第一篇：手機(jī)店實(shí)踐報(bào)告

手機(jī)店實(shí)踐總結(jié)報(bào)告 樣的，別有一番風(fēng)味。所以現(xiàn)在回想起來，特別懷念，要是沒有這些味道，我的實(shí)習(xí)活動(dòng)也不會(huì)這么豐富多彩，我也不會(huì)堅(jiān)持到最后。充滿了酸甜苦辣，就像生活的縮影，這些都是都是我人生中很難得的經(jīng)驗(yàn)。人生經(jīng)驗(yàn)都是在我們的生活中不斷積累的，在實(shí)習(xí)中我收獲的不止是知識(shí)，還有我的人生閱歷有了進(jìn)一步的提高。就請(qǐng)耐心和我一起回味一下吧：

——酸

剛進(jìn)到這個(gè)店里，我首先嘗到的味道是酸。心酸，初來乍到，不熟悉那里的一切一切，要面對(duì)很多學(xué)校里沒有的東西，包括和同事相處，跟領(lǐng)導(dǎo)交流等等。與同事相處和同學(xué)相處差不多，但也不是完全一樣，這個(gè)更需要技巧，我深刻體會(huì)到這次實(shí)踐活動(dòng)是我在今后的生活中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)是一位父親了，他兒子比我小幾歲，他很善于溝通（也許因?yàn)樗穆殬I(yè)），再加上他兒子與我年齡相差不幾歲，所以我們之間溝通很順利，他也很理解我們這個(gè)年齡段的心理特征等，我也因此感到自己很幸運(yùn)。在廠里做錯(cuò)事要自己承擔(dān)責(zé)任，自己面對(duì)，受到批評(píng)是在所難免的，這種酸楚會(huì)讓你的喉嚨哽咽，還要把眼淚自己吞掉。被人批評(píng)的感覺真的很不好受，有時(shí)候還會(huì)連累到和我一組的同事被罵，心里因此多了份歉意。讓我情不自禁想到了大學(xué)里的班長，真的很不容易。

——苦

在學(xué)校里，特別是在家里，就好久沒嘗過辛苦的滋味了。但在三星手機(jī)專賣店實(shí)習(xí)的日子里，從早上八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)店里要一直有人照看。這些日子我過得很累，每天都重復(fù)說些同樣話，給別人介紹手機(jī)性能各方面，有時(shí)候也會(huì)遇到比較有意思的顧客，感覺這樣的日子有點(diǎn)像高中生活，雖然很累卻很充實(shí)，一樣的沒有盡頭的忙碌。我想員工都能堅(jiān)持下來，短短幾天我為什么不能堅(jiān)持下來呢？難道自己比別人差么？我總是自己問自己來激勵(lì)自己。現(xiàn)在回想如果當(dāng)時(shí)我沒堅(jiān)持下來我肯定會(huì)后悔，真的是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)，我想在以后的找工作過程中，這么累的我都挺過去了還怕什么呢！

——甜

朋友，是人生中一樣很重要的東西。在三星手機(jī)專賣店實(shí)習(xí)的日子里就認(rèn)識(shí)了很懂朋友。有小超，小唐，賀老板等等。他們?cè)诘膶?shí)習(xí)中教導(dǎo)了我很多知識(shí)，教我怎么跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，教我怎么接待顧客，遇到特殊情況該怎么處理，他們的年齡一般都比我大，見的東西比我要廣，也有幾個(gè)和我一樣假期來打工。在他們身上我發(fā)掘到我沒有接觸過的種種，這就是樂趣，要再生活中發(fā)掘，這樣的人生才有意義，很充實(shí)，很滿足。不然，我想人生就沒什么興趣可談了，每成功賣出一部手機(jī)，我心里就很高興，那是我的勞動(dòng)成果。讓我從內(nèi)心真正懂得，真正開始成長。我們的下班時(shí)間也偶爾聚餐娛樂一下，樂融在一起，真的是不一般的感覺。真的可以放松工作時(shí)的壓力，豐富了自己的業(yè)余生活。

——人情味 在三星手機(jī)專賣店里，我覺得管理級(jí)的人對(duì)員工說不上什么人情，人情味淡如水。其實(shí)我想如果一個(gè)店里多了一點(diǎn)的人情味，我想員工們的家屬感就強(qiáng)得很多，那么工作起來都有點(diǎn)干勁。管理們?cè)趺淳筒粫?huì)聽聽員工們的意見呢？其實(shí)很多時(shí)候員工們都是很在道理的，但是軍令如山，那沒辦法了。看見員工們的工資只有那么一點(diǎn)，我真的有點(diǎn)不忍，畢竟那些都是她們每天都加班得來的。那么辛勤換來的并不成比例，叫人哪來的干勁呢？多點(diǎn)人情味，多點(diǎn)關(guān)心一下自己的下屬，我想作為下屬的一定盡心盡力為你工作的。

除了酸甜苦辣以外，還有很多的味道。但是我覺得長期共處時(shí)間長了就都會(huì)看淡了，都已經(jīng)過去了，就讓它過去吧。在店里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里，記在心里的，就像有些員工和我的年齡差不多，我覺得我們是幸運(yùn)的，因?yàn)樵谖覀冞@個(gè)年齡甚至更小，當(dāng)我們坐在教室里學(xué)習(xí)的時(shí)候，他們就已經(jīng)這樣工作了。他們就出來闖蕩為了自己的一日三餐而奔波，我們卻在學(xué)校里，受到學(xué)校的保護(hù)，受到家長的愛護(hù)，就像溫室里的花朵，沒有經(jīng)過風(fēng)吹日曬，沒有盡力過暴風(fēng)雨，還不知道真正的生活，只知道陽光是溫暖的，天空是湛藍(lán)的，風(fēng)是溫柔的。這樣的現(xiàn)象真叫人擔(dān)心，沒有父母羽翼的保護(hù)自己以后該怎么辦呢？但是我相信經(jīng)過了這次實(shí)習(xí)，我們的同學(xué)適應(yīng)能力一定會(huì)有所提高，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹？“吃得苦中苦，方為人上人，”其中的的道理只有親身體會(huì)過，才能真正明白，才能真正體會(huì)，才能真正珍惜現(xiàn)在的生活，這次實(shí)踐活動(dòng)，讓我變的堅(jiān)強(qiáng)，變的更加自立，變的更會(huì)照顧自己，也讓我明白生命的意義，明白生活的辛苦，明白生活的動(dòng)力所在。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來。

現(xiàn)在當(dāng)我靜靜的座在這兒寫總結(jié)時(shí)，我在默默地告訴自己這是多么的不容易啊！這兒有安靜的環(huán)境少了汽車鳴笛日夜無休止的吵鬧，有涼爽的氣溫少了那日夜悶熱的天氣，有清新的空氣少了那充滿膠漆的味道。什么才是真正的幸福？這一刻我才真正的體會(huì)。昨天上英語

課時(shí)不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)座在前排的男孩手里拿著的手機(jī)正是我在手機(jī)里最喜歡的那款，到不是因?yàn)樗芷烈鹆宋业淖⒁猓悄且豢涛矣谢貞浟四切┤兆拥姆N種，心里有一點(diǎn)疼痛，有一點(diǎn)欣慰。無論如何一切都成為了歷史，那幾天的打工生活讓我學(xué)到了不少知識(shí)，我深深的感謝那些曾幫助過我的同事，與他們相處中我學(xué)習(xí)了不少經(jīng)驗(yàn)，也得到了他們的鼓勵(lì)與支持。在離開那片流下了熱汗的店時(shí)我們依依不舍的告別，留下了彼此的祝福。現(xiàn)在我只想說：“經(jīng)歷過方知可貴！”還要感謝領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我的包容與支持。

我現(xiàn)在要好好鍛煉自己，在這幾天的時(shí)間里，我學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到得知識(shí)，即使再容易的事，剛開始也有可能做不好。做好一件事不僅需要虛心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在我遇到困難，首先會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰：天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。遇到挫折時(shí)，應(yīng)先冷靜分析，從客觀，主觀，目標(biāo)，環(huán)境，條件等各方面，找出受挫折的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟。正是失敗本身早就了成功，學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要胸懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力。改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而，讓目光面向未來，面向全世界。

實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

解放后，我國的工業(yè)的飛躍發(fā)展起來，我國的國際地位由此一步步提升上去了。現(xiàn)在我感到我的所學(xué)是多么的重要，大學(xué)的課程一定要學(xué)好，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才能符合21世紀(jì)電子產(chǎn)業(yè)大生產(chǎn)下的工作的要求。我的實(shí)踐活動(dòng)另我對(duì)本專業(yè)有了更高的熱情，使我的將來有了比較明確的方向。在有限的實(shí)習(xí)期間，我了解了整個(gè)企業(yè)的大體情況，正式接觸了新時(shí)期的各種各樣的工人，不同卻高效的辦事方法，也受到企業(yè)氛圍的熏陶。我感到受益非淺。無論做什么工作都要有耐心，毅力和恒心，只要堅(jiān)持，總有一天會(huì)成功。

第二篇：手機(jī)店實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

一整年的大一生活結(jié)束了，為了讓自己在接下來的生活里擁有一顆對(duì)社會(huì)生活更加了解更加清晰的頭腦，也為了讓自己的大學(xué)生涯里具有更充分更豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在大學(xué)的第一個(gè)暑假，我參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將我在活動(dòng)期間的一些經(jīng)歷跟感想報(bào)告如下： 實(shí)踐時(shí)間：

實(shí)踐內(nèi)容：手機(jī)銷售；

實(shí)踐目的：通過手機(jī)銷售，跟與社會(huì)各階層人接觸，拉近我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓視野，增長才干，進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。為自己將來的成功增添更多砝碼。在一整個(gè)月的實(shí)踐中，我有了很多很多的感受??

1、工作一個(gè)月，我收獲的其實(shí)并不僅僅只有經(jīng)驗(yàn)，每天起早貪黑

過了一個(gè)月，我也掙到了人生之中的第一份工資。雖然錢并不多，也僅僅足夠維持我在大學(xué)一個(gè)月的生活開銷，但是心里的激動(dòng)是沒有辦法用言語來表達(dá)的。曾經(jīng)的我在大學(xué)里面享受著父母每個(gè)月寄來的生活費(fèi)，絲毫沒有感覺到這些錢是父母勞累了多少天辛苦了多少天掙來的，掙錢的壓力是巨大的，尤其對(duì)于沒有多少文化的父親母親??通過這一次的掙錢經(jīng)歷，我了解到了父母的辛苦。在今后的生活里，我想我一定會(huì)比從前更明白節(jié)約的重要意義。

2、不得不承認(rèn)，很多時(shí)候一句得體或者不得體的話往往就是成功

與不成功的決定因因素。所以，善于言談是立足社會(huì)的一項(xiàng)不可或缺的素質(zhì)。人與人交流，重要的是互相尊重互相愛護(hù)，這樣才能夠贏得人格上無限的魅力。大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，待人接物之間往往存在著很多潛在的規(guī)則跟學(xué)問。如何掌握并靈活運(yùn)用這些學(xué)問就需要我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)，慢慢琢磨，日積月累。曾經(jīng)聽說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，然而在大學(xué)里面，我們有時(shí)候其實(shí)并不需要很多深?yuàn)W的東西來跟同學(xué)老師交往，但是社會(huì)就不同了，更多的時(shí)候，我們需要認(rèn)真去思考。比如在實(shí)踐的過程中，有一次遇到了一個(gè)阿媽因?yàn)椴粷M意我當(dāng)初對(duì)產(chǎn)品的介紹又來找到我要求退貨，在這種情況下，如果我按照她的意愿做的話公司就會(huì)損失一部手機(jī)的利潤，更加重要的就是公司的信譽(yù)也會(huì)受到一定的影響。那么這就不僅僅只是利潤的問題了。于是在了解了這位阿姨的具體想法之后，我跟他解釋了當(dāng)初那樣子跟她介紹產(chǎn)品的原因，只是因?yàn)樗约翰涣私馇闆r而對(duì)我產(chǎn)生了誤會(huì)。于是在我的耐心解釋之后那位阿姨不僅沒有退掉她買的手機(jī)，還夸我的工作做的不錯(cuò)。這件事，讓我興奮了好多天，工作也更加有力了~

3、俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家里的時(shí)候, 有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊,我都 能夠自已獨(dú)立！中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

4、學(xué)校生活跟社會(huì)生活的反差還是相當(dāng)大的。在實(shí)踐的這段時(shí)間

內(nèi)，我每天接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。

5、在公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光

有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是沒有辦法通過想像力感受得到的。篇二：大學(xué)生賣手機(jī)實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生賣手機(jī)實(shí)踐報(bào)告

今年寒假，本想去一家物流公司實(shí)習(xí)，以完善自身不足，但由于種種條件限制沒有實(shí)現(xiàn)愿望，因此只能找其他出路。在我姑介紹的公司鍛煉了一下，主要是負(fù)責(zé)一些跑腿的小事情。雖然事情不大，但也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。

每日重復(fù)單調(diào)的工作，日久了總會(huì)厭倦。但也不準(zhǔn)馬虎，這就要求我們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備也要勇于承受，及時(shí)改正的“痞子精神”。

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又加上工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)，這也許會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。例如，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。相反，如果生病時(shí)收到輕輕的一句慰問，就有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，效率自然就提高上來了。

作為一個(gè)時(shí)代大學(xué)生，應(yīng)該具備一些素質(zhì)，如學(xué)習(xí)和溝通能力要強(qiáng)，視野要開闊，面對(duì)挫折應(yīng)該開朗坦然接受。不應(yīng)該再把自己看作是一個(gè)需要?jiǎng)e人照顧或遷就的小孩子。社會(huì)上，不會(huì)再有人當(dāng)你是小公主小皇帝，他們注重的只是你的工作能力能否為企業(yè)帶來效益以及能否為公司的未來發(fā)展做出貢獻(xiàn)。每個(gè)單位都有屬于自己的規(guī)章制度，如果你做錯(cuò)了，就要接受批評(píng)或是一些懲罰。這也提醒自己堅(jiān)定獨(dú)立，堅(jiān)強(qiáng)，大度，謹(jǐn)慎的原則，踏踏實(shí)實(shí)的做事，快快樂樂與人相處。另外，自己很多方面都不足，多與前輩主動(dòng)交流，他們會(huì)教你許多東西，你也許會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的眼界開拓了許多。有時(shí)你會(huì)感覺他們不喜歡教你，這就需要你自己主動(dòng)一些謙虛一些。電視的熏陶及工作的經(jīng)歷讓我總結(jié)出：做人做事應(yīng)該把握好度，切忌鋒芒畢露；凡是腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。社會(huì)實(shí)踐拓展我們自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，這些都能夠?yàn)槲覀儺厴I(yè)后真正走入社會(huì)，融入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，有著舉足輕重的作用。所以說，多參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)大學(xué)生總是有益處的。

這次實(shí)踐后，我深感自己在學(xué)校學(xué)的東西不夠多，視線很狹隘，比以往更珍惜今后在學(xué)校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，爭取在專業(yè)知識(shí)，能力上提高自己，性格上完善自己。篇三：手機(jī)銷售實(shí)踐報(bào)告 手機(jī)銷售實(shí)踐報(bào)告 周末期間，我們以六人一小組為單位去南寧的市中心百盛商業(yè)大樓做了一次銷售調(diào)查。我們調(diào)查的對(duì)象是手機(jī)市場，在這期間我們收獲很多。下面簡要談?wù)勎覀冋{(diào)查期間的主要內(nèi)容。前臺(tái)的客服的主要責(zé)任是配合正促一起做好銷售，向顧客推銷手機(jī)。在一天開始之前，先做好自我檢查儀容儀表，工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。有顧客時(shí)，應(yīng)積極對(duì)顧客問好，使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語。時(shí)常使用營業(yè)規(guī)范用語：歡迎觀臨oppo手機(jī)、歡迎下次光臨（要臉帶微笑，有親切感）。發(fā)現(xiàn)空缺商品時(shí)，還應(yīng)及時(shí)補(bǔ)貨。在向顧客介紹時(shí)，要介紹商品特性工藝，材質(zhì)，規(guī)格，推薦合適商品給顧，運(yùn)用所學(xué)的銷售技巧,增加顧客的消費(fèi)心理，與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目,促銷價(jià)格標(biāo)牌的擺放醒目，促銷商品及時(shí)補(bǔ)貨上架。如果遇到營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認(rèn)真聽取投訴情況，不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認(rèn)真講解，不要輕意向顧客做出承諾。最重要的是，高峰期人多，應(yīng)當(dāng)提高自身警惕性,防止商品丟失。當(dāng)天營業(yè)結(jié)束，做好早晚班交接工作，做好盤點(diǎn)工作（手機(jī)電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機(jī)串碼與盒子串碼不相同的，要報(bào)告給核算員）。

價(jià)格是市場營銷組合是最復(fù)雜的一個(gè)因素，在定價(jià)方面各家有差異，這種差異在幾十元到幾百元之內(nèi)不等。在對(duì)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)我們還要考慮多方面的因素，其中包括產(chǎn)品成本費(fèi)用、競爭者定價(jià)、選擇的定價(jià)方法等，“尾數(shù)定價(jià)法”很多價(jià)格都是以“98”結(jié)尾的。這樣可以對(duì)消費(fèi)者造成一個(gè)心理誤區(qū)，雖然1398和1400在價(jià)格上差不多，但是由于人的心理作用，1398也屬于一千三以內(nèi)的，所以這樣造成錯(cuò)覺而促進(jìn)銷售。

再有，手機(jī)再好，也得靠促銷者的一張嘴，這樣手機(jī)才能賣的出去。促銷的基本方式可分為宣傳廣告、人員推銷、多遠(yuǎn)銷售渠道等。

首先顧客走進(jìn)來時(shí)就要微笑著對(duì)顧客問好，要給顧客一種服務(wù)周到的感覺，接著就要對(duì)顧客進(jìn)行察言觀色了解他的需求，選擇合適的產(chǎn)品來向顧客介紹，并技巧地將產(chǎn)品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣，在銷售的過程中要讓顧客覺得這次交易自己獲得了利益、占了便宜、是值得的，要讓顧客覺得覺得是在為他著想。“這款手機(jī)很適合女性用的，外觀十分的時(shí)尚，而且現(xiàn)在正在搞活動(dòng)，可以送一個(gè)移動(dòng)電源，旅行、休閑都可以用得到，十分的方便”等等一些誘惑性的話語。也可以用真機(jī)演示給客人看，以證明你的產(chǎn)品可以滿足他們對(duì)某種功能的需求及讓他們對(duì)這臺(tái)機(jī)子的產(chǎn)生喜愛之情。但事情總不會(huì)是那么一帆風(fēng)順，有時(shí)候也難免會(huì)遇到比較難纏的顧客，講解介紹了很久還是沒有下定決心買，而且依然還有很多問題的，這時(shí)候一定要耐心的給顧客解答問題。首先承認(rèn)顧客是對(duì)的，然后從這個(gè)角度再解決問題。糾纏是解決不了任何問題的。顧客如果提出挑戰(zhàn)性的問題時(shí)候，一定要找個(gè)單獨(dú)的地方和顧客一對(duì)一交流，不要當(dāng)著其他顧客的面，不然很有可能失去你的潛在顧客。另外在試機(jī)的時(shí)候，任何一個(gè)產(chǎn)家都不能保證他們出廠的每臺(tái)機(jī)子都不會(huì)出現(xiàn)問題，萬一顧客的機(jī)子出現(xiàn)什么問題，在售后應(yīng)該盡力幫他們解決，實(shí)在解決不了的問題，可以告訴他們“對(duì)于這個(gè)問題，由于我專業(yè)知識(shí)有限，幫您解決不了，您可以去售后服務(wù)部做個(gè)檢測，我相信他們有能力也會(huì)很熱情的幫你解決問題。”這樣會(huì)讓顧客產(chǎn)生你是和他站在一起的感覺，對(duì)你產(chǎn)生好感，從而也是對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感，才會(huì)產(chǎn)生第二次、第三次購買，甚至說服他身邊的人購買。

最后，就是淺顯地談?wù)勎覀冊(cè)谡{(diào)查期間的感觸。

首先，我學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，比如與顧客的溝通與同事的交流，有時(shí)候賣臺(tái)機(jī)子得一個(gè)多小時(shí)，甚至兩個(gè)小時(shí)，這得磨很多嘴皮子才能說服顧客購買，同事之間也需要好好的交流這樣才能一齊完成銷售任務(wù)。其次。懂得了做事情一定要細(xì)心，遇到任何事情都不要慌張，還有就是一定要以誠待人，這樣才能贏得顧客和同事們的信任。

調(diào)查人員：童霓 1102635

楊柳彬1102628 楊華嬌1102604 覃 心 1102633 張 羽1102630 黃粉霞 1102625篇四：手機(jī)銷售網(wǎng)站實(shí)踐報(bào)告

北京理工大學(xué)珠海學(xué)院

綜合實(shí)踐報(bào)告書

一、綜合實(shí)踐項(xiàng)目： 手機(jī)銷售網(wǎng)站

二、綜合實(shí)踐內(nèi)容（含技術(shù)指標(biāo)）

在線手機(jī)銷售系統(tǒng)是以電子商務(wù)為運(yùn)營模式，其模型是典型的網(wǎng)上購物實(shí)踐中最為普遍的電子商務(wù)企業(yè)對(duì)客戶(b2c)模式，主要包括會(huì)員注冊(cè)、帳戶管理、購物車、搜索、結(jié)帳等基本功能。此外，本系統(tǒng)也將實(shí)現(xiàn)在線手機(jī)銷售系統(tǒng)的后端管理，包括手機(jī)的添加、帳單的處理等功能。本系統(tǒng)完全基于asp技術(shù)，在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)過程中嚴(yán)格遵守軟件工程的規(guī)范，運(yùn)用軟件設(shè)計(jì)模式，從而減少系統(tǒng)模塊間的偶合，力求做到系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可重用性和可擴(kuò)充性。

三、進(jìn)度安排

四、基本要求

實(shí)現(xiàn)用戶登錄和注冊(cè)以及通過搜索功能選取自己心愛的商品到購物車上，比進(jìn)行 商品結(jié)算。

指導(dǎo)老師簽名：

年 月 日

實(shí)踐小組分工安排

手機(jī)銷售網(wǎng)站

摘 要

電子商務(wù)是在internet上進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，即利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品、服務(wù) 信息等進(jìn)行買賣。電子商務(wù)作為一種獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，已初具規(guī)模，一些電子商務(wù)網(wǎng)站如淘寶、卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)鹊某晒o人們的生活帶來了巨大的影響。

電子商務(wù)網(wǎng)站是當(dāng)今時(shí)代方便人們生活的又一偉大的創(chuàng)舉。電子商務(wù)網(wǎng)站給人們生活帶來了極大的方便，使人們足不出戶就可以買到自己所需的商品。在生活節(jié)奏越來越快的今天，人們需要有更多的休息時(shí)間，而網(wǎng)上購物正在給人們帶來一種輕松，讓每個(gè)人享受購物的快樂。

目前國內(nèi)從事手機(jī)終端銷售的電子商務(wù)網(wǎng)站已有數(shù)家，年銷售額已達(dá)數(shù)億元人民幣。各個(gè)品牌的手機(jī)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)來銷售。在互聯(lián)網(wǎng)上，所有的消費(fèi)者不僅可以實(shí)時(shí)地看到手機(jī)的圖片、外觀、性能、價(jià)格，同時(shí)還能通過互聯(lián)網(wǎng)獲得手機(jī)廠商、媒體對(duì)手機(jī)的評(píng)測報(bào)道和同檔次手機(jī)比較的信息資料。這種詳細(xì)的圖片及手機(jī)功能介紹都增加了客戶對(duì)購買手機(jī)時(shí)的信任度，使得手機(jī)網(wǎng)上銷售成為一大看點(diǎn)。國內(nèi)的電子商務(wù)正在從低谷中慢慢崛起，只要解決好誠信問題，電子商務(wù)將會(huì)改變商務(wù)的格局，給社會(huì)帶來極大的商機(jī)，選擇網(wǎng)上購物可以享受在家里購物的樂趣，還有折扣銷售。經(jīng)過這幾年的發(fā)展電子商務(wù)在中國正呈快速上漲的趨勢。

隨著中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迅速的發(fā)展，上網(wǎng)人數(shù)的增多，手機(jī)網(wǎng)上銷售正在被消費(fèi)者普遍接受，國內(nèi)各大型綜合門戶網(wǎng)站也在網(wǎng)站上開展了手機(jī)電子商務(wù)，如新浪商城、搜狐商城，以及專門銷售手機(jī)的網(wǎng)站。歸納起來，銷售手機(jī)的網(wǎng)站大致分為一下幾類；綜合門戶網(wǎng)站購物商城、專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站、專業(yè)銷售手機(jī)網(wǎng)站。

與傳統(tǒng)的店鋪銷售相比，手機(jī)網(wǎng)上銷售最大的有事在于有很強(qiáng)的互動(dòng)性。手機(jī)專家為消費(fèi)者提供指導(dǎo)和咨詢，為購物者提供直接的消費(fèi)依據(jù)，起到溝通產(chǎn)品信息的作用。在決定購買后，通過互聯(lián)網(wǎng)下預(yù)定。網(wǎng)站迅速處理訂單，并正確預(yù)定無誤，在最短時(shí)間內(nèi)專業(yè)速遞員就能將手機(jī)送到用戶手中。方便、快捷、資訊豐富的優(yōu)點(diǎn)使手機(jī)電子商務(wù)門戶成為連接廠商與消費(fèi)者的服務(wù)橋梁，同時(shí)，交易環(huán)節(jié)的縮減，是交易成本大為降低，消費(fèi)者選擇購機(jī)的時(shí)間大大減少，購機(jī)的成本顯著下降，更得到送貨上門、免費(fèi)咨詢、代辦檢測與維修等更多實(shí)用的門對(duì)門服務(wù)。

綜上所訴，隨著人們對(duì)網(wǎng)上購物方式的認(rèn)同，網(wǎng)上手機(jī)銷售正日益顯示出其強(qiáng)大的生命力。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)，網(wǎng)上購物，手機(jī)購物篇五：暑期手機(jī)銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文 暑期手機(jī)銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

一、實(shí)踐目的

這個(gè)漫長的假期，你有什么安排? 趁著暑假去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，是我計(jì)劃已久的事。我想通過實(shí)踐來鍛煉自己，增加我的社會(huì)閱歷，學(xué)會(huì)很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流，以此來豐富和發(fā)展我自己。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面，我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會(huì)。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是容易的，需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財(cái)富。

東臺(tái)市國貿(mào)大廈通訊專柜，位于國貿(mào)大廈四樓。東臺(tái)市國貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客，永遠(yuǎn)為友”、“貨真價(jià)實(shí)，誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念，忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢，提供到位服務(wù)，走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營宗旨，積極開展服務(wù)滿意工程，形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。連續(xù)多年獲得“東臺(tái)市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”、“江蘇省價(jià)格誠信單位”，是蘇北唯一的縣級(jí)“全國百城萬店無假貨示范店”。我在營銷部門，作為一名步步高音樂手機(jī)的導(dǎo)購，需要你有良好的語言表達(dá)能力，將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機(jī)柜臺(tái)，使顧客買到稱心的產(chǎn)品。我給自己的目標(biāo)就是按時(shí)上班，認(rèn)真工作，學(xué)到更多的知識(shí)。

二、實(shí)踐內(nèi)容

1、實(shí)踐概況

我的工作是從7月20號(hào)到8月20號(hào)，在國貿(mào)大廈通訊專柜，充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購。

2、實(shí)踐詳情

(1)實(shí)踐流程

每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn)，下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半，在國貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂手機(jī)柜臺(tái)前為它做導(dǎo)購。商場里人來人往，并不是所有人都是前來買手機(jī)的。其實(shí)我的工作比較簡單。首先是要進(jìn)行判斷，對(duì)有意向購買的人進(jìn)行介紹，相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品，引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機(jī)。作為導(dǎo)購，而并非直接的營銷人員，我想，最重要的就是吸引顧客。因此，我們需要點(diǎn)子，不過這點(diǎn)很難做好，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。(2)專業(yè)知識(shí)與技能 不管從事的什么行業(yè)，首先，專業(yè)知識(shí)是必不可少的。對(duì)于步步高音樂手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能)，價(jià)格(適中)等方面。步步高音樂手機(jī)比較暢銷的便是青花瓷那款，當(dāng)然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用，也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款，即步步高i508則更適合于學(xué)生使用，在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的歡迎。其次，比較受關(guān)注的則是步步高k203，它的價(jià)格比青花瓷款略低，但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色，可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中，站立姿勢一定要端正，面對(duì)顧客的提問應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答，對(duì)待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點(diǎn)，便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候，力量才會(huì)增加，才會(huì)取得更好的業(yè)績，俗話說團(tuán)結(jié)就是力量。

三、實(shí)踐結(jié)果

實(shí)踐了一個(gè)月，對(duì)于銷售手機(jī)的這塊，我有了些想法。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對(duì)你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候，他們會(huì)過來詢問，此時(shí)，你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素，它影響著消費(fèi)者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此，在暑假期間，尤其是不少學(xué)生高考之后，需要買手機(jī)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。比如，最簡單的，是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣，搞些小促銷手段，購買手

機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi)，這樣會(huì)吸引顧客的購買。貨比三家，購買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此，擁有好的品質(zhì)的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知，服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購買力，根據(jù)觀察，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知，不管怎樣，我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。

四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)

1、守時(shí)如金

在我們的生活中，時(shí)間與我們息息相關(guān)，也有所謂的一寸光陰一寸金之說。我們幾乎時(shí)時(shí)刻刻在與別人打著交道，比如約會(huì)等等。在這里，我想說，要有明確的時(shí)間觀念，我能夠做到按時(shí)上下班，不遲到不早退，嚴(yán)格按照公司的要求來，這也是一個(gè)基本的要求。

2、團(tuán)結(jié)協(xié)作

我們的生活，我們的工作，都脫離不了他人。在一個(gè)崗位中，所有的成員就是一個(gè)團(tuán)體，每一個(gè)成員也都影響著整個(gè)團(tuán)體。因此，我們應(yīng)當(dāng)與他人搞好關(guān)系，能夠共同去創(chuàng)造好的業(yè)績，奉獻(xiàn)出我們的力量。首先，相處要和睦，不能為小事而傷了和氣，站在同一戰(zhàn)線，互相配合，完成好自己的工作。

3、顧客至上

“顧客至上”是我們應(yīng)當(dāng)遵守的原則，我們應(yīng)當(dāng)耐心地聽取顧客的要求，按照他們的要求來。服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真，誠懇。

4、不足與方向 實(shí)踐了將近一個(gè)月，我發(fā)現(xiàn)自己實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)還很不足，我應(yīng)當(dāng)珍惜擁有的機(jī)會(huì)，去鍛煉提升自己。同時(shí)，與他人交流的時(shí)候總會(huì)顯得很不自然，我想今

后我應(yīng)當(dāng)慢慢改善。還有，不同的職業(yè)有不同的要求，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)好專業(yè)知識(shí)，在我們的天空里恣意飛翔。我相信，明天充滿了陽光。

第三篇：寒假手機(jī)店實(shí)踐報(bào)告

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章 來源

寒假手機(jī)店實(shí)踐報(bào)告

概述

xx手機(jī)店在永清是一個(gè)規(guī)模比較大的手機(jī)專賣店。

xx手機(jī)店里主要經(jīng)營諾基亞、三星、摩托羅拉這三種比較好的手機(jī)。店里也出售一些國內(nèi)產(chǎn)的較好的手機(jī)。xx手機(jī)店里出售的手機(jī)都是一些比較接近大眾，可以讓大眾們接受的手機(jī)。這里的名牌手機(jī)都是從原廠訂貨并親自檢查的原廠手機(jī)，其質(zhì)量有保障。此店的價(jià)格也十分合理，選取最低價(jià)讓新老用戶可以再xx手機(jī)店買到適合自己并且最合理的價(jià)格，用自己實(shí)際質(zhì)量來證明xx手機(jī)店的品質(zhì)。本店全新全意為用戶提供更可靠、更優(yōu)惠、更便捷的購買途徑，這也是本店的立業(yè)之本。

xx手機(jī)店一直以來都是以四個(gè)第一的服務(wù)來滿足廣大新老客戶的需求，誠信NO.1、質(zhì)量NO.1、價(jià)格NO.1。在xx手機(jī)店均有購物憑證，并且客戶們?cè)谫徺I了手機(jī)后，若因?yàn)槭謾C(jī)自身質(zhì)量存在問題需要退換貨，也可憑票與店內(nèi)服務(wù)員溝通，并且盡量解決好售后問題。xx手機(jī)店是為了滿足廣大客戶的需求。在這里讓我看到了誠信立業(yè)為大眾利益，讓我停下了腳步。在這里我的專業(yè)雖然與在這里所做的不同，但在這里都可以學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的許多東西。也可以讓我在這里鍛煉，并讓我成長。老板讓我在這里做店員，初來乍到，能在這里工作我很開心。

在這短暫的時(shí)間里，我在這里學(xué)到了許多知識(shí)，我以最短的時(shí)間學(xué)習(xí)從未涉足的專業(yè)知識(shí)，在我離開的時(shí)候并得到了老板和同事的贊賞與肯定。

在實(shí)踐的這段日子里，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)知識(shí)有了感性認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)踐。關(guān)于實(shí)踐，就是把我們?cè)賹W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的知識(shí)有用武之地。只學(xué)部實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合，另一方面，實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也鍛煉了自己，提高了自己實(shí)際操作的能力。

在這實(shí)踐的日子里，我獲得了許多在書本上學(xué)不到的知識(shí)，并且我還收獲了真誠的友誼。在努力工作的同時(shí)，看到的更多的是那一張張相互鼓勵(lì)的笑臉，也正是如此，我才更加努力的做好這個(gè)工作。

在如今的社會(huì)，就要求我們不斷的更新我們?cè)谡n本上學(xué)不到的知識(shí)，不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)面。不斷從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷完善自己、武裝自己，只有這樣才能在今后的競爭中不被淘汰，才能在今后的學(xué)習(xí)工作主公表現(xiàn)的更好。社會(huì)總是不同于學(xué)校的，學(xué)校中的那份純真在學(xué)校中那份輕松的氣氛，在社會(huì)上是不存在的。在學(xué)校中，我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡單。在學(xué)校中我們是除了學(xué)習(xí)沒有多少事需要去做。生活的輕松而且自在，但在工作單位，就不是那么簡單了，我們要做的事情是那么多、那么繁碎。然而沒有人會(huì)告訴你，你要做什么，只能憑自覺去做，要做好，做的認(rèn)真漂亮，要把最簡單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做，也只有這樣，我們才能得到別人不一樣的評(píng)價(jià)，餓哦們才有一個(gè)漂亮的開頭。

因此，在這個(gè)寒假里，我在這個(gè)xx手機(jī)店工作的雖然時(shí)間短，但我獲益頗多。

在這次實(shí)踐中，我鍛煉了自己的人際交往能力，也了解里社會(huì)現(xiàn)實(shí)。在實(shí)踐中，我了解了社會(huì)的殘酷與美好。但在這個(gè)大社會(huì)中，都能讓我們迎風(fēng)而上，不畏艱險(xiǎn)的去爬上一座又一座山的山頂，也讓我們學(xué)會(huì)了忍讓與堅(jiān)強(qiáng)。在xx手機(jī)店里，我第一天上班就覺得沒有什么，可是卻不是我想得那么簡單。當(dāng)客人來到這里需要熱情相待，并且要服務(wù)周到，才知道這份工作的不易。在這里聽著他們背的熟練的手機(jī)功能，客戶的需求是什么，如何介紹品牌手機(jī)的品質(zhì)和質(zhì)量。我覺得這份工作那么不簡單。在這里客人來了就要受到招呼，并且上前詢問客人的需求，按照客人的要求，再介紹給給客人什么樣的手機(jī)，最后讓客人覺得手機(jī)滿意并且高興的離開。在這短暫的日子里，我體會(huì)到了社會(huì)的殘酷，并且也覺得掙錢的不易。所以我覺得這是一個(gè)鍛煉自己的一個(gè)機(jī)會(huì)，我也會(huì)堅(jiān)持下去。

在實(shí)踐中，一分耕耘一分收獲，只有自己體驗(yàn)里才會(huì)知道自己付出了多少，就得到多少的回報(bào)。只有認(rèn)真做了，才能有所得，認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會(huì)有好成績，認(rèn)真工作了，會(huì)有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個(gè)過程自己肯定是受益的。通過這次實(shí)踐中努力奮斗，我體會(huì)了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己拾最幸福的。也讓我深深感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱耍覞u漸懂得了一個(gè)道理，要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)著、堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。

總結(jié)

短暫的實(shí)踐時(shí)光就這樣過去，在這第一次實(shí)踐中，我感覺到社會(huì)上生活中的艱難與快樂，我也收獲了許多知識(shí)和朋友，與此同時(shí)，我也付出了我的汗水和辛勤勞動(dòng)。現(xiàn)在，我知道原來我要學(xué)習(xí)的東西還很多，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。不過，在這次實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)了自己與別人的差距，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，在此我自己總結(jié)了一下：

在社會(huì)上應(yīng)多與人溝通

在社會(huì)上要有責(zé)任心

在工作中藥學(xué)會(huì)忍耐

在社會(huì)中要克服自己內(nèi)心的膽怯

在工作中藥不斷的學(xué)習(xí)

通過這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)人是在不斷前進(jìn)中成長起來的。雖然會(huì)有很多坎坷，但總有解決的辦法，做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己。我總對(duì)自己說：“勇敢點(diǎn)，挫折？怕什么，風(fēng)雨后一定會(huì)有彩虹的！”

我擁有著一個(gè)信念，那就是克服自己在成長中的困難，那就是克服自己在成長中的困難，堅(jiān)定不移的朝著自己奮斗目標(biāo)前進(jìn)，我相信自己的明天會(huì)更加美好。

感謝

最后，我十分感謝xx手機(jī)店能給我這樣一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，并且十分感謝店長與店員們的幫助，祝xx手機(jī)店所有員工工作順心！祝愿xx手機(jī)城能夠生意興隆，越做越大。

章 來源

第四篇：寒假手機(jī)店實(shí)踐報(bào)告_實(shí)習(xí)報(bào)告

寒假手機(jī)店實(shí)踐報(bào)告_實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間：20XX 年 X 月 X 日

寒假手機(jī)店實(shí)踐報(bào)告 時(shí)間：2021-07-17

概述

xx 手機(jī)店在永清是一個(gè)規(guī)模比較大的手機(jī)專賣店。

xx 手機(jī)店里主要經(jīng)營諾基亞、三星、摩托羅拉這三種比較好的手機(jī)。店里也出售一些國內(nèi)產(chǎn)的較好的手機(jī)。xx 手機(jī)店里出售的手機(jī)都是一些比較接近大眾，可以讓大眾們接受的手機(jī)。這里的名牌手機(jī)都是從原廠訂貨并親自檢查的原廠手機(jī)，其質(zhì)量有保障。此店的價(jià)格也十分合理，選取最低價(jià)讓新老用戶可以再 xx 手機(jī)店買到適合自己并且最合理的價(jià)格，用自己實(shí)際質(zhì)量來證明 xx 手機(jī)店的品質(zhì)。本店全新全意為用戶提供更可靠、更優(yōu)惠、更便捷的購買途徑，這也是本店的立業(yè)之本。

xx 手機(jī)店一直以來都是以四個(gè)第一的服務(wù)來滿足廣大新老客戶的需求，誠信 no.1、質(zhì)量 no.1、價(jià)格 no.1。在 xx 手機(jī)店均有購物憑證，并且客戶們?cè)谫徺I了手機(jī)后，若因?yàn)槭謾C(jī)自身質(zhì)量存在問題需要退換貨，也可憑票與店內(nèi)服務(wù)員溝通，并且盡量解決好售后問題。xx 手機(jī)店是為了滿足廣大客戶的需求。在這里讓我看到了誠信立業(yè)為大眾利益，讓我停下了腳步。在這里我的專業(yè)雖然與在這里所做的不同，但在這里都可以學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的許多東西。也可以讓我在這里鍛煉，并讓我成長。老板讓我在這里做店員，初來乍到，能在這里工作我很開心。

在這短暫的時(shí)間里，我在這里學(xué)到了許多知識(shí)，我以最短的時(shí)間學(xué)習(xí)從未涉足的專業(yè)知識(shí)，在我離開的時(shí)候并得到了老板和同事的贊賞與肯定。

在實(shí)踐的這段日子里，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)知識(shí)有了感性認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)踐。關(guān)于實(shí)踐，就是把我們?cè)賹W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的知識(shí)有用武之地。只學(xué)部實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合，另一方面，實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也鍛煉了自己，提高了自己實(shí)際操作的能力。

在這實(shí)踐的日子里，我獲得了許多在書本上學(xué)不到的知識(shí)，并且我還收獲了真誠的友誼。在努力工作的同時(shí)，看到的更多的是那一張張相互鼓勵(lì)的笑臉，也正是如此，我才更加努力的做好這個(gè)工作。

在如今的社會(huì)，就要求我們不斷的更新我們?cè)谡n本上學(xué)不到的知識(shí)，不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)面。不斷從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷完善自己、武裝自己，只有這樣才能在今后的競爭中不被淘汰，才能在今后的學(xué)習(xí)工作主公表現(xiàn)的更好。社會(huì)總是不同于學(xué)校的，學(xué)校中的那份純真在學(xué)校中那份輕松的氣氛，在社會(huì)上是不存在的。在學(xué)校中，我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡單。在學(xué)校中我們是除了學(xué)習(xí)沒有多少事需要去做。生活的輕松而且自在，但在工作單位，就不是那么簡單了，我們要做的事情是那么多、那么繁碎。然而沒有人會(huì)告訴你，你要做什么，只能憑自覺去做，要做好，做的認(rèn)真漂亮，要把最簡單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做，也只有這樣，我們才能得到別人不一樣的評(píng)價(jià)，餓哦們才有一個(gè)漂亮的開頭。

因此，在這個(gè)寒假里，我在這個(gè) xx 手機(jī)店工作的雖然時(shí)間短，但我獲益頗多。

在這次實(shí)踐中，我鍛煉了自己的人際交往能力，也了解里社會(huì)現(xiàn)實(shí)。在實(shí)踐中，我了解了社會(huì)的殘酷與美好。但在這個(gè)大社會(huì)中，都能讓我們迎風(fēng)而上，不畏艱險(xiǎn)的去爬上一座又一座山的山頂，也讓我們學(xué)會(huì)了忍讓與堅(jiān)強(qiáng)。在 xx 手機(jī)店里，我第一天上班就覺得沒有什么，可是卻不是我想得那么簡單。當(dāng)客人來到這里需要熱情相待，并且要服務(wù)周到，才知道這份工作的不易。在這里聽著他們背的熟練的手機(jī)功能，客戶的需求是什么，如何介紹品牌手機(jī)的品質(zhì)和質(zhì)量。我覺得這份工作那么不簡單。在這里客人來了就要受到招呼，并且上前詢問客人的需求，按照客人的要求，再介紹給給客人什么樣的手機(jī)，最后讓客人覺得手機(jī)滿意并且高興的離開。在這短暫的日子里，我體會(huì)到了社會(huì)的殘酷，并且也覺得掙錢的不易。所以我覺得這是一個(gè)鍛煉自己的一個(gè)機(jī)會(huì)，我也會(huì)堅(jiān)持下去。

在實(shí)踐中，一分耕耘一分收獲，只有自己體驗(yàn)里才會(huì)知道自己付出了多少，就得到多少的回報(bào)。只有認(rèn)真做了，才能有所得，認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會(huì)有好成績，認(rèn)真工作了，會(huì)有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個(gè)過程自己肯定是受益的。通過這次實(shí)踐中努力奮斗，我體會(huì)了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己拾最幸福的。也讓我深深感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱耍覞u漸懂得了一個(gè)道理，要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人

對(duì)工作的執(zhí)著、堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。共 2 頁，當(dāng)前第 1 頁 12 寒假手機(jī)店實(shí)踐報(bào)告 相關(guān)內(nèi)容:2021 三下鄉(xiāng)寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說，能在暑期有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，是給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的機(jī)會(huì)。

汽車銷售崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文 汽車銷售崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文一、實(shí)習(xí)目的 1.更快的適應(yīng)社會(huì)，增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流 2.了解 xx 汽車各種品牌，價(jià)格，性能 3.了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解，進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用 超市收銀員崗位實(shí)習(xí)報(bào)告范文 一.家樂福超市簡介法國家樂福集團(tuán)成立于 1959 年，于 1963 年在法國開設(shè)了世界上第一家大型超市.1999年8月30日家樂福兼并普羅莫代斯組成世界第二大零售集團(tuán)。如今家樂福已發(fā)展成為歐洲最大、全球第二大的零售商。

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2021 焊收音機(jī)金工實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這是 xx 網(wǎng)小編為您提供的 XX 焊收音機(jī)金工實(shí)習(xí)報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助！

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容：(1)學(xué)習(xí)識(shí)別簡單的電子元件與電子線路;(2)學(xué)習(xí)并掌握收音機(jī)的工作原理;(3)按照?qǐng)D紙焊接元件，組裝一臺(tái)收音機(jī)，并掌握其調(diào)試方法。

2021 年暑假急診科護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié) 從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事，覺得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那么的果斷和干練，具有魅力，讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護(hù)士，從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律，這才真正體會(huì)到想做好一名急 暑假行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告 2021 本人***，在**生物(中國)有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，并兼處理采購部的有關(guān)工作。在財(cái)務(wù)部，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對(duì)，對(duì)金碟 k3 財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面，負(fù)責(zé) iso 環(huán)境認(rèn)證體系的建立。

制藥廠實(shí)習(xí)報(bào)告 3 篇 實(shí)習(xí)報(bào)告都有基本的格式，它主要是表述這一年或這一段時(shí)間的工作，讓別人知道你在這一段時(shí)間的情況。小編迎合各位朋友的需求，特意提供了實(shí)習(xí)范文，希望大家喜歡!珍貴大專生生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結(jié)一下大專學(xué)習(xí)和生活，從中繼

實(shí)習(xí)報(bào)告

致自己的勵(lì)志語錄：

讀萬卷書，行萬里路！

把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來。不問收獲，但問耕耘！

所謂的成功，就是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。

浪花，從不伴隨躲在避風(fēng)港的小表演，而始終追趕著拼搏向前的巨輪。

天道酬勤，加油，加油，再加油！

第五篇：手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐后需要完成的報(bào)告，是指有目的、有組織、有計(jì)劃的深入實(shí)際、深入社會(huì)，對(duì)完成的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)總結(jié)報(bào)告。下面是手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，請(qǐng)參考！

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

一．實(shí)習(xí)目的通過手機(jī)公司及有手機(jī)經(jīng)營業(yè)務(wù)的相關(guān)單位的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生對(duì)公司的性質(zhì)、經(jīng)營方式和營運(yùn)環(huán)境獲得初步認(rèn)識(shí)，同時(shí)，結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí)，觀察和了解公司的運(yùn)作特點(diǎn)、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)打下基礎(chǔ)。同時(shí),鍛煉作為新聞專業(yè)學(xué)生的與陌生人交流與溝通的能力，學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作技巧

二．基本要求

1、做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作，了解實(shí)習(xí)目的和任務(wù)，以提高實(shí)習(xí)效果；

2、遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律，服從實(shí)習(xí)安排，完成實(shí)習(xí)任務(wù)；

3、與搭檔導(dǎo)購員定期保持聯(lián)系，匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況，接受導(dǎo)購員的指導(dǎo)；

4、實(shí)習(xí)結(jié)束，學(xué)生須提交《實(shí)習(xí)單位鑒定》和《實(shí)習(xí)報(bào)告》，要求實(shí)習(xí)報(bào)告不少于2000字。

三.實(shí)習(xí)對(duì)象及指導(dǎo)教師

實(shí)習(xí)場地：臨沂久隆手機(jī)大賣場

業(yè)務(wù)經(jīng)理：** 62781669

導(dǎo)購員：曾潔

五．實(shí)習(xí)安排：

1、實(shí)習(xí)時(shí)間20**--20**學(xué)第一學(xué)期末第20、21 周。

2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

步步高臨沂辦事處 玉人街沿街樓

六．實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、了解實(shí)習(xí)單位的基本情況及歷史沿革；

2、了解實(shí)習(xí)單位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營方針及經(jīng)營理念；

3、了解實(shí)習(xí)單位的的運(yùn)作特點(diǎn)、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品；

4、了解實(shí)習(xí)單位的市場環(huán)境及監(jiān)管環(huán)境；

5、了解實(shí)習(xí)單位的發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營策略。

七．實(shí)習(xí)收獲

1學(xué)到了很多的手機(jī)產(chǎn)品知識(shí)

以前以為手機(jī)的功能就只有簡單的那幾項(xiàng)功能，對(duì)于這個(gè)在我生活中占了很大部分的東西一直沒有給予很多的關(guān)注，直到加入步步高這個(gè)集體，特別是進(jìn)入手機(jī)賣場，我才更深入的了解手機(jī)以及現(xiàn)在人們的手機(jī)觀念。手機(jī)不再是簡單的交通工具，它可以是裝飾品，生活情趣，是品味，是伙伴，是身份和地位的象征。突然理解了老師在課堂上空泛的講解的數(shù)字媒體時(shí)代。

2．學(xué)到了很多交流技巧

以前覺得和陌生人交流是一件很難也很可怕的事情，可是在久隆呆過一段時(shí)間過后，發(fā)現(xiàn)陌生人和壞人完全是兩碼事。的確會(huì)有很麻煩和挑剔的顧客，但是他們并不是故意的去找茬，而是真的因?yàn)榛蛘弋a(chǎn)品原因或者使用不當(dāng)出現(xiàn)的問題和困擾。如果是我們自己肯定也會(huì)因此大發(fā)雷霆。所以第一次把換位思考這四個(gè)字從書本上、字典里真正的拉到現(xiàn)實(shí)生活中。這是給我以后的溝通和交流上的第一也是最重要的一課。

3.學(xué)到了紀(jì)律和章程的重要性

以前，家里人和身邊熟悉的長輩老是說我沒有時(shí)間觀念，沒有紀(jì)律性。我總覺得他們小題大做。可是加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)檫t到一分鐘被扣血汗錢十元錢之后，被經(jīng)理批評(píng)一通，剛開始也覺得很沒有人情味不可理喻，可后來仔細(xì)揣摩經(jīng)理的話，才慢慢醒悟。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都會(huì)有自己的事情，如果每個(gè)人都忙自己的事情，講究人情味，那么每人一分鐘，店里所有人員共有近百人，后果將不堪設(shè)想。是該有溫暖的人情，但也缺不了冰冷的律條。

4.為以后自己想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)留下一筆寶貴的財(cái)富

一個(gè)企業(yè)之所以成功必定有有它的成功之處和可取之處。但是，只要是企業(yè)也避免不了一些高層無法發(fā)現(xiàn)的細(xì)小漏洞。我從最底層做起，既看到了他們的嚴(yán)格管理和適當(dāng)管理體制，同時(shí)也看到了他們中層管理的不足。那以后的工作中，我便可以取彼之長，補(bǔ)己之短。

很累，但是收獲也確實(shí)很多。希望以后有更多的機(jī)會(huì)參與實(shí)踐和鍛煉。