第一篇：如何進行團隊培訓

在當今很多企業中，團隊培訓游戲被廣泛應用，本文就具體介紹了，十二種比較實用的團隊培訓游戲，以供參考。

領袖風采

具體方法：分2個小組，每個小組的組長推選2個組員，在1分鐘內對指定產品進行推銷。并由其它組員舉手表決選出成功推銷者。失敗一方的領導受到相應處罰。

目的：加強團隊意識，由此可看出個體的不足會影響到團隊的業績，個人的成績是團隊業績的基礎。

1、城堡攻防

講解故事和玩法：古時候有天使、魔鬼、法師三種，天使怕魔鬼，魔鬼怕法師，法師怕天使。他們各自的代表動作：

天使：揚翅膀，魔鬼：伸爪，法師：雙手合十。

將人員分成兩批，相距約30米，各自劃定一區域作為本方的城堡，本方的說話不能讓對方聽到，中間相距5米劃兩條線，作為各自的攻擊發起線。

雙方在自己的城堡各自商量好準備做的動作及先后次序，然后前行至攻擊發起線準備，聽口令1-2-3-開始，同時做動作。

1、按照“天使怕魔鬼，魔鬼怕法師，法師怕天使”的原則，贏的一方開始追趕輸的一方，輸的一方則開始盡力逃回本方城堡，在回到本方城堡前被贏方任何人碰到身上任何部位即成為對方俘虜，停止逃跑;等逃的一方未被俘虜的人員逃回本方城堡后，獲勝方帶著俘虜回歸本方城堡。然后雙方重新商量好后重新開始游戲。當一方全體被俘或者游戲一定時間后，活動停止，人多方獲勝。

2、如果第一次出的動作相同，則按事先商量好的次序繼續做動作，因此事先要商量好3-5個動作次序。分出勝負后按1繼續游戲。

注意：如果做錯動作，即自動成為對方俘虜，到對方城堡等候處理。

2、盲人闖雷陣

★教具：實心球若干個。

★場地布置：在10~15米長的前進道路上，無規則地放若干個實心球。

★方法：每人預先選擇捷徑通過一次，碰球為失敗，看哪個能闖過雷陣。

★規則：

1.不允許睜眼睛看。

2.不許出聲或其他暗示。

3.碰球人不許繼續前進，立即將球放回原處。

要求：練習人注意開始的前后間隔，以免碰撞。

3、萬花筒

比賽項目：50人混合團體比賽

比賽規則：

所有的參賽者務必記住以下的7條口訣：

牽牛花1瓣圍成圈;杜鵑花2瓣好做伴;

山茶花3瓣結兄弟;馬蘭花4瓣手拉手;

野梅花5瓣力氣大;茉莉花6瓣好親熱;

水仙花7瓣是一家。

50人隨意站立在指定的圈內，游戲開始，主持人擊鼓念兒歌，主持人的兒歌隨時回停止，當主持人喊到“山茶花”時，場內的參賽者，必須迅速包成3個人的圈，當喊到“水仙花”時，要結成7個人的圈，“牽牛花”就只要1個人站好就可以，凡是沒有能夠與他人結成圈，或者數字錯誤的，都被淘汰出局，到最后圈子里剩下的為贏家。

評：要求你的反應敏捷，動作迅速，當然記憶力要相當的好，50個人的大游戲，難免會亂作一團，到時候你要記得相信自己!

獎勵方法：等到圈內剩余人數到5人左右，游戲即停止，這剩余的人即獲得個人獎。游戲時間：每輪15分鐘左右

游戲人數：每輪游戲人數30-50人

獎品數量：每輪游戲獎品數量根據實際而定(10份以下)

4、抓手指

[目 的]集中注意力。

[方 法] 學生圍成一個圓圈，面向圓心站好，然后把左手張開伸向左側人，把右手食指垂直放到右側人的掌心上。

教師發出“原地踏步走”的口令后，全體踏腳步。教師可用“1、2、1”的口令調整步伐。當發出“1、2、3!”的口令時，左手應設法抓住左側人的食指，右手應設法逃掉，以抓住次數多者為勝。

[規 則]

1.搶口令者抓住無效。

2.手掌不張開，抓住無效。

5、萬里長城

1、參加者圍成一圈，向右轉，雙手搭住前面一人的雙肩，要求所有人注意聽一個口令(比如叫停就停，叫跳就跳，叫坐就坐，叫坐時前一人要坐在后一人腿上，叫走就走)，聽到后必須按口令做，否則受罰。

2、游戲開始，所有人聽口令往前走，1-2-1，1-2-1，1-2坐，第一次一般會有人跌倒或者不坐下，不坐下的受罰。

3、讓大家依然雙手搭住前面一人雙肩，但距離縮短，再試一次，所有人都坐住了，開始倒數10-9-8-。。-1)，站起。

4、參加者雙手搭住再前面一人的雙肩，再試一次，應該都能做穩了

5、活動結束可以請人談談感受。

6、強渡金沙江

模擬背景：生活在云南邊陲金沙江邊的一個少數民族，每年春江水暖的時候，都要舉行聲勢浩蕩的傳統渡江比賽，有趣的是他們的渡江工具并不是“船”而是“橋”，而且除了渡江速度外，橋的美觀度、比賽選手的配合熟練程度等都是決定勝負的重要因素，在他們樸素的民間游戲中，包含著豐富的團隊管理思想……

活動目標：

體驗統一的目標和行為規范對于團隊績效的重要性;

領導能力和創新精神的訓練;

練習“分析、目標、戰略、計劃、分工”的工作程序;

強化團隊溝通和團隊合作意識;

回歸自然，娛樂身心。

內容梗概：

分組：所有參賽人員每10人為一組，按照龍、虎、獅、豹等命名……

任務：每組按照組織者事先提供的各種原材料和工具(包括紙板箱、封箱帶、百得膠等)，自行設計、制作兩座相同的橋，并以這兩座橋作為“渡江”工具，渡過規定寬度的“金沙江”。其中，所用原材料和工具較少、制作時間較短、“渡江”速度較快、橋身強度及美觀度較高、計劃性較好、隊員的分工配合較優的組獲得優勝。

渡江要求：同組的10個人全部站在A橋上，然后把B橋移到A橋前，10個人再全部轉移到B橋上，……如此不斷前進。過程中橋不能塌陷、任何人不得從橋上下來……

7、拋接小熊

活動內容：在一片空場地所有的人圍成一圈，上一個拋手詢問下一個目標傳遞者：“準備好了沒有”，在接的人應答準備好之后，將球拋出，拋出后雙手抱胸，依次類推，直到所有的人傳接一次為止，計時;在規則熟知后，快速傳接一圈，計時;再次開始，此時有不斷的布熊玩具(20個)被拋入場中，看有多少個小熊是按照最后順序歸到最后者?

活動目的：流程的熟悉，可以增加工作效率;

在外界環境變化，多線程工作中的處理工作能力;

活動道具：球;布玩具20個

8、盲人運球

任務：由隊長指揮隊員將紅桶中的球全部運到藍桶中。注意，整個過程中隊員的手不能接觸球;不能移動桶，可使用場地內的物品。

規則：(以15人為例)

15人中選1人為隊長，站在指定位置;

選2人作副隊長，站在距離隊長10米遠的位置;

其余12人，每3人一組;站在距副隊長5米位置，面向隊長，橫排站立;兩兩雙腿綁在一起，蒙住雙眼。

在每組人身后1米處放置一黃桶，桶中裝有30只乒乓球;

在每組人側前1米處放置兩組工具。

在副隊長和隊長中間的位置放置兩只藍桶。

所有隊員準備就緒，將任務卡交給隊長。活動開始。

道具：4個紙杯，8個匙，8雙筷子，4把叉，1張任務卡。1張題目卡(可作為副隊長的干擾項目)

9、龍馬傳奇

模擬背景：一個陽光燦爛的季節，一群來自現代化都市的職業探險家走入一片陌生而美麗的土地：四周群山環抱，草木森森，而眼前是一望無際的湖水……他們向往湖中那座神秘的小島，他們要在島上燃起炊煙、支起帳篷、享受沉靜在湖光山色中的生活，但是，他們首先必須抓緊時間，在天黑以前用有限的原材料和工具扎一只竹筏，作為登島的交通工具…… 活動目標：

體驗統一的目標和價值觀對于團隊績效的重要性;

培養員工的創新精神;

練習“分析、目標、戰略、計劃、分工”的工作程序;

培養員工團隊溝通和合作技巧;

回歸自然，娛樂身心。

內容梗概：

同舟共濟：各小組按照組織者事先提供的原始竹料、木板、繩子等，自行設計、制作一只竹筏，并用自制的竹筏劃過規定的航道……，所用原材料和工具較少、制作及劃行速度較快、失誤(有人落水)較少的隊獲勝。

曠野炊煙：架起土式的燒烤爐，讓肉香在傍晚的空氣中彌漫……

安營扎寨：兩人帳篷、三人帳篷、四人帳篷，像一簇簇鮮花散落在青青的草地上……

篝火煽情：當篝火照亮夜空的時候，也照亮了每個人的心靈，所有的激情都在釋放、燃燒……

10、解扣

一、熟悉階段：參加者圍成一圈(人數為基數，有傷者旁觀，去除首飾等)，每人雙手一上一下伸展(所有人同一個手上下)，站好后伸手去拉住在隔壁一人的手(一個方向一人)。活動中任何人的手不得松開，否則將被處罰。

全體參加者雙手相握后，開始想辦法達到一個目的：最終恢復成單圈手拉手(相鄰兩人左右手相牽)。

如人數是雙數，會變成兩個圈。

目的：非常類似兒時的翻繩游戲，所不同的是想要過關必須要靠團隊的群策群力，依靠每個組員的分工合作，而且你的思維方式越廣，你面前的道路也就越順利。

11、極地求生

模擬背景：1943年初春的一天，由于一場暴風雪，你和你的團隊乘坐的飛機不幸墜落在北極圈內的一處林地，唯一可以慶幸的是團隊成員都沒有受傷，而且感謝上帝，你的一個隊員居然隨身帶著一本由美國國防部編撰的關于這一地區的信息匯總，除此之外，你們一無所有……氣溫只有攝氏零下二十度，你們必須用最快的時間逃出極地……

活動目標：

團隊決策、團隊合作的訓練;

團隊信任的訓練;

團隊溝通的訓練;

領導能力和創新精神的訓練;

回歸自然，放松身心，增進感情。

內容梗概：

當你們正在籌劃如何求生時，你們發現有不明身份的其他團隊也在附近活動，他們可能也是由于天氣原因滯留在此的，這一情況的直接后果是：某些可能獲取的求生物資變得供不應求了……

經過研究，你們確定了求生必須要做的兩件事:A.必須在Scheffervill鎮拿到一份關于如何走出極地的導引圖;B.必須想辦法渡過Laura河。

你們的問題是：A、導引圖被放置在一個特殊的范圍內，你們必須借助某些工具才能拿到它，而你們并沒有這些工具……B、河上沒有橋，但河水冰冷且水流湍急……

當然，你們的麻煩絕對不止這些……

12、Moving&Meeting

模擬背景：你是一名深入敵后的盟軍特工，突然接到總部命令，必須盡快找到另外7名來自英、法、俄等盟國的同伴，然后去執行一項絕密任務，與此同時，另外7人也收到了同樣的命令…問題是，你們相互之間從未謀面，你知道的只有接頭地點和接頭暗語…… 活動地點：昆山市玉山風景區(亭林園)，或龍獅騰其它基地。

活動時間：1天

活動目標：

體驗統一的目標和行為規范對于團隊績效的重要性;

強化員工的責任意識和紀律意識;

培養員工之間的相互信任;

幫助員工認識個體的工作對于提高團隊效率的重要性;

回歸自然，娛樂身心。

內容梗概：

任務：每個小組按照司令部的指示，經過4次在指定地點的神秘接頭，找到與自己同屬一個團隊的同伴，而接頭的唯一方式是暗語(如上句是：比爾蓋茨，下句是：小李飛刀)…… 密令：出發前，每個小組的隊員會領到一張行軍圖并領取由司令部簽發的該小組“行動密令”包裹，包裹內有5封密令，分別為紅、白、綠、黃、藍5種顏色……

接頭：打開密令，將看到司令部簽發的一系列充滿懸念和未知的行動指令，不過，只要每個小組時刻牢記自己的使命、嚴格執行司令部的命令，勝利將離我們越來越近……

會師：在第四次接頭之后，所有隊員須盡快趕到指定地點，并通過相互接過頭的隊員的相互指認，使同一團隊的隊員集合在一起，然后歡呼，然后擁抱，然后開始新的征程…… 以上十二種團隊游戲對員工的培訓具有重要的作用，值得企業采用實踐。

第二篇：如何進行項目團隊考核

如何進行項目團隊考核

項目團隊考核：企業績效考核的難點

在管理咨詢實踐中，我們經常遇到這樣一種現象，企業在進行績效考核時，對項目團隊的考核，往往強調因項目開發的周期較長、參與人員較多、涉及面較廣、項目交叉作業、項目結果的不確定、項目效益的不可預測、項目投資回報的周期過長等等因素的影響而難以進行，或即便進行考核，因考核指標不好確定而不能達到預期的目標。諸如此類。項目團隊的考核一直是企業績效考核的難點和困惑。

項目團隊是指為完成某一業務目標，在一定時間內，由有關人員臨時組成的，充分運用相關資源完成任務的有機整體。包括營銷項目團隊、研發項目團隊、工程項目團隊、管理項目團隊等等。隨著企業的發展，項目團隊的作用越來越重要，甚至項目團隊的業績在企業目標的實現中舉足輕重。因而對項目團隊的考核便在企業的績效考核體系中變得越來越重要。如何對項目團隊進行考核，是決定企業績效考核預期目標能否實現的關鍵。項目團隊考核要求績效考核進行變革 的確，以上所列舉的項目團隊考核的困難所在正是項目團隊的現狀，有的甚至更為復雜。正是這些因素決定了項目團隊考核不同于常規的績效考核。換句話說，項目團隊的實際情況要求績效考核的變革：

首先，考評者的變化。在項目生命周期內，項目是一個相對立運作的組織。項目負責人是項目計劃的制定者、項目任務的安排者、項目過程的監督者、項目工作的總結者、項目責任的承擔者，因而項目負責人是對項目組成員考核職責的最佳履行者。若項目的規模較大，項目經理下設管理層級，各級主管則是相應下屬員工績效的考評者。原有職能部門的主管不再履行考評者的責任，最多扮演考評工作的參與者的角色。

其次，考評周期的變化。項目有其特有的生命周期，項目界定、實施、移交、總結等階段項目工作量的分布有其自身固有的規律，傳統的以月度或季度等固化時間來確定周期已不能滿足項目團隊考核。不同的項目要根據其實際確定合理的考核周期。有的項目進行月度考核比較合適，有的項目進行季度考核比較合適，有的則進行考核比較合適。對業績考核采取月/季度考核，對行為指標采取半年/考核。等等。但總的原則是周期不宜太長，周期太長難以發揮即時激勵的作用。再者，考核方法的變化。

一方面，把階段性目標考核與整個項目周期目標的考核相結合；另一方面，把考核個人與考核團隊相結合，以保證項目考核的全面、客觀。

在進行項目周期目標考核后時，由于一項目標的完成往往仍不是由個人而是一個規模稍小的團隊完成，這樣就涉及到一個考核指標的二次分解與進行二次考核的問題。經過多層級考核，最終窮盡工作內容，以保證考評的科學、公正。

第四，考核內容的變化。包括總體目標、階段目標的分解、行為表現等。團隊考核強調整體目標的完成。

第五、考核原則。在項目團隊考核中除遵循常規績效考核的一般原則外，還應突出以下幾個原則：

把結果考核和行為的評價相結合。結果應該用四個維度來測量:質量、數量、時間和成本，強調投資回報。

把項目外部評價內部評價相結合。對項目團隊績效進行橫向關聯度評估。

把產出評估與價值評估相結合。只對項目產出進行評估是不夠的，必須對項目為企業帶來的價值進行評估，即項目效果和價值的評價。對項目整體目標和項目價值目標的考核則顯得尤為重要。

項目團隊考核的組成

項目團隊的組建一般有兩種形式：部門內部團隊和跨部門團隊。前者是

指項目人員由部門內人員組成，項目業績與部門業績息息相關；后者是指項目人員來自不同的部門，項目內容是完成一個綜合性的目標，項目業績與部門業績的相關性不強。由于這兩種形式團隊的性質不同，進行考核的的模型也不同。前者對項目團隊的考核應與部門的考核相結合，完整的考核體系包括部門考核、團隊考核和個人考核三者的結合。后者的考核則不需與部門的業績掛鉤，項目團隊作為一個相對獨立的組織進行運作。考核時也作為一個獨立組織進行考核。考核時只把團隊考核與員工個人考核掛鉤即可。同時，從項目周期的角度考慮，項目團隊考核包括：階段性目標考核、整體目標考核和項目價值目標考核三部分。

項目團隊考核步驟之一：階段性目標考核-------項目階段性計劃目標的完成程度考核 項目工作計劃是決定項目任務完成的關鍵。一個好的項目工作計劃將保證項目目標的順利完成。同樣，項目工作計劃是進行項目階段考核的重要依據。階段性目標的完成程度是對項目團隊成員業績考核的重要內容。

階段性目標制定一定要貫徹目標管理的分項目標與總體目標一致的原則，包括時間指標、數量指標、質量指標、財務指標（成本、利潤）等，工程項目還應包括必要的安全指標。階段性目標是一個動態的概念，既要為總體目標的完成準備一定的彈性時間，又要對前期目標進行自檢，進行目標的滾動調整，最終保證整體目標的按時完成。

此外，階段性考核的內容除包括以上目標分解的內容外，還應包括：內外關系的協調、項目基礎工作和輔助工作的內容；市場開拓能力、解決客戶問題能力、協調能力等能力指標；以及團隊合作精神、主動性等行為指標。而且，對不同職位考核的側重點不一樣。階段性目標考核主要采取目標管理卡的形式，以月度（或季度）為周期進行業績的考核。把進度計劃目標和員工的個人目標結合起來進行考核。如下表（以工程項目為例）： 項目經理的月/季度業績考核

項目團隊考核步驟之二：項目整體目標的完成程度考核

項目整體目標的考核是指在項目工作結束后進行的項目目標達成情況的總體考核。是對階段性考核的有效補充，對項目業績的評價定位和管理工作的經驗總結。對組織是指項目決策的成敗得失，對團隊成員則是項目運作績效檔案的豐富，是成長激勵的兌現。

項目整體目標考核后，項目組按工作內容進行分項考核，直至確定項目成員的兌現分成。以工程項目團隊為例：

1、公司對項目的考核：以公司與項目組簽訂的目標責任書的內容為考核依據，確定項目整體的兌現數額。

2、項目內部考核：首先根據工作內容進行考核，確定項目工作內容的權重和每一項主要工作的兌現數額。然后根據考評結果（階段性考評結果的平均和能力、行為表現等評價的綜合成績）進行兌現。

確定工作內容的權重時，應根據工作內容（諸如外部關系協調、技術支持、工程計劃、工程調度、物資設備供應、質量管理、安全監督、工程施工等）的重要程度和工作量在項目工作量中的比重等確定。

考核程序是：項目負責人負責該項目團隊考核的工作內容、主要參與人員等有關考核要項的記錄，在項目周期結束后，整理上述資料報人力資源部，人力資源部負責組織考核。考評委核定考核結果后兌現。當一項工作內容由多人合作完成時，其中每人的兌現比例由項目負責人授權該項工作的主管根據參與人員工作的重要程度、工作參與的程度、工作內容的多少等進行二次考核，報項目負責人核定后兌現。

二次考核舉例（以物資供應為例）：物資供應主管根據物資供應的計劃、采購、材料保管、發放等環節的工作量和重要程度區確定其分配權重，然后根據考評結果進行兌現。項目團隊考核步驟之三：項目價值目標考核

項目價值考核以正常情況下項目目標的全面實現為結點，關注的重點主要是項目的技術水平、獲利能力、利潤實現等價值指標

不少項目價值目標的實現需要一個較長的周期。銷售、工程項目是應收賬款的回收期限，項目核算期限等較長；研發項目則是投資回報的期限較長；對人力資源項目則是管理改善、業績提升的期限較長；等等。

導入項目價值目標考核，保證對項目的全面評價。首先確定合理的考核期限。然后，根據風險大小確定項目的風險系數R，采取合適的兌現方式。實際兌現額=R×應兌現額

其余部分待所有目標實現后再進行兌現。

在不少情況下，第二步和第三步考核可以合并起來進行，即時激勵的效果更好。營銷項目團隊的考核和研發項目的團隊考核與工程項目的團隊考核基本相同。只要在設計考核體系時，要充分考慮團隊的性質和具體實際，進行有針對性的設計即可。特別是研發項目，要區分研究和開發兩個層面。應該說，研究的層面更基礎一些，開發則直接面對市場所需要的產品。研究與開發的考核內容應該有所區別和側重。同時，與營銷團隊和工程團隊考核相比，研發項目的效果、投資回報等價值性指標的考核即項目價值考核更為重要。

團隊考核與其它常規考核一樣，僅靠考核遠遠不能解決業績管理的問題，更重要的是把業績考核和激勵機制的建立有效的銜接。實現業績管理體系與薪酬體系的聯動。真正把考核的結果落到實處，是團隊考核實效的最有力的保證。

第三篇：淺談如何進行團隊建設

淺談如何進行團隊建設

團隊建設是一個偉大的創造，它是現代企業管理的一個基礎，是一個平臺，也是構建公司的一個基本出發點。團隊建設的好壞 ,象征著一個企業后繼發展是否有實力 ,也是這個企業凝聚力和戰斗力的充分體現。

監理行業是為客戶提供管理與技術支持的服務，一個監理部就是一個小型的團隊，公司的決策層及多個這樣的團隊構成了公司的主體，每個監理部建設的好與壞，都直接影響到公司的外在形象與利益，如何打造一流的團隊呢，結合重鋼西昌礦業監理部的工作情況，和各位同仁做個交流。

一、打造優秀的團隊，要從如下幾個方面做起：

1、優秀的組織領導

團隊建設首先應該從班子做起 ,一個好的團隊離不開優秀的領導班子，作為團隊的核心力量，班子成員之間應親密團結 ,協作到位；管理者首先要有良好的品格，具備專長，讓團隊成員眾望所歸，成為組織的精神領袖，帶領大家克服困難；而且要支持員工的工作 ,關心員工的生活 ,用管理者的行動和真情去感染身邊的每位員工,平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導,激發員工工作的積極性和創造性,更重要的是管理者要深入現場去和員工融為一體,讓員工參與管理 ,給員工創造一個展示自己的平臺,形成一種團結協作的氛圍,在團隊中分工不分家 ,有福同享,有苦同擔。

2、清晰的團隊目標

一個好的團隊，必須要有一個明確的目標，監理部的目標就是監理規劃中我們所要達成的項目整體目標，包括質量、安全、進度、投資控制等等；而這些目標在實際運作中，可以分解成各個單位工程的具體目標，我們監理部在進場之初通過目標分解，將目標細化，并將目標告知團隊中每個成員，每個成員根據分工協作對目標進行跟進、調整，有效的達成了目標的實現。

3、完美的機制規則

沒有規則不成方圓，只有建立健全了完善的管理制度，才能有章可循；本項目監理部嚴格遵照相關法律、法規、規范、合同以及公司規章制度工作，并依據監理部的實際情況，制定了監理部內部的制度，并嚴格執行，取得了業主的認可及施工單位的尊重，為監理部工作的開展打下了堅實的基礎，為公司贏得了良好的聲譽。

4、互補的成員類型

一個好的團隊，應物盡其用、人盡其才，世上沒有不好的員工；每個人的性格不同，能力及工作方法也不同，在工作中合理調配人員，使團隊中成員個性互補，能力互補，這樣才能讓每個人都發揮最大的作用，使團隊富有激情，各成員間和諧相處，減少摩擦。

5、團隊向心力、凝聚力

團隊建設必須有向心力、凝聚力。如果沒有向心力，凝聚力，就是一盤散沙。向心力、凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力，來自于共同的價值觀，但更需要領導具備一定的向心之力和凝聚之力的能力。要有讓個人展示自我能力的機會和場所，這就需要提供一個寬廣的平臺，讓他們發揮作用，實現集體價值的同時實現自我價值。要充分調動和發揮一個人的最大潛力，發揮團體最強的戰斗力。

6、實現目標的組織分工與責任

為了達成監理部的目標，監理部對每個成員都進行了組織分工，根據每個成員的具體情況把合適的人放在合適的位置上，并要求每個成員明晰自己承擔的職責，然后通過大家齊心協力，才能更好地完成既定目標。

7、創建學習型組織，培養學習型個人

知識改變命運，學習決定未來。只有打造學習型組織，培養學習型人才，一個公司才能有創造力，有提升的空間。公司為我們搭建了學習型監理部的平臺，這種自上而下的，帶有激勵性質的平臺，打造學習的良好氛圍，使團隊中每個成員都有一種學習的動力與渴望。我們項目部一直堅持每周一次的學習型監理部的學習，在每次學習及交流過程中，彌補了自身的不足，提高了每個成員的業務水平及管理能力。

二、對公司提出的建議：

1、建立人才儲備制度

人力資源是一個企業最寶貴的財富，有了良好的人才儲備及晉升機制，才能招徠人才，留住人才，企業才會發展。

2、建立合理而有挑戰性的薪酬考核體系

在具備競爭力的前提下，按貢獻大小予以合理分配，只有建立一套公平、公正、公開的薪酬體系，大家才能在同一套制度下，施展才華，建功立業。

3、優化監理部人員構成，穩定人員組成

優化監理部人員構成，穩定人員組成，一個監理部從建立到穩定，再到成長，都需要一個很長的過程，這就需要人員的相對穩定，配合默契的監理部能很快的投入到工作中；而頻繁的人員調動，會使員工要不斷的適應新團隊的工作方法，浪費很多時間及精力，對監理部的工作不利。

以上這些就是我們監理部在工作中對團隊的建設的心得體會，感謝公司領導及各位同仁對我們監理部的支持，我們將在今后的工作中繼續努力，為寧波分公司今后的發展做出我們的貢獻。

第四篇：企業中高層培訓——《如何進行團隊管理提升業績》

成都企業培訓專家-三顧管咨詢

企業中高層培訓——《如何進行團隊管理提升業績》

課程大綱

第一章、通過領導團隊產生業績——中層的角色轉變

1、老板為什么要設中層

2、部門經理的主要工作

3、如何衡量你的管理成功

4、部門經理需要具備哪些勝任素質

5、部門經理需要具備的人力資源管理技能

6、如何消除阻礙團隊整體潛能發揮的障礙

7、團隊績效的SWOT分析

8、如何發揮團隊作用使整體業績最大化

實戰研討：中層干部常見的困惑及解讀分析

第二章、目標設定與績效管理

實戰研討：如何帶領團隊以提升團隊的總體績效？

方法操練：

1、如何制定部門的績效目標？

2.如何制定下屬的績效目標？

3、如何量化定性目標

4、績效評估與面談

5、有效的績效輔導

6、提升績效的四個層面

7、影響績效的原因

8、改進績效的技術與方法

9、績效向標的制訂與調整

10、MBE工作日記

11、職位說明書與工作說明書的應用

12、常用的工具

第三章、權變領導與有效授權

1、分析員工類型：意愿和能力

2、針對不同類型狀況制定領導策略

3、授權的含義與意義

4、授權風格

5、授權對象的分類

6、授權控制技巧

7、如何進行有效的授權

8、規避授權陷阱

第四章、如何塑造互信的高績效團隊

1、建立互信的工作關系是建設高績效團隊的基石

2、如何建立互信的上下級關系

3、確立共同的遠景目標

4、如何營造融洽的團隊氣氛

5、如何及時掌握下屬的思想動態

6、如何協調團隊成員關系

6、如何組建與發展團隊

7、如何防止誤解與沖突

第五章、如何提升下屬執行力

1、計劃制定的根據

2、計劃的內容

3、計劃的實施與監控

4、怎樣保證部門工作的高質與高效

5、部門經理有所為和有所不為

6、工作的計劃與運行

實景演練：現場部門模擬分析

第六章、如何培養和激勵下屬

1、能夠激勵員工的因素有哪些

2、員工流失原因分析

3、權威的正確解讀與使用

4、親自抄刀的好處

5、我做給你看

6、教你怎么辦

7、保持適當距離

8、把自己的想法變成下屬的自愿

9、特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理

現場釋疑：解答中層管理者實際工作中的疑難問題

第七章——中層經理的溝通技能

1、溝通原則

2、基本的溝通技巧—傾聽，反饋，贊美

3、識別不同的溝通風格

4、如何與上司進行有效的溝通

5、上司需要什么樣的人

6、如何與上司相處

7、如何與上司配合8、如何“管理”上司取得上司的肯定與信任

9、如何與下屬進行有效的溝通？

現場釋疑：解答中層經理實際工作中的疑難問題

第八章、跨部門溝通與沖突管理

1、同級相處的幾項原則

2、部門間的溝通方式

3、部門間的服務模式

4、部門沖突的解決與處理

現場釋疑：解答中層經理實際工作中的疑難問題

第九章、中層經理以及下屬的職業規劃

1、影響職業發展的因素分析

2、員工自身的素質結構

3、所處的人力資源環境體系

4、雙重職業發展規劃

5、為下屬制定發展計劃幫助下屬成功

6、健康的心態

7、工作原則

實景案例分析：中層經理如何進行職業生涯規劃

第五篇：作業4.如何進行團隊建設

如何進行團隊建設

團隊建設是指有意識地在組織中努力開發有效的工作小組。每個小組由一組員工組成，通過自我管理的形式，負責一個完整的工作過程或其中一部分工作。團隊建設是這樣一個過程，在該過程中，參與者和推進者都會彼此增進信任，坦誠相對，愿意探索影響工作小組能創造出不同尋常的業績。

基本概念

團隊建設主要是通過自我管理的小組形式進行，每個小組由一組員工組成，負責一個完整工作過程或其中一部分工作。工作小組成員在一起工作以改進他們的操作或產品，計劃和控制他們的工作并處理日常問題。他們甚至可以參與公司更廣范圍內的問題。團隊建設應該是一個有效的溝通過程。在該過程中，參與者和推進者都會彼此增進信任、坦誠相對，愿意探索影響工作小組發揮出色作用的核心問題

團隊精神

簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，也就是個體利益和整體利益的統一后而推動團隊的高效率運轉.團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現特長保證了成員共同完成任務目標，而明確的協作意愿和協作方式所產生的真正的內心動力。沒有良好的從業心態和奉獻精神，就不會有團隊精神。

團隊精神與群體、集體主義有何區別：團隊精神更強調個人的主動性，團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。集體主義則強調大家共同性。兩者具體區別如下：1：在領導方面。群體應該有明確的領導人；團隊可能就不一樣，尤其團隊發展到成熟階段，成員共享決策權。2：目標方面。群體的目標必須跟組織保持一致，但團隊中除了這點之外，還可以產生自己的目標。3：協作方面。群體的協作性可能是中等程度的，有時成員還有些消極，有些對立；但團隊中是一種齊心協力的氣氛。4：責任方面。群體的領導者要負很大責任，而團隊中除了領導者要負責之外，每一個團隊的成員也要負責，甚至要一起相互作用，共同負責。5：技能方面。群體成員的技能可能是不同的，也可能是相同的，而團隊成員的技能是相互補充的，把不同知識、技能和經驗的人綜合在一起，形成角色互補，從而達到整個團隊的有效組合。6：結果方面。群體的績效是每一個個體的績效相加之和，團隊的結果或績效是由大家共同合作完成的產品。重要性

團隊建設的好壞 ,象征著一個企業后繼發展是否有實力 ,也是這個企業凝聚力和戰斗力的充分體現。團隊建設首先應該從班子做起 ,班子之間親密團結 ,協作到位 ,管理著心里始終要裝著員工 ,支持員工的工作 ,關心員工的生活 ,用管理者的行動和真情去感染身邊的每位員工 ,平時多與員工溝通交流 ,給員工以示范性的引導 ,撲捉員工的閃光點 ,激發員工工作的積極性和創造性 ,更重要的是管理者要沉下身去和員工融為一體 ,讓員工參與管理 ,給員工創造一個展示自己的平臺 ,形成一種團結協作的氛圍 ,讓員工感到家庭的溫暖 ,在這個家庭里面分工不分家 ,有福同享 ,有苦同擔 ,個人的事就是團隊的事 ,團隊的事就是大家的事。

建設團隊六條建議：

第一：人才是團隊最寶貴的資源。熱忱投入、出色完成本職工作的人，是團隊最寶貴的資源和資本。

第二：尊重人，為優秀的人才創造一個和諧，富有激情的工作環境，是上至老總下至部門主管一切工作的核心和重點．

第三：我們尊重每一個員工的個性，尊重員工的個人意愿，尊重員工的選擇權力，所有的員工在人格上人人平等，在發展機會面前人人平等，為員工提供良好的工作環境，營造和諧的工作氛圍，倡導簡單真誠的人際關系．

第四：打造培養自己的管理團隊，是公司人才理念的具體體現，持續培養專業的富有激情和創造力的隊伍，讓每一個員工都成長為全面發展，能獨擋一面的綜合性人才，是企業一項重要使命．

第五：我們倡導健康豐盛的人生，工作不僅僅是謀生的手段，工作本身應該能夠給我們帶來快樂和成就感，在工作之外我們鼓勵所有的員工追求身心健康，追求家庭的和諧，追求個人生活的極大豐富．

第六：學習是一種生活方式。希望每一位員工，以空杯的心態，培養自己的學習能力，迅速提升自己各方面的工作技能和綜合素質。我們鼓勵各種形式的溝通，提倡信息共享，反對思想黑箱操作，反對任何形式的官僚主義

以神州數碼股份有限公司為例來談談如何進行團隊建設

（案例來自教材43頁）

班級：09人力資源管理姓名：談世偉學號：0903131012摘要：團隊建設是指有意識地在組織中努力開發有效的工作小組。每個小組由一組員工組成，通過自我管理的形式，負責一個完整的工作過程或其中一部分工作。團隊建設是這樣一個過程，在該過程中，參與者和推進者都會彼此增進信任，坦誠相對，愿意探索影響工作小組能創造出不同尋常的業績。簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現.核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，也就是個體利益和整體利益的統一后而推動團隊的高效率運轉.關鍵詞：團隊建設事業愿景激勵考核團隊目標

通過神州數碼與惠普的團隊較量以及神州數碼公司里發生的感人故事，我們知道團隊建設的重要性。小成功靠個人，大成功靠團隊這是大家公認的事實.任何一個企業，要想發展壯大，都不可能靠一個人的力量，而必須要靠組織的力量，團隊的力量，高效而有執行力的團隊組織成了未來企業參與市場競爭的重要籌碼，那么，企業如何才能做好團隊建設，從而打造凝聚力、向心力、戰斗力一流的企業團隊呢？以下是我的的六條建議：

優秀的組織領導。大到一個企業集體，小到一個職能部門，或者是一個工作小組，要想組織有力，使團隊成員擁有較高的忠誠度，那么，優選一個大家都認可的團隊領導人至關重要。案例中郭為作為神州數碼股份有限公司的總裁（領導者）對公司的團隊建設作出巨大的貢獻。優秀的組織領導一般應具有如下素

養：

一、品德高。品德即人才，一個優秀的人才擁有良好的品格，可以讓組織成員眾望所歸，可以成為組織的精神領袖，可以帶領大家克服困難，迎來一個又一個成功。歷史上的三國劉備以及水泊梁山“及時雨”宋江都是因為具備了較高的人格魅力，而吸引一大批英雄人才相伴左右的。

二、能力強。要想保證組織團隊的同心同德，讓大家心平氣和地工作戰斗在一個有效的平臺上，這個企業或者組織優選出來的團隊負責人，一定要具備某一專長，也就是要有突出的能力，突出的能力必然帶來突出的業績，只有在能力、業績上，而不是學歷上超越屬下，大家才能心服口服，才能避免出現內訌或者內耗，讓下屬能夠安心地工作與處事，這個負責人也許是技術型的，也可能是管理型的，甚至有可能是從低到高發展起來而屬于實干型的。

三、多領導，少管理。作為一個團隊領導，如何僅僅依靠組織授予的職權來去管理下屬，這個是治標不治本的，通過組織授權是團隊建設與管理的基礎，但通過“領導”的方式，也就是通過個人內在涵養提升，展現自己的嚴于律己、率先垂范等等人格魅力，才能擯棄由于通過組織授權而采取“高壓管理”帶來的缺乏人性化的弊端。比如，蒙牛集團牛根生，依靠他的組織團隊，僅僅經過八年的時間，就打造出中國液態奶第一品牌，憑的是什么呢？就是他“小勝靠智，大勝靠德”的個人魅力上。由于他的無私，帶來了大家的無私，由于他的無我，帶來了大家的無我，從而創造了中國企業史上的奇跡或者神話。

共同的事業愿景。一個組織能否一起走的更遠、更久，歸結于這個團隊是否有共同的遠景，也就是團隊信念，組織信念是讓團隊成員排除萬難，風雨同舟，以及上下同欲的前提，共產黨為何能夠在“白色恐怖”下立場堅定，甚至拋頭顱、灑熱血，歸根結底，是因為大家都有一個為人民大眾“謀福祉”，實現共產主義的信念，這種信念促使大家一往無前而無所畏懼。共同的事業遠景，包括如下方面：

一、找到組織存在的價值和意義。人過留名，雁過留聲，人走在世上一遭，總有留下點什么，一個找不到活著理由的人，注定猶如行尸走肉，而空虛度過一生。因此，組織的成員要想同仇敵愾，就一定要給大家展示未來的前景，即要在階段時間內，給組織、給社會、給世界留下什么，比如，微軟公司愿景：讓計算機進入每一個家庭，并使用微軟的軟件；福特公司愿景：汽車要進入家庭；中國移動通信：創無限通信世界，做信息社會棟梁等等。

二、實現事業的組織分工與責任。為了達成企業的事業遠景或者使命，團隊成員要有各自的組織分工，要明晰自己承擔的事業責任，明確了各自的職責，大家齊心協力，才能更好地達成組織的長遠規劃。清晰的團隊目標。團隊制訂了明確的愿景或者使命后，要想更好地去實現，作為團隊負責人，還要進一步規劃與落實團隊的目標。包括如下要素：

一、制定組織的經營目標，比如，銷量目標、行業地位目標、品牌建設目標甚至利潤目標等，這個目標應該包括組織的長、中、短目標，包括更小組織單位的階段目標，比如，三年、五年、十年目標，包括每一部門、每個工作小組、每個人的目標。

二、組織成員個人的利益目標。組織目標是個人目標的根本，但為了更好地實現組織的目標，團隊成員的利益目標，也就是團隊成員的“動力”目標也不可缺少，它是組織目標實現的保障。因此，組織要為團隊成員規劃未來的職業規劃，要為屬下描繪未來的“前景”和“錢景”，讓大家心有目標，身有行動。

互補的成員類型。要想保證組織團隊的有效有力，組織成員的組成非常關鍵，很難想象，一個組織都是性格暴躁，或者性格柔弱，或者都是某一塊面的高手，他們組合在一起能夠給團隊帶來什么，因此，互補型的成員類型，才是“粘合”組織的基礎。包括如下兩點：

一、團隊成員的個性互補，就象這個世界有男有女，方為和諧一樣，一個組織的成員個性類型，一定是互補型的，性格都較強、或者都較弱，會讓團隊成為“爭吵”的平臺，或者讓團隊成為“綿羊”，而缺乏活力或者柔性，因此，團隊的性格類型應該強、弱、柔互補的。

二、能力互補。戰國時期平原君趙勝，為何能夠順利解除“邯鄲之圍”，跟其所養擁有各類能力的“門客”有關。因此，一個組織，一定要有各類能力的人才組合在一起，才能更有力量。比如，有的人善管理，有的人懂經營，有的善外交，有的偏技術等等，只有因材施用，因人制宜，團隊才能產生1+1大于2的效果。

合理的激勵考核。人都有惰性，一個團隊組織要想保持持久的動力與活力，就必須要引入競爭機制，同時，一個團隊在從不穩定到穩定發展過程中，必須通過激勵考核，來優勝劣汰，來獎優罰劣，包括如下

方面：

一、建立合理而有挑戰性的薪酬考核體系。在具備競爭力的前提下，按貢獻大小予以合理分配，只有建立一套公平、公正、公開的薪酬體系，大家才能在同一套制度下，施展才華，建功立業。

二、團隊組織建立階段，要多獎勵，少懲治。獎勵是激揚人性，懲治是壓抑個性，因此，為了避免大家離心離德，甚至分崩離析，就必須采取多正面激勵，比如，多獎勵，要不斷地樹立榜樣和標桿，讓組織形成一種學、趕、幫、超的氛圍，少處罰，即使處罰，也要采取人性化的處罰，比如，聯想的柳傳志對于開會遲到者，不罰錢，但“罰站”的做法，效果就很不錯。

三、團隊成長、成熟階段，要多規范，要用制度來管理與約束。“林子大了，什么鳥都有”。組織的快速成長、成熟，促使企業必須要擯棄“人治”而走向“法治”，必須要靠流程、組織、制度來做管理，要做到有法可依，違法必究，執法必嚴，真正地做到法治化。

系統的學習提升。人最大的敵人就是自己，一個組織最大的敵人也是自己。當一個團隊以經驗作為工作的依靠時，這個組織就有可能陷入“經驗主義的”的怪圈，就有可能會陷入“僵化”，就有可能“死在自己手里”。一個組織要想保持基業長青，要想永葆青春活力，就必須要依靠系統的學習提升。包括：

一、創建學習型組織。知識改變命運，學習決定未來。只有打造學習型組織，保持決策的先進性、前瞻性，企業的流程才不會“僵死”，才會實現“大企業的規模，小企業的活力”，這種學習型組織，一定是自上而下的，組織成員每一個人要有有一種學習的動力與渴望，確保讓學習成為企業的“驅動力”。比如，海爾為了創建學習型組織，而成立了“海爾大學”，讓大家都積極學習，從而提升技能，增強企業與組織的核心競爭力。

二、打造學習型個人。作為組織要想方設法，為團隊個人提供學習和成長的平臺，打造學習的良好氛圍。比如，有的企業每年給員工報銷書籍、培訓費用，每年送員工外出進修，免費給優秀個人提供高級研修班等等，從而營造一個人人學習的好風尚。

總之，團隊建設是一個系統工程，企業組織必須要有一個大家信得過的團隊領導，在其指引下，制定企業未來發展的遠景與使命，為組織制定清晰而可行性的奮斗目標，選聘具有互補類型的團隊成員，通過合理的激勵考核，系統的學習提升，全面提升企業組織的核心戰斗力，企業組織才能戰無不勝，才能產生核聚效應，才能獲得更大的市場份額。