敬老院管理制度

敬老院管理制度1

一、環境整齊清潔、美觀明亮、種有花草；

二、門頭有門牌，如辦公室、宿舍、醫務室、光榮室等；

三、門旁有衛生評比結果牌，如清潔；

四、老人室內有老人守則、五好老人條件、室內衛生規定；

五、老人床頭掛有標識牌，注明姓名、性別、年齡、原住址、入院時間、身體狀況等；

六、室內用品擺放整齊、無灰塵、無雜物（含床下）；

七、院內所有工作人員一律掛牌上崗；

八、敬老院應分設醫務室、娛樂室、圖書室、健身室、物品保管倉庫等；

九、各項檔案資料齊全、管理規范 。

敬老院管理制度2

1、鄉鎮（街道）和村（居）委會對各類材料按期整理，并及時歸檔，敬老院檔案做到一人一檔

2、應歸檔的文件材料要收集齊全、完整、核對準確，按照文件材料的.形成規律及其內在聯系，進行分類、立卷，使案卷能正確反映出本局工作活動的真實情況，便于保管和利用。

3、歸檔的文件材料一般一式一份。重要或利用頻繁的，可酌情增加歸檔份數。

4、凡歸檔的文件材料，其制作材料必須利于長期保存，同時要保證書面清潔，字跡工整，簽署完備。禁止用鉛筆、圓珠筆和復寫紙制作文件。

5、案卷封面各個項目應填寫清楚、準確；卷內文件材料按規定次序排列、編號。

6、歸檔案卷要按一定次序系統排列，按照不同門類、載體和不同保管期限分別進行編號，并編制案卷目錄，填寫案卷目錄號。

7、歸檔手續，各部門將文件材料和案卷向檔案室移交時，應編制“移交清單”一式二份，經交接雙方核對簽字后，各留一份，以備

考查。

8、檔案庫房必須采取防盜、防火、防高溫、防蟲、防潮、防光、防塵、防鼠等措施，確保檔案的完整、安全。

敬老院管理制度3

一、飲食衛生：餐具堅持每周消毒一次，病號餐具分離消毒保管；切菜刀和砧板要生、熟菜分開；不購、不做、不吃變質食物，嚴防食物中毒。

二、房間內不準燒、煮任何食物，保持室內空氣新鮮。

三、環境衛生：分片落實到人，天天清掃；每月組織一次全院大掃除，清除雜草雜物；不得在院內亂堆垃圾，公共廁所每日沖刷一次。

四、內務衛生：對內務日理一次，確保房間衛生整潔，東西擺放有序；每半月大掃除一次，保持窗明幾凈。

五、個人衛生：夏季堅持每天洗澡，換洗衣服；冬季堅持勤換、勤洗、勤曬衣被，每月洗澡不少于二次，養成良好衛生習慣。

財物管理制度一、財會人員要自覺遵守財務紀律和有關規定，管好用好資金，帳目做到日清月結，月月公布，實行民主理財。

二、對五保供養統籌經費、接收的捐贈款（物）、地方財政撥款、農副業生產收入等，必須做到收支帳目清楚，賬款（物）相符，健全會計制度。

三、對固定資產、各類庫存物資，要逐項逐件造冊登記，建賬立檔，定期清點；發放要有清單，做到有據可查。

四、堅持院長一支筆審核、民政助理或鎮領導審批手續，所有財務開支以及購買物資要有人證明和有人驗收，并在票據上簽名，必須堅持先審批后報銷；對手續不符的，財會人員可以拒付。

五、院辦經濟實體的.財務報表，要按月及時匯總、上報。

敬老院管理制度4

一、院長負責院內的一切安全管理工作。堅持每天安排工作人員和院民代表值班，負責老人出入院記錄、安全防范、環境衛生監督、查看各房間老人人數、身體等情況，做好當班記錄。

二、負責所有院民房間按時入睡，按時關燈，按時起床，保持老人有效睡眠。

三、檢查所有室內門、窗、自來水是否關閉等安全防范工作。

四、注意特殊老弱病殘老人護理檢查工作，注重身體變化情況。

五、嚴禁閑散人員在院內吃住。

敬老院管理制度5

一、每周召開一次全體院民和工作人員會議，匯報、布置院務管理等工作情況。

二、每月召開一次院務管理委員會成員會議，積極組織院民參與伙食、物資、衛生等方面的民主管理和監督工作。

三、每季召開一次五保服務中心工作會議，分析散居五保供養中存在的問題，研究定期走訪的.內容，制定解決實際困難的措施。

四、每周安排一個學習日，組織工作人員和院民學習黨的路線方針政策，時事政治，五保供養的政策和業務知識，院規民約，表揚好人好事。

五、每次會議學習要有專門的記錄。

敬老院管理制度6

一、預防火災事故

1、建立消防組織，配齊消防器材，經常檢查和消除火災隱患。 2、加強易燃、易爆物資的管理。

3、使用取暖設備和燃氣灶具等，應符合安全要求。

4、電源線路、用電設備應經常檢修。不得用銅絲、鐵絲等代替保險絲。

二、預防淹亡事故

嚴禁工作人員和供養老人到江、河、水庫、水塘、水渠等處游泳、洗澡、捕魚。

三、防觸電和雷擊事故

1、按規定安裝避雷設施，有專人管理，經常檢修。 2、嚴禁私接電線和擅自使用電爐。

3、雷雨時，不得站在室外突出的高處，不得在大樹、電桿和高壓線下避雨或者逗留。

四預、防食物中毒事故

1、嚴禁采購和食用發霉變質、污染的食物，不得食用未經化驗鑒定許可的野生植物，嚴禁食用病死的家禽、家畜。

2、制做油葷食品應當燒熟煮透，制做涼拌食品應當嚴格消毒，生熟食品分開存放，剩菜剩飯應當妥善保管，食用前仔細檢查，充分加熱。

3、食品儲藏處應當保持干燥、陰涼、通風，防止霉爛變質，嚴禁將有毒物品與食品存放在一起。

4、水井、蓄水池應當加蓋加鎖，防止污染和不法分子投毒。

五、預防煤氣中毒事故

1、使用燃氣灶前應當認真檢查和試燒；使用過程中應當經常檢查，發現漏氣，及時修理。

2、查鋪時應當認真檢查室內通風情況。

六、預防中暑事故

1、炎熱季節，敬老院應當制定合理的外出活動安排，適當控制供養老人的活動量，盡量縮短在烈日下的活動時間。

2、暑期每天供應飲用水和適量淡鹽水。

3、室內注意通風。

七、預防凍傷事故

1、在嚴寒季節來臨之前，應當準備御寒的被裝和防凍藥品。

2、注意保持衣、帽、鞋、襪、手套的`干燥和清潔，注意手、腳、耳、鼻的保護。

八、嚴防智殘和患有老年癡呆的供養老人走失。

1、為全體供養老人佩戴寫有照片、姓名和聯系方式的卡片，以便供養老人走失后的查找工作。

2、對患有精神病且病情不穩定的老人有約束保護措施和處理突發事件的措施

3、敬老院要根據本院實際，針對可能發生的其它事故采取相應措施。

九、預防偷盜事件發生

1、門衛、值班人員要提高警惕，防止失竊。

2、院領導要做好院內全體人民的思想工作和采取一定措施，避免內部失竊現象的發生。

3、若發生失竊，要即時報警，根據損失情況，追究責任。

敬老院管理制度7

1、敬老院財務活動和有關會計基礎工作，應當符合有關法律、法規的規定。

2、單位或個人向財務辦理借領、報銷各種款項時，應當做到憑證合法、內容完整、填寫規范、手續齊備。

3、全院財產物資的申購、驗收、調配、報廢等均應由會計室統一辦理。

4、敬老院賬目要做到日清月結，敬老院要成立賬務小組，管理全院賬目，做到民主理財。

5、自覺接受上級審計部門的審計和主管部門的監督，發現問題及時糾正。

6、經上級有關部門批準的經濟業務，應當將批準文件作為原始憑證附件。如果批準文件需要單獨歸檔的，應當在憑證上注明文件的.批準機關名稱、日期和文號。

7、會計憑證不得外借，其他單位如因特殊原因需要使用會計憑證時，經財務處負責人批準，可以復制。向外單位提供的會計憑證復制件，應當在專設的登記蒲上登記，并由提供人員和收取人員共同簽章。

敬老院管理制度8

為進一步加強鄉敬老院財務管理，規范財務收支行為，確保資金安全，確保敬老院正常運行，經鄉政府研究，制定《__鄉敬老院財務管理制度》，具體內容如下：

一、敬老院財務管理納入鄉政府“三資”代理服務中心代理，各項收支實行統管，專賬核算，敬老院設報賬員1名。

二、敬老院財務收支實行事業單位會計制度核算；實物收支敬老院建立實物臺帳，臺賬登記與實物保管分開，專人負責臺賬登記，專

人保管實物。

三、敬老院的各項收入全部納入三資中心專帳，存入專戶，統一核算，統一管理。敬老院收入包括：財政補助收入，捐贈收入，副業收入（養豬種菜等），其他收入（利息收入等）。

四、敬老院建立支出“備用金”制度，“備用金”額度由民政辦和三資代理中心按照敬老院一個月生活費數額核定。

五、敬老院支出包括：生活費支出、管理費用支出，生產支出、專項支出、設備購置支出、修繕和其他支出等。各項支出依照真實、合法的原則進行，嚴格執行規定的開支范圍及標準，不得擅自擴大和提高。

六、敬老院生活費用支出范圍、標準及手續

1、日常生活費，實行定點采購，每天填制采購支出明細單，經辦人、證明人、院長簽字。

2、節假日加餐、院民發放物品，先報計劃、預算，民政辦審核，分管領導同意后實行。

3、院民零花錢每人每月30元，按月發放。

七、敬老院管理經費支出范圍、標準及手續

1、辦公用品：主要指筆墨紙張茶葉等，由民政辦統一購置、配發。

2、水電費：按照厲行節約的原則，據實報銷。

3、差旅費：鄉內出行不予報銷差旅費，因公到六安城區辦事，每次定額報銷10元差旅費，特殊情況外出確需租車的，憑差旅發票據實報銷。

4、通訊費：敬老院寬帶、電話、院長捆綁手機費每月固定129元，憑電話費繳費單報賬。

5、報刊費：由民政辦統一征訂。

6、物資采購費：500元以下敬老院行管人員集體研究，500元以上報請民政辦主任、分管領導同意后，安排采購。

7、小型維修費用：報民政辦審核、分管領導同意后安排。

8、固定資產添置：報民政辦審核、分管領導同意后購置。

八、敬老院副業生產支出范圍、標準及手續

1、購買種子、肥料、農藥等，實行定點采購，專人經手，專人保管，據實報賬。

2、院民生產補貼，鼓勵有勞動能力的五保老人參與院內勞動生產和經營活動，給于適當報酬。

3、養豬人員工資，每月敬老院補助200元，并按出欄生豬肉價的15%提成作為養豬人員工資，每窩小豬苗出產后補助養豬人員500元。

4、飼料采購，實行定點采購，每次采購須取得發票或填制采購支出明細單，經辦人、證明人、院長簽字。

九、專項款支出范圍、標準及手續。上級各單位拔入、社會各界和個人捐贈的指定用途的項目款和專項資金，按出資人要求，做到?？顚Ｓ?。

十、敬老院內博愛超市所有用品進貨渠道在十五墩街道鑫葉超市，以批發價格讓利和方便老人。進貨實行送貨上門或兩人一起進貨的'方式進行，超市?？顚?。

十一、敬老院管理和服務人員工資標準及支出手續。

敬老院管理人員工資標準由鄉政府會議研究確定，按月報賬支付；敬老院廚師和護理人員工資標準由敬老院集體研究，報民政辦審定、分管領導同意，按月據實報賬。

未經上級批準，敬老院不得以任何名義、項目列支獎金、福利和招待費支出。

十二、各項支出應取得合法、規范的票據，要有經手人、證明人和院長簽批后方可報銷。。敬老院各項支出由經辦人寫明事由，民政辦主任審核，分管領導審批簽字后方可報支。報賬員報賬時應將手續完備的原始

十三、敬老院財務收支實行按月報賬制度憑證按支出項目進行分類，填制報賬憑證和報賬明細表。報賬明細表經鄉代理中心審核會計審核及中心主任簽字后一式兩份，作為敬老院報賬和公開公示的依據。

十四、敬老院各項資產要確定專人管理，建立固定資產登記臺賬（登記簿）。管理人員變動要有移交手續，嚴防資產流失。敬老院每年要對固定資產進行清查盤點，臺賬與實物進行核對，清查盤點要有記錄，敬老院管理人員要簽字確認。

十五、敬老院要加強內部財務監督工作，實行錢與賬分管、賬與物分管、物與錢分管、審批與經辦分管的內部控制制度。敬老院要成

立由鄉民政辦主任為組長，院長、支部書記為副組長，1—2名有文化的五保對象組成的財務監督小組，對財務收支情況實施有效監督。敬老院要每天逐項公布伙食支出情況，每月對院民公布一次財務狀況，提升敬老院財務管理的透明度。

本制度自發文之日起執行。

敬老院管理制度9

為了加強敬老院衛生的管理,能有一個整潔,干凈,無污染的環境監管,特制定此衛生管理制度。

一、保持居住環境整潔、舒適,增強老人身體健康。每位院民要自覺維護敬老院室內外衛生,保持院內整潔、衛生、舒適。

二、室外要明確衛生區三天打掃一次,每個區的.環境衛生要明確專人負責。

三、室內環境衛生由院民自行打掃,堅持一天一小掃,三天一大掃。門窗要經常擦拭干凈,食堂要常打掃,餐具消毒,生活用品要放置有序。

四、個人衛生,房間整潔,勤洗衣物,勤洗澡,被子、蚊帳勤洗勤曬。

五、室內垃圾一律送往統一規定的垃圾池,不準隨意堆放。

六、為了保持室內外整潔,不準接受院外人員在本院內存放任何物品。

七、抓好食堂衛生管理,注重飲食衛生,謹防病從口入。

八、敬老院管理人員每月要組織一次衛生評比,掛流動紅旗,獎勵先進,查找不足,確保居住環境整潔衛生。

敬老院管理制度10

院長責任制

一、主持院內全面工作，貫徹落實《農村五保供養工作條例》，規范敬老院管理，努力把敬老院建設成設施配套化，環境園林化，生活舒適化，管理規范化，服務人性化的文明窗口單位。

二、制訂院長任期目標管理規劃和年度工作計劃，逐項抓好落實；并定期向民政辦匯報工作。

三、定期組織工作人員和院民認真學習黨和國家的政策法規，時事政治，教育他們熱愛黨，熱愛祖國，熱愛社會主義，服從管理，遵紀守法。

四、堅持民主管理，定期召開_，切實安排好院民生活，積極組織院民參與伙食，內務，衛生等方面的管理，抓好院內各項規章制度的落實，檢查督促工作人員忠于職守，盡職盡力。

五、搞好院戶掛鉤，做好分散供養五保戶的生活調查和服務工作，堅持定期走訪制度。

六、積極穩妥地發展院辦經濟實體和農業副業生產，不斷增強敬老院的`經濟實力，努力改善院內設施，提高院民的生活水平。

七、嚴格財務審批制度，規范財務收支行為。

八、組織對工作人員的考評和對院民的評比工作，積極組織開展爭先創優活動。

敬老院管理制度11

為保證養老院安全有序地進行，對養老院情況特殊性而采取的辦法，特制定安全值班制度：

1、每月分三旬，領導帶班值班，每班兩人，值班時間早七時到晚二十時，除正常工作外，由值班領導具體負責，發現問題及時解決，值班期間發生大的失誤或無故不到場者扣發當月工資，造成損失者進行責任追究和處罰。

2、養老院實行全天24小時值班制度，隨時掌握老人飲食起居狀況，發現安全隱患時第一時間通知院長及時整改，確保我養老院住院人員的生命財產安全，發生大的失誤追究當事人責任并處罰。

3、節假日按照值班表值班，不得擅自離崗，值班人員隨時掌握養老院情況，及時解決存在的問題。

4、值班要求：

（一）、值班時應堅守崗位，履行職責，不得睡覺、喝酒，發現事故隱患及時排除，不得拖延。值班人員嚴禁脫崗或在崗時間內做其它與工作無關的'事情。

（二）、值班員不得將與本院無關的人員帶入或留在養老院內。

（三）、值班人員應定時巡視檢查養老院內的重點區域，重點檢查對象要詳細查看。養老院的重點防范設施為：居室、食堂、配電間、消防器材等。

（四）、值班人員要認真負責并做好防范意外情況的準備。熟悉消防器材的擺放位置、使用方法，一旦遇到火災，及時果斷處理。

（五）、值班人員應恪守職責，遵守養老院有關安全管理規定和制度，定時進行巡邏檢查，及時發現不安全隱患。發現異常情況，值班人員應及時報告院長或相關責任人，立即處理。

（六）、夜間值班員必須等白班值班人接班，將值班情況交代清楚并填好記錄后，方能離崗。

敬老院管理制度12

一、服從院領導分工，熱愛本職工作，熟練掌握各項專業技能，樹立全心全意為院民服務的思想，態度熱情和藹有禮貌，不準冷言冷語，更不得指責、吵罵。

二、自覺遵守院內規章制度，不擅離職守，有事按規定程序履行請假手續。

三、認真做好院民的日常服務，照顧老人日常生活，做好老人衛生工作，定期為生活不能自理的`老人拆、洗、曬衣被；衣服做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次；做到不怕臟，不怕苦，不怕累，文明待人，周到服務。

四、關心老人的心理健康，經常與老人交談，了解他們的想法，掌握他們的要求，說服疏導他們的思想；協助院領導及時調解院民中發生的矛盾和糾紛，教育院民以院為家，做院民的貼心人。

五、負責室內外的清潔衛生，做到衛生天天打掃，內務日日整理，物品擺放整齊統一，保持院容整潔美觀，達到窗明幾凈，無蠅、無蚊、無異味、無破亂，地面墻壁整潔。

六、協助院民搞好個人衛生，經常為院民洗曬衣被，督促并幫助院民洗澡、理發、梳頭、剪指甲，以養成良好的衛生習慣，促進院民身心健康。

七、搞好安全保衛工作，夏季要做好防暑降溫，冬季要做好防寒保暖，搞好換季衣被等物品的收發保管，以及防火、防盜工作。管好、

用好各種電器設備。

八、完成工作責任區和衛生包干區的任務。

敬老院管理制度13

一、成立安全工作領導小組，院長是敬老院安全工作的.第一責任人，制定敬老院安全責任制和各方面安全措施，敬老院所有人員應樹立安全第一、安全無小事的思想。

二、定期采用多種形式對工作人員和院民進行安全知識教育，普及安全防范常識，提高應對安全工作能力。

三、建立安全工作檢查制度，建立安全事故應對預案，每年組織演練不少于1次，院長要經常組織檢查院內安全設施情況，排除安全隱患。

四、建立重大事故報告制度。敬老院出現的重大安全事故要立刻按程序上報，特殊情況可直接上報縣民政局。

五、配備一定的消防器材和應急照明燈，確定專人管理。樓道、主要出入口應保持暢通，無雜物堆放。

六、不準擅自更換燈泡或擅自接電，以防造成觸電事故。

七、不準吵嘴、打架，以防造成摔傷事故。

八、不準在床上躺著吸煙，不準在廚房灶后堆放柴草，以防造成火災等事故；

九、不準過量飲酒，以防造成醉酒傷人等事故。

十、不準體弱、有病老人單獨上街，以防病倒途中或遇車禍。

十一、不準吃變質的食物，以防食物中毒。

十二、未經敬老院工作人員同意，任何人不得隨意進入老人宿舍。

敬老院管理制度14

一、建立院務管理委員會，其中院民代表人數要達到50%以上。

二、院務管理會成員參與院內的日常管理工作及生產、生活、財物、安全等方面的計劃安排，負責實施民主監督。

三、預先征求院民意見，訂出每周食譜，確保早晚有稀飯饅頭，中午有葷菜，做到膳食結構合理，葷菜搭配均勻、營養豐富。

四、對購置的'生活用品，實行工作人員與院民共同驗收核實，對存放糧油等物品倉庫，指定工作人員和院民代表專人負責管理，并建立管理臺賬，定期公布。

五、組織院民對工作人員每季度進行一次考評，年終進行總評。

敬老院管理制度15

一、個人衛生

1、衣服勤洗勤換。

2、定期換洗被罩、床單、枕巾，必要時隨時換洗。

3、定期洗澡、洗頭、刮胡子、剪指甲、理發。

4、睡覺起床后整理床鋪。

5、患病院民由服務人員或經院里指定的其他院民幫搞個人衛生。

二、居室衛生

1、住房內按人統一配置床、被褥床單、桌椅、大衣柜、鞋架、臉盆毛巾架、暖水瓶，各種物品按指定位置統一疊放，門外張貼身份牌。

2、保持室內空氣清新，潔凈衛生，無蜘蛛網、污跡、煙頭、積塵和異味。及時消除蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂等有害之物。

3、床鋪、蚊帳、衣被、鞋和其他物品統一格式放置，嚴禁白天室內存放便桶及在室內大小便。

4、嚴禁室內明火取暖、做飯及從事其它烘烤，不得在室內擅自拉線，不得在照明電線上晾掛衣物，不得放置迷信物品，不得在墻上亂釘釘子、亂帖（掛）字畫或其它物件。

安全管理制度

1、預防火災事故。

2、預防淹亡事故。

3、預防觸電、雷擊事故。

4、預防食物中毒事故。

5、預防中暑事故。

6、預防院民走失事故，建立值班登記制度和外出登記制度。

7、加強外來人員管理。未經批準，院內任何人員不得留客人在院住宿，不得私自會見國外、境外人員。

財務管理制度

1、嚴格按照財務規定建立健全會計賬簿，配有會計和出納員。

2、縣級民政部門下撥的供養經費、鄉村補助的供養經費、自費人員寄養經費、社會個人或集體捐贈和資助的款物、自產農副產品及生產經營收入等收入和支出都必須分別設立相應帳目，日清月結，做到賬款、賬物、賬目清楚相符。

3、嚴格財務審批手續，各項經費開支必須事先經院長同意，重大開支要向鄉鎮及上級業務部門請示。經費報銷要有原始憑證，采購

貨物要有專人驗收，報銷憑證由2名經辦人、驗收人、院長簽字后方可入賬，不符合手續的憑證不得入賬。

4、堅持財務公開，做到收支賬目每半年公布一次，生活開支帳目每月公布一次。

5、嚴肅財經紀律，任何單位、組織和個人，不得以任何理由借用、挪用、拖延、抵扣、截留、私分敬老院任何經費，不得以任何理由在敬老院報銷經費。

6、建立固定資產登記制度，購置和制作各類生活設施，要如實登記入帳。一年進行一次固定資產清查，登記造冊存檔。

7、敬老院財務人員工作變動時，賬據必須列入移交。

生產經營管理制度

1、持一定規模的生產基地，積極發展種、養、加工等院辦經濟

2、按院民人數配置蔬菜基地，做到院民蔬菜基本自給。

3、敬老院應根據生產經營項目，成立種、養、加工等若干生產小組，組織工作人員和有勞動能力的院民參加生產勞動，對表現突出且有重大貢獻的院民給予適當獎勵。

4、敬老院生產經營收入必須入帳，?？顚Ｓ茫S時接受院務會檢查監督，生產經營收入主要用于改善院民生活、再生產投入和對院民的獎勵。

敬老院院長職責

1、在上級行政、業務主管部門的`領導下，負責敬老院全面工作，貫徹執行國家有關五保供養和敬老院工作的方針、政策和法規，領導

全院工作人員圓滿完成五保供養具體工作。

2、加強內部管理，制定并完善院內的各項規章制度。

3、積極爭取當地黨委、政府和社會各界大力支持，完善敬老院各種生活設施，落實責任人，適時維護，確保常年完好，并充分發揮其效用。

4、組織發展院辦經濟，增強敬老院自身發展活力，不斷提高供養人員的生活水平。

5、組織實施院務會議，提請聘任或解聘敬老院工作人員；督促工作人員履行職責，建立崗位責任制，實行目標管理，維護供養人員的合法權益不受侵犯。

敬老院財務人員職責

1、嚴格執行財務制度，遵守國家的有關法律、法規和財經紀律，并自覺接受財政、審計及主管部門的監督。

2、賬目必須做到賬物相符，并按時公布收支情況。

3、做好敬老院的預算工作，正確、及時上報有關財務會計報表，定期編寫財務收支情況分析。

4、負責審核生產經營計劃、經濟協議和其它經濟文件，并做好存檔工作。

5、妥善保管好各種票據、賬冊、現金及有關印章。

敬老院服務人員職責

1、認真遵守敬老院各項規章制度和操作規程，為院民提供優質服務。

2、負責院民的生活起居等日常工作。

3、認真搞好院內衛生，協助院民整理好內務衛生，并監督、協助院民搞好個人衛生，保證院室內清潔、無異味。

4、組織院民開展有益身心健康的文體娛樂活動和適當的學習活動。

5、及時掌握院民的心理動態，做好院民的思想工作和調解工作，發現問題及時向院長報告。

6、協助醫務人員做好院民的醫治護理工作。 7、完成院長交辦的其他工作。

敬老院炊事人員職責

1、敬老院炊事人員上崗前須經當地衛生防疫部門認可可以從事炊事工作，實行持證上崗。

2、炊事人員負責全院所有人員膳食和飲用水供應，并按需要或醫囑制作軟食、流食及其它特殊飲食。

3、嚴格執行食品衛生和食品安全規定，防止食品中毒事故發生。勸阻非廚房值班員或工作人員進入廚房。

4、穿戴工作衣、帽上班，搞好伙房、飯堂內外衛生，保持室內環境整潔，定期對餐具進行消毒。

5、接受院務會監督，傾聽院民意見，勤儉節約，精打細算，經常調劑伙食。

6、負責食品倉庫、廚房、餐廳內食品、物資設備、公用餐具、廚具的管理。敬老院院民準責

1、自覺遵守紀律，不違反制度。

2、搞好院內團結，不互相爭吵。

3、提倡互助友愛，不無事生非。

4、服從院內管理，不擅自外出。

5、愛護院內財產，不損壞公物。

6、確保院內清潔，不亂丟雜物。

7、保持室內整潔，不亂放物品。

8、注意文明衛生，不隨地吐痰。

敬老院管理制度16

一、以敬老院為依托，實行院戶掛鉤，重視和關心散居五保戶的'供養工作，建立健全散居五保戶的檔案資料。

二、堅持定期走訪散居五保戶，及時了解他們的生活、健康情況，幫助他們解決實際問題，并做好走訪記錄。

三、協助民政辦檢查督促包護人認真執行包護協議，履行包護職責，確保五保供養政策及時到位。

四、做好節日走訪慰問工作。

五、定期組織散居五保老人體檢。

六、不定期地組織分散五保老人和社會老人到敬老院，舉辦形式多樣的自娛自樂活動。

敬老院管理制度17

一、積極參加院內的各項活動，自覺遵紀守法，關心集體，愛護公物，做到以院為家。

二、尊重領導，服從管理，搞好團結，友好相處，互相關心，互相幫助，爭做文明院民。

三、保持和維護環境整潔衛生，不隨便吐痰，不亂丟雜物，生活用品擺放要服從院里統一規定。

五、不搞封建迷信活動，不賭博、酗酒，不得漫罵頂撞工作人員，講文明，講禮貌。

六、積極參加院內力所能及的`勞動，自覺鍛煉身體，促進身體健康。

五好老人條件

一、思想品德好：愛祖國，愛社會主義，關心人民利益，維護集體利益；

二、遵紀守法好：遵章守紀，執行守則，不賭博，不酗酒滋事，不搞封建迷信活動；

三、團結互助好：互敬互愛，待人接物文明禮貌，院內院外不吵架，不沾染不良習氣；

四、清潔衛生好：講究個人衛生，房間內外清潔，經常參加文體活動；五、參加勞動好：參加力所能及的勞動，發揮特長，獻計獻策，作出奉獻。

敬老院管理制度18

神木縣民政局：

為強化內部管理，規范工作運作，明確工作職責，提高工作水平，確保入住院民安享晚年，結合敬老院工作實際，我院對可能存在的安全隱患進行了逐一排查，未發現重大安全隱患，并要求敬老院管理人員要從細微處入手，不留死角，進一步完善基礎設施，檢查紅外監控設備，確保萬無一失。現將有關整改自查情況匯報如下：

一、提高認識，加強領導

我院組織召開了關于敬老院安全隱患排查工作的專題會議，要求敬老院管理人員堅持安全第一，預防為主的方針，進一步增強做好敬老院安全管理工作的責任感和緊迫感，立即進行自查，查找敬老院工作中存在的漏洞和隱患；進一步落實好院長負責制、工作人員崗位責任制，要求管理人員時刻繃緊安全管理這根弦，克服僥幸、麻痹思想，加強24小時值班制度，所有人員保證手機24小時開機，發現隱患及時處理或報告，堅決杜絕各類重大事故的`發生。做到領導到位、責任到位、措施到位。同時提高院民的事故防范意識。

二、建章立制，規范管理

加強敬老院在食品安全衛生、用火用電、防暑降溫、內部管理等制度的建立健全，制定了《突發事件應急預案》，認真做好防電、防火、防食物中毒、防疾病傳染等工作。堅持24小時值班制度，并要求值班人員嚴格遵守，認真做好工作記錄。堅持執行領導帶頭巡查值班制度，隨時準備應對可能出現的各類緊急情況。要求全體工作人員密切關注老人們生活動態，及時反饋飲食、消防、物資、人身安全、醫療安全等信息,按照預案采取有效措施，把工作做細做實。

三、精心組織，認真排查

（一）飲食安全

1、嚴格執行食品衛生和食品安全各項規定，把好食品衛生安全關，定期對肉、菜進行檢查，防止食物中毒。

2、保持食堂衛生清潔，每天消毒、防蚊、防蠅、防蟑、防鼠等設備和措施。

3、保持炊具、餐具清潔干燥，做到每天消毒，防止傳染病和食物中毒。所有炊具、餐具放置有序，不能裸露，刀具使用后應妥善保管；生、熟食品分開存放，生、熟餐具分開使用；對傳染病人的餐具應單獨存放，保證飲食符合衛生要求。

（二）消防安全

1、嚴格執行消防安全工作等有關規定，配備滅火器等消防應急、安全設備，做到定期檢查和有效管理、使用，并建立檢查、使用情況登記制度。

2、要加強對供養人員用電熱毯等取暖的管理以及安全使用方面的宣傳教育工作，不準在房間使用電取暖器和其它電器設備。

3、檢查電源及其線路，發現有安全隱患1處，請電工整改線路，對檢查和維修情況進行登記備案。

4、嚴禁在房間內堆放易燃、易爆、有毒物品，公共地段不準停放車輛和堆放物品，保證供養對象出入安全，確保發生突發性事故后救助道路暢通，對安全通道堆放的雜物進行了清理。

（三）物資安全

1、實行24小時值班制度，值班人員必須認真負責，不得擅離崗位，夜間值班人員要定時對敬老院各處財產、物資進行巡視，發現問題，妥善處理，及時向院長報告，并做好值班記錄。

2、對敬老院入院老人的個人物品，由敬老院統一保管，對進出敬老院的物資、設備要統一造冊登記。

3、外來人員進出敬老院要進行登記，不得擅自接待和留宿外來人員，防止發生盜竊、詐騙等事件。

（四）人身安全

1、嚴格執行供養對象請假離院審批制度，供養對象離院需經院長同意，并佩戴寫有敬老院地址和聯系方式的胸卡，供養人員回院后，要及時進行銷假登記。同時對供養對象進行每日巡視不少于兩次，每夜查鋪不少于一次，特殊情況下應增加查鋪的次數，巡視查鋪情況要進行登記，發現問題及時糾正和處理。

2、不得讓供養對象單獨外出，不準讓不明人員進入敬老院，以確保供養對象人身安全。

3、加強對敬老院周邊環境的排查，預防突發事件的發生。加強巡查、確保安全。

（五）醫療安全

1、貫徹“以防為主”的方針，根據不同的季節氣候，做好防病保健和衛生知識宣傳工作。

2、定期對每位供養對象進行健康檢查，并建立健康檔案。

3、對每位供養對象患病時要及時送醫院就診，代養人員患病時應及時通知其家人進行治療。

四、加強巡查、確保安全

1、安排夜間巡查，并嚴格執行值周制度，巡查人員實行一周工作制，并做好每周的交接班工作。

2、全面檢查敬老院內、院周邊環境，加大對周邊環境的檢查力度，及時消除各類隱患，確保生活環境安全。在完善《突發事件應急預案》的同時，對周邊環境的安全檢查，杜絕各類人為因素造成的安全隱患現象。

神木縣中心敬老院

院長（簽章）：劉國榮

20xx-05-19

敬老院管理制度根據國務院《農村五保供養工作條例》有關規定，為確保五保對象有一個和諧、舒適、安全的環境，切實保障集中供養五保對象的合法權益，特制定以下制度：

1、五保對象進入新城社會福利院（敬老院）集中供養，可由本人申請，也可由村民委員會代為申請，經街道社事辦審核，報區民政局批準；

2、院民要相互尊敬，相互關愛，相互禮讓，和諧相處；

3、院民要積極配合院內工作，服從管理并遵守各項規章制度；

4、工作人員及院民要共同遵守本院作息制度；

5、院民外出須提前請假，并告知工作人員外出時間，外出地點及返院時間；

6、院民居住房間內應保持整潔衛生，并注意節水節電；

7、愛護院內公共財物；

8、愛護院內花草樹木；

9、院民如有身體不適，應及時告知工作人員，工作人員應及時妥善處理；

10、工作人員要堅守崗位，履行職責，切實維護供養人員的合法權益不受侵犯。

院民公約

1、擁護中國共產黨員，熱愛社會主義；

2、服從管理，遵守院內各項規章制度和作息時間，按時參加政治學習、衛生健康知識等各項活動，外出請假，來客登記；

3、愛護公共財物，不損壞花草樹木和公物，不浪費飯食水電，樹立節儉樸素的生活作風；

4、講究衛生，衣著整潔，保持住室的良好狀態，每天自覺打掃室內外衛生；

5、樹立主人翁思想，積極為敬老院管理出謀獻策，積極參加力所能及的生產勞動；

6、講究文明禮貌，自覺搞好團結，遵紀守法，院民之間要和睦相處，不打架罵人，不無理取鬧，不搞封建迷信，自覺維護敬老院的聲譽。

伙食管理制度

1、生活管理委員會在院委管理委員會的領導下經常征求院民意 見，不斷改進工作，提高服務質量；

2、研究伙食安排，每周制定食譜并公示，做到飲食科學，衛生營養，食品多樣，葷素搭配合理，標準到位，保證院民健康；

3、建立伙食物資消耗登記制度，設立登記簿，由生活管理委員會監督員審查驗收并簽字；

4、伙食帳目每月結算一次并張榜公布；

5、凡院內工作人員均不得在伙房單獨做飯，不準帶家屬在食堂用 餐，不得將食堂物品私自帶出，一經發現則嚴肅處理；

6、伙房不接待外來人員就餐（包括來院探親人員）；

7、全體院民除生活不能自理者外，一律在餐廳用餐。

財務管理制度

1、財務人員要按照事業單位會計制度規定設置帳簿，帳目要日清 月結，做到帳目公開，每月向院民公布生活費開支及其它財務收支情 況；

2、購買的一切公用物品，需持購物發票和實物，經保管員驗收院長簽字方可報銷；

3、各項開支需由經辦人和證明人簽字后，由院長審批簽字，大額開支經院務管理委員會討論同意并報街道領導審批；

4、年初編制預算，年終向街道報告全部財務收支情況；

5、財務人員離職時，必須在審計部門的監督下辦理單據帳目、報表的移交手續。

院長職責

1、貫徹執行國家和省、市、縣人民政府有關農村五保供養、農村五保供養服務機構建設的法律法規、規章和政策，維護敬老院和供養對象的合法權益不受侵犯；

2、組織制定和落實各項規章制度和敬老院發展規劃；

3、組織開展生產經營活動，改善供養服務和管理條件；

4、加建班子建設和工作人員隊伍建設，建立崗位責任制，實行目標管理，組織開展工作人員的業務培訓和考核；

5、做好全院人員的政治思想、法治教育、文體娛工作，關心工作人員的工作生活；

6、做好政策規定的其他工作。

工作人員職責

1、堅持“養老敬老”的服務標準，執行“以人為本，民主管理，文明辦院，敬老愛業”的辦院方針，樹立“熱愛本職，以院為家；對待老人勝似親人；不計名利，不怕臟累；耐心細致，服務周到”的職業道德，全心全為五保對象服務。

2、文明服務，禮貌待人，忠于職守，勤奮工作。工作中要做到熱情、細心、耐心、虛心、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。

3、自覺遵守院內的各項規章制度，堅決執行上級組織和院務委員 會的決議，盡職盡責地做好本職工作，主動完成領導交辦的工作。

4、自覺維護敬老院和院民的合法權益，發現問題及時匯報。

5、堅持原則，廉潔奉公，不徇私情，不岐視、侮辱、虐待院民，不收受院民的財物，不讓院民為自己或親友干私活，工作時間不得擅離崗位。

6、虛心聽取院民意見，不得壓制不同意見或打擊報復，不搞自由主義，自覺遵紀守法，搞好團結。

7、發揚艱苦奮斗的精神，勤儉辦院，愛護院內一草一木，愛護和保養好分管的用品用具和設施。

食堂工作人員職責

1、按照院生活管理委員會的要求做好炊事工作；

2、每周提出伙食安排計劃，經院長和生活管理委員會批準后執行；

3、按規定的生活標準，實行生活費用日核算制度，做到精打細算，降低成本，防止浪費，確保院民吃飽吃好；

4、確保按時開飯和開水供應，虛心接受院民的合理化建議，不斷提高飯菜質量；

5、負責食品倉庫、廚房、餐廳內食物、物資、設備、公用餐具、廚具的管理，有效防止食品變質和鼠蟲侵蝕；

6、向院長和生活管理委員會提出節日生活改善計劃，落實好病號 飯；

7、嚴格執行食品衛生標準，防止食物中毒事件的發生。

財務人員職責

1、嚴格執行財務制度，遵守國家的有關法律法規和財經紀律，并自覺接受財政審計和民政部門的監督檢查；

2、做好敬老院的預決算工作，正確及時上報有關財務會計報表，定期編寫財務收支情況分析，并按時公布收支情況；

3、審核生產經營計劃，經濟協議，并做好存檔工作；

4、一切開支須有經辦人簽字，會計審核，院領導批準后方可支付；

5、不得私自借用公款，因公外出借用公款須經院長批準，并在回院后一周內結清；

6、協助倉庫保管員管理倉庫物資，做到帳物相符，并兼管食堂帳 務；

7、負責協調工作人員的工資與福利待遇的落實。

院務管理委員會制度

1、根據《鹽城市農村鄉鎮敬老院服務管理規范化建設標準》精神，在敬老院管理上突出民主自治管理，敬老院行政管理負責整體協調，使行政管理與院民民主自治實現有效銜接和良性互動。

2、院務管理委員會對敬老院各項事務行使民主管理職能，參與院 內的日常管理和生產、生活等方面的計劃安排。

3、建立院務公開制度。設立院務公開欄，其中設“院務公開，表揚與批評，好人好事”三個專欄。定期公開日常院務財務收支內容，并對院民的各項活動情況及時通報；對好人好事予以表揚，對違犯院規院紀的給予批評。

4、建立最佳院民、末位院民評比制度。每月月底開全體院民會議，由院民 評比當月最佳院民和末位院民，評比實行無記名投票?！胺墓芾恚?公共衛生，居室衛生，個人衛生，院民關系，遵紀守法，安全防范，勤儉節約，熱愛勞動” 等方面表現突出的院民方可評為“最佳院民” ；反之為“末位院民”。對“最佳院 民”給予適當的物質獎勵，并號召全體院民以“最佳院民”為榜樣，向其學習；對“末位院民”交幫促小組，指定幫促人做好思想工作，使其接受適當的勞動處罰。

5、建立衛生管理委員會，實行衛生流動紅旗制度。按居室內外清潔衛生情況每月評選一次流動紅旗。全院根據居室的位置，劃分為五個管理小區，每次評選出一個流動紅旗管理區和一個流動紅旗居室。凡當月獲流動紅旗的給予適當的獎勵和表揚，對衛生較差的給予批評。

6、管理好院內其他院務。

安全管理制度

安全管理制度為保障敬老院院民的生命財產安全，防止各類重在事故的發生，明確責任，細化分工，落到實處，特制定本制度。

1、成立安全管理委員會，實行安全隱患排查制度。安全委員會要 定期進行安全隱患排查，每月的第一周定為安全隱患排查周，對敬老院進行全面檢查：包括院內各項安全制度執行情況，建筑設施，電器設備，消防設施，食堂等存在的安全問題；對存在的安全隱患及時進行整改。

2、在敬老院院民中廣泛宣傳安全常識，清除安全隱患（包括院民不經值班管理人員允許不準私自外出，不冷撿破爛、寄車，不準到公路上散步等）。

3、明確責任，齊抓共管，要定期召開敬老院安全教育專題會，按一崗雙責的具體分工，向政界回報敬老院內存在的安全隱患問題和整改意見。

4、建立敬老院安全檔案，對隨時發生的安全隱患即刻整改。

值班制度

1、敬老院實行晝夜值班制度，值班員由工作人員輪流擔任，負責處理院內日常工作；

2、值班人員必須堅守崗位，認真履行職責，因事離開時應有代班 人，并告知所去地點和時間；

3、院委會應有一人帶班，院長應經常檢查值班情況；

4、服務員應在服務區內就餐，做到院民隨叫隨到；

5、建立值班日志，嚴格交接班，重大事情應及時向院委會領導報 告。

考勤制度

1、嚴格遵守院內作息時間，工作人員不得無故遲到早退和曠工；

2、院民與工作人員外出實行請銷假登記制度，院民請假外出一天 不在宿舍居住的由值班人員批準，外出一到三天的由院安全委員會或 分管安全的領導批準，三天以上應由院長批準；

3、工作人員、服務人員外出須由院長批準；

4、建立考勤簿，并堅持每天記錄。

會議學習制度

1、每周一下午召開院委會和工作人員全體成員會議，總結上一周 的工作；

2、每周二下午定為院民學習日，主要學習黨的政策，科學知識，安全防范，健康知識等，并對上一周院民活動情況進行通報（包括表揚批評等）；

3、每周三召開生活管理委員會會議，總結上周伙食情況，制定下周食譜；

4、每月召開一次院務管理委員會會議，評出最佳院民和末位院民、衛生先進責任流動紅旗區、衛生優秀流動紅旗居室；

5、半年召開一次民主生活會，征求院民對生活和其他工作的意見，請院民講評工作人員；

6、年終召開工作總結大會，總結年內工作交流經驗，評比先進，部署下工作計劃。

服務員職責

1、按院統一安排和管理規范的要求，負責院民的全面服務；

2、負責組織院民遵守院內作息時間，幫助院民養成規律化的生活習慣；

3、負責幫助院民就餐、就寢和各項活動；

4、負責患病院民的服藥、就餐和衛生、護理工作；

5、負責房間和環境的每日整理、清掃工作，確保房間及室外環境衛生符合規范化要求；

6、負責院民衣被換洗和個人衛生的清理工作，確保院民衣著整潔，衛生良好；

7、負責接待來院探望院民的親友，代為院民購買生活用品；

8、負責按院要求組織和幫助院民參加學習和文體活動；

9、服務人員要經常和院民談心，及時摸清思想情況，身體狀況，并向院領導回報，幫助調解院民之間的糾紛，搞好團結；

10、負責做好房舍和院民的安全工作；

11、指導和幫助院民就醫，完成領導交辦的其他任務。