第一篇:淘寶店鋪上架寶貝數(shù)量淺析
淘寶店鋪要保持一直存在的話,就至少需要10件商品,所以說你最少都得上架10件的商品,但是僅僅只有10件,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足你的銷售需要的,商品應(yīng)該上架多少件呢?這就應(yīng)該按照賣家不同的級別來實際情況而決定了,下面給就說下不同級別的賣家應(yīng)該上架多少件物品。
1、新手類:(30-50件足已)
剛剛加入淘寶賣家大軍的朋友,商品不需要太多,30-50件就可以了,原因如下:
(1)一般新手沒有足夠的資金,進(jìn)大批量的貨,否則資金積壓太多,不利于以后發(fā)展;
(2)一般新手并不完全了解市場行情、商品流行趨勢、商品品質(zhì)特點,上太多的商品,會導(dǎo)致商品參差不齊,而自己又不能全面了解商品屬性,對于買家的問題很難一一準(zhǔn)確、詳細(xì)回答;
(3)一般新手對商品銷售沒有預(yù)期,轉(zhuǎn)行的可能性存在,“船小好掉頭”;
(4)一般買家對于新手店鋪有一定的疑慮,商品不多,可以突出重點商品,不雜亂無章,讓人眼花繚亂,更方便買家找到具有切入點的商品,有利于慢慢培養(yǎng)你的精品寶貝。
(5)為什么不建議20件商品以下呢,因為目前商品是每頁20件,買家一進(jìn)來就完全看遍了寶貝,翻頁的機(jī)會也不給人家,呵呵,好象太“遜”了。
2、有心一族(50-150件)
小店賺心了,50-150件還是要的。
(1)心心店鋪屬于開拓成長期階段,已經(jīng)有了一定的銷售方向,商品結(jié)構(gòu)相對固定,可以再進(jìn)一些類似商品,(2)心心店鋪已經(jīng)有了少量的固定客戶群,需要增加商品,以吸引新買家,留住老客戶,每周給人一個新氣象,多給人一個挑選的余地,因此需要增加商品;
(3)心心店鋪需要給人一個長遠(yuǎn)發(fā)展、誠信經(jīng)營、致力網(wǎng)店的形象,商品數(shù)量太少,不利于傳遞店鋪信息和店鋪文化;
(4)為什么在這階段商品不要上架太多呢?應(yīng)該要適可而止,因為:
A、心心店鋪一般是掌柜自己打理,要熟悉掌握幾百件商品的情況,好象比較難。
B、一般來說買家是帶著對你的某一商品的興趣進(jìn)來的,如果你店里的商品太多,而你僅僅是一個“心級店家”,容易產(chǎn)生“內(nèi)耗性”的比較,“原來還有更好的啊!”。當(dāng)買家不知所措時,一般是2種選擇,1是向掌柜咨詢,這還算好,2是越來越迷糊了,走人,再看看其他更高級的(比如鉆石)賣家先。這樣就失去了一見鐘情、一錘定音的機(jī)會和效果!
3、鉆石店鋪(100件以上)
上鉆石了,就是一個“大”賣家,商品還是多點好,本人認(rèn)為有100件以上寶貝就更好了。
(1)鉆石店鋪塑造的是“大店家”形象,如果實體店鋪一樣,除了店鋪門面、店鋪裝潢、服務(wù)人員等以外,還需要商品“琳瑯滿目”,商品數(shù)量多,可以充分展示店家“實力”;
(2)鉆石賣家已經(jīng)具有相當(dāng)固定和龐大的客戶群,對老客戶需要新花樣以引誘,及時、定期推出新品、精品,是需要的。
(3)鉆石賣家應(yīng)該有一定的資金實力和判斷眼光,還有相對固定、可靠的進(jìn)貨渠道,商品來源不成問題,因此商品品種多是完全有條件的。
4、皇冠店鋪(隨便)
做到皇冠了,隨便上多少商品都已經(jīng)不是問題。
皇冠店家已經(jīng)對于商品獨具慧眼,經(jīng)過多年打拼,完全知道商品的銷售預(yù)期,即使上10件商品,相信這10件都將成為人氣寶貝、旺銷商品。因此對于皇冠來說,商品數(shù)量已經(jīng)是一個初級問題,賣家更多考慮的是其他情況。
以上跟大家說的都是一般的情況,適用與大多數(shù)淘寶賣家,當(dāng)然情況不同時,處理的方式也是不一樣的,你只要選擇適合你自己也是可以的,所謂適合自己的才是最好的。
[轉(zhuǎn)]
每一件商品都是網(wǎng)店的一個窗口,但不是越多越好。
其實一件商品的展現(xiàn)就等于是我們店鋪的窗口,有些人就在自己店里上了幾千件寶貝甚至可以上萬,總單純的以為商品越多窗口就越多,2.新手開店商品太多,流量分散,永遠(yuǎn)沒有自己的人氣寶貝。
這樣以來的后果是你永遠(yuǎn)都很難做到自己店鋪的人氣寶貝,現(xiàn)在大家都知道人氣寶貝的排名是非常靠前的,你寶貝多了,無疑流量就分散開了,雖說窗口多了,但是都排名非常靠后,這樣的結(jié)果是否適得其反呢?
3.新手開店要貴在精,不在多。
我們要做到少、精、尖,把有限的資源集中在少量的商品上,然后優(yōu)化自己的店鋪,做好店內(nèi)的購物引導(dǎo),這樣的結(jié)果就是一個人氣寶貝給你帶來15個流量和15個寶貝給你帶來15個流量,怎么選擇?想必大家已經(jīng)很明確了。
我看了我們很多分銷商的店鋪就是存在這樣的問題,我也和一些分銷商有過溝通,確實是很多分銷商非常想把自己的店鋪做好,但是已經(jīng)加入分銷1個月了,一個商品也沒有賣出去。我把這些淘寶大學(xué)老師的分享整理出來給大家,就是想大家知道店鋪要怎么去做。
我想網(wǎng)店做生意和實體店做生意是很類似的。沒有一家小規(guī)模的實體店是什么產(chǎn)品都賣的,往往是集中在一個大類或者是相關(guān)度很高的幾個大類上面做文章的,而我們的一些新人分銷商,代理了很多家的商品,每個供應(yīng)商都沒有詳細(xì)的聯(lián)系過,溝通過,一切的商品信息都是不清楚的。只是因為網(wǎng)店上架商品是幾乎沒有成本的,就大量上架一些自己根本不清楚,不了解情況的商品,最可怕的是從來都不找供應(yīng)商詢問情況。大家想想,如果是自己花了10多萬開實體店,你會這樣選擇產(chǎn)品嗎?
所以說,大家的網(wǎng)店沒有銷售,也要自己動腦筋好好考慮一下,自己哪些事情沒有做好。
最近有新手分銷商問我要怎么做才能有流量和訂單,我一直說,大家馬上到淘寶論壇和淘寶大學(xué)去看帖子,聽課,把一些實用性非常高的技巧記下來,用到自己的店鋪里面,一切就會慢慢改善,訂單也會有了。
希望大家真的可以這樣去做,而不是什么也不做,就在那里發(fā)愁自己的網(wǎng)店為什么沒有生意。希望大家感覺自己是投了10萬元在做實體店的情況,沒有訂單人要發(fā)瘋了,馬上去淘寶論壇和淘寶大學(xué)找技巧去了。
好吧,就先說這么多了,后續(xù)我會不斷把思路和技巧分享出來的。
大家一起成長!
第二篇:淘寶寶貝上架流程
一、商品發(fā)布與開店 我是賣家
1.1 發(fā)布寶貝 目前淘寶寶貝發(fā)布方式有以下兩種:
1)發(fā)布一口價商品 2)發(fā)布拍賣商品
1.1.1 發(fā)布一口價商品
1)進(jìn)入“我的淘寶”—“我是賣家”—“我要賣”。
2)選擇“一口價”方式。
3)選擇商品所屬類目后點“好了,去發(fā)布寶貝”。
4)填寫寶貝基本信息,1.“寶貝類型”選擇“全新”,2.再“ISBN編號”內(nèi)填入有效的“ISBN號”
5)“寶貝標(biāo)題”可復(fù)制淘寶其他賣家的,也可以自己編寫(注要按淘寶11.11規(guī)則書寫設(shè)置,規(guī)律:①.可以在最前面加上寶貝的最大類別,如:“5年高考3年模擬”、“北師大版小學(xué)課本”等等,②.也可以加上作者名、出版社的名字、出版日期等,③還可以加上一些吸引人的詞語如:“暢銷”、“熱賣”“促銷”等等):
6)淘寶網(wǎng)里的“一口價”不低于“網(wǎng)購價格”下的價格,可以高于“網(wǎng)購價格”(價格設(shè)置規(guī)律:①尾數(shù)定價,如:59;②整數(shù)定價,如:60;③小數(shù)定價,如:32.23;④綜合定價,如:59.99,具體情況可根據(jù)實際和自身要求定價):
7)“寶貝數(shù)量”要手動輸入:
8)點擊淘寶里的“上傳新圖片”,上傳“本地文件夾”已經(jīng)編輯好的的寶貝圖片(最多可上傳五張,規(guī)律:①按照封面--版權(quán)頁-目錄-圖書內(nèi)容-背面上傳,實際靈活運用。): 9)編輯“商品信息”
10)“在店鋪中所屬類目”,選擇自己最恰當(dāng)?shù)狞c擊前面方框:
11)填寫商品屬性信息后,再寶貝物流信息里,選擇好“寶貝所在地”、“買家承擔(dān)運費”(無特殊情況下,都選擇買家承擔(dān)運費),再設(shè)置好運費模板,最后點“發(fā)布”,商品就成功發(fā)布了。(注意,在商品編 輯頁面如選擇了寶貝的一些屬性條件,如書籍類的ISBN書號等)
12)“有效期”選擇7天,開始時間選擇“立刻”,“櫥窗推薦”自愿。
注:發(fā)布寶貝時間最好選擇休息最多的時間,最好在早上12點,下午5點,或者晚上的10點!
第三篇:淘寶寶貝標(biāo)題怎么寫
淘寶寶貝標(biāo)題怎么寫?寶貝標(biāo)題優(yōu)化
淘寶寶貝標(biāo)題怎么寫?寶貝標(biāo)題怎么優(yōu)化可以讓更多人搜索到?這些問題肯定是很多淘寶店主關(guān)心的;那么如何寫寶貝標(biāo)題時使它有說服力且有利于淘寶站內(nèi)搜索結(jié)果排名;首先說明一點淘寶站內(nèi)搜索結(jié)果排名絕對與寶貝標(biāo)題描述有著重要的因素。一個經(jīng)心策劃過的描述標(biāo)題,通常要花5分鐘,各位店主,看看你的寶貝標(biāo)題是否匆忙概括就了事。優(yōu)化過的標(biāo)題絕對有著意想不到的流量,讓你的寶貝排在最前面;
1、寶貝標(biāo)題絕對不允許有特殊的符號;看過很多的女裝、鞋店、減肥店鋪寶貝描述里有“★”“◢┫┣◣”“〓”等符號,熟不知這些符號添加上去過后,你的寶貝一定是無人問津,苦苦唉聲嘆氣,或者買家咨詢極少。正確的使用符號是“/”“|”“空格”“+”等都可以。淘巧好,好淘巧
2、寶貝關(guān)鍵詞,就像上次說的一樣,換個立場想一下,假如你是顧客,你會用什么詞來進(jìn)行站內(nèi)搜索寶貝。假設(shè)我的店鋪要裝修,你應(yīng)該會想到“旺鋪裝修”“店鋪裝修”或是“網(wǎng)店裝修”等,前兩個的命中率應(yīng)該是最高;OK,那么我們的寶貝標(biāo)題已經(jīng)鎖定這兩個詞了。同樣的顧客要裝修模板時,應(yīng)該會搜“寶貝模板”“旺鋪模板”“網(wǎng)店模板”……;一定要把握住寶貝關(guān)鍵詞。
比較一下,一個結(jié)果是所有寶貝,一個是人氣寶貝;其共同點所有的標(biāo)題中都有帶有關(guān)鍵詞“旺鋪裝修”。不同點就是兩個結(jié)果的前幾位有無加入消保。對于沒有資金加入消保的店主,這種方法絕對提高寶貝排名的重要因素。
我在搜索“水果叉”的時候,下邊會出現(xiàn)“水果叉 創(chuàng)意”、“水果叉 包郵”等搜索詞,這些都是買家經(jīng)常搜索的,你也可以在你的寶貝標(biāo)題上加“創(chuàng)意”、“包郵”等詞語,這樣被搜到幾率就高一點了。
你說搜索“水果叉”搜不到你的寶貝,我剛才搜了一下,在當(dāng)前分類中共找到“水果叉 ”寶貝61285件,好幾萬件,你的當(dāng)然拍不到前邊了。
比如我是賣女裝的,有一件艾格的小西裝,我就這樣命名:
艾格 09秋裝新款 專柜正品 七分袖時尚小西裝/外套
這樣的話,買家在搜索“艾格 小西裝”、“艾格 外套”、“艾格 專柜正品”等詞語的時候就有可能看到我的寶貝。
這些東西要慢慢學(xué),不是一下子你就明白怎么設(shè)置關(guān)鍵詞了。
第四篇:淘寶寶貝標(biāo)題優(yōu)化
淘寶寶貝標(biāo)題優(yōu)化
淘寶網(wǎng)店的寶貝標(biāo)題如何設(shè)置是至關(guān)重要的,買家在逛淘寶的時候基本都不會漫無目的,大部分買家都會根據(jù)自己的喜好在淘寶搜索里進(jìn)行搜索。這個時候?qū)氊悩?biāo)題的關(guān)鍵詞就起到了決定性作用,寶貝關(guān)鍵詞設(shè)置的越詳細(xì),越熱門,越貼近生活,那你的寶貝被搜索到的幾率也就越高。
1、什么是標(biāo)題SEO優(yōu)化?標(biāo)題是一個商品的門戶,在搜索時為了更好的展現(xiàn)商品,找到更精確的流量來源,就需要對標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化。
2、標(biāo)題優(yōu)化的目的:更高的搜索排名,更好的客戶體驗,更多的有效點擊。
3、標(biāo)題優(yōu)化的規(guī)范:淘寶對寶貝標(biāo)題是有一定的規(guī)范性的,我這里列出了比較重要的對標(biāo)題優(yōu)化不利的6點:
1)、關(guān)鍵詞堆砌:我經(jīng)常看到有的賣家在一個寶貝標(biāo)題中放上好幾個同類的關(guān)鍵詞。比如賣靴子的,有靴子、長靴、長筒靴、高筒靴、雪地靴、平跟靴、平底靴,標(biāo)題關(guān)鍵詞要注意一個度,切忌不要過分去用。
2)、濫用符號:關(guān)鍵詞用符號括起來會導(dǎo)致寶貝在淘寶的搜索結(jié)果中權(quán)重下降。
3)、重復(fù)標(biāo)題:新開店鋪里同質(zhì)商品比較多,幾十個寶貝標(biāo)題都是一樣,有的賣家標(biāo)題直接都是復(fù)制粘貼,還有人說標(biāo)題半年都沒改過,這些都是對標(biāo)題優(yōu)化不利的。
4)、觸犯淘寶高壓線:指的是標(biāo)題中不要出現(xiàn)山寨、高仿以及******詞語。
5)、濫用品牌詞:寶貝賣的不是耐克、阿迪達(dá)斯,標(biāo)題出現(xiàn)耐克、阿迪達(dá)斯。
6)、注意敏感詞:不要混淆著名品牌,比如:什么什么同款 做女裝的標(biāo)題里加一個類同七格格。
4、標(biāo)題關(guān)鍵詞空格:大概在09年和10年的時候,有非常多的賣家用斜杠來代替空格,當(dāng)然現(xiàn)在也有很多賣家是這樣做的,實際上斜杠是等同于空格的,例如:搜索少女手表、少女空格手表和少女斜杠手表,搜索女士文胸、女士空格文胸和女士斜杠文胸時候結(jié)果是完全一樣的。
5、淘寶SEO關(guān)鍵詞等效原則:A詞=B詞,比如,計算機(jī)=電腦 文胸=胸罩 女士手表=女表 這個是要反復(fù)去嘗試的,但是B詞并不一定等于A詞。當(dāng)我們搜索女士手表是看到第三個框起來的寶貝標(biāo)題里沒有女士手表這個詞,但是有女表這個詞。
6、關(guān)鍵詞字符的運用:符號中的詞會被降低搜索權(quán)重、符號中的詞可以提升用戶感受、符號中的詞可以突出促銷力度。
7、關(guān)鍵詞位置的運用:關(guān)鍵詞在標(biāo)題前端、核心關(guān)鍵詞、品牌詞、關(guān)鍵詞在標(biāo)題中端、次核心詞,類目詞或?qū)傩栽~、主要功能信息、關(guān)鍵詞在標(biāo)題末端、產(chǎn)品型號、輔助功能。
淘寶SEO標(biāo)題關(guān)鍵詞的類型
1、熱搜廣泛詞(女裝、手機(jī)、減肥)
優(yōu)點:流量大
缺點:目標(biāo)性差、轉(zhuǎn)化低
2、精準(zhǔn)長尾詞(女士白色羽絨服)
優(yōu)點:目標(biāo)明確、轉(zhuǎn)化高
缺點:流量少
3、更有效的組合30個字
我們都知道一個標(biāo)題是由30個字組成的,我們可以通過精簡標(biāo)題達(dá)到更多關(guān)鍵詞結(jié)果中都出現(xiàn)我們寶貝的目的,比如說:正品牌女士手表 就包含了正品女士手表和品牌女士手表兩個關(guān)鍵詞,搜索這兩個關(guān)鍵詞時都可以搜索到寶貝,這就讓我們的商品在有限的標(biāo)題中得到了更多的自然搜索流量。
4、及時跟進(jìn)類目關(guān)鍵詞的變化
我在和很多淘寶賣家交流的時候發(fā)現(xiàn)類目頁面是經(jīng)常會變化的,我們應(yīng)該及時跟進(jìn)自己店鋪相關(guān)類目的變化,來調(diào)整關(guān)鍵詞,讓淘寶類目為我們帶去更多免費優(yōu)質(zhì)流量。
5、了解淘寶SEO最新規(guī)則
‘包郵’這個詞是以前淘寶賣家為了吸引買家設(shè)置的標(biāo)題常用詞語,7天的搜索量可以達(dá)到40萬,但是現(xiàn)在包郵這個詞已經(jīng)退出歷史舞臺,只要寶貝是賣家承擔(dān)運費,淘寶自動會放在免運費屬性下面。
6、各類數(shù)據(jù)指標(biāo)的作用
搜索數(shù)量、點擊次數(shù)、點擊率、寶貝數(shù)量、轉(zhuǎn)化率這幾點哪個是你最關(guān)心的呢
7、淘寶店鋪寶貝特點:銷量少、人氣低、收藏少,找精準(zhǔn)關(guān)鍵詞、找高轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞、找商品數(shù)少的關(guān)鍵詞。
新上寶貝標(biāo)題優(yōu)化以轉(zhuǎn)化率優(yōu)先為衡量指標(biāo),搜索量大的詞很多,但是新上商品不一定能排的上,新商品要找的詞是有一定搜索量,競爭寶貝數(shù)少,但是轉(zhuǎn)化率也不是越高越好,有些關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率高達(dá)80%、70%但是搜索量太少,沒有流量,如何判斷寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化是否有效?有沒有人搜索、有沒有人點擊、有沒有人購買,不要一次性把所有的詞全部換掉,通過位置獲得相對較好的排名,以轉(zhuǎn)化率和跳失率為指標(biāo)。
8、淘寶寶貝成長期策略:成長期特點:有銷量、人氣低、排名低,找精準(zhǔn)關(guān)鍵詞+精準(zhǔn)類目熱詞,找轉(zhuǎn)化率合理的關(guān)鍵詞,競爭商品數(shù)多少都可以,商品到了成長期,在有一定轉(zhuǎn)化銷量和評價的前提下,競爭寶貝數(shù)多少已經(jīng)不是優(yōu)先考慮的因素,關(guān)鍵看這個寶貝的標(biāo)題有多少人點擊,以點擊率為優(yōu)先考量。同時結(jié)合行情參謀的推薦關(guān)鍵詞。
9、淘寶SEO爆款期策略:爆款期特點:高銷量、高人氣、高排名、全類目熱詞+寬泛類目詞
找搜索大的關(guān)鍵詞、注意標(biāo)題的客戶體驗感受、商品到了爆款期的標(biāo)題優(yōu)化策略就是找寶貝熱詞,流量大的詞,沖流量沖銷量了,同時要注意還是標(biāo)題的規(guī)范性,注意提升客戶體驗、數(shù)據(jù)記錄及分析、跟蹤同行及整個行業(yè)的動態(tài)、直通車的關(guān)鍵詞點擊率,淘寶seo標(biāo)題優(yōu)化技巧,做好這些沒有道理流量不提升。
第五篇:淘寶店策劃書
淘寶店策劃書
一、市場分析
1、網(wǎng)店服裝行業(yè)分析
隨著中國人生活水平的提高,人們的審美水平和消費水平逐年提高。近幾年中國服裝行業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝行業(yè)的發(fā)展大大移動了中國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。其中女士服裝為銷售主力,越來越多的女性服裝淘寶店興起。所以想要在眾多優(yōu)秀的店鋪中脫穎而出就必須依靠商品的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的宣傳。
2、網(wǎng)店服務(wù)對象分析
研究發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)上服裝銷售的主要對象為18-35歲的年輕人,這些人比較追求服裝的風(fēng)格,所以只有抓住這一大部分的消費群體,才等于抓住了網(wǎng)店的市場。
二、網(wǎng)店定位
1、主營女性服裝及小飾品。
2、面向?qū)ο鬄?8到35歲的年輕女性
三、客戶關(guān)系
想要有好的業(yè)績,就要有好的營銷手段,關(guān)鍵是建立良好的客戶關(guān)系,爭取留住老客戶,抓住新客戶。
1、對于開淘寶店的人來說,客源固然重要,但更重要的是商品的質(zhì)量,這是有回頭客的重要條件之一。目前18歲到38歲是網(wǎng)上購物的主要客源,賣家應(yīng)針對這的年齡段人的眼光來確定要銷售的商品。其次跟上潮流的服裝以及精致漂亮的包裝也會給客戶帶來眼前一亮的感覺,2、處理好售前、售中和售后
售前要做到客戶有問必答,服務(wù)態(tài)度要好,回復(fù)速度要快,耐心回答客戶提出的問題。根據(jù)客戶言語中反映出的態(tài)度可以選擇是不是要送小禮物。
售中就是處理物流問題,發(fā)貨速度要快,一旦客戶反映物流問題要及時進(jìn)行查詢,并及時反饋給客戶。
售后就是對一些地對產(chǎn)品有問題的客戶進(jìn)行一下解答,七天包退貨,可以不退貨的話要盡量不退,可以給買家退一些錢,必要情況可以接受客戶提出的退貨要求,執(zhí)行速度要快,態(tài)度一定要好。
3、給予老客戶特殊待遇
留住老客戶的方法一是保證產(chǎn)品的質(zhì)量,還有一點是要讓客戶感覺到老客戶的優(yōu)惠。首先是價格上的優(yōu)惠,然后是服務(wù)上的優(yōu)先,就是可以在售后問題上優(yōu)先處理,并且可以得到相應(yīng)的補償,比如送一些小禮物。
4、店鋪活動要做好
店鋪有活動之前可以通過買家留下的聯(lián)系方式如旺旺、手機(jī)和微信等通知一下老客戶,而且可以進(jìn)行老客戶購物就送小禮品,新客戶購物滿多少元就送小禮品的活動。
可以舉行第二件半價,或者降低小商品的價錢。可以舉行滿200減50,滿300減100等的活動。好評返現(xiàn),曬買家秀返更多。關(guān)注店鋪領(lǐng)代金券或者抽獎
添加秒殺商品,在本店購物滿多少元者又一次秒殺的機(jī)會。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷方式
在淘寶店對外推廣之前我們首先要提高自己的產(chǎn)品及店鋪的質(zhì)量
1、突出優(yōu)勢
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,電子商務(wù)這個行業(yè)也越來越繁榮,表現(xiàn)之一就是越來越多的淘寶店,想要比別人做得好就必須有自己的特色,有自己的優(yōu)勢。比如在質(zhì)量、價格、風(fēng)格、服務(wù)、技術(shù)等等,必須在一兩個方面有閃光點。
2、店鋪宣傳
你的店鋪做的再好,東西再便宜,別人不知道,也無法達(dá)到好的銷售效果。所以我們必須在以下幾個方面做好宣傳。
(1)網(wǎng)內(nèi)宣傳:就是增加一些活動,讓其顯示在淘寶網(wǎng)的首頁上。比如淘寶網(wǎng)首頁有一個天天特價的板塊,好對網(wǎng)民都會到這里看看有沒有自己需要的東西。我們可以在這里推出產(chǎn)品的特價,進(jìn)而使用戶通過商品進(jìn)入店鋪,以獲得更多交易。
(2)論壇:論壇的宣傳效果比較強,我們可以制作一些吸引人的圖片,標(biāo)語等發(fā)到一些論壇上,比如貼吧
(3)名片:發(fā)貨的時候贈送買家一些小禮物,并附上幾張名片,如果產(chǎn)品讓他滿意的話可以介紹給朋友,這樣可以達(dá)到間接宣傳。
(4)旺旺:旺旺用于和買家交流,表面上沒什么用,但是它可以讓買家印象有改變,比如一個個性的旺旺名,或者良好的服務(wù)態(tài)度。
(5)可以請朋友幫忙宣傳,在qq、微信、微博等上面做一下推廣,并附上鏈接。但注意一定不要過于頻繁。
3、店鋪裝修
淘寶店裝修不比平時的實體店裝修,淘寶店的裝飾可以隨心所欲,給人的第一印象可以決定買家的購物心情。要有特點,主題突出,不要太死板或者太花哨。
4、產(chǎn)品管理
(1)同一個頁面產(chǎn)品數(shù)量不要太多,分類要詳細(xì)
(2)產(chǎn)品描述一定要詳細(xì),以避免買家有太多疑問。還有旺旺一定要隨時在線,而且要及時回復(fù)。
(3)建議實物拍照,買家如果收到貨不滿意的話給了差評就會對商品的銷售造成一定的影響。當(dāng)然產(chǎn)品質(zhì)量也一定要保證。
5、交流溝通
回答買家的問題時一定要誠實,優(yōu)點缺點都要詳細(xì)告知,盡量避免買家收貨之后發(fā)生不愉快的事。售后服務(wù)也要做好,即使顧客不滿意產(chǎn)品也要給顧客留下好的印象。
6、促銷方式
(1)打折促銷
這是比較常見的一種促銷方式,也是大眾樂于接受的方式。但打折也不要降的太低,現(xiàn)在的消費者有一個觀點“便宜沒好貨”,因此價錢適中才、才是最好的。
(2)變相打折促銷
比如第二件半價,滿200減50等這些活動來刺激消費。(3)贈品促銷 可以把一些新產(chǎn)品先作為贈品送給消費者,以達(dá)到宣傳效果。贈品可以少但質(zhì)量一定要保證,否則可能會起反作用。
(4)抽獎促銷
可以將抽獎鏈接發(fā)到qq、微信等個人平臺上,獎品內(nèi)容可以為代金券,以此來促進(jìn)消費。
(5)積分活動促銷
根據(jù)累計消費的數(shù)目或者進(jìn)入店鋪進(jìn)行簽到,增加積分,擴(kuò)大積分使用權(quán)限。