管理工作總結

管理工作總結1

轉眼間一年也快過去了，我在團委工作也接近了一年，在這一年過程中，我學到了很多東西，得到了很多東西。不管學習生活，還是為人處事，不管是同學或是師兄，我都學到了很多。但是，在這個過程并不是一帆風順的，也受到了很多的挫折或是困難，但我們都會克服。

首先是我在組織部的工作，我從部長那兒學了很多的東西。嚴海平師兄會給我們講很多的事情，不管是他自己的生活所得還是他的學習經驗，都會和我們分享。

首先是態度決定一切。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程，剛來近來團總支學生會，我有太多的茫然。剛開始，我甚至懷疑我不適合來學生會。后來我發現，時間是我的救星，通過自己不斷的調整心態，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為干事該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態的調整使我明白不管做什么都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

第二，學習無止境，學生會工作只是學生生涯的一部分，重要的是在學生會里能學到什么，得到什么，而不是付出了什么。初進來時，我就在拼命地想我能學到什么，然而，我找不到答案。我知道，只有在工作的過程中我才能學到東西。

第三，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。是的，就是工作效率，在組織部的學習過程中我知道了效率的重要性，不管了團籍的交接還是其他的工作，都講究效率。

后來的部長競選中，我做了部長。其實很無奈，我不知道綜合管理部是做什么的，也不知道該做什么，我想我要好好地學。每個部門都有自己的活動，惟獨我們部門，什么都沒有，很遺憾。我來到這那么久，沒有為學生會做過什么事情。

但是，我想，我會好好地努力，我相信我自己，也相信態度決定一切。在接下來的工作中我會投入我最大的熱情和積極性，我想我可以做到，就像我競選時說的，我會團結我部門的力量，同時借助別人的幫忙，大家一起把學生會工作做好。

另外，我對我們學生會也有自己的看法。我們應該提高我們的工作效率，每次的會議過程不需要太長，只求能把工作重要地說。同時，我們各個部門都該更團結，發揮團體合作的力量，這樣，我們的工作效率就可以提高。

總之，我們會用我們最大的熱情和積極性搞好我們學生會的工作。

大學宿舍管理部工作總結

一、常規工作：為同學們創造一個良好的學習、生活的衛生環境。本部門每周日至周四，晚上11:00就對宿舍晚休關燈情況進行檢查；每周一下午5:30分對宿舍內務衛生進行檢查。為了達到督促同學們自覺地打掃衛生及晚休熄燈的習慣，我們將檢查的結果及時統計整理，交到宿管科老師的手上并及時反映給各系輔導員。

二、集團衛生評比：在宿管科老師的指導下，檢查干部及宿舍成員的參與下，我院在每月的集團衛生評比中屢次獲得佳績，也得到了學校和老師們的肯定。

三、招新工作：由于部門人手不足，部門于第5周招進新的一批檢查干部。并在第8周正式確認名單。使部門工作更好的開展。

四、積極配合院學生會各部門開展的活動，院宿管部秉著學生會宗旨中“分工協作”這一條，積極配合院學生會各部門開展工作。個人發展觀心得體會

此外，由于本學期申請不到經費，原定于本學期舉行的“標兵，文明宿舍頒獎大會”將推遲到下學期進行。

總的來說，本學期宿管部取得了較好的成績，同時也得到學校和同學們的肯定。但在成績背后更重要的是也暴露了我們存在的許多問題和不足之處，所以我們要以更高的標準要求自己，要以更大的熱情來對待工作，以更嚴謹的態度來完成學院交待的任務。

管理工作總結2

當新年即將到來之時，一學期的工作也就即將結束。回顧忙碌、緊張的一學期，現將本學期的工作做一個小結：

一、與班主任密切配合，共同制定教育計劃

本學期大大班是有兩位老師共同帶班，學期初，我們首先商量好各自負責的主題活動，然后制定主題計劃，這樣每個人都非常明確自己的責任，以便于提早做準備。一位老師在進行活動時，另一位老師也會在旁邊協助管理，大大提高了幼兒的聽課效率。對于幼兒園布置的任務，我們也是相互商量，共同合作，由此我覺得要管理好一個班級，兩位老師的良好關系是非常重要的。

二、幼兒基本情況分析

1、我們班的幼兒年齡普遍偏小，個體差異也比較大，家長保護過度，動手能力普遍較弱;好動，堅持性、耐心、抗挫折能力弱;做事馬虎、專注性缺乏，所以在各方面的培養讓我們老師花了大力氣，花了很大的精力，投入了比較多的時間。

2、幼兒脾氣多種多樣，有活潑好動的，有沉默寡言的，有巧嘴巴，也有乖寶寶，總之每個孩子都不一樣。經常針對孩子們的性格特點送給孩子一句鼓勵的話，樹立孩子的自信心。在他們犯錯時，要通過形式多樣的，寓教于樂的方式，慢慢引導他們，使他們真正明白錯在哪里，應該怎么做;在他們獲得成功時，要表現出積極的肯定和表揚，使幼兒提高自信心，獲得成功的喜悅。

三、教育、保育方面。

學前班即將走進小學學習，幼小銜接工作也很重要。所以，我們要培養幼兒良好的學習習慣，使幼兒掌握正確的坐姿、寫姿、握筆姿勢。在常規上，引導幼兒在集體活動時間里逐漸保持注意的穩定和持久，盡量在活動后喝水、上洗手間。集體活動時能專心聽講，積極發言，加強對孩子進行注意力和思維敏捷性的訓練。日常生活中，加強生活能力的培養。如：整理書包，管理自己的物品，按時入睡，準時上幼兒園，注重激勵幼兒發自內心的對事物的專注和興趣，培養幼兒內在的學習興趣和動力，使他們順利適應小學的學習生活。在思想上，使孩子們意識到自己即將成為一名小學生，要處處樹立好榜樣。在課桌椅的擺放上，也按照小學生的形式。使幼兒從幼兒園畢業后進入小學能迅速、自然、順利地適應小學生活和學習，確保他們的身心都能在新的環境中，得到穩定而又健康的發展。

四、密切聯系家長，促進家園合作。

1。我們會在主題活動開展前，通過家校互聯網發送消息，讓家長了解孩子活動，配合我們的活動需要。

2。每周五發放家園聯系手冊，讓家長了解了自己孩子對新知識的掌握程度。我們也會通過家園聯系手冊與他們溝通，他們也會把自己的疑問寫在家園聯系手冊上。家園聯系手冊成了家園之間的橋梁。

3。對于有些當面碰不到的家長，我們也會通過走訪與他們溝通。

4。當幼兒在園不舒服時，我們會及時打電話通知家長，并主動打電話去關心幼兒的病情，家長們對于老師的關心也很感謝，拉近了彼此的距離。

5。在“冬季運動會”上，家長們也是積極地幫幼兒化妝、梳頭，拍照，攝影，給了我們更多工作的信心。

總之做好班級管理也是一門藝術，需要我們不斷地工作、學習、總結、思考，我相信每個老師都有自己獨到的管理方法，我也希望大家能相互學習優點，爭取把班級工作做得更好。

管理工作總結3

提到資本運營，主要有兩點內容：

一是經營企業理念，要有超前意識和逆向思維。也印證了那句“做正確的事比正確的做事要重要得多”。企業規模大小不重要，重要的是如何由小做大，做什么，怎么做。只有不斷去學習去思考，才能發現和把握機會。

二是用資本運營管理思維去思考問題。根據經營的四個層次，即產品，品牌與服務，資本經營和標準，思考本企業經營核心是什么。做企業定位要有高度，商業模式要創新，這樣整合能力越強。作為企業管理者，要時刻把握企業商業模式創新的命脈，而創新要為了滿足市場的需求而創新，才能不斷創造財富。學習好的經營思路，尋找可行性運作方法，并將資本運營真正落地。

課程特點：

特點一，用身邊熟知的案例做分析，易接受。比如攜程，騰迅，國美電器等，讓有些遙不可及的企業發展之路變得近大咫尺。為學員們的企業未來創新提供了借鑒。

特點二，復雜的概念簡單化，通俗易懂。采取導入法，用案例引出結果，用結果引出資本運營中的概念，學員們很容易聽懂，容易融入案例情境中。

特點三，現場模擬，互動交流不斷。老師帶領同學們模擬經營“苜蓿種植”和“養老院“。在不斷交流和角色互動中，現場討論掀起一陣陣高潮，用這種方式學員們學會了用資本運作思維去思考去經營。

特點四，顧問式教學發揮了較好的效果。在課間課后，學員們利用這次機會針對自己的企業情況向老師請教。針對每個企業的不同情況，不同的定位和模式，老師給出了真知灼見，這些寶貴的意見相信為學員企業開辟了新的經營通道。

三天的課程時間雖然很短，但學員們在今后的思考中，將不斷地貫穿項目選擇，需求調查與定位，融資創新，未來資本對接及高價退出這些概念，而思考的核心是盡大可能資源整合。

管理工作總結4

20xx，我院學生管理工作始終本著以“管理育人、服務育人、教育育人”的原則，本著“一切為了學生，為了一切學生，學生為了一切”的指導思想，按照院黨委、學工處和系主任的要求，以本年度學生管理工作計劃為出發點積極開展各項工作 ，使我系的學生管理工作得以順利地開展。現在，將本學年工作總結如下：

一、強化學生管理隊伍建設，提高德育工作水平。

積極開展輔導員隊伍建設，要求輔導員認真學習、掌握崗位職責內容，鉆研業務，研究工作藝術;堅持每周例會制，總結工作得失，明確工作重點，探討學生管理方面的成功經驗和做法;以量化考核促進輔導員工作成效，建立并實施完善的輔導員評價體系，發揮評價體系的激勵作用，不斷強化輔導員隊伍建設;組織開展系部輔導員技能大賽，并推選兩位老師參加學院第二屆輔導員技能大賽，以比賽為契機，注重輔導員綜合素質的提高，李旭茂老師獲得個人一等獎、李媛老師獲得個人二等獎，系部獲得優秀組織獎。

二、強化團總支、學生會建設。

制定團總支、學生會工作準則，明確各部門工作職責，通過每周一的例會制度，強化工作指導及各部門的工作交流，及時總結每周工作得失;積極開展學生干部素質培訓，通過知識講座、素質拓展、經驗交流會等活動，有意識地開展了學生干部的素質培訓，注重學生干部的隊伍建設，要求全體干部嚴于律己、以身作則，正確處理好工作與學習的關系，不斷強化自身綜合素質建設。

三、日常管理工作。

1、加大常規管理工作力度，做到工作嚴、細、實。要求輔導員勤下宿舍和教室，及時掌握學生思想動態，嚴抓系部學風建設;充分發揮了學生干部、學生黨員的作用，對早操、晚自習和上課出勤紀律進行常規管理及檢查考核，保證了我系學生學習活動的正常開展。

2、強化安全教育和心理健康教育，要求輔導員通過每周二的安全教育課及主題班會，對學生進行全面的安全教育;通過輔導員和學生干部下宿舍、查寢等排除宿舍安全隱患并強化對晚歸、曠宿、飲酒、打架等違紀行為的檢查和處理力度，對其危害性進行教育，提高學生的安全防范意識;及時關注學生的心理健康，引導學生樹立正確的人生觀、價值觀.本學期系部安全事故為零。

三、做好20xx中職畢業生的就業工作。通過就業指導課程，提前對學生開展職業、就業教育，指導學生樹立正確的就業觀，指導學生做好求職簡歷。及時提供各類招聘信息，引導學生積極參與，努力提高學生就業率。

四、抓住教育契機，開展各項主題教育級校園文化活動。

1、3月8日下午，我系團總支、學生會成員參與東校區團委學生會及愛心協會組織舉辦“同飲湘江水，保護母親河”主題公益活動。

2、為響應學院“黨的群眾路線教育實踐活動”，貫徹落實“學生下基層、踐行義教”黨的群眾路線精神，開展團學組織服務群眾社會實踐活動，3月18日下午，我院機械工程系團總支、學生會及愛心協會組織40余名志愿者一同前往株洲市荷塘區“紅蘋果”幼兒園，舉辦“大手牽小手--幼兒園義教”活動。

3、3月4日-9日，機械工程團總支、學生會系為裝備1211班朱小華發出愛心募捐倡議書，幫助朱小華家庭渡過難關，共籌集現金4312元。

3月10日，機械工程系黨總支副書記蔣曉斌、系輔導員老師譚嘯及裝備1211班兩位學生代表，驅車3個半小時去往300多公里之之外的湖北省監利縣，給我系學生朱小華送去了愛的慰問。

4、為豐富校園文化生活，引導學生樹立正確的人生觀、價值觀，發揚愛國精神和奉獻精神，4月8日下午，系團總支、學生會干部參加了愛心協會組織的荷塘區流芳公園舉辦以“緬懷革命先烈，弘揚愛國精神”為主題的愛國教育實踐活動。

5、在“五四”青年節當天，系團總支、學生會組織13級80名學生參加以“唱響化院，夢想起航”為主題的五四文藝匯演大合唱比賽，獲一等獎。

6、5月6日，機械工程系團總支學生會及愛心協會成員在東校區向廣大同學們發出倡議，號召學生青年志愿者參與“走進新校區、半百里毅行”徒步毅行活動，得到了同學們的積極響應。

五、強化黨建工作建設：

積極組織學工黨支部建設，認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，注重支部黨員綜合素質培養，本學期發展學生黨員8名，預備黨員轉正13人。

六、暑假工作安排：

1、7月份配合學院做好新校區搬遷工作。

2、8月份做好20xx屆中職新生的迎新工作和新生軍訓。

3、9月份做好20xx屆高職新生的迎新工作和新生軍訓。

管理工作總結5

十月份辦公室開展對標管理工作以來，認真改進落實《辦公室對標管理活動方案》中指出的不良現狀和不足，進一步營造氛圍、督促人員，明確工作重點和推進過程，按照制定的發展目標進行成本費用管控，強化日常辦公事務協調，提升人員辦事能力，不斷完善辦事程序，鞏固整改成效，持續改善辦公各項工作。

一、細化工作措施，注重歸口管理

進一步落實活動方案具體措施，根據辦公實際，從業務接待、車輛管護、費用管理、通訊收發、計劃生育、會議傳達、考勤管假等10個方面進行對標改善，規劃高標準、辦事細措施，力爭每一件事務都按照“合理、高效”的標準開展，旨在實際工作中以事為例、精細調整，培養辦公室成員例行節儉、精確高效、文明緊張的工作思路和工作方法。

在把各項工作做細、做好的基礎上強調源頭歸口管理，嚴格領導知曉審批程序。涉及辦公開銷、庫料領取、業務辦理、考勤請假等方面事務都需經辦公室主任審核簽認，超標消費、人員到崗、用品領取、工作督導等做到高屋建瓴、前端控制，有效提高對標工作管理實施水平。

二、規范操作流程，提升歸檔意識

根據具體事務辦理實際需要，參照集團公司、油田公司辦公標準，規范操作執行流程，全面提升業務辦理質量。如通訊室，根據崗位職責制度，實時翻閱查收、分發、通傳辦公、內網平臺文件，做到第一時間接收，并根據文件性質、內容和時限要求填寫文件傳閱單，及時報分管領導和主要領導批注辦理要求，盡早轉發責任科室進行事務辦理，保證通訊層實時、準確，大小工作不拖延。在此基礎上，實行單份文件專人全程督辦完畢原件歸檔方法，同時以次重要文件掃描電子傳達的方式進行電子記檔，并要求承辦科室進行文件辦理結果反饋，既節約紙張、減少紙質文件流通時間，又能夠保障文件軟資料重點收集。傳統與電子辦公手段相結合，節約成本、提高效率、突出重點、保障落實，切實提高對標管理工作水平，打造規范、高效、低耗、全面的辦公方式。

我們要深入推進對標工作開展，要將對標工作、貫標工作和創優活動相結合使三者起到相互促進的效果。要抓住重點，通過對標在企業成本費用的降低方面取得重點突破。要著力創新，把創新作為提升對標工作的支撐點，通過創新促進對標工作。要爭創一流，通過不斷達標、超標、創標使標桿水平得到不斷提升。

管理工作總結6

時光飛逝，一轉眼一個學期又要結束了。在這一學期里我負責學生學籍管理、學生檔案管理、造價員、施工員、二級建造師、招投標證書報名考試及證書發放管理等工作。一學期來，本人恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作。

一、工作情況統計：

1、中專在籍總人數xx人（其中：xx級xx人，xx級xx人，xx級xx人）；

2、畢業生人數xx人，畢業證6月份到校； 造價員報名：新生報名xx人，有審核報名xx人，無審核補考報名xx人；

3、二級建造師報名總人數xx人； 招投標報名總人數xx人。

二、具體工作如下：

1、開學初將各班級檔案發放到各班主任手中，讓班主任如實填寫。

2、整理迎檢資料，本學期共迎檢四次。

3、施工員補考報名及準考證的打印，并按時發放給學生。

4、造價員報名，注冊、歷年證書年審及相關資料的收集整理。

5、招投標證書的報名及相關資料的收集和整理。

6、二級建造師報名及相關資料的收集和整理，并在網上逐一繳費。

7、每個月按時上報學籍變動表到區教育局，一式三份。

8、五月份統計xx級畢業生信息，上交數據，打印畢業證書，收集畢業生照片到市教育局加蓋公章。

9、每月和班主任核對學籍總名冊，保證學生在籍在校。同時發現退學學生及時清理并上報。

三、存在的問題與困難。

雖然我在學籍管理工作中做了不少的工作，積累了一些經驗，但由于自己年輕，工作經驗不足，工作中難免出現一些不近人意的地方，希望領導們提出寶貴意見，促使我把工作做的更好。工做方面還是存在很多缺陷，平時由于事情比較多和班主任的交流時間就變得少了。由于現在國家各項補助的增多，涉及到國家資金，學籍工作也就越來越重要。因此，今后我的學籍管理工作責任重大。

總之，成績的取得是與領導的關心，同事的支持與幫助是分不開。展望未來，成績只代表過去，未來還需付出更大的努力才能把工作做到最好。同時，在今后的工作中，我會更加努力，認真、按時完成上級的安排的每項工作，使得我校學籍管理有條不紊。

管理工作總結7

在過去的20xx年，我系以“活力信息拼搏進取”系威去關心學生，教育學生，熏陶學生，針對本系學生特點，在學生處的指導和系部領導大力支持下，我系班主任團隊除對學生進行思想教育、素質教育外，更加強了紀律、學風方面的管理。

一、系部常規管理

(一)值班老師帶頭每日檢查，齊心抓好學生管理工作

值班過程中做到及時表揚，促進學生的積極性。發現問題及時解決，不拖拉。

(二)牢抓常規工作

1、進一步規范系部學生自主管理團隊日常管理，列隊、衛生、紀律、堅持每日一查一匯總一公布的原則，在白板上公布積分，增加透明度。

2、嚴格考勤、請假制度，班主任及時電話與家長聯系，溝通次數很多。

3、發現問題做深入仔細的工作，與內向孩子細心交談，了解學生思想動態，深入班級排除防欺凌事件，對于嚴重違反校紀校規及學校管理規定的學生，要嚴肅處理，堅決遏制不良風氣的蔓延，為培養合格人才營造良氛圍。

4、每周日例會，進行每周總結，發現問題解決問題，并布置下周工作。

二、積極開展有益的活動

1、“敬老愛親”主題班會

2、“讓手機安個家給心靈放個假”主題活動

3、17室內二端午節“我給爸媽包粽子”主題活動

4、班主任讀書分享活動

5、“我和國旗合個影 我給祖國說句話”主題活動

6、系部班級量化考核實行流動紅旗制度

7、開展了“老師我想對你說”活動

三、本學年各項工作明細：

1、3月安全教育

第一周 3.3-3.4班主任培訓

第二周 開學安全教育

第三周 管制刀具排查并及時進行了整改

2、4月寢室文化

第一周 寢室文化節 獲獎情況如下：

技能之星：一等獎：2個 二等獎：2個 三等獎：4個 優秀獎：1個

設計之星：二等獎：1個 三等獎：1個 優秀獎：1個

創作之星：二等獎：2個 三等獎：3個 優秀獎：2個

運動之星：一等獎：4個 二等獎：1個 三等獎：3個 優秀獎：2個

魅力之星：二等獎：1個 三等獎：1個

第四周 五一放假前的安全教育

3、5月家長開放周

第一周 家長開放周

20xx年5月8日，我系的家長開放日，全系家長應到611，實到592，總到會率96.8%，在全系老師的努力下，我們順利完成本年度家長開放周活動，促進了家長和學校之間的溝通。

第二周 教官選拔

暑假我系總共31名教官參加了學院的軍訓，并圓滿完成了學院暑假軍訓工作，暑假結束成為我系教官管理團隊的核心。

第三周 系學生會選舉

大會通過一年一度的學生會干部選舉，無形中樹立標兵，通過改選，學生會煥然一新，我們積極探索學生工作模式，轉變管理理念。

對我系校園欺凌進行了排查，共2人，并及時進行跟蹤調查。

班主任故事演講 三等獎：1個 優秀獎：1個

4、6月頒獎

第一周 完成了文明班集體、文明學生、優秀班主任的評比

第二周 暑假前的安全教育

第四周 6.26-6.29完成了班主任培訓工作。

5、7月完成了20xx級學生的頂崗實習工作。

6、8月做好20xx級新生的迎新和新生軍訓工作。

一年級班主任崗前培訓，新生報到，參觀校園，軍訓會操及內務評，新生入學教育系列講座。

軍訓匯操：三等獎：3個 優秀獎：1個

內務評比：一等獎：1個 二等獎：2個 三等獎：1個 優秀獎：1個

7、9月校園招聘

第一周 教官隊伍篩選，系學生會、紀律部、體育部、衛生部的招新、系部自主管理團隊工作正常開展。

第三周 管制刀具排查并及時進行了整改

第四周 學生宿舍應急疏散演練

新生入學教育考試

20xx級學生的校園招聘工作

第五周 國慶節假前的安全教育

8、10月廣播操

第二周 完成了系部12個班級的469名助學金審核以及新生學籍注冊工作;

第四周 20xx級新生廣播操比賽 二等獎：2個 三等獎：2個

完成了系部貧困生的摸底篩選，進入陽光慈愛共計2人。

全省德育及職業素養主題班會觀摩，我系共3個班參加了此次活動。

9、11月趣味運動會

第三周 完成了貧困生家訪

第四周 20xx年冬季趣味運動會

男子團體：第二名 第三名 第七名 教師組：第一名

女子團體：第三名 第五名 第八名

拔 河：第七名 第八名 教師組：第二名

感恩主題班會評比：二等獎：1個 三等獎：1個

10、12月歡度元旦

第一周 班主任故事演講 二等獎：1個 三等獎：1個

第二周 完成12個班級的信息化教學授課匯總。

第三周 系部教官內部選拔，選拔出15名教官作為系部的教官候選。

第四周 系部師生聯歡晚會及班級聯歡會。

11、1月放假安全

第一周 三好學生、優秀學生干部的評比表彰。

第二周 班主任安全教育班會日志、教案、學生會議筆記、數字化平臺、大型講座及假期安全教育資料的檢查。

第三周 寒假假期安全教育，期末工作總結及家長通知書發放。

四、進步：

1、班主任隊伍穩定日趨團結，工作分工合理有效。

2、學生管理工作與教學管理工作能緊密配合，順利完成了我系信息化教學及其他教學活動。

3、學生自理管理能力凸顯，充分發揮系學生會的作用，放手讓學生管理，監督到位。

五、不足：

1、班主任團隊仍需要加強學習，采用以老帶新，加強師德師風的學習，鼓勵每一位班主任積極參加院級班主任活動，并及時給予幫助。

2、系學生自主團里團隊缺乏長效性，應建立監督機制，形成每周一總結，及時發現問題解決問題。

3、建立日常的溝通信息表，與學生及家長談話，保留談話記錄，做好問題學生的跟蹤記錄。

新的學年，我們學生管理團隊將會更加努力，廣集師生管理好點子，出謀劃策，使信息技術系學生管理工作更上一個臺階。

管理工作總結8

尊敬的總經理、辛勤的管理人員、各位主管、各位員工大家好！現就20xx年的工作總結如下：

20xx年是我們公司具有挑戰性的一年，在承受多方面的壓力。在各外協單位的支持下，在總經理的領導下，在在座各位主管、員工的共同努力下完成了公司的各項工作。為此，我代表公司向大家表示衷心的感激！

下頭就20xx年x月至今的工作情景我向大家報告如下

1、我們在總經理的帶領下，在平穩過渡中完成了生產部人事結構改革、生產流程改革、品質監控和車間環境的改善。

2、工價問題基本上我們做到在合乎情理之中，堅持以人為本、定點定量、確保工人日工資到達要求標準、員工薪金進一步提高。促進了員工之間相互幫忙，自由競爭、共同提高。

3、生產數量上也有較大的增長率，在車間各主管的精心管理下，月產量提升幅度較大，產品質量有了提高。

4、規范管理，日日提升。生產例會的準時召開、建立各部門的培訓例會制度，給管理人員的一個溝通、協調、學習的機會。并及時掌握車間人員、機械設備、品質、衛生、產能等主要生產要素的具體情景，反饋上報總經理，給予處理意見并協助處理。

總結了過去好的一面，其實我們也存在很多不足。從各個部門也能發現，產品質量可是關、節儉意識差、紀律性薄弱，還有很多沒按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。

明年我們的管理將從以下幾方面著手，使其進一步完善：

一、現場5S管理

全年班組按照5S管理的要求，持續不斷的對現場進行改善和提升。

1、車間生產線由于流動性大，不易控制，為此，流水線利用業余時間每月至少2次以上的整頓。

2、制作各種適宜的標語，美化現場環境；創造一個舒適的生產環境。

3、實施5S管理看板的更新，使其更具實效性；。

二、成本控制與改善

1、成本管理改善。

對各項成本指標進行了修訂，加強漏包、溜包，皺包、掛爛包等控制。為了讓成本更具可控化，班組將成本指標分解到個人，讓組員都參與到成本管理中去，建立成本目視管理看板，實施崗位成本投入產出報表。

2、做好節儉、消耗控制。

培養員工節儉意識，減少浪費。要求從小事、實際做起、提高資源的有效利用。

三、產品質量與工藝管理

1、質量管理。

質量缺陷有反復現象，控制手段有待提高，方法需要改善；為此要加強質量控制，做好不良品統計。做好成品檢驗工作，做好抽檢、巡檢工作，加大成品出庫產品的質量控制。還要提高生產部門的監督、檢查力度，充分發揮其主導作用。此外，加強品檢隊伍素質的培養，給生產部的員工一個獎罰權利和職責，從而完善我們的品控管理制度。

2、工藝管理。

（1）、為適應生產的需要，做到工藝的及時調整與更新，做好生產工藝作業指導書。

（2）、班組明晰工藝流程，開展工序之間質量承諾和服務活動。

四、安全生產、設備維護與宿舍管理

1、安全管理。

加強員工的安全意識，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環境的不安全因素、物的不安全狀態，以避免安全事故的發生，為此，車間將開展了形式多樣的安全活動，

2、設備、工裝、完成部分工位工器具的改造與更新。車間加強統一化、一體化要求，及時做好員工工裝后勤服務工作。

3、宿舍管理。

對員工的宿舍進行調整，為了迎接新員工的到來，我們將加強宿舍基礎設施建設，給員工創造一個舒適的生活環境。

五、組織建設

1、制度完善。

圍繞精益創立的含蓋資料，建立健全班組各項管理制度，構成班組制度文件匯編。設定明確的質量、安全目標和信得過資料。從產能、質量、損耗三項中繼續完善生產工價，使工價更加合理，進一步完善計件人員的改革，能計件的盡量計件制，不能計件的，盡可能量化或保底計時制。此外，做好各部門和員工的績效獎勵制度。

2、精益推進。

班組從明年開始，進行精益班組的創立。班組實行月度計劃、總結制，圍繞“精益”二字，在生產、質量、工藝、培訓、安全、設備、成本、物流、學習型組織建設等方面要不斷創新、改善，力求信息傳遞簡便化、準確化、擴大化。抓好車間一線管理的管理水平，從識人、知人、用人、育人、留人做好開展各類的培訓活動，到明年上半年管理提升到一個新的水平。

生產主管管理規范化，主要是從物料的領用制單、生產制單、生產產出看板制單、不良統計制單的統一化。

六、崗位技能和學習型團隊建設

為了營造學習的氛圍，加強崗位培訓、5S學習，操作技能、工藝學習。以適應生產的需要。

以上幾方面將是生產部20xx年實現基礎管理提升的主要資料，我們將全面組織學習，以提高生產效率、降低浪費、提升質量效益、增強個人和組織適應性為主要目標，充分挖掘全體組員的潛能，實現團隊綜合素質、管理水平和勞動價值的提升。

各位同事、各位員工，路漫漫其修遠兮。期望20xx年的我們在新的一年里；改變思想，轉變觀念，立足本職，認真工作。有新的期望、新的提高。我們有決心、有信心在20xx使生產部的各項管理工作再創新佳績，為公司的改革與發展做出應有的貢獻！

管理工作總結9

剛剛過去的20xx年，是xx建廠20周年的日子，也是xx成長期間的關鍵一年，銷售收入創歷史新高，達到xx億元，利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年，是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標，大家能齊心協力、主動擔責，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。

一、人事管理方面

啟發：留住人、用好人，比招人更重要。20xx年人員招入數量可觀，但是從部門新員工培養，及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低。總結兩點：一是生產部針對淡旺季明顯的情況，如何保證淡季少走人？任務繁忙時的協調配合，每個員工能賺到錢是留人的關鍵。二是部門對人員的關心關懷要加強，粗暴管理、不解決崗位實際問題，人心自然難留。

2、員工培訓，20xx年2-3月，招入新員工近xx人，分xx次進行全員素質培訓，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓，如彭宗元參加測量體系，金啟善參加質量官培訓，陳亨建參加的勞動合同法規避學習，外貿的業務操作技能培訓，ERP升級改版培訓等，有利于專業崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。

3、新員工考評和轉正，人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質轉正，力求在工作業績、工作能力和工作態度上進行三維衡量，即時在試用期內優勝略汰。車間員工100%在7天內予以跟蹤，1個月試用期內簽訂勞動合同，保證用工合法化。

二、項目申報

本年度實際收到財政補貼xx萬元，另外未到款xx萬元以上（含20xx年獲中央技改投資項目經費）。新增主要榮譽：科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產品立項1項，浙江省省級技術創新項目一項，浙江省重合同守信用AA級，省標準化良好行為AAA級，臺州市著名商標等榮譽。

三、LOWES驗廠工作

啟發：驗廠工作涉及生產、質量和行政管理等幾乎全廠運作情況，必須團隊合作，對驗廠的標準還需進一步認識和明確，對員工的整改執行情況和相關部門的口徑一致問題，這些都是20xx年LOWES驗廠的重中之重。

四、日常管理方面

綜合部的部門職責之一是服務部門，我們部門人員xx人的編制，對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20xx年，我們把內務管理擺在突出位置，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。

首先，規范人事管理工作的基本原則，做到“講程序”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環節，該走哪個程序的，不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手，狠抓規范化管理的落實。今年以來，先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規定》等五項涉及行為規范、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規范性文件。檢查日常行為規范，在生產淡季7-9月份，對穿工作服，早餐，上班時間玩游戲，抽煙等事項進行，發違規通報10次，處罰15人

二是不斷加強各板塊建設。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執行情況進行跟蹤、梳理，召開部門會議落實，并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設備設施管理上進一步參照國家標準整改，及在安全生產設施增加，對門衛的管理，夜間增加巡邏打卡，根據員工反饋的食堂問題，進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統一配門鎖，并且安裝了網線。

三是后勤服務部門工作，除車輛、門衛、食堂、環衛、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外，在外地員工購買車票，社會保險，外地員工子女上學，困難員工補助，工傷員工慰問，抗臺等方面都對員工予以關心幫助。

不足之處和下一步計劃：

20xx年在公司領導和各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了一定的成績，并得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認識到了不足之處，主要有如下幾點：

1、由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。或者前1個月重視，后一個月放松，虎頭蛇尾了。

3、缺乏對員工的關心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態，有一部分員工離職的原因或是公司對其關心不夠。

1、加強培訓力度，完善培訓機制

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。除了招募優秀人才之外，針對目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，因此要根據實際情況制定培訓計劃。個人覺得，隨著公司的擴大，部門的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高，建議在20xx年引入管理咨詢公司，對主管以上人員及班組長進行素質管理、流程管理、生產管理等方面的提升。

2、協助部門工作，加強團隊建設

繼續配合各部門工作，協助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創新的管理團隊是公司不斷發展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心。

3、完善公司制度，強化執行力，有月度部門績效考評。

成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度，以及對制度不折不扣的執行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制，促使業務員主動承擔能力和業務拓展能力，對各部門負責人月度定量或定性考核，列出部門工作計劃（關鍵KPI），月度完成情況總結和評價。

4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力

對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，對各部門各職位的工作分析，及車間各崗位盤點，協調生產任務，進一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業和員工得到雙贏。

管理工作總結10

教師每次作業要及時、認真批改，并應使用等級和帶有激勵性的標志（特別是低年級可用小紅花、五角星、紅旗等）做出公正的評價。

批語書寫要工整，為學生做出示范。評價要恰當，富有激勵性、啟發性、指導性批語，關注學生良好習慣的培養。做好作業批改記錄，有針對性，講究實效，及時反饋，對作業特別好或有進步的學生要及時當眾表揚鼓勵；對作業有錯的同學要指導他們認真改錯，并定期進行作業展評，使每個孩子都能在大家的贊揚和榜樣的激勵下養成良好的作業習慣。教研組認真落實教研組在學校教育教學、教研科研、教師管理等方面的實體地位，發揮教研組的職能作用，全面提高教育教學質量，增強教師的參與、協作意識，調動教師主動探索研究的積極性，使教研組成為學校教學研究與改革、教師成長與發展的陣地。

1、學期初制定好各類計劃(教研組計劃、課題研究計劃、教師培養計劃等)， 尤其加強對《新課程標準》的學習，明確本學科各年級的教學任務、內容及要求，并督促教師制定好教學計劃。

2、組織教師搞好理論學習和業務學習，使本組教師不斷提高理論和業務水平，引導他們自覺地做好本職工作。

3、積極有效地組織教師開展各種活動(教研、科研、理論學習等)。每學期至少要組織一次示范課，每位教師做一節研究課。聽課教師認真做好聽評記錄，并將根據學科教學的要求和課改要求參與組織評課活動。隔周四下午第三節課后為教研組活動時間，無特殊情況不得占用，并做好活動記錄。

4、集體備課。教師必須按學校規定時間按時參加集體備課，主備教師依據集體備課計劃提前準備好主備材料，進行單元教材通研，其他教師結合個人初備情況，勇于發言，提出自己的不同見解。每位教師要認真做好集體備課材料的記錄。協助教導處進行相關工作的檢查。定期檢查教學計劃執行情況，掌握本學科各班的教學進度，按時檢查備課、作業批改情況，了解教學效果，發現問題及時解決。

管理工作總結11

根據集團公司關于報送對標管理報告的通知要求，現將我礦****工作開展情況及****年工作打算匯報如下：

一、****年工作簡要總結

**煤礦深入開展對標管理工作，堅持內部對標和外部對標相結合，內部對標以集團公司下達的指標為標桿，以全面預算管理為手段，細化分解，同時統計分析礦井歷史最好水平，優化完善標桿體系;外部標桿根據礦井現狀選擇了**煤礦、**煤礦、**煤礦等做為標桿企業，對照最好標桿值，對標內容包括安全管理、質量管理、生產管理、煤質管理、材料管理、人員情況、人均工資等總量和均量指標，通過交流學習、收集數據，明確了內部標桿值和外部標桿值。同時嚴格落實對標管理的責任與考核，完善對標管理體系，規范工作程序，礦井先后被授予*A級礦井、省級文明單位、省安康杯競賽先進單位、全國五四紅旗團委等多項榮譽稱號。

**煤礦對標管理工作堅持 “對照標桿找差距，持續改進求超越”原則，礦屬各單位將對標活動與精細化管理工作相結合，每周通過安辦會、每月通過經濟活動分析會等形式總結分析對標指標的完成情況，結合存在問題進行對標工作的安排部署和整改。同時狠抓各個單位對標工作進展情況全程監督、定期評價、持續改進的落實，將對標目標任務進行層層分解，使職責環環相扣、無縫銜接，壓力人人共擔，形成對標管理責任鏈條，確保重點突出、繁而不亂、簡便可行、易于考核，實現各項工作績效的逐步提升，具體工作開展情況：

*、安全對標促穩定。

通過對標強化安全管理，實現了安全生產。

一是注重培育本質安全人。組織開展了安全意識、安全知識、安全技能培訓，根據本礦實際匯編完成了《職工安全手冊》、《職工危險源自我辨識與控制讀本》、《安全警示錄》、《容易誘發事故的不安全行為畫冊》等職工培訓資料，為培育本質安全人提供了可靠保障。重點加強了“三項崗位人員”、班組長培訓，全年共培訓“三項崗位人員”、班組長***人。辦小班，保實效，重點在生產新技術、新設備、新材料、新工藝的學習與應用上加強了全員培訓，全年共舉辦全員脫產輪訓班**期，培訓職工****人。

突出抓好了新工人入礦培訓，嚴格培訓考核，凡培訓考核不合格不得上崗，直至培訓合格。全年共舉辦各類新工人培訓班*期，培訓職工***人。加強了“三違”人員教育培訓，嚴格過關程序，截至目前，已培訓“三違”人員***余人次。

二是加大安全考核力度，實行了《安全賬戶基金考核》，繼續完善了《安全金牌考核辦法》，以經濟杠桿推動礦井安全形勢持續向好。

三是全面整治不安全環境。在保證大系統安全可靠的同時，重點對安全設施、安全保護、警示標志進行規范治理，確保實現工作環境本質安全。開展了危險源視覺識別系統建設，編制了《危險源視覺識別系統圖標》。四是按照國家安監總局《煤礦安全預控管理體系規范》要求，開展了“安全***風險預控管理體系”建設，提高了安全管理的`科學化、制度化、規范化水平。今年以來，杜絕了安全死亡事故，為礦井發展提供了重要保障。

*、創新對標促發展。

通過對標突出解決制約礦井長遠發展的重點工程，一是濕熱害防治方面，針對三季度高溫熱害危害嚴重的實際，制定并下發了《**煤礦高溫防暑管理規定》，同時在各作業地點配備防暑藥品，在二采區、三采區重點作業頭面安裝制冷降溫系統機械降溫，保證了職工的身心健康，提高了勞動效率。二是礦壓防治方面，由于*****工作面為第一個全采工作面，屬重點防沖工作面，因此，在*****工作面安裝了KJ***沖擊地壓實時監測預警系統。同時，為落實沖擊地壓防治工作，編制完成了《**煤礦****年沖擊地壓防治計劃》及《**煤礦沖擊地壓防治五年規劃(****～****年)》，并組織專家進行了論證，形成了論證意見。三是防治水方面，與中國煤炭科工集團西安研究院聯合進行礦井水化學示蹤試驗，進一步查清井下出水含水層，為我礦防治水工作提供科學的決策依據。

*、管理對標提效益。

通過對標實施以全面預算管理和內部市場化管理為重點的管理體制改革，不斷提高經營管理水平。

一是大力實施“精煤戰略”，進一步提高綜合效益。創新實施了外購配煤入洗，提高了精煤回收率及精煤各項指標(精煤回收率可提高*%左右，精煤水分提高*%左右)，綜合效益非常明顯，全年可實現綜合效益***余萬元。

二是牢固樹立“成本就是效益，控制成本就是增加效益”及“長期過緊日子”的過冬意識，進一步強化了全面預算管理，嚴格做到了“無預算不支付，有預算不超支”，并結團公司半年工作會議及加強經營管理**條意見精神，及時對全年成本控制目標進行了調整，全年噸煤成本***元，比集團公司指標下降了**元/噸。

三是成立物資管理科，取消了工區二級庫，提高設備材料周轉率及利用率，每月減少投入約**萬元。四是加強修舊制造，加大修舊利廢及材料自制加工力度，切實做到能修必修，能制造絕不外購，盡可能減少各種支護材料、周轉性材料的浪費及新設備的投入，減少外購材料費用，每月修舊及材料自制可節省資金約**萬元。五是嚴控非生產性開支，按照集團公司下達的指標，通過倒逼機制，包干到戶，責任到人，非生產性開支同比壓縮**%。

*、績效對標激活力。

通過對標完善了全員績效考核體系建設，堅持以崗位職責為依托，以工作績效為核心，以剛性考核為保障，在集團公司率先健全完善了全員業績考核機制，并創新學習培訓、拓展訓練和西點執行力等輔助手段，著力構建科學量化、動態評價、強力執行、覆蓋全員的特色業績考核體系。****年強力推進、全面推開了“一二三四”的全員業績考核思路：堅持以“憑能力上崗，按貢獻取酬”為價值導向，努力突破“礦領導班子副職、機關人員”兩個難點，重點考核“礦領導班子成員、工區班子成員、機關科室人員”三個層次，牢牢把握“指標分解、層級考核、剛性延伸、兌現掛鉤”四大關鍵，科學判斷每個崗位特點，把業績考核由礦處級、科區級，擴展到全體員工，真正實現“凡事有章可循，凡事有據可查，凡事有人負責，凡事有人監督”。通過實施全員業績考核激發了企業活力、增強了內在動力、提高了管理效力。

*、科技對標上水平。

通過對標學習，實現了礦井高效穩產。一是改造副井翻矸系統，通過副井提煤，原煤日產量可提高***余噸，同時，加大了對主副井提升考核力度，為礦井提產增效奠定了堅實的基礎。二是加快實施充填開采。聯合中國礦業大學、山東科技大學成功實施了*****及*****工作面充填留巷開采，加快了工作面的準備速度。三是在七采區投入使用了挖斗式裝載機等先進設備，大大提高了礦井下山開采單進水平,在七采區軌道下山-**.*o條件下，單進由**m/月提高到**m/月以上，礦井中長期接續有序準備。四是牢固樹立“煤質就是效益，煤質就是工資”的理念，從生產、運輸到洗選、銷售等環節加強了煤質管理，嚴格考核，重獎重罰，調動各單位抓煤質提效益的積極性。

管理工作總結12

20xx年，我局在區委、區政府的領導下，按照區應急辦的統一安排和部署，完善應急管理組織和責任體系，科學修訂各類專項應急預案，加強安全生產宣傳教育培訓，確保了生產安全和社會穩定。現將有關情況總結如下：

一、20xx年應急管理工作進展情況

(一)加強組織領導，明確責任

我局在區委、區政府的正確領導下，始終把安全穩定工作放在重要位置，根據相關規定和要求成立了應急救援中心，明確主要職責，落實人員編制，為應急救援工作的開展提供了組織保障。應急救援中心成立后，及時召開會議，研究應急工作，明確了各環節的工作人員，目前，全區xx個辦事處和規模以上企業，也相應加強了組織領導機構，進一步明確了相關責任體系。

(二)科學修訂預案，狠抓落實

為確保我局應急管理工作落到實處，保障我區高危行業和非煤礦山企業健康、穩定、持續發展，積極有效應對突發事件，根據區政府應急辦和市安全監管局的有關要求，結合我區實際，我局完善了《xxxx區安全監管局安全生產事故應急預案》和《xxxx區安全生產事故應急預案》，并積極督促重點企業及時修訂完善應急事故預案，確保全區高危行業應急預案備案實現全覆蓋。截止目前，高危行業應急預案備案率達到100%。為提高應對突發性公共事件的能力，重點加強了非煤礦山、危險化學品等突發性公共事件的預防訓練。

(三)加強應急值班，暢通信息渠道

為進一步加強應急管理工作，我局建立了領導帶班的應急值班制度。堅持24小時值班制度，嚴格執行重大事項報告、登記、交班制度。進一步完善和積極利用信息網絡，進一步延伸信息觸角，疏通信息管道，完善信息收集、上報、處理機制，確保突發事件能早預測、早發現、早處置。加強應急工作值班制度，我局在節假日設立值班電話，實行24小時值班，切實加強應急值班工作。

(四)強化宣傳培訓，增強全民應急意識

以“科學發展、安全發展”為主題的20xx年“安全生產月”活動為契機，以多種形式進行宣傳，并成立了“安全生產月”領導小組，明確了活動主題、形式和具體內容。6月1日，區安全監管局舉辦了“20xx年安全生產咨詢宣傳”活動，組織全區各級各部門共展出安全宣傳版面xx余塊，向居民、群眾發放安全手冊xx余份、編發安全生產短信xx余條，向企業員工發放安全知識競賽題xx余份，通過安全生產宣傳，進一步提高了居民的安全和意識。二是組織安全技能培訓，按照年度計劃，本年度分別在6月21日、7月20日、11月20日組織安全技能培訓3期，共培訓企業特種工、安管員、企業負責人等xx余人，使生產崗位上的員工能夠嚴格執行安全生產規章制度和安全操作規程，熟練掌握有關防范和應對措施，極大地提高了從業人員的安全文化素質和安全管理水平。

(五)開展實戰演練，增強應急救援能力

我區規模以上企業已全部建立了應急自救隊伍，明確了救援責任，在遇到突發情況時，可隨時參與應急救援工作。根據年度4次應急演練計劃，區安監局積極督促xx等重點企業開展不同主題的應急預案演練，通過演練，全區應急救援能力得到進一步提升。

二、20xx年應急管理工作計劃

(一)加強應急預案編制

根據區應急辦要求和市安全監管局的文件精神，結合實際，進一步編制和完善我局各類應急預案，重點推進企業應急預案編制，并積極督促重點企業也科學修訂完善應急預案編制工作。

(二)加快應急管理隊伍建設

爭取推進重點企業應急管理機構和人員的真正全面落實;進一步加強兼職應急救援隊伍建設。組織應急管理有關人員的培訓，不斷提高其處理應急事務的能力和素質。

(三)健全投入保障機制

重點企業加快建立健全應急資金保障長效機制，加大資金投入力度，提高物資裝備水平。積極探索建立政府、企業和社會相結合的應急資金保障機制。

(四)加強宣傳推動

以“安全生產月”的宣傳為重點，采取多種形式、廣泛深入地開展應急管理法律法規、政策規定和應急常識的宣傳教育工作，提高全社會對應急管理工作的認識和應對突發事件的能力。

管理工作總結13

根據工作計劃，20xx年上半年我們在公文處理和印鑒管理中，按照公司公文處理和印鑒管理工作要求做了一定工作，確保了公司公文處理和印鑒管理工作的順利展開, 現將工作情況小結如下：

一、發文24份、函件4份，其中本部門擬稿25份，協助其它部門擬稿3份。在發文前加強審核中，注重對公文文種、格式、行文質量的控制，特別是加強了公文的校對工作，保證發出文件的文種準確，格式規范，語句流暢。在發文辦理過程中，我們嚴把發文關，實行擬辦人、業務主管領導審核，總經理簽發的三級復核制度，并過渡到“今目標”上申報，做到不錯發，不漏發，保證了發文的準確、嚴謹。

二、收文7份，涉及政府多個部門，在收文辦理過程中，我們根據來文需要辦理事項的緊急和重要程度，進行分送、傳閱和內部催辦，切實做到急事急辦，特事特辦，避免了文件處理的延誤和丟失。

在公文處理過程中，我們嚴格遵守保密紀律和工作紀律，對收文處理過程中的信息實行嚴格保密，切實做到了知情不泄，保證了公文及時得到及時有效、有序、完整的處理。

三、行政部作為印鑒管理部門，嚴格按照印鑒使用管理規定開展印鑒管理工作。在辦公室日常工作中，印信保存在專門配備的文

件柜內，并在交接班時及時進行交接，做到了印信的專人專管。 上半年使用印鑒195次，其中工程業務合同用印22次、銷售業務用印72次、財務業務用印14次、行政事務用印87次，在印章管理使用過程中，我們嚴格履行審批程序，對印章使用時間、事由、經辦人等進行登記，對需要外帶的，嚴格審批程序。由于嚴格印鑒使用管理規定，今年以來未發生因使用印鑒的不良事件和糾紛。 在印鑒管理的同時，我們對介紹信類的文書進行嚴格管理，簽發的介紹信保證其合法性、真實性、有效性，避免發生不必要的糾紛。

上半年的發文、印鑒管理中還存在一些問題，如文件下發不及時造成工作失誤、用印在前領導審批在后等不合規現象，需要我們在今后的工作中不斷查漏補缺，提高我們的工作水平，使公文處理和印鑒管理工作再上新的臺階。

管理工作總結14

樂亭縣xxx年度高標準農田建設示范工程項目在上級財政、農發部門的大力支持下，在縣委、縣政府的正確領導下，經過縣有關部門的通力合作和項目區廣大干群的共同努力，圓滿完成了項目開發任務。我辦充分發揮職能作用，強化財務管理，全面貫徹縣級報賬制，保證了項目建設的順利進行。現將我縣20xx年度高標準農田建設示范工程項目資金使用管理情況總結如下：

一、資金完成情況

本項目涉及汀流河鎮的王莊村、小李莊村、十王殿村、趙房子村、李家鋪村、商家埝村、孫莊村和樂亭鎮的三丁莊村、三劉莊村、三李莊村、后葛莊村、前葛莊村，共計12個行政村。建設高標準農田1.12萬畝，完成總投資1503.8萬元，占計劃的98.9%，其中中央財政資金800萬元，省財政配套23.8萬元，市財政配套 40萬元，縣財政配套480萬元，群眾自籌(投工投勞折資)160萬元。工程量按計劃100.00%完成。

1、水利措施：計劃投資754.62萬元，完成投資745.6177萬元，占計劃的98.8%。其中埋設地下電纜35公里，投資130.235萬元;新打機井85眼，維修井139眼，投資200.3852萬元;鋪設地下防滲管道91公里，投資307.9875萬元;新建涵洞54座，投資87.21萬元;新建標志碑6座，投資4.8萬元;支付監理費15萬元。

2、農業措施：平整土地7300畝，完成投資(投工投勞折資)146萬元，

占計劃的100%。

3、農田道路：計劃投資507.38萬元，完成投資513.7823萬元，占計劃的101.3%。其中修建水泥路7公里，投資213.92萬元;修建石渣路18公里，投資242.4623萬元;修建作業通道250座，投資50萬元;支付監理費7.4萬元，節余2.6萬元。

4、林業措施：計劃投資67萬元，完成投資67萬元，占計劃的100%。其中營造農田防護林16500株，完成投資66萬元;支付監理費1萬元。

5、科技推廣措施：計劃投資4.6萬元，完成投資4.6萬元，占計劃的100%。其中完成技術培訓1000人次，投資2.1萬元;購置投影儀1臺套，投資2.5萬元。

6、其它工作及措施：計劃投資40.4萬元，完成投資26.8萬元，占計劃的66.3%。其中支付項目管理費26.8萬元;工程管護費4.57萬元將用于項目竣工之后管護支出。

二、資金管理具體做法

農業綜合開發工作是一項社會系統工程，是保證農產品有效供給，改善農業生產基礎條件，發展高產、高效、優質農業，增強農業發展后勁的重大戰略舉措。為此，縣農開辦認真總結以前的經驗教訓，具體做了以下幾方面的工作：

(一)全程參與農業綜合開發建設

我們積極與水利、農業、林業等部門密切配合，通力合作，參與農業綜合開發項目的專家論證、編制

管理工作總結15

公司于20xx年6月份增設了工程管理部。做為新設立的一個科室，我們面臨人員少、經驗不足、缺少規章制度可循等困難，工作難于開展。在這種情況下，我們克服種種困難，在公司領導的支持和幫助下，主要做了以下工作：

一、建章立制，明確職責分工。

為規范公司的工程項目管理，提高管理水平，增強市場競爭力，樹立良好形象，結合有關公路建設方面的法律、法規，于20xx年6月制定出臺了《聊城市公路工程總公司工程項目管理辦法》（以下簡稱《辦法》）。將《辦法》下發各工程處和省外各工程項目部，并督促《辦法》的落實。

二、加強對在建項目的服務、管理和監督。

公司今年在建和新中標項目是有史以來最多的一年，截止20xx年12月份，承攬工程25個億，在建項目達33個。工程項目多、所在地分散，為工程管理部的管理帶來一定困難。為作好工程管理工作，我們主要采取了以下措施：

1、每月一次對區內各項目部進行工地檢查，掌握工程進度及質量情況，及時發現問題、解決問題。組織各項目部及相關人員每月從工程管理、質量、進度等方面對工程進行定期檢查，

2、省外工程多為與協作單位合作施工，公司派駐人員相對較少，我們主動與公司派駐人員溝通，收集、了解工程進度、質量等信息。

3、要求所有在建工程項目部每月上報工程月報，對工程質量、進度、支付、管理、隱患問題等作出詳細說明。工程施工旺季，要求每周上報進度報表。及時掌握工地最新情況，做出匯總分析，呈公司領導供決策使用。

4、年中、年末對各工程處和項目部進行工程檢查。對工程質量、進度、合同進行檢查評比，檢查結果作為考核項目經營目標完成情況的重要依據，并作為年終評比先進單位、優秀項目經理部和先進個人的依據。

三、魯灃鋼構公司成立及資質申請、我公司房建資質增項工作

隨著公司不斷發展壯大，同時響應市委市政府“解放思想、干事創業、跨越式發展”的指示精神，公司領導前瞻性的對企業未來發展做出規化，計劃將企業施工范圍向房建及鋼結構施工領域涉足。按領導安排，我部負責魯灃鋼結構工程有限公司成立及鋼結構資質申報、聊城市公路工程總公司建筑工程施工總承包三級資質增項申報工作。

1、魯灃鋼結構公司成立

在財務部、綜合部的支持配合下，我們相繼完成了公司名稱核準、工商登記、辦公場所證明、注資驗資等相關手續。在取得營業執照之后又完成了組織機構代碼證、稅務登記證、銀行開戶許可證的申領工作。為資質的取得奠定了堅實的基礎。

2、資質申請工作

a、人員：

兩個資質共要求13個房建專業二級建造師，45名建筑專業中、初級技術人員。13名建造師還要通過市建委進行審核，注冊到我公司。這些人員全部需要外借，要求身份證、職稱證、養老保險憑證齊全。困難可想而知。

通過領導介紹、多方咨詢、網上聘請等多種形式，最終如期將十三名建造師成功轉注我公司。通過各種渠道，最終也順利解決了所需技術人員及其社會養老保險作證的問題。完成了資質申請工作中最艱難的環節。

b、機械及廠房部分

鋼結構與房建工程要求企業具有與承包工程范圍相適應的施工機械和質量檢測設備。鋼結構工程還要求有相適應的廠房。

面對沒有接觸過房建與鋼結構機械，對機械型號、價格、產地等不了解等實際困難，我們通過各種關系，向聊城市其他建筑單位借閱有關資料，借鑒學習。同時通過上網查詢、電話詢問機械生產廠家等方式盡可能獲取更多的基礎資料。做好機械的申報工作。

c、資料整理、填報工作

資質申報是一項繁瑣而細致的工作。單是房建工程一項，要求提供的人員就有300多人，每人都要提供身分證、職稱證、社會保險憑證。每個人員都要借證、掃描、整理WORD文本。整本申報資料中的掃描文本就有600多頁。最終在我部全體人員的共同努力下，將申報資料如期、準確上報，并且得到了資料準備詳實、嚴謹的評價。目前，資質申請文字資料已上報市建委并初審通過，外業驗收已完成，預計12月中、下旬可提交資質評審委員會審查。

四、企業文化理念及畫冊制作工作

為提升企業形象，宣傳公司實力，公司于20xx年10月份委托咨詢公司為我單位打造新形勢下的企業文化。制做公司宣傳畫冊、視覺形象識別系統手冊（VIS手冊）、企業文化手冊等。工程管理部負責配合這一工作的實施。

1、10月13日至11月5日，通過開展高層訪談、工程處及工程現場調研、調查問卷、專題學習會等形式，完成了企業文化內部調研。企業應該擁有自己的文化理念的觀點深入人心，為確定企業理念、明確企業使命、制定全新的企業文化、企業實力全面發展和提高奠定了良好基礎。

2、完成了宣傳畫冊的編制工作，我部負責提供了畫冊所需的全部圖片及文案編寫工作，多次對畫冊進行審查、修改，并最終定稿。

目前，公司視覺形象識別系統手冊（VIS手冊）已完成、公司宣傳畫冊初稿已定，準備印刷、企業文化手冊討論稿已完，正在討論及反饋中。

五、做好統計上報工作。

準確、及時的掌握各工程處、項目部工程進度及完成產值情況，并將企業數據按要求匯總上報市統計局及建設部、交通部相關信息網站。

六、加強和完善工程信息檔案管理工作。

對每個在建工程從投標文件、中標合同、工程施工到竣工結算等一系列資料進行了掃描，建立了電子檔案，同時對紙質文件進行了整理和完善，在工程完工后及時歸檔。

七、工作得失總結

回首過去的一年，我部在公司領導的支持下，在相關科室的大力協助和配合下，以及我部全體人員的共同努力下，順利完成了領導交辦的各項工作，取得了一定的成績。但也存在一些問題，特別是存在報表上報不及時、和部分工程處的溝通還不是十分順暢等。

八、20xx年工作計劃

根據今年的工程管理實際，我部計劃在明年重點加強以下幾個方面的工作：1、進一步加強對合作在建工程的監管，隨時掌握工程、質量等情況，控制外借資質風險，嚴控工程質量，以擴大我公司在外省影響力、知名度、為我公司承攬省外工程奠定基礎。

2、加強對各工程處在建項目的監管，進一步提高各處的項目管理水平，創精品工程，并實現效益最大化。

3、加強統計工程，準確及時上報資料，每月形成匯報材料，供領導掌握第一手資料，及時決策。

管理工作總結

管理工作總結 篇1

一、工作概述

主要是根據生產計劃對電器車間生產進行組織、安排、管理，以達到按時、按量的完成相關的工作任務，公司管理月份工作總結。

二、本月工作內容

保質保量的完成上級安排的各環節的成套協調生產、組裝、發貨任務。

三、本月存在的問題

由于電器間各個生產環節的控制因素比較多，且所受定單 市場的影響比較突出，在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點，也由于生產環節太多，控制點和考核點的尺度不樣，為了保證績效工作的平穩著陸和車間的穩定在時間管理中手忙腳亂，很難適應公司的管理要求，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發貨而發貨和組織生產，管理中的職權范圍沒有明確的界限，不論是質保還是生產車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。

近期ia開關需改進的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外，其余三個孔位不對。lt、pc等進線側板未排地線孔位。vc（特別是v36）的電纜倉內防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關閉狀態下會輕易打開（安全性不夠），另外操作桿無法操作（操作手柄需減短110mm）.lt開關金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決。

其他還存在很多技術和生產復雜輔助服務的問題：生產計劃、物料供應等。

激光機（先購進使用的一臺）需要大修。

四、本月工作心得

本月工作處于混亂和復雜的狀態之中，在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的`管理辦法，特別是在穩定員工的心態方面。績效管理的實施還存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關鍵。

工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時間，整天為了發貨而不停的協調和處理車間各種突發事件和技術問題。

定單的不定性和隨機性的下單方式，為了滿足市場的交貨期，必須隨時的了截生產進度和協調生產，致使電器的生產變動性非常大，管理的強度和工作壓力也隨之加大，

五、本月建議

1、對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高，員工可以不經同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。

2、加強績效工作的分步進行

1、對每個職位制訂工作職責表，明確工作項目。

2、從工作項目，提出關鍵項目。

3、訂出每一工作項目的績效標準。

4、制訂工作進行要點。

5、例外管理（異常管理）的運用。

6、績效評估/反饋/改善/激勵。

3、建立工人七大標準要求“全、細、嚴”：產量、質量消耗指標；技術操作標準；事故控制標準；設備維護標準；文明生產標準；限額領料金額和勞動紀律規定。

4、實行工作抽樣對員工進行工時核定：雇員工作時間百分比，雇員工作速率；機器利用率

5、加強對車間崗位的分析和工作職責的分析。

6、如何使績效管理軟著陸，達到車間的生產穩定管理過渡。

7、學習和探討更加有效的考核制度和方法。

8、骨干的管理如何進行。

9、車間管理人員的定位和崗位職責的分析。

六、20xx年02月份工作計劃

1、加強對車間崗位管理的工作分析。

2、工作的變動導致生產計劃性工作加強。

3、完善車間的工序生產控制點的考核方法和針對增效降能的管理制度。

4、按定單和生產計劃調整和組織車間內部的臨時性工作和突發事件。

5、建立崗位責任制和經濟責任制，使權力的下放合理化。

6、加強與同事之間的團結合作。

7、加強制度實施中的督導和績效的認定。

8、完善車間工序的基礎數據收集、匯總、分析、應用

9、努力調節生產安排，是定單完成率達到80%。緊急定單完成率100%。

10、對于以銷定產的車間，以生產計劃為依據進行產量和質量分析。

管理工作總結 篇2

工程管理部自20xx年9月份組建以來，在公司領導的關懷指導下，在公司各級業務部門的密切配合下，取得了一定的成績，也存在著很多不足之處。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，我們就工程管理部20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。

一、工程管理

工程管理工作是我部工作的核心和重點。在20xx年管理部組建以來，高林。仕家項目先后完成了14#棟的人工挖孔樁、主體工程，一期地下室基坑大開挖、基坑支護，項目補勘工作，現在進行一期人工挖孔樁工作（春節前全部完成成樁）。在工程建設實施過程中，我部嚴格遵守合同，嚴格按設計圖紙，現行規范督促施工單位進行施工，對一些重要部位的隱蔽工程嚴把質量關，督促施工單位及時整改，砼澆搗實行全過程旁站，使質量問題消滅在萌芽狀態。對合同之外的隱蔽或簽證工作也實行全過程監控，保證公司利益不受侵犯。安全生產工作也是我部工作重點，我部通過文件、現場管理、處罰等多種形式，使安全工作取得了一定的成績，但離安全生產操作規程還有一定的差距。實際進度比公司總進度計劃滯后，這與我部及相關部門的工作都有關系，也是20xx年我部需要重點加強的一項工作。

二、工程質量技術管理工作

我部能嚴格按圖紙、合同及規范進行工序驗收，做到工程質量事前預控、事中監控、事后控制，具體為：嚴把原材料、構配件進場關，每次送檢我部人員參與現場取樣，所有材料履行報驗手續，出具出廠證明、產品合格證及復檢合格報告，只準合格產品、材料投入使用。能及時發現施工圖中的問題，及時與設計院溝通、解決，并及時通知監理、施工方。

三、協助技術部的工作

我部積極參與技術部的合同、邀標書制定工作，隊伍考察工作，及時與技術部溝通，提出合理化建議與意見，并參與了招投標工作。通過這些工作的參與，使我部更加熟悉合同，更加了解工程前期工作的重要性，也便于我部工程管理工作的'開展。

四、工作中存在的不足和需要改進的地方

通過工作總結，我們發現了幾個值得改進和正視的問題，主要有以下幾點：

1、進一步完善、細化工程管理體制，包括質量管理、安全管理、進度管理，使工程管理更加順暢，更加高效。

2、加強部門之間的協調、溝通，做好一切施工前后準備工作。

3、加強現場管理力度，健全管理制度，做到“有制度可依，有制度必依”。

4、部分施工單位管理、技術人員的業務素質較差，意識淡薄，不能滿足施工管理的實際需要，這是今后招投標、考察隊伍、確定隊伍要重點注意的一個問題。

結合公司發展戰略，圍繞公司“做大做強、培養穩固團隊、樹立品牌、積累經驗”四大目標，我部將以更飽滿的激情，更努力的工作，去迎接公司更新的發展與挑戰！

管理工作總結 篇3

在日式酒吧里工作了一段時間，現在靜下來好好想想自己工作中存在的不足，并簡單總結一下在以后的工作之中應該注意的事情。

1，責任感。

只有擁有責任感才能把事情做好，把事情做得更加完善，而不是簡單的機械運動，才不會會簡單拘泥于具體的任務，忘記了其他方面。

2，做事主動。

在過程中不能出現任務相互推諉的現象。要積極主動去做自己應該去做的事情，但有一點，不要太熱心總是在同一件事情上填補別人的空缺，暫時補一下沒問題，應該做的是向BOSS反映，這是他管理上的問題。不然會吃力不討好。在其位，謀其政。只有這樣分工才會明確，管理體制才會更加完善，人人受益。

3，要創造性完成任務。

這一點是與素質班提倡的“創造性完成工作”如出一轍。就是要明白BOSS交給你任務的意圖，到懂得他表達的意思。例如，老板說你負責那個房間的桌子還不夠光亮，那么你就不僅僅要解決的是桌子，應該再想一下整個衛生做的怎么樣。把自己的衛生在檢查一遍，哪里還沒有打掃到，哪里還沒有打掃干凈。有時候可是這從BOSS的角度去想一下。

4，主動學習。

無論是你身在何處，都有各種各樣的`機會去學習，你的工作總可以做得更好，學習的不僅僅是你的本職工作，還有其它方面的，還有，經營，管理等等，你要是經歷，你怎么分配人員，協調工作。你要是BOSS怎么形成盈利模式，怎么吸引客服等等。所謂“學無止境”。當然，前提是你要有一顆不安分的心。

5，對于所在的公司有一些建議時，請委婉，平和。

這是從一位同事身上看到的。他在工作上的表現沒話說，佩服之至，對如何管協調好工作很有見地，就是有點心高氣傲。在開會時總是打斷經理的講話，還不斷反駁。結果經理也不怎么待見，因此會失去和一位優秀的人學習的機會。畢竟混到經理的位置也還是需要鐵打鐵的實力的。所以請你認真、友好，真誠地提出你的建議，不要尖酸刻薄地反唇相譏，竟然是來把問題解決更好的，為什么不徳理服人?

以上這些都是自己在工作工程當中贏基本具備的幾點，可能要把事情做得更加美好，只是其中幾點罷了。另外在停留上海的一個月里，還有很多不足：

1，時間沒有好好利用。

在工作的時候，一天24小時，平均8個小時的工作，11個小時的睡眠，再除掉兩個小時的吃飯和洗漱，還有3個多小時是荒廢的。基本上是在賴在床上玩手機，提前到店里面去玩，在寢室看電影，有時會還會打撲克。每天更笨沒有去想抽時間去學習。雖然后來去文化中心學習，但是此前的狀態已經持續將近半個月，而總共才有一個月。

2，未能及時反思自己在工作中存在的問題。

雖然有時會想一下，但不透徹。糊糊涂涂干了一個月，沒能及時靜下來好好反思一下。雖然還是想了，但過期了的效果不明顯。

3，未主動學習。

4，人太沉默了，一點不活躍。

雖然在努力工作，但是在休息之余和阿姨相處無言。感覺一點話題都沒有，我關注的東西他們一點不感興趣，他們感興趣的我一點不感冒。但生活畢竟是生活，不存在有沒共同語言的問題，幽默風趣也不是部分人的專利，安心去學便可。應該在以后的各種場合主動去搭話，讓自己變得更加健談。

管理工作總結 篇4

十月份辦公室開展對標管理工作以來，認真改進落實《辦公室對標管理活動方案》中指出的不良現狀和不足，進一步營造氛圍、督促人員，明確工作重點和推進過程，按照制定的發展目標進行成本費用管控，強化日常辦公事務協調，提升人員辦事能力，不斷完善辦事程序，鞏固整改成效，持續改善辦公各項工作。

一、細化工作措施，注重歸口管理

進一步落實活動方案具體措施，根據辦公實際，從業務接待、車輛管護、費用管理、通訊收發、計劃生育、會議傳達、考勤管假等10個方面進行對標改善，規劃高標準、辦事細措施，力爭每一件事務都按照“合理、高效”的標準開展，旨在實際工作中以事為例、精細調整，培養辦公室成員例行節儉、精確高效、文明緊張的工作思路和工作方法。

在把各項工作做細、做好的基礎上強調源頭歸口管理，嚴格領導知曉審批程序。涉及辦公開銷、庫料領取、業務辦理、考勤請假等方面事務都需經辦公室主任審核簽認，超標消費、人員到崗、用品領取、工作督導等做到高屋建瓴、前端控制，有效提高對標工作管理實施水平。

二、規范操作流程，提升歸檔意識

根據具體事務辦理實際需要，參照集團公司、油田公司辦公標準，規范操作執行流程，全面提升業務辦理質量。如通訊室，根據崗位職責制度，實時翻閱查收、分發、通傳辦公、內網平臺文件，做到第一時間接收，并根據文件性質、內容和時限要求填寫文件傳閱單，及時報分管領導和主要領導批注辦理要求，盡早轉發責任科室進行事務辦理，保證通訊層實時、準確，大小工作不拖延。在此基礎上，實行單份文件專人全程督辦完畢原件歸檔方法，同時以次重要文件掃描電子傳達的.方式進行電子記檔，并要求承辦科室進行文件辦理結果反饋，既節約紙張、減少紙質文件流通時間，又能夠保障文件軟資料重點收集。傳統與電子辦公手段相結合，節約成本、提高效率、突出重點、保障落實，切實提高對標管理工作水平，打造規范、高效、低耗、全面的辦公方式。

我們要深入推進對標工作開展，要將對標工作、貫標工作和創優活動相結合使三者起到相互促進的效果。要抓住重點，通過對標在企業成本費用的降低方面取得重點突破。要著力創新，把創新作為提升對標工作的支撐點，通過創新促進對標工作。要爭創一流，通過不斷達標、超標、創標使標桿水平得到不斷提升。

管理工作總結 篇5

這個季度以來，我擔任三(1)班的班主任兼語文老師。這一個季度，我們班在學校領導的統一組織、任課老師的大力支持和學生家長的大力配合下，各項工作均能順利開展。我主要從以下幾方面努力的：

一、基本情況

本班共有學生56人，其中女生37人，少數民族35人，少先隊員47人，大多數來自較邊遠的少數民族地區。由于少數民族地區的孩子受教育程度不一樣，所以給他們上課是完全根據他們的底子來傳授知識的。雖然他們的基礎不好，但是他們有非常高的積極性，對知識的渴求十分強烈。

二、工作總結

(一)、教育教學工作

1、認真學習了新課程標準的內容，嚴格執行素質教育新理念，并貫徹執行開學初制定的語文教學工作計劃。

2、學習了語文教育教學新方法，新理念。在教育教學中做到了以“學生為主，教師為輔”觀念的轉變。

3、加強學生的思想教育，轉變學生的觀念，在教育教學貫徹不熱愛祖國、熱愛家鄉的思想教育，達到預期的教學效果。

4、認真學習語文教師職責，認真備課和批改作業。學生的每次習作都寫出符合自己實際的評議，做到學生自評、同學間互評、再到教師評。一期下來，同學們的作文進步很大。

5、教學工作中做到從“填鴨式教學向雙邊教學和啟發式教學”方法的轉變。課堂上師生互動，學生主動大膽發言，不斷提出新的問題，培養學生創新求知的意識。

(二)培養班干部

班干部是班主任的得力助手，是同學們學習的榜樣。因此，有必要選出得力的班干部。在這件事情上我首先考慮的是，班干部要服眾，首先得有較好的自身條件，那就要求這些班干部要有管理能力和有責任心，于是在學生的推薦和我自己的權衡之下選出一群有能力的班干部。這些班干部不但有管理能力，而且自我約束能力也比較強，同學們也都服從他們管。在這個季度以來，他們都做得非常好，雖然是班干部但是也沒有驕傲，管理同學盡心盡力，為班集體付出了很多。班級的紀律和整體成績都有所提高。這也是我這個做班主任的感到最欣慰的。

(三)加強思想教育

學生良好習慣的養成，是順利開展班主任工作、形成良好班集體的基礎。作為三年級的孩子自覺能力差，針對這點，我首先從他們自身的性格特點出發，加強對孩子們思想素質的教育，讓學生明確自己除了學習以外要做的事情還很多，讓他們懂得既要成材又要成人的重要。所以，在這個季度中，我主要是從學生的思想教育為突破口，重點去培養學生的習慣，好的習慣一旦養成，很多問題就不再是問題了。

1、樹立榜樣，在本期中，我將針對學生的學習能力較低這一實際情況，采取以閱讀使其進步的方法，加強對學生的訓練，使學生學習能力得到提高。

2、加強了與學生的思想交流，激發了其上進心，進而取得了較好的教育教學效果，提高學生的學習成績。

3、實行了“一對一”的幫助措施，讓學習較好的學生幫助學習較困難的學生，不僅讓學習較好的學生再次鞏固了知識，鍛煉了表達能力，也讓學習較為困難的學生可以在同學的幫助下進步。

4、采用了分層次管理的方法，把班上的學生根據不同的愛好和習慣，分成了不同的小組，重點分類輔導和發展其特長，做到了因材施教。

(四)、積極開展豐富的.文體活動

1、通過學校開展的“國旗下的講話”教育活動和本班開展的少先隊活動，培養學生的愛國主義精神，端正思想，飲水思源，讓他們明白如今的生活是多么來之不易。

2、培養了他們的綜合能力，培養愛國、愛黨、愛集體的思想素質，處處樹立先鋒模范作用。

3、在開展少先隊活動時，給同學講解了少先隊組織的優越性，特別是對于非少先隊員，向他們宣傳少先隊組織的先進性，鼓勵他們向少先隊組織靠攏。

4、本學期我班積極組織學生參加慶祝“六·一”活動，豐富了學生的課余生活，增強的學生的參與意識，在活動中，學生敢于表現自己，積極投身于活動中，取得了較好的成績。

5、學生思想端正，品德較好，我班在學校每周組織評比的(課間操、眼保健操和衛生評比)班級中，多次獲“優秀班級”稱號，增強了學生集體榮譽感，調動了學生學習積極性。

(五)差生轉化工作

關心、鼓勵差生，用好學生帶動差生。本班優生少，學困生多，為了能更好地輔導學困生，我實行“小老師”責任制，組織一帶一或一帶多的學習小組，及時表揚平時有進步的學生，包括做好事、上課認真聽講、發言積極、書寫工整正確等。增加他們的自信心，也能夠鍛煉他們自己的能力，讓學習好的學生更好，學習較差的慢慢進步。而這樣學習較差的學生不是由老師來輔導他們，他們也不會有心理壓力，進步的會更快。 (六)、做好家訪工作。

老師要教好學生，除了做好校內的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯系，取得家長協助，才能把學生教育好。平時我都注意做好這個工作，特別是那些頑皮、學習習慣不太好的同學，更要與家長共同管教。

三、存在的不足：

我班的教育教學工作雖然取得了很好的成績，但還存在很多不足之處，本班將在以后的工作中，取長補短，力爭把工作做得更好。

管理工作總結 篇6

本人于20xx年7月進入華冶北京分公司以來，至今也有將近半年的時間了。回顧這半年的工作，在公司領導和各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識、業務能力等方面都取得了一定的成績，在這里表示感謝。當然為了更好地做好自己今后的工作，讓自己在今后的工作中更加出色，總結經驗，吸取教訓。現將這段時間的工作總結如下： 本人在完成了近4個月的預算員培訓后，被集團公司分配到北京公司這個大家庭中。出入公司，一切都是那么新鮮，領導的和藹可親、平易近人，同事的熱心幫助都給我留下了深刻的印象，慶幸能加入其中。 我的工作崗位是預算員，這對我來說既是個挑戰也是個展示自己的機會。開始接觸預算，我就深知無論是對預算軟件的應用還是對現用定額的理解都與同事們相差甚遠，這都需要我盡自己最大的努力去熟悉、去學習、去追趕。

我的第一個也是至今擔任預算員崗位的工程是勝古北路4#樓該改建居住項目。未到項目時，我的主要工作是在機關進行此項目的工程量計算工作。開始時，一切都很陌生，運用廣聯達的鋼筋抽樣軟件時，連最基本的軸網建立都需要反復繪制幾遍才能完成。漸漸地，隨著領導及同事不厭其煩的講解，自己不斷地學習相關的資料，學習視頻，終于能完成其中的大部分操作，為以后順利的開展工作打下基礎。

在機關的這段時間，我還認真學習公司的各項管理制度，以便以后正確的進行崗位工作，減少不必要的錯誤。

在九月份時，我來到了勝古北路項目部。在現場的3個月里，使我認識到所學和實際的異同。一樣的相同的預算思路，我們都需要從現場實際出發，以預算定額為基礎，以圖紙、簽證、方案為依據，合理靈活的進行的預算工作。不同的是，地區的不同決定了預算書的差異。作為學習了三年河北定額的我來說，固有思想的轉變無疑是巨大的，我們現在運用的定額是北京01定額，它與河北定額有著相當的差異。比如：01定額中沒有了可競措施費中項目的單獨列項，而是直接包含在了人材機及其他費用中，有了工程水電費的子目，沒有了大型機械進出場費用。在計算規則上也存在很多不同，比如土方量的計算增加了放坡土方增量的概念，平整場地是按首層建筑面積乘以1.4的系數計算等。基于如此多的不同與轉變，為了出色的完成自己的本職工作及領導交代的各項任務，我努力收集學習相關資料，其中包括北京01定額說明、北京01定

額解釋、取費標準、05修繕定額說明及解釋及其他工程中涉及到的只是等，盡快適應新的環境，投入到工作中。

在實際工作中現場存在著許多定額未提到的明確的東西，這也是我作為一個預算新手最頭疼的事情，經驗的不足往往讓我對這類事情束手無策。但經過領導經理及同事的幫助，通過詢問施工班組長現場實際情況，比對相近定額，完成了水鉆拆除及外電防護的組價工作，還需上報甲方已驗證其可行性。

隨著工作的開展，通過對合同的熟悉與了解越發的認識到合同對工作的'重要性。它對我們進行經營工作有著重要的指導作用，是我們對甲方、施工隊進行預算書編著、進度款撥付、工程結算的重要依據。今后我將繼續加深對工程中所涉及各類合同的理解，以便更好地完成工作。

回顧這段時間的工作，也認識到自身還存在著很多不足之處。對許多施工技術不甚了解，對定額的運用不夠熟練，對定額的理解不夠透徹，對公司的規章制度還不太熟悉，有時工作效率不高，在與甲方及分包隊伍的接觸中還不夠成熟。早今后的工作中，我會努力改正自身的不足，揚長避短，堅持“多聽，多看，多想，多問，多學”，更加出色的完成各項工作及任務，不辜負各級領導的信任，為公司建設貢獻出自己的一份力量。在此，再次感謝給予我無私幫助的領導及同事，我將以更加努力的工作回報你們。

以上為本人這段時間的從事預算員工作的階段總結，請領導審閱，如在工作上有不到之處，請領導批評指正，以便本人及時改正，從而更好地工作。

管理工作總結 篇7

在過去的20xx年，我系以“活力信息拼搏進取”系威去關心學生，教育學生，熏陶學生，針對本系學生特點，在學生處的指導和系部領導大力支持下，我系班主任團隊除對學生進行思想教育、素質教育外，更加強了紀律、學風方面的管理。

一、系部常規管理

(一)值班老師帶頭每日檢查，齊心抓好學生管理工作

值班過程中做到及時表揚，促進學生的積極性。發現問題及時解決，不拖拉。

(二)牢抓常規工作

1、進一步規范系部學生自主管理團隊日常管理，列隊、衛生、紀律、堅持每日一查一匯總一公布的原則，在白板上公布積分，增加透明度。

2、嚴格考勤、請假制度，班主任及時電話與家長聯系，溝通次數很多。

3、發現問題做深入仔細的工作，與內向孩子細心交談，了解學生思想動態，深入班級排除防欺凌事件，對于嚴重違反校紀校規及學校管理規定的學生，要嚴肅處理，堅決遏制不良風氣的蔓延，為培養合格人才營造良氛圍。

4、每周日例會，進行每周總結，發現問題解決問題，并布置下周工作。

二、積極開展有益的活動

1、“敬老愛親”主題班會

2、“讓手機安個家給心靈放個假”主題活動

3、17室內二端午節“我給爸媽包粽子”主題活動

4、班主任讀書分享活動

5、“我和國旗合個影 我給祖國說句話”主題活動

6、系部班級量化考核實行流動紅旗制度

7、開展了“老師我想對你說”活動

三、本學年各項工作明細：

1、3月安全教育

第一周 3.3-3.4班主任培訓

第二周 開學安全教育

第三周 管制刀具排查并及時進行了整改

2、4月寢室文化

第一周 寢室文化節 獲獎情況如下：

技能之星：一等獎：2個 二等獎：2個 三等獎：4個 優秀獎：1個

設計之星：二等獎：1個 三等獎：1個 優秀獎：1個

創作之星：二等獎：2個 三等獎：3個 優秀獎：2個

運動之星：一等獎：4個 二等獎：1個 三等獎：3個 優秀獎：2個

魅力之星：二等獎：1個 三等獎：1個

第四周 五一放假前的安全教育

3、5月家長開放周

第一周 家長開放周

20xx年5月8日，我系的家長開放日，全系家長應到611，實到592，總到會率96.8%，在全系老師的.努力下，我們順利完成本家長開放周活動，促進了家長和學校之間的溝通。

第二周 教官選拔

暑假我系總共31名教官參加了學院的軍訓，并圓滿完成了學院暑假軍訓工作，暑假結束成為我系教官管理團隊的核心。

第三周 系學生會選舉

大會通過一年一度的學生會干部選舉，無形中樹立標兵，通過改選，學生會煥然一新，我們積極探索學生工作模式，轉變管理理念。

對我系校園欺凌進行了排查，共2人，并及時進行跟蹤調查。

班主任故事演講 三等獎：1個 優秀獎：1個

4、6月頒獎

第一周 完成了文明班集體、文明學生、優秀班主任的評比

第二周 暑假前的安全教育

第四周 6.26-6.29完成了班主任培訓工作。

5、7月完成了20xx級學生的頂崗實習工作。

6、8月做好20xx級新生的迎新和新生軍訓工作。

一年級班主任崗前培訓，新生報到，參觀校園，軍訓會操及內務評，新生入學教育系列講座。

軍訓匯操：三等獎：3個 優秀獎：1個

內務評比：一等獎：1個 二等獎：2個 三等獎：1個 優秀獎：1個

7、9月校園招聘

第一周 教官隊伍篩選，系學生會、紀律部、體育部、衛生部的招新、系部自主管理團隊工作正常開展。

第三周 管制刀具排查并及時進行了整改

第四周 學生宿舍應急疏散演練

新生入學教育考試

20xx級學生的校園招聘工作

第五周 國慶節假前的安全教育

8、10月廣播操

第二周 完成了系部12個班級的469名助學金審核以及新生學籍注冊工作;

第四周 20xx級新生廣播操比賽 二等獎：2個 三等獎：2個

完成了系部貧困生的摸底篩選，進入陽光慈愛共計2人。

全省德育及職業素養主題班會觀摩，我系共3個班參加了此次活動。

9、11月趣味運動會

第三周 完成了貧困生家訪

第四周 20xx年冬季趣味運動會

男子團體：第二名 第三名 第七名 教師組：第一名

女子團體：第三名 第五名 第八名

拔 河：第七名 第八名 教師組：第二名

感恩主題班會評比：二等獎：1個 三等獎：1個

10、12月歡度元旦

第一周 班主任故事演講 二等獎：1個 三等獎：1個

第二周 完成12個班級的信息化教學授課匯總。

第三周 系部教官內部選拔，選拔出15名教官作為系部的教官候選。

第四周 系部師生聯歡晚會及班級聯歡會。

11、1月放假安全

第一周 三好學生、優秀學生干部的評比表彰。

第二周 班主任安全教育班會日志、教案、學生會議筆記、數字化平臺、大型講座及假期安全教育資料的檢查。

第三周 寒假假期安全教育，期末工作總結及家長通知書發放。

四、進步：

1、班主任隊伍穩定日趨團結，工作分工合理有效。

2、學生管理工作與教學管理工作能緊密配合，順利完成了我系信息化教學及其他教學活動。

3、學生自理管理能力凸顯，充分發揮系學生會的作用，放手讓學生管理，監督到位。

五、不足：

1、班主任團隊仍需要加強學習，采用以老帶新，加強師德師風的學習，鼓勵每一位班主任積極參加院級班主任活動，并及時給予幫助。

2、系學生自主團里團隊缺乏長效性，應建立監督機制，形成每周一總結，及時發現問題解決問題。

3、建立日常的溝通信息表，與學生及家長談話，保留談話記錄，做好問題學生的跟蹤記錄。

新的學年，我們學生管理團隊將會更加努力，廣集師生管理好點子，出謀劃策，使信息技術系學生管理工作更上一個臺階。

管理工作總結 篇8

一、設備運行情況

(一)10月份設備指標完成情況：

(二)設備運行情況統計

1.10月4日布料皮帶電滾筒電纜線滑線破碎處理過程中監護不到位造成電纜線掛斷故障，非計劃檢修31分鐘。

2.10月4日布料小車頭輪高溫維護不到位造成軸承損壞，非計劃檢修37分鐘。

3.10月4日豎爐發生結塊工藝事故，停爐清理結塊時，設備維修系統同步進行設備檢修：更換布料皮帶電動滾筒、布料皮帶，補焊振動給料機及直料管漏水水箱、烘干水箱漏水處理，支撐加固，揚料板、導料板補焊、電場、電氣清灰。

4.10月8日豎爐再次發生結塊工藝事故，設備維修系統同步進行設備檢修：更換1#皮帶17米，更換電除塵風機葉輪(更換后振動偏大，風機無法適應生產要求，再次進行更換，更換后東面軸承座軸向振動偏高到110um)。

5.10月18日帶冷機進行了定檢定修工作：更換托輪20件、及螺栓，11#皮帶更換16個托輥和1個皮帶架。

6.10月18日3#皮帶三角皮帶因維護部到位造成打滑故障停機，非計劃停機70分鐘。

7.10月19日由于溫度過高，布料皮帶發生接頭燒損拉斷故障，導致非計劃停機111分鐘。

8.根據除塵風機運行情況及豎爐蓋板磚吹穿情況，于10月19日進行檢修，同步處理：鏈板機更換鏈節5對，軸套10件，料斗5張，篩分更換上層篩棍10根，調整造球刮刀，更換1#造球機稀油站潤滑油。

二、設備基礎管理工作

本月以來，由于豎爐結塊、導風墻蓋板磚燒穿等生產事故的發生，忙于設備搶修，設備基礎管理工作開展比較混亂，設備點巡檢、潤滑管理工作明顯下滑。

根據10月4日布料小車頭輪軸承損壞情況，設備系統制定了布料小車定檢定修計劃，并著重督促落實，運行近一個月，未發生因檢修維護不到位導致的設備故障。

由于3#電場的故障，加之爐內粉塵較重，電除塵除塵效果明顯降低，除塵風機使用磨損加大，風機振動超過100um，為保證生產產量、質量目標的'完成，設備系統采取重點監護，強抓生產、維修點巡檢工作，由專人進行巡查、管理。

總結前期3#風機密封缺油漏風經驗，本月以來，對3臺豎爐風機安裝了潤滑分油器，方便崗位工對風機密封進行潤滑，設備系統不定時抽查潤滑落實情況;齒輥密封、帶冷機、鏈板機的潤滑工作被列為設備點巡檢重點檢查內容，在本月，未出現設備潤滑事故。

三、本月完成工作

1.完善污水處理池水泵設臵，實現一用一備，同時增裝一臺臨時水泵，用于環衛工沖掃道路及綠化，完善后污水得到循環利用，污水外排得到控制。

2.9月底完成3#羅茨鼓風機大修工作，并于10月1日投入使用，運行1天后出現振動較大現象，經檢查，風機墊板存在一定缺陷，維修工段對該風機地基進行澆筑及風機水平進行校正，于19日投入使用，運行情況能滿足生產要求。

3.根據“降本增效”要求，球團電除塵風機由變頻拖動改用工頻運行，1#豎爐風機改用變頻運行。

4.鉗工修復皮帶托輥20件，篩分減速機2臺套、布料皮帶電動滾筒1套。

四、設備遺留隱患

1.帶冷機鏈節、托輪磨損，料斗因物料高溫而變形，帶冷機中段跑偏及漏料嚴重，隱患較大。

2.托料管常出現燒紅現象，振動給料機由于物料高溫燒損，漏料現象較頻繁，維修難度高、、負擔較重。

3.由于3#電場無法投用，除塵效果較差，除塵風機東面軸承座縱向振動最大在118um，且電除塵風機由變頻改用工頻拖動，風機出現明顯振動后無法對轉速進行調整，現作為重點監護設備。

4.豎爐導風墻蓋板磚出現燒穿現象，更換后的蓋板磚尺寸較短，長期使用將影響小水梁使用壽命;導風墻底層磚出現磨損燒穿現象，長期超負荷生產，導風墻隱患較大。

五、下一步工作計劃

1.提高設備點巡檢的力度與深度，及時發現設備存在隱患，對存在隱患逐一進行排查;強抓設備潤滑管理工作、把設備潤滑意識貫徹到員工，確保按裝備目標完成。

2.于11月中旬前完成20xx年中修項目、備件計劃的初定，交公司裝備科審核。

3.在11月上旬對設備管理資料進行收整，為本裝備內審做好準備。

4.進行一次檢修時長18小時左右的計劃檢修工作，重點處理3號電場、托料管問題，時間以公司安排倒電的時間同步。

5.開展設備修舊利廢、節能降耗工作，同時特別注意跑冒滴漏、長明燈、長流水現象的抽查。

管理工作總結 篇9

根據集團公司關于報送對標管理報告的通知要求，現將我礦****工作開展情況及****年工作打算匯報如下：

一、****年工作簡要總結

**煤礦深入開展對標管理工作，堅持內部對標和外部對標相結合，內部對標以集團公司下達的指標為標桿，以全面預算管理為手段，細化分解，同時統計分析礦井歷史最好水平，優化完善標桿體系;外部標桿根據礦井現狀選擇了**煤礦、**煤礦、**煤礦等做為標桿企業，對照最好標桿值，對標內容包括安全管理、質量管理、生產管理、煤質管理、材料管理、人員情況、人均工資等總量和均量指標，通過交流學習、收集數據，明確了內部標桿值和外部標桿值。同時嚴格落實對標管理的責任與考核，完善對標管理體系，規范工作程序，礦井先后被授予*A級礦井、省級文明單位、省安康杯競賽先進單位、全國五四紅旗團委等多項榮譽稱號。

**煤礦對標管理工作堅持 “對照標桿找差距，持續改進求超越”原則，礦屬各單位將對標活動與精細化管理工作相結合，每周通過安辦會、每月通過經濟活動分析會等形式總結分析對標指標的完成情況，結合存在問題進行對標工作的安排部署和整改。同時狠抓各個單位對標工作進展情況全程監督、定期評價、持續改進的落實，將對標目標任務進行層層分解，使職責環環相扣、無縫銜接，壓力人人共擔，形成對標管理責任鏈條，確保重點突出、繁而不亂、簡便可行、易于考核，實現各項工作績效的逐步提升，具體工作開展情況：

*、安全對標促穩定。

通過對標強化安全管理，實現了安全生產。

一是注重培育本質安全人。組織開展了安全意識、安全知識、安全技能培訓，根據本礦實際匯編完成了《職工安全手冊》、《職工危險源自我辨識與控制讀本》、《安全警示錄》、《容易誘發事故的不安全行為畫冊》等職工培訓資料，為培育本質安全人提供了可靠保障。重點加強了“三項崗位人員”、班組長培訓，全年共培訓“三項崗位人員”、班組長***人。辦小班，保實效，重點在生產新技術、新設備、新材料、新工藝的'學習與應用上加強了全員培訓，全年共舉辦全員脫產輪訓班**期，培訓職工****人。

突出抓好了新工人入礦培訓，嚴格培訓考核，凡培訓考核不合格不得上崗，直至培訓合格。全年共舉辦各類新工人培訓班*期，培訓職工***人。加強了“三違”人員教育培訓，嚴格過關程序，截至目前，已培訓“三違”人員***余人次。

二是加大安全考核力度，實行了《安全賬戶基金考核》，繼續完善了《安全金牌考核辦法》，以經濟杠桿推動礦井安全形勢持續向好。

三是全面整治不安全環境。在保證大系統安全可靠的同時，重點對安全設施、安全保護、警示標志進行規范治理，確保實現工作環境本質安全。開展了危險源視覺識別系統建設，編制了《危險源視覺識別系統圖標》。四是按照國家安監總局《煤礦安全預控管理體系規范》要求，開展了“安全***風險預控管理體系”建設，提高了安全管理的科學化、制度化、規范化水平。今年以來，杜絕了安全死亡事故，為礦井發展提供了重要保障。

*、創新對標促發展。

通過對標突出解決制約礦井長遠發展的重點工程，一是濕熱害防治方面，針對三季度高溫熱害危害嚴重的實際，制定并下發了《**煤礦高溫防暑管理規定》，同時在各作業地點配備防暑藥品，在二采區、三采區重點作業頭面安裝制冷降溫系統機械降溫，保證了職工的身心健康，提高了勞動效率。二是礦壓防治方面，由于*****工作面為第一個全采工作面，屬重點防沖工作面，因此，在*****工作面安裝了KJ***沖擊地壓實時監測預警系統。同時，為落實沖擊地壓防治工作，編制完成了《**煤礦****年沖擊地壓防治計劃》及《**煤礦沖擊地壓防治五年規劃(****～****年)》，并組織專家進行了論證，形成了論證意見。三是防治水方面，與中國煤炭科工集團西安研究院聯合進行礦井水化學示蹤試驗，進一步查清井下出水含水層，為我礦防治水工作提供科學的決策依據。

*、管理對標提效益。

通過對標實施以全面預算管理和內部市場化管理為重點的管理體制改革，不斷提高經營管理水平。

一是大力實施“精煤戰略”，進一步提高綜合效益。創新實施了外購配煤入洗，提高了精煤回收率及精煤各項指標(精煤回收率可提高*%左右，精煤水分提高*%左右)，綜合效益非常明顯，全年可實現綜合效益***余萬元。

二是牢固樹立“成本就是效益，控制成本就是增加效益”及“長期過緊日子”的過冬意識，進一步強化了全面預算管理，嚴格做到了“無預算不支付，有預算不超支”，并結團公司半年工作會議及加強經營管理**條意見精神，及時對全年成本控制目標進行了調整，全年噸煤成本***元，比集團公司指標下降了**元/噸。

三是成立物資管理科，取消了工區二級庫，提高設備材料周轉率及利用率，每月減少投入約**萬元。四是加強修舊制造，加大修舊利廢及材料自制加工力度，切實做到能修必修，能制造絕不外購，盡可能減少各種支護材料、周轉性材料的浪費及新設備的投入，減少外購材料費用，每月修舊及材料自制可節省資金約**萬元。五是嚴控非生產性開支，按照集團公司下達的指標，通過倒逼機制，包干到戶，責任到人，非生產性開支同比壓縮**%。

*、績效對標激活力。

通過對標完善了全員績效考核體系建設，堅持以崗位職責為依托，以工作績效為核心，以剛性考核為保障，在集團公司率先健全完善了全員業績考核機制，并創新學習培訓、拓展訓練和西點執行力等輔助手段，著力構建科學量化、動態評價、強力執行、覆蓋全員的特色業績考核體系。****年強力推進、全面推開了“一二三四”的全員業績考核思路：堅持以“憑能力上崗，按貢獻取酬”為價值導向，努力突破“礦領導班子副職、機關人員”兩個難點，重點考核“礦領導班子成員、工區班子成員、機關科室人員”三個層次，牢牢把握“指標分解、層級考核、剛性延伸、兌現掛鉤”四大關鍵，科學判斷每個崗位特點，把業績考核由礦處級、科區級，擴展到全體員工，真正實現“凡事有章可循，凡事有據可查，凡事有人負責，凡事有人監督”。通過實施全員業績考核激發了企業活力、增強了內在動力、提高了管理效力。

*、科技對標上水平。

通過對標學習，實現了礦井高效穩產。一是改造副井翻矸系統，通過副井提煤，原煤日產量可提高***余噸，同時，加大了對主副井提升考核力度，為礦井提產增效奠定了堅實的基礎。二是加快實施充填開采。聯合中國礦業大學、山東科技大學成功實施了*****及*****工作面充填留巷開采，加快了工作面的準備速度。三是在七采區投入使用了挖斗式裝載機等先進設備，大大提高了礦井下山開采單進水平,在七采區軌道下山-**.*o條件下，單進由**m/月提高到**m/月以上，礦井中長期接續有序準備。四是牢固樹立“煤質就是效益，煤質就是工資”的理念，從生產、運輸到洗選、銷售等環節加強了煤質管理，嚴格考核，重獎重罰，調動各單位抓煤質提效益的積極性。

管理工作總結 篇10

今年以來，資產管理部在公司領導的正確領導及相關部室的支持配合下，緊緊圍繞公司的工作重點，按照公司的總體工作思路和部署，狠抓落實，努力做好了部門的各項工作，圓滿完成了20xx年的工作任務和部門目標，現總結如下：

一、主要工作完成情況：

1、全面完成了公司直接管轄資產清查、完善登記、租賃合同的簽訂及租賃金的收取工作，完善了簽訂租賃合同的審簽制度;實行資產巡查的常態化，對侵占國有資產的不法行為及時制止，其中今年x月對在原外聯漆器廠搶占土地并建房的原外貿公司職工呂富書，我部及時與公司領導溝通，在分管領導的帶領下，聯合公安、市容等部門對呂富書的不法行為予以制止、取締，確保了國有資產的安全、完整和不流失。

2、完成了縣輝業超市的搬遷談判工作，及輝業超市在西門體育館對面安置房一樓商場租賃合同的簽訂和租賃金的收取工作;根據縣里要求，及時收回政府路原效能辦辦公場所并公開對外租賃。

3、為增加公司租賃收入，將原中山紙廠和原巖前大崗湖冼礦場的.閑置資產對外出租，既增加了公司收入，也厘清了這兩處資產的四至界址。

4、完成了原梁野軋鋼廠地塊的出讓手續。

5、做好了22宗行政事業單位國有資產房地產調查登記，協助投資管理部分批次辦理好了融資貸款抵押資產的各種權證。

6、根據公司領導工作安排，積極參與債券發行工作和公司對外招聘員工工作。

7、完成了縣德興化工工業應急資金的利息催收工作，對縣金鴿

白水泥有限公司逾期不歸還工業應急資金本息的行為及時向縣法院提起訴訟，確保了公司的合法權益;協助縣“西進工程”指揮部對武平縣“閩粵贛”邊客家生態文化城項目建設。

8、全面完成公司直管店面、房屋、場地的租金收取工作，全年共收租賃金 元，比上年增收 元;并做好20xx租賃合同的簽訂和租金的合理定價工作。

二、存在問題：

在20xx，資產管理部較好的完成了領導交辦的各項任務，但距離公司領導的要求仍有一些差距。因資產管理部實務多而雜，資產接收后具有雙重性質，問題較多，需要協調和完善的事項也較多，導致有些工作相對滯后，未能及時完成。

三、20xx年工作計劃：

1、繼續強化公司資產安全巡查管理制度、資產維修審批制度，規范租賃合同的簽訂和租賃金的收取。

2、全面清理20xx未完成的工作任務。

3、著力解決好原燃料公司大樓歷史遺留問題及債務問題，盡快做好和建筑商的談判工作，為公司領導解決該問題提供建議。

4、制訂資產處置計劃表，為土地出讓做好前期準備。

5、繼續做好工業應急資金和其它項目欠款的催繳、清收工作。

管理工作總結 篇11

20xx年是我店極不平凡的一年。應對店面租賃到期的重大挑戰，我們審時度勢，全體員工克服困難，頂住壓力，自尋出路，遷出了有著根基的廣陵路，為店面的未來打開了新局面，翻開了新篇章。

20xx年店面工作總結：

20xx年，店面實現銷售總額xxx萬元，毛利總額xx萬元，提成總額xx萬元。普通員工年平均月工資xxxx元（不含工齡工資和保險補貼），處于去年公司員工平均工資水平線偏上。雖然銷售總額同比總體下降，但我們也欣喜的看到，從6月份喬遷開業至年底，店面也還是出現了每月逐步平穩的增長，且增長后勁十足，增長苗頭喜人。

20xx年，加強員工對企業文化的認識與學習。我們認識到企業文化對員工的影響更深刻、更久遠。發揮企業文化引導員工、教育員工、團結員工的功能，增強員工的凝聚力和創造力。加強員工職業道德規范建設，在店面樹立員工認同企業文化的共同夢想和信念，引導員工更多的參與公益性慈善事業。明確團隊理念：幫忙團隊中每一個成員的提高，是我們團隊中每一個成員的職責和義務。

20xx年，弘揚求真務實的傳統，繼承厚往薄來的傳承。在扎根店面基層工作中，我深刻的領會到務實才能發現現實中存在的問題，也僅有務實，才能解決現實中存在的問題。對于店面電腦銷售程序中存在的缺陷，發現矛盾，提出問題，并針對性的提出解決方案，使銷售程序得到了進一步的完善和功能的擴展，提高了店面的科技化和信息化管理水平。

20xx年，針對喬遷開業后客流偏低的問題。店面進取響應企劃部的每次促銷活動，在店面管理部的領導下，店面開展了月月有活動的.促銷宣傳，進取分發活動宣傳單，耐心向顧客解釋活動資料、促銷商品、特惠商品以及贈品的宣傳。經過有效的宣傳擴大了店面在附近居民區的影響力，拉近了與附近老百姓的距離。由于每次活動的宣傳到位，店面搬遷后的客流問題得到有效解決，并逐月上升，其他問題如價格、服務、環境、特色等問題也都有序的在經營中逐步解決。

20xx年，發展會員隊伍建設。以鞏固老會員，發展新會員，帶動非會員為思路。在搬遷開業后的半年時間內新發放會員卡306張，繼續擴大會員覆蓋面和分布面。以老會員的忠誠度為基礎，引導發展眾多的新會員，并帶動更多的非會員加入到店面的顧客群中來，壯大店面的會員隊伍。經過建立會員檔案，凝聚了會員隊伍，提升了會員卡人氣，進一步贏得會員的認可和支持。

20xx年工作思路：

20xx年，我們面臨的任務還十分艱巨。實現店面的銷售增長、毛利增長和提成增長以及盈利本事的提升我們還要付出很大的努力。對此，我們要進一步增強員工憂患意識、職責意識和創新意識，認真加以引導、解決、落實。

20xx年，必須堅持解放思想、勇于創新。在解放思想中統一員工思想，在開闊眼界中拓寬員工銷售思路，在創新進取中突破銷售瓶頸，以思想大解放，觀念大轉變，推動銷售大提高。

20xx年，必須堅持科學發展、跨越發展。立足店面實際，大力推動公司自有品牌的宣傳與銷售，轉變員工的銷售思維，改變顧客的消費習慣，開創店面盈利本事的新局面。

20xx年，必須堅持店長帶動、員工跟進，搶抓全縣藥店醫保定點的新機遇，千方百計爭取醫保，優化服務，發展會員，增強店面可持續發展的后勁與活力。

20xx年，必須堅持把穩定和提高店面的銷售作為一切工作的出發點和落腳點，把保障和提高員工的收入作為一切工作的重中之重，做到店面的發展是為了提高員工的收入，員工收入的提高是依靠店面的發展，店面發展的成果能讓員工獲得利益。

20xx年，必須堅持加強和創新店面管理，建立健全員工訴求表達機制，決不去掩蓋員工的任何情緒和矛盾，高度重視員工訴求落實解決工作，深入開展員工矛盾糾紛排查、化解工作，維護員工合法權益，不回避矛盾，不掩蓋問題，以創造和諧穩定的工作環境為己任。把保證銷售增長和促進銷售增長作為自我的首要職責，把提高員工收入和店面盈利本事作為自我的中心任務。對顧客：供給優質的產品和專業的服務；對員工：打造實現自我價值體現的平臺；對公司：創造合理的最大的利益回報。

管理工作總結 篇12

客服中心從組建到現在，整整經歷了一個春秋，縱觀20xx年客服中心全年的工作，基本在按照規劃思想執行，努力朝做醫院“服務標兵”和“重要營銷分支”的目標奮斗，也取得了一定的效果，但是也存在很多問題，包括業務上和內部管理上，比如上半年和下半年的團隊氣氛明顯出現異常情況，現本人從以下幾方面重點對20xx年客服中心管理工作不足點做簡單的述職。

第一方面：管理者本身不足

要點：威信

1） 過于人性化，缺少威信：

2） 執行力方面缺少韌性：在制度執行方面；

3） 未能與同事達到共鳴效果：同事給予管理上的支持力度不夠；

4） 各類培訓不完善：包括思想、業務總結分析、營銷技巧、消費心理等等方面；

5） 自身思想存在不成熟的地方：

【備注】鄭重向所有同事道歉，并在20xx年盡最大能力去改正！

第二方面：團隊成員的不足

1） 上進需求欲望不足：日常自身學習不足等；

2） 自身綜合素質要求不高，自由、散漫：

3） 大局觀不強、小團體利益作祟：

4） 自身工作目標性不強：

5） 主管能動性欠缺：

6） 缺少總結分析能力：

7） 崗位工作態度—無所謂：如果同事覺得個人工作無所謂或直接影響團隊和諧建設及不利于管理，那么就請你主動離開；

8） 作為社會的人，要學會相互尊重：上下級、同事之間等；

第三方面：20xx年管理目標：

將客服中心打造為一支高效、和諧、有戰斗力的隊伍！

1） 建立威信：將改變10年的某些管理模式，適當的'增加“專制性”，減少民主性；

2） 加強制度執行力度：

3） 用人管理方面：借用原蒙牛集團牛根生董事長的用人制度：

有德有才，堅決重用；有得無才，培養使用；

有才無德，限制錄用；無才無德，堅決不用；

誠信待人，認真做事。

【說明】“德”的個人理解：包含品質和品德，品質指個人綜合素質問題；品德包含職業素養，職場修養、團隊榮辱觀

鄭重申明：

1）對不利于團隊建設或管理的不手軟：通過20xx年底調薪及日常招聘工作看，就目前的薪金構架，不擔心會出現“用人荒”；

2）如果任何一個同事覺得管理者日常管理工作不得體，可以直接向院領導反應，甚至可以提出彈劾，我絕無任何意見！

3）就工作上需要資源，本人會盡可能的向醫院申請，來滿足團隊工作的需要。

管理工作總結 篇13

一、酒店管理實踐的收獲

（1）服務意識的提高

對于酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線、高水平的服務質量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎、并且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。經過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養成了應對客人泛出微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性。

（2）服務水平的提高

經過了六個多月的酒店實踐，使我們對酒店的基本業務和操作有了必須的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人（大多數是來自酒店大客戶——本田公司的）服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說AIRPORT時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務，接下來就要為他們供給乘車預約表并理解他的信息再交由主管排車了。

（3）服務本事的提高

1、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，明白客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座：當客人進入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但必須要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下。請用香巾”。如明白客人姓名，要說：“王總，請用香巾！”

4、服務茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下。請用茶”。如明白客人的姓名，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前必須要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不細心會碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否能夠點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否能夠起菜：對于集團內部宴請或者是常客，可能會早已經過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以能夠直接向主人詢問是否能夠通知廚房開始做菜，如有VIP，同時要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

6、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯，一聯交廚房或者吧臺（菜品交廚房，酒水交吧臺），一聯交前臺，一聯交傳菜，一聯自我留底備查。

7、服務酒水：如客人有特殊要求的'話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。

8、上菜服務（分餐）：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經全部上齊了，請慢用！”

9、餐間服務（更換煙缸、骨碟、倒酒）：煙缸里每兩個煙頭就更換；及時續倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換骨碟；上果盤之前更換；客人舉杯喝酒時，要立刻手持酒瓶準備續斟；有VIP客人且人數較多的時候，包間至少要有兩個服務員在服務；如果所點的酒水已喝完或立刻喝完，要立刻問主人是否要再加。

10、結帳：集團內部高層可到前臺簽單，但要注意提醒；正常客人結帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務經理。

11、拉椅送客：客人起身要離開時，要立刻上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感激客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12、餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛生；收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最終收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。

二、酒店管理實踐的體會

1、酒店服務業是社會禮貌的窗口

隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業獲得飛速發展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊，但從近幾年酒店行業發展狀況和經濟效益來看，酒店的規模越大、檔次越高、服務質量越好，其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展，人們的道德素質、精神禮貌也不斷提高，同時，對這個行業的需求和要求也越來越高，所以，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門。這反映出酒店服務業已成為社會禮貌的一個重要窗口。

2、服務質量是酒店管理的核心

酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質量意識，管理人員更要樹立服務質量觀念。僅有在質量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。服務質量是指酒店供給的服務在使用價值上（包含精神和物質）適應和滿足客人需要的程度，既要具有物質上的適用性，如設施設備、菜看質量的優質，又要具有精神上的適用性，如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高，服務質量就越好；反之，則服務質量就越差。要提高服務質量，就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高，質量觀念是前提。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應十分熟悉，飯店只是一個單體的建筑，僅有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到那里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。所以飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人供給盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源，比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫忙客人解決難題的知識供給本事，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。