第一篇：new學(xué)生工作中的細(xì)節(jié)

中藥學(xué)院學(xué)生工作交流材料

--學(xué)生工作中的細(xì)節(jié)

古語(yǔ)說(shuō)：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。它精辟地指出了要成就事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。學(xué)生工作是關(guān)系學(xué)生全面發(fā)展的大事，是一項(xiàng)由無(wú)數(shù)細(xì)節(jié)組成的，專業(yè)性強(qiáng)、系統(tǒng)性高、承上啟下的復(fù)雜性工程，一個(gè)細(xì)小的疏漏，也許只有百分之一的機(jī)率，但對(duì)學(xué)生個(gè)體卻是百分之百的影響。近年來(lái)，我院學(xué)生數(shù)量急劇增多，學(xué)生工作面臨學(xué)生基數(shù)大、層次多樣化、素質(zhì)多重化的復(fù)雜情況。為應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，避免由于小問(wèn)題的累積形成大的隱患，切實(shí)維護(hù)穩(wěn)定和諧局面，以生為本，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，我院采取務(wù)實(shí)科學(xué)態(tài)度，從細(xì)處、小處入手，在調(diào)研、布局、督察、輔導(dǎo)、宣傳等五個(gè)主要方面下苦功夫，其具體措施如下：

一是細(xì)調(diào)研。中藥學(xué)院一方面對(duì)每學(xué)年例行的學(xué)生工作進(jìn)行了調(diào)研梳理，明確了具體事務(wù)的時(shí)間、要求、處理要點(diǎn)與計(jì)劃，查找了自身工作的薄弱環(huán)節(jié)，并遵循因勢(shì)利導(dǎo)、因情施策的原則，制定細(xì)化工作措施，對(duì)相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行了流程優(yōu)化與再造，將事務(wù)由繁變簡(jiǎn)，由雜亂變整潔，提高了學(xué)生工作的效率。另一方面，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)輔導(dǎo)員深入學(xué)生之中，定期到課堂、宿舍、學(xué)生活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，調(diào)研學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)與難點(diǎn)問(wèn)題，針對(duì)性地解決學(xué)生在生活與學(xué)習(xí)上存在的困難。

二是細(xì)布局。學(xué)生工作無(wú)小事！暢通的學(xué)生工作信息傳輸渠道是落實(shí)各項(xiàng)事務(wù)，及時(shí)把握學(xué)生動(dòng)態(tài)，做好學(xué)生工作的關(guān)鍵之一。為此，我院充分發(fā)揮學(xué)生干部力量與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，布署建立了“三網(wǎng)兩箱”學(xué)生工作信息傳輸渠道格局，暨傳統(tǒng)學(xué)生干部信息網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)QQ班級(jí)群信息網(wǎng)、手機(jī)飛信班級(jí)群網(wǎng)、輔導(dǎo)員電子郵箱與學(xué)工辦意見(jiàn)信箱。在防治甲流期間，該信息渠道發(fā)揮了重要作用，確保了我院每天對(duì)全院學(xué)生發(fā)熱、疑似甲流癥狀情況準(zhǔn)確的排查、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)與跟蹤處理。

三是細(xì)督察。俗話說(shuō)“不怕一萬(wàn)，只怕萬(wàn)一”，學(xué)生工作的難點(diǎn)與重點(diǎn)往往在于對(duì)“萬(wàn)一”的把握。為了把握學(xué)生的動(dòng)態(tài)，我院對(duì)學(xué)生采取了現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)雙重督察措施。一方面在現(xiàn)實(shí)生活中把握課堂與宿舍兩點(diǎn)，白天進(jìn)行課堂考勤，晚

1上進(jìn)行歸宿記錄，屢次曠課或夜不歸宿同學(xué)將被列為重點(diǎn)督導(dǎo)對(duì)象上報(bào)學(xué)院，由輔導(dǎo)員進(jìn)行干預(yù)處理。另一方面，在網(wǎng)絡(luò)世界中，通過(guò)對(duì)班群、學(xué)生個(gè)人空間、個(gè)人心情的督察，從另一個(gè)側(cè)面及時(shí)了解學(xué)生的真實(shí)情感與思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展傾向與網(wǎng)絡(luò)行為，及時(shí)采取有效措施排除突發(fā)事件隱患，避免群體事件或突發(fā)事件的發(fā)生。

四是細(xì)輔導(dǎo)。在督察與廣泛收集學(xué)生信息的基礎(chǔ)上，我院設(shè)立了三層次的預(yù)警關(guān)愛(ài)輔導(dǎo)制度，對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)、情感、心理、就業(yè)、貧困、家庭重大變故、疾病、人生安全等要素進(jìn)行預(yù)警，建立預(yù)警對(duì)象檔案，并采取針對(duì)性的關(guān)愛(ài)輔導(dǎo)。第一層次為綠色正常狀態(tài)，不作干預(yù)或由學(xué)生干部進(jìn)行朋輩輔導(dǎo)；第二層次為橙色警報(bào)狀態(tài)，由輔導(dǎo)員進(jìn)行個(gè)體輔導(dǎo)；第三層次為紅色嚴(yán)重警報(bào)狀態(tài)，由輔導(dǎo)員上報(bào)學(xué)院，聯(lián)動(dòng)學(xué)生家長(zhǎng)與相關(guān)部門進(jìn)行緊急干預(yù)。

五是細(xì)宣傳。宣傳媒體是推進(jìn)學(xué)生工作，開(kāi)展思想政治教育的重要手段。我院在《引領(lǐng)者》、《團(tuán)之旅》、《南杏風(fēng)》等黨團(tuán)刊物基礎(chǔ)上，積極指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)立了《百草開(kāi)源》、《藥緣》、《藥林銷峰》、《中藥泉》、《藥劑風(fēng)采》、《悠遙竹》、《新綠》七個(gè)專業(yè)報(bào)刊，并搭建了中藥學(xué)院黨建網(wǎng)、學(xué)生會(huì)家園等網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)。通過(guò)網(wǎng)上與網(wǎng)下的合力在服務(wù)學(xué)生學(xué)習(xí)與生活同時(shí)潛移默化地弘揚(yáng)主旋律、引導(dǎo)思想潮流，把握了宣傳與輿論的主動(dòng)權(quán)，營(yíng)造了良好的學(xué)生工作氛圍，切實(shí)為學(xué)生的成長(zhǎng)塑造了和諧、平安、穩(wěn)定的環(huán)境。

對(duì)于學(xué)生工作整體而言，以上五方面的細(xì)節(jié)管理僅僅是其眾多環(huán)節(jié)中的一部分，但它根源于對(duì)學(xué)生工作的用心，是中藥學(xué)院學(xué)生工作人員誠(chéng)心誠(chéng)意、全心全意地投入學(xué)生工作的體現(xiàn)。細(xì)節(jié)管理始終有限，但用心卻永無(wú)止境！只要用心，我們就會(huì)有信心、有恒心，就能激發(fā)自己的細(xì)心、愛(ài)心、誠(chéng)心、耐心與責(zé)任心用于推進(jìn)學(xué)生工作，積跬步以至千理，積細(xì)流以成江海，用細(xì)節(jié)凝結(jié)效率，用細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，用細(xì)節(jié)成就學(xué)生工作的大事。

第二篇：工作中細(xì)節(jié)的重要性

細(xì)節(jié)是平凡的，是不足為奇的，一句話，一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)念想??細(xì)節(jié)像沙礫一樣微不足道，很容易被忽視，但卻不可輕視它，細(xì)節(jié)決定成敗，聯(lián)系工作實(shí)際，我覺(jué)得應(yīng)做好以下幾件事：

首先，要有一種端正的工作態(tài)度和敬業(yè)的精神。細(xì)節(jié)源于態(tài)度，態(tài)度決定一切。試想，一個(gè)不想干事的人能關(guān)注細(xì)節(jié)嗎？答案顯然是不可能的。在工作中，我深深地體會(huì)到認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好。只有熱愛(ài)自己的工作，工作時(shí)盡自己全能力求完美，你周圍的每個(gè)人也會(huì)從你身上感染這種熱情向你學(xué)習(xí)。所以，在平時(shí)的工作中，部門負(fù)責(zé)人必須以身作則，每做一件事都要深思熟慮，用心去工作，同時(shí)引導(dǎo)下屬愛(ài)崗敬業(yè)，做好本職工作，要使得部門全體成員心往一處想，勁往一處使，全心全意，聚精會(huì)神做好整個(gè)部門工作。

其次，要樹立從小事做起，重視細(xì)節(jié)的理念。細(xì)微之處見(jiàn)精神。汪先生所說(shuō)的“做事不貪大，做人不計(jì)小”確實(shí)很重要。中國(guó)具有“重小輕大，重概括輕數(shù)據(jù)”的傳統(tǒng)文化心理。凡與“小”沾邊的事物均受到輕視。實(shí)踐證明，能否做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住一個(gè)“小”字。東漢的薛勤曾說(shuō)“一屋不掃何以掃天下”就是這個(gè)道理。假如每個(gè)人都能把自己所在崗位的每件事做好，做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。我們一定要深刻理解“簡(jiǎn)單不等于容易，簡(jiǎn)單的招式練到極致就是絕招”的內(nèi)涵。所以在平時(shí)的工作中，部門負(fù)責(zé)人要帶頭話大力氣做好小事情，把小事做細(xì)，“水桶理論”已是老身長(zhǎng)談，薄弱環(huán)節(jié)切不可放過(guò)。我們的各項(xiàng)工作也必須做到細(xì)而實(shí)。

最后，要加強(qiáng)培訓(xùn)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)。“流水不腐，戶樞不蠹”，這句古話也可以用在人的智力上。你只有在工作中不斷學(xué)習(xí)新東西，才能保持思維的靈動(dòng)，也只有這樣才能關(guān)注到細(xì)節(jié)。諺語(yǔ)說(shuō)，有緣千里來(lái)相會(huì)，無(wú)緣對(duì)面不相識(shí)?！熬墶睂?shí)質(zhì)就是“準(zhǔn)備”。沒(méi)有準(zhǔn)備的人，絕對(duì)與“人”無(wú)緣，與“事”無(wú)緣，這種準(zhǔn)備，從廣義上說(shuō)，就是知識(shí)的積累和準(zhǔn)備。聯(lián)想，TCL等企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)表明：培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是企業(yè)強(qiáng)化“內(nèi)功”和發(fā)展的主要源動(dòng)力。只有通過(guò)有目的，有組織，有計(jì)劃地培養(yǎng)企業(yè)每一位員工的學(xué)習(xí)和知識(shí)更新能力，不斷調(diào)整企業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能保證企業(yè)的持續(xù)運(yùn)行和發(fā)展。作為一名中層管理者，就必須以更大的熱情積極參加培訓(xùn)，堅(jiān)持不懈去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的整體素質(zhì)。

許多事情的成敗往往決定于一件微小的事，哥倫比亞號(hào)因?yàn)榘l(fā)射前一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的計(jì)算錯(cuò)誤而機(jī)毀人亡。一個(gè)小數(shù)點(diǎn)，在我們平時(shí)計(jì)算中也許微不足道，可關(guān)鍵時(shí)刻，卻決定了七位飛行員的命運(yùn)。我們?cè)趺锤以僬f(shuō)：“一點(diǎn)小細(xì)節(jié)而已，別在意”呢？治學(xué)應(yīng)注重細(xì)節(jié)，不要以“大行不顧細(xì)謹(jǐn)”為借口，大意了事，要知道，細(xì)節(jié)決定成敗。一代國(guó)學(xué)大師季羨林畢生致力于學(xué)術(shù)研究，為了了解更多不為人知的小細(xì)節(jié)，他出外探尋走進(jìn)人跡罕至的小村落；為了小細(xì)節(jié)，他研究多年，最終成為國(guó)人敬仰的大師，這與他嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度是分不開(kāi)的。如果他只是粗略了解前人留下來(lái)的文獻(xiàn)，遇上一些細(xì)節(jié)部分的內(nèi)容不深究，現(xiàn)在，怕是沒(méi)幾個(gè)人知道“季羨林”這個(gè)名字吧。

細(xì)節(jié)決定成敗，治學(xué)如此，做人亦是如此。相信大多數(shù)人都聽(tīng)說(shuō)

過(guò)“差不多先生”的故事。他總是說(shuō)“差不多就可以了，何必太在意呢”。趕不上火車，只問(wèn)“一分鐘與兩分鐘差不多，為何不等一等呢？”做錯(cuò)了事，也說(shuō)“兩者差不多而已?！毙^(guò)之后，我們應(yīng)思考，不注重細(xì)節(jié)的“差不多先生”為何一次又一次失去成功的機(jī)會(huì)，最終在“人醫(yī)和獸醫(yī)差不多”的笑話中死去。做人不能“差不多”，應(yīng)注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能把握住機(jī)會(huì)，在成功的道路上更進(jìn)一步。一個(gè)著名企業(yè)家窮困時(shí)曾到垃圾堆撿垃圾，挑完之后，他總將垃圾裝回原處，這一切被一位老板看在眼里，他說(shuō)：“一個(gè)人能注重這一細(xì)節(jié)，為他人著想，在工作中一定可以顧及細(xì)節(jié)”。于是老板給了這位窮困的人機(jī)會(huì)，最終取得成功。細(xì)節(jié)決定成敗，做人如此，做事更是如此。

為人處事或是學(xué)習(xí)，都不僅僅是把握大局就可以了。許多成功的關(guān)鍵總是隱藏在一些不被人注意的小細(xì)節(jié)中，你注意到了，便能走對(duì)道路，你錯(cuò)過(guò)了，便可能失去這枚通往成功的鑰匙。

有人說(shuō)，成功之門總是虛掩著，看你有沒(méi)有能力發(fā)現(xiàn)并推開(kāi)它。我想，細(xì)節(jié)便是通向成功之門的關(guān)鍵。成敗總在一瞬之間，將細(xì)節(jié)部分做好了，你只需輕輕一推，成功便在你眼前。

培養(yǎng)注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣，是個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展的必然要求，我們可以從以下幾方面著手去培養(yǎng)：

重在堅(jiān)持。細(xì)節(jié)是一種思維與行動(dòng)意識(shí)的高效組合。誰(shuí)都想做好每件事，但有的人就是做不好，一件事不是這里出錯(cuò)就是那里出錯(cuò)。不能說(shuō)他們不努力，但問(wèn)題就是發(fā)生了，原因就是沒(méi)有堅(jiān)持細(xì)節(jié)習(xí)慣的培養(yǎng)：一段時(shí)間做到了認(rèn)真執(zhí)著，一段時(shí)間又懶散松懈，做事有頭無(wú)尾，總是半途而廢，這樣就無(wú)法真正養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的好習(xí)慣。

培養(yǎng)習(xí)慣是經(jīng)過(guò)“曲不離口，拳不離手”，經(jīng)過(guò)“韋編三絕”，最終實(shí)現(xiàn)“百煉成鋼”的一個(gè)過(guò)程。每一個(gè)成功者所具備的成功品質(zhì)與能力，都是由無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)習(xí)慣的積累而成的。因此，一旦養(yǎng)成良好的細(xì)節(jié)習(xí)慣，就不會(huì)再被刻意堅(jiān)持好習(xí)慣與糾正壞習(xí)慣的矛盾心情所累，相反那種水到渠成、收放自如的自控能力會(huì)讓你于輕輕松松中勝人一籌。改變觀念。不注重細(xì)節(jié)的人，在日常工作中往往對(duì)其他注重細(xì)節(jié)的人和事也不會(huì)正確對(duì)待，比如，他們會(huì)給精打細(xì)算的人冠以“斤斤計(jì)較、小家子氣”的稱謂，對(duì)善意的提醒會(huì)惡言相加，對(duì)關(guān)系自己生命安全的問(wèn)題卻常抱有僥幸心理，這都是主觀上未對(duì)細(xì)節(jié)重視的行為體現(xiàn)。只有在思想上對(duì)細(xì)節(jié)足夠重視了，才能使自己的行為嚴(yán)格要求。因此，要成為優(yōu)秀員工，首先要改變舊觀念，提倡細(xì)節(jié)決定成敗的觀念。從點(diǎn)滴小事做起。細(xì)節(jié)存在于我們身邊的每一件小事之中。嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，上班不要遲到，下班時(shí)不早退，不因私事影響工作，良好的工作態(tài)度是細(xì)節(jié)；節(jié)約一滴水、一張紙、一度電，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)門窗的習(xí)慣是細(xì)節(jié)；所出具的數(shù)據(jù)、撰寫的文章、產(chǎn)品的工藝指標(biāo)都做到?jīng)]有差錯(cuò)是細(xì)節(jié)；對(duì)經(jīng)手的事，從時(shí)間、地點(diǎn)的確定，到準(zhǔn)備什么、如何應(yīng)對(duì)都有全盤考慮是細(xì)節(jié)；生活中對(duì)同事、朋友的一句問(wèn)候、一聲勸勉，累時(shí)端上一張椅子，渴時(shí)遞上一杯水是細(xì)節(jié)；生產(chǎn)中減少跑、冒、滴、漏，實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故、設(shè)備無(wú)故障、裝置長(zhǎng)周期運(yùn)行是細(xì)節(jié)；對(duì)每一個(gè)工藝指標(biāo)的變化，每一臺(tái)設(shè)備的維護(hù)及運(yùn)行情況都做到心中有數(shù)，這些都是細(xì)節(jié)。當(dāng)養(yǎng)成關(guān)注細(xì)節(jié)的習(xí)慣后，你就會(huì)

發(fā)現(xiàn)，無(wú)論待人接物，還是工作進(jìn)展，都會(huì)順手許多，效率也會(huì)大大提高。

培養(yǎng)自我控制的能力。每個(gè)人都兼具感性與理性，對(duì)大小瑣事都想用理智作衡量是不可能的，而且大部分行為都是以感情為出發(fā)點(diǎn)的，這是人性真實(shí)的一面。通常因?yàn)閯e人的一句話，便耿耿于懷，動(dòng)輒勃然大怒，血液充滿腦部，根本無(wú)法自我控制，等到情緒過(guò)后，才來(lái)懊悔當(dāng)初，這是一般人的通病。因個(gè)人某方面致命的弱點(diǎn)或缺陷而歸于失敗的人不在少數(shù)。這樣的人，一定要培養(yǎng)自我控制的能力，克服浮躁的情緒。要經(jīng)常想到自己的弱點(diǎn)、自己的不足，既要自我崇尚、有信心，更要自我檢查、隨時(shí)修正，不斷地自我完善、自我提高。只有能自我克制的人，才能不為外界環(huán)境所左右，靜下心來(lái)的時(shí)候才能更加做好細(xì)節(jié)的小事。

對(duì)自己一定要“苛刻”。養(yǎng)成任何好習(xí)慣，都要從嚴(yán)要求自己。每天做好工作計(jì)劃，準(zhǔn)備好備忘錄，事無(wú)巨細(xì)一件一件地完成。正如人們所說(shuō)的，完成一件小事比計(jì)劃中的大事更有效。對(duì)上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，要身先士卒，爭(zhēng)取每一件事情都做到位，不能敷衍了事。只有在一系列細(xì)枝末節(jié)上對(duì)自己嚴(yán)格要求，才能在不知不覺(jué)中讓一直困擾自己的粗心大意的毛病漸漸地銷聲匿跡。

“千里之堤，潰于蟻穴。”如果說(shuō)人生真有生命線的話，那么這條線是由無(wú)數(shù)的點(diǎn)組成的，每一個(gè)點(diǎn)就是一個(gè)小小的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定命運(yùn)，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)導(dǎo)航人生的方向。細(xì)節(jié)，是一種動(dòng)力，一種精神，一種創(chuàng)造。注重細(xì)節(jié)，體現(xiàn)了一個(gè)人的高深修養(yǎng)；善于做小事，體現(xiàn)

了一個(gè)人的思想內(nèi)涵；把細(xì)節(jié)做好，更能體現(xiàn)一個(gè)民族強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。細(xì)節(jié)影響品質(zhì)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)品位，細(xì)節(jié)顯示差異，細(xì)節(jié)決定成??！讓我們從身邊的小事做起，把細(xì)節(jié)做亮！

第三篇：工作中需要注意的細(xì)節(jié)

工作中需要注意的細(xì)節(jié)

職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)慘烈，如何穩(wěn)操勝券，讓你的崗位無(wú)人可以取代？如果你能避免以下自招失敗的蠢事，你就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，做個(gè)讓老板無(wú)法不用你的人。

1、工作時(shí)間不要與同事喋喋不休，這樣做只能造成兩個(gè)影響，一是那個(gè)喋喋不休的人覺(jué)得你也很清閑，二是別的人覺(jué)得你倆都很清閑。

2、不要在老板不在的時(shí)間偷懶，因?yàn)槟闶诸^被打了折扣的工作績(jī)效遲早會(huì)將你的所作所為暴露無(wú)遺。

3、不要將公司的財(cái)物帶回家，哪怕是一只廢棄的椅子或鼠標(biāo)墊。

4、不做夸張裝扮，工作場(chǎng)合遠(yuǎn)離半尺厚的松糕鞋與有孔的牛仔褲，否則你的這種裝扮讓別人無(wú)法集中精神，也制造出與業(yè)務(wù)極不相稱的氣氛。

5、不要僅為賺取更多的錢，就為公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做兼職。更不要為了私利，就將公司的機(jī)密外泄，這是一種職場(chǎng)上的不忠，員工之大忌。

6、不要淹沒(méi)在電子郵件中，除非你正在等一個(gè)很重要的東西，否則沒(méi)有必要立即或時(shí)時(shí)刻刻閱讀郵件。預(yù)留一段時(shí)間，一次性做出處理。

7、不要每日都是一張苦瓜臉，試著從工作中找尋樂(lè)趣，從你的職業(yè)中找出令你感興趣的工作方式并嘗試多做一點(diǎn)。試著多一點(diǎn)熱忱，可能你就只欠這么一點(diǎn)點(diǎn)。

8、不要推脫一些你認(rèn)為冗長(zhǎng)及不重要的工作，要知道，你所有的貢獻(xiàn)與努力都是不會(huì)被永遠(yuǎn)忽略的。

9、不要忘記工作滿足感來(lái)自一貫的表現(xiàn)。要不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，為公司整體利益做出直接貢獻(xiàn)。

10、不要將個(gè)人的情緒發(fā)泄到公司的客戶身上，哪怕是電話里。在拿起電話前，先讓自己冷靜一下，然后用適當(dāng)?shù)膯?wèn)候語(yǔ)去接聽(tīng)辦公桌上的電話。

11、不要一到下班時(shí)間就消失得無(wú)影無(wú)蹤，如果你未能在下班前將問(wèn)題解決好，那你必須讓人知道。如果你不能繼續(xù)留下來(lái)幫忙，那你應(yīng)于抵家后打電話回公司看看事情是否已得到控制。就算是平常的日子，在離開(kāi)公司之前，向你的主管打聲招呼也是好的。

12、不要濫請(qǐng)病假，應(yīng)考慮到自己缺席給他人帶來(lái)的影響，如真的需要請(qǐng)假，請(qǐng)一定如實(shí)申報(bào)。

13、不要提交一份連你自己都不想收到的報(bào)告，更不要言之無(wú)物，因?yàn)槟悴恢挥刑顚憟?bào)告的義務(wù)，同時(shí)也有提出改善意見(jiàn)的責(zé)任。

14、不要言而無(wú)信，否則會(huì)讓所有與你工作上有關(guān)系的人都生活在惶恐之中。

15、不要只是一味等候或按照別人的吩咐做事，覺(jué)得自己沒(méi)有負(fù)上責(zé)任，因此出了

錯(cuò)也不用受到譴責(zé)。這樣的心態(tài)只能讓人覺(jué)得你目光短淺，并永不將你列為升遷之列。

16、不要在工作時(shí)間打私人電話，電話亭就在街邊500米的地方，休息時(shí)間走出去，雖然要付出兩枚硬幣，但你的形象卻不受損。

16、冒領(lǐng)功勞等于制造敵人，若你因一個(gè)不屬于自己的成績(jī)而受到稱贊，那么你就坦白地講出來(lái)。

17、不要在上司面前說(shuō)些不好笑的笑話時(shí)開(kāi)懷大笑，應(yīng)明白上司需要一個(gè)有創(chuàng)意、有熱忱的工作者遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)一個(gè)應(yīng)聲蟲。

第四篇：日常工作中細(xì)節(jié)成就執(zhí)行力

日常工作中細(xì)節(jié)成就執(zhí)行力

摘要:現(xiàn)代管理中執(zhí)行力的作用得到充分重視,本文論述日常工作中的細(xì)節(jié)應(yīng)同樣引起關(guān)注,細(xì)節(jié)成就執(zhí)行力。并給出幾點(diǎn)建議,如何通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注提升執(zhí)行力。

關(guān)鍵詞:細(xì)節(jié) 執(zhí)行力 管理

執(zhí)行力是當(dāng)前管理學(xué)中很流行并受普遍關(guān)注的話題,從本世紀(jì)初,拉里?博西迪和拉姆?查蘭所著的《執(zhí)行----如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)》一書在我國(guó)翻譯出版后,執(zhí)行力迅速成為管理學(xué)界和企業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。執(zhí)行力之所以能成為研究的熱點(diǎn),其原因在于它揭示的恰恰是任何類型的組織都必須面臨的問(wèn)題。早在19世紀(jì)時(shí),美國(guó)總統(tǒng)林肯就在軍隊(duì)里提出“主動(dòng)工作、完美執(zhí)行”的口號(hào),而現(xiàn)在“執(zhí)行力”主流思想開(kāi)始廣泛沿用在管理領(lǐng)域中。

一、日常工作中的細(xì)節(jié)決定執(zhí)行力

在不同時(shí)期“細(xì)節(jié)”一詞被賦予了豐富的涵義。偉大的思想家老子在幾千年前就說(shuō)過(guò):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”;秦國(guó)名句就有:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深”;惠普公司創(chuàng)始人戴維?帕卡德認(rèn)為“小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美”;細(xì)

節(jié)管理專家汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書指出:“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在現(xiàn)代組織中想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少。我們的組織不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。我們決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”。這些見(jiàn)解和理論都充分說(shuō)明任何事情的成功,必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處著手,細(xì)節(jié)的處理對(duì)執(zhí)行力起著決定作用?？v觀成功的組織或企業(yè),對(duì)細(xì)節(jié)的苛刻追求造就了強(qiáng)有力的執(zhí)行力,獲取了巨大的成功。被商業(yè)界譽(yù)為世界上最貴的字母”M”,麥當(dāng)勞詳細(xì)科學(xué)測(cè)算出92厘米是拿取食物、放置錢幣的最合適高度,因此規(guī)定全世界的分店銷售柜臺(tái)高度做成92厘米,鑄就成為快速食品第一帝國(guó);其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肯德基,在食品的制造工藝上,嚴(yán)格規(guī)定雞塊要在面漿中拿進(jìn)拿出15次后再進(jìn)行烹炸,在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升;世界“零售第一巨頭” 沃爾瑪規(guī)定所有出現(xiàn)在賣場(chǎng)的員工,要對(duì)周圍3米距離內(nèi)的顧客致以微笑,并規(guī)定微笑時(shí)要露出8科牙齒;西點(diǎn)軍校對(duì)學(xué)員的細(xì)節(jié)要求可以用嚴(yán)酷來(lái)形容,同時(shí)按照軍事的執(zhí)行力來(lái)管理,造就了大量的社會(huì)精英和管理專家……。做事情注重把細(xì)節(jié)做好十分不容易,注重細(xì)節(jié)是一種工作態(tài)度,更是一種做事做人的態(tài)度,對(duì)工作細(xì)節(jié)的孜孜追求能轉(zhuǎn)化成完美的執(zhí)行力,從而推動(dòng)整體戰(zhàn)略的部署,正如通俗的講法:“好的思想靠行動(dòng),好的概念靠運(yùn)作,好的制度靠實(shí)施”,而所有這些,都離不開(kāi)對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。

二、日常工作中的細(xì)節(jié)如何成就執(zhí)行力

本文以上篇幅主要說(shuō)明工作中的細(xì)節(jié)對(duì)執(zhí)行力起著至關(guān)重要的作用,下文將提出幾點(diǎn)建議,討論如何通過(guò)細(xì)節(jié)成就執(zhí)行力。

建議一:提高員工的整體素質(zhì),提高員工關(guān)注細(xì)節(jié)的能力。執(zhí)行力在組織機(jī)構(gòu)中主要通過(guò)廣大員工體現(xiàn)出來(lái),其實(shí)日常工作中多數(shù)員工也清楚細(xì)節(jié)不可忽視,但是能有多少員工真正能發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)問(wèn)題并把細(xì)節(jié)問(wèn)題都處理好呢?比如說(shuō):工作場(chǎng)所應(yīng)該怎樣得體的著裝,襯衫、西裝的紐扣應(yīng)該扣到幾顆,不同的工作場(chǎng)所應(yīng)該怎樣穿戴;辦公桌上的物品怎樣擺放,紙筆放置的位置,私人物品如何存放;日常工作交往怎樣合適的稱呼、問(wèn)候,握手的正確方法,言談的禮儀;和客人同乘電梯的站立方位,車輛乘坐的位置等等。當(dāng)每個(gè)人每天都在做,養(yǎng)成一種習(xí)慣的時(shí)候,細(xì)節(jié)的力量便體現(xiàn)出來(lái)了。因?yàn)榱?xí)慣是一種狀態(tài),變成了一種行為模式甚至思維方法,恰恰人的習(xí)慣和思維是最難改變的。這里筆者所講的“細(xì)節(jié)”,指的是能提高執(zhí)行力的、圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)的、必要的細(xì)節(jié),并非多余的環(huán)節(jié)或細(xì)枝末節(jié)。

建議二:績(jī)效考核和激勵(lì)措施。提高員工整體素質(zhì),提高關(guān)注細(xì)節(jié)的能力是一種內(nèi)驅(qū)力,考核和激勵(lì)是重要的外驅(qū)力。本文前面提到現(xiàn)行的行為規(guī)范、規(guī)章制度是不缺少的,缺少的是有力的執(zhí)行,執(zhí)行就需要驅(qū)動(dòng)力,恰當(dāng)?shù)募?lì)和合理的考核無(wú)疑是強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。

工作中員工對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和重視如果得到激勵(lì),那必將是值得歡喜的。對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō),細(xì)節(jié)得到重視,能讓員工做出更大的貢獻(xiàn)或減少損失,對(duì)個(gè)人而言,正確的行為得到激勵(lì),只會(huì)下次做得更好、更努力,一個(gè)雙贏的狀態(tài),何樂(lè)而不為呢。第一個(gè)發(fā)現(xiàn)能夠改變的細(xì)節(jié)的員工

是了不起的,提出把牙膏出口口徑擴(kuò)大,從而提高銷售收入的員工是多么優(yōu)秀,第一個(gè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中有仿冒品的員工是多么可敬,這些員工能夠發(fā)現(xiàn)工作中的細(xì)節(jié)并造福企業(yè),難道這種行為不應(yīng)該激勵(lì)嗎。但是值得注意的是要使用正確的激勵(lì)方式,對(duì)不同崗位、不同層次、不同需求的員工,激勵(lì)的方式都要不同,有時(shí)候日常工作中一句真誠(chéng)的表?yè)P(yáng)可能比物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的效果更好。

建議三:打造精細(xì)管理的企業(yè)文化。文化的力量得到眾多管理者的認(rèn)可和青睞,的確,再出色的員工也有疲倦的時(shí)候,再優(yōu)良的考核也有階段和周期限制,唯獨(dú)文化可以長(zhǎng)盛不衰,可以長(zhǎng)久的影響員工。精細(xì)管理的理念最早是在二十世紀(jì)中旬提出,近年得到重視和推廣,精細(xì)管理是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式,體現(xiàn)在管理層次的規(guī)范化、精細(xì)化和個(gè)性化,從而實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。精細(xì)管理的理念和企業(yè)文化的作用不謀而合,都是從意識(shí)高度和影響力方面作用于員工。

以上的三點(diǎn)建議,按照管理思想的層次上升,首先培養(yǎng)員工具備關(guān)注細(xì)節(jié)的能力,進(jìn)而激發(fā)員工能力的發(fā)揮,最終提供能力發(fā)揮的環(huán)境,把對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注轉(zhuǎn)化為強(qiáng)有力的執(zhí)行力。冰凍三尺非一日之寒,所有的過(guò)程都需要科學(xué)、扎實(shí)的穩(wěn)步推進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的成功實(shí)施。日常工作無(wú)小事,只有用心才能關(guān)注細(xì)節(jié)。用心,才能造就真正的執(zhí)行力。

第五篇：不要忽視工作中的細(xì)節(jié)

不要忽視工作中的細(xì)節(jié)

有人犯了錯(cuò)之后，往往以追悔莫及之態(tài)，再三承諾今后不會(huì)再犯?？墒?，在冗長(zhǎng)的時(shí)間表里，誰(shuí)又能保證萬(wàn)無(wú)一失、天衣無(wú)縫呢？是有把犯錯(cuò)幾率降到最低的可能的。犯了錯(cuò)誤的時(shí)候，我們總是幻想能退回到事發(fā)前的幾分鐘，就能扭轉(zhuǎn)局勢(shì)，改變錯(cuò)誤的性質(zhì)，或者尋找可以開(kāi)脫的一個(gè)或多個(gè)借口，把一切都“移花接木”，千方百計(jì)地把自己擇干凈，讓別人覺(jué)得自己是無(wú)辜的“圈外人”，卻很少有人去真誠(chéng)地反思自己的原因。不去分析是因?yàn)樽约合胧虏恢?，做事不?xì)，謀事不足，總用“僥幸”代替“理性”，用“點(diǎn)背”避談“原因”，藐視工作中的細(xì)節(jié)，粗枝大葉，不能把發(fā)生變故的可能想在前、必要的措施做在前，也不能把問(wèn)題矛盾化解在前，造成了既想不到又不想看見(jiàn)的后果。柏拉圖說(shuō)：“沒(méi)有小石頭，大石頭也不會(huì)穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)卮Ａ⒅?。我們犯的錯(cuò)往往是一些小事沒(méi)想到或是想到了沒(méi)重視，等這些發(fā)揮它們的“作用”的時(shí)候，也就觸碰了“高壓線”，見(jiàn)到了“棺材”，看到了“末日”，再臨時(shí)抱佛腳也于事無(wú)補(bǔ)了。

《老子》云：圖難于其易，為大于其細(xì)。我們每個(gè)人都希望自己能做大事來(lái)改變自己的命運(yùn)，成就自己的事業(yè)，而起決定性作用的往往是一些微乎其微的細(xì)節(jié)。聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講了這樣一個(gè)故事：德國(guó)有一家服裝廠，每年生產(chǎn)許多手套。不久，他們得知不遠(yuǎn)的地方新建了一家專門生產(chǎn)手套的小廠，由于這個(gè)小廠銷售量很小，對(duì)他們沒(méi)什么明顯影響，就沒(méi)在意。但是，一年后，他們又發(fā)現(xiàn)自己的銷售份額少了，而且那個(gè)小廠銷售的份額占了市場(chǎng)的80%……原來(lái)，那個(gè)小廠生產(chǎn)的手套，即使同一雙，大小都是不一樣的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都是右撇子，右手通常比左手大4%，所以這種大小不一的手套，戴起來(lái)感覺(jué)更合適，正是4%這個(gè)微小的數(shù)字，使小廠獲得了80%的份額。

千丈之堤，以螻蟻之穴潰；百尺之室，以突隙之煙焚。像三鹿奶粉這樣的公司企業(yè)一味盲目地追求金錢利益，仗著免檢的招牌，而置人民的健康、生命于不顧，對(duì)奶源不做細(xì)致科學(xué)的檢查化驗(yàn)，過(guò)分放松檢查關(guān)口和環(huán)節(jié)，而是想當(dāng)然，簡(jiǎn)化了程序，忽視了細(xì)節(jié)，造成了一發(fā)不可收拾的“毒奶粉”事件，造成了極為惡劣的影響，毀了大好前程。

一個(gè)單位總有領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的時(shí)候，任務(wù)有難有易。當(dāng)面臨難的任務(wù)時(shí)，總避免不了有的下屬畏首畏尾、拈輕怕重，不能迎難而上，生怕干不好沒(méi)有成績(jī)不說(shuō)，還壞了名聲，惹得一身灰，自己是又窩心，又狼狽，抬不起頭?？墒钱?dāng)領(lǐng)導(dǎo)“趕鴨子上架”，進(jìn)退無(wú)門時(shí)，也只能硬著頭皮上“火線”。要知道毛主席有句經(jīng)典的話：世上無(wú)難事，只怕肯登攀。所謂難就是沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)去套，沒(méi)有現(xiàn)成的資源去利用，感覺(jué)一切做起來(lái)都是陌生的，投石問(wèn)路無(wú)門，開(kāi)展起來(lái)就有些棘手。有時(shí)候決定事情的發(fā)展結(jié)果，往往不是有多難，架子有多大，而是你做事能不能穩(wěn)扎穩(wěn)打，細(xì)致周全。在德國(guó)，汽車零部件每個(gè)螺絲需要擰多少圈，烤面包中各種成分的比例，都有明確規(guī)定的，從業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行，正是這些看似細(xì)微的事情鑄就了企業(yè)良好的品牌和形象。我們只有認(rèn)真對(duì)待工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，踏踏實(shí)實(shí)把小事做好做細(xì)，扎扎實(shí)實(shí)地搞好調(diào)查研究，科學(xué)客觀地分析事情的性質(zhì)，既重視關(guān)鍵因素，又不忽視小方面，從簡(jiǎn)單的事情做起，一步一步地展開(kāi)，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地解決，就會(huì)覺(jué)得事情難而不難、任務(wù)重而不重了。