第一篇：干部赴基層轉變作風服務群眾匯報材料1

喀什市英努爾社區干部赴基層轉變作風服務群眾

匯報材料

喀什市亞瓦格街道英努爾社區成立于2004年，位于闊納機場路88號，該社區是城市拆遷戶、暫住人口集中居住的社區，轄區面積1.2平方公里，共有居民335戶，1093名，放心戶23戶，基本戶86戶，重點工作戶224戶，重點監控戶2戶。干部赴基層轉變作風服務群眾工作隊共6人，其中地區下派工作隊4名，市下派人員2名。

（一）緊鑼密鼓，加強動員,明確分工，奠定堅實的組織保障。社區黨支部緊緊圍繞市委和街道黨工委中心工作，以基層建設年為目標，以宣傳教育居民為重點，以維護穩定為抓手扎實開展宣傳教育、入戶排查等工作，社區召開地市“干部赴基層抓作風服務群眾動員大會”，制定各項制度、明確分工，責任到人，為了扎實開展服務群眾工作奠定基礎。社區動員大會共1場，參加的黨員15名，群眾400余人。

（二）全力落實以“四知四清四掌握”工作機制維護社會穩定為主要內容的維穩工作。一是深入做好社情動態的摸底排查工作，及時入戶走訪掌握社區居民關注的熱點難點問題，并幫助居民解決難點問題。把深入開展社情動態摸排工作作為當前的首要任務，發揮好下派工作隊職責，按照“四類管理”辦法要求，扎實做好社區入戶走訪工作，變“上訪”為“下訪”。集中工作隊力量，切實抓好重點片區、集中整治工作，做好出租房、流動人口的動態管控確保社區安定和諧，長治久安。活動開展至今，排查重點監控戶2戶，出租

房屋20間，登記流動人口50人。走訪過程中共檢查出809、802、803、702四棟房屋地基下沉、承重墻體出現裂縫，存在安全隱患。我們對這4戶住戶進行了溝通，動員他們及時搬遷過渡，同時也報請街道盡快采取措施，聯系房屋產權單位，對這4處房屋進行加固。二是切實加強群防群治體系建設。加強社區專職聯防隊、社區治保主任、居民管理工作站長、“十戶長”和信息員隊伍建設，發揮其來源于群眾、善于做群眾工作的優勢，發動居民群眾自覺參與維穩工作，建立基層黨組織、維穩隊伍、居民群眾共同參與的群防群治工作體系。同時，按照已劃定的干部責任片區，分片組織巡邏保衛力量，分片落實責任，不間斷的開展24小時治安值班巡邏保衛工作。三是依法加強宗教事務管理。結合我社區開展的遏制宗教升溫專項整治動員大會對我社區范圍內穿吉里巴甫衣服的和戴面紗的群眾進行面對面談心和談話，使他們積極轉變思想認識。

三、廣泛開展居民宣傳教育工作，營造和諧團結穩定的和諧氛圍。

堅持社區干部包片區責任制，堅持每區、每片、每周召開一次宣講大會，每天入戶走訪，落實包片干部每周100%走訪片區居民群眾的目標，走進千家萬戶，講出千言萬語，讓社區居民充分了解黨的惠民政策，充分感受到黨和政府的溫暖，廣泛宣傳自治區第八次黨代會和市委十屆二次全委（擴大）會議精神積極參與到搞好民族團結、維護社會穩定宣傳教育活動，活動開展至今，組建宣講隊1個，民族領導帶頭宣講12場次，黨員干部宣講14人次，群眾骨干宣講320人次，入戶宣傳1200人次，印各類宣講材料1000多份、懸掛有關民族團結和社會穩定內容的橫幅2副，著重向居民講

解了喀什市創建“平安市”的政策內容、關于加強民族團結、維護社會穩定方針政策以及社區居民之間加強鄰里互助、和諧友愛和喀什市打擊拐賣兒童案件專項行動的有關內容，通過宣講，居民之間關于民族團結及安全意識有了進一步提高，在轄區營造了鄰里和諧團結穩定的和諧氛圍。

中共喀什市亞瓦格街道英努爾社區

2012年3月

第二篇：各級干部赴基層轉變作風服務群眾匯報材料

柯坪鎮開展“干部作風建設年”暨各級干部赴基層轉變作風服務群眾活動工作匯報

尊敬的各位領導：

你們好，首先我代表柯坪鎮黨委、政府對地區各位領導一行的到來表示熱烈的歡迎！2012年2月，我鎮按照縣委、政府的工作要求，認真抓好上級有關文件會議精神的貫徹落實，著力改進工作作風，提高辦事效率，以“干部作風建設年”暨各級干部赴基層轉變作風服務群眾重大活動為契機，大力改進我鎮干部作風建設，不斷夯實黨的基層組織建設，切實改善黨群、干群關系，現將工作開展情況匯報如下：

一、強化組織領導 安排部署迅速

我鎮分別于2012年2月20日和2月29日組織召開了“干部作風建設年”和XX鎮各級干部赴基層轉變作風服務群眾活動動員大會，鎮黨委書記在會上強調此次活動的重要性和必要性并對工作開展的各個環節進行了周密部署，提出了工作要求、工作方法、工作目的，細化了工作任務，要求赴基層包片幫扶領導干部要站在全縣和全鎮的發展高度，主動排查化解矛盾，解決難題。一是成立組織機構，制定工作方案。鎮黨委成立了以鎮黨委書記為組長的活動領導小組，并根據人員變動和分

工調整予以及時調整；制訂出臺了《XX鎮干部作風建設年活動實施方案》、《XX鎮各級干部赴基層轉變作風服務群眾活動實施方案》，組建了工作機制，落實了黨建辦人員為專職辦公人員。二是領導率先垂范，帶頭開展包聯工作。縣活動領導小組和我鎮在開展干部赴基層轉變作風服務群眾活動中尤其注重強化領導的帶頭作用，縣下派工作隊由1名縣委常委、2名縣級領導帶領10個縣直機關單位，共有領導干部59人組成，對我鎮實行全覆蓋式包聯工作；我鎮黨政領導班子成員分別帶領相關分管科室，包村、駐村，開展民意調查和群眾幫扶，組織全鎮黨政領導16人、下派包片干部26人組成工作隊赴各村、場、社區開展活動。

二、強化制度建設 夯實為民工作基礎

成立領導小組后，根據要求及時擬定工作方案和指導工作提綱，明確了活動的目標任務，強化對工作的指導性，便于村、場、社區在開展工作時結合實際，突出特色，深化落實。全鎮黨員干部積極行動起來，掀起了“干部作風建設”年暨赴基層轉變作風服務群眾工作的熱潮。

主要開展工作：建立和完善考核及目標管理制度。為健全鎮、村干部考核管理工作，我鎮根據“干部作風

年”活動要求結合工作實際，本著從工作制度中查找問題的原則出發，先后經修改出臺了《xxx機關績效考核辦法》、《xxx干部請銷假制度制度》、《村（社區）干部效績考核辦法》、《干部分工責任制》，并將現階段開展的“干部作風建設年”暨赴基層轉變作風服務群眾活動結合前期開展的“長治久安大宣教”活動制定出臺了我鎮《XX鎮下派包聯干部管理辦法》，實行縣鎮下派包村（社區）干部與村干部同考勤、同考核、同獎懲；為進一步規范赴基層轉變作風服務群眾活動自上而下的干部管理工作，我鎮黨委結合“干部作風建設年”活動六個方面主要問題（即：“學風不濃”的問題、“干勁不足”的問題、“落實不力”的問題、“聯系不緊”的問題、“原則不強”的問題、“形象不佳”的問題）制定出臺了《xx鎮干部十條禁令》、《xx鎮干部八項制度》，向干部作風中存在的“懶、散、庸、浮、軟、昏、混、推、拖、貪”等突出問題亮劍，明確制度，不斷完善效能建設制度體系，把為民辦事、為民服務做實做牢。

三、強化措施 努力爭取工作實效。

在工作中，全鎮領導干部深化認識，強化措施，有效推進了“干部作風建設年”暨各級干部赴基層轉變作風服務群眾工作的落實。一是進村（社區）入戶訪民

情。下派包片工作組通過與居民、農牧民群眾廣泛座談交流，圍繞“民生建設、基層黨組織發展、民族宗教事務管理、社會穩定”，廣泛征求意見建議，對群眾反映的主要問題和矛盾，及時積極協調解決；二是宣講政策釋民惑。采取集中上黨課，上門宣講、農村大喇叭、張貼宣傳標語、電視臺新聞報道等形式，結合“長治久安大宣教”活動宣講內容，重點宣講黨的路線、方針、政策及縣地區、縣“三級干部”會議精神，有關經濟發展、城鎮建設、民生建設的發展思路；另外，鎮黨委根據我鎮轄區域情民情，幫助轄區居民群眾學法、知法、守法，引導群眾以理性、合法的方式表達利益訴求，學會用法律手段維護自身的合法權益；宣講自治區、地區惠農支農政策，讓廣大群眾更加積極地投身新農村建設,得到了大多數農牧民群眾的支持；三是服務發展聚民力。柯坪鎮黨委、政府結合農村幫扶小額擔保貸款工作努力為群眾提供信息、資金、技術、物資等支持，據統計現已有197名農牧民、居民群眾填報擔保小額貸款，考慮到此項工作仍在統計中所以貸款金額還未下發的原因，我鎮黨委、政府安排下派包聯干部積極幫助村民理清發展思路，謀劃發展項目，倡導農牧民群眾積極協助好本村重大工程、重點項目，為全鎮、全村發展筑好了基石；

四是設法幫扶解民憂。積極謀劃，真心實意幫助解決生產發展，技能培訓、就業就醫、教育學習等生產生活方面的實際問題和困難。積極為種養殖大戶、創業能手在生產發展過程中提供技術、信息、市場、資金等方面的服務和幫助，積極為村（社區）特困戶、弱勢群體在、衣、食、住、行、就醫、子女上學和就業等方面幫助解決實際困難；與對農村政策法規理解不透，對鎮村（社區）工作支持不夠，與村干部矛盾較深的隔閡戶通過上門談心，幫助化解思想上的疑癥，引導他們支持鎮、村（社區）干部的工作，把主要精力投入到發展柯坪經濟中去；五是化解矛盾安民心。通過深入村組農戶排查矛盾糾紛和不穩定因素，重點排查土地征用，社會保障，地林權屬引起的有關糾紛等，以及在重點領域中存在的突出問題和不穩定因素，認真剖析原因、研究對策、針對性的解決問題。

四、強化行為規范 樹立良好形象

柯坪鎮在開展活動的過程中從有利于工作的角度，強化工作要求，嚴格工作程序，突出工作行為規范，錘煉工作品質，切實推進“干部作風建設年”暨各級干部赴基層轉變作風服務群眾工作落到實處。一是記好民情日記，體現工作內容。要求所有包聯領導干部及工作人

員深入基層結合“四清四知四掌握”工作機制，認真為民辦事，千方百計解決群眾反映的問題和訴求，認真記錄好民情日記。民情日記內容體現下基層的具體工作情況，包括到了哪些村、組、居民點，走訪了哪些群眾，如何排查矛盾糾紛，解決了哪些實際問題，開展了哪些人員參加的座談會內容等。鎮活動領導小組會每月負責對干部民情日記的記錄情況進行不定期檢查和通報。二是嚴格工作程序，規范工作行為。在開展“干部作風建設年”暨各級干部赴基層轉變作風服務群眾活動過程中，要求下派包聯人員必須服從制度規定，不得借下基層借口私自外出，各機關辦公室、村、場、社區及包聯個人要定期做出相關工作總結并向鎮“作風建設年”活動辦公室匯報，真正做到用好權、履好責、服好務。三是暢通信息渠道，加強信息報送。明確要求黨員干部及各駐村（社區）包聯干部，及時向縣活動領導小組辦公室報送有關走訪群眾意見建議和信息、材料，做到了重要活動和緊急情況要隨時報送；現已上報各類文字信息7篇。

五、解決意見建議情況

通過近期的座談、走訪、宣講工作開展，赴基層工作組走訪2個村2個社區8個村民小組2697戶6100余人，組織召開了排查總結會1次，共排查各類意見建設31件；村（社區）本級解決群眾困難2件；上報鎮黨委、政府解決14件；上報縣級解決15件；排解矛盾10起，為民辦好事實事28件。其中，3月10號書記在xxxx村x小隊走訪過程中，了解到村民艾來提〃馬不來提的女兒長期患有結膜炎，但由于家庭經濟困難，一直未得到有效的治療，艾來提〃馬不來提希望能得到鎮政府的幫助，在書記具體了解情況后，迅速給予了答復，并安排鎮民政辦領導從扶貧救助資金里撥出一部分錢來幫助艾來提的女兒治病；現在艾來提〃馬不來提的女兒已經拿到救助款并去市醫院接受有效的治療；在全鎮開展赴基層轉變作風服務群眾活動中，由于全鎮領導干部誠心辦實事，一心做好事，得到了廣大群眾的衷心擁擴，贏得了廣大群眾的贊揚，改善了黨群干群關系。

六、存在的問題

1、村（社區）發展愿望強烈，對鎮黨委、政府的期望值過高；

2、少數包聯干部和村（社區）干部的思想認識和自身素質有待進一步提高，工作作風有待進一步加強；

3、縣下派少數包聯干部缺乏全面做好走訪面對面交流的工作經驗；

4、少數包村（社區）干部對所包的村（社區）的經濟發展思路尚未理清。

六、下步打算

繼續加強在縣、鎮下派包聯干部和機關、村（社區）干部的工作經驗和加強工作作風建設方面的提高，對存在的問題有待于我們進一步在工作實踐中加以克服，對活動開展實質深化認識仍需不斷提高。

第三篇：干部赴基層轉變作風服務群眾活動總結

干部赴基層轉變作風服務群眾活動總結

按照縣委的統一安排部署，老沙灣鎮黨委結合鎮域實際，圍繞“兩個全面、四個千方百計、四個確保”，精心研究，周密部署，在全鎮開展以“宣傳教育群眾、傾聽群眾呼聲、化解社會矛盾、加強基層建設、推進和諧發展”為主題的各級干部赴基層轉變作風服務群眾活動，現將活動開展以來各項工作匯報如下：

一、健全機構，加強組織領導，制定方案，確保活動取得顯著成效。

一是及時成立由黨委書記任組長，縣派工作組組長及分管領導任副組長的干部赴基層、轉變作風、服務群眾活動領導小組，建立專門的辦公室，抽調8名工作人員負責日常工作，并研究制定老沙灣鎮干部赴基層、轉變作風、服務群眾活動方案，并按照要求，將縣派工作隊混合編組，在各村派駐了工作隊，一般村隊2名工作隊員、重點村5名工作隊員，共計下派駐村工作隊113人；認真落實聯系群眾“五項機制”，鎮黨政領導、縣下派轉服工作隊在“四老”人員、黨支部書記、愛國宗教人士、致富能手、弱勢群體等各類人員中帶頭聯系10戶群眾，共計聯系群眾1190人，同時每位干部制作發放聯系卡，共計發放1190張，并全部發放到所聯系的群眾手中；二是成立3個督察組，定期深入村隊，到群眾中了解工作隊活動開展情況，并實行周例會、周通報制度，將活動開展情況與績效考核、基層干部補貼相掛鉤，有效促進廣大干部轉變作風、服務群眾積極性。

二、廣泛開展群眾宣傳教育。

一是采取集中會議、以會代訓、調頻廣播、宣傳標語、懸掛橫幅等多種方式，加強活動的宣傳。對區地縣鎮四級會議精神、民族團結教育、民主法治、新疆發展輝煌成就、現代文化、現代農業發展等內容進行廣泛的宣傳，共計集中會議宣傳2次、以會代訓宣傳38次、調頻廣播宣傳76次、書寫宣傳標語180條、懸掛宣傳橫幅5條，宣傳人次達2萬余人次，群眾受教育覆蓋面達到100%，確保活動宣傳不留死角。

二是廣泛開展“大宣講”活動，面對面宣傳教育群眾。鎮黨委組織黨政領導及及各工作隊成立政策法規、農業科技知識、老黨員（老干部）現身說法等宣講團分別深入村隊，有針對性地開展集中“大宣講”活動。充分利用好村級文化室，通過開展豐富多樣的文化活動，對廣大群眾進行宣講，做到基本群眾家喻戶曉、戶不漏人、人人受教育。3月6日，老沙灣鎮組織新當選村兩委班子、配套組織等200余人開展了民族團結、先進典型人物事跡集中宣講，并邀請縣司法局、黨校等部門干部、講師進行宣講。召開面對面宣講共計74場次，宣講群眾達8513人次；

三、方法措施

一是深入走訪，深入群眾，深入開展“千名干部進百村入萬戶”、“一名黨員一面旗幟”活動，認真傾聽群眾呼聲。全鎮廣大黨員干部牢固樹立群眾觀念、增強服務意識、堅持群眾路線，切實轉變作風，密切聯系群眾，主動深入村隊、農戶家中，與群眾同吃、同住、同勞動，做到問計于民、問需于民、問政于民，廣泛了解和征求各族群眾在以下幾方面的意見和建議。全鎮廣大黨員干部以強化服務群眾的“五項工作”為重點，切實轉變作風，進村入戶面對面、零距離、心貼心地傾聽群眾訴求。工作隊通過入戶走訪、召開座談會、發放調查問卷、設置意見箱等多種形式，全面了解、廣泛征求意見建議；共召開座談會37場次，發放調查問卷1010份，設置意見箱37個，經梳理共征求到群眾意見建議107條，共走訪聯系戶1172戶，與聯系戶就2012年種植計劃、農資儲備、貸款到位等情況促膝交流，為農戶聯系貸款150萬元，提供種養殖技術、信息200余條；二是認真開展大排查活動，全力化解社會矛盾，化解各類矛盾。工作隊要把深入開展社情動態摸排工作作為一項重要任務，切實履行工作職責，落實好“四知四清四掌握”工作機制。要按照“四類管理法”要求，組織開展入戶大走訪、大排查活動，變“上訪”為“下訪”，及時收集各類信息，掌握社情動態，尤其對重點人員、重要部位、流動人口、出租房屋等情況重點了解掌握，做到日日清，動態準、不留死角，充分發揮村治保主任、“中心戶長”、巷道長和信息員隊伍的作用，落實好日分析、周研判等制度，密切關注村隊輿情動態，6名領導干部負責聯系三個清真寺，確保維護穩定工作全方位不留死角，經梳理共梳理共梳理問題41件，并實行領導包案制度，將群眾反映的問題落實到每位領導，確保將群眾反映的問題落到實處；三是各工作隊實行民情日記，每月至少深入聯系戶三次以上。工作隊長每周負責調閱一次所轄工作隊員記錄的民情日記。鎮轉服辦定期不定期地對轉服工作開展情況（民情日記、例會）進行抽查，并把此項工作與干部績效考核工資相掛鉤。實行調閱督查，有效推進活動開展；四是落實好“一崗雙責”制度、干部駐村和包巷包戶責任制度、村民基本情況登記和動態摸排管理制度、情況通報和信息分析研判制度，把“四清四知四掌握活動”納入到干部駐村考核管理辦法和相應的考核細則中，采取每周由駐村干部對所駐村隊的工作開展情況進行通報。目前全鎮23名駐村干部均聯系有村隊，并包有巷道。并成立了由機關干部和站所干部組成50人的處突應急分隊，對鎮區進行24小時不間斷的治安巡邏，各村也組織10-15人的治安聯防隊在本村進行巡邏。在全鎮范圍內進行了拉網式排查，對暫住我鎮的流動人口586人、重點人員29人以及流出人口，進行了嚴格、詳細的登記造冊，從而做到了轄區內的人員情況明、去向清、信息準；五是經鎮黨委研究，確定13個重點村，并在每個村由縣鎮下派工作隊5人混合編隊組成的工作組，駐村幫助村隊解決矛盾，進一步理清工作思路。

四、堅持基層、打基礎，全面加強基層建設。

一是在狠抓典型培育的同時，把后進支部轉化提高工作放在更加突出的位置來抓，對照“五個好”先進基層黨組織創建標準，采取黨委對所屬支部縱向排序、基礎條件相當的支部橫向對比、鎮黨委綜合評定等措施，對全鎮所有黨支部進行了分類排隊，確定13個軟弱渙散黨組織，各指導組深入村隊，按照思想引導促、干部蹲點攻、上下聯動幫、分類指導查的思路，下派了由65名縣鎮領導組成的工作組，指導制定出了軟弱渙散支部整頓轉化工作方案，定期開展自查互查，幫助找準后進癥結、落實整頓轉化措施，限期解決存在的主要問題；二是結合換屆選舉對村級財務、集體資產等進行了清理，鎮黨委組織由紀檢、財政所、農經站等工作人員組成的村級財務審計組，集中對37個村“兩委”任期內的村務公開情況和村集體財產進行嚴格檢查、登記和審計，增加村集體財產的透明度，確保集體財產和群眾利益不受損失。并針對37個村審計結果采取在村務公開欄、召開村民大會（村民代表）等方式全部進行了公示、公布。三是組織新當選村兩委班子、配套組織成員進行廉政談話，并就相關職責、村級代管理進行了集中培訓；四是進一步完善了村級事務、村務、財務管理制度和村級重大事項“四議兩公開”等13項制度，保證村級各項工作開展又漲可循；五是進一步完善了村干部績效考核、述職評議、承諾服務等制度，有效促進村干部服務群眾積極性。

五、努力抓民生、抓經濟，切實推動和諧發展。

各單位緊緊圍繞鎮黨代會及相關會議確定的目標任務，對全鎮的農業示范區建設、大力推進城鎮化和新農村建設、加強基礎設施建設等重點工作層層分解任務、落實具體責任人、排出工作進度，不斷細化措施，強力抓好落實。加大對3個高產棉花、萬畝番茄育苗移栽、萬畝機收打瓜示范區的建設力度。抓緊完善富民安居樓一期后續工程建設任務，爭取159戶在上半年全部入住，二期在開春啟動，力爭年底可以入住。積極爭取項目，實現海子灣片、頭溝片、胡家渠片3個片區的道路通油路工程；依托項目，實現部分村隊道路主干道黑色化；新建上坑灣、丁家莊、太平渠等3個村村級文化陣地建設。

第四篇：赴基層轉變作風服務群眾演講稿

轉變作風服務群眾演講稿

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

我叫XXX，我今天演講的題目是“立足本職工作，服務人民群眾”。按照縣委的部署，我于2012年3月10日加入XXX鎮赴基層轉變作風服務群眾縣下派工作隊，進行為期10個月的赴基層轉變作風服務群眾工作。

作為一名縣下派干部，我深感肩負的責任重大，再加上沒有接觸過農村的事務，對到最基層工作沒有一點經驗，擔心自己難以應付。但既然組織上選擇了我，這不僅是組織對我的信任，同時也是對我的一次考驗，是我實現人身價值的一個體驗，我堅信，無論在什么崗位上，只要恪盡職守、埋頭苦干，就是是一種奉獻，就是最大的為人民服務。抱著這么一種樂觀積極的心態，我欣然接受了XXX鎮黨委、政府的工作安排，從事鎮轉變作風服務群眾領導小組秘書一職，專門負責全鎮轉變作風服務群眾文件起草、梳理問題匯總整理上報工作、及活動開展情況的信息、簡報撰寫、全鎮開展此項活動的其他工作，同時按照縣委文件要求，每個月入戶走訪20戶。

辦公室文秘工作雖然辛苦，但我總是積極努力了解自己的崗位職責，兢兢業業、加班加點的做好各級干部赴基層轉變作風服務群眾檔案資料的撰寫、歸檔、整理、上報工作、認真做好了下情上報、上傳下達。對同事入戶走訪、廣泛代表老百姓聲音的事項，第一時間形成文字材料，匯報領導，和老百姓一同急切的等待回音，盼老百姓所盼、急老百姓所急，總是希望能盡快反映上去，使事關老百姓切身的利益早點得到真正落實。

本次下基層，工作的關鍵是為群眾辦實事，解民憂，我常常對自己這樣說，一定要做群眾的朋友，做他們幸福時容易忘掉的人，做他們有困難時容易想起的人。農村工作是零碎的，但群眾利益無小事，因此無論什么時候，我總是要求自己從小事做起，從身邊做起，認真對待群眾每一個問題，無論是大事小事，只要他們把事放在我們的身上，我們就把他們的事放在心上。記得上次發放低保，七大隊一漢族老人程啟德，好不容易等了3個月才剛申請到養家糊口的低保金，怒氣沖沖的來到辦公室說沒領到錢，詢問怎么回事并要求立即發放，此時我十分理解他的心情，給他泡了杯茶，請他不要著急，并立即到社保辦公室信息系統查找，結果發現，問題出在卡號上，他帶來的卡號和他上次提供的卡號不一致，于是向他說明了情況，后經協調，將低保金發放到了他的手中。程叔感激萬分，我心中的成就感也油然而生。事情雖小，但我們只要立足崗位，踏實工作、熱情服務，也一樣會讓群眾更滿意、更幸福。

在入戶走訪中，難免總是會遇到怨恨較多的人、脾氣大的人，無論什么情況，我都要耐心地讓群眾把話講完，在傾聽中了解他們的思想狀況，在傾聽中分析他們的所想、所需、所急、所盼，在傾聽中尋找解決問題的辦法及化解他們心思的方法，特別是對那些年老體弱、身有殘疾、家庭困難、自卑心理較重的人，我更是注重聽他們發牢騷、訴委屈，使他們在傾訴中得到釋放，在傾聽中得到尊重。再將他們訴說的問題做好記錄，上報領導。正是這份對群眾的尊重，很多群眾都成了我推心置腹的朋友，有什么事情，他們都愿意一起商量。六大隊農民抱怨政府攤派養殖雞鴨任務、而他們又缺乏養殖技術，養雞雞死、養鴨鴨死，除不能增收，浪費人力外，還對經濟造成損失，我除向他們解釋好政府希望大家通過養殖增收的宗旨外，還查閱了許多養殖技術知識，幫助他們搞好養殖，創收致富。

或許我們的崗位很平凡，工作很瑣碎，但是，只要我們立足于平凡的本職崗位，擁有一顆奉獻于事業，服務于人民的心，兢兢業業、踏實肯干，就一定能達到開展本次活動的目的，密貼好黨群干群關系，為縣委、政府交一份滿意的答卷。

第五篇：赴基層轉變作風服務群眾演講稿

赴基層轉變作風服務群眾演講稿

開展黨員干部赴基層轉變作風服務群眾活動的實施方案【內容】：為認真貫徹落實自治區、地區關于開展各級干部赴基層轉變作風服務群眾活動會議精神，進一步加強新時期黨的群眾工作，鞏固和擴大“長治久安大宣教活動”成果，推動創先爭優活動深入開展，根據自治區、地區有關文件精神，從今年2月至11月份，在全局廣大黨員干部中集中開展赴基層轉變作風服務群眾活動。為抓好活動的落實，結合我局實際，制定本實施意見。

一、指導思想

全面落實自治區第八次黨代會和地委、縣委（擴大）會議精神，緊緊圍繞“科學跨越、后發趕超”的宏偉目標，以落實以人為本、執政為民執政理念，密切黨同人民群眾的血肉聯系為核心，以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創先爭優見成效為目標，以赴基層轉變作風服務群眾為主題，以突出為群眾辦實事為實踐載體，以解決黨員干部群眾觀點、群眾立場、群眾感情、群眾工作方法和維護群眾利益等方面的突出問題為重點，引導廣大黨員干部充分發揮戰斗堡壘和先鋒模范作用，在創先爭優中扎實做好察民情、惠民生、維民權、聚民力的工作，為實現經濟社會跨越式發展和長治久安提供堅實的群眾基礎和組織保證。

二、目標任務

（一）基本目標。一是突出“一個主題”。切實把握和著力解決影響社會和諧穩定的各種矛盾和問題，堅持民生優先、群眾第一、基層重要，推進干部轉變作風、深入基層、服務群眾，深化升華“長治久安大宣教活動”成果。二是實現“兩個全面”。全面貫徹落實自治區第八次黨代會和地委、縣委（擴大）會議精神，全面把握和著力解決影響社會和諧穩定的各種矛盾和問題。三是做好“四個千方百計”。千方百計把建設局推進經濟發展的部署一抓到底，千方百計加快民生建設，千方百計做好新形勢下的群眾工作，千方百計把社會管理基礎工作搞扎實。四是達到“四個確保”。確保自治區第八次黨代會和地委、縣委（擴大）會議各項要求見到成效，確保縣委、政府向群眾作出承諾按期兌現，確保基礎工作取得顯著成效，確保全局不出影響大局穩定的事。

（二）主要任務。一是鞏固“長治久安大宣教活動”成果，廣大黨員干部堅持群眾路線、站穩群眾立場、遵守群眾紀律、掌握正確的群眾工作方法、建立與群眾的深厚感情，保持同群眾的血肉聯系，以造福百姓的強烈責任感做好各項工作。二是落實縣委（擴大）會議提出的各項任務，要主動作為、主動盡責，廣大干部主動到位，深入調查研究，提出具體措施，逐項排出進度，明確責任主體，抓緊組織實施。三是按照變化變革、敢于擔當、務求實效，弘揚新疆精神、創造新疆效率、提升新疆能力、樹立新疆形象的要求，領導為干部做表率、干部為群眾做示范、一級帶動一級干，推進各項工作落到實處。四是推進廣大黨員干部深入群眾、聯系群眾、宣傳群眾、服務群眾，深入了解惠民政策、民生工程、民生實事落實情況，深入細致做好群眾思想政治工作，依法按政策及時處理群眾反映的問題，堅決糾正損害群眾利益的突出問題。五是堅持把維護社會穩定作為最大的民生，貫徹穩定是硬任務、是第一責任的要求，抓緊把影響穩定的人和事排查清楚，強化標本兼治措施，加強基層基礎工作，全力維護社會穩定。通過廣大黨員干部廣泛赴基層轉變作風服務群眾，增強群眾對生活的滿足感，增強群眾對環境的舒適感，增強群眾對社會的公正感，增強群眾對安全的放心感，增強群眾對黨和政府的信任感。

三、方法步驟

開展黨員干部赴基層轉變作風服務群眾活動要與“長治久安大宣教活動”有機銜接，共分五個階段，至2012年11月結束。

（一）動員部署、宣傳教育階段（2月15日-2月底，為期半個月）。

1.制定方案。建設局按照縣委、政府的工作部署和要求，緊密結合本單位業務工作實際，制定出實施意見，明確單位和黨員干部個人具體開展哪些工作，采取哪些辦法，達到什么目標，對各項工作內容進行責任分解，明確責任領導，落實具體責任人。

2.學習討論。要通過召開黨組織會議、黨員干部大會等形式，系統組織學習自治區、地區及我縣關于開展黨員干部赴基層轉變作風服務群眾活動、基層組織建設年活動的一系列講話及文件規定。）要根據自身實際，圍繞赴基層轉變作風服務群眾等方面問題，列出若干專題，組織全體干部開展多種形式的大討論活動，加深理解，形成共識，把廣大黨員干部的思想統一到縣委、政府的決策部署上來，形成推動“兩個率先”的強大合力。

3.宣傳教育。要總結“長治久安大宣教活動”以來宣傳教育好的做法，深入開展“再宣傳再教育”活動，將宣傳教育群眾工作貫穿活動各階段始終，分階段都要制定具體宣講計劃。一是面對面宣傳教育群眾。各部門（單位）要采取群眾喜聞樂見、算賬對比等方式，全面宣傳自治區第八次黨代會和地委、縣委（擴大）會議精神，宣傳自治區、地區特別是我縣出臺的惠民政策和正在推進的民生工程，宣傳維護穩定的具體要求，引導廣大干部、各族群眾統一思想，提高認識，發揮主體作用，積極投身跨越式發展和長治久安的實踐。二是深入開展主題教育。以黨領導人民的奮斗史、創業史、改革開放史和新疆歷史、民族發展史、宗教演變史為重點，深入開展“熱愛偉大祖國、建設美好家園”主題教育，圍繞黨的十八大勝利召開，引導各族干部群眾充分看到我國改革開放和新疆改革發展取得的輝煌成就，看到中央新疆工作座談會所帶來的階段性重大變化和成果，增強推動發展的使命感和責任感，形成建設繁榮富裕和諧阿瓦提、共創幸福美好未來的熱潮。

4.營造氛圍。要充分運用學習園地、工作簡報、辦公系統等平臺，大力宣傳開展活動的目的、意義、工作內容和具體要求，在機關內營造良好的輿論氛圍。

（二）下訪回訪、查擺梳理階段（3月1日-4月31日，為期兩個月）。

1.開展走訪調研、匯集民情活動。黨員領導干部要帶頭深入基層單位、深入基層群眾，察民情、聽民聲、匯民意，廣泛聽取基層黨員干部群眾的意見建議，摸清群眾所思、所想、所憂、所盼，建立黨員干部走訪登記卡，及時進行梳理匯總。

2.開展黨員干部接訪約訪下訪活動。要規范和完善領導干部接訪、約訪、下訪群眾制度，實行“三進三同”（進基層、進村子、進農戶，與群眾同吃、同住、同勞動），切實做好群眾工作，維護社會穩定。落實各級領導班子成員接待日制度，黨政領導班子成員輪流參加接訪。汲取“長治久安大宣教活動”干部大走訪的經驗，開展“五百”（進百家門、知百家情、管百家事、解百家難、暖百家心）服務，強化“五小”（解決小難題、調解小糾紛、消除小隱

患、平息小信訪、偵破小案件）工作，集中解決一些群眾反映強烈、牽涉面廣的熱點、難點問題，真正做到權為民所用，情為民所系。

3.強化矛盾排查調處。加大歷史遺留問題的解決力度，指導和幫助基層排查信訪、宗教、安全、治安等方面的突出問題，切實減少集體訪、越級訪和重復訪。對群眾反映強烈的實際困難和問題，要一一進行梳理，認真答復，落實責任加以解決，避免引發新的上訪，切實把矛盾解決在基層、解決在萌芽狀態。切實加強治安綜合治理工作，依法打擊各種犯罪活動，切實維護社會大局穩定。對群眾反映強烈的熱點、難點問題要認真解決；對重大的矛盾糾紛和群眾越級集體訪的要案，要落實領導包案處理，并一包到底。逾期不能辦結的，要書面說明原因。對領導包案制度落實不到位，導致發生群眾集體越級上訪或激化矛盾的，要通報批評；造成嚴重后果的，要追究相關領導的責任。

4.落實為民辦實事承諾制。對查擺出的問題和為民辦實事項目，做到“四明確兩承諾一公開”，即：明確內容、明確目標和辦理時限、明確責任單位和責任人、明確具體落實措施，在服務對象、群眾中做出承諾，通過群眾義務監督員、設立監督信箱等形式，自覺接受群眾監督，及時公開問題解決及辦實事進展情況，切實把開展活動辦成群眾滿意工程。

（三）轉變作風、服務民生階段（5月1日-8月30日，為期四個月）

1.推進黨員干部與群眾“牽手行動”。每名領導干部牽手幫扶一戶以上的困難群眾家庭，單位其他干部每人也要聯系一戶困難戶，及時關心牽手幫扶對象在工作、生活等方面的困難，在精神和物質上給予扶助和支持。同時，以“六個一”工作為抓手，確保活動扎實有效。

2.深入開展“集中整改月”活動。針對查擺出的問題，按照整改方案重點解決好突出問題，多為人民群眾辦一些看得見、摸得著的實事。特別要解決好保發展、保民生、保穩定方面的突出問題。對群眾反映的有關政策落實和生活困難問題，要進行梳理，要及時研究解決。對一時難以解決的問題，要統一匯總，提出建議后向縣委、政府匯報，根據縣委、政府的部署要求抓好督促落實。對于本單位職責權限外的問題，要及時向縣委、政府報告或向有關職能部門反饋，并跟蹤掌握問題解決情況，做到有“反映”就有“回應”，堅決杜絕“事不關己”的現象發生。其次，對涉及多個部門和單位的問題，要加強協調、整合資源，采取上下互動、左右聯動的方式加以解決。解決問題要堅持實事求是，盡力而為，量力而行。

3.全面開展集中整治工作。把深入摸排貫穿始終。開展反恐嚴打斗爭，嚴厲打擊三股勢力，創造和諧穩定的社會環境。要加強重點人員、閑散人員和“三無”人員的教育管理工作，落實管理責任。治理非法宗教活動，大力整頓、依法查處利用宗教干涉群眾正常生產生活等26種非法宗教活動。打擊反動宣傳活動，開展好以打擊政治性宗教類非法出版物為重點的“掃黃打非”行動，加強法規教育，健全信息網絡，凈化文化市場。

4.全面深化“民生建設年”活動。在每個階段確定一周作為“民生服務周”，要結合實際，統籌計劃，分批次安排干部赴基層服務民生，保證每名干部都能參加一次“民生服務周”活動。單位要堅持將“民生服務周”、走訪服務群眾工作貫徹活動始終。單位結合具體業務，認真抓好富民安居、保障性住房等民生工程，集中力量完成民生投資目標任務，全力辦好群眾熱盼的住房難等方面的民生項目，以辦實事工作的推進水平，檢驗干部下基層轉變作風服務群眾活動的成果。要堅持現代文化引領，認真組織開展文化惠民活動，加強文化基礎設施

建設，豐富群眾精神文化生活，用現代文化占領基層陣地。要結合服務對象實際，提出并落實一批新的民生項目，確保各族群眾普遍受益、得到實惠，各族群眾生產更加舒心、生活更加殷實、心緒更加順暢，團結穩定、和諧發展的主旋律更加響亮。

5.扎實推進“基層組織建設年”活動。要按照基層組織建設年活動實施意見的要求，采取切實有效措施，提升基層黨組織的戰斗力、提升基層黨組織的基礎設備、提升黨員隊伍的身心活力，充實加強基層工作力量、強化基層黨員干部培訓、改善基層干部工作生活條件、建立激勵保障機制等方面取得新突破。要把服務群眾、做好群眾工作作為基層黨組織的核心任務和基層干部的基本職責，深入開展創先爭優活動，推動每個黨員都參與進來，推動先進的發揮示范作用、推動一般的爭先進、推動后進的趕先進。

（四）建章立制、鞏固提高階段（9月1日-10月中旬，為期一個半月）。

1.建立長效機制。要圍繞轉變作風服務群眾活動，根據基層反映的情況，結合形勢任務發展，認真總結推廣經驗，將行之有效的做法形成工作規范，認真制定和完善服務群眾、為民辦事的工作制度，要建立完善經常性走訪聯系群眾工作機制，著力搭建聯系群眾、體察民情的新平臺，推動走訪聯系群眾工作制度化、規范化、常態化。要增強制度機制的完整性和科學性，形成一批堅持以人為本、執政為民的長效機制，不斷鞏固和擴大活動成果。

2.加強監督評價。縣委組織開展“三查三看”活動，采取座談交流、問卷調查、網絡或電話溝通等靈活多樣的方式，清查各級黨組織承諾的事項解決了多少，看群眾滿意不滿意；清查正在辦理的項目有多少，看措施得力不得力；清查未啟動的項目有多少，看條件成熟不成熟，從而確保承諾事項件件有著落、事事有回音。

3.形成一批調研成果。組織干部在赴基層轉變作風服務群眾活動中，要圍繞如何做好新形勢下群眾工作、如何提升機關在解決民生問題的執行能力、如何帶動和促進基層發展、如何加強基層組織建設等重點，積極探索研究，形成調研報告。調研報告要符合鄉（鎮）、村（社區）發展實際、貼合基層工作實際，在體現出理論性、前瞻性的同時，也要具有針對性、實踐性和可操作性，為領導決策提供參考依據。

（五）檢查驗收、總結表彰階段（10月中旬-11月初，為期半個月）

以“干部作風轉變、服務群眾滿意”作為檢驗活動成效的根本標準，將黨員干部赴基層轉變作風服務群眾活動納入目標責任考核，對單位活動開展情況進行全面檢查考評，認真總結工作中形成的好做法、好經驗，不斷鞏固和擴大活動效果。

四、工作要求

（一）加強領導，精心組織。建設局成立黨員干部赴基層轉變作風服務群眾活動領導小組，在縣委、政府領導下開展工作。領導小組下設辦公室，負責對活動的具體指導。建立聯席會議制度，定期研究有關問題，通報情況，共同督查落實。黨政領導是開展活動的第一責任人，要親自抓，班子成員要齊心協力共同抓，黨員干部是直接責任人，要高度重視，扎實推進，形成一級抓一級，一級帶一級的良好格局。

（二）配強力量，明確任務。赴基層黨員干部的主要任務是：宣傳自治區第八次黨代會和地委、縣委（擴大）會議精神，做到家喻戶曉；推進民生建設年、基層組織建設年、宣傳思想文化基層建設年各項工作任務落實；了解黨的惠民政策、加強基層基礎工作、社會管理綜合治理和平安創建各項措施落實情況；傾聽群眾呼聲，了解群眾意愿，反映群眾訴求，集中群眾智慧，維護群眾合法權益；排查影響和諧因素，協助調解矛盾糾紛；總結推廣基層群眾實踐創造，引導基層黨組織理清發展思路，破解發展難題，推進高起點、高水平、高效益發展。

（三）嚴明紀律，轉變作風。廣大黨員干部要帶頭提高思想認識，把轉變作風、服務群眾作為重大政治任務，作為踐行黨的根本宗旨的集中體現，帶著深厚的感情做好群眾工作，竭盡全力解決他們最直接最現實的問題。領導干部要帶頭轉變作風、帶頭深入群眾、帶頭宣傳群眾，輕車簡從不擾民、服務群眾不添負。少數民族領導干部要充分發揮自身特殊優勢，深入到基層一線，有針對性地做好群眾工作，特別是涉及民族、宗教領域的工作要表明態度、亮明觀點，敢打頭陣、敢于擔當，旗幟鮮明做好工作。

（四）嚴格督查，加強指導。要結合部門實際，分階段作出部署。建設局成立專門督導組，定期不定期對開展活動進行督查或明查暗訪，及時總結經驗和發現問題，提出工作建議，促進活動健康有序開展。堅持考核考評與群眾滿意度測評相結合，堅決防止一般化、一陣風、圖形式、走過場現象發生，務求取得顯著成效。

（五）加大宣傳，營造氛圍。要高度重視此項活動的宣傳工作，充分依托廣播、電視等媒介，開辟活動專欄進行宣傳。及時向縣轉變作風服務群眾辦公室報送活動實施方案、信息簡報，反映活動中的新成效、新情況和新問題，特別是要大力宣傳各級干部轉變作風服務群眾好做法，推出一批先進典型。要切實加大對外宣傳力度，努力營造轉變作風服務群眾活動的良好氛圍。

（六）統籌兼顧，整體推進。要統籌兼顧，上下聯動、左右互動，有機銜接、有序推進，要把黨員干部赴基層轉變作風服務群眾活動與農業生產、熱愛偉大祖國建設美好家園、創先爭優、基層組織建設年、村“兩委”換屆以及“長治久安大宣教活動”等各項工作結合起來，扎實有效抓好落實，用各項工作的實際成果檢驗活動成效，確保活動與各項工作做到兩手抓、兩不誤、兩促進。