第一篇：商務策劃實訓個人總結文檔
商 務 策 劃 實 訓
個人總結
班別 商管0931
姓名黃遠超
學號G20096013106
本學期我們進行了兩個月的商務策劃實訓，商務實務策劃實訓是課程設計型實訓課程，是商務管理專業學生運用所學管理、營銷、市場調查與預測、商務策劃等相關的學科知識的綜合性應用型的項目化實訓課程，是針對特定的商務問題進行分析和一定深度的探索演練，以設計出一個解決特定問題的方案，從而提高學生理論聯系實際解決實際問題的能力的重要的實踐學習環節。
一、實訓目的（一）系統掌握商務策劃的基本原理、科學的思維方法及
一般程序，為全面提高就業競爭力、成為創新人才打下
基礎；
（二）了解商務策劃的策略與技巧，激發創新意識，使策
劃思維成為思考問題、解決問題的一種習慣；
（三）提高學生在市場調研中收集、分析、整理和評價數
據的能力；
（四）了解創新人才的素養與知識結構，熟悉商務策劃書的撰寫；
（五）培養學生市場競爭意識和團隊合作的精神。
二、實訓任務
（一）制定商務策劃設計項目行動計劃
（二）制定商務策劃項目調研計劃
（三）設計切合實際的調查問卷或調查訪談提綱并進行實
施
（四）根據調查結果，各組撰寫合乎規范的調研報告一份
（五）根據調研的情況，各組設計項目的商務策劃書一份，并制作成為克演示的PPT文檔
（六）撰寫個人商務策劃實訓總結一份
三、個人承擔的工作
（一）參與了初期商務策劃調查主題的討論，共同確定了
主題；
（二）參與調查問卷的發放、回收以及調查數據的統計；
（三）參與了實地調查；
（四）參與了策劃方案的設計及商務策劃書的編寫
本人在本小組中是一名普通的組員，在實訓過程中為本小組貢獻了一份微薄之力，但這也是我的本職任務，實訓的圓滿完成離不開每位組員的共同努力，而我也起到了一定的監督作用。
四、存在的問題及改進意見
（一）存在的問題
1、小組分工合作方面
（1）任務分工不夠明確，從而導致有人很忙有人很閑，不能充分利用時間和資源；
（2）小組成員間缺乏溝通，導致有些成員對策劃方案還
不夠了解；
（3）團隊合作精神有待加強。
2、市場調查方面
（1）調查問卷設計不夠嚴謹，安排不夠合理；
（2）問卷填寫過程中缺乏有效地監督，導致出現較多廢
卷。
3、調查報告和策劃書編寫方面
（1）結構不夠全面；
（2）內容不夠準確細致；
（3）策劃書內容不夠新穎。
（二）改進意見
1、掌握商務策劃的基本要求。商務策劃應當具有利益性、新穎性、優勢性和虛擬性的屬性，運用奇正原理、系統原理、博弈原理、裂變原理、整合原理或簡易原理。商務策劃的方案應當從現有能力出發，并且每個方案要考慮到多方面的情況，保證方案的獨立性；
2、加強社會實踐。商務策劃過程中涉及策劃技巧、問題
解決方式等，這些能力不是通過僅僅的書本知識獲得的，必須經過一定的社會實踐經驗的積累。通過社會實踐才能將所學知識與實踐結合起來，經過一定的經驗積累才能判別出那些方案可行，哪些不可行。
3、加強創新能力的培養。創新是一個民族的靈魂，事實
也確是如此，這次商務策劃要求我們針對問題提出方案，并且方案要有一定的新穎性、嚴密性、可操作性不能僅僅局限于傳統的解決方式，應當整合各方面的資料
提出建議。
五、心得體會
（一）管理溝通與團隊精神在工作中有著非常重要的作用這次的商務策劃實訓是以小組的形式來完成的，這次真正的感受到團隊合作精神在工作中的重要性。團隊精神強調團隊內部各個成員為了團隊的共同利益緊密協作，從而形成強大的凝聚力和戰斗力，最終實現團隊目標。注意利用團隊的合力，不能偏重于個人。團隊的作用在于提高小組的效率，使團隊的工作效率超過成員個體效率的簡單之和，因為團隊中得每個人可能在某一方面試天才，而不是全才，所以只有發揮團隊精神，才能取得更大的成功，才能保證我們的工作按時按量的完成。
（二）加強溝通交流能力的重要性
溝通是維持團隊良好的狀態，保證團隊正常運行的關鍵過程。當團隊的運行或管理出現了新問題，部門之間，領導之間，員工之間必須通過良好有效的溝通，才能找準癥結讓每個團隊成員了解團隊的現存問題、工作業務的進展情況等，通過分析、討論、拿出方案，及時將問題解決。溝通交流能力的培養過程中還應當注意培養語言表達能力，在調查過程中，我有訪談一些商務人員，發現自己的表達能力很差，特別是聊到有關商務方面的，自己就支支吾吾的問了一些很不官方的問題。所以，加強溝通交流的能力是很重要的，這將
有利于以后的學習和工作。
六、結語
這一次商務策劃實訓是我們在大學期間最后一次通過小組共同合作完成的實訓，它給了我很多的感受和經驗，讓我在辛苦的同時體會到了集體的力量和成功的喜悅。我一定不會忘記和我一起努力的小組成員和實訓老師，相信通過這次實訓，我以后的人生道路必定順順利利！
第二篇：2013 商務銀行 實訓總結
實習總結
一眨眼的時間，持續兩周的實訓課就要結束了。回想兩個星期以前，我對這次的實訓課感覺既緊張又興奮，而且有著無限的憧憬。到真正開始上課的時候，也對所學的知識很感興趣。這兩周的實訓課讓我學會了很多有用的技能。
這次的實訓課一共學了三個方面，第一方面是最基本的技能“點鈔”，老師給我們看了很多關于點鈔方法的視頻，里面講述了方法和很多注意事項。我們學習的是“單指單張點鈔法”。一開始剛學會方法時，點起鈔來感覺很別扭，點鈔券把手磨得很疼，無名指也不會彈。不過練習了幾天下來，大家的點鈔技術都慢慢地步入了正軌。每天晚上在宿舍，大家把桌子搬到中央，全宿舍一起有時一邊說說笑笑一邊練習點鈔，有時計時比賽的時光真的很快樂。不過，有一次老師在檢查的時候，我發揮失常，整個過程下來手都是抖的。好在之后重新考的時候回到了正常水平。兩周下來，有人練習得手都破了，有人練破了好幾板點鈔券。技術都在飛快地進步著。學習完捆鈔之后，每次練習結束了，桌子上堆滿了可以見證我們認真練習的物品——雜亂無章的捆鈔條。不過還普遍存在一些問題，不如說雖然捆好了不過會被抽張，還有抽掉幾張后數的張數不對和數鈔的過程中忘記彈指等問題。我們會在經驗的不斷累積中讓自己變得能強大。
第二方面我們練習的是盲打小鍵盤。練習時常聽到敲打鍵盤的嗒嗒聲，都會使我的心情莫名的變好。剛開始練習的時候，我打字速度很慢，而且正確率也不能保證百分之百。不過隨著練習時間的延長和練習強度的增加，我的打字速度也在加快。我雖然手不怎么靈敏，但是我在努力，有一次甚至練到肩膀和胳膊都酸疼的抬不起來。在我的不謝努力下一百個數組的時間終于控制在了6分鐘以內。雖然只是剛剛及格，不過對于我來說以是不小的進步。我還會繼續努力直到速度滿分、正確率百分之百。
第三部分我們學習的是五筆打字法。五筆輸入法的根本就是字根，老師在講五筆的基礎時，我覺得拆字很好玩，但是我的記性本來就不好，背了好長時間才勉強把字根表背下來，可是到老師那里背的時候，我卻一個字都想不起來了。我利用周六周日的時間在家把字根表背得滾瓜爛熟，我就不信都背得這么熟了到老師那里背時還能忘。這個學期的實訓課我們關于五筆輸入法的要求是打一級簡碼，我怎么都記不住二十五個鍵相對應的字是什么，不過練習幾節課下來，速度勉強達到二十幾個字每分鐘。這樣的速度是遠遠不夠的，我會繼續努力，盡早把五筆打字的速度能夠追趕上拼音打字的速度。
這次的實訓課上得很精彩很愉快也很充實，這兩周的實訓可能會有點累，但是我們所學習的技能作為基礎對于我們今后的學習和實訓都有很大的幫助，讓我初步體驗到了如果到銀行工作會做的工作。雖然這次的實訓課快要結束了，但是并不代表我的技能練習就這樣結束。我會通過自己的努力，把勞動成果在下一次實訓課上展現出來。
第三篇：商務寫作實訓總結
商 務 秘 書 寫 作 實 訓 總 結
——文秘1201常人豪
實踐是檢驗真理的唯一標準，實踐是大學學習生活的第二課堂，也是大學生鍛煉能力，加強學習的有效途徑，學習就是為了實踐，而一個人的能力和知識也只有在實踐中才能發揮作用，在實踐中學習，在實踐中提高，不斷總結，不斷完善。
為了使我們更好的學習商務寫作，從理論轉變為實踐，快速上手，這星期老師讓我們進行了一周的商務秘書寫作實訓，以下就是我對這周實訓得失的總結和感悟。
一、對秘書寫作的認識
所謂商務寫作，就是根據工作需要，撰寫各類公務文書寫作，老師講過，秘書的工作主要包括“辦文、辦事、辦會”。以我的理解，無論是辦文、辦事還是辦會，都要撰寫和處理各種大量的文件，所以，作為文秘專業的學生，“秘書寫作”是本專業的核心課程，是本專業從業人員最富有獨特性的一種標志，是秘書人員的核心技能之一。
一周的實訓讓我對秘書寫作的特點有以下幾個感悟：
（一）首先就是其實用性，這也是商務寫作與其他文種最大的區別，商務寫作不像其他文種一樣，可以有感而發，可以藝術加工，商務寫作講究實用，目的就是為了解決實際問題，因此，商務寫作一般一文一事，內容真實、專業，客觀。
（二）其次就是結構和格式的規范化，商務寫作無論是標題還是正文，一般都有標準的格式，尤其像商務公務類的文書，格式要求一
般較為嚴格，結構一般比較固定，有一定的規律可循，甚至由國家或有關部門統一規定，嚴格遵守。
（三）最后就是商務文書的專業性，商務文書有很強的專業性，尤其在語言方面有一定的專業術語，作者不可根據自己的語言習慣進行撰寫，必須做到其準確性，標準化。
總的來說，秘書寫作的特點可以用以下這幾個詞形容，簡明、實用、樸實、莊重。
二、秘書寫作注意事項
經過一周的實訓，我總結了以下幾項在寫作過程中的需要注意的事項，從而更好更快速的寫作：
（一）平時多觀察、多收集、多練習
秘書寫作要想上手快速，就要平時多觀察、多收集資料，對一些商務類的文書進行有效的收集、整理，如果了解的多了，收集的多了，在遇到需要寫作任務時，腦子中有大量的資料可以利用，比如格式過著專業用語可以作為模板使用，其次就是多練，在多收集的基礎上要多寫，尤其是商務文書的格式和一些慣用語等，只有多練筆才能融會貫通，并且不會忘記，不管什么樣的文書都能下手快，寫的好，游刃有余。
（二）熟悉各種商務文書種類
商務文書的文種多種多樣，如公務類文書、禮儀類文書、事務類文書等等，面對各種情況，每種文種內又有不同的文書種類，例如涵、通知、請示；邀請函、感謝信、慰問信、賀詞等等，每種文書都有自
己的格式和適用范圍，這就要求我們要熟悉各種文書種類，并在寫作時選用合適的文種，如果文種選錯，不僅起不到作用，還有可能造成負面的效果。
（三）寫作時明確目的，理清思路，符合邏輯
寫作，一定要理清寫作思路，但是，不同的文種也有自己模式化的寫作思路和格式，因此，在進行寫作時，一定要明確寫作的主旨和目的，根據一定的格式理清思路，做到心中有數，簡單明了的、有針對性的進行寫作。
三、實訓時存在的不足和缺點
（一）實訓期間最大的不足就是，沒有清晰地把握各類文書的結構模式和格式，在進行寫作時總是需要翻看書籍，看看格式后再進行寫作。
（二）語言不夠標準化，在寫作中，有些地方語言不夠標準，不夠規范。日常用語較多。
（三）平時收集較少，腦子中資料模板較少，當遇到不太熟悉的文種時需要查閱大量資料進行學習、借鑒。簡單的說，就是在寫作的時候感覺沒什么可寫。
以上就是我在這周實訓中的感悟和總結，我將分析我在實訓中所存在的不足和缺點，按照自己所總結的注意事項進行改正，爭取做的更好。
常人豪
2013年6月13日
第四篇：商務辦公實訓總結
商務辦公實訓總結
作為一名在校學生，學校安排的實訓對我們來說是一次不可或缺的學習經歷，這給我們日后的求職提供了一定的經驗基礎，也擴大了我們的知識面，這在一定程度上給我們日后的求職提供了一個指導性的方向。
本次商務辦公的實訓，可分為辦公軟件、辦公硬件、商務文書和商務禮儀四大模塊。辦公軟件的學習，使我知道了office 2003辦公軟件的應用及操作，我學會了word排版，ppt模板下載應用等等，還有除office軟件之外的一些辦公軟件的下載應用；辦公硬件的學習主要包括打印、復印以及縮印的操作，還有文字跟圖片的掃描應用，這對于我們這些日常沒有接觸過打印、掃描儀的人來說，是一次新事物的接觸學習，也是一次對于辦公室工作中會用到的儀器的提前了解；商務文書的學習，使我明白了商務文書需要注意的格式以及用詞規范，這對于以后的相關工作有很好的指導意義；而商務禮儀這一塊則讓我切切實實的感覺到了自身的不足，不是說自己不懂禮儀性的東西，而是發現商務場合需要注意的禮儀與日常生活交流中所需要注意的禮儀是完全不同的兩個概念，商務場合中，需要注意著裝規范，外表要絕對適宜，盡量淡妝，而不是濃妝艷抹，而不化妝也是不禮貌的做法，還有一些語言措辭以及外出、飯桌上的注意禮節都需要去了解并且牢記于心。
老師們孜孜不倦的把他們所知道的都教授給我們，師父領進門修行在個人，通過這一次的商務模擬實訓，我學會了很多以前不曾涉及的東西，還學會了自己發現問題并及時溝通解決。商務工作中有好多東西是我們所沒有接觸過的，但是這次的實訓卻給我們提供了一個很好的商務學習氛圍，這激發了很好的激發了我們學習的動力，從而使我們能更好地適應將來的工作。
這次商務辦公的實訓，使我接觸到了平常專業課程學習中沒有學習到的一塊，這是一個來之不易的學習機會，對我日后的工作很有幫助。商務辦公作為商務工作中的其中之一，很考驗我們的細致活，雖然事物冗雜，但仍需要細致耐心的去學習理解，以求做到更好。
都說，細節決定成敗，在日后的工作生活中，也許只是一個小方面的紕漏，在商務場合卻足以導致很大的后果。
不管怎么樣，我想說，這次實訓帶給我的遠不止經驗那么簡單，更多的，還有職場辦公上所需要注意的細節問題。這次商務實訓，對于我來說，最現實的一點是，我看到了細節對于商務辦公的重要性。
第五篇：商務函電實訓（本站推薦）
商務函電實訓
實訓課題一詢盤及回復信函
在國際貨物買賣中，交易一方欲購買某種商品的時候，他會主動向另一方發出探尋，了解對方商品的情況或就買賣該商品提出有關交易條件，這種表示叫詢盤，也稱詢價，通常情況下詢盤是買賣雙方交易的開始，它有時只說明要買賣商品的范圍，目的是要對付進一步的介紹情況，有時還指定商品，甚至連包數、包裝、交貨期都明確提出，要求對方報價或遞價。詢價信一般由買方向賣方發出，信中表達的只是一種愿望，請將來可能的交易對象向自己發盤。因此，詢價函里所列的內容多是探詢和參考性質的，寫信人沒有必須購買的義務，其內容對雙方也均沒有約束力。必須清楚的是--詢價環節是買方了解市場供求、尋找交易機會的有效手段，寫一封有效的詢價信或對對方的詢價信妥當的回復，在開拓市場、尋找客戶的貿易初級階段其作用是不容忽視。有些采購商他會提供樣品，提供規格要求等詳細資料給你報價，這樣的采購商你要好好把握，因為他們的訂單率很高。對于隨口詢問價錢的采購商，有時甚至規格，要求，材質等一切資料都沒有，只是給你一個圖片要你報價，你也要熱情對待，雖然此采購商并非真的有訂單，但并不代表
實訓課題
二報價、發盤、還盤信函
在國際貿易中，買賣雙方在簽訂合同之前需要經過“詢價——報價、報盤——還盤——接受”這一流程。買方先向賣方進行詢盤（或稱詢價），要求賣方報價或報盤，賣方則據此發盤，提出某些交易條件（如商品名稱、牌號、數量、規格、價格、包裝、支付、交貨期等）。如果買方認為其條件可以接受，同意賣方報盤，雙方則達成交易。如果買方認為其條件可以接受，同意賣方報盤，雙方則達成交易。如果買方認為賣方報價偏高，或有些條款與其所期望的有所出入，則可能拒絕這次報盤，或者進行還盤，提出賣方自己的建議或條件。收到這樣的還
盤，賣方可以重新報盤。因此，報盤和還盤在交易達成的過程中占有至關重要的地位。
怎樣報價才有效呢？報價太高，容易嚇跑客戶，還是報價太低，客戶一看就知道你不是行家里手，不敢冒險與你做生意。對老客戶報價也不容易：他會自恃其實力而將價壓得厲害，以至在你接到他的詢盤時，不知該如何報價：報得太低，沒有錢賺；報得太高，又怕他把定單下給了別人。有經驗的出口商首先會在報價前進行充分的準備，在報價中選擇適當的價格術語，利用合同里的付款方式、交貨期、裝運條款、保險條款等要件與買家討價還價，也可以憑借自己的綜合優勢，在報價中掌握主動。
在國際貿易實務中，發盤也稱報盤、發價、報價。法律上稱之為“要約”。發盤可以是應對方詢盤的要求發出，也可以是在 沒有詢盤的情況下，直接向對方發出。發盤一般是由賣方發出 的，但也可以由買方發出，業務稱其為“遞盤”
實訓課題三訂單、接受和回絕
在國際貿易中，交易的一方明確接受另一方的交易條件，交易即達成，然后簽訂具有合同性質的文件。買方發出訂購信函，寄出訂單或購貨確認書，要求賣方按上面所列出的條件供貨，就是對自己供貨的確認。如果賣方同意買方訂單中的條件，賣方必須發出接受函，表示接受訂單，反之，則發出回絕訂函，表示拒絕訂單。
三：實訓內容：
實訓項目一：詢盤及回復信函（背景知識及典型信函）
實訓項目二: 報價，發盤與還盤信函（背景知識及典型信函）
實訓項目三: 訂單，接受和回絕信函（背景知識及典型信函）
實訓項目四：支付方式（背景知識及典型信函）
實訓項目五：裝運及保險信函（背景知識及典型信函）
其中：背景知識一頁，典型信函（中英雙譯）一頁，格式參照要求二，整個實訓報告加上封皮11頁！
1.詢盤
敬啟者：
我們從**網站搜索得知貴公司是各種玩具的大出口商，如電動玩具、充氣玩具、毛絨玩具等。我們在本地區是一家玩具的大經銷商。
我們現在正尋找一位貨源供應商作為我們的長期合作伙伴。我們想請你方寄給我們一本你方的產品目錄單或樣品單連同價表，同時報給我方你們到紐約的成本加保險費、運費最低價。如果你方具有競爭力，我方將向你方大量訂貨。
望早日聽到您的答復。
保羅?約翰遜 謹上
2009年5月6日
Inquiry
Dear Sirs:
** We know your site search is a big exporter of various toys, such as electric toys, inflatable toys, plush toys.We are in the region is a major distributor of toys.We are now looking for a source suppliers as our long-term partner.We would like to request you to send us a copy of your product catalog with the price of one single or sample table, and reported to us to New York's cost, insurance, freight lowest price.If you are a competitive side, we will be your large orders.Hope to hear your reply soon.Paul ? Johnson move on
May 6, 2009
回復信函（reply）
Dear buyer:
It is good to hear from you again.You inquired about my bamboo baskets on
September 15,1998.I sent you a company catalog at that time.I can send you a second catalog if you need?
You are not the only importer in Brazil that has asked us about bamboo baskets.I have also received inquires from ABC company,Universal Co Ltd in Brazil,but they always inquired another kind of baskets.I will introduce this kind of basket for you if
you need.Would you like me to help you by making a special sample for you Brazil market?
We are a professional bamboo products manufacture with 14 years experiences in
China,offering over 1,500 various kinds of bamboo products and monthly output up to 5 millions pieces.We are the best manufacturer that you can trust in China.The details for the product(as the attached photo)you inquired as following :FOB
XXX,Min.Order:2,000,Price:USD1.80/pc,Delievery Time:30 days after the receipt of send you a smaple with catalog together.I look forward to see your reply!
買家您好,很高興再次收到您的查詢：您在去年9月15日曾向我們查詢過竹籃，那時我們曾寄過公司目錄給您，如您需要我可再寄一次給您。
您并不是巴西唯一向我們查詢過竹籃的進口商，我們也曾收到來自巴西ABC、Universal等的進口商的查詢，但他們總是查詢另一種竹籃，如您有需要，我可以向您介紹那一類的竹籃，您是否希望我為您的巴西市場做些特別的樣品給您？
我們是有十四年專業竹制品經驗的中國制造商和提供超過1,500種多樣的竹制品，月產量達五百萬個，是您最值得信賴的中國竹制品供應商。您詢問的產品如附圖資料如后：pictuer123458911。我明天會寄一份目錄給您，若您能提供您的快遞帳號，我們將把樣品一同寄給您！
期待盡快收到您的回復。
2、報價、發盤和還盤
實訓課題二報價、發盤、還盤信函
在國際貿易中，買賣雙方在簽訂合同之前需要經過“詢價——報價、報盤——還盤——接受”這一流程。買方先向賣方進行詢盤（或稱詢價），要求賣方報價或報盤，賣方則據此發盤，提出某些交易條件（如商品名稱、牌號、數量、規格、價格、包裝、支付、交貨期等）。如果買方認為其條件可以接受，同意賣方報盤，雙方則達成交易。如果買方認為其條件可以接受，同意賣方報盤，雙方則達成交易。如果買方認為賣方報價偏高，或有些條款與其所期望的有所出入，則
可能拒絕這次報盤，或者進行還盤，提出賣方自己的建議或條件。收到這樣的還盤，賣方可以重新報盤。因此，報盤和還盤在交易達成的過程中占有至關重要的地位。
怎樣報價才有效呢？報價太高，容易嚇跑客戶，還是報價太低，客戶一看就知道你不是行家里手，不敢冒險與你做生意。對老客戶報價也不容易：他會自恃其實力而將價壓得厲害，以至在你接到他的詢盤時，不知該如何報價：報得太低，沒有錢賺；報得太高，又怕他把定單下給了別人。有經驗的出口商首先會在報價前進行充分的準備，在報價中選擇適當的價格術語，利用合同里的付款方式、交貨期、裝運條款、保險條款等要件與買家討價還價，也可以憑借自己的綜合優勢，在報價中掌握主動。
在國際貿易實務中，發盤也稱報盤、發價、報價。法律上稱之為“要約”。發盤可以是應對方詢盤的要求發出，也可以是在 沒有詢盤的情況下，直接向對方發出。發盤一般是由賣方發出 的，但也可以由買方發出，業務稱其為“遞盤”.根據《聯合國國際貨物銷售合同公約》(后面簡稱公約)第14 條第一款對發盤的解釋為：“向一個或一個以上特定的人提出的訂立合同的建議，如果十分確定并且表明發盤人在得到接受時隨約束的意旨，即構成發盤。一個建議如果寫明貨物并且明示或暗示地規定數量和價格 或規定如何確定數量和價格，即為十分確定”。
3、還盤
受盤人在接到發盤后，不能完全同意發盤的內容，為了進一步磋商交易，對發盤提出修改意見，用口頭或書面形式表示出來，就構成還盤。
還盤的形式可有不同，有的明確使用“還盤”字樣，有的則不使用，在內容中表示出對發盤的修改也構成還盤。
還盤是對發盤的拒絕。還盤一經做出，原發盤即失去效力，發盤人不再受其約束。
實訓課題三訂單、接受和回絕
訂單
在國際貿易中，交易的一方明確接受另一方的交易條件，交易即達成，然后簽訂具有合同性質的文件。買方發出訂購信函，寄出訂單或購貨確認書，要求賣方按上面所列出的條件供貨，就是對自己供貨的確認。如果賣方同意買方訂單中的條件，賣方必須發出接受函，表示接受訂單，反之，則發出回絕訂函，表示拒絕訂單。
接受
所謂接受，就是交易的一方在接到對方的發盤或還盤后，以聲明或行為向對方表示同意。法律上將接受稱作承諾。接受和發盤一樣，既屬于商業行為，也屬于法律行為。對有關接受，問題在[公約]中也作了較明確的規定。
根據[公約]的解釋，構成有效的接受要具備以下4個條件：
a.接受必須是由受盤人做出
其他人對發盤表示同意，不能構成接受。這一條件與發盤的第一個條件是相呼應的。發盤必須向特定的人發出，即表示發盤人愿意按發盤的條件與受盤人訂立合同，但并不表示他愿意按這些條件與任何人訂立合同。因此，接受也只能由受盤人做出，才具有效力。
b.受盤人表示接受，要采取聲明的方式即以口頭或書面的聲明向發盤人明確表示出來。另外，還可以用行為表示接受。
c.接受的內容要與發盤的內容相符
就是說，接受應是無條件的。但在業務中，常有這種情況，受盤人在答復中使用了接受的字眼，但以對發盤的內容作了增加、限制或修改這在法律上稱為有條件的接受，不能成為有效的接受，而屬于還盤。
d.接受的通知要在發盤的有效期內送達發盤人才能生效
發盤中通常都規定有效期。這一期限有雙重意義：一方面它約束發盤人，使發盤人承擔義務，在有效期內不能任意撤消或修 改發盤的內容，過期
點擊咨詢 