第一篇：文明建設總結(jié)

長嶺市遼河區(qū)工商局

精神文明建設工作總結(jié)

近兩年來，按照區(qū)文明委的安排部署，我局扎扎實實的開展精神文明建設工作，堅持把精神文明創(chuàng)建活動始終貫穿和滲透到工商行政管理的各項工作中，以精神文明建設工作澆灌工商事業(yè)蓬勃之花，同時工商事業(yè)所取得的成就彰顯了精神文明建設豐碩成果。2007年我局榮獲長嶺市“為民服務聯(lián)動和市長公開電話工作先進單位”，2008年榮獲“**省工商行政管理系統(tǒng)先進集體”、遼河區(qū)“促進地方經(jīng)濟發(fā)展先進單位”、遼河區(qū)“支持一拆兩改工作先進單位”、遼河區(qū)“辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案先進單位”等榮譽稱號；06、07年連續(xù)兩年獲得民主評議行風免評資格，08年是再度參評，又憑著扎實的工作、良好的作風在遼河區(qū)民主評議行風工作中獲得第一名的好成績，為我區(qū)創(chuàng)建和諧、文明社會作出了積極貢獻。

一、加強組織，形成良好的運行機制和工作格局。

精神文明建設工作能否落到實處，組織領導至關重要。為此，我局成立了“精神文明建設領導小組”，由“一把手”任組長，其他黨組成員任副組長，各科室、工商分局負責人為成員，下設辦公室，由一名同志負責日常事務，并從退休老干部、企業(yè)、個體工商戶中聘請了四名精神文明建設督查員，負責對全局精神文明建設工作進行督促指導和評議，同時結(jié)合工商實際，于每年初制定《精神文明建設實施方案》，從而形成了精神文明創(chuàng)建工作責任在領導、任務到基層、監(jiān)督在社會、制度來保障的良好運行機制和工作格局。

二、凝心聚力，優(yōu)良領導班子帶出過硬的工商隊伍。

我局領導班子嚴格落實民主集中制，按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，對全局的重大工作部署、干部調(diào)整任用、大項財務支出等事項，不調(diào)查研究不決策、不集體討論不決策，充分發(fā)揮班子的集體智慧，提高了決策的科學性。同時局黨組把建設“和諧工商”作為新理念，從點

1滴小事入手，關心體貼下屬：每個同志生辰之日均會收到局黨組委托送去的生日蛋糕和鮮花；每個家庭的紅白事上都能見到局班子成員的身影；每位干部職工遇有生活困難總會受到局領導班子的鼎力相助。科學決策、駕奴全局的綜合能力和關心下屬、體貼基層的人格魅力為我局黨組贏得了巨大的向心力，形成了強有力的領導核心，在我局黨組的帶領下，全局精誠團結(jié)，每年都會有多項工作得到上級局和地方黨委政府的肯定和表揚。2007年3月中旬，在《**都市報》報道“**長嶺出現(xiàn)疑似人造雞蛋，長期食用可致人癡呆”的情況后，我局立即對蛋類經(jīng)營戶展開拉網(wǎng)式排查，通過科學手段排除了“人造雞蛋”的可能性，戴國華副市長批示“工商局行動快，組織得力，值得表揚，望繼續(xù)監(jiān)控，確保我市食品市場安全”。同年9月份我局在清查省工商局通報的存在嚴重質(zhì)量問題的五種肉類食品行動中，執(zhí)法人員在雨中蹲守6個小時，查獲各類問題烤腸5000余根，市工商局賈振江局長批示“遼河分局抓工作的這種精神，具體辦案人員的奉獻精神和辦案能力，應當在適當場合給予肯定和表揚”。

“事業(yè)興衰，關鍵在人。”我局領導班子深刻認識到這一點，狠抓隊伍建設。利用每周五下午的固定學習日，不但組織學習法律法規(guī)、微機操作等業(yè)務知識，形成了“日讀一頁書、周寫一篇文、月學一部法、每季一研討、半年一測試、年終總決賽”的良好的學習運行機制，而且還組織學習政治理論、廉政文化、職業(yè)道德、個人素養(yǎng)等方方面面的知識。自2007年來組織開展了解放思想大討論、法律法規(guī)培訓、歌曲演唱、黨風廉政教育、責任心教育、作風紀律整頓等活動，下大力量狠抓隊伍的政治、業(yè)務、文化、廉政、品德等各項素質(zhì)教育，在社會上樹立了良好的工商行政管理形象。2007年，我局組織收看于丹在央視講解的《論語》心得，曾被《**都市報》以“《論語》今讀推動和諧執(zhí)法”為題大力宣傳報道；2008年組織近百人參加了市工商局“清風頌、紅盾情”迎春文藝匯演，榮獲“最佳編演獎”和“突出貢獻獎”，受到市領導、市局領導及社會各界的廣泛好評。

三、培樹典型，弘揚爭先創(chuàng)優(yōu)的工商精神文明。

培樹先進典型，發(fā)揮示范作用，引領價值導向，既是我們工商事業(yè)發(fā)展的動力之源，也是弘揚工商精神文明的重要舉措，因此我局把抓典型工作作為一個系統(tǒng)工程，于每年初召開先進表彰動員會，對上一年度的先進單位、先進標兵予以表彰，并由他們就先進經(jīng)驗、典型做法、具體事跡進行發(fā)言，通過大家身邊的人、事、具體工作動員同志們學先進、趕先進、爭先進、創(chuàng)典型。同時通過內(nèi)部局域網(wǎng)、工商簡報、典型經(jīng)驗專欄、經(jīng)驗交流座談、典型報告會等多種形式，努力增強先進典型的吸引力、說服力和感染力，提高全體干部職工學先進的自覺性和積極性，通過健康的宣傳輿論向?qū)В龑Т蠹疑羁陶J識、由衷認同先進典型的“明星”魅力，進而使每個人、每個單位都為成為“典型明星”而努力，大力營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

四、發(fā)揮職能，彰顯精神文明建設成果。

——全心全意服務地方經(jīng)濟。一是注冊登記簡化審批程序。出臺落實了鼓勵全民創(chuàng)業(yè)，支持和引導民營經(jīng)濟發(fā)展多項新舉措，即對個體工商戶、個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè)取消最低注冊資本金限制；同時進一步下放登記審批權限，個體工商戶直接由工商分局注冊登記，對簡易登記事項，實行“審核合一”，最大限度的方便商戶，節(jié)約其辦事成本。繼續(xù)深化“綠色通道”工程，并且根據(jù)形勢發(fā)展和企業(yè)需求提供預約服務、跟蹤服務和上門年檢服務，我局為區(qū)直重點企業(yè)上門年檢率達80％，受到了企業(yè)的熱烈歡迎。二是紅盾護農(nóng)維護農(nóng)民利益。每年結(jié)合春種、秋收農(nóng)時季節(jié)，我局開展紅盾護農(nóng)專項行動，兩年來印發(fā)宣傳材料4000份，查扣不合格化肥31噸、棉種200公斤、農(nóng)藥361瓶，查處并取締農(nóng)資經(jīng)營戶5家，保護了廣大農(nóng)民的利益。三是維修上門解決農(nóng)民維修難題。針對農(nóng)村群眾維修難問題，組建了維修服務“110”，在局機關設立了“維修咨詢指揮中心”，在工商分局建立了維修咨詢服務站，在鄉(xiāng)村建立了維修服務聯(lián)絡點，形成了覆蓋全區(qū)的維修服務網(wǎng)。兩年來共組織企業(yè)到農(nóng)村開展上門服務15人次、維修農(nóng)機及電器20件，有效解決了農(nóng)

民維修難問題，受到區(qū)政府和上級局領導的肯定。四是積極維護消費者合法權益。適時開展法律法規(guī)宣傳教育活動，及時發(fā)布消費警示，慎重處理消費投訴，對群眾的舉報、投訴實現(xiàn)即時受理、快速反饋、緊急處臵、辦理滿意。近兩年來，共接受群眾咨詢500余人次，受理投訴100余件，為消費者挽回經(jīng)濟損失達20萬元。

——嚴防嚴控打擊非法傳銷。對非法傳銷，我局始終保持高壓態(tài)勢，堅持不懈的開展打擊傳銷專項行動，建立了13個無傳銷社區(qū)，聘請了60名志愿者，和街道辦、居（村）委會群防群控，和公安機關配合，嚴厲打擊傳銷。自2007年以來，共搗毀傳銷窩點21個，清查遣散傳銷人員1700余人，解救被騙人員12人，抓獲傳銷頭目3人，移送司法機關處理260人，拘留103人，有力摧毀了傳銷網(wǎng)絡，遏制了傳銷勢頭。2007年市工商局在遼河區(qū)召開“無傳銷社區(qū)建設”現(xiàn)場會，充分肯定了我們的經(jīng)驗和做法。

——盡職盡責維護食品安全。我局將食品市場監(jiān)管作為工作重中之重，近兩年來，組織開展了節(jié)日食品市場專項檢查、“注水肉”專項整頓、液態(tài)奶（及紅心鴨蛋、蜂蜜、人造雞蛋）執(zhí)法檢查、乳制品專項清查等活動。尤其是2008年三鹿奶粉含三聚氰胺事件發(fā)生后，按照區(qū)政府和上級局的部署，我局立即行動，連夜完成了本市總經(jīng)銷商倉庫內(nèi)所有三鹿牌嬰幼兒配方乳粉的清查和就地封存工作。迅速成立了重大食品安全事故應急指揮部，啟動了重大食品安全事故Ⅰ級應急響應機制，印制發(fā)放預警通知書8000份，張貼《國務院關于加強食品等產(chǎn)業(yè)安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》和《消費警示》近2000余張，督促建立食品臺帳1371冊，查封問題奶粉10443公斤、液態(tài)奶近50公斤，銷毀問題液態(tài)奶22282公斤，妥善應對和處臵了此次食品安全事件，維護了各方合法權益和社會穩(wěn)定。在近兩個多月的清理工作中，全局上下不分晝夜，加班加點，堅決、徹底、圓滿完成了任務，為全市清理問題乳制品行動做出了我們的貢獻。

——合情合理取締無照經(jīng)營。由于多種原因，取締無照經(jīng)營一直是一個難點問題，2007年，我們在摸清無照經(jīng)營戶的情況、存在的原因后，采取有力措施，大力開展無照經(jīng)營專項整治行動。一是爭取區(qū)委、區(qū)政府的大力支持，向區(qū)政府起草報告，立足遼河區(qū)實際，提出可行性建議，建立起相關職能部門密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機制，使取締無照經(jīng)營行為上升為政府行動，加強了圍剿“無證、無照”戰(zhàn)役的執(zhí)法合力。二是搞好宣傳發(fā)動，通過在電視和報紙上發(fā)布通告、在休閑廣場開展法律法規(guī)咨詢、在人群密集地發(fā)放宣傳資料、組織經(jīng)營者召開宣傳動員大會、在重點市場街道懸掛查處無照宣傳條幅、利用宣傳車反復宣傳相關法律、法規(guī)等方式，使廣大經(jīng)營者了解無照經(jīng)營的危害性和違法性，壯大查無照的聲勢，爭取社會各方面的理解和支持。三是寬嚴相濟，疏堵結(jié)合，以教育引導為主，對無照經(jīng)營實行分類整治，并在區(qū)政府領導的支持下，積極與有關部門協(xié)調(diào)溝通，降低前臵門檻，為115家豬肉經(jīng)營戶解決了由來已久的無照經(jīng)營問題，并徹底解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地及市區(qū)內(nèi)小食雜店、小攤點、小餐飲的無照經(jīng)營問題，清理規(guī)范無照經(jīng)營收到明顯效果。

近兩年來，我局精神文明建設工作取得了可喜的成績，但是，大力加強社會主義精神文明建設，是一項長期的、艱巨的任務。我們相信，在區(qū)委、政府的正確領導下，在區(qū)文明辦的指導下，我局的精神文明創(chuàng)建工作會不斷邁出新的步伐

第二篇：8、文明建設總結(jié)

柘城供電公司2009 精神文明建設工作總結(jié)

09年以來，柘城供電公司在上級黨委政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神為指導，圍繞企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營和服務工作，按照省市縣文明辦的指示精神一絲不茍抓文明單位創(chuàng)建工作，始終把文明建設擺在突出位臵。加強領導，健全規(guī)章，強化執(zhí)行，狠抓落實，使全公司文明建設得到了持續(xù)健康發(fā)展。

公司省級文明單位于2002年掛牌以來，多次順利通過上級領導的檢查復驗。今年以來，公司嚴格按照文明創(chuàng)建的程序和要求，認真開展工作，通過一年來全體員工的共同努力，文明創(chuàng)建工作取得了突出的成績，總結(jié)如下：

一、加強黨委班子自身建設，加大文明創(chuàng)建力度

在文明單位創(chuàng)建工作中，我們始終把組織領導放在首位。為強化黨委班子的組織能力，公司黨政班子始終堅持黨委會議制度、黨委議事制度、領導干部雙重生活會制度和中心組學習制度。認真開展了方針政策、政治理論、文明知識、創(chuàng)建標準及廉政勤政的學習教育活動。全面提高黨委班子的兩大文明意識和業(yè)務技術素養(yǎng)，不斷改進工作作風、思想作風，用自身的修養(yǎng)和行為，自覺維護企業(yè)的形象，為廣大員工帶好頭，增強了黨委的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力，使之在員工面前有發(fā)言權，贏得了廣大職工對班子的信賴和擁護，成為帶領企業(yè)文明創(chuàng)建的堅強核心和堅固堡壘。為推動文明單位建設不斷深入，取得實效，公司黨委始終堅持把文明單位創(chuàng)建擺在重要議事日程。年初分別召開黨委班子專題會和文明創(chuàng)建領導小組成員專題會，安排和部署近一個階段的創(chuàng)建工作，使全體員工做到文明創(chuàng)建目的明確，過程詳盡，計劃周全，措施具體，各有分工。一是堅持實施“一把手工程”，形成了總經(jīng)理、黨委書記掛帥，主管領導具體負責，各部門行政、支部正職具體落實，黨政工團齊抓共管的文明建設領導體系。并設臵了文明單位創(chuàng)建辦公室，形成了“一崗雙責”、“雙向參與共同負責”的工作機制，建立完善了文明單位創(chuàng)建工作制度、管理辦法和考核管理體系。二是組織員工學習有關文明單位創(chuàng)建的文件、會議精神和文明單位評選標準管理條例、規(guī)定，不斷強化全員創(chuàng)建意識；三是結(jié)合實際制定了文明創(chuàng)建規(guī)劃，將保持省級文明單位榮譽、爭創(chuàng)國網(wǎng)公司系統(tǒng)文明單位等納入總體目標，每年公司都深入廣泛地開展了文明員工、文明部室、文明家庭的創(chuàng)建活動，切實做到了文明創(chuàng)建計劃周密、目標明確、措施具體、責任落實，有力促進了文明單位創(chuàng)建的健康開展。

二、從員工思想教育入手，培育良好的道德風尚

一年來，公司黨委結(jié)合實際工作，先后下發(fā)了《黨委工作意見》和《加強企業(yè)員工思想政治教育的通知》，調(diào)動起廣大員工和黨員干部在文明創(chuàng)建中的積極性和主動性。認真開展了學習鄭培民、任長霞等同志的先進事跡活動；開展了“兩個務必”學習教育活動、開展了科學發(fā)展觀、黨章、社會主義榮辱觀教育活動。在每月的日常工作中，公司還緊密結(jié)合形勢，大力加強思想政治教育工作。

1、健全了政治學習日制度，深入進行黨的基本理論、基本路線、基本綱領教育和社會主義、愛國主義、集體主義教育，注重引導員工樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀和理想信念，正確對待公與私、奉獻與報酬的關系，充分調(diào)動公司上下完成各項工作目標的積極性、主動性和創(chuàng)造性，堅定廣大員工建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代電力公司的決心和信心。

2、著力推進《公民道德建設實施綱要》、《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》的落實。組織開展“三講一樹”（講文明、講科學、講衛(wèi)生、樹新風）、“三德“（社會公德、家庭美德、職業(yè)道德）教育、“雙百”（公民道德進百家、誠實守信百人行）活動，并結(jié)合實際制定了《柘城縣供電公司職業(yè)道德行為規(guī)范》等。通過開展多種形式的群眾性文明創(chuàng)建活動，使全體員工的整體素質(zhì)明顯提高。

三、從優(yōu)質(zhì)服務著手，打造行業(yè)靚麗形象

圍繞“常態(tài)運行、首問負責、全員營銷、品牌服務”的方針，按照國網(wǎng)公司“三個十條”的要求，堅持服務理念追求真誠，服務內(nèi)容追求規(guī)范，服務形象追求品牌，服務品質(zhì)追求一流的宗旨。一是深入開展了國網(wǎng)公司“三個十條”的宣傳教育活動，強化服務意識和服務能力，在全體員工中樹立了形象是效益、服務是效益、質(zhì)量是效益的意識。二是定期組織召開客戶關系委員會和客戶監(jiān)督員會議，廣泛征求社會各界對電力行業(yè)的意見和建議。強化大宗用戶跟蹤服務、特殊服務、扶貧服務、24小時便民服務和搶修服務等舉措，努力提高服務質(zhì)量，推動了優(yōu)質(zhì)服務制度化、規(guī)范化進程。三是充分認識科技創(chuàng)新、服務創(chuàng)新的重要推動作用，加大了技術投資，新調(diào)整了95598坐席服務人員，新上了鄉(xiāng)所VPN光纖建設項目。四是強化農(nóng)村用電管理，開展營業(yè)普查，規(guī)范用電秩序，落實國家電價政策，實行電費郵政儲蓄，使全縣農(nóng)村電費合格率達到100%，農(nóng)村電費張榜公布率達到100%，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季節(jié)性供電保證率達到100%。五是積極搞好社會服務、特殊服務。如每年的中、高考期間，公司都指派專人在每個考點進行現(xiàn)場服務；對輔仁藥業(yè)、皮革廠、樺桐紙業(yè)等民營大企業(yè)開設專線服務。這些舉措，使電力行業(yè)在當?shù)卣腿罕娭袑崿F(xiàn)了“雙滿意”。在全縣行風評議中，柘城供電公司都取得了第一名的佳績。

四、從企業(yè)文化著眼，營造健康向上的人文環(huán)境

公司黨委要求全體員工要把“努力超越，追求卓越”的理念時時刻刻落實在具體的工作中，并以企業(yè)文化建設為載體，加強員工隊伍建設，著力培養(yǎng)一支“四有”員工隊伍。

1、努力構造內(nèi)涵豐富的企業(yè)文化。為活躍員工文化生活，陶治情操，打造有柘電特色的企業(yè)文化，一是大力開展了應用國網(wǎng)公司視覺識別系統(tǒng)。在公司的各個明顯位臵，都懸掛有國網(wǎng)公司明顯標志的圖片。在各個會議文件上、日常文具等用品上，也統(tǒng)一使用印有明顯圖標的物品。以增強員工的行業(yè)文化意識和品牌觀念。

2、堅持開展多種形式的文體活動。近一年來，公司組織有文藝匯演、拔河猜謎、職工籃球賽和汽排球賽等文體活動及安全文化月活動，“愛心平安活動”等，寓教于樂，豐富員工的生活，使之養(yǎng)成了崇尚科學、健康娛樂的文化格調(diào)。

3、營造優(yōu)美的生活和工作環(huán)境。堅持按照“硬件”再提高、“軟件”再突破的方針，合理規(guī)劃和逐步改善員工的工作、生活環(huán)境。一方面采取分片包干、責任到人的辦法，堅持每日清掃衛(wèi)生制度，每周檢查制度，做到衛(wèi)生工作經(jīng)常化，制度化。另一方面抓好硬件建設，有計劃地對公司機關及供電所、變電站、生活小區(qū)進行改造和綠化、美化、硬化。2006年以來，公司加大了基礎建設投入，為徹底改善辦公環(huán)境，一次投資3000余萬元，開辟了辦公新區(qū)，預計明年底員工可以喬遷新區(qū)。

4、強化員工教育培訓，努力打造“學習型企業(yè)”。倡導在工作中學習，在學習中工作。每年都制定了培訓計劃，本著“干啥學啥，學啥干啥”及“一崗多責”的兩條思路，先后開展了專題學習培訓和多面學習交流，開展了全員性的勞動競賽活動。

五、從民主管理企業(yè)著力，確保企業(yè)員工隊伍穩(wěn)定 堅持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度。按時召開職代會，會上，公司黨政對公司的工作任務完成情況、下工作計劃和安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營、黨風廉政建設三項責任制都讓職工代表聽取和審議；對關系職工切身利益的勞動用工、合同簽定、工資分配、保險福利、勞動保護等問題，都讓職工舉手表決通過。形成了集體議事，民主協(xié)商的管理模式。

在日常創(chuàng)建工作中，工會還協(xié)助黨政從源頭上做好參與和維護工作，每年都開展有送溫暖工作和“我為柘電發(fā)展獻計策”合理化建議活動和勞動競賽、技術比武及崗位練兵活動。近一年來，共收到各類建議120條，舉辦技術比武、崗位練兵一次。通過這些活動的開展，使公司黨政領導了解了職工群眾的所想、所盼，提高的員工的技術素養(yǎng)，為企業(yè)健康發(fā)展打下了良好的基礎。

在充分發(fā)揮員工民主管理的基礎上，公司積極發(fā)揮治安綜合治理的法律作用，進行普法宣傳和考試，與公安機關聯(lián)合成立了綜合治理委員會，建立健全規(guī)章制度，依法維護企業(yè)的合法權益。近一年來，公司全體員工實現(xiàn)了無違法亂紀的零“違章”記錄，無集體上訪事件。

六、從創(chuàng)新企業(yè)管理著心，提高企業(yè)各項經(jīng)營業(yè)績 按照國家電網(wǎng)公司建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略要求，圍繞“三抓一創(chuàng)”的工作思路，用現(xiàn)代化管理方法和管理手段經(jīng)營企業(yè)，全面提升了企業(yè)的市場競爭力和影響力。

1、牢固堅持“安全第一，預防為主”方針，確保安全生產(chǎn)。以學習貫徹《安全生產(chǎn)法》和新安規(guī)為主線，以創(chuàng)建無違章企業(yè)為目標，以安全活動為載體，用“三鐵”反“三違”杜絕“三高”，夯實了安全基礎。通過簽訂安全責任書，學習考試安規(guī)，嚴格“兩票三制”，加強現(xiàn)場和過程管理，加大反習慣性違章查處力，建立三級安全防范網(wǎng)絡，開展“百日安全無事故”、“安全性評價”、“安全生產(chǎn)月”、安全大檢查等各項活動，使安全生產(chǎn)始終處于可控、在控狀態(tài)，掌握住了安全生產(chǎn)主動性。至2009年12月31日，已連續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn)6635天，受到商丘市安委會的嘉獎。

2、超額完成各項經(jīng)營指標。

供電量完成2.74億千瓦時、銷售收入12116萬元，綜合線損完成11.2%，農(nóng)村400伏線損率完成8.38%，完成電網(wǎng)建設投資1030萬元，按市公司規(guī)定時間結(jié)清電費，農(nóng)村觸電傷亡人數(shù)為零，農(nóng)網(wǎng)還貸資金296萬元。儲蓄購電率達99%，劃撥率達100%；被國家電網(wǎng)公司授予國網(wǎng)公司文明單位稱號；綜合治理達標，無違反計劃生育政策現(xiàn)象；職工收入較上年同期增長10%以上；供電可靠性及電壓合格率達到了省公司下達的指標；全面推行了“預算管理”，加大審計力度，實現(xiàn)了經(jīng)營活動的可控、在控；積極運用現(xiàn)代化高科技和新技術管理企業(yè)，努力打造“數(shù)字電力”。完善了95598客戶服務中心系統(tǒng)、營銷管理系統(tǒng)、OA辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度通信自動化系統(tǒng)的建設和管理，提高了企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平和工作效率。

七、存在的問題及解決的措施和下步努力方向

在文明創(chuàng)建工作中，雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級的要求還有一定差距。如：

1、公司內(nèi)部管理需進一步加強。工作安排布臵的多，職能部門督促落實的不夠到位。“眼里有活、用心做事、老事新做”還沒有成為全體員工的自覺意識。

2、安全管理有待進一步加強。在每次的安全檢查中，仍然會有重復出現(xiàn)的問題和缺陷。

3、優(yōu)質(zhì)服務意識還需進一步加強。個別員工還存在服務意識淡薄現(xiàn)象，個別地方還有與自覺履行“三個十條”不一致的地方等。今后，我們一定加強這方面的工作，狠抓執(zhí)行力和安全防范，通過提高員工的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)，增強創(chuàng)建和維護文明單位的責任意識，夯基礎，強管理，常創(chuàng)新。用一流的意識、作風、干勁，創(chuàng)造一流的業(yè)績，把文明創(chuàng)建工作提高到一個新的水平，為企業(yè)實現(xiàn)兩個文明同步發(fā)展、共同提高而努力奮斗。

第三篇：幼兒園文明建設總結(jié)

幼兒園文明建設總結(jié)

幼兒園文明建設總結(jié)持“一切為了孩子，構建和諧樂園”的辦園宗旨，弘揚“至真

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和諧”的園所文化建設.全園上下凝心聚力,開拓創(chuàng)新，踐行著“教育崇尚和諧，課程回歸自然”的辦園理念，實現(xiàn)了幼兒園、教師、孩子共同可持續(xù)發(fā)展.并以推進全面素質(zhì)教育為核心，以師德建設為抓手，以創(chuàng)設良好的育人環(huán)境為平臺，建構“規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、特色”的幼兒園發(fā)展之路，形成園本化課程，爭創(chuàng)學習型小組，讓每一位教師都具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力.一、注重精神文明建設，打造良好園所文化.精神文明創(chuàng)設：根據(jù)“文明學校，文明教師良好形象”的要求，通過師德演講、征文比賽、師德明星評選等形式，來加強教職工的師德建設.我們還制定了幼兒園精神文明考核細則，并將評價結(jié)果作為教職工評優(yōu)，職務晉升的重要依據(jù)，在我園中逐步建立了教書育人、為人師表、樂于助人的良好園風，真正創(chuàng)設了“積極、向上、求真、務實”的校園文化環(huán)境.和諧環(huán)境創(chuàng)設：走進我們的幼兒園，你就會看到這樣的圖標——“和”.這是一個金文字體的“和”.她是我們幼兒園的園標.在幼兒園我們將它解讀為“創(chuàng)設一種和諧的氛圍，讓孩子健康成長”.這是我們幼兒園所追求的園所文化——“和”文化.她給我們幼兒園注入了和諧奮進的文化魅力，我們樹立正確的師幼觀，恪守著與孩子——和顏悅色;與同事——和衷共濟;與家長——和樂共處的師訓.活動形式多樣：開展“講文明、樹新風、創(chuàng)建和諧校園”活動，形成__鎮(zhèn)中心幼兒園教師禮儀規(guī)范，評選出每月“愛崗敬業(yè)”之星.堅持開展每周一國旗下講話活動，除了老師講，幼兒也上臺講，而且內(nèi)容不拘一格，以愛國、感恩、文明等內(nèi)容為主旋律，倡導全園師生講文明禮貌從身邊做起，從小事做起，從一點一滴做起，贏得全園師生的共鳴.本學期，開展了全園師生、家長為重病幼兒大手拉小手獻愛心活動.如今，每周一“國旗下的講話”已成為我園“規(guī)定動作”.針對新教師我們制定了新教師上崗手冊，使她們用自己的文明言行引領社會新風尚，為提高我園文明作出自己的一份力量.二、完善人本管理制度，促進園所內(nèi)涵發(fā)展

我園堅持樹立人本管理理念，建立科學管理機制，努力營造“理解、尊重、信任、寬容”的校園文化，使幼兒園逐步形成“尊重差異、彼此欣賞、相互傾聽、共同分享”的校園氛圍.在實行幼兒園管理中，我園積極推進校務公開，民主管理.堅持以人為本的思想，營造人文環(huán)境，加強凝聚力工程，用心于人，造就一支高素質(zhì)的教師隊伍.我園根據(jù)教師實際，讓每一位教師制定具有特色的個人發(fā)展規(guī)劃，并在全園會議中進行交流.園領導能堅持做到“有事必訪，有病必探，有難必幫”，千方百計為大家排憂解難，使教工感到學校的關心和溫暖.例如：這學期，我園的一位教師母親突然腦溢血，給家庭帶來了很大的困難，我園領導了解此事后，積極給予她多方面的幫助，許多教師還自發(fā)的前去探望，讓這個寒冷的冬天增添了一份暖意，也讓我們這個集體更加融洽.此外，我們經(jīng)常聽取群眾的意見，開展豐富多彩，健康有益的娛樂活動，如：教師技能大比武、智力競賽、教工運動會等等，讓每一位教工發(fā)揮自己的特長，增進彼此間的友誼，加強團隊的凝聚力.三、聚焦研究實踐活動，提升教師專業(yè)水平.1、形式多樣的專業(yè)發(fā)展

制定切實可行的教師培訓計劃，將教師培訓納入幼兒園長期、近期規(guī)劃之中，通過制定“個人發(fā)展規(guī)劃”，實施“青藍工程”，定期集體備課、互相聽課、共同反思，充分發(fā)揮骨干教師的帶頭作用，使青年教師盡快成長.推行“幼兒園教育教學質(zhì)量考核獎勵辦法”，建立“年級組發(fā)展共同體”等，促進教師專業(yè)發(fā)展.(1)學歷進修.園長及其他領導班子成員帶頭參加學習，在職進修，帶動全園教師形成了濃厚的學習氛圍.目前，41名專任教師，合格率100%，大專率95%，本科率64%.(2)在職提升.園長們分別參加了省、市園長培訓均取得上崗證書.每學年都組織教師參加網(wǎng)絡培訓，派教師到南京、無錫、__等地觀摩學習.(3)齊讀共進.每學年，園內(nèi)都購買專業(yè)教育教學書籍，投放到圖書室，為教師開設了專門的借閱時間，并鼓勵教師撰寫讀書心得，多篇讀書筆記獲獎.2、求實創(chuàng)新的研討活動

(1)互學.一直以來，我園緊跟市局教研室安排，每學期堅持圍繞一門學科開展一次全園性教研活動(美術)，以年級組、學科組為龍頭的小型多樣的教研活動.有園長對每位老師的推門聽課、有行政值班人員的巡視課、有年級組教師主動邀請的分享聽課.(2)反思.反思是促進教師專業(yè)成長提供工作效率最有效的途徑，我們要求教師上完課進行課后反思，對日常生活中出行的各種現(xiàn)象進行反思，外出學習回來后也要進行反思匯報.堅持寫教育隨筆、寫教學反思.3、基于現(xiàn)實的課題研究

幼兒園制定了科研活動制度，設有課題領導小組，督促指導實施過程.園長任組長，分管教學科研的主任任副組長，教師人人參與課題研究，定期開展課題研究活動.今年教師撰寫論文10多篇在省市級刊物發(fā)表，10幾篇專業(yè)成長論文分別在省市獲一、二等獎.課題方面上半年有9項市級微型課題已結(jié)題，有1項省級立項正在研究中，目前又有10幾個微型課題在申報中，參與國家級子課題研究被評為全國新時期家庭教育研究實驗學校.不斷的學習促使教師迅速成長.近年來，3人次順利通過__市幼兒園在崗教師進編考試，1人次被評為“__市先進教育工作者”，1人次被評為“__市骨干教師”、2人次被市政府表彰為“__市優(yōu)秀教育工作者”，1人次被評為“__市素質(zhì)教育工作先進個人”，1人次被評為“__市優(yōu)秀班主任”，多人次被鎮(zhèn)政府評為“優(yōu)秀班主任”、“教科研工作先進個人”、“活動單導學先進個人”、“‘從善’教育先進個人”、“安全管理工作先進個人”.四、立足鄉(xiāng)土特色資源，形成自然和諧的園本化課程.自我園被評為__市“鄉(xiāng)土教育”特色幼兒園，積極構建和實施“鄉(xiāng)土教育”園本課程，幼兒園先后開放了__市教育工作現(xiàn)場會、鄉(xiāng)土音樂、鄉(xiāng)土游戲等特色活動現(xiàn)場，今年上半年，我園又成功舉辦了__市學前教育區(qū)域特色展示活動暨農(nóng)村幼兒園游戲現(xiàn)場會，__市教育局基教處盧處長觀摩了活動后，非常興奮，對我園特色創(chuàng)建給予了充分肯定.他說此行讓他徹底改變了對農(nóng)村幼兒園的看法，__幼兒園能注重挖掘身邊的本土資源，讓農(nóng)村的孩子感受到城里孩子感受不到的快樂，值得推廣學習.在“鄉(xiāng)土教育”園本課程建設過程中，我們的孩子、家長和老師都在不斷地成長，關系更加和諧，形成了強大的合力，助推幼兒園更和諧、健康地向前發(fā)展.“鄉(xiāng)土教育”活動的開展，培養(yǎng)了一群群活潑靈動的孩子，吸引了一批批積極參與的家長，帶出了一個和合創(chuàng)新的團隊.五、加強安全保健措施，確保幼兒健康成長.安全防范措施是保教工作的第一要素.首先，健全各項制度，安全衛(wèi)生工作責任到人.幼兒園明確了專人主管安全衛(wèi)生工作，每學年與每位教職工簽訂安全責任書，做到安全工作常抓不懈.園內(nèi)嚴格執(zhí)行健康檢查、衛(wèi)生消毒、隔離、預防疾病、衛(wèi)生保健登記、統(tǒng)計制度.認真做好入園檢查、定期體檢、晨檢等工作.建立健全各類安全應急預案.其次，安全設施設備齊全規(guī)范.安全小組成員每周一次對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行全面的檢查，每次有檢查有記錄，發(fā)現(xiàn)問題做到及時上報及時維修.最后，加強安全教育.將安全教育滲透到幼兒的一日活動當中，同時各班每周不少于一節(jié)安全教育課.積極開展“安全生產(chǎn)月”、第19個全國中小學生安全教育日主題教育、校園周邊環(huán)境整治、珍愛生命、預防溺水等活動.定期組織“防火、防震、防暴力、防誘拐”等安全預警演習活動.并要求全園教職工樹立“安全第一”的意識，組織開展安全設施檢查培訓，組織全體教職工進行了如何使用滅火器，消火栓、自救防護、突發(fā)事件緊急疏散演練，增強防范意識和逃生經(jīng)驗.積極響應市局要求，完善了接送卡制度，要求門衛(wèi)督促家長記錄好無卡幼兒接送登記及晚離園幼兒接送登記.六、聯(lián)誼社區(qū)文明建設，達到家園和諧發(fā)展.幼兒園作為一個教育機構，是社區(qū)中的一員，以加強社區(qū)、家、園、三位一體的育人環(huán)境是十分重要的.我園每學期會定期召開家長會、家委會、家長講座、親子活動等等，并且還聯(lián)合街道搞了多種形式的活動，如：宣傳廢舊電池、宣傳禁煙、敬老院慰問、“垃圾不落地，人人共參與”等等，在活動中，我們的行為不僅得到了社區(qū)居民的認可，也使我園的教師和孩子學會了如何去關心他人，從而達到了家、園、社區(qū)合作中的和諧.成績代表著過去，未來等待著開創(chuàng)，我園將在現(xiàn)有的基礎上繼續(xù)努力，與時俱進，開拓創(chuàng)新，加強素質(zhì)教育的研究和實踐，推進學科整體改革，使教學質(zhì)量登上一個新臺階，教科研水平再上一個新高度，創(chuàng)造出新的教育教學成績，把幼兒園建成高品位、高質(zhì)量、現(xiàn)代化的兒童樂園.

第四篇：小學 文明建設總結(jié)

文明城市建設工作總結(jié)

我校今年繼續(xù)積極響應上級主管部門的號召，全體師生步調(diào)一致，齊心協(xié)力，為建設文明校園做了大量細致的工作，取得明顯成效。

一、領導重視，分工明確

在本建設文明校園工作中，我校領導認得準，動作快，成立了以校長為組長的領導組，指導落實各項工作，使文明建設工作善始善終，穩(wěn)步推進，有條不紊地開展。

1．張書記負責學校的文明建設工作，主抓教職工的職業(yè)道德建設，學生的言行文明教育；主任專抓校園的環(huán)境衛(wèi)生，學生的安全、紀律教育；專抓學校的物品擺放和管理工作。在學校領導的高度重視下，各方面工作開展的有聲有色。

2．重視少先隊基礎建設。我校歷來重視少先隊的基礎建設。隊組織機構健全，大、中隊活動形式多樣，豐富多彩。注重學生的道德教育，使少先隊在我校真正成為德育的主陣地。

二、綠化校園、凈化心靈、美化言行，狠抓養(yǎng)成教育

1．綠化校園：學校的四周有綠色較少，花壇有少許點綴，綠化工作得到了進一步的加強。另外，院子里的兩棵高大的桂花樹更是一番獨特的風景。為了做到校園的地面無紙屑，墻壁無灰塵，窗明幾凈，學校少先隊成立了值勤小組和衛(wèi)生檢查小組，督促學生不得亂丟果皮紙屑，不得在墻壁上亂涂亂畫。同時進行一日一小查，一周一大查，對室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生進行徹底的清掃，保持校園的干凈、衛(wèi)生。為了校園更加美觀，在原有基礎上，適時對花草樹木進行修剪、管理，平整了操場，校園的美化工作得到了進一步的加強。學校開辟了《琴棋書

畫》學生作品園地，集中展示學生的原創(chuàng)書法作品、美術作品；各班在教室里開辟了《演繹自己的經(jīng)典》書法文化角，展示學生優(yōu)秀的軟筆和硬筆書法作品，營造濃郁的書香校園氛圍，傳承民族文化血脈。

2．凈化心靈：學校把優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進校園同中國傳統(tǒng)節(jié)日活動結(jié)合起來。

如中秋節(jié)，教師講述中秋節(jié)的源起、禮儀、習俗，帶領學生吟誦與中秋相關的詩句，結(jié)合學校《魔法廚房》校本烘焙課程，帶領學

生做月餅，體驗勞動帶來的快樂，用多種形式幫助學生感受傳統(tǒng)節(jié)日的魅力，了解中華民族傳統(tǒng)節(jié)日的文化內(nèi)涵。國旗下講話以“經(jīng)典導行”做到知行合一。每周一的國旗下講話，每個班的孩子輪流上臺表演，或朗誦國學經(jīng)典，或講解經(jīng)典小故事，或開展情景劇表演，用大家喜聞樂見的方式，進一步鞏固學習國學經(jīng)典的成果，掀起誦讀經(jīng)典、欣賞經(jīng)典、學習經(jīng)典的熱潮，孩子們在對中華傳統(tǒng)文化的學習過程中，感受到對中國文化的自信和自豪，在文化底蘊積淀的過程中突出創(chuàng)新人格與現(xiàn)代精神的塑造。孩子們每周一的國旗下講話都以自己的故事作為契機，將所學習到的國學經(jīng)典內(nèi)涵外化成為自己的動力，集體參加國旗下表演，用行動凈化心靈。

3．美化言行：學校與社區(qū)合作，將誦讀經(jīng)典與志愿服務團“愛心之翼”敬老愛

老活動相結(jié)合。經(jīng)常帶領學生到單洞社區(qū)福利院看望老人，陪老人聊天、為老人表演節(jié)目，送去節(jié)日賀卡與祝福，送去自己親手制作的月餅等，引導學生從

小懂得孝親敬老，學會感恩，將經(jīng)典誦讀的內(nèi)容外化于行動。

鼓勵孩子們走進社會，開展“護綠小分隊”、“我的夢、中國夢，家風、家規(guī)、家訓”小手拉大手活動，開展“文明過馬路”社會宣傳等志愿服務活動，讓孩子們在活動中明理，實現(xiàn)知行合一。

4．學校領導和少先隊經(jīng)常利用早操和晨會時間加強學生們的養(yǎng)成教育，從學習規(guī)范、守則等培養(yǎng)學生良好的行為習慣，并有針對性地將這一活動貫穿整個學期。通過養(yǎng)成教育培養(yǎng)學生自尊、自愛、自強、自律的良好心理品質(zhì)，養(yǎng)成文明、健康的校園氛圍。

三、扎實開展學校安全教育與紀律教育。

1．安全教育

安全工作責任重于泰山，學校師生的安全是進行教育教學的前提。為了抓好這方面工作，學校成立了安全工作領導小組，消除危房隱患。而且擬定了安全管理細則，使教職工各司其職，各盡其責，在本職工作崗位中能把學生的安全放在首位。為了界定責任，學校與每一位教師簽訂了安全責任書，確保學生在校安全。

為了更好地對學生進行安全教育，學校還訂購了安全教育讀本，對學生進行宣傳教育。

2．紀律教育

學校在養(yǎng)成教育的基礎上，經(jīng)常鼓勵班主任老師利用班會課、心理健康課來培養(yǎng)學生良好的行為習慣。使得他們言行文明，舉止得體。

加強

課間管理。在每周我校都有一位值周教師，負責學校本周的安全、環(huán)境衛(wèi)生等工作。在課間，老師在學校巡視，避免在這個時間段發(fā)生意外事故。

加強學校路隊等一日常規(guī)的建設和管理，并擬定了路隊管理制度，分工負責，由護送教師選出路隊長共同管理路隊。

第五篇：文明建設月總結(jié)

文明建設月總結(jié)

從3月份跨到5月份的“文明建設月”活動終于圓滿落幕了，無論是最初的動員大會、末期的表彰晚會，還是文明建設月過程中的大大小小活動，都給我留下了很深的印象。其實，用一句話大概就能概括我的感受：過程是艱苦的，結(jié)局是美好的。

因為秘書處的職能所在，所以工作的繁瑣程度也可想而見。在這一個月中，我們不僅要聯(lián)系班級，即時給他們下達通知、傳達相關精神，還要多功能的配合學生會的其它部門做好相關簽到、通知工作。就簽到這一方面，我有兩點想說：一是我們的活動安排往往太緊湊，又因為這個月正值期中，同學們在應付各種復習考試之時，還要穿梭于各類活動，綜上，我們的活動大多就成了“強制性”的了，這也給我們簽到帶來很多不便，每次的簽到我們都要事先準備好來員得聯(lián)系方式，然后臨近底線時間的時候，再進行三催四請；二是“看守”工作，由于大家參與活動往往是被動的，所以大家大概就是在進場時就琢磨著怎么先行退場吧，通常我們要像“門衛(wèi)叔叔”那樣對我們的參與人員進行“攔截”，這樣的簽到、簽退讓人覺得蠻無奈的。當然，這也是長久不好根治的老問題了，所以，我們是不是還要繼續(xù)掙扎，以后是否要對活動的質(zhì)量給予提升，或是應著學生的需求進行有關的活動。這一個月中N次的簽到讓我有不得不反思的動力了，希望我能從中吸取些教訓，以后給咱們的而活動提些好意見吧。

在各類活動中，我印象深刻的當然是我們秘書處總辦的頒獎晚會啦。還記得討論活動策劃的那個晚上，不僅正副部陪著我們，還有主席一起跟我們討論到教室要關門了，這種不達目標不散會的經(jīng)歷給了我們很好的經(jīng)驗，有些時候只有大家團結(jié)在一起的時候，奮戰(zhàn)才不會那么累，反而還會有許多意外的激情。在頒獎晚會的流程方面，我看到了我們的秘書長艱苦奮斗的身影，看到她累到直接坐到了地上，我覺得我做的是不是太少了？最終，很興奮啊，我在“人在學途”的環(huán)節(jié)做了旁白，雖然角色很小，但這也留下了我的身影不是么，晚會的成功舉辦我們大家還是很開心、很有成就感的。

一個月中，從晨跑、晨讀，到DV、T恤設計等等，到處都能看到大家的身影，或許是被動，但最終還是參與了，來一句“我參與、我快樂”吧!也希望我們能在這次文明建設月中吸取經(jīng)驗，在以后做的越來越好。

總結(jié)人

2011年5月26日