第一篇：敬老院管理制度

張北縣敬老院管理規章制度目錄

一、敬老院建設總體要求

二、敬老院建設綜合目標

三、院長職責

四、物資采購人員職責

五、炊事員崗位職責

六、現金出納職責

七、倉庫保管員職責

八、醫務人員工作職責

九、服務員崗位職責

十、文書檔案管理制度

十一、供養人員物資發放制度

十二、老人守則 十三、五好老人條件

十四、自費寄養人員管理制度

十五、收養人員管理制度

十六、食堂管理制度

十七、工作人員值班制度

十八、安全管理制度

敬老院建設總體要求

一、環境整齊清潔、美觀明亮、種有花草；

二、門頭有門牌，如辦公室、宿舍、醫務室、光榮室等；

三、門旁有衛生評比結果牌，如清潔；

四、老人室內有老人守則、五好老人條件、室內衛生規定；

五、老人床頭掛有標識牌，注明姓名、性別、年齡、原住址、入院時間、身體狀況等；

六、室內用品擺放整齊、無灰塵、無雜物（含床下）；

七、院內所有工作人員一律掛牌上崗；

八、敬老院應分設醫務室、娛樂室、圖書室、健身室、物品保管倉庫等；

九、各項檔案資料齊全、管理規范。

敬老院建設綜合目標

遵循“老有所養、老有所學、老有所為、老有所醫、老有所樂”的辦院宗旨，加大硬件投入，強化軟件建設，達到班子革命化、管理規范化、經濟多元化、環境園林化、生活多樣化、服務優質化；把敬老院辦成頤養天年的樂園、、五保服務的中心、老齡活動的場所，精神文明的窗口。在服務上做到“五心”、“四順”、“四服務”、“四輕”：即愛心、誠心、細心、耐心、貼心；順老人言、順老人心、順老人意、順老人味；微笑服務、敬語服務、貼心服務、勤快服務；說話輕、走路輕、操作輕、開關門窗輕，達到語言親切，動作細膩、體貼入微，視老人為親的效果。

院 長 職 責

一、做好全院人員思想政治工作。

二、安排好院內生活、生產。

三、抓好財務管理的款、物的發放工作。

四、加強兩個文明建設，搞好環境衛生，開展文體活動。

五、發揚民主，開展批評和自我批評，抓好各項工作的實施。

物資采購人員職責

1、負責全院的物資采購工作；

2、經常了解購物、消耗、庫存情況，堅持按計劃、質量、價格采購供應；

3、做好采購用款的申報、申銷工作，嚴格執行財經結算、入庫、驗收規定；

4、臨時和特殊物資的采購，須先經院領導審批再行采購；

5、厲行節約、精打細算，不采購偽劣、變質和冒牌物資，不做人情生意；

6、不以權謀私，假公濟私，不得借用或挪用公款。

炊事員崗位職責

1、負責烹調工作，按食譜配制院民每周的菜肴；

2、每周食譜公布上墻，主副食品多樣化，盡量符合老人的膳食營養要求；

3、負責食堂的室內外衛生和飲食衛生，餐具定期消毒，擺放整齊，不做腐爛變質食物；

4、精打細算，節約用電、用煤、用水，計劃用糧、用菜，愛護公物，管好食堂炊事用具；

5、加強個人和環境衛生，嚴格執行“五四”制，對自己所包干的區域認真負責完成任務；

6、嚴格遵守勞動紀律和院內各項規章制度，堅守工作崗位；

7、做好各類人員的營養和病號飯，不斷提高烹調技術，改進服務態度，按時供應飯菜；

8、定期檢查身體，發現患有傳染性疾病，應及時治療并向院領導匯報，暫時離開工作崗位。

9、注意安全，隨時關緊食堂門窗。

現金出納職責

1、健全院內各項賬冊，嚴格執行財經制度，履行財經手續，賬目有條理；

2、管好現金，每日盤點、結賬，做到帳實相符，無白條抵庫存的現象；

3、記賬憑證一事一單，及時記賬，內容完整、科目規范；

4、管好各類物資、出入庫記賬，做到帳物相符，按規定使用；

5、不簽發空頭支票，不外借賬戶，近期與銀行對帳，嚴格保管好現金，現金支票和各種賬冊、憑證，記賬憑證按時裝訂成冊；

6、嚴格財務制度，把好關口，對不符合財務制度的手續補辦完備，對違反財務制度的原始憑證不予以報銷；

7、掌握院內印件、負責文書處理，保管檔案資料，做好財務、基建、農副業生產的規劃、報表工作。

倉庫保管員職責

1、負責全院各種物資的管理工作，負責固定資產的登記管理工作；

2、嚴格執行進出庫領發制度，按發票憑證清點、驗收、登記，物品憑領料單發放，做到進庫和發放手續清楚，每月負責填報收支結存報表；

3、每季盤庫一次，做到帳物相符，注意庫存物資的使用情況，妥善保管，防止積壓，霉變、損壞、變質，每半年翻曬一次；

4、嚴格管理制度，加強物資的管理，有些物資的領取，要以舊換新，認真落實安全措施；

5、堅守崗位，物資供應及時，搞好室內外衛生；

6、存放的各類物資要放置整齊有序，通風衛生、無鼠、無蠅、無蟲、無毒、無破亂。

醫務人員工作職責

1、嚴格執行各項規章制度和醫療操作規程，杜絕醫療差錯和醫療事故的發生；

2、負責全院職工和收、寄養人員的醫療保健工作，抓好衛生防疫和傳染管理工作；

3、負責藥品、醫療器材的采購和管理工作；

4、定期為在院老人及全院職工檢查身體，建立健康檔案，發現病患及時治療，發現服務員、炊事員有傳染病及時向院方反映，勸其隔離治療；

5、定期檢查、清點藥品、器材的數量、質量，保持定位存放，負責損壞、報廢藥品的審核；

6、協助院領導抓好全院的清潔衛生工作；

7、負責衛生知識的宣傳教育，搞好飲食衛生的指導，協助食堂科學管理，配合伙食管理員根據主副食營養成分和老人身體需要制訂菜譜；

8、負責康復器材的保養和維修，宣傳康復治療常識，說明注意事項，及時總結，做好評估工作；

9、隨時了解老人的身體狀況，征求他們的意見，制訂醫療、保健措施；

10、鉆研業務、提高醫護科學技術，掌握現代衛生知識，不斷提高衛生保健水平和服務質量

服務員崗位職責

1、全心全意為老人服務，態度熱情和藹有禮貌，不準冷言冷語，更不得指責、吵罵；

2、照顧老人日常生活，做好老人衛生工作，定期為生活不能自理的老人拆、洗、曬衣被；衣服做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次；

3、負責老人房間的清潔衛生工作，做到窗明幾凈，空氣新鮮，衣物擺放有序、被褥疊放整齊，雜物放置有序，無蠅、無蚊、無異味、無破亂，地面墻壁整潔；

4、關心老人生活，及時照顧護理，對臥床不起、行動不便、飲食有困難的要飯菜端到床前，喂飯、送菜、洗臉、洗腳、處理便溺，不嫌臟怕累；

5、關心老人的餓心理健康，經常與老人交談，了解他們的想法，掌握他們的要求，說服疏導他們的思想；

6、積極動員并幫助老人參加有益與身心健康的文化、娛樂、體育活動，幫助他們多運動、多曬太陽；

7、學習掌握有關衛生保健和營養知識、督促幫助老人理發洗澡，幫助老人養成良好的衛生習慣；

8、完成工作責任區和衛生包干區的任務。

文書檔案管理制度

1、文件、文書、檔案須按國家有關規定處理；

2、凡上級有關單位和部門來文、來函，一律登記辦理；

3、文件須傳閱和執行后，按保管期限分類立卷歸檔；

4、凡向上級部門報告或請示的文書，須和答復一起分類歸檔；

5、加強文件、文書、檔案的保密工作，保證其局限性、時間性、永久性的保密和安全；

6、院內的各類印章由專人負責保管使用。

供養人員物資發放制度

1、根據季節變化，及時按計劃、標準發放供養人員生活用品；

2、加強對收養人員生活物資的計劃采購和管理，不能混用，注意防霉、防蛀；

3、嚴格出入庫手續，加強倉庫安全管理，認真做好防火防盜工作；

4、建立收養人員著裝卡片、登記好每個人的衣服、鞋、帽型號和發放情況；

5、按卡片量體裁衣、按型號發放，做到美觀大方；

6、厲行節約，修舊利廢。

老人守則

1、積極參加學習，了解國內外大事，言行與黨中央保持一致；

2、服從領導，聽從指揮，以院為家；

3、加強團結，互相尊重，互相體諒，互相愛護，互相幫助；

4、發揮特長，積極參加力所能及的勞動，為造血補院作貢獻；

5、維護集體利益，珍惜集體榮譽，愛護集體財產，不攀折花草樹木；

6、講究衛生，保持室內外清潔衛生整齊；

7、積極參加文體活動，增強體質，陶冶身心；

8、遵章守紀，厲行節約，艱苦樸素，文明禮貌。

五好老人條件

1、思想品德好：愛祖國，愛社會主義，關心人民利益，維護集體利益；

2、遵紀守法好：遵章守紀，執行守則，不賭博，不酗酒滋事，不搞封建迷信活動；

3、團結互助好：互敬互愛，待人接物文明禮貌，院內院外不吵架，不沾染不良習氣；

4、清潔衛生好：講究個人衛生，房間內外清潔，經常參加文體活動；

5、參加勞動好：參加力所能及的勞動，發揮特長，獻計獻策，作出奉獻。

自費寄養人員管理制度

1、自費寄養人員需按有關規定，履行一定手續后方可入院，入院后必須遵守院內的各項規章制度；

2、按照自費寄養協議書的有關規定和收費標準，寄養人員的床位管理費、雜支費和伙食費等各種費用必須按時向院方清交，過期不交者，院方有權終止寄養協議，并在寄養保證金中扣交；

3、不能私自帶外人來院住宿；

4、自費寄養人員因病、事假需離院時，必須辦理請假手續；

5、自費寄養人員生病醫藥費用一律自理，住院期間護理工作由寄養人員單位或親屬負責。

收養人員管理制度

1、入院收養對象必須經有關部門審批；

2、收養人員入院后，其個人所有財產屬個人所有，由敬老院代為管理，其他單位和個人均無權處理；

3、收養人員入院后，應遵守院內的各項規章制度，參加力所能及的勞動；

4、根據收養人員的年齡、身體狀況及生活自理能力的程度，區別一級、二級、三級的分級護理；

5、收養人員死亡后，喪事由院方按規定全權處理，其遺產一律歸院方所有，有協議除外，任何單位和個人均無權繼承或干涉。

食堂管理制度

1、實行伙房單獨核算；

2、制訂好食譜，并公布上墻；

3、各類食品由專人采購，伙食收支單據以原始憑證為準，購置的各類食品均由保管員驗收蓋章或簽字后入賬；

4、食堂工作人員要注意個人衛生，定期進行體格檢查，健康狀況不符合要求者，立即調離食堂；

5、保持室內外環境整潔，消滅蒼蠅、老鼠、蟑螂及其它害蟲，每天的餐、炊用具用完后要洗凈消毒；

6、不得采購霉爛變質食物，生食、熟食分開存放，保證貯藏質量，伙食制作符合衛生要求，嚴防污染和食物中毒；

7、搞好安全衛生工作，無關人員一律不得進入廚房；

8、每月公布伙食收支情況一次。

工作人員值班制度

1、值班人員24小時內不得擅自離崗；

2、值班期間負責全院的一切工作；

3、督促并協助各責任區服務員做好服務、衛生、安全等工作；

4、對突發事件要果斷及時處理，努力減輕院方損失；

5、值班期間遇到難以處理的問題，必須在1個小時內報告院長，以便及時采取相關措施。

敬老院安全管理制度

為保證敬老院正常的生產、生活秩序，保護五保老人的人身安全，杜絕人為安全事故的發生，根據全縣敬老院的實際情況，制定本規定，要求各敬老院認真貫徹執行。

一、進一步加強對敬老院安全工作的領導和管理

1、成立安全工作領導小組，院長是敬老院安全工作的第一責任人，制定敬老院安全責任制和各方面安全措施，敬老院所有人員應樹立安全第一、安全無小事的思想。

2、敬老院定期采用多種形式對院民進行安全知識教育，發現問題應及時進行安全教育。

3、建立重大事故報告制度。敬老院出現的重大傷亡事故要立刻報告院領導，并按程序逐級上報。

4、實行院領導值班制度，填寫值班登記表。

5、建立安全工作檢查制度，院長要經常檢查院內安全設施情況，排除安全隱患。

二、門衛的安全管理

院民外出必須嚴格履行請假手續，自覺服從門衛管理，任何人不得強行進出敬老院。

三、設施安全管理

1、院長負責敬老院內設施設備的安全性能。

2、安全工作領導小組每半月進行一次全院性安全工作大檢查。

3、配備一定的消防器材和應急照明燈，確定專人管理。

四、食堂安全管理

1、食堂人員和參與飲食的工作人員，必須定期體檢，身體狀況不符合要求者，一律不得從事食堂工作。

2、嚴格執行食堂有關操作規范，切實做好消毒工作。按崗位責任制要求，搞好環境和個人衛生，消滅廚庫、倉庫和配食間的害蟲。

3、嚴禁采購和加工腐爛、變質的食品原料，嚴格把關，防止疾病傳染、食物中毒。

五、舍務安全管理

1、未經敬老院工作人員同意，任何人不得隨意進入老人宿舍。

2、嚴禁在老人宿舍點明火，嚴禁使用炭爐，嚴禁個人私拉亂接，防止失火、觸電等安全隱患的發生。

第二篇：敬老院管理制度

敬老院管理制度

一、敬老院實行院長負責制，院長對各方面工作及管理負總責。

二、全體工作人員，包括短期聘用人員，必須嚴格遵守安全管理制度，上崗前必須由院長進行安全培訓。堅持經常性安全教育，每日檢查安全情況，發現安全隱患必須立即采取消除措施，隱患不消除不能安排居住或正常活動。

三、對入住老人經常引進安全知識教育，讓老人掌握自我保護的方法。對看護老人、居室內外用電器、飲食衛生，要明確具體規定，落實安全管理責任人和相關要求，確保安全。

四、保持室內外清潔衛生環境，按要求清洗更換床單、衣服、晾曬被褥，室內定時通風。不讓老人吃腐爛變質的食品。嚴格做好餐具消毒，生、熟食品分開，確保食品衛生安全。

五、收住老人必須經過老人和家屬同意，持有二級以上醫院出具的健康體檢證明。有傳染病、精神病、老年癡呆病、嚴重心臟病及其他疾患導致生活不能自理的老人，不能收住。入住老人在正式辦理入院手續前，由本院負責人與入住者本人見面交談，根據考察的情況，電話通知家屬代表是否同意辦理入院手續。老人入院必須由老人及其監護人與本院簽定入院協議書，并同意遵守本院各項規章制度。

六、工作人員必須關心尊敬老人，愛護老人，不得與老人爭吵，不準有不文明、不禮貌舉動，發現老人有思想問題時及時勸導，生活有困難時主動幫助，照顧老年人的合理要求。

七、堅守工作崗位，不準隨意離崗辦私事。堅持夜間值班制度，按時交接班，認真做好記錄，發現老人患急病或異常情況，必須及時與家屬聯系，報急救中心妥善處理。

八、愛護院內財產設備，不斷改善老人起居活動環境，重要事項及重大問題及時向服務中心領導報告。

第三篇：敬老院管理制度

敬老院衛生管理制度

一、保持居住環境整潔、舒適，增強老人身體健康。每位院民要自覺維護敬老院室內外衛生，保持院內整潔、衛生、舒適。

二、室外要明確衛生區三天打掃一次，每個區的環境衛生要明確專人負責。

三、室內環境衛生由院民自行打掃，堅持一天一小掃，三天一大掃。門窗要經常擦拭干凈，食堂要常打掃，餐具消毒，生活用品要放置有序。

四、個人衛生，房間整潔，勤洗衣物，勤洗澡，被子、蚊帳勤洗勤曬。

五、室內垃圾一律送往統一規定的垃圾池，不準隨意堆放。

六、為了保持室內外整潔，不準接受院外人員在本院內存放任何物品。

七、抓好食堂衛生管理，注重飲食衛生，謹防病從口入。

八、敬老院管理人員每月要組織一次衛生評比，掛流動紅旗，獎勵先進，查找不足，確保居住環境整潔衛生。

敬老院門衛值班制度

一、做好值班日記，晚上10點鎖好大門，早5：30開大門，晚10點后未經管理人員許可不準開門放行，晚上要加強安全巡查。

二、值班期間不準擅離職守，不準找人頂替、不準做與值班無關的事、不準私自放行車輛。

三、對外來車輛一律要登記車輛牌號與單位。

四、值班前與值班期間不準喝酒。

五、對向外拿運公物及其它可疑現象要認真檢查，并要認真做好登記。

六、對無理取鬧與違反門衛規定的人和事，不聽勸告和制止的要及時向管理人員報告。

七、對頭腦不清醒或行動不便的院民，未經管理人員許可，不能放行。

敬老院食堂管理制度

1、廚房的廚具和公用物品，必須指定專人負責保管，進出物品要登記造冊，損壞和消耗的物品需經院長同意方可報損。

2、食堂的庫存如大米、食油、調料等存放在保管室內，指定專人保管，進出庫要登記，并做到帳目相符。

3、安排好食譜，講究干濕相濟，粗細調理，葷素搭配，按時就餐。

4、堅持公開辦事制度，伙食費每月結算公布。

5、成立膳食委員會，聽取意見改進膳食。

敬老院炊事員職責

1、負責敬老院和院民的膳食工作，每天三餐，按時供，開飯時間保持半小時，每天保障院民的熱水供應。

2、注意營養，合理配餐，根據五保對象的飲食特點或醫囑安排好伙食。

3、做好衛生和消毒工作，保持食堂內清潔衛生，做好防蠅、防鼠、防霉變、防毒工作，預防傳染病。

4、禁止非工作人員進入食堂內，影響食堂正常工作。

5、保護食堂財產，加強成本核算，減少損失和浪費。

6、加強業務知識學習，努力提高烹飪技能。

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第四篇：敬老院管理制度

一、敬老院醫務室管理制度

1、醫務室配備一名熟悉醫療業務的人員。醫務人員可專職也可兼職，專職的應具有執業證書，兼職的應經過不少于三個月的專業培訓。

2、配有血壓計、體溫表、聽診器、治療床和簡單注射器械及常見病藥物。

3、購進藥品必須到正規醫療部門購買,不購污染、變質、過期藥品，并憑正式發票報銷。

4、藥品購進時，分類別登記入庫明細；治療時，分類別登記出庫明細；做到日清月結，帳目清楚。

5、醫務室定期消毒，保持衛生清潔，藥品擺放整齊。

二、食品衛生安全管理制度

1、要嚴格執行食品衛生法規，認真做好食品的采購和管理工作，確保購進食品新鮮衛生。

2、要切實做好餐具、炊器具的衛生清洗，消毒和管理工作，按規定要求做好餐廳、廚房的清潔衛生及炊事員的個人衛生。

3、要嚴格食品采購和管理制度。實行兩人采購一人驗收的“三人采購小組”的工作制度，并進行認真的成本核算。

4、要強化安全管理，做到封閉式操作，非食堂工作人員嚴禁入內。

5、要實行分管領導責任制，明確食堂管理人員安排日常工作的具體實施。

6、要做好防火、防盜、防毒工作，消滅蚊、蠅、鼠等害蟲，杜絕各種病毒傳染漫延，確保萬無一失。

7、要科學合理擬定主、副食及菜譜，并根據季節變化和院民意見，不斷更新和調整飲食結構，確保飲食安全。

三、食物中毒應急預案

為了及時處理和控制食物中毒事故，保障敬老院老人的身體健康，特制定敬老院食物中毒預案。

（一）成立食物中毒搶救領導小組

組長：院長

副組長：副院長

成員：敬老院管理人員

（二）發生食物中毒后的報告

當共同就餐人員在就餐后的一段時間被同時出現惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等癥狀時應懷疑食物中毒。此時，第一發現人應立即向敬老院院長食物中毒領導小組組長報告，院長在接到報告后，應立即向區社會事務辦報告，并通知領導小足成員立即到崗，部署各項救治及處理工作。

（三）具體措施及責任

1、組織搶救工作由負責。應立即聯系醫療單位，及時向醫院運送患者進行救治；

2、由負責向區社會事務辦報告，說明事故的經過及嚴重程度，必要時請求支援；報告電話：

3、由負責現場的封閉保護。發生中毒的食堂應立即封閉，任何人不得進入。剩余的食品及其原料，加工食品的容器用具必須保留，待衛生行政部門的調查人員調查事故原因；

4、由維持現場秩序并接待有關訪人員。

（四）敬老院食物中毒搶救領導小組組長負責院內搶救工作的組織協調，聯系電話：

四、消防安全管理制度

1、要按照《消防法》要求，配齊各類消防器材，并定期檢查更換消防設備，保證消防設備始終處于良好運行狀態。

2、加強對工作人員安全消防知識的培訓，確保正確使用各類消防設備。

3、加強對院民消防安全的教育和培訓，普及火災安全防范、緊急救護、逃生技巧等知識，不斷提高院民的消防意識。

4、嚴禁院民在住宿房間內用電爐、燒煤爐和私自使用電熱毯，教育吸煙人員注意自身安全，不得臥床吸煙，不要隨處丟煙頭。

5、對消防安全設施定期進行檢查，發現問題及時整改。

五、員工培訓規定

（一）工作內容

1、陪伴老人

（1）陪老人聊天：陪同坐在敬老院門口、大廳、以及房間里的老人聊天

（2）陪老人看電視

（3）陪同敬老院大廳、門口、以及房間里可以走動的老人散步

（4）推輪椅帶腿腳不便的老人散心：推輪椅帶腿腳不便的老人到花園散心呼吸新鮮空氣（千萬不能自己獨自把老人抱上輪椅以及抱上床）。

（5）文娛活動：到房間里給老人表演文藝節目、陪同老人下象棋…等

（6）替老人讀信、讀報紙給老人聽

2、護理

（1）幫忙給老人擦藥。

（2）幫老人按摩。

（3）告訴老人一些健康常識。

（4）幫忙給手腳不便的老人喂飯（也可以飯前幫老人洗手、吃完飯后幫忙老人清理衣褲并送老人回房）。

3、勞動

（1）打掃：打掃敬老院里的扶手、門窗、老人的飯桌椅、老人的房間、拖地、收拾老人的物品等。

（2）幫助老人修理一些小物品。

（二）服務技巧

1、與老人交談

（1）態度：

主動出擊（遇到老人主動打招呼、主動選擇話題），和藹可親平易近人，面帶微笑，讓老人感受你的親切感，有耐心

（2）交流：

（a）與老人交談時，語調和語速根據不同的老人需求而調整。（b）盡量不要讓老人抬起頭和你說話（在與躺著或坐輪椅的老人聊天時，身體盡量半蹲）。

（3）在與老天聊天的時候眼睛不要東張西望。

（4）主動選擇老人發現老人的長處以及喜愛的話題（例如家鄉、敬老院里的環境），當老人信任你之后就盡量擴展話題。當無意中提及老人不喜歡的 話題時老人情緒有變，盡量不要勸說，先用手輕拍對方的手或肩膀安慰，穩定情緒，然后盡快機靈地轉移話題。

（5）每個人都渴望得到肯定，真誠的贊賞老人。

（6）如果不會粵語的同學，甚至會粵語也聽不懂老人語言的同學要巧妙性的多用非語言表達（肢體語言）或者向聽得懂老人方言的同學求救。

（7）禮貌： 進入房間前，必須先敲三下門，征求老人意見后才進入房內。

2、散步

（1）、要小心地滑，扶好老人。

（2）、志愿者如果發現老人跌倒，保持安靜，詢問老人情況，立即找護工，禁止隨意把老人扶起。

（3）、在冬天，要給老人多帶一件外套。

3、推輪椅

（1）推輪椅前，必須檢查剎制是否打開，檢查老人的腿是否在腳踏板上。

（2）在碰到障礙物時，志愿者可用腳把傾后桿踩起，然后用適當的力把輪椅推越障礙物。

（3）如果是一些能夠交流的老人，建議志愿者主動與老人交流，并詢問是否需要按摩。

（4）幾個推輪椅的志愿者可以把老人聚集在一起，這樣可以使不同老人之間得到交流，志愿者可以在他們談話的時候適當的融入到老人的談話中。

（5）如果是在冬天，多給老人帶上一條毛毯。

4、按摩

（1）、單手加壓揉法

左手按在需要按摩處，右手則加壓在左手背上（或者右下左上），多使用在背部或肌肉豐厚（小腿處）的地方單手加壓揉法

（2）.按法

利用指尖或指掌，在身體適當部位，有節奏地一起一落按下，叫作

按法。通常使用的，有單手按法、雙手按法。

5、打掃

（1）、有條件的志愿者可在去敬老院之前準備好抹布、報紙、和桶。

（2）、打掃房間前征求老人意見，不要隨便動老人房里的擺設和其它物品，例如有些老人院里的婆婆就愛把剪刀、藥油擺在床上，提醒她注意安全就行啦。

（3）、在打掃衛生的時候要注意自身安全，例如擦高處的電扇、窗戶的時候。

6、喂飯

（1）、建議每位參與的志愿者都帶一包紙巾，以便在喂飯時幫老人擦嘴。

（2）、建議喂飯之前詢問老人或者護工，是否可以吃當時飯堂所提供的所有飯菜，因為，有時飯堂會提供一些蘿卜之類的飯菜，老人吃了會讓原先吃的藥失去藥效；也有些老人因為沒牙齒吃不了青菜。

（3）、有些老人可能由于心情、身體不好或是撒嬌而表示不想吃飯菜，建議志愿者們想盡辦法去哄那些老人吃飯，多吃一口算一口。

（4）、喂飯時一定要細心，根據老人不同的需要或是大口的喂或是小口的喂，有魚吃的時候特別要小心千萬別讓魚刺弄傷老人們，有些老人牙齒比較少，在喂飯的時候就需要用勺子把飯弄得比較糊一些。

（5）、喂完飯之后注意觀察腿腳不便的老人的身上和輪椅上是否有飯菜殘留，如果有的話，志愿者盡量幫忙清理。

第五篇：敬老院管理制度

敬老院管理制度

敬老院管理制度1

一、環境整齊清潔、美觀明亮、種有花草；

二、門頭有門牌，如辦公室、宿舍、醫務室、光榮室等；

三、門旁有衛生評比結果牌，如清潔；

四、老人室內有老人守則、五好老人條件、室內衛生規定；

五、老人床頭掛有標識牌，注明姓名、性別、年齡、原住址、入院時間、身體狀況等；

六、室內用品擺放整齊、無灰塵、無雜物（含床下）；

七、院內所有工作人員一律掛牌上崗；

八、敬老院應分設醫務室、娛樂室、圖書室、健身室、物品保管倉庫等；

九、各項檔案資料齊全、管理規范 。

敬老院管理制度2

1、鄉鎮（街道）和村（居）委會對各類材料按期整理，并及時歸檔，敬老院檔案做到一人一檔

2、應歸檔的文件材料要收集齊全、完整、核對準確，按照文件材料的.形成規律及其內在聯系，進行分類、立卷，使案卷能正確反映出本局工作活動的真實情況，便于保管和利用。

3、歸檔的文件材料一般一式一份。重要或利用頻繁的，可酌情增加歸檔份數。

4、凡歸檔的文件材料，其制作材料必須利于長期保存，同時要保證書面清潔，字跡工整，簽署完備。禁止用鉛筆、圓珠筆和復寫紙制作文件。

5、案卷封面各個項目應填寫清楚、準確；卷內文件材料按規定次序排列、編號。

6、歸檔案卷要按一定次序系統排列，按照不同門類、載體和不同保管期限分別進行編號，并編制案卷目錄，填寫案卷目錄號。

7、歸檔手續，各部門將文件材料和案卷向檔案室移交時，應編制“移交清單”一式二份，經交接雙方核對簽字后，各留一份，以備

考查。

8、檔案庫房必須采取防盜、防火、防高溫、防蟲、防潮、防光、防塵、防鼠等措施，確保檔案的完整、安全。

敬老院管理制度3

一、飲食衛生：餐具堅持每周消毒一次，病號餐具分離消毒保管；切菜刀和砧板要生、熟菜分開；不購、不做、不吃變質食物，嚴防食物中毒。

二、房間內不準燒、煮任何食物，保持室內空氣新鮮。

三、環境衛生：分片落實到人，天天清掃；每月組織一次全院大掃除，清除雜草雜物；不得在院內亂堆垃圾，公共廁所每日沖刷一次。

四、內務衛生：對內務日理一次，確保房間衛生整潔，東西擺放有序；每半月大掃除一次，保持窗明幾凈。

五、個人衛生：夏季堅持每天洗澡，換洗衣服；冬季堅持勤換、勤洗、勤曬衣被，每月洗澡不少于二次，養成良好衛生習慣。

財物管理制度一、財會人員要自覺遵守財務紀律和有關規定，管好用好資金，帳目做到日清月結，月月公布，實行民主理財。

二、對五保供養統籌經費、接收的捐贈款（物）、地方財政撥款、農副業生產收入等，必須做到收支帳目清楚，賬款（物）相符，健全會計制度。

三、對固定資產、各類庫存物資，要逐項逐件造冊登記，建賬立檔，定期清點；發放要有清單，做到有據可查。

四、堅持院長一支筆審核、民政助理或鎮領導審批手續，所有財務開支以及購買物資要有人證明和有人驗收，并在票據上簽名，必須堅持先審批后報銷；對手續不符的，財會人員可以拒付。

五、院辦經濟實體的.財務報表，要按月及時匯總、上報。

敬老院管理制度4

一、院長負責院內的一切安全管理工作。堅持每天安排工作人員和院民代表值班，負責老人出入院記錄、安全防范、環境衛生監督、查看各房間老人人數、身體等情況，做好當班記錄。

二、負責所有院民房間按時入睡，按時關燈，按時起床，保持老人有效睡眠。

三、檢查所有室內門、窗、自來水是否關閉等安全防范工作。

四、注意特殊老弱病殘老人護理檢查工作，注重身體變化情況。

五、嚴禁閑散人員在院內吃住。

敬老院管理制度5

一、每周召開一次全體院民和工作人員會議，匯報、布置院務管理等工作情況。

二、每月召開一次院務管理委員會成員會議，積極組織院民參與伙食、物資、衛生等方面的民主管理和監督工作。

三、每季召開一次五保服務中心工作會議，分析散居五保供養中存在的問題，研究定期走訪的.內容，制定解決實際困難的措施。

四、每周安排一個學習日，組織工作人員和院民學習黨的路線方針政策，時事政治，五保供養的政策和業務知識，院規民約，表揚好人好事。

五、每次會議學習要有專門的記錄。

敬老院管理制度6

一、預防火災事故

1、建立消防組織，配齊消防器材，經常檢查和消除火災隱患。 2、加強易燃、易爆物資的管理。

3、使用取暖設備和燃氣灶具等，應符合安全要求。

4、電源線路、用電設備應經常檢修。不得用銅絲、鐵絲等代替保險絲。

二、預防淹亡事故

嚴禁工作人員和供養老人到江、河、水庫、水塘、水渠等處游泳、洗澡、捕魚。

三、防觸電和雷擊事故

1、按規定安裝避雷設施，有專人管理，經常檢修。 2、嚴禁私接電線和擅自使用電爐。

3、雷雨時，不得站在室外突出的高處，不得在大樹、電桿和高壓線下避雨或者逗留。

四預、防食物中毒事故

1、嚴禁采購和食用發霉變質、污染的食物，不得食用未經化驗鑒定許可的野生植物，嚴禁食用病死的家禽、家畜。

2、制做油葷食品應當燒熟煮透，制做涼拌食品應當嚴格消毒，生熟食品分開存放，剩菜剩飯應當妥善保管，食用前仔細檢查，充分加熱。

3、食品儲藏處應當保持干燥、陰涼、通風，防止霉爛變質，嚴禁將有毒物品與食品存放在一起。

4、水井、蓄水池應當加蓋加鎖，防止污染和不法分子投毒。

五、預防煤氣中毒事故

1、使用燃氣灶前應當認真檢查和試燒；使用過程中應當經常檢查，發現漏氣，及時修理。

2、查鋪時應當認真檢查室內通風情況。

六、預防中暑事故

1、炎熱季節，敬老院應當制定合理的外出活動安排，適當控制供養老人的活動量，盡量縮短在烈日下的活動時間。

2、暑期每天供應飲用水和適量淡鹽水。

3、室內注意通風。

七、預防凍傷事故

1、在嚴寒季節來臨之前，應當準備御寒的被裝和防凍藥品。

2、注意保持衣、帽、鞋、襪、手套的`干燥和清潔，注意手、腳、耳、鼻的保護。

八、嚴防智殘和患有老年癡呆的供養老人走失。

1、為全體供養老人佩戴寫有照片、姓名和聯系方式的卡片，以便供養老人走失后的查找工作。

2、對患有精神病且病情不穩定的老人有約束保護措施和處理突發事件的措施

3、敬老院要根據本院實際，針對可能發生的其它事故采取相應措施。

九、預防偷盜事件發生

1、門衛、值班人員要提高警惕，防止失竊。

2、院領導要做好院內全體人民的思想工作和采取一定措施，避免內部失竊現象的發生。

3、若發生失竊，要即時報警，根據損失情況，追究責任。

敬老院管理制度7

1、敬老院財務活動和有關會計基礎工作，應當符合有關法律、法規的規定。

2、單位或個人向財務辦理借領、報銷各種款項時，應當做到憑證合法、內容完整、填寫規范、手續齊備。

3、全院財產物資的申購、驗收、調配、報廢等均應由會計室統一辦理。

4、敬老院賬目要做到日清月結，敬老院要成立賬務小組，管理全院賬目，做到民主理財。

5、自覺接受上級審計部門的審計和主管部門的監督，發現問題及時糾正。

6、經上級有關部門批準的經濟業務，應當將批準文件作為原始憑證附件。如果批準文件需要單獨歸檔的，應當在憑證上注明文件的.批準機關名稱、日期和文號。

7、會計憑證不得外借，其他單位如因特殊原因需要使用會計憑證時，經財務處負責人批準，可以復制。向外單位提供的會計憑證復制件，應當在專設的登記蒲上登記，并由提供人員和收取人員共同簽章。

敬老院管理制度8

為進一步加強鄉敬老院財務管理，規范財務收支行為，確保資金安全，確保敬老院正常運行，經鄉政府研究，制定《__鄉敬老院財務管理制度》，具體內容如下：

一、敬老院財務管理納入鄉政府“三資”代理服務中心代理，各項收支實行統管，專賬核算，敬老院設報賬員1名。

二、敬老院財務收支實行事業單位會計制度核算；實物收支敬老院建立實物臺帳，臺賬登記與實物保管分開，專人負責臺賬登記，專

人保管實物。

三、敬老院的各項收入全部納入三資中心專帳，存入專戶，統一核算，統一管理。敬老院收入包括：財政補助收入，捐贈收入，副業收入（養豬種菜等），其他收入（利息收入等）。

四、敬老院建立支出“備用金”制度，“備用金”額度由民政辦和三資代理中心按照敬老院一個月生活費數額核定。

五、敬老院支出包括：生活費支出、管理費用支出，生產支出、專項支出、設備購置支出、修繕和其他支出等。各項支出依照真實、合法的原則進行，嚴格執行規定的開支范圍及標準，不得擅自擴大和提高。

六、敬老院生活費用支出范圍、標準及手續

1、日常生活費，實行定點采購，每天填制采購支出明細單，經辦人、證明人、院長簽字。

2、節假日加餐、院民發放物品，先報計劃、預算，民政辦審核，分管領導同意后實行。

3、院民零花錢每人每月30元，按月發放。

七、敬老院管理經費支出范圍、標準及手續

1、辦公用品：主要指筆墨紙張茶葉等，由民政辦統一購置、配發。

2、水電費：按照厲行節約的原則，據實報銷。

3、差旅費：鄉內出行不予報銷差旅費，因公到六安城區辦事，每次定額報銷10元差旅費，特殊情況外出確需租車的，憑差旅發票據實報銷。

4、通訊費：敬老院寬帶、電話、院長捆綁手機費每月固定129元，憑電話費繳費單報賬。

5、報刊費：由民政辦統一征訂。

6、物資采購費：500元以下敬老院行管人員集體研究，500元以上報請民政辦主任、分管領導同意后，安排采購。

7、小型維修費用：報民政辦審核、分管領導同意后安排。

8、固定資產添置：報民政辦審核、分管領導同意后購置。

八、敬老院副業生產支出范圍、標準及手續

1、購買種子、肥料、農藥等，實行定點采購，專人經手，專人保管，據實報賬。

2、院民生產補貼，鼓勵有勞動能力的五保老人參與院內勞動生產和經營活動，給于適當報酬。

3、養豬人員工資，每月敬老院補助200元，并按出欄生豬肉價的15%提成作為養豬人員工資，每窩小豬苗出產后補助養豬人員500元。

4、飼料采購，實行定點采購，每次采購須取得發票或填制采購支出明細單，經辦人、證明人、院長簽字。

九、專項款支出范圍、標準及手續。上級各單位拔入、社會各界和個人捐贈的指定用途的項目款和專項資金，按出資人要求，做到專款專用。

十、敬老院內博愛超市所有用品進貨渠道在十五墩街道鑫葉超市，以批發價格讓利和方便老人。進貨實行送貨上門或兩人一起進貨的'方式進行，超市專款專帳。

十一、敬老院管理和服務人員工資標準及支出手續。

敬老院管理人員工資標準由鄉政府會議研究確定，按月報賬支付；敬老院廚師和護理人員工資標準由敬老院集體研究，報民政辦審定、分管領導同意，按月據實報賬。

未經上級批準，敬老院不得以任何名義、項目列支獎金、福利和招待費支出。

十二、各項支出應取得合法、規范的票據，要有經手人、證明人和院長簽批后方可報銷。。敬老院各項支出由經辦人寫明事由，民政辦主任審核，分管領導審批簽字后方可報支。報賬員報賬時應將手續完備的原始

十三、敬老院財務收支實行按月報賬制度憑證按支出項目進行分類，填制報賬憑證和報賬明細表。報賬明細表經鄉代理中心審核會計審核及中心主任簽字后一式兩份，作為敬老院報賬和公開公示的依據。

十四、敬老院各項資產要確定專人管理，建立固定資產登記臺賬（登記簿）。管理人員變動要有移交手續，嚴防資產流失。敬老院每年要對固定資產進行清查盤點，臺賬與實物進行核對，清查盤點要有記錄，敬老院管理人員要簽字確認。

十五、敬老院要加強內部財務監督工作，實行錢與賬分管、賬與物分管、物與錢分管、審批與經辦分管的內部控制制度。敬老院要成

立由鄉民政辦主任為組長，院長、支部書記為副組長，1—2名有文化的五保對象組成的財務監督小組，對財務收支情況實施有效監督。敬老院要每天逐項公布伙食支出情況，每月對院民公布一次財務狀況，提升敬老院財務管理的透明度。

本制度自發文之日起執行。

敬老院管理制度9

為了加強敬老院衛生的管理,能有一個整潔,干凈,無污染的環境監管,特制定此衛生管理制度。

一、保持居住環境整潔、舒適,增強老人身體健康。每位院民要自覺維護敬老院室內外衛生,保持院內整潔、衛生、舒適。

二、室外要明確衛生區三天打掃一次,每個區的.環境衛生要明確專人負責。

三、室內環境衛生由院民自行打掃,堅持一天一小掃,三天一大掃。門窗要經常擦拭干凈,食堂要常打掃,餐具消毒,生活用品要放置有序。

四、個人衛生,房間整潔,勤洗衣物,勤洗澡,被子、蚊帳勤洗勤曬。

五、室內垃圾一律送往統一規定的垃圾池,不準隨意堆放。

六、為了保持室內外整潔,不準接受院外人員在本院內存放任何物品。

七、抓好食堂衛生管理,注重飲食衛生,謹防病從口入。

八、敬老院管理人員每月要組織一次衛生評比,掛流動紅旗,獎勵先進,查找不足,確保居住環境整潔衛生。

敬老院管理制度10

院長責任制

一、主持院內全面工作，貫徹落實《農村五保供養工作條例》，規范敬老院管理，努力把敬老院建設成設施配套化，環境園林化，生活舒適化，管理規范化，服務人性化的文明窗口單位。

二、制訂院長任期目標管理規劃和工作計劃，逐項抓好落實；并定期向民政辦匯報工作。

三、定期組織工作人員和院民認真學習黨和國家的政策法規，時事政治，教育他們熱愛黨，熱愛祖國，熱愛社會主義，服從管理，遵紀守法。

四、堅持民主管理，定期召開_，切實安排好院民生活，積極組織院民參與伙食，內務，衛生等方面的管理，抓好院內各項規章制度的落實，檢查督促工作人員忠于職守，盡職盡力。

五、搞好院戶掛鉤，做好分散供養五保戶的生活調查和服務工作，堅持定期走訪制度。

六、積極穩妥地發展院辦經濟實體和農業副業生產，不斷增強敬老院的`經濟實力，努力改善院內設施，提高院民的生活水平。

七、嚴格財務審批制度，規范財務收支行為。

八、組織對工作人員的考評和對院民的評比工作，積極組織開展爭先創優活動。

敬老院管理制度11

為保證養老院安全有序地進行，對養老院情況特殊性而采取的辦法，特制定安全值班制度：

1、每月分三旬，領導帶班值班，每班兩人，值班時間早七時到晚二十時，除正常工作外，由值班領導具體負責，發現問題及時解決，值班期間發生大的失誤或無故不到場者扣發當月工資，造成損失者進行責任追究和處罰。

2、養老院實行全天24小時值班制度，隨時掌握老人飲食起居狀況，發現安全隱患時第一時間通知院長及時整改，確保我養老院住院人員的生命財產安全，發生大的失誤追究當事人責任并處罰。

3、節假日按照值班表值班，不得擅自離崗，值班人員隨時掌握養老院情況，及時解決存在的問題。

4、值班要求：

（一）、值班時應堅守崗位，履行職責，不得睡覺、喝酒，發現事故隱患及時排除，不得拖延。值班人員嚴禁脫崗或在崗時間內做其它與工作無關的'事情。

（二）、值班員不得將與本院無關的人員帶入或留在養老院內。

（三）、值班人員應定時巡視檢查養老院內的重點區域，重點檢查對象要詳細查看。養老院的重點防范設施為：居室、食堂、配電間、消防器材等。

（四）、值班人員要認真負責并做好防范意外情況的準備。熟悉消防器材的擺放位置、使用方法，一旦遇到火災，及時果斷處理。

（五）、值班人員應恪守職責，遵守養老院有關安全管理規定和制度，定時進行巡邏檢查，及時發現不安全隱患。發現異常情況，值班人員應及時報告院長或相關責任人，立即處理。

（六）、夜間值班員必須等白班值班人接班，將值班情況交代清楚并填好記錄后，方能離崗。

敬老院管理制度12

一、服從院領導分工，熱愛本職工作，熟練掌握各項專業技能，樹立全心全意為院民服務的思想，態度熱情和藹有禮貌，不準冷言冷語，更不得指責、吵罵。

二、自覺遵守院內規章制度，不擅離職守，有事按規定程序履行請假手續。

三、認真做好院民的日常服務，照顧老人日常生活，做好老人衛生工作，定期為生活不能自理的`老人拆、洗、曬衣被；衣服做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次；做到不怕臟，不怕苦，不怕累，文明待人，周到服務。

四、關心老人的心理健康，經常與老人交談，了解他們的想法，掌握他們的要求，說服疏導他們的思想；協助院領導及時調解院民中發生的矛盾和糾紛，教育院民以院為家，做院民的貼心人。

五、負責室內外的清潔衛生，做到衛生天天打掃，內務日日整理，物品擺放整齊統一，保持院容整潔美觀，達到窗明幾凈，無蠅、無蚊、無異味、無破亂，地面墻壁整潔。

六、協助院民搞好個人衛生，經常為院民洗曬衣被，督促并幫助院民洗澡、理發、梳頭、剪指甲，以養成良好的衛生習慣，促進院民身心健康。

七、搞好安全保衛工作，夏季要做好防暑降溫，冬季要做好防寒保暖，搞好換季衣被等物品的收發保管，以及防火、防盜工作。管好、

用好各種電器設備。

八、完成工作責任區和衛生包干區的任務。

敬老院管理制度13

一、成立安全工作領導小組，院長是敬老院安全工作的.第一責任人，制定敬老院安全責任制和各方面安全措施，敬老院所有人員應樹立安全第一、安全無小事的思想。

二、定期采用多種形式對工作人員和院民進行安全知識教育，普及安全防范常識，提高應對安全工作能力。

三、建立安全工作檢查制度，建立安全事故應對預案，每年組織演練不少于1次，院長要經常組織檢查院內安全設施情況，排除安全隱患。

四、建立重大事故報告制度。敬老院出現的重大安全事故要立刻按程序上報，特殊情況可直接上報縣民政局。

五、配備一定的消防器材和應急照明燈，確定專人管理。樓道、主要出入口應保持暢通，無雜物堆放。

六、不準擅自更換燈泡或擅自接電，以防造成觸電事故。

七、不準吵嘴、打架，以防造成摔傷事故。

八、不準在床上躺著吸煙，不準在廚房灶后堆放柴草，以防造成火災等事故；

九、不準過量飲酒，以防造成醉酒傷人等事故。

十、不準體弱、有病老人單獨上街，以防病倒途中或遇車禍。

十一、不準吃變質的食物，以防食物中毒。

十二、未經敬老院工作人員同意，任何人不得隨意進入老人宿舍。

敬老院管理制度14

一、建立院務管理委員會，其中院民代表人數要達到50%以上。

二、院務管理會成員參與院內的日常管理工作及生產、生活、財物、安全等方面的計劃安排，負責實施民主監督。

三、預先征求院民意見，訂出每周食譜，確保早晚有稀飯饅頭，中午有葷菜，做到膳食結構合理，葷菜搭配均勻、營養豐富。

四、對購置的'生活用品，實行工作人員與院民共同驗收核實，對存放糧油等物品倉庫，指定工作人員和院民代表專人負責管理，并建立管理臺賬，定期公布。

五、組織院民對工作人員每季度進行一次考評，年終進行總評。

敬老院管理制度15

一、個人衛生

1、衣服勤洗勤換。

2、定期換洗被罩、床單、枕巾，必要時隨時換洗。

3、定期洗澡、洗頭、刮胡子、剪指甲、理發。

4、睡覺起床后整理床鋪。

5、患病院民由服務人員或經院里指定的其他院民幫搞個人衛生。

二、居室衛生

1、住房內按人統一配置床、被褥床單、桌椅、大衣柜、鞋架、臉盆毛巾架、暖水瓶，各種物品按指定位置統一疊放，門外張貼身份牌。

2、保持室內空氣清新，潔凈衛生，無蜘蛛網、污跡、煙頭、積塵和異味。及時消除蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂等有害之物。

3、床鋪、蚊帳、衣被、鞋和其他物品統一格式放置，嚴禁白天室內存放便桶及在室內大小便。

4、嚴禁室內明火取暖、做飯及從事其它烘烤，不得在室內擅自拉線，不得在照明電線上晾掛衣物，不得放置迷信物品，不得在墻上亂釘釘子、亂帖（掛）字畫或其它物件。

安全管理制度

1、預防火災事故。

2、預防淹亡事故。

3、預防觸電、雷擊事故。

4、預防食物中毒事故。

5、預防中暑事故。

6、預防院民走失事故，建立值班登記制度和外出登記制度。

7、加強外來人員管理。未經批準，院內任何人員不得留客人在院住宿，不得私自會見國外、境外人員。

財務管理制度

1、嚴格按照財務規定建立健全會計賬簿，配有會計和出納員。

2、縣級民政部門下撥的供養經費、鄉村補助的供養經費、自費人員寄養經費、社會個人或集體捐贈和資助的款物、自產農副產品及生產經營收入等收入和支出都必須分別設立相應帳目，日清月結，做到賬款、賬物、賬目清楚相符。

3、嚴格財務審批手續，各項經費開支必須事先經院長同意，重大開支要向鄉鎮及上級業務部門請示。經費報銷要有原始憑證，采購

貨物要有專人驗收，報銷憑證由2名經辦人、驗收人、院長簽字后方可入賬，不符合手續的憑證不得入賬。

4、堅持財務公開，做到收支賬目每半年公布一次，生活開支帳目每月公布一次。

5、嚴肅財經紀律，任何單位、組織和個人，不得以任何理由借用、挪用、拖延、抵扣、截留、私分敬老院任何經費，不得以任何理由在敬老院報銷經費。

6、建立固定資產登記制度，購置和制作各類生活設施，要如實登記入帳。一年進行一次固定資產清查，登記造冊存檔。

7、敬老院財務人員工作變動時，賬據必須列入移交。

生產經營管理制度

1、持一定規模的生產基地，積極發展種、養、加工等院辦經濟

2、按院民人數配置蔬菜基地，做到院民蔬菜基本自給。

3、敬老院應根據生產經營項目，成立種、養、加工等若干生產小組，組織工作人員和有勞動能力的院民參加生產勞動，對表現突出且有重大貢獻的院民給予適當獎勵。

4、敬老院生產經營收入必須入帳，專款專用，隨時接受院務會檢查監督，生產經營收入主要用于改善院民生活、再生產投入和對院民的獎勵。

敬老院院長職責

1、在上級行政、業務主管部門的`領導下，負責敬老院全面工作，貫徹執行國家有關五保供養和敬老院工作的方針、政策和法規，領導

全院工作人員圓滿完成五保供養具體工作。

2、加強內部管理，制定并完善院內的各項規章制度。

3、積極爭取當地黨委、政府和社會各界大力支持，完善敬老院各種生活設施，落實責任人，適時維護，確保常年完好，并充分發揮其效用。

4、組織發展院辦經濟，增強敬老院自身發展活力，不斷提高供養人員的生活水平。

5、組織實施院務會議，提請聘任或解聘敬老院工作人員；督促工作人員履行職責，建立崗位責任制，實行目標管理，維護供養人員的合法權益不受侵犯。

敬老院財務人員職責

1、嚴格執行財務制度，遵守國家的有關法律、法規和財經紀律，并自覺接受財政、審計及主管部門的監督。

2、賬目必須做到賬物相符，并按時公布收支情況。

3、做好敬老院的預算工作，正確、及時上報有關財務會計報表，定期編寫財務收支情況分析。

4、負責審核生產經營計劃、經濟協議和其它經濟文件，并做好存檔工作。

5、妥善保管好各種票據、賬冊、現金及有關印章。

敬老院服務人員職責

1、認真遵守敬老院各項規章制度和操作規程，為院民提供優質服務。

2、負責院民的生活起居等日常工作。

3、認真搞好院內衛生，協助院民整理好內務衛生，并監督、協助院民搞好個人衛生，保證院室內清潔、無異味。

4、組織院民開展有益身心健康的文體娛樂活動和適當的學習活動。

5、及時掌握院民的心理動態，做好院民的思想工作和調解工作，發現問題及時向院長報告。

6、協助醫務人員做好院民的醫治護理工作。 7、完成院長交辦的其他工作。

敬老院炊事人員職責

1、敬老院炊事人員上崗前須經當地衛生防疫部門認可可以從事炊事工作，實行持證上崗。

2、炊事人員負責全院所有人員膳食和飲用水供應，并按需要或醫囑制作軟食、流食及其它特殊飲食。

3、嚴格執行食品衛生和食品安全規定，防止食品中毒事故發生。勸阻非廚房值班員或工作人員進入廚房。

4、穿戴工作衣、帽上班，搞好伙房、飯堂內外衛生，保持室內環境整潔，定期對餐具進行消毒。

5、接受院務會監督，傾聽院民意見，勤儉節約，精打細算，經常調劑伙食。

6、負責食品倉庫、廚房、餐廳內食品、物資設備、公用餐具、廚具的管理。敬老院院民準責

1、自覺遵守紀律，不違反制度。

2、搞好院內團結，不互相爭吵。

3、提倡互助友愛，不無事生非。

4、服從院內管理，不擅自外出。

5、愛護院內財產，不損壞公物。

6、確保院內清潔，不亂丟雜物。

7、保持室內整潔，不亂放物品。

8、注意文明衛生，不隨地吐痰。

敬老院管理制度16

一、以敬老院為依托，實行院戶掛鉤，重視和關心散居五保戶的'供養工作，建立健全散居五保戶的檔案資料。

二、堅持定期走訪散居五保戶，及時了解他們的生活、健康情況，幫助他們解決實際問題，并做好走訪記錄。

三、協助民政辦檢查督促包護人認真執行包護協議，履行包護職責，確保五保供養政策及時到位。

四、做好節日走訪慰問工作。

五、定期組織散居五保老人體檢。

六、不定期地組織分散五保老人和社會老人到敬老院，舉辦形式多樣的自娛自樂活動。

敬老院管理制度17

一、積極參加院內的各項活動，自覺遵紀守法，關心集體，愛護公物，做到以院為家。

二、尊重領導，服從管理，搞好團結，友好相處，互相關心，互相幫助，爭做文明院民。

三、保持和維護環境整潔衛生，不隨便吐痰，不亂丟雜物，生活用品擺放要服從院里統一規定。

五、不搞封建迷信活動，不賭博、酗酒，不得漫罵頂撞工作人員，講文明，講禮貌。

六、積極參加院內力所能及的`勞動，自覺鍛煉身體，促進身體健康。

五好老人條件

一、思想品德好：愛祖國，愛社會主義，關心人民利益，維護集體利益；

二、遵紀守法好：遵章守紀，執行守則，不賭博，不酗酒滋事，不搞封建迷信活動；

三、團結互助好：互敬互愛，待人接物文明禮貌，院內院外不吵架，不沾染不良習氣；

四、清潔衛生好：講究個人衛生，房間內外清潔，經常參加文體活動；五、參加勞動好：參加力所能及的勞動，發揮特長，獻計獻策，作出奉獻。

敬老院管理制度18

神木縣民政局：

為強化內部管理，規范工作運作，明確工作職責，提高工作水平，確保入住院民安享晚年，結合敬老院工作實際，我院對可能存在的安全隱患進行了逐一排查，未發現重大安全隱患，并要求敬老院管理人員要從細微處入手，不留死角，進一步完善基礎設施，檢查紅外監控設備，確保萬無一失。現將有關整改自查情況匯報如下：

一、提高認識，加強領導

我院組織召開了關于敬老院安全隱患排查工作的專題會議，要求敬老院管理人員堅持安全第一，預防為主的方針，進一步增強做好敬老院安全管理工作的責任感和緊迫感，立即進行自查，查找敬老院工作中存在的漏洞和隱患；進一步落實好院長負責制、工作人員崗位責任制，要求管理人員時刻繃緊安全管理這根弦，克服僥幸、麻痹思想，加強24小時值班制度，所有人員保證手機24小時開機，發現隱患及時處理或報告，堅決杜絕各類重大事故的`發生。做到領導到位、責任到位、措施到位。同時提高院民的事故防范意識。

二、建章立制，規范管理

加強敬老院在食品安全衛生、用火用電、防暑降溫、內部管理等制度的建立健全，制定了《突發事件應急預案》，認真做好防電、防火、防食物中毒、防疾病傳染等工作。堅持24小時值班制度，并要求值班人員嚴格遵守，認真做好工作記錄。堅持執行領導帶頭巡查值班制度，隨時準備應對可能出現的各類緊急情況。要求全體工作人員密切關注老人們生活動態，及時反饋飲食、消防、物資、人身安全、醫療安全等信息,按照預案采取有效措施，把工作做細做實。

三、精心組織，認真排查

（一）飲食安全

1、嚴格執行食品衛生和食品安全各項規定，把好食品衛生安全關，定期對肉、菜進行檢查，防止食物中毒。

2、保持食堂衛生清潔，每天消毒、防蚊、防蠅、防蟑、防鼠等設備和措施。

3、保持炊具、餐具清潔干燥，做到每天消毒，防止傳染病和食物中毒。所有炊具、餐具放置有序，不能裸露，刀具使用后應妥善保管；生、熟食品分開存放，生、熟餐具分開使用；對傳染病人的餐具應單獨存放，保證飲食符合衛生要求。

（二）消防安全

1、嚴格執行消防安全工作等有關規定，配備滅火器等消防應急、安全設備，做到定期檢查和有效管理、使用，并建立檢查、使用情況登記制度。

2、要加強對供養人員用電熱毯等取暖的管理以及安全使用方面的宣傳教育工作，不準在房間使用電取暖器和其它電器設備。

3、檢查電源及其線路，發現有安全隱患1處，請電工整改線路，對檢查和維修情況進行登記備案。

4、嚴禁在房間內堆放易燃、易爆、有毒物品，公共地段不準停放車輛和堆放物品，保證供養對象出入安全，確保發生突發性事故后救助道路暢通，對安全通道堆放的雜物進行了清理。

（三）物資安全

1、實行24小時值班制度，值班人員必須認真負責，不得擅離崗位，夜間值班人員要定時對敬老院各處財產、物資進行巡視，發現問題，妥善處理，及時向院長報告，并做好值班記錄。

2、對敬老院入院老人的個人物品，由敬老院統一保管，對進出敬老院的物資、設備要統一造冊登記。

3、外來人員進出敬老院要進行登記，不得擅自接待和留宿外來人員，防止發生盜竊、詐騙等事件。

（四）人身安全

1、嚴格執行供養對象請假離院審批制度，供養對象離院需經院長同意，并佩戴寫有敬老院地址和聯系方式的胸卡，供養人員回院后，要及時進行銷假登記。同時對供養對象進行每日巡視不少于兩次，每夜查鋪不少于一次，特殊情況下應增加查鋪的次數，巡視查鋪情況要進行登記，發現問題及時糾正和處理。

2、不得讓供養對象單獨外出，不準讓不明人員進入敬老院，以確保供養對象人身安全。

3、加強對敬老院周邊環境的排查，預防突發事件的發生。加強巡查、確保安全。

（五）醫療安全

1、貫徹“以防為主”的方針，根據不同的季節氣候，做好防病保健和衛生知識宣傳工作。

2、定期對每位供養對象進行健康檢查，并建立健康檔案。

3、對每位供養對象患病時要及時送醫院就診，代養人員患病時應及時通知其家人進行治療。

四、加強巡查、確保安全

1、安排夜間巡查，并嚴格執行值周制度，巡查人員實行一周工作制，并做好每周的交接班工作。

2、全面檢查敬老院內、院周邊環境，加大對周邊環境的檢查力度，及時消除各類隱患，確保生活環境安全。在完善《突發事件應急預案》的同時，對周邊環境的安全檢查，杜絕各類人為因素造成的安全隱患現象。

神木縣中心敬老院

院長（簽章）：劉國榮

20xx-05-19