第一篇：大學(xué)生入職季：教你發(fā)郵件的技巧以及注意事項(xiàng)4

大學(xué)生入職季：

教你發(fā)郵件的技巧以及注意事項(xiàng)

結(jié)尾簽名

每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)簽名，這樣對(duì)方可以清楚的知道發(fā)件人信息。雖然你的朋友可能從發(fā)件人中認(rèn)出你，但不要為你的朋友設(shè)計(jì)這樣的工作。

1.簽名信息不宜過多

電子郵件消息末尾加上簽名檔是必要的。簽名檔可包括姓名、職務(wù)、公司、電話、傳真、地址等信息，但信息不宜行數(shù)過多，一般不超過4行。你只需將一些必要信息放在上面，對(duì)方如果需要更詳細(xì)的信息，自然會(huì)與你聯(lián)系。

引用一個(gè)短語作為你的簽名的一部分是可行的，比如你的座右銘，或公司的宣傳口號(hào)。但是要分清收件人對(duì)象與場(chǎng)合，切記一定要得體。

2.不要只用一個(gè)簽名檔

對(duì)內(nèi)、對(duì)私、對(duì)熟悉的客戶等群體的郵件往來，簽名檔應(yīng)該進(jìn)行簡(jiǎn)化。過于正式的簽名檔會(huì)讓與對(duì)方顯得疏遠(yuǎn)。你可以在Outlook中設(shè)置多個(gè)簽名檔，靈活調(diào)用。

3.簽名檔文字應(yīng)選擇與正文文字匹配，簡(jiǎn)體、繁體或英文，以免成出現(xiàn)亂碼。字號(hào)一般應(yīng)選擇比正文字體小一些。

回復(fù)技巧

1.及時(shí)回復(fù)Email

收到他人的重要電子郵件后，即刻回復(fù)對(duì)方一下，往往還是必不可少的，這是對(duì)他人的尊重，理想的回復(fù)時(shí)間是2小時(shí)內(nèi)，特別是對(duì)一些緊急重要的郵件。

對(duì)每一份郵件都立即處理是很占用時(shí)間的，對(duì)于一些優(yōu)先級(jí)低的郵件可集中在一特定時(shí)間處理，但一般不要超過24小時(shí)。

如果事情復(fù)雜，你無法及時(shí)確切回復(fù)，那至少應(yīng)該及時(shí)的回復(fù)說“收到了，我們正在處理，一旦有結(jié)果就會(huì)及時(shí)回復(fù)，云云”。不要讓對(duì)方苦苦等待，記住：及時(shí)作出響應(yīng)，哪怕只是確認(rèn)一下收到了。

如果你正在出差或休假，應(yīng)該設(shè)定自動(dòng)回復(fù)功能，提示發(fā)件人，以免影響工作。

2.進(jìn)行針對(duì)性回復(fù)

當(dāng)回件答復(fù)問題的時(shí)候，最好把相關(guān)的問題抄到回件中，然后附上答案。不要用簡(jiǎn)單的，那樣太生硬了，應(yīng)該進(jìn)行必要的闡述，讓對(duì)方一次性理解，避免再反復(fù)交流，浪費(fèi)資源。

3.回復(fù)不得少于10個(gè)字

對(duì)方給你發(fā)來一大段郵件，你確只回復(fù)“是的”、“對(duì)”、“謝謝”、“已知道”等字眼，這是非常不禮貌的。怎么著也要湊夠10個(gè)字，顯示出你的尊重。

4.不要就同一問題多次回復(fù)討論，不要蓋高樓

如果收發(fā)雙方就同一問題的交流回復(fù)超過3次，這只能說明交流不暢，說不清楚。此時(shí)應(yīng)采用電話溝通等其他方式進(jìn)行交流后再做判斷。電子郵件有時(shí)并不是最好的交流方式。

對(duì)于較為復(fù)雜的問題，多個(gè)收件人頻繁回復(fù)，發(fā)表看法，把郵件越RE越高，這將導(dǎo)致郵件過于冗長(zhǎng)笨拙而不可閱讀。此時(shí)應(yīng)即是對(duì)之前討論的結(jié)果進(jìn)行小結(jié)，刪減瘦身，突出有用信息。

5.要區(qū)分Reply和ReplyAll(區(qū)分單獨(dú)回復(fù)和回復(fù)全體)

如果只需要單獨(dú)一個(gè)人知道的事，單獨(dú)回復(fù)給他一個(gè)人就行了

如果你對(duì)發(fā)件人提出的要求作出結(jié)論響應(yīng)，應(yīng)該replayall，讓大家都知道;不要讓對(duì)方幫你完成這件事情。

如果你對(duì)發(fā)件人的提出的問題不清楚，或有不同的意見，應(yīng)該與發(fā)件人單獨(dú)溝通，不要當(dāng)著所有人的面，不停的RE來RE去，與發(fā)件人討論。你們討論好了再告訴大家。不要向上司頻繁發(fā)送沒有確定結(jié)果的郵件。

點(diǎn)擊“回復(fù)全部”前，要三思而行!

6.主動(dòng)控制郵件的來往

為避免無謂的回復(fù)，浪費(fèi)資源，可在文中指定部分收件人給出回復(fù)，或在文末添上以下語句：“全部辦妥”、“無需行動(dòng)”、“僅供參考，無需回復(fù)”。

第二篇：大學(xué)生入職季：教你發(fā)郵件的技巧以及注意事項(xiàng)1

大學(xué)生入職季：

教你發(fā)郵件的技巧以及注意事項(xiàng)

如今，可能已經(jīng)找不到?jīng)]有電子郵箱的網(wǎng)民了。特別是職業(yè)人士，還擁有使用公司域名的郵箱。職業(yè)人士的利用公司郵箱發(fā)送郵件與私人信件有著很大區(qū)別，存在著職場(chǎng)郵件禮儀方面的新問題。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，如今互聯(lián)網(wǎng)每天傳送的電子郵件已達(dá)數(shù)百億封，但有一半是垃圾郵件或不必要的。“在商務(wù)交往中要尊重一個(gè)人，首先就要懂得替他節(jié)省時(shí)間”，電子郵件禮儀的一個(gè)重要方面就是節(jié)省他人時(shí)間，只把有價(jià)值的信息提供給需要的人。

寫Email就能看出其人為人處世的態(tài)度。你作為發(fā)信人寫每封Email的時(shí)候，要想到收信人會(huì)怎樣看這封Email，時(shí)刻站在對(duì)方立場(chǎng)考慮，將心比心。同時(shí)勿對(duì)別人之回答過度期望，當(dāng)然更不應(yīng)對(duì)別人之回答不屑一顧。

我為您整理出了史上最完整版本的職業(yè)電子郵件中禮儀問題，希望能給您的工作帶來幫助!

關(guān)于主題

主題是接收者了解郵件的第一信息，因此要提綱挈領(lǐng)，使用有意義的主題行，這樣可以讓收件人迅速了解郵件內(nèi)容并判斷其重要性。

1.一定不要空白標(biāo)題，這是最失禮的2.標(biāo)題要簡(jiǎn)短，不宜冗長(zhǎng)，不要讓Outlook用…才能顯示完你的標(biāo)題

3.標(biāo)題要能真反映文章的內(nèi)容和重要性，切忌使用含義不清的標(biāo)題，如“王先生收”

4.一封信盡可能只針對(duì)一個(gè)主題，不在一封信內(nèi)談及多件事情，以便于日后整理

5.可適當(dāng)用使用大寫字母或特殊字符(如“*!”等)來突出標(biāo)題，引起收件人注意，但應(yīng)適度，特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼。

6.回復(fù)對(duì)方郵件時(shí)，可以根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題，不要RERE一大串。關(guān)于稱呼與問候

1.恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件者，拿捏尺度

郵件的開頭要稱呼收件人。這既顯得禮貌，也明確提醒某收件人，此郵件是面向他的，要求其給出必要的回應(yīng);在多個(gè)收件人的情況下可以稱呼大家、ALL.如果對(duì)方有職務(wù)，應(yīng)按職務(wù)尊稱對(duì)方，如“x經(jīng)理”;如果不清楚職務(wù)，則應(yīng)按通常的“x先生”、“x小姐”稱呼，但要把性別先搞清楚。

不熟悉的人不宜直接稱呼英文名，對(duì)級(jí)別高于自己的人也不宜稱呼英文名。稱呼全名也是不禮貌的，不要逮誰都用個(gè)“Dearxxx”，顯得很熟絡(luò)。

2.Email開頭結(jié)尾最好要有問候語

最簡(jiǎn)單的開頭寫一個(gè)“HI”，中文的寫個(gè)“你好”;結(jié)尾常見的寫個(gè)BestRegards，中文的寫個(gè)“祝您順利”之類的也就可以了。

俗話說得好，“禮多人不怪”，禮貌一些，總是好的，即便郵件中有些地方不妥，對(duì)方也能平靜的看待。

第三篇：大學(xué)生入職季：職場(chǎng)儀容儀表的注意事項(xiàng)3

大學(xué)生入職季：職場(chǎng)儀容儀表的注意事項(xiàng)

四、舉止

1、舉止要端莊，動(dòng)作要文明，站、走、坐要符合規(guī)定要求。迎賓時(shí)走在前，送客時(shí)走在后，客過要讓路，同行不搶道，不許在顧客在間穿行，不在中心內(nèi)奔跑追逐;

2、在顧客面前應(yīng)禁止各種不文明的舉動(dòng)，如吸煙，吃零食、掏鼻孔，剔牙齒，挖耳朵，打飽嗝、打哈欠、抓頭，搔癢，修指甲、伸懶腰等，即使是在不得已的情況下也應(yīng)盡力采取措施掩飾或回避，在工作場(chǎng)所及平時(shí)，均不得隨地吐痰，扔果皮，紙屑，煙頭或其他雜物。

3、員工在工作時(shí)應(yīng)保持室內(nèi)安靜，說話聲音要輕，不在顧客面前大聲喧嘩，打鬧，吹口哨，唱小調(diào)，走路腳步要輕，操作動(dòng)作要輕，取放物品要輕，避免發(fā)出響聲;

4、服務(wù)顧客是第一需要。當(dāng)顧客向你的崗位走來時(shí)，無論你正在干什么，都應(yīng)暫時(shí)停下來招呼顧客;

5、對(duì)顧客要一視同仁，切忌兩位顧客同時(shí)在場(chǎng)的情況下，對(duì)一位顧客過分親熱或長(zhǎng)時(shí)間傾談，而冷淡了另一位顧客。與顧客接觸要熱情大方，舉止得體，但不得有過分親熱的舉動(dòng)，更不能做有損國(guó)格，人格的事。

6、嚴(yán)禁與顧客開玩笑，打鬧或取外號(hào);

7、顧客之間交談時(shí)，不要走近旁聽，也不要在一旁窺視顧客的行動(dòng)。

8、對(duì)容貌體態(tài)奇特或穿著奇裝異服的顧客切忌交頭接耳或指手畫腳，更不許圍觀;聽到顧客的的方言土語認(rèn)為奇怪好笑時(shí)，不能模仿譏笑;對(duì)幾何有缺陷或病態(tài)的顧客，應(yīng)熱情關(guān)心，周到服務(wù)，不能有任何嫌棄的表示。

9、顧客并不熟悉中心的分工，他的要求可能會(huì)趨近你某項(xiàng)不屬于你職責(zé)范圍內(nèi)的服務(wù)，切不可把顧客當(dāng)皮球踢求踢去，應(yīng)主動(dòng)替顧客與有關(guān)部門聯(lián)系，以滿足顧客的要求，不能夠“事不關(guān)已，高高掛起”;

10、顧客要求辦的事，必須踏實(shí)去做，并把最后結(jié)果盡快告知顧客;

11、不得把工作中或生活中的不愉快的情緒帶到服務(wù)中來，更不可發(fā)泄在顧客身上。

五、基本禮貌用語

1、稱呼語：小姐、夫人、太太、先生、同志、首長(zhǎng)、那位先生，那位女士、那位首長(zhǎng)、大姐、阿姨、您好。

2、歡迎語：歡迎您來天瑞集團(tuán)、歡迎您參加此次活動(dòng)，歡迎光臨。

3、問候語：您好，早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好，路上苦了;

4、祝賀語：恭喜、祝您節(jié)目愉快、祝您圣誕快樂，祝您新年快樂、祝您生日快樂，祝您新婚快樂，祝您新春快樂、恭喜發(fā)財(cái);

5、告別語：再見、晚安，明天見，祝您旅途愉快。祝您一路平安，歡迎您下次再來。

6、道歉語：對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)彛驍_您了，失禮了;

7、道謝語：謝謝，非常感謝;

8、應(yīng)答語：是的、好的、清楚、我明白了，謝謝您的好意，不要客氣，沒關(guān)系，這是我應(yīng)該做的。

9、征詢語：請(qǐng)問您有什么事?(我能為您做些什么嗎?)需要我?guī)湍鍪裁磫?您還有別的事嗎?您喜歡(需要、能夠……)?請(qǐng)您……好嗎?

10、基本禮貌用語10字：您好，請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起，再見。

11、常用禮貌用語詞11個(gè)：請(qǐng)、您、謝謝、麻煩、勞駕、對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)彙]關(guān)系、不要緊，別客氣，您早，您好，再見。

第四篇：【感悟】入職季有感

【感悟】入職季有感

王雷

2018年8月3日，我很榮幸地以青年員工代表的身份參加了新員工培訓(xùn)座談會(huì)，看到席間一個(gè)個(gè)朝氣蓬勃的面孔，回想起自己剛進(jìn)公司的場(chǎng)景--同樣的膽怯稚嫩又滿懷期待，而如今的自己似乎比剛進(jìn)公司多了幾分“老練”.會(huì)上在與新員工的分享中，我所表達(dá)的觀點(diǎn)是：在任何情況下都不能停止學(xué)習(xí)。我曾在知乎上看過這樣一個(gè)問題：“你見過最不求上進(jìn)的人是什么樣子？”,點(diǎn)贊數(shù)第一的答案是：“我見過的最不求上進(jìn)的人，他們?yōu)楝F(xiàn)狀焦慮，又沒有毅力踐行決心去改變自己；三分鐘熱度，時(shí)常憎惡自己的不爭(zhēng)氣，堅(jiān)持最多的事情就是堅(jiān)持不下去；終日混跡社交網(wǎng)絡(luò)，臉色蠟黃的對(duì)著手機(jī)和電腦的熒光屏，可以說上幾句話的人卻寥寥無幾；他們以最普通的身份埋沒在人群中，卻過著最煎熬的日子”.短短的幾行文字，竟描繪出絕大多數(shù)人每日的生活軌跡，令我細(xì)思極恐。

幸運(yùn)的是，我身邊有許多優(yōu)秀上進(jìn)的同事、朋友，他們不但能很出色的完成本職工作，還能每天堅(jiān)持讀書、學(xué)習(xí)、提升自我，時(shí)刻用自律的言行為我做著表率，我才能幸免于難，勉強(qiáng)跟隨他們的腳步前進(jìn)。

經(jīng)過自己工作這幾年來的思考和感悟，我認(rèn)為企業(yè)人分為三個(gè)階段：第一個(gè)階段是做好自己的本職工作；第二個(gè)階段是在做好本職工作的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí)、不斷充電、不斷提升自我；第三個(gè)階段是在提升自我之后，為企業(yè)發(fā)揮出更大的價(jià)值。做好本職工作只是我們每一個(gè)企業(yè)人的底線，而非我們得過且過的借口，要知道我們能做的絕非僅此而已！

——生產(chǎn)管理部 王雷

入職感想

由學(xué)生生涯過渡到社會(huì)舞臺(tái)，開始由青澀的校園生活融入到復(fù)雜并富有挑戰(zhàn)性的社會(huì)大熔爐中，將是檢驗(yàn)我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)到的知識(shí)技能及對(duì)社會(huì)地適應(yīng)力的時(shí)機(jī)，心里既興奮又感到有些茫然。我有幸進(jìn)入了中鐵廣州局灃西新城項(xiàng)目部。

從學(xué)校進(jìn)入社會(huì)，所處的環(huán)境發(fā)生了改變，進(jìn)入新的環(huán)境里，我們需要盡快適應(yīng)所處的環(huán)境，我們需要學(xué)習(xí)的東西還很多，需要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己。在項(xiàng)目部實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里，學(xué)習(xí)和工作相互結(jié)合，在學(xué)習(xí)中工作，使我學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)知識(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)也慢慢了解了施工過程，熟悉了項(xiàng)目的具體情況，剛開始陌生的工作環(huán)境開始慢慢變得熟悉起來，我還需要不斷地補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提高自己的專業(yè)技能，才能更好的工作。

進(jìn)入工作環(huán)境對(duì)于剛畢業(yè)的我來說是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，需要挑戰(zhàn)自己，提升能力。態(tài)度決定一切，積極地態(tài)度可以讓你脫穎而出，以積極的態(tài)度來面對(duì)自己所要做的每一項(xiàng)工作，通過不斷的努力達(dá)到學(xué)以致用的目的。

拿破侖曾經(jīng)說過：“我們應(yīng)當(dāng)努力奮斗，有所作為。這樣，我們就可以說，我們沒有虛度年華，并有可能在沙灘上留下我們的足跡。”所以堅(jiān)信自己可以將工作做得更好，認(rèn)真的對(duì)待工作，不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，以炙熱的工作熱情投入到今后的工作中，以踏實(shí)努力的態(tài)度對(duì)待每一份工作，完成每一份挑戰(zhàn)，為自己的未來撐起一片屬于自己的天空！

第五篇：入職離職注意事項(xiàng)

入職注意事項(xiàng)

一、面試所需材料：

①求職登記表（越詳細(xì)越好，尤其是學(xué)歷）

②學(xué)歷證書復(fù)印件（需本人簽字確認(rèn)）

③技能證書復(fù)印件（需本人簽字確認(rèn)）

④身份證復(fù)印件（需本人簽字確認(rèn)）

二、入職所需材料：

⑤交通銀行卡復(fù)印件（需本人簽字確認(rèn)）

⑥合格的體檢報(bào)告一份

⑦ 交過公積金的要提供公積金賬號(hào)

⑧ 本人一寸照片5張

離職注意事項(xiàng)

一、正常辭職：

① 員工本人書面辭職報(bào)告一份（要有員工本人簽字，部門主管簽字，部門經(jīng)理簽字）② 移交清單一份（包含移交人簽字，接交人簽字）

③ 總部批準(zhǔn)辭職的OA打印表一份（員工本人簽字）

④ 離職調(diào)查問卷一份

二、自離：

① 自離OA一份