第一篇：自考苦或甜你的地盤你做主

自考苦或甜？你的地盤你做主

我是一名2005年畢業的自考生，也是一名市直機關的公務員。近來，自考生和統招生的爭論得很激烈。對此我也想說幾句。

我是自考生，自考的苦我了解；許多統招生向往的公務員我也被錄取過，一考定終生的成就感我也品嘗過。我想以我自身的經歷說幾句，對大家應當有些價值。

自考苦或甜？你的地盤你做主

很多人都認為自考是件吃力不討好的事情，文憑沒統招的硬，學起來卻最辛苦。如果你真是這樣認為，我想問你，你自考究竟是為了什么？對我來說考自考就是為了找一份好的工作，如果以這個為目標，我想不論是自考生，還是統招生，都是任重道遠的。如果我們把心思和精力放在所學的課程上，當每天我們都有一點收獲，我想自考的生活會快樂一些。自考苦或甜，我想靠你的心態了。

統招生我們應當怎么看待？

對這個問題，我想首先別人高中的時候付出比我們多，他們當然比我們更受社會的認可，這是個事實，我們必須承認。但問題是我們是不是就甘拜下風了？我說人可以失意，但不能失志。我們不應該因為自考的含金量僅次于統考就妄自尊大，但也沒必要因為高考的失利而妄自菲薄。我們畢業后還要找工作，還要找老婆，難道就因為這一次失意，見到他們就不戰而逃了？對待統招生，我只想告訴他們，你丫別太得意，事情還沒完。

我們用什么擊敗他們

如果你認為我們社會認可程度比他們低，學習條件沒他們好。我們靠什么和他們競爭？那你就錯了，如果說高考一戰給他們帶來勝利的鮮花的話，那么對我們來說，高考一戰我們收獲的也絕對不應該只是失敗的苦楚。

首先，我們可以收獲更多的動力。高考的失敗給我們帶來的巨大的壓力，那么為什么我們不能將壓力轉換成動力呢？每當我們不想學習了，去翻翻自己高考的成績單，絕對能打起12分的精神；每當他們不想學習了，去翻翻自己高考的成績單，估計更想去玩了。

其次，我們可以學會如何處理失敗。其實這話怎么說呢。失敗不是件好事情，但如果處理好，事情也不會那么糟糕。如果合理的處理好失敗，對我們是財富，而這財富，他們想要都要不了。還記得一個統考生幾次考公務員都沒上，他媽著急，讓他來問我，讓我給點意見，我說：“這事我辦不了，因為他是成功習慣了的人，而我是個失敗慣了的，對考公務員這事我們處理的態度都不一樣，對他來說，考不上，還有很多其他的機會，對我來說，考不上，一輩子就是個混混了。”這事不是我不熱心幫他，這樣說吧，失敗讓我們更懂得什么最值得珍惜。

好了，比較了這樣多，應該說說我們拿什么擊敗他們。

僅以我的感受來說，我們唯一能夠擊敗他們的武器是“規劃”，對人生的合理規劃。我們首先要做的就是要找到自己想要做的事，這“事”就是我們的目標；然后是盡可能多的了解自己想從事的行業，了解自己從事這樣的工作，我們還缺少什么，如果你想考公務員，就從現在開始練習申論，行政能力測試；如果你想從事銷售，那么一入校就開始找公司，尋找自己實習的機會??這樣，大學四年出來，我們沒有他們那么硬的文憑，至少我們有比他們豐富得多的行業經歷。文憑不如他們，我們只有更早的規劃，更充分的準備，當機會降臨的時候我們才擁有那握住機會的雙手。

最后我想對大家說的是，別抱怨，每個人都有每個人的命，自己都有自己的機會，我們現在所需要做的只是關注自己，做好準備，等待機會，只有這樣才能讓自己的人生更精彩！

第二篇：你的故事你做主

你的故事你做主

和愛聽故事一樣，寫故事也是人的天性，你經歷過特別的事情、特別的心情、特別的想法，總想告訴別人，讓更多的人知道――憋在心里實在太難受了，簡直不吐不快。

早先的故事，大多是為了傳達信仰。比如那些神話故事里所講的，天神們為了治理這個世界不得不面對很多困難，甚至歷經好幾代的磨難，其中的波折當然跌宕起伏、扣人心弦。世界三大宗教的經典著作里更是有無數的故事。而且很多故事都極其曲折，世代糾纏。如果你仔細閱讀，會發現越是古老的時代，越多英雄的傳奇；越是向現代社會靠近，越多瑣屑的事情――那些故事從天上墜落凡間，主人公從杰出偉大的英雄變成平凡之極的老百姓，寫故事的人也由從前的特權階層變成現在只要有一支筆或者一臺電腦就人人都能寫，而且還能即時發布在網絡博客或者論壇上。

現在的故事太容易寫了!也寫得太多了!

在古代社會，由于受教育的成本太高，識文斷字的人寥寥可數，所以能用文字把故事記載下來只是少數人的特權。但那時候每個故事都經過提煉，并能口口相傳，流傳給后人。現在的人獲得了平等的寫作權，也擁有了使用起來輕松自如的表達工具，本來是一件極好的事情，但凡事一旦泛濫就會走向反面，好像太自由了之后，人們似乎反而忘記了應該怎么講故事，因為很多故事看上去實在太一樣了，根本沒有自己印特點，像一堆堆機械的復制品。

陳詞濫調是一種有污染的創作，就像那些破壞環保的一次性筷子一樣，是造成視覺污染的垃圾訊息，不但浪費了人的一生中寶貴的閱讀時間，還擠占了其他有價值有意義的好文章好故事跳進人們視線的機會。所以如果不是內心真正想要表達的想法或者真的還沒有考慮清楚，就請在下筆之前慎重地想一想吧，不要讓那些矯揉造作的?偽文字從你的筆下制造出來吧。

如果你還沒有意識到這一點，那就從檢查你最近的閱讀開始――過去三個月里你看過的故事，有幾個是流傳了100年以上的經典之作?有幾個是流行了幾個月就被忘記甚至被人罵的?有幾個是剛剛看完就覺得可以扔進垃圾箱里的?

然后檢查一下你最近的寫作――不管是短的習作還是長的作文、日記、網上帖子，有幾個是你真心實意想要表達的?有幾個是你為了圖一時的虛榮而編織的華麗謊言?有幾個是純屬無聊打發時間的閑言碎語技巧炫耀?

上面這些都是屬于你的故事，每個人都有屬于自己的有無數可能的好故事，但是小心，那些壞故事會從你的身體里跑出來……千萬不要鼓勵它們，讓它們有發展壯大的機會，否則它們會把你的那些好故事擠出去，讓那些好故事漸漸失去養分、枯萎致死。巴爾扎克年輕的時候為了生活，寫過一些壞故事，后來當他開始讓那些好故事成長起來的時候，他就跟那些壞故事們決裂了，說“那些都不是我寫的!”他是為自己曾經寫過的文字垃圾臉紅了，還好他珍惜、保留住自己真正的才華，從錯的路上轉到了對的路上，才有了后來經久不衰、百讀不厭、只屬于他巴克扎克 個人的那些好故事。

沒準兒，你們中間也有未來的巴爾扎克，不要小看自己的能量!

只是現在，你們還需要注意兩個基本原則：第一是勤奮，第二是誠實。

關于勤奮，已經有太多的論述，這是態度問題。古人頭懸梁錐刺骨也不過就是為了在科舉考試的考場上寫出震驚全部主考官最后一路過關斬將最后拿到金鑾殿上還能把皇上鎮住的絕世好文章。勤奮，是要花時間、花精力、腳踏實地擴大閱讀、增加閱歷、讓自己脫離鼠目寸光的必修課。

但誠實是比勤奮更重要的原則，這是方法論。如果方法反了，就會南轅北轍，白花力氣。

誠實的第一步，是對自己誠實，去寫自己親眼所見、親耳所聽的活生生的故事，用你自己的眼睛，帶著熱愛和興致去看、去聽，讓別人也用與眾不同的耳朵和眼睛去聽、去看一個個獨一無二的畫面。

你會說，人人都有眼睛耳朵，有什么不一樣?

這你就小看自己，也小看了?e人啦。做同一件事情，用心和不用心，結局有天壤之別。

兩個同在讀初二的中學生，就讀于同一所中學，同樣是寫自己的老師，文筆就截然不同。一個是刻板地陳述，而且是面無表情地、嚴肅地念臺詞，就像為了完成任務一樣，讓人看不到這個年紀應該有的真實與活力：

C老師是我班的現任“總管”，三十六七歲，身高約173CM，有一??臉和尖尖的下巴，眼睛大大的，臉部表情很豐富，一張充滿幽默的臉。他上起語文課來同學們都很愛聽，最主要是因為他上課時語言的親切、表情的風趣和充實的內容三點使大家心中不由得對C老師產生了敬意。他不像w老師那樣死板、他不像J老師那樣煩悶低沉。但使我喜歡C老師的不僅只是這些，因為他做到了像一位真正的好老師那樣的認真，負責。在我成績退步時，他會來跟我平靜地講理：在我取得進步時，他會給我溫暖的表揚：在我生病?跡?他會關心地來看望我；在我惹禍上身的時候，他會嚴厲地教導我。是啊，在C老師帶領下的初二(4)班是個蓬勃向上的班級。

這短短的一小段，讀來沉重而壓抑。明明知道這是 段贊美的文字，但卻有一股揮之不去的生硬縈繞在字里行間――真奇怪啊，快樂的事、喜歡的人，被寫成這樣了。奇怪的地方在這里：一連串的排比句就像在做人生總結，刻在墓志銘上都可以，太莊重嚴肅了，簡直就像一個大人；最后一句總結“在C老師帶領下的初二(4)班是個蓬勃向上的班級”更像是教導主任或者校長在做總結陳詞――到底是打哪兒學來的這一套呢?我百思不得其解。更讓我難過的是，在讀了一厚本來自校園的創作之后，我發現不止一兩個中學生在用這種老氣?M秋的大人口吻說話，那跟很久以前我在自己的學年手冊上讀到的操行評語沒什么兩樣啊。

忘記了自己正常的說話樣子，忘記了屬于自己的說話方式，所以只能學別人說話，“拾人牙慧”的悲哀在于，失去的不僅是怎樣說一句話，更重要的是失去了用自己的頭腦去判斷、用自己的心情去感受一件本來挺美好的事情。

另一個學生的文字就很不 樣，這是曾經發表在《少女》上的一篇《我看LipingZhang張力平》。

為了證明這位英語老師閱歷廣――

有一次聽他的課，就聽他從“eager(熱情)”講到英國人的kind(友好)，再講到他第一次領工資，結果有一個英國女人主動要求送他去銀行，然后他怎樣“思想斗爭”，接著講女人沒有像他料想的去搶劫他，然后再講他怎樣“感動”得不得了。再由工資講到那里的東西超級便宜，然后講他怎樣花一無錢買兩個“豬肚”，就在我們以為他要繼續講他的價格問題時，只聽他冷不防地冒出一句：“我怎么扯到這兒了?!”接著是一陣憋了很久的哄笑。別以為他講的是一些不著邊際的話，其實在無形之中，他已幫我們介紹了很多國外的信息，最起碼，我們不會看到鳳爪就掏皮夾了(鳳爪在英國不要錢，可以隨便拿)。

剛剛還在無厘頭的老師忽然就“正經”了，剛剛還在不惴氣地數落老師的洋相忽然就表揚這樣上課效果好了，前后的銜接跳轉非常自然，而且還能感覺到作者的俏皮和幽默。這股俏皮勁從頭到尾地貫穿著――

有一次，他問我們有沒有看過《音樂之聲》，沒有人理他，就看他做出極為吃驚的 樣子，說道：“你們連《音樂之聲》都沒看過?!哦喲，真是太糟糕了。那些影片哦，七項奧斯卡啊!七項啊!你們沒看過，這輩子都白活了!真的!”然后，就聽他在整節課中斷斷續續足足提了十多次“七項奧斯卡啊!七項啊!你們沒看過，這輩子都白活了!”這幾句話，我為了不讓自己“白活”，回家問遍了所有人，無人知曉什么是《音樂之聲》，看來我們全家都“白活”了。

這里可員的不是與出了什么了不起的形象，也沒有發掘出什么偉大的意義，可貴的是作者在享受自己的寫作，享受自己看到的、聽到一切，那些課堂上的話和說那些話時的語氣，部從筆下流淌出來了，那些聽課時的快樂和事后想來仍然有回味的好心情，都被真實地傳遞到我們的眼前了。文字中還有些隨意和粗糙，但不影響整個的飽滿情緒和那股“我要說給你聽”的興沖沖的勁頭，做到了“我手寫我口”這個一百多年前就被黃遵憲先生提出來的寫作原則。

誠實的第二步，是有自己的獨立思考。這個要求看起來很高，實際上每個人都能做到，差別只在于達到的程度有所不同。獨立思考的高度和深度，和學習本身一樣，都是沒有止境的，但不管你能達到什么程度，心里至少要有這樣一把尺子。

今年高考的滿分作文《他們》，讓很多人吃驚，很多初中生的家長們看了都感動得不得了，說要讓自己的孩子把它全篇背誦下來。

《他們》寫的是城市里民工學校孩子的故事，短短的一篇，卻有作者對這個特別的群體的觀察，不完全是同情，也不全是祝福，文章的最后一句打動了很多人：“他們，終將會成為我們。”被稱贊為“沒有一味地抱怨，寫出了變化和希望”。

第一個寫出這樣的文章是值得夸獎的，但如果單純地背誦這樣的文章就沒意思了，原創性不是從背別人的文章得到，而是從生活本身得到，從廣泛的知識探索中得到。

真誠地思考，是獲得獨立思考的唯一途徑。

有一個初二女孩寫的故事《人性》，我一直記得，她在醫院吊鹽水的時候發現對面坐著一個奇怪的小男孩也在輸液，他的雙親在一旁哭，后來雙親默默地走出去了，沒有再回來，原來小男孩得的是壞血癥后期，無錢醫治。這么一個揪心的故事最后是這樣寫的――

走在回家的路上，我和媽媽終于理解了那對夫婦，作出這個決定要下多大的決心啊，我們也總算明白了他們為什么要把輸液撥得這么慢，是為了多看孩子幾眼，離別時他們是多么痛苦啊，但只有這樣才能讓孩子有條活路，因為醫院是救死扶傷的。想到這兒，我才發現每個父母都是愛他們的孩子的，不管他們做什么，都是為了孩子。這是人的一種本性。

我看著媽媽，然后問出這樣的問題：“媽媽，如果我碰到這樣的情況，你會不會把我扔下?”媽媽沉默了一會兒，說：“我不知道。”

直到現在我還會想起那孩子膽怯的眼神以及他父母依戀的目光，但愿他們能好好地活在這個世界上，并且能有相聚的一天。

直到現在我還會想起這個故事，倒不是因為這個叫洪季薇的初二女生寫得有多么深刻，而是在她單純認真的思考里天然地保存了一些真實而又溫暖的東西，讓人覺得悲傷和喜悅、痛苦和希望、天真和殘酷是那么不可分割地混合在一起。

這樣誠實的文字，很多年后她自己再來看，都不會覺得慚愧。

編輯 雨 君

第三篇：你是我最苦

你是我最苦

澀的等待

讓我歡喜又害怕未來 你最愛說你是一顆塵埃

偶而會惡作劇的飄進我眼里 寧愿我哭泣不讓我愛你

你就真的像塵埃消失在風里 難得來看我卻又離開我讓那手中瀉落的砂像淚水流 你是我最痛苦的抉擇 為何你從不放棄飄泊 還對你是那么難分難舍

你總是帶回滿口袋的砂給我 難得來看我卻又離開我讓那手中瀉落的砂像淚水流 風吹來的砂落在悲傷的眼里 誰都看出我在等你 風吹來的砂堆積在心理 是誰也擦不去的痕跡

風吹來的砂穿過所有的記憶 誰都知道我在想你 風吹來的砂明明在哭泣 難道早就預言了分離 你是我最苦澀的等待 讓我歡喜又害怕未來 你最愛說你是一顆塵埃

偶而會惡作劇的飄進我眼里 寧愿我哭泣不讓我愛你

你就真的像塵埃消失在風里 風吹來的砂落在悲傷的眼里 誰都看出我在等你 風吹來的砂堆積在心理 是誰也擦不去的痕跡

風吹來的砂穿過所有的記憶 誰都知道我在想你 風吹來的砂明明在哭泣 難道早就預言了分離

第四篇：測測守護甜心中你最適合誰

測測守護甜心中你最適合誰？ 男

生： 女生： 1.你是哪種性

格？ 1.你是哪種性格？ A.溫柔 B.冷酷 C.腹黑 D.開

朗 A.溫柔 B.冷酷 C.腹黑 D.開朗 2.你喜歡哪種類型的東

西？ 2.你喜歡哪種類型的東西？ A.可愛 B.非主流 C.單調 D.隨

意 A.可愛 B.非主流 C.單調 D.隨意 3.你喜歡哪種顏

色？

3.你喜歡哪種顏色？ A.黃色 B.藍色 C.紫色 D.棕 色 A.粉色 B.橙色 C.黑色 D.黃色 4.你喜歡哪種類

型？ 4.你喜歡哪種類型？ A.下棋 B.跆拳道 C.籃球 D.足

球 A.打扮 B.澆花 C.唱歌 D.搞笑 5.你喜歡什么口

味？ 5.你喜歡什么口味？ A.香草 B.巧克力 C.薄荷 D.青蘋

果 A.草莓 B.巧克力 C.薄荷 D.青蘋果 6.你喜歡哪個星

座？ 6.你喜歡哪個星座？

A.白羊 B.射手 C.巨蟹 D.獅

子 A.天秤 B.雙子 C.天蝎 C.水瓶 7.你喜歡哪位數

字？ 7.你喜歡哪位數字？

A.3 B.12 C.7 D.8 A.9 B.5 C.11 D.2 A B C D中次數最多的為準 男生： 女生：

A 唯世 A 亞夢 B 幾斗 B 彌耶 C 凪彥 C 歌唄 D 空海 D 璃茉

第五篇：天天好心情：教會你自己心情自己做主

本書賣點

好生活一定要有好心情的相伴，離開了好心情，即使擁有富足的物質條件也難以體驗到好生活的真諦。

隨著物質生活水平的不斷提高，許多人對生活的美好感受并沒有增加，生活壓力卻與日俱增，情緒困擾日漸增多。

本書通過情緒理論、情緒故事、情緒實驗、情緒練習等模塊，對心理知識進行了深入淺出的講解，并以通俗活潑的語言分析了人們日常生活中遇到的情緒困擾問題，以期轉變讀者對情緒的認識，幫助讀者減緩消極情緒的煩擾，促進心靈的成長與發展，享受生存與生活的樂趣。

本書讀者群廣泛，適合心理輔導人員、情緒困擾者、心理學相關專業師生、關注自身心理健康及對心理學感興趣的廣大讀者閱讀。

內容提要

本書以心理學情緒理論為基礎，結合人們日常生活中常見的情緒困擾問題，有針對性地論述了情緒與心理健康的密切關系。

書中穿插了各種不同的小測驗和小調查，既有深入的心理學分析，又有對日常生活的指導，并以通俗易懂、生動活潑的語言，結合人生故事告訴讀者情感人生的哲理，使讀者在輕松愉快的閱讀中獲得相關的情感自控方法。

本書讀者群廣泛，適合心理輔導人員、情緒困擾者、心理學相關專業師生、關注自身心理健康及對心理學感興趣的廣大讀者閱讀。

前言

伴隨著第一聲啼哭，人就開始了與情緒如影隨形的生活。自此，情緒和生命的不離不棄、相互纏繞，構成了我們人類五彩斑斕的生命圖譜。

從“二元價值”來看，生活有好壞之分，而與之對應，情緒也有積極與消極之分。一般而言，積極情緒能帶給人好心情，消極情緒則會讓人體驗到糟糕的心情。

好心情是在生活滿足了人們需要時而產生的心理體驗，而這樣的滿足感又往往以一定的物質生活為基礎。簡言之，好生活即是以滿足人們各種需要，并與人們日常的積極情緒體驗相關聯的生命體驗，就如同生命與精神相互獨立卻相依而生，我們既不能把以物質生活為基礎的“好生活”等同于以精神生活為主要依托的“好心情”，也斷然不可把兩者分割開來。

“有好心情才有好生活”。好生活一定要與好心情相伴，沒有好心情，即使擁有富足的物質條件，也難以體驗到好生活的真諦。好生活是人們可以自主改變和自主創造的生活，通過改變人們的認知和態度，就能夠改變人們對生活的體驗。

改革開放以來，我國經濟迅猛發展，人們的物質生活水平不斷提高。然而，人們對生活的美好感受并沒有隨著生活水平的提高而增加，生活壓力卻與日俱增，情緒困擾日漸增多，人們似乎覺得并沒有接近理想的生活目標，反而感到自己與美好生活漸行漸遠了。

不知在什么時候“痛并快樂著”成為年輕人中流行的一句話。其實，深入分析就會發現，這句流行語至少反映了以下幾方面的涵義：首先，情緒生活中的痛苦與快樂往往相伴而生，猶如一枚硬幣的兩面；其次，人們可能對自己的現實生活并不十分滿意，這是人們感受到生活艱辛與痛苦的心理原因；第三，不論我們的工作或生活中有多少煩惱，我們都愿意選擇快樂；第四，我們能夠自主體驗和創造屬于自己的美好情緒生活并收獲好心情，以提高工作生活質量和生命質量。

我們期待本書能夠轉變讀者對情緒的認識，幫助讀者減緩消極情緒的煩擾，能夠在享受閱讀時光的同時促進心靈的成長與發展，享受生存與生活的快慰和人生樂趣。

在本書中，為了更好地與讀者溝通，我們直接用“心情”、“心態”來表示“情緒或情感”，并沒有嚴格地區分情緒與心情在概念及內涵方面存在的差異。“開卷有益”，我們并不期望解決您所遇到的所有情緒難題，只是期望您能夠從本書的某一段文字、某一個練習、某一個事例中獲得啟示，進而改善您的情緒生活。

作者在編寫本書的過程中，參閱了眾多的文獻和書籍，有些未能在文中一一列出，敬請原文作者原諒。本書的成稿得到了北京理工大學管理與經濟學院的領導和同仁的鼓勵與支持，在此謹對他們表示誠摯的謝意。此外，曹艷春、陳亞飛、孫玉麗、趙潔、徐丹為本書提供了大量有益的資料和案例，同時參與了本書的整理、校對、排錄等工作，付出了大量勞動，這里一并對她們的工作表示由衷的感謝！

本書如有錯誤或不當之處，敬請讀者批評指正。

作者

于北京萬柳康橋水郡

2008年12月

目錄（1）

第一章好心情的知識基礎※※※1

第一節初識情緒3

一、喜怒哀樂話情緒3

二、不選老虎選美女5

三、大喜大悲都喪命7

第二節情緒的三種狀態8

一、《梅嶺三章》表心境8

二、激情過頭范進瘋10

三、危難來臨會應激11

第三節情緒構成的三要素12

一、情緒體驗很主觀12

二、外在表現方方面13

三、生理喚醒時相伴14

第四節情緒的主要作用15

一、情緒是心靈顯示16

二、情緒是生活動力17

三、情緒是人生色彩17

四、情緒是味催化劑17

第五節情緒對人生的影響18

一、情緒需要聯系緊18

二、學會減壓身心健21

三、A型性格要改變28

四、人類智慧靠情商30

第二章好心情的生理基礎※※※35

第一節大腦與情緒37

一、情緒中心在大腦37

二、大腦分為兩類型38

三、大腦快樂需培植40

四、行動強化快樂感41

第二節用好心情調整大腦活動42

一、心理安慰需自我42

二、調整享樂適應性43

第三節大腦與快樂學習45

一、快樂學習能激活45

二、積極情緒是營養46

第四節情緒與身體狀態47

一、情緒身體互影響47

二、快樂延長人壽命49

第三章好心情是一種選擇※※※51

第一節選擇心情選擇人生53

一、情緒好壞能轉換53

二、美好情緒別放棄54

三、自主選擇好心情56

第二節為快樂心情騰出空間58

一、如何旋轉情緒門58

二、心情轉換毫厘間60

第三節語言暗示與心情61

一、心情好壞有按鈕61

二、語言暗示效果佳64

第四節期待效應與心情調節66

一、皮格馬利翁效應66

二、積極期待的魅力67

第五節獲得好心情要學會舍棄69

一、不會舍棄猴被抓69

二、舍得也需要智慧71

第六節挖掘消極情緒的積極作用72

一、百折不撓遠名揚72

二、積極應對不悲觀73

三、是否擁有好心情74

目錄（2）

第四章好心情自我做主※※※77

第一節認識自我79

一、了解自我認知窗79

二、心情主演是自我82

第二節珍視自我84

一、沙粒如何變珍珠84

二、價值連城貴堅持86

三、內在自我要美飾87

第三節學會給自我松綁89

一、降低自我敏感性89

二、留出情緒緩沖區91

三、別讓自我被奴役93

四、自我成癮要戒除95

第四節強化自我對好心情的責任97

一、調控情緒靠自我97

二、解鈴還須系鈴人98

三、自我放松有方法100

第五章排解情緒困擾※※※103

第一節直面情緒困擾105

一、情緒困擾哪里來105

二、牛奶灑了哭無用106

第二節應對抑郁107

一、抑郁表現有特點107

二、抑郁情況自診斷109

三、應對抑郁在方法110

第三節發怒與制怒的認知112

一、制怒二字掛墻上112

二、控制憤怒八步驟115

三、善用柔性的力量117

第四節理性情緒療法118

一、情緒自控靠理性118

二、情緒模式ABC 119

第五節把不良情緒擠出去122

一、惰性困擾你情緒122

二、增強你的自制力124

第六章經營你的好心情※※※127

第一節好心情要確立方向129

一、實現目標心情好129

二、集中營里悟人生130

三、快快樂樂每一天132

四、我們都是普通人136

五、曾經擁有需珍視137

六、擺脫“過度理由化”140

第二節好心情需要培養142

一、感覺好心情才好142

二、漸進培養好心情145

第三節為好心情提供動力源147

一、好心情需要激勵147

二、經營心情有良方148

三、積極做事心情好152

四、積極心態需培養153

第一節 初識情緒（1）

第一章 好心情的知識基礎

第一節 初識情緒

一、喜怒哀樂話情緒

人類在認知和改造世界的過程中，伴隨著認知過程的變化，既形成了不同的態度，也產生了相應的情緒。情緒是人類日常生活中常見且能親身體驗的一種心理活動，是在個體受到某種刺激后所產生的一種身心激動狀態，是對客觀事物的主觀體驗。由此可見，情緒不是客觀事物本身，只有那些能夠與個體需要相聯系的客觀事物才能夠引起其情緒體驗。

既然情緒是一種主觀體驗，那么情緒能給我們帶來快慰和歡樂，也會讓我們感受到痛苦和折磨。它是我們心理生活的重要組成部分，直接影響著我們的心理生活質量。

關于情緒的類型，我國古代有喜、怒、憂、思、悲、恐、驚的七情說；美國心理學家普拉切克提出了悲痛、恐懼、驚奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨八種基本情緒；還有的心理學家提出了其他不同的情緒類別。

表1-1是英國情緒心理學家吉爾?丹恩編寫的情緒狀況識別表，他把人類的基本情緒主要分為狂躁、悲傷、開心、擔憂及其他幾大類型，并采用很多詞匯來描述這些情緒狀況，其中的情緒狀態描述可能是多種情緒的混合物。我們需要學會區分復雜情緒中的各種單獨情緒，也需要熟悉最初觸發各種情緒的不同刺激是什么。

讀者可以根據表1-1中標出的情緒情況，初步了解自己的情緒狀況是屬于狂躁、悲傷、擔憂還是開心或其他情緒。當你把自己的情緒狀態用語詞表達出來時，你的“思想”就認識了自己的“情緒”，進而可以按照自己的情緒狀況，有針對性地調整情緒狀態。

能夠說出自己的情緒狀態及其主要特點，你也就邁出了調節情緒的第一步。

表1-1情緒狀況識別表

1狂躁2悲傷3開心4擔憂5其他

憤怒郁悶逗樂害怕深情

討厭壓抑舒服躁動不安無聊

羞愧消沉滿足孤獨封閉

貶損沮喪著迷尷尬合作

內疚哀傷興奮焦慮驚訝

惹惱低沉得意迷亂憐愛

嫉妒落魄激動沮喪躍躍欲試

失望悲憤迷戀緊張惶惑

沮喪傷痛滿意忘事寬厚

挫敗孤單狂喜拋棄狂熱

狂怒放棄榮耀羞怯坦誠

在本書后面的論述中，我們較多地使用更通俗的“心情”一詞，而沒有刻意分別論述情緒與情感。但是在心理學理論中，情緒與情感既有區別又有聯系。這里，我們有必要對情緒與情感進行簡要的論述，以幫助讀者對其有一個概要的了解。具體而言，情緒與情感有以下區別。

第一，情緒主要是與生理需要、機體活動和感知相關聯的；情感更多的則是與社會性需要、認知、觀念及態度等相聯系的。情緒為人與動物所共有，盡管人的生理需要的社會化已大大有別于動物，但在表現形式上仍帶有一些原始性的動物特征。情感則為人類所獨有，具有社會歷史性，并且是人類個體社會化的重要標志。

第二，情緒具有情境性和淺表性，它主要隨人們的臨時需要和情境的發生而出現，隨情境的變化、需要的滿足而減弱或消失。情感是基于人們對主客觀關系的更深入認識而產生的態度，具有相對的穩定性和深刻性，并不一定隨情境的變化而改變，所以情感也被視為滲透于個性結構的構成要素和穩定的個性表現。

第三，情緒具有沖動性和外顯性，如喜形于色、愁眉苦臉、眉飛色舞、手舞足蹈、欣喜若狂、暴跳如雷等大多屬于情緒表現，情緒往往是難以自制的外部表現；情感表現得更為深沉、內隱，往往是在意識或意志支配的情況下才表現出來。正是情緒及情感的這一特點，為我們相互了解人們的情緒提供了便利，也為正常的社會交往增添了絢麗的色彩。

情緒與情感雖然各有特點，但是二者的差異只是相對的。在個體情緒活動和表現形式中，情緒與情感往往交織在一起，難以嚴格區分。情緒與情感都是與人的特定主觀愿望、需要相聯系的，是受特定環境影響而產生的心理體驗或行為反應。

在日常生活中，人們使用“心情”一詞來表達、描述自己的情緒或情感。實際上，情緒與情感都直接地作為人們的“心情”被體驗和感受。所以，本書使用“心情”一詞來論述情緒與情感的問題。

第一節 初識情緒（2）

二、不選老虎選美女

情緒猶如一個戲劇化的矛盾體，就像一枚硬幣的兩個面，這種特性被心理學家稱為兩極性，即情緒體驗和作用方面都有兩個極端對立的表現和特征。例如，當我們的需要獲得滿足時或我們的觀念和愿望得到實現時，就會對某種人、事、環境等產生積極肯定的態度，引起滿意、愉快、喜愛、開心等積極的情緒體驗；相反，當我們的需要沒有得到滿足或者觀念和愿望沒能實現時，就可能產生消極否定的態度，引起不滿意、厭煩、暴躁、憤怒等消極的情緒體驗。

情緒測驗

你選擇哪一扇門

傳說某國王審判犯人的方式是在競技場內一扇門關老虎、一扇門關美女，一切交給上帝決定。國王認為如果犯人無罪，犯人會幸運地選到美女，選到美女的人可以帶著美女遠走高飛過幸福的日子；選到老虎的人就會被老虎咬死。這個國王有個美麗的女兒，她愛上一位平民青年，國家規定平民與王室成員相戀是有罪的。當國王發現了女兒的戀情后非常憤怒，他把這個青年抓到競技場。青年面對著同樣的懲罰方式，因為無論他選擇哪扇門都不可能再與公主在一起了。這天，人們涌進競技場觀看，國王和公主也在場，公主事前已經知道哪一扇門后面是老虎，哪一扇門后面是美女。她焦急地坐在看臺上，青年望了她一眼，他想公主一定知道兩扇門后面的結果，他渴望公主給他指出一條活路。公主的內心痛苦地掙扎著：一扇門的后面是宮中最美麗的女仆，她無法接受他與美女遠走高飛，快樂地生活；同時她也不愿看到心愛的人被老虎活活地吃掉。

她想了很久，終于微微把頭扭向了一邊的門，青年于是慢慢走向了那扇門，所有人都屏住呼吸等待門打開的那一剎那。而公主此時卻緩緩地走出了競技場……

故事結束了，請您回答下面這個問題。

如果你是公主，你會為青年指向哪扇門？門后面是美女還是老虎？

請您選擇：□美女□老虎

如果你選擇了“美女”，你就主動地選擇了事件的積極方面，表明你傾向于選擇事物的積極面，你具有選擇積極情緒的潛在能力。只要你不斷努力，在日常生活中堅持自己的積極選擇，你能夠成為一個積極向上、樂觀進取、傾向于積極樂觀情緒的人。

如果你選擇了老虎，你就主動地選擇了事件的消極方面，表明你傾向于選擇事物的消極方面，你通常習慣于做出類似的選擇。不過，只要你愿意進行調整，在日常生活中嘗試、學習選擇事物的積極方面，你將能夠逐步地轉變成為一個具有積極選擇傾向的人。因為，自主選擇積極情緒是可以學習的，每個人都具備巨大的學習潛力。這里，我們強調，關鍵在于你確定了要選擇積極情緒或好心情的意愿、你愿意學習和掌握選擇積極情緒的方法。

當一個人的情緒表現出積極方面時，就猶如一個靚麗的美女，讓人賞心悅目、欣喜而神往，使人體驗到無限的歡樂和喜悅；當一個人的情緒表現出消極方面時，則猶如一只吃人的“老虎”，使人體驗到壓抑和恐懼，稍不留意就可能被失控的“情緒”毀掉。

情緒的兩極性還表現在情緒對行為的積極增力、助力作用和消極的減力、阻力作用。一個人在情緒高漲時會感覺“山笑、水笑、人也笑”，渾身似乎有使不完的勁，能夠推動人們獲取積極的學習和工作成績。而在情緒低迷時則有“欲哭無淚”或“感時花濺淚”等切身感受，感到身體乏力，缺少活動的動力，有可能阻礙人們獲取理想的學習和工作成績。

換言之，積極情緒是每一個人都渴望的好心情，而好心情與人們對美好事物的追求與希望有關，都以人們滿足了美好事物的需要密切相關。俗話中的“人生的三大幸事——?洞房花燭夜、他鄉遇故知、久旱逢甘霖?”都表明了外部事件是引起人們喜悅情緒的主要誘因。其實，外部事件也并非直接能夠誘發人們的情緒，這種事件也只有被人們所認識和評價才能夠激起相應的情緒反應。

消極情緒是人們不希望發生和出現的壞心情，而壞心情大多與美好事物的喪失或缺失有關，與人們難以滿足美好事物的需要密切相關。“幼年喪母、中年喪妻、老年喪子”被稱為人生歷程中最讓人悲哀的事件，之所以悲哀是因為在人生中最關鍵的時刻，心理上最依戀、最需要的親人離世，因此，必然會誘發人們最悲切的情緒，“悲哀”由此而生也就不足為奇了。

三、大喜大悲都喪命

積極與消極是相對的，二者皆有度。無論是積極情緒或消極情緒都要適度，“適可而止”是良好情緒生活的關鍵環節。

傳說南宋抗金名將牛皋把金兀術打翻在地，騎在金兀術身上，揮舞拳頭狠揍身下的“死對頭”；金兀術扭頭一看，“死對頭”竟然騎在自己身上，頓時氣得火冒三丈，七竅出血，死在了牛皋的身下。而牛皋看到金兀術死去，一時間歡喜得不能自已，仰天大笑，不料想也一頭倒地，死在了金兀術的身旁。

這一傳說給我們這樣的啟示：激烈的情緒表現大多是由極端的外部事件所引起的；某種強烈而極端的情緒，如“極怒”或“極樂”，有可能對人體造成巨大的、毀滅性的傷害。因此，情緒有必要引導，情緒也應當根據社會情境的變化而適度地表現。

積極情緒的增力作用能夠提高人們的活動能力，而消極情緒的減力作用則明顯降低人們的活動效率。好心情使人的生活輕松愉快，壞心情可能使人的生活增添負擔。當然，情緒對行為的積極或消極作用機制可能非常復雜。例如，一個人發憤而起或悲痛而泣都可能對人產生極大的激勵作用，并不必然是增力或阻力作用。嚴格地講，情緒的作用關鍵是要靠其他心理因素的轉化和調控機制（如認知、信念、意志等活動機制）。我們的重點不在于論述情緒本身及其具體的增力或阻力作用，而是希望人們能夠克服情緒的消極阻力作用，發揮其積極的增力作用。我們希望讀者初步了解情緒的中間轉化和調控機制，把積極情緒或消極情緒轉換的主動權牢牢地把握在自己的手中。也許這時，你就能夠在一定程度上把握和掌控好生活的主動權，你就能夠在一定程度上掌握自己的命運。

第二節 情緒的三種狀態（1）

情緒心理學家根據情緒發生的強度、速度、緊張度、持續度等指標把情緒分為三種不同的狀態，即心境、激情和應激。

一、《梅嶺三章》表心境

心境是一種微弱、平靜和持久的情緒狀態。生活中我們常說“人逢喜事精神爽”，指發生在我們身上的一件喜事讓我們在很長時間內保持著愉快的心情；但有的時候一件不如意的事也會讓我們在很長一段時間內憂心忡忡、情緒低落，這些都是心境的表現。

心境具有彌散性和長期性。

心境的彌散性是指當人具有了某種心境時，這種心境表現出的態度體驗會朝向周圍的一切事物。一個在單位受到表彰的人，覺得心情愉快，回到家里同家人會談笑風生，遇到鄰居會笑臉相迎，走在路上也會覺得天高氣爽；而當他心情郁悶時，在單位、在家里都會情緒低落，無精打采，甚至會“對花落淚，對月傷情”。古語中說人們對同一種事物，“憂者見之而憂，喜者見之而喜”，也是心境彌散性的表現。

心境的長期性是指心境產生后要在相當長的時間內主導人的情緒表現。雖然基本情緒具有情境性，但心境中的喜悅、悲傷、生氣、害怕卻要維持較長的一段時間，有時甚至成為人一生的主導心境。例如，有的人一生歷盡坎坷，卻總是豁達、開朗，以樂觀的心境去面對生活；有的人總覺得命運對自己不公平，或覺得別人都對自己不友好，結果總是保持著抑郁愁悶的心境。

導致心境產生的原因很多，生活中的順境和逆境、工作或學習上的成功與失敗、人際關系的親與疏、個人健康的好與壞、自然氣候的變化等，都可能引起某種心境，但心境并不完全取決于外部因素，還同人的世界觀和人生觀有聯系。一個追求高尚人生的人會無視人生的失意和挫折，始終以樂觀的心境面對生活。

1936年冬，陳毅元帥因叛徒出賣被困梅嶺，潛伏莽叢20多天。敵人因搜捕不到，惱羞成怒放火燒山。因擔心不能脫險，陳毅元帥在危急時刻寫下豪氣沖天的《梅嶺三章》藏于棉衣內層。

斷頭今日意如何？南國烽煙正十年，投身革命即為家，創業艱難百戰多。此頭須向國門懸。血雨腥風應有涯。

此去泉臺招舊部，后死諸君多努力，取義成仁今日事，旌旗十萬斬閻羅。捷報飛來當紙錢。人間遍種**。

陳毅元帥的《梅嶺三章》可以說就是樂觀心境的體現。

心境對人們的生活、工作和健康都有很大的影響。心境是一種生活的常態，人們每天總是在一定的心境中學習、工作和交往，積極良好的心境可以提高學習和工作的效率，幫助人們克服困難，保持身心健康；消極不良的心境則會使人意志消沉，悲觀絕望，無法正常地工作和交往，甚至導致一些身心疾病。所以，保持一種積極健康、樂觀向上的心境對每個人都有重要意義。

二、激情過頭范進瘋

激情是一種爆發強烈而持續時間短暫的情緒狀態。人們在生活中的狂喜、狂怒、大悲、大懼都是激情的表現。和心境相比，激情在強度上更大，但維持的時間一般較短暫。

激情具有爆發性和沖動性，同時伴隨有明顯的生理變化和行為表現。當激情到來的時候，大量心理能量在短時間內積聚而出如疾風驟雨，使得當事人失去了對自己行為的控制力。《儒林外史》中的范進聽到自己金榜題名時，狂喜之下，竟然意識混亂，手舞足蹈，瘋瘋癲癲；有些人在暴怒之下雙目圓睜，咬牙切齒，甚至拳腳相加。但這些激情在宣泄之后，人又會很快平息下來，甚至出現精力衰竭的狀態。

激情常由生活事件所引起，那些對個體有特殊意義的事件會導致激情，如考上大學、找到滿意的工作等；出乎意料之外的突發事件也會引起激情，如多年失去音訊的親人突然歸來，常會欣喜若狂；此外，違背個體意愿的事件也會引起激情。中國古書中記載，春秋戰國時期的伍子胥過昭關，因擔心被抓回楚國，父仇不能報，一夜之間竟然愁白了頭。可見，不同的生活事件會引起不同的激情。

第二節 情緒的三種狀態（2）

激情對人的影響有積極和消極兩個方面。一方面，激情可以激發內在的心理能量，成為行為的巨大動力，提高工作效率并有所創造。例如，戰士在戰場上沖鋒陷陣，一往無前；畫家在創作中盡情揮灑，渾然忘我；運動員在報效祖國的激情感染下敢于拼搏，勇奪金牌。但另一方面，激情也有很大的破壞性和危害性。激情中的人有時任性而為，不計后果，對人對己都造成損失。一些青少年犯罪，就是在激情的控制下一時沖動，釀成大錯。激情有時還會引起強烈的生理變化，使人言語混亂，動作失調，甚至休克。所以，在生活中應該適當地控制激情，多發揮其積極作用。

三、危難來臨會應激

應激是由出乎意料的緊張和危急情況引起的情緒狀態，如突遇火災、地震、搶劫等，無論是天災還是人禍，這些突發事件常常使人們心理上高度警醒和緊張，并產生相應的反應，這都是應激的表現。

人在應激狀態下常伴隨明顯的生理變化，這是因為個體在意外刺激作用下必須調動體內全部的能量以應付緊急事件和重大變故。這個生理反應的具體過程為：緊張刺激作用于大腦→使得下丘腦興奮→腎上腺髓質釋放大量腎上腺素和去甲狀腺素→大大增加通向體內某些器官和肌肉處的血流量→提高機體應付緊張刺激的能力。加拿大心理學家塞里把整個應激反應過程分為動員、阻抗和衰竭三個階段：首先是有機體通過自身生理機能的變化和調整做好防御性的準備；其次是借助呼吸心率變化和血糖增加等調動內在潛能，應對環境變化；最后是當刺激不能及時消除時，持續的阻抗使得內在機能受損，防御能力下降，從而導致疾病。

應激的生理反應大致相同，但外部表現可能有很大差異。積極的應激反應表現為沉著冷靜、急中生智，全力以赴地去排除危險，克服困難；消極的應激反應表現為驚慌失措、一籌莫展，或者采取錯誤的行動，加劇了事態的嚴重性。這兩種截然不同的行為表現，既同個人的能力和素質有關，也同平時的訓練和經驗積累有關。如果接受過防火演習和救生訓練，遇到類似的突發事故，也能正確、及時地逃生和救人。

在日常生活中，我們可能并沒有嚴格地區分上述三種情緒狀態，只是簡單地把三種情緒狀態統稱為情緒狀態或者是一種心情。這里，我們僅希望大家能夠了解好心情可能有多種表現形式，可能受很多因素的影響。下面，我們做一個情緒練習，相信這將成為你獲得好心情的第一步。

情緒練習

識別你的情緒狀況

請你拿出一張紙來，回答以下三個問題。

1.我現在有什么情緒？

情緒本身并沒有好壞之分，卻很容易被人們忽視。因此，覺察、識別并接納自己的情緒，就成為情緒調節的第一步。

2.我為什么會有這種情緒？

不由自主是情緒體驗的主要特點之一。請分析一下，我為什么會有這種情緒？例如，我為什么會煩惱？為什么有挫折感？找到原因，才能對癥下藥。

3.我應該怎樣應對或調節這種情緒？

想一想用什么方法調節情緒？尤其是當你心情不好時，用什么方法使心情好轉？

你曾經使用過什么有效的方法？交友、放松、運動還是唱歌？

第三節 情緒構成的三要素

1977年，心理學家伊扎德指出，情緒和情感是由每個人獨特的主觀體驗、外部表現和生理喚醒三個要素所構成的。

一、情緒體驗很主觀

主觀體驗是個人對不同情緒和情感狀態的自我感受，喜、怒、哀、樂等每一種情緒都有不同的主觀體驗，都代表了人們對特定事物的不同感受，也構成了每個人情緒和情感的心理內容。

當一個人處于某種情緒狀態時，當事人都能體驗到，而且每個人體驗到的情緒內容、性質、強度等都是主觀的，而非客觀的。正是由于只有當事人才能真切地體驗到不同情境引起的不同情緒，局外人雖然能夠從當事人的反應（如表情、姿態、行為等）上察言觀色，細心揣摩出其情緒狀態，但是卻不能直接通過具體刺激來推測其情緒。因為外部刺激與情緒反應之間存在著其他中介因素，如感覺、認識、評價等因素，所以標準化的外部刺激，所引起的當事人的情緒反應難以標準化。例如，某企業員工因工作成績突出，意外領到獎金2000元，該員工可能會興奮不已，但他身邊與他有競爭關系的同事，也可能因沒有拿到獎金而懊惱，而更多的同事，可能對此并沒在意，因而也不會有什么情緒反應。

作為人們的主觀體驗，一方面情緒具有不可控制的特點，因此情緒往往“不由自主”地影響人們的心理生活；另一方面，既然情緒是一種主觀體驗，人們能夠通過自主調節來影響這種體驗，這也為我們更美好的生活提供了可能和空間。

二、外在表現方方面

人有七情六欲，當人們面臨不如意、不順心的事情時，總會在內心有一種難言的或不愿表述的痛苦。這些痛苦不僅在內心有所反映，而且在外部身體姿態、面部表情等方面也有明顯表現，如愁眉苦臉、驚恐萬狀、怒不可遏。同樣，當人遇到快樂事件時，內心也會感到喜滋滋、樂顛顛的，外表也表現出眉飛色舞、喜氣洋洋等。總體上，喜悅、快樂、悲哀、痛苦、憤怒、憎恨、恐懼、驚訝、愛慕等情緒反應，人人都會經歷和體驗到，都屬于人的正常的情緒活動過程。

情緒與情感有其外部表現，這種表現主要是指表情。這是在發生情緒情感狀態時身體各部分的表情或動作，包括面部表情、姿勢表情、語調表情等。

面部表情是以面部肌肉活動為主的一種情緒表達方式，漢語中有許多這一類的詞語，如愁眉苦臉、喜形于色、眉飛色舞、眉目傳情、橫眉冷對等，都是指人們在情緒活動狀態時的面部表現形式。面部表情具有雙向溝通作用：一方面，面部表情是情緒當事人主觀的情緒狀態；另一方面，面部表情也為他人了解當事人的情緒狀態提供了情緒信息，使病人能夠通過其面部表情了解其內心情緒反應情況。

姿勢表情包括身體動作與手勢。身體動作是表達情緒的重要方式：高興時的手舞足蹈、前仰后合、載歌載舞；緊張時的手足無措、坐立不安；驚恐時的雙肩緊縮、瑟瑟發抖；憤怒時的咬牙切齒、昂首頓足。手勢通常是作為一種輔助性語言而使用的，往往被用于彌補口頭言語表達方面的某些不足，用于表達同意或否定、拒絕或接納、喜歡或厭惡等思想或情感。有時，手勢也可單獨用于表達情感、思想、做出指示等，如舉手表決、擺手再見、揮手示意、攤開雙手表示無奈等。

此外，語調表情也是情緒表達的重要形式之一。例如，爽朗的笑聲、痛苦的呻吟都表達了不同的情緒狀態；人們在緊張時，聲音尖銳而急促；平靜時，語音平緩而沉著；悲痛時，語調悲切、深沉而惋惜。

三、生理喚醒時相伴

生理喚醒是指伴隨情緒與情感發生時的生理反應，它涉及一系列生理活動過程，如神經系統、循環系統、內外分泌系統等活動。任何情緒都伴隨著一系列的生理變化，這種生理變化使得我們產生獨特的情緒體驗。20世紀80年代，艾克曼等研究人員讓被測試者用面部肌肉來表達愉快、發怒、驚奇、恐懼、悲傷或厭惡等情緒，同時給他們一面鏡子以輔助他們確定自己面部表情的模式，要求他們把每一種表情保持10秒鐘，并對他們的生理反應情況進行測量。結果表明，各種面部表情的生理反應存在明顯差異。保持發怒和恐懼的表情時，被測試者心率都會加快；保持發怒的表情時，被測試者的皮膚溫度會上升；保持恐懼的表情時，被測試者的皮膚溫度則會下降。另一些研究表明，許多情緒都使人的心率加快：發怒時，被測試者脖子以下發熱，感覺熱血沸騰；恐懼時，被測試者骨子里發冷、渾身發涼等。

情緒實驗

情緒對身體的影響

美國俄亥俄州立大學研究人員給已婚夫婦的手臂安裝上能產生水泡的抽氣裝置(模擬傷口)，并對他們進行測試:當他們被問及曾有不同意見并激烈爭吵過的問題時，“傷口”比正常情況下的康復速度慢了40%，這一反應是由會引起感染的免疫細胞因子突然增多所致。如果該細胞因子水泡長期偏

高就會導致關節炎、糖尿病、心臟病和癌癥。那么究竟哪些情緒對健康有影響，影響有多大呢？有人對此進行了較深入的探索。他們指出，墜入愛河會使人一年內神經生長因子水平處于增高狀態，這一類似激素的物質會刺激新的腦細胞生長，有助于神經系統的恢復并增強記憶力。不過，戀愛一年后神經生長因子水平會出現回落。笑聲能使人卸去多余的壓力，保護血管內壁，從而降低心臟病發作的概率。當人哈哈大笑時，需要調動身體內超過400塊的肌肉，因而還能有效消耗熱量。有些研究人員估計，大笑100次相當于10分鐘劃船和15分鐘騎自行車等的有氧運動量。

第四節 情緒的主要作用

情緒練習

計算你的情緒生活時間

請拿出一張紙來，具體計算一下，你的情緒生活是寧靜而悠閑、緊張而煩躁、焦慮而憂煩還是狂躁而憤怒？

1.你有多少清醒的時間？

2.在你清醒的時間里，你有哪些情緒狀態？

3.在你清醒的這段時間里，你有多少快樂或不快樂的時間？

4.在你感到快樂的時間段中，主要是由于什么事情使你感到快樂或不快樂？

或許，你能夠意識到情緒生活原來就是你主要的心理生活，情緒就代表了你的整個人生歷程。如果你能夠認真地回答上述問題，你將會對情緒情感及其對人生的作用有更深入的理解。必要時，你可以請自己的朋友、親人、同學一起進行計算并分析你的情緒。計算情緒生活的目的不在于計算本身，而在于通過計算來提高你對情緒情感的自我意識，為你提高情緒生活質量奠定良好的理智基礎。

不論你是否意識到情緒對你生活、工作、學習乃至生命的重要性，你都期望享受情緒帶給你的快樂，同時也都時時感受到了情緒帶給你的困擾。不論你對情緒的理解是否正確，你都可能以自己獨特的方式體驗著你的情緒生活，表現著你自己獨特的喜、怒、哀、樂。可以說，情緒與情感伴隨著人的一生，影響著甚至決定了一個人的生活質量和生命質量。正是情緒向你傾訴著你的快樂和不快樂、愉快和不愉快、開心和不開心、幸福和不幸福，因而你應了解情緒，順應情緒，必要時還需要掌控情緒并引導情緒。

概括而言，情緒具有以下主要作用。

一、情緒是心靈顯示

“情為心聲，情由心生”。人們的內在心理都可以通過身體姿勢、面部表情、語言語調等方式表現出來，這為人們相互了解、相互溝通和相互學習提供了便利和可能。如果你是一個快樂的人，那么你就會時常表現出積極愉悅的情緒狀態。而且，你愉悅的心態能夠迅速地傳遞給你周圍的人：首先，會優先傳遞給你的親人、朋友，這樣，你將以自己的良好情緒感染和影響你周圍的親人和朋友；進而，你周圍的人們就會與你一起創造一種更加和諧愉快的氛圍，你將會與親人和朋友共享你們的情緒帶給你們的快樂；或者，你的美好情緒會讓你與親人們分享。如果你是一個悲觀的人，你就可能經常悲悲切切，哀哀怨怨，你的不良情緒同樣會使你身邊敏感的親人和朋友所感受和體驗到，他們可能會為你擔憂，也可能會前來幫助你，當然更直接的是你與周圍的親人一起創造了一種消極悲觀的氛圍，你們就沉浸在這種情緒氛圍之中，深深地受到這種氛圍的影響。

二、情緒是生活動力

情緒是人們追求美好生活的動機之源，是人動機系統的重要心理因素。情緒活動時能夠激活人體的生理功能，如心跳加快、肺活量增加、血液能夠更迅速地運送到周身。應激情況下，腎上腺分泌增多，全身營養運送更有效率，能夠幫助人們進入最佳的機體活動狀態。“情緒的力量是巨大的”，這種力量可以從兩個方面發揮作用：一是負面情緒的消極破壞作用，二是正向情緒的積極動力作用。適宜的情緒活動還能夠提高人們的免疫力，增強人們對疾病的抵抗能力，保持身體的健康水平。積極情緒能夠激發人的活力，提高人們的工作效率，能夠使人的情緒維持在最佳的活動狀態，推動人們實現工作目標。

三、情緒是人生色彩

情緒活動是一個獨立的心理過程，對其他心理活動具有組織協調作用。情緒讓人們的生活配上了豐富多彩的顏色，使人們的心理生活更富有意義。研究表明，積極情緒能夠激活大腦的活動水平，協調大腦各功能區的活動，提高人的活動效率。試想一下，如果沒有人類的情緒活動，人類社會將會是什么樣子？人類世界就可能是冷冰冰而毫無生機。我們想說的是，在人們心理生活的這個調色板上，每一個人既是繪畫者，又是這幅畫的欣賞者。只不過在很多情況下，當事人并沒有自覺地意識到自己的這個角色，這也使得不少人不自覺地放棄了自己繪制心理生活美圖的責任，失去了創造心理生活美圖的機會，從而降低了自己對情緒生活的感受和享受。

需要提醒讀者的是，假如我們把情緒當成調色板的顏料，那么每個人都是情緒生活的主人，你可以設計自己情緒生活的調色板，可以描繪各種各樣的色彩，你可以涂抹上自認為合適的顏色。

四、情緒是味催化劑

心理學研究表明，在人群中具有樂觀、風趣、積極的情緒性格特點的人往往更具有吸引力，人們在與他們交往和溝通的過程中能夠獲得更多積極情緒的收益。畢竟，沒有人喜歡與那些整天郁郁寡歡、苦悶憂愁的人打交道，因為消極情緒有很強的“傳染性”，當你受到消極情緒感染時，你也可能會變得悶悶不樂起來。如果你是一個有活力的人，你就可能以自己的熱情感染身邊的人們；情緒情感能夠在人際間傳遞信息，溝通思想，增進友誼，聯絡情感。情緒是人際關系的一種潤滑劑，它能創造良好的人際交往氛圍，改變人們交往時的心理狀態，進而能夠化解人際矛盾，促進人際之間的理性交流，保障團隊成員行為的協調一致，鼓勵大家齊心協力，實現工作目標。

第五節 情緒對人生的影響（1）

一、情緒需要聯系緊

情緒或情感是人對客觀事物或內外刺激能否滿足或符合人的需要、愿望、觀念而產生的心理反應或心理體驗，因此情緒或情感與需要密切相關。某種需要缺失，就可能產生消極情緒；滿足了需要，就可能產生積極情緒。

研究表明，在人們個體發展過程中，早期的情緒或情感經歷對其生命歷程中的情緒發展、社會交往能力都會產生舉足輕重的作用。

情緒實驗

柔軟的接觸就是母愛

美國威斯康辛大學靈長類研究所所長哈羅設計了一個試驗，他用兩個代理媽媽來養育剛出生不久的小羅猴:一個代理媽媽是用金屬絲做成的，在它胸前安有一個奶瓶；另一個代理媽媽是用類似真母猴的膚質軟布做成的，但不配置奶瓶。

俗話說“有奶便是娘”，如果按照這一解釋，小猴子應該是經常爬到有奶瓶的金屬絲媽媽的身上，然而事實卻并非如此。小猴子對金屬絲媽媽很冷淡，只是在肚子餓、需要吃奶的時候才爬到金屬絲媽媽身上；對絨布媽媽卻顯示出強烈的喜愛之情。平時總愛緊緊抱著它，尤其是在受驚或不安的時候就會跑到絨布媽媽的身邊，死死地摟著它。如果在絨布媽媽身上安奶瓶，那么小猴子就幾乎不再接觸金屬絲媽媽了。如果在小猴子下地玩耍的時候突然放入一個自動玩具，小猴子嚇得馬上逃到絨布媽媽的身上，但是不久后它就開始觀察，然后下地試探接觸，最后玩弄起這個玩具來。而對于在只有一個金屬絲媽媽的籠子里生長起來的小猴子來講，它會很長時間都極端恐懼地躲在一邊，一直不去碰那個自動玩具。

這個實驗表明，小猴子對媽媽的眷戀并不是因為有奶吃，而在于有沒有溫暖、柔軟的接觸。

哈羅在另一個實驗中還發現，無論是什么樣的代理媽媽養育的小猴子，即使得到很好的照顧，生病和死亡率還是比由母猴哺育養大的普通小猴高，長大后在行為上也沒有普通小猴正常。用金屬絲媽媽長期單獨養育的小猴子長大后缺乏協調性，極端膽小和畏縮，攻擊性強，對性的反應冷淡，用布媽媽養育的小猴子雖然沒有這么糟糕，但在情緒上也不成熟。

實驗還表明，孩子與母親的身體接觸對消除孩子的不安和形成孩子情緒穩定的性格都發揮著重要的作用。嬰兒和母親（或者照看者）之間親密、持久的依戀關系，是兒童生存和發展的最基本需要。孩子和母親依戀關系的質量將會影響到他今后與其他人建立良好關系等方面。

上述實驗表明動物存在著不同的動機，一個是純生物的動機（如飲食），另一個則是社會動機（如尋求社會安慰或情感支持）。而且，針對羅猴的進一步實驗還顯示，幼年缺少情感安慰和社會支持的羅猴，成年后缺少正常的社會交往技能，甚至在繁育后代方面存在明顯的缺陷。需要決定或影響人們對客觀事物的反應。

美國的心理學家曾經做過一個有趣的實驗。研究者讓參加實驗的大學生戴上“分視眼鏡”（戴上這種眼鏡，兩只眼睛能夠看到不同的物體，而不是只看到相同的物體）觀看一張一只眼睛能夠看到美味食品同時另一只眼睛能夠看到美麗景色的圖片。結果發現，饑餓狀態下的大學生只看到了美食，而當大學生吃飽之后再看這種圖片時，他們大多能夠看到美景。這一實驗告訴我們，人們的情緒并不一定“純粹”地受外部事件的刺激而產生，外部事件往往與人們的需要相互作用，形成不同的情緒反應或情緒體驗。

“感覺不是現實，地圖不是領土”。但許多人非常相信自己的感覺，他們認為，“自己感覺是真實的、可信的，感覺永遠不會欺騙自己”。其實，有時感覺并不完全正確，甚至會出現錯覺，也就是說，你的感覺也可能會欺騙你。你的消極情緒有可能是由你錯誤的感覺所引起的，你的消極情緒可能是由你的感覺扭曲所引起的。情緒心理學家認為，當你感到不愉快時，你可能正在消極地思考某些事情，并且，你完全相信你的思想。你的情緒服從你的思想，就像是一個孩子一直跟隨著母親，但是孩子對母親的忠誠并不表明母親知道孩子的理想和孩子最終希望往哪里走。

在人類嬰幼兒期，情緒與需要具有更為直接的聯系。隨著人類個體的成長和發展，需要與情緒反應之間逐步增加其他中介因素。“破涕為笑”往往指嬰幼兒常見的一種獨特情緒表現，即臉上掛著淚珠卻笑逐顏開。當嬰幼兒為尋找母親而啼哭時突然見到母親，當嬰幼兒想要某種食物或玩具而哭泣時驟然獲得滿足，他往往會有“破涕為笑”的情緒轉換。這種現象表明，在人類幼年時期，哭與笑原本就沒有多大差距。哭與笑之間的差距就在于是否滿足了嬰幼兒的某種需要。嬰幼兒的情緒與其需要具有直接的聯系，其需要的滿足與否往往成為他某種情緒轉換的“按鈕”或“扳機”，只要滿足其需要，他就可能有積極情緒，否則他就會表現出消極情緒。

隨著個體身心的發展，伴隨個體心理的成長與成熟，隨著個體社會化水平的提高，伴隨著個體社會心理需要的發展，滿足需要與情緒表現之間可能增加了社會、心理等中介因素，如認知、態度、社會評價、語言等因素，使得積極情緒和消極情緒的轉換增加了某些中間環節。這種現象對我們理解情緒的轉換有兩個方面的意義：一方面為情緒轉換增加了一定的難度，我們需要找到或控制情緒轉換的某個中間的“按鈕”，如認知、態度、語言、評價等；另一方面為我們進行情緒干預提供了更多的手段和機會。例如，我們可以通過認知、態度、社會評價等多種途徑，達到情緒轉換的理性目標。

第五節 情緒對人生的影響（2）

二、學會減壓身心健

我們生活在一個快速發展、不斷變化的時代，在市場經濟條件下，許多人可能會急功近利，追求感官享受。然而，這種生活很可能使之內心充滿各種矛盾與沖突，同時使之感受到諸多壓力。由于人們的欲望難以在短期內得到滿足，進而有可能加劇其緊張情緒和心理壓力。心理學家認為，人們的壓力可能與個人早期經驗所存留的價值觀及信念有關，致使個人堅持某種想法，難以應變并加以解決而有壓力。

英國專家在2007年提出，中國是世界上最大的“起步者”和“轉向者”。中國把數千年的文化歷史與西方知識技術相融合，使中國30年來正在經歷美國歷史上100多年經歷的多個發展階段。

中國正處于重要的社會轉型時期，而社會轉型必然使處于這一國度的人們面臨巨大的心理壓力和情緒問題。

在瞬息萬變的當今世界，在變革成為我們工作生活的組成部分時，人們發現，隨著自己收入的不斷增加，隨著物質生活的日漸豐富，他們卻感受到越來越沉重的心理壓力和情緒困擾。與此對應，越來越多的人們意識到，在豐富了物質生活的同時并沒有獲得與之相適應的情緒欣慰或精神快樂。

專家們分析了當今人們心理壓力與情緒緊張的主要原因。

首先，現代科技日新月異，變化對人們精神上的影響是顯而易見的，人們的困惑和焦慮日漸增長。這就是一些學者所稱的“焦慮的年代”。

其次，社會急速發展，使得社會為個人提供的各種安全人際關系資源日漸貧乏，自我同一感越來越模糊。

第三，人們心理上的混亂感覺在增長。所謂混亂是指在無個性的社會群體中孤獨和失落的感覺。這種感覺會促使人們產生一種強烈的、超乎世俗的對新的穩定性的需要。承受較大壓力可能是“致命的”。這種觀點源于20世紀50年代，此后許多科學家開始尋找疾病與壓力之間的關系。通過20多年的研究，他們發現，生活壓力與消極情緒，壓力與疾病之間存在高度相關性。當我們已經進入了壓力和焦慮的時代，應對壓力也是每個人需要面對的一項重要挑戰。就如每個人腦海里有一個框框，如果只存放自己堅持的、自以為有利的想法，便不容易遷就其他人的意見，會使自己必須承擔所有成敗的后果，壓力就無可避免地出現；如果一個人能換個角度看事情，或者收集對自己較不利的資料來試試，讓框框挪出一些空間做逆向思考，自己的彈性也就隨之展開了。

壓力是指人們在應付超出應對能力的情境時，所產生的情緒和身體上的反應。這種反應是人和環境相互作用的結果。從應激的角度來看，壓力也就是一種情緒狀態，一般人多是簡單地想辦法宣泄掉。然而，假使沒有找出內在的真正焦慮原因，并做適當、確實的表達，宣泄的方法很有可能無濟于事，甚至引發反效果。情緒是沒有對錯的，每個人都有發泄情緒的權利，但處理的方式與表達若有失誤，就容易讓人否定自己的情緒。正如明明是擔心，表現的卻是生氣；感覺無助，卻以攻擊他人來發泄，這只會使問題更嚴重。最好的方法就是體察自己的深層情緒，無論好或不好都接受，才能宣泄得法，解除壓力。

情緒心理學把壓力分為工作壓力和生活壓力兩種類型，下面我們分別介紹工作壓力和生活壓力以幫助讀者初步了解自己的壓力狀況。

（一）工作壓力

表1-2是工作壓力測驗表，共有10項描述，請讀者針對每一項描述進行一下測試。

表1-2工作壓力測驗表

1.我每日都被工作期限所迫

2.我常在晚上加班，完成白天沒完成的工作

3.我發覺和某些同事一起工作有困難

4.我獨自承擔過多工作責任不讓別人分擔

5.我從事的工作沒有變化，缺少挑戰性

6.我常被工作壓得喘不過氣來

7.我下班回家也忙于工作，有時在晚上離家去工作

8.因受過多打擾和中斷，無法完成工作任務

9.我很希望自己能成為完美員工、配偶和父母

10.在壓力之下，我難以自控而發脾氣

第五節 情緒對人生的影響（3）

1.工作壓力評分

對此項從不感到困擾，計0分；對此項很少感到困擾，計1分；對此項有時感到困擾，計2分；對此項經常感到困擾，計3分；對此項感到非常困擾，計4分；對此項感到極大困擾，計5分。上述題目中，如果有第2題、第7題描述的情況，計5分。

2.工作壓力情況評價

把各題得分相加。得分低于12分，表明你能夠得體地處理工作壓力；得分在12~30分，你可能正在承受工作壓力，正經歷一些身體或心理方面的煩惱；得分超過30分，你的工作壓力已經很大，你可能處于心理危機或衰竭狀態，要盡快采取減壓措施。

情緒練習

維持工作與生活的平衡

工作與生活的失衡是現代人主要的壓力源，維持工作與生活的平衡成為降低壓力的重要方式。這里，我們介紹維持工作與生活平衡的幾種方法。

1.愛上你的工作

熱愛工作是減壓的最佳方法，請發自內心地愛上你的工作。

2.主動參與組織文化

組織文化直接影響你的工作與生活平衡，主動參與組織文化建設，能夠增強你的主人翁意識，使自己沉浸于良好的組織文化帶給你的愉悅，并使你把這種愉悅傳遞給你的家人，有助于你維持工作與生活的平衡。

3.協調人際關系

人際關系構成了你工作和生活的微觀心理環境，主動投入并積極創造良好的同事關系和家庭關系，使你與家人、同事能夠在良好的交往和溝通中緩解壓力。

4.提高工作技能

工作技能是高效率完成本職工作的基礎，高效工作有助于獲得工作成就感，減緩工作壓力。

（二）生活壓力

需要強調的是，工作只是你完整生活的一個組成部分，而不是你生活的全部。現代人在工作之余，對日常生活也日漸感到更加情緒不安和充滿壓力。因此，生活壓力已成為導致沮喪、癌癥、心臟病等各種問題的主要原因。

承受較大壓力可能是“致命的”。這種觀點源于20世紀50年代，此后許多科學家開始尋找疾病與壓力之間的關系。通過20多年的研究，他們發現生活壓力與疾病之間存在高度相關性。在眾多生活壓力的研究中，以華盛頓大學赫姆斯和瑞的生活事件評價量表（詳見表1-3）最為知名，并被人們廣泛地引用。他們的研究指出：“你生活中的壓力愈多愈重，生病的概率就隨之加大”。

表1-3生活事件評價量表

生活事件 得分 生活事件 得分 生活事件 得分 生活事件 得分 生活事件 得分

配偶死亡100復婚45好友死亡37妻子離職26娛樂習慣改變19離婚78退休45工作性質改變36上學或是轉業26睡眠習慣改變17夫妻分居65家人生病44夫妻不和31個人習

慣改變26小量借貸17被拘禁63懷孕40中量借貸31個人成就優異26家里人數改變16家人死亡63性生活有問題39歸還借貸30與上級有矛盾25飲食習慣改變15受外傷或生病53庭添員39職務改變29個人習慣改變24輕度違法14結婚50調換工作39子女離家29搬家20休假13被解雇47經濟狀況改變38司法糾紛29轉學20過節12

首先，請你先把自己具有的那一項生活事件標上標記，然后把量表中的各項生活事件的得分加總，即得出你的生活事件的總分。其次，預測生活事件對你身體健康的影響。

上述生活事件，以生活變化單位為指標對每一生活事件評分。如果一年內生活變化單位不超過150分，來年可能會健康無病；如果在150~300分，來年患病的概率為50%；如果超過300分，來年患病的概率為70%。

在壓力無所不在的現代社會，科學家對于這種心理隱形殺手的研究日深。新的證據顯示，壓力對身體所造成的傷害遠遠超過想像，不但會造成心臟病和腫瘤，還造成失憶癥、免疫系統功能減退，甚至造成一種特殊的肥胖癥。

（三）壓力反應

人們面對危機情境時所做出的一種本能反應就是壓力反應。就其產生過程而言，壓力可分成三個階段。

1.警告階段

在這一階段，個體受到了來自外界環境的負面刺激，通過對外界情境的威脅進行初步評價，因而進入內心的警覺狀態。這個階段大腦接收到威脅的信息，沿脊髓傳送信息到腎上腺，腎上腺分泌腎上腺素后，整個身體立即轉變成備戰狀態。

第五節 情緒對人生的影響（4）

2.抵抗階段

個體經過對環境威脅刺激的認真評價，之后認為使用一般的方法能力加以應對。此時，需要對危險做出行為決策，如果個體認為能夠應對威脅情境，隨即需要投入戰斗；如果個體認為自己難以應對威脅情境，就需要做出逃跑準備，隨時逃離威脅情境，機體也就開始進入緊張狀態，主要涉及交感神經、腎上腺、延髓等生理活動，也就是熟知的逃避或攻擊反應。假若判斷錯誤，以為威脅出現，此時生理防御就比想像中的威脅更為麻煩，那些待用的脂肪與葡萄糖未經立刻代謝，只好留在血液中，脂肪在血管內凝結成塊，導致心臟病或中風，葡萄糖持續過高則會導致糖尿病。

3.衰竭階段

當個體持續地進入緊張狀態，難以做出戰斗或逃跑的行為決策，這一階段涉及下丘腦、腦垂體、腎上腺皮質層，這個階段的反應似乎與情緒壓力、思想壓力關系較密切。這時內分泌過多，導致記憶與認知能力受損，并可能極大地消耗自身生理、心理能量，最終耗盡能量，直至衰竭。

研究發現“自視不如別人有吸引力的人，自尊心較差，心情較常處于低潮”。而且男性和女性對壓力反應也有顯著差異。在碰到壓力時，女性的血壓比男性的血壓上升得少，但女性的外在壓力來源比較多。女性經常感受到壓力的原因，是她們對日常生活選取較為全局的觀點；男人一次處理一件事，女人卻把所有事情攪和在一起。

除了性別之外，兒童早期經驗，似乎對人們處理壓力的方式也有強烈的影響。小孩子在孤兒院長大或者在家中缺乏人照顧，長大后遇到壓力會分泌糖皮質素。假如家庭出現頻繁的爭吵和矛盾，家族成員彼此憎恨，兒童長大以后碰到各種壓力，血壓很容易升高。反之，在穩定、有愛心的家庭長大的小孩，便容易學會舒解壓力。

總之，無論是從主觀還是客觀因素來分析壓力的來源，壓力對人產生的負面影響總是左右著現代人的生活。因此，下面我們就介紹并說明各種降壓的方法及提供舒解壓力的正確方式，好讓我們在面對壓力時能夠在較短時間內獲得解脫。

壓力不僅僅只有負面影響，壓力可能成為人們生活和工作的動力，有時壓力不足也會降低人們的幸福感，導致人們心情不佳。研究表明，適度的壓力水平有可能提高人們的工作效率，而只有超過人們應對能力的持續性壓力水平，才可能對我們的身心產生消極負面的影響，因此，我們對待壓力要有科學的認識，不是要把壓力消滅掉，而是要把壓力維持在適宜的水平。

（四）減壓計劃與練習

下面我們提出的減壓計劃與練習主要是針對壓力超載或持續難解的壓力狀況而言的。

減壓練習從計劃開始，在計劃的指導下，有序、科學地堅持練習，必然能夠獲得理想的減壓效果。按照下面的減壓計劃與練習進行鍛煉，你可以從“1”開始，逐步到“16”，也可以從中選擇幾個適合自己特點的選項，有針對性地進行練習，堅持下去，必有收獲。

情緒練習

減壓計劃與練習

1.學會聆聽，通過交往和人際互動減壓。

2.感謝你的家人、同學、同事、上級和下屬，在感恩中減壓。

3.適當擺脫被動地被時間控制的情況，加強時間管理，自控中減壓。

4.集中精力完成某項工作，速戰速決，在效率和成就中減壓。

5.學會娛樂，降低緊迫感，在休閑中減壓。

6.減少“工作第一”傾向，在業余社會活動中減壓。

7.設立恰當的發展目標和期限，在實現目標過程中減壓。

8.避免“理想化”傾向，在現實生活中減壓。

9.學會適當的“ 發泄” 方式，在宣泄中減壓。

10.學會說“ 不”，留給自己寬裕的靈活時間，在“有閑”中減壓。

11.避免工作太長時間而不休息的行為。

12.減少你第一個到達和最后一個離開單位的次數，在協調工作與休閑中減壓。

13.持續地享受你所有的假期，在休假中減壓。

14.有規律地參加體育鍛煉，在豐富多彩的肢體運動中減壓。

15.學習和使用放松方式，練習冥想、氣功、太極拳或瑜珈，在放松中減壓。

16.不要期待全部地改變你的 A 型行為趨勢，在自我完善過程中減壓。

第五節 情緒對人生的影響（5）

三、A型性格要改變

有一次，美國心臟病學家弗雷德曼和羅森曼請家具商到自己醫院修理破損的家具。家具商修理家具時問兩位醫生：“你們的病人是否都有心急病？”弗雷德曼他們感到很驚奇，就問：“為什么呢？”家具商告訴他們說：“我看你們的椅子、沙發等家具的扶手都壞了，一定是病人們心急用手抓壞的。”這件事引起了弗雷德曼和羅森曼對這一問題的關注，對此進行了進一步研究，并依此研究結果提出了A型與B型性格理論。這一理論很快在世界各國傳播開來，成為人們診斷心臟病，甚至癌癥等疾病的重要性格理論之一。其中對A型性格的研究最為有意思。

所謂A型性格是指個性急躁、急于求成、競爭取勝心過強的一種性格。這種性格的形成既有其先天遺傳的生物基礎，也與當今社會急速變革等環境因素有關。

情緒理論

A型性格

1981年，美國心臟病學會把A型性格列為有心臟病危險的人格因素之一。以下25個問題是診斷A型性格的問卷。如果你認為符合自己的情況就答“是”，認為不符合自己的情況就答“否”。

1.你說話時通常會刻意加重關鍵詞的語氣。

2.你吃飯、走路都很急促。

3.你認為孩子自幼就要養成與人競爭的習慣。

4.當有人向你陳述事情時，你會催促他趕快說完。

5.當別人慢條斯理做事時，你會感到不耐煩。

6.在路上堵車或餐館排隊時，你會感到很憤怒。

7.聆聽別人談話時，你會一直思考自己的問題。

8.你會在休假之前，先趕完遇到的一切工作。

9.你通常會一邊吃飯一邊寫筆記，或一邊開車一邊刮胡子。

10.與別人閑談時，你總是提到自己關心的事情。

11.讓你停下工作休息一會你會覺得是在浪費時間。

12.你通常全心投入工作而無暇欣賞周圍美景。

13.你寧可務實也不愿從事創新或改革的事情。

14.你總是在限定的時間內做出更多的事情。

15.與別人有約時，你總是絕對遵守時間。

16.表達意見時，你會下意識地緊握拳頭以加強語氣。

17.你對提升自己的工作績效很有信心。

18.你總覺得有些事情等著你立刻去完成。

19.你對自己的工作效率一直不很滿意。

20.你認為與人競爭時必須取勝。

21.你經常打斷別人的話。

22.看見別人遲到時，你會很生氣。

23.用餐時，你只要一吃完就離席。

24.你總是有匆匆忙忙的感覺。

25.你對自己近來的表現很不滿意。

以上問題答“是”的請計1分，答“否”計0分，把答“是”的分數加起來，就是你的總分。如果你的得分超過13分，你就是一個A型性格的人，你有必要在日常生活和工作中改變急躁的習慣，適當放慢一點節奏；如果你的得分為20分以上，你就屬于A+型性格的人，你需要接受一定的心理指導，調整你對生活和工作的認知方式，進而調整你的情緒狀態，改變你的行為方式。

一般而言，A型行為的人具有：過分抱負和雄心壯志；過重的工作要求，對工作成就不滿足；情緒易激動；有闖勁，好斗；思維敏捷，有進取心；競爭性與好勝心強；有變動不定的敵意；常有時間緊迫感與匆忙感；習慣做艱苦緊張的工作；難以松弛；不耐煩；同時進行多種思維和動作；言語節奏快。

另外，國際上有一些研究癌癥與性格關系的科學家，把易患癌癥的性格歸為C型性格（與A型性格和B型性格相對應），他們認為此類性格的人，主要有以下表現：常常壓抑情緒，抑制煩惱，與世無爭，逆來順受，但其內心卻又極不服氣。這類人常常給人以不急不躁的印象，日常生活和工作中能與人和諧相處，但是其內心卻悲觀失望，矛盾而痛苦。如果這種矛盾情緒經常出現，就可能破壞人體免疫功能，導致癌癥的發生。

第五節 情緒對人生的影響（6）

四、人類智慧靠情商

真正決定人類智慧的是情緒商數，簡稱為情商（Emotional Intelligence，EQ），而不是智力商數。心理學家認為，情商的概念具有豐富的內涵。概括而言，情商主要有兩個方面的要素：一是個體調控自己情緒的能力；二是與調控情緒能力相關的人際交往的能力。

在積極健康的情緒支配下，人對生活充滿信心和熱愛，在工作和學習中精力充沛，朝氣蓬勃，豁達大度，智力潛能得到充分發揮，思維的效能得到提高，因而能提高人的積極性和活動能力。情緒具有彌漫感染性，喜者見之而喜，憂者見之而憂，就是情緒感染性的真實寫照。因此，情緒也會影響人際交往與人際關系。

情緒實驗

糖果實驗

20世紀60年代，心理學家在斯坦福大學附屬幼兒園進行了有趣的“糖果實驗”。老師請幼兒到實驗室，發給每個孩子一顆糖果，然后告訴他們說，“一會兒，我出去辦一件事，如果哪一個小朋友沒有吃掉自己手里的糖果，我將獎勵他一個同樣的糖果。”結果，許多孩子等不及把話說完，就已經把糖果吃掉了，有的孩子經不住誘惑，也把糖果吃了，有的孩子能夠自我控制，不看吃糖果的孩子，轉移自己的注意力，最終吃到了兩個糖果。

這樣，所有孩子就被分為兩類：“吃一個”，“吃兩個”。科學家跟蹤研究，直至這些孩子上了小學、初中和高中。結果發現，凡是吃兩個糖果的孩子，都品學兼優。

科學家認為，吃兩個糖果的孩子，不只是由于智商優異，而主要是由于情商優秀。所謂情商是一個人自我控制欲望、合理實現預定目標的能力。情商高的人能夠很好地調節自己的情緒情感，控制短期欲求，滿足長期需要。有些人的這種能力從小就已經表現出來。這些人適應能力較強，人緣好，有信心，積極進取，個性穩健可靠。吃一個糖果的孩子，大多比較孤獨，容易灰心，個性倔，無法承受壓力，容易逃避挑戰。在學術測驗中，意志堅強的孩子平均成績高出20分，專家認為情感智能在青春期中期才能成熟，可以通過訓練得到完善。

在上述實驗中，吃兩個糖果的孩子似乎沒有什么太突出的特點，但是，他們在以后的發展中卻表現出了非常出色的特質。研究者認為，實驗中吃兩個糖果的孩子所表現出的情商，主要體現在為追求遠大的理想目標，而放棄淺近欲望的深層次心理品質，也體現了情商最本質的特點。

高情商者具有以下幾個要點：

1.較強的自制力，善于制怒；

2.避免自我受到傷害；

3.合理宣泄消極情緒；

4.不會無辜傷害別人的情感；

5.善于協調人際關系。

提高情商水平的前提是先要做到“自知之明”，即了解自己的情商。下面我們提供了一個簡易的情商測驗量表（見表1-4），請讀者進行自我測量，以了解自己的情商水平。

以下有25種可能引起你煩惱或憤怒的情形，每種情形都有不同的引起你憤怒和苦惱的程度：沒有感到煩惱和煩惱很小=0；感到有點煩惱=1；感到中度的惱怒=2；感到相當的惱怒=3；感到非常憤怒=4。請在每個題目后面寫上符合自己情況的數字。

表1-4情商測驗量表

情形選項01234

1.你把剛買回來的電器插上電源，打開開關，卻發現它不工作

2.大家犯了同樣的錯誤，只有你被人發現并受到訓斥

3.你的車在上班的路上陷進了泥里或雪窩里

4.你給一個朋友打電話，他把電話掐斷，很長時間也不給你回話

5.一個上門推銷小家電的離開后，你卻發現買了偽劣產品

6.在單位被同事或同學開玩笑或受到奚落

7.你用自動售貨機買飲料，投幣后飲料沒出來，錢也拿不出來了

8.你路過某個地方，有一伙人在嘲笑你

9.你急著去辦事，不小心把身上的新衣服給剮破了

10.你走進一家超市，發現售貨員一直瞅著你

11.一個人犯了錯誤，領導卻指責你

12.別人經常借你正在使用的書和工具，卻遲遲不還

13.上課時你想認真聽講，可周圍的人都在交頭接耳

14.在餐廳吃飯時，服務員不小心把你的衣服灑上油了

15.與人約好去看電影，他遲遲不來，開演了卻告訴你他不來了

16.你與朋友討論一件事情時，一個人卻要不時地插話

第五節 情緒對人生的影響（7）

17.你的車在十字路口等紅燈，但后面的車不停地沖你按喇叭

18.你走路時踩到一個果皮上，差點兒摔倒

19.你想與同伴交流一下，但他卻不理會你

20.有人說他有你急需的物品，你找他借的時候，他卻說沒有了

21.你有非常緊急的任務，但前方堵車，你只能停在半路等待

22.你一直辛勤工作，有人卻說你懶懶散散

23.你期望與人討論工作問題，他們卻談一些無聊的事情

24.走出車站，你想幫一個人拿東西，卻被懷疑是個騙子

25.在家里時，你并沒有出錯，但家人經常抱怨你

請把上述題目中的得分加起來，最低分為0分，最高分為100分，如果你每個題目都得4分，你就處于最高的憤怒狀態；如果你得了0分，你要么沒有認真回答，要么你可能具備最高的情商水平。

0~45分表明你體驗到的憤怒與煩惱程度很低，有3%~5%的人屬于這類情緒狀態。

46~55分實際上你比一般人更能沉住氣，情緒更平穩，約有25%的人屬此類情緒狀態。

56~75分你屬于憤怒情緒一般的人，大約有34%的人屬于這類人。

76~85分你比一般人更容易發怒，情緒更不平穩，約有25%的人屬于此類情緒狀態。

86~100分你屬于最容易發怒的一類人，有3%~5%的人屬于這一類。

情商水平與人們的創富能力有著密切關系，高情商水平者往往具有較強的創富能力。下面我們介紹一個有趣的創富能力的小測驗，你不妨試一試。

在一個雷電交加的夜晚，你駕駛一輛兩人座的跑車獨自在郊外的馬路上行駛。突然，閃電中，你看到公交車站有三個人焦急地等車并向你招手。你停下車，意外發現在三個人中，一位是患病的老太太，一位是曾經救過你的醫生，還有一位是你仰慕已久的女孩子。你將怎么做選擇？

你可以從上述三個人中選擇一個坐在你的車上：A.老人；B.醫生；C.女孩。

A 選擇老人。你是一個比較理性、富有傳統觀念、追求穩定生活的人，你傾向于把錢儲蓄到銀行，適合從事保險業。

B 選擇醫生。你具有情緒化的特點，具有現代感，富有感恩之心，你適合從事投資基金、房地產、企業管理等行業。