堅(jiān)強(qiáng)的我周記1

小白蝶，你還好嗎？

我一直都很不堅(jiān)強(qiáng)，遇到困難總是會(huì)放棄，總是會(huì)哭。可遇見你后，我改變了。

天上下著大雨，我撐著傘走在雨中。成績(jī)的下滑使我萬分苦惱卻又無能為力。我哭了。可正當(dāng)我淚眼朦朧時(shí)，我看見了一個(gè)白色的小生靈——一只小白蝶。它的翅膀被雨水打濕，飛起來搖搖晃晃，但卻依然堅(jiān)強(qiáng)地飛著。白色的翅膀吃力地扇動(dòng)著。我愣了一下，不免有些嘲笑它：在冷漠的自然中，你一只小小的白蝶怎敢和大自然抗衡？早些放棄毫無意義的掙扎吧！可這只不起眼的.小白蝶只是不知疲倦地扇動(dòng)著翅膀。

突然，一個(gè)豆大的雨點(diǎn)兒從樹上掉落，狠狠地砸在它的身上。它被雨點(diǎn)兒打倒在地。我心想：該放棄了吧？可小白蝶卻沒有停止掙扎，它先是把翅膀從水中抽出來，然后又是身體。它快速扇動(dòng)著翅膀，剛想起飛，卻又有一顆豆大的雨點(diǎn)兒打在它瘦弱的身上，將它又一次打倒在地。眼淚溢出眼眶。現(xiàn)在的小白蝶不正是我嗎？一次次被困難打倒。但我錯(cuò)了，小白蝶雖然被雨水打倒，但它從沒停止掙扎過。它心中還有希望，它總是一次次地站起身，希望可以飛出這里。經(jīng)受了無數(shù)次雨點(diǎn)兒的“打擊”后，小白蝶又一次從地上站了起來。這一次，它不等自己的翅膀是否能飛，也不管雨中會(huì)有多大的困難與風(fēng)險(xiǎn)，只見它肚子一收，腿一用力，那雙“傷痕累累”的翅膀便帶著它飛入茫茫雨中。在雨中，它被打得暈頭轉(zhuǎn)向，有好幾次都差點(diǎn)兒再次被打倒在地，但它每次都用力扇動(dòng)翅膀，不讓雨水把自己打倒，因?yàn)樗溃坏┑瓜铝耍腼w起來就更難了。

望著小白蝶漸漸消失在雨中的身影，我心里一陣震撼：又有誰能想到，如此弱小的小白蝶竟這般堅(jiān)強(qiáng)！

它都這么堅(jiān)強(qiáng)，那我呢？我反問自己。是啊！我也應(yīng)該變得堅(jiān)強(qiáng)，不是嗎？

我擦干眼淚，露出笑容。雖然天還在下雨，但我心中的烏云已不在了！

謝謝你！小白蝶！讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)！

堅(jiān)強(qiáng)的我周記2

今天上午，我又去了乒乓球館，今天還是練習(xí)正手攻球。呵呵！這可是我的強(qiáng)項(xiàng)，一邊去拿球，心里想：哈哈！這次就讓他們開開眼，瞧瞧我達(dá)達(dá)超人的厲害！

我往前靠了靠，我先上。耳邊只聽見“乒乒乓乓”的悅耳的聲音，伴著這有規(guī)律的節(jié)奏，我的心里美滋滋的，腳下生風(fēng)，頭和身體也隨著搖擺起來。我的這個(gè)動(dòng)作和奧運(yùn)冠軍馬琳有一拼吧……本人可能就是未來的奧運(yùn)冠軍，乒乓球明星，那時(shí)候我…… ……忽然只聽“砰”的一聲，球，被我打飛了。哎呦！不管它，媽媽總說我愛緊張，心理素質(zhì)不強(qiáng)，不男子漢！嘿！老媽簡(jiǎn)直是小瞧我！機(jī)會(huì)還有的是。

我平靜的而又滿不在乎卻充滿信心的等著下一次出擊。“于小柯、劉樹維……”很快就又輪到了我。結(jié)果，沒打一個(gè)回合我又把球給打飛了。一種難言的.失落和自卑一下把我包圍了起來，不用看也知道，教練那責(zé)備的不信任的目光正注視著我，同學(xué)們的得意又同情的表情……忽然又有一種發(fā)自內(nèi)心的憤怒和狂暴，“我又打飛了，我又打飛了！不！我要爭(zhēng)第一！我要爭(zhēng)第一！”“砰”我一頭撞到了墻上，“啊！連你也欺負(fù)我…… ……”此時(shí)此刻的我真想一個(gè)佛山無影腳把這面墻送到它能無數(shù)日免費(fèi)旅游的——西天！人家那幾個(gè)同學(xué)咋就那么厲害？他們應(yīng)該就是天生的天才吧！我只是一個(gè)普普通通的凡人。可是昨天我也明明很輕松的打敗了那兩個(gè)的呀！不過昨天我走的時(shí)候，他們還在練習(xí)…… ……今天我來的時(shí)候，他們?cè)缇蛠砹恕｀蓿∥颐靼琢耍瑳]有生來就有的天才！天才＝1％的靈感＋99％的汗水！一邊看著球友們練習(xí)，我也邊琢磨邊在底下練了起來。我需要的不是同情和憐憫！是冷靜和努力！我暗暗的為自己加油！要堅(jiān)強(qiáng)！要努力！馬琳、張怡寧…… ……也曾敗過，敗得很慘！可是現(xiàn)在他們成功了，靠什么！堅(jiān)強(qiáng)！冷靜！努力！接下來，盡管還是有球不斷飛出，可喜的是我也打出了很多漂亮的球！聽到教練和同學(xué)們的叫好聲！我的信心更足了！

堅(jiān)強(qiáng)使我成長(zhǎng)，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)！

3月19日

星期五

天氣 晴

第一次親密接觸

最佳西方財(cái)富酒店作為在全球有4200多家的連鎖酒店，對(duì)于畢業(yè)生而言是一個(gè)很好的平臺(tái)，畢竟是人生的第一次，雖然對(duì)實(shí)習(xí)的艱苦早有所聞，但免不了欣喜與興奮。

新員工培訓(xùn)是我們與酒店的第一次親密接觸。整個(gè)實(shí)習(xí)生活像是開了一個(gè)小縫隙，讓我們由此不斷展開，一點(diǎn)一點(diǎn)地感受。每個(gè)人都好奇地從小縫不斷往里張望，想提前看到自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

Grace是給我們上課的第一個(gè)老師。人如其名，端莊，優(yōu)雅。舉手投足無不溫文爾雅，得體大方。說話的音量，語速控制得很好。如果我們只是很單純地看作Grace個(gè)人的涵養(yǎng)與氣質(zhì)，那我們錯(cuò)了。后來陸續(xù)接觸的幾位女老師真正讓我們知道這是作為從事酒店業(yè)的基本素養(yǎng)。我突然想到了自己，聯(lián)想由此展開。一身制服，矜持的微笑，柔緩的語速，標(biāo)準(zhǔn)的站姿。呵呵，有點(diǎn)小嚇人。被自己打敗了。其實(shí)這是種潛移默化的影響，在酒店呆久了，必然被整個(gè)文化氛圍感染。

第一課上的是酒店概況。Grace詳盡而耐心地介紹京閩酒店的整體情況，讓我們對(duì)此有個(gè)基本了解。樓層的分布，各個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的名稱，營(yíng)業(yè)時(shí)間著實(shí)讓我們迷糊了一陣。Grace也善解人意地讓我們不用著急，上崗工作后自然就會(huì)更清楚。于是就莫名其妙的期待上崗。想起小時(shí)候?yàn)榱耸占羌埦推疵馁I糖吃，直到蛀牙。一邊牙痛地掉淚，一邊卻看著滿抽屜的糖紙傻笑。想想現(xiàn)在為了更了解酒店就想上崗。好象是一樣的道理。有苦日子受了。

接下來的課程感受了酒店文化，產(chǎn)品知識(shí)的介紹，職業(yè)道德與素養(yǎng)的培訓(xùn)，這樣的日子持續(xù)了半個(gè)月左右。深刻覺得，一個(gè)成功的企業(yè)并不會(huì)害怕對(duì)于員工的培訓(xùn)投資，因?yàn)樗浪睦鎯r(jià)值與人文價(jià)值的可貴！

3月28日 星期日 天氣 晴

高跟鞋的夢(mèng)魘

豪氣直爽并有著一雙快樂大腳丫的我，高跟鞋令我又愛又恨。銷售部的員工服裝是黑色的套裝，白色的襯衣，紅色的小發(fā)兜，配一雙高跟的黑皮鞋。穿上后整體感覺好極了。第一次穿這種高跟鞋，原本個(gè)高的我顯的更高挑了。

還沒來得及細(xì)細(xì)端詳這一身行頭，我就上崗跟班了。

銷售部首要學(xué)的就是對(duì)于不同公司不同的接待人，以及住店的客人要用不同的服務(wù)方式與交流方式。最關(guān)鍵的是要熟悉酒店產(chǎn)品知識(shí)，膽大心細(xì)。這就要建立住店的客史記錄，以便更好的為他們服務(wù)。

對(duì)于我這個(gè)新手，要一下子記住這么多客人真不是件易事。于是我就建立自己的客史檔案。1066#德國(guó)阿森巴赫公司，長(zhǎng)得像老夫子，愛抽煙，喝咖啡；1358#日本航空公司，高喬，一頭鳥窩狀的頭發(fā)，喜歡冰咖啡，鮮蝦沙律；1365#太古飛機(jī)公司，第一眼高個(gè)帥小伙…每一次當(dāng)我準(zhǔn)確地說出客人的房號(hào)，他們驚訝的表情讓我很得意。“How do you know my room number?” “I just know that.”

出色的記憶讓你與客人之間的交流與溝通更加順暢。不知不覺愛上了這一崗位。

寫到這你也許很奇怪，好象內(nèi)容跟標(biāo)題上的高跟鞋 沒多大關(guān)系。正如我的描述，我完全融入到我的工作中。也忘了關(guān)注自己，以至于下班脫下鞋子那一刻，我發(fā)現(xiàn)腳后跟一片血肉模糊，沒半點(diǎn)夸張。皮鞋把我的后跟磨破了。流出來的血沒及時(shí)清理與絲襪粘在一起。并且由于腳長(zhǎng)時(shí)間處于被墊高這么個(gè)狀態(tài)，腳掌接觸平面如針扎一般。

好疼，好酸，好累。

現(xiàn)在看到高跟鞋我就渾身打顫，簡(jiǎn)直是夢(mèng)魘。還是平底鞋實(shí)在啊。

一個(gè)人的生活總是受他的心理狀態(tài)影響的，一個(gè)人的行動(dòng)也就是他心理狀態(tài)的外在體現(xiàn)，因此要想在學(xué)習(xí)、事業(yè)方面得心應(yīng)手，最重要的就是使自己心理處于最佳狀態(tài)。正如來酒店實(shí)習(xí)前就給自己打了預(yù)防針，會(huì)很苦的，會(huì)很累的。你只有去適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。調(diào)整好自己的心態(tài)，才能更平和地面對(duì)工作。

4月6日 星期二 天氣 陰

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了，因?yàn)閯傔M(jìn)酒店的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及，但是我并沒有灰心，也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起，一點(diǎn)一滴地積累，做好我負(fù)責(zé)的每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，將來才能成就一番大事業(yè)。“不積跬步，無以致千里”，“江海不拒細(xì)流，方能成其大”“一屋不掃，何以掃天下？”說的就是這個(gè)道理。早上，我基本能保證提前到酒店，在開始工作的前一段時(shí)間，把辦公室的桌椅收拾一下，然后再拖一下辦公室，讓同事們工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西。中午的時(shí)候，我會(huì)幫同事一起吃飯，下午，酒店有快遞發(fā)的時(shí)候，我會(huì)負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞，并填寫快遞單后及時(shí)發(fā)件，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣，我感覺有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動(dòng)換來的成果很有價(jià)值，也很值得。

4月18日 星期日 天氣 陰雨

在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中，我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)一個(gè)月了。在這一周里，我收獲頗豐，不但把以前所干的事情干得越來越好，越來越熟練，和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了。

回想，剛到酒店的時(shí)候感覺什么事情都很新鮮，畢竟離開學(xué)校步入社會(huì)工作是第一次，每個(gè)人都挺激動(dòng)的，都有一股使不完的勁兒，都把酒店看成是施展自己才華的舞臺(tái)，想把自己的理論知識(shí)和自己的想法付諸實(shí)踐中。但是理想和現(xiàn)實(shí)畢竟是有差別的。當(dāng)我正式走上工作崗位之后，發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我想象的那樣簡(jiǎn)單，漸漸的我的激情熄滅了。

實(shí)習(xí)使我對(duì)社會(huì)有了新的概念，當(dāng)我走在北京的街頭，穿梭于這蕓蕓眾生之中，我覺得自己真的如同滄海一粟，小的不能再小了，這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，有時(shí)候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實(shí)習(xí)后來的一段時(shí)間里我變得沉默寡言了，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)面對(duì)這樣的大千世界，我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，我的胸襟還不夠?qū)拸V，我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。做的時(shí)間長(zhǎng)了我的思想也放開了。我只把實(shí)習(xí)當(dāng)作是體味社會(huì)和人生了，從社會(huì)的底層做起，在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí)，感受社會(huì)上的人情事理，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，也許這才是實(shí)習(xí)生活中最重要的。實(shí)習(xí)的生活就像一把放大鏡，不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面，更重要的是將你在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來，古語有云：聞過則喜。這也是一個(gè)人進(jìn)步的前提。

4月30日 星期五 天氣 多云

漸 進(jìn) 漸 長(zhǎng)

畢業(yè)實(shí)習(xí)主要是為了讓我對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí)，從而幫助我將課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握，重要的是這次酒店實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。

已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了，這些日子里我學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整好自己的心態(tài),更讓我了解到做為一個(gè)員工應(yīng)該具有的執(zhí)行力。銷售部經(jīng)理特地到別處參加有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn),然后回來抽休息時(shí)間給部門的全體員人培訓(xùn)他所領(lǐng)悟到的內(nèi)容。執(zhí)行力反映一個(gè)人能力的強(qiáng)弱,放大到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,就更能體現(xiàn)出來了,也可以看到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神,這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的能力和素質(zhì)。像經(jīng)理說的，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，他就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,雖然大家還有能完全接受，但絲毫不影響他的道理,只有做到這樣,你才能成為一個(gè)真正的管理者！

5月18日 星期五二 天氣 晴

收 獲

兩個(gè)月實(shí)習(xí)已成為過去，我不會(huì)以它來炫耀或?yàn)榇硕瘋鴳?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面對(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí)，我現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的學(xué)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會(huì)有收獲。撒下了種子，我還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我才會(huì)有大豐收。

社會(huì)復(fù)雜，我剛剛進(jìn)入社會(huì)更要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。“小樣，新來的吧”語氣中透露出一絲傲氣和老資歷，聞道有先后，先人為后人師，新人要向老人虛心討教，老人也應(yīng)該耐心的施教于新人，這是一種求與舍的關(guān)系，但二者并沒有絕對(duì)的義務(wù)關(guān)系，尤其是在社會(huì)學(xué)堂上。

我從新人走過來，在“求”的路上，遇到了各種不盡人意的事情，輕則被批，重則被罵，有時(shí)候被說的摸不到頭腦。施主會(huì)用各種語氣、方式來施舍你，會(huì)讓你產(chǎn)生一種排斥感，不情愿接受，新人都會(huì)經(jīng)歷這種心理時(shí)期。在每次被“施舍”后，無論你承認(rèn)與否，你確實(shí)進(jìn)步了，當(dāng)然你肯定會(huì)覺得他的方式太過分了，甚至是無理，有什么事情不能好好說呢？所有這些都是自己的想當(dāng)然罷了，現(xiàn)實(shí)不是想當(dāng)然，每一個(gè)新手都會(huì)經(jīng)歷這些，無論你做的多好。時(shí)間也將我變成了老員工，看到新來的幾個(gè)新同事，看他們做事情會(huì)有不足之處，可以原諒，畢竟是新手，但這個(gè)理由也不是萬能的。學(xué)東西要積極主動(dòng)，要勤快，更要機(jī)靈，這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動(dòng)，不靈活時(shí)，我會(huì)很反感，這是一種態(tài)度問題。當(dāng)很忙的時(shí)候，人手不夠，自己的新同事木訥的站在一旁，我是不會(huì)那樣耐心了。新來的不主動(dòng)學(xué)，難道要?jiǎng)e人主動(dòng)教嗎？分析到這里我十分理解我作為新人時(shí)的經(jīng)歷。

即將畢業(yè)，我明白自己要面對(duì)的是什么，不管如何我都要堅(jiān)強(qiáng)，我都要學(xué)會(huì)用自己的努力證明自己是一個(gè)強(qiáng)者，我不要給別人增加那么多的壓力和負(fù)擔(dān)，我一定先解決自己的問題，在試著總結(jié)以下自己以前所走過的路程，為以后的發(fā)展奠定一個(gè)基礎(chǔ)吧。在以后的工作中我要繼續(xù)的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，不斷的創(chuàng)造奇跡，創(chuàng)造屬于自己的星空。我的未來或許是有風(fēng)有雨但我的內(nèi)功和外功只要足夠的強(qiáng)，我都會(huì)乘風(fēng)破浪，我都會(huì)闖出自己的世界。