第一篇：學習商務英語常見問題總結

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學習商務英語常見問題總結

瓶頸一： 專心英語，忽視商務。

突破方法：拓展商務背景，培養商務思維。

有的學員多年學習英語，甚至是英語專業畢業，英語足夠好，語法、詞匯以及聽說能力具佳，但通過商務英語學習，仍然無法獲得在商務場景下運用語言的能力。所以，學員們往往心態急切，要么是工作的人士，提高商務英語技能為工作需要，要么是即將畢業的學生，即將走入職場，試圖增加競爭的砝碼。

為了增加對商務英語詞匯的敏感性，需要了解涉及各個職能和行業的商務背景知識，前者常與某個職位相聯系，后者常與某個場景相聯系，所以在學習過程中，要側重提高在商務環境下應用語言的能力，以及涉及到的基本的商務背景知識。商務人士的說話語氣和交流思維，特別是英美人士的商務思維和日常生活中的思維是不同的。語言是思維的載體。思維方式的不同，造成了語氣和語言表達的不同。這也是Business English和General English的相異之處。

瓶頸二：專心商務，忽視英語。

突破方法：夯實基礎，從最實用的東西入手，獲得拿來即用的能力。

有的學員擁有多年的工作經驗和豐富的商務背景知識，但英語基礎不好，聽說讀寫能力都有待提高，以適應或應對工作中的對外溝通的需要。

商務英語學習應該明確動機，就是學習最實用的東西。對于以應試為目的的學生，如果只是從純應試的角度來入手的話，很難提高實用技能。當然商務英語考試(e.g.BEC & TOIEC)是很大程度上屬于能力考試，出題方面會最大限度的避免高分低能的現象。商務英語的教學經驗告訴我們，要增加學習的效率，要將應試與實用技能有機結合。實用的不一定是商務英語，而商務英語一定是實用的。商務英語課程講得不是純商務(Business Background)，也不是公共英語(General English)，講的是英語在商務環境下的應用，可以稱為英語商務，或商務英語。所以離開商務背景談商務英語學習是沒有意義的。學習的最好狀態不但要通過考試，更是要課上學到的東西出了教室就可以派上用場。

瓶頸三：缺乏實戰語境，不能學以致用。

突破方法：構造學習語境，依靠案例學習。

模擬真實案例學習的最大好處在于，讓學習進入實戰狀態，感受類似真實的商務場景。任何商務案例(Business Real-case)都是一個實用的“小故事”，學生應把自己當成故事中的主角，或是這個場景即將發生在他們身上。這樣的“故事”，可以幫助學生消化語言，提高技能。較簡單場景學生可以當堂練習，而較復雜的商務案例，學生可以有一定時間在課下準備。這樣可以防止學生在口語課堂上“練聽力”的尷尬。現學現賣是很好的感覺。一方面幫助學生消化課堂所學的內容，另外擴大了學生的視野，提高了他們的技能。學生課前充分準備包括思考或查找資料，然后進行課上商務英語實踐，這樣學生就在課下輸入(Input)在課上輸出(Output)，使所學的語言點和技能自然轉化，學生由被動接受(Receptive)變為主動參與(Productive)。另外，當把錯誤犯在課堂里的時候，可以有針對性的查漏補缺，增加學習效率。

通過案例學習不但實現了“實踐”，還學到了實用的理念。比如：由于商務英語表達的得體性(Gentle & Courteous)，學生應該學會在商務環境高效率溝通的方式：還包括最實用的技巧。比如：由于商務英語傳達信息的有效性(Informative)，學生應該學會為了達到商務目的而進行的自我介紹(Purposeful Self-introduction)。

瓶頸四：學習一勞永逸，忽視動態學習。

突破方法：將商務英語學習和工作相結合，常學常新。

隨著社會經濟的快速發展，全球化在各行各業的深入，電子商務對企業來說已經不再是一種技術，而是一種必要的策略。這就給商務時間帶來了新的技術、理念、觀念和戰略，同時也帶來了大量新鮮語匯。所以，商務英語的不可能歷久尤新，學習過程更不能一勞永逸。將商務英語學習融入工作和生活，常學常新。

提出以下六點建議：(P-R-E-F-E-R)

Professional key words

專業領域的關鍵詞是開始，也是構造語言的基本要素。

Reference books

學習權威教材，系統全面了解商務語境的語匯。

Extensive & intensive reading

讀寫領先，聽說跟上。通過大量閱讀，了解未知。適當集中，擴大力量。泛讀可以攝取豐富信息，精讀可以培養語感，增加語言積累。

Foremost original works

瀏覽專業外文原著，感受原汁原味的商務英語表達。

English corner

善于在學習過程中和他人分享，特別是相關的業內人士。讓信息在交換中豐富，讓能力在應用中熟練。Related current news

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了解相關行業資訊，把握商務領域動態前沿。

第二篇：商務英語總結

Along with the deepening of economic globalization, development and accession to the WTO since the rapid growth of China's foreign trade, China and countries and regions all over the world economic and trade exchanges is becoming more frequent, English is engaged in foreign trade activities of business people for business exchanges and an important tool for communication.Business English trading activities have gradually become an indispensable part.Business English is a business application in the field of language, the language of the salient features of the application is professional and strong, meaning a relatively narrow face, the use of more scientific terms, professional.Many common English words in common, however, business English has its special meaning from the professional early seventies, linguists of the Language in Business English more and more interested in the use of.Pragmatic scientists, sports scientists and conversational analysts from different point of view of business with the characteristics of English language, stylistic features and characteristics of discourse.Business English language has its own characteristics of style, features and pragmatics of discourse characteristics.Business English sentences short, use active voice, present tense and the sentence, such as affirmative.The impact of its purpose, business letter form the structure of text, paragraphs, the characteristics of apparent natural clear convergence and coherence.This is a feature of its discourse with.Business English usually has six key principles: the correct, complete, clear, concise, considerate and courteous.In this paper, the basis of previous studies to try a new approach to the purpose of analysis---a letter from the business point of view to analyze the characteristics of the language of business English, focusing on inspection of its lexical features 隨著經濟全球化的深入發展和加入WTO，中國的對外貿易快速增長，世界各地的經貿往來中國和國家和地區日趨頻繁，英語是從事對外經貿活動的商務人士進行商務交流與溝通的重要工具。商務英語逐漸成為貿易活動中不可缺少的一部分。商務英語在語言領域的商業應用，應用的顯著特點的語言是專業性強，意義面相對較窄，多使用科學術語，專業。許多常見的英語常用詞，然而，商務英語有其特殊的意義，從專業的七十年代初，語言學家對語言在商務英語中的運用問題越來越感興趣。語用學家，運動科學家和英語語言的特點，從各自不同的角度分析商務會話分析家，文體特征和語篇特征。商務英語的語言有其自身的文體特點，語篇特征和語用特色。商務英語句子簡短，多用主動語態，現在時和句子，如肯定。其目的的影響，商務信函形式的文本段落，結構，明顯的銜接和連貫自然清晰的特點。這是一個特征的話語。商務英語通常有六大原則：正確，完整，清晰，簡明，體貼周到的。本文在前人研究的基礎上，試圖分析——一封從業務的角度來分析商務英語的語言特點的目的的一種新方法，重點調查其詞匯特征

Business English in his section you'll find materials and lesson plans to get your students prepared for real work scenarios and introduce them to business-related language and grammar, as well as tips and ideas on a range of teaching techniques used in business English classes.And, if you need to keep your lessons topical, our Business Spotlight series provides the perfect solution: based on articles from Business Spotlight, it covers a range of stimulating professional topics, from honesty in job interviews to the challenges of self-employment – and we add a new one every month!商務英語在他的部分，你會發現材料和課程計劃來讓你的學生準備的實際工作情況，向他們介紹相關的語言和語法，以及一系列的用于商務英語課堂教學技術，技巧和想法。并且，如果你需要保持你的課程主題，我們的業務焦點系列提供了完美的解決方案：基于業務的聚光燈下的文章，它涵蓋了一系列刺激的專業問題，從誠信在求職面試中的自我就業–挑戰，我們添加一個新的每一個月！

Different In Business English, we can use all the learning English more systematic and some exclusive terms.As we learned there like premium, insight into the performance, such as.These words are the traditional English learning books above to.在商務英語中，我們能更加系統的學習英語的各種用法和一些專屬名詞。比如我們學過的就有像溢價，績效，洞察之類的。這些詞語是傳統英語書上面所學習不到的。

Structure Structure of academic English take is very strict, compared with the general English article, is of great readability, and the level of clarity, there is always a total score, total points like form.The most critical is the characteristic of the article also generally longer.學術英語所采取的結構都是十分嚴謹的，相對于一般英語文章而言，具有較大的可讀性，而且文章的層次清晰，總有著總分，分總之類的形式。最關鍵的是文章也普遍較長的特點。Theme Academic subjects in English are relatively large, and it is through long-term research conclusion.Theoretical article is very stringent, from psychology, business, mathematics, statistics to analyze every angle.Through the case, convincing data to strengthen the.學術英語的主題都是比較大的，而且都是經過長期研究得出的結論。文章的理論性十分嚴謹，從心理學，商學，數學，統計學各個角度來分析。通過案例，數據來加強文章的說服力。

Last In academic English class more freedom, the interaction between teachers and students a lot, also hope that develops for a long time, thank you teacher and a semester of teaching.最后的

在學術英語課堂教師和學生更多的自由，很多之間的相互作用，也希望長期發展，謝謝老師和一個學期的教學

第三篇：商務英語學習報告

篇一：關于商務英語學習與就業的調查報告 xx大學

題 目 關于商務英語學習與就業 的調查報告

完成人姓名 xxx 系 別 外語系 專 業 英語 班 級 xx級xx班指導教師 xxx 完成日期 20xx年x月 調查報告

關于商務英語學習與就業的調查報告 xxx(xx大學外語系)英語作為一種強勢語言，已經普及到世界各地。各行各業都需要英語，目前英語已經成為事實上的國際通用語言。很多國家和地區都將英語指定為官方交流語言。隨著世界一體化迅速發展，我國更加廣泛的融入國際社會，使得我國對英語人才的需求量不斷擴大。因此，為了進一步了解商務英語的學習與就業前景，我在本系范圍內展開了一次關于商務英語學習與就業的調查。本次調查采用問卷調查形式，樣本總量為100份，獲得有效樣本95份，有效問卷率為95.0%。

一、調查者基本情況

年級結構：大一及大二占25%，大四及往屆畢業生占75%。性別結構：男生占22%，女生占78%。

二、本次調查涉及的主要內容

本次調查的問題主要涉及大學生目前關于商務英語的學習方式、方法、重點以及畢業后商務英語專業畢業生的就業方向及其就業前景等問題。

三、調查結果與分析

（一）學習商務英語的重點

1.生活在英語當中學習商務英語就要將商務英語融入到日常生活當中，不是學英語而是生活在英語當中。讓英語充滿你的生活，從多方面入手，多與外國人溝通。2.讀英語

要做到不讀英語就難受，不讀英語就寢食難安，讓讀英語變成自己的最大愛好。每天安排出一定的時間讀英語，可以跟著錄音讀，也可以學唱英文歌曲等。3.聽英語

多聽錄音，是最有效、最便宜的學習方法。聽的越多，語感就越好，且英語發音就越好聽。生活中可以多聽英文歌曲，多看英語電影電視。學習外國人是如何發音的。4.從英語語言基礎入手

由于商務英語涉及到英語中的聽、說、讀、寫、譯，因此商務英語的學生必須在這些方面有一定的基礎。而提高聽、說、讀、寫、譯水平最根本的辦法就是盡可能多的掌握商務英語詞匯、短語、句型和商務英語習慣表達法。而英語中最重要的就是詞匯，下面是一些例子：（1）詞匯

英語詞匯多達幾十萬，并且詞語表義較為靈活，對上下文的依賴也較大。例如：“board”一詞,本義為木板，但在不同上下文中，也可以表示為“車”“船”“伙食”“委員會”等。而在商務英語中“board”通常用來表示董事會。如“chairman or president of the board（董事會主席或董事長）”；或者，它經常用在“fob(free on board，離岸價，船上交貨價)”的價格術語中，在這里表示的意思是“船”。在商務英語中，有著許多通過引申、轉換、添加等手段而獲得的有別于普通英語詞義的具有“新義”的“舊詞”。“reference”在普通英語中表示“參考，查閱，提及”的意思，而在商務英語中它的意思是“persons or firms named by a customer asking a supplier for credit from whom the supplier can get information about the business reputation of the customer（擔保人，證明人）”。例如：“we reference will prove to you that i am efficient and dependable.（我的擔保人將向你證明我的工作是高效的，并且我是可信賴的。）”與此同時，商務英語還有著其特別的專門詞匯：“backlog: order to supply, needing to be dealt with quickly（積欠未交貨的訂單）”例如：“we have a large backlog.（我們積壓的訂貨甚多。）”（2）短語

在商務英語背景下，通過搭配形成了許多專用語商務英語的具有商務特征的短語。“unsocial hours: time for overwork”（與社交活動沖突的時間，加班的時間）。例如：“we should emphasize the large extra bonus for working in unsocial hours.（我們應當重視對額外加班發高額獎金。）”。“outstanding accounts: accounts that are overdue for payment（到期未付的賬）”。例如：“we hope the outstanding account can be settled within this month.otherwise our accounting department will consider charging the conditions of payment for future orders.（我們希望你方能將本月欠賬結清，否則，我方財務部將考慮改變訂單支付條件。）”。“debit note：a note in a form similar to an invoice but used where an invoice would not be right for the purpose.the debit note relates to charges, such as freight, extra to amounts already invoiced for goods, and is also used to correct mistakes such as an amount under-charged in an invoice.(借項通知單，指賣方通知買方更正錯誤的文件，即：通知買方，因其錯誤而要借記(增加)買方應收賬款賬戶，向對方補收錢；與之相對的是credit not（貸項通知單）)”例如：“we shall of course refund to you the premium upon receipt of your debit note or, if you like, you may draw on us at sight for the amount required.(一收到你們的索款通知單，我們當立即把保險費付還給你們。如果你們愿意的話，也可以開即期匯票向我們收取所需金額。)”

（二）商務英語的就業方向與就業前景 1.就業前景

目前英語已經成為事實上的國際通用語言。很多國家和地區都將英語指定為官方交流語言。在世界性國際會議、論壇和學術研討會，在國際商務談判和國際商貿合同文本，在外資企業或者合資企業工作中，英語已經成為重要的交流工具隨著。隨著世界經濟一體化的迅速發展以及中國經濟發展進一步加快，中國和世界的聯系也會加強，我國更加廣泛融入國際社會，與世界各國在政治、經濟、文化等領域的交流活動日益頻繁，與與英語專業有關的行業如外貿、外交、海關、旅游、管理等涉外工作部門獲得前所未有的發展契機，使得我國對英語人才的需求數量越來越大。我國對篇二：商務英語報告 商務英語寫作輔導資料五

主 題：對unit 5報告(reports)知識點的補充 學習時間：2012年10月29日－11月4日 內 容：

1.introduction（概述）the use of a report reports normally report the end product of thorough investigation and analysis.they present ordered information to decision-makers in various fields: business, industry, education, medicine, government, and etc.a good report is about one clearly defined subject and is accurate and up-to-date.it includes everything the reader needs to know, and omits irrelevant information.it is easy to read and understand, and is clearly presented.報告是通過徹底的調查和分析得出的最終產物，可為商業、工業、教育、醫藥、政府等各個領域和部門的決策者提供有條不紊的信息。

一篇好報告應具有主題清晰、內容精確和報道及時的特點。它通俗易懂，闡述清晰。2.types and contents of reports it is important to remember that reports can be long, short, formal or informal.generally, we divide the types of reports according to the length of reports: long reports and short reports.short business reports also include two types: short report in letter/memorandum form and formal short report.short report in letter/memorandum form is usually considerably longer than a business letter/memorandum.the content of such a report is more important and more permanent than that of the usual business letter/memorandum.報告可以是長篇、短篇、正式或非正式的報告。

通常我們根據篇幅的長短將報告劃分為長篇報告和短篇報告。短篇報告包括書信式或備忘錄式短篇報告和正式短篇報告。

一篇長篇報告同時也是一篇正式報告，它對事實、觀點和建議提供系統的、邏輯的陳述，它是受某人委托或是呈遞給需要作出重要商業決策的當事人。

書信式或備忘錄式短篇報告篇幅通常要比商務書信或備忘錄長一些。這種報告的內容要比一般的商務書信或備忘錄的內容更重要，保存更長久。一篇短篇正式報告可以是一篇信息型報告，僅提供事實，并不進行分析；或是一篇分析型報告，分析解釋事實；或是一篇建議型報告，不僅具有信息型報告的大部分特點，而且還提出建議的行動步驟，用于解決報告所研究的問題。

1)long report ①正文前書頁部分：包括主題頁，傳遞信，目錄表，圖表和摘要。

主題頁：報告標題要能準確概括報告的主題和目的。報告的名稱要用大寫字母打印，并在報告的主題頁開頭標明。然后標明報告所呈送人的姓名、頭銜及所在部門名稱。在主題頁的下方標明作者的姓名及呈送日期。

傳遞信：傳遞信的格式與商業信函的格式相同，包括作者的地址、郵編和傳遞日期。傳遞信能提供有關報告所要研究的問題的必要信息，特別是介紹報告的主題，陳述怎樣被授權寫此報告；對所研究的問題進行簡要的描述；強調報告的調查結果、結論和建議。

目錄表：目錄表通常以提綱的形式出現。所有的標題和副標題都要列出，還要附圖表標題及頁碼，以便讀者查找。

插圖表：插圖表放在目錄表的后面。一般情況下有幾個插圖或圖解，每一個都標有標題和頁碼。

摘要：當報告的其他部分完成之后，就應該寫摘要了。摘要應寫出整個報告的要點。陳述報告所研究的問題以及為何要寫這個報告。摘要的長度由報告的長度決定，一般每15頁為摘要1頁。

②正文部分：由前言、正文、結論和建議組成。

前言：包括與報告有關的背景，陳述主題、目的和解決問題的辦法，總結調查結果。

正文：正文是長篇報告中最大的一部分，應該易讀、易懂。正文總是接在前言之后，由許多一級標題的段落組成。每一個段落按邏輯順序和輕重順序排列。段落之間的邏輯順序為：從主要到次要，從部分到整體，從第一到最后。或者運用演繹法和歸納法來進行討論、分析和評價研究結果或解決方案，用足夠的證據來支持你的結論和建議。標題在正文部分中很重要，清楚的標題有助于段落闡釋，或幫助讀者確認段落的目的。

結論：結論是一個非常重要的部分，它總結報告主要的調查結果，陳述調查結果的內容，解決報告最初提出的問題。

建議：建議必須以結論為基礎，需要在報告正文中清楚地陳述所提建議的根據。建議如果是可行的、合理的，就會大有用處。

③附錄部分：由附錄和參考文獻或參考書組成。附錄：包括示意圖、圖表和圖解。

參考文獻或參考書目：包括作者、標題、出版社、出版日期以及其他在報告里所引用的重要數據和觀點。2)short report ①a letter/memorandum report looks like a letter/memorandum, but it is longer than a business letter/memorandum.in a letter report, a letter head should be written on the writing paper, and the heading report consists of concluding remarks, signature,title, reference initials and any necessary special parts.the letter/memorandum style and punctuation style may be any of those used for a business letter/memorandum.書信式或備忘錄式短篇報告看上去與商業書信或備忘錄差不多，但是前者篇幅要比后者更長一些。兩者在格式與標點符號用法方面是一樣的。

②a formal short report consists of the title page, table of content, body, graphic aids and bibliography.it may be informational or analytical, in which the writer only transmits information with very little analysis or interprets the information submitted.一篇正式短篇報告由主題頁、目錄表、正文、圖解表和參考書目組成。通常將結論或者建議置于報告開頭。接下來運用大量事實來支撐主要觀點，在寫作過程中需要段落標題。3.例題：報告的寫作要點（本課難點）1)語意明了：

not-quite-right word choices are particularly damaging in reports, which may be skimmed by readers who know very little about the subject.occasionally you can simply substitute a word.2)言簡意賅：

較簡明：campus jewelers’ objective is to double sales in the next five years.3)言之有據：

the first time you cite author’s work, use his or her full name: “rosabeth moss kanter points out...” in subsequent citations, use only the last time “kanter shows...”.the verb you use indicates your attitude toward the source.says and writes are neutral.points out, shows, suggests, discovers, and notes suggest that you agree with the source.words such as claims, argues, contends that and believes distance you from the source.練習題（重點練習）

1.改錯：correct the 9 mistakes in the following section of a report including: 〃singular/plural mistakes, especially in: headings expressions usually ending in plurals 〃wrong parts of speech 〃misuse of auxiliary verbs 〃misuse of staff2.improve the following sentences.1)wordy: if we go to the details of the questionnaire design, we may also find many problems in the questionnaires.the major ones are as follows: concise: 2)vague: the conference should have begun in last semester but not due to various reasons, my apologies for this.better: 3)vague: a good salesman is a good actor.he has to be able to and be in order to know what his audience wants and when he wants it.better: 4)incorrect: not only the manager attended the meeting but also the president.better: 答案： 1.2.1)concise: a look into the details of the questionnaire reveals such problems as...2)better: the conference should have been held last semester but it was not, and its postponement was due to various reasons.but i am responsible, and here i apologize for the delay.3)a good salesman has to be able to know what his clients want and when they want it.4)both the manager and the president attended the meeting.或

not only the manager, but also the president attended the meeting.篇三：商務英語專業調查報告

關于商務英語專業畢業生從事外貿行業所占比例的社會調查報告

（一）市場狀況分析 1.國際國內市場環境分析

國際經濟繼續發展，貿易保持較快增長，亞洲、歐盟、北美等主要進出口市場的需求依然呈增長態勢，印度、拉美、中東等新興市場方興未艾

2010年，中國面對極為復雜的國內外經濟環境和極為嚴峻的各類自然災害等挑戰，雖然我國宏觀經濟政策框架基本穩定，但匯率不斷升級、通脹壓力不期而至、外部需求持續變資本流動大幅波動，宏觀經濟形勢不容客觀，就如溫總理曾在接受訪問時指出：“如果說2009年是進入新世紀以來經濟最為困難的一年，那么2010年是中國經濟最為復雜的一年”，不過黨中央、國務院審時度勢，科學決策，團結帶領全國人民，審圖貫徹落實科學發展觀，加快轉變經濟發展方式，加強和改善宏觀調控，發揮市場機制作用，有小鞏固和擴大了應對國際金融危機沖成果，是得2010年國民經濟運行態勢總體良好。

2010年全年國內生產總值397983億元，按可比價格計算，比2009年增長10.3%，增長比上年加快1.2個百分點。分季度來看，第一季度同比增長11.9%，二季度增長10.3%，三季度增長

9.6%，四季度增長9.8%。分產業看，第一產業增加值40497億元，增長4.3%；第二產業增加值186481億元，增長12.2%；第三產業增加值171005億元，增長9.5%。2.中國外貿現狀

2010全年進出口總額29728億美元，同比增長34.7%。其中，出口15779億美元，增長31.3%；進口13948億美元，增長38.7%。進出口相抵，順差1831億美元，比上年下降6.4%。從月度同比增幅來看，2010年12月進出口受2009年高基數影響，增速正常回落，國內生產的放緩也是導致本月僅出口增幅的重要原因。3.中國外貿的優勢和劣勢： 外貿發展有利條件主要是:1.世界經濟貿易繼續保持較快增長。2.隨著居民消費結構升級、工業化和城鎮化步伐加快,國內需求繼續擴大,對國外農產品、能源、原材料、先進設備和零部件需求顯著增加。3.固定資產投資快速增長,主要產業生產能力繼續增加,其中相當大部分是面向出口的。4.我國外貿出口的總體競爭力依然較強。主要表現在:一是出口環境明顯改善。二是越來越多的民營企業、股份制企業獲得了出口經營權,給我國外貿出口帶來了新的活力。三是我國投資環境不斷改善。

4.與各主要貿易伙伴的貿易發展狀況良好

① 外貿發展存在的突出問題是: 專家表示，中國外貿保持穩定持續增長，但看似不錯的數據后面正潛伏著威脅中國外貿增長的一系列不確定因素，必須保持“高度警惕”。今年前10個月，中國外貿進出口總值達23934.1億美元，其中，出口為1270.9億美元，增長32.7%；進口為11228.2億美元，增長40.5% 中國商務部日前發布的《中國對外貿易形勢報告》預計，今年四季度對外貿易繼續保持增長態勢，但同比增速將繼續回落。全年進出口約為 2.8萬億美元，比去年增長25%左右。對于2010年中國外貿持續增長的態勢，專家也指出，目前全球經濟存在各種不確定性，中國外貿形勢“不容樂觀”

② 為控制貿易順差過快增長、促進國際收支平衡，2007年我國出臺了一系列政策措施。隨著政策效果的逐步呈現，我國外貿領域出現了一些積極的變化，高效能、高污染和資源性商品出口普遍出現下降或增速回落，貿易順差擴大的頭勢持續放緩、對外貿易質量穩步提升。順差擴大放緩統計數據顯示，我國外貿領域的宏觀調控呈現出了顯著效果。近幾年，我國企業對外投資迅速增扎那個，增長速度持續超過30%，表明我國經濟發展進入到了一個新階段，即從商品輸出向生產和資本輸出轉變：從尋求商品市場向開拓利用資源轉變：從世界工廠向世界公司轉變。

③ 應變：外貿企業多元化轉型

其實，隨著外貿公司經營主體的多元化、國際化，專業外貿公司在我國外貿企業總量中所占的比重會越來越小。目前經營狀況良好的原有專業外貿公司，不再單純主要從事進出口貿易，而是轉為多元化經營。

對此，商務部國際貿易經濟合作研究院副院長李雨時表示，世界貿易發展的主流就是公司自己生產、自己經銷。傳統的專業外貿公司是中國計劃經濟遺留下來的，應順應世界貿易潮流，進行改革，走多元化經營的道路。外貿經營權下放，有利于各種類型的企業開拓國際市場，一起做大市場蛋糕，不存在此消彼長的問題，更談不上沖擊。公平競爭的市場規則有利于貿易發展。

從我國專業外貿公司發展的進程看，隨著外貿體制改革的逐步深化，外貿企業的經營方式、經營范圍已發生許多變化。其中一個最顯著的變化就是所謂經營多元化，即外貿企業的經營范圍不再僅限于進出口貿易，而是涉足內貿、金融、生產等眾多領域。

（二）國際貿易行業從業人員基本情況

根據對09商務英語專業畢業生調查顯示我國平均每年商務英語專業畢業生達100萬，而截止到2010年為止從事外貿行業人員已達10萬人。國際貿易從業人員年齡和學歷要求并不嚴格，平均年齡40歲，大專或中專學歷，工資收入差別較大。

截至2004年底，我過外貿經營管理和營銷人員達250萬人：據海關總署統計，截至2006年底，海關注冊的報關從業人員目前已達74878人：國際貨代從業人數近45萬。

國際貿易從業人員年齡和學歷要求并不嚴格，平均年齡40歲，大專或中專學歷，工資收入差別較大。

5年內，國內擁有外貿進出口權的企業數量將達到36家，按每家勁增企業需要10位外貿專才計算，就需要138萬人。而根據教育部門高校就業指導中心統計，中國每年高校經濟畢業類在13萬人左右，及時13萬人全部從事外貿行業工作，也只能培養65萬外貿人才，上有100多萬人才的缺口。

缺乏人才類型有3個層次：外貿決策人員：供求欠佳三分之二以上；外貿經營管理人才：供求欠缺三分之一以上；一般貿易專業人才：服務外貿人才供求欠缺70%到80%。企業對外貿人員學歷要求大多為大專以上，具有外銷員、單證員、報關員、和報檢員資格證書的人才非常緊張，工資收入高。

（三）商務英語專業國際貿易方向對應的職業崗位分析

商務英語專業畢業生國際貿易方向對應的主要工崗位如下：

1.外貿業務員：外貿業務員是外貿企業中從事進出口貿易磋商、談判、簽約等工作人員，有時可能還要兼顧運輸、保險、報關、報檢業務等。這類人員通常與要國際貿易及相關專業畢業英語流利，有國際貿易經驗，熟悉海外市場，熟悉整個貿易流程，具備良好的市場開拓能力。

2.跟單員：跟單員是出口合約執行員，他們要根據商務合約中出口商品的相關要求，代表公司選擇上產加工企業、指導、監督生產進度，以確保合同如期完成。跟單員是聯系企業和客戶之間的紐帶。

3.單證員：一部國際貿易業務需要買賣雙方及運輸、保險、海關、檢驗檢疫、銀行、港口等參與才能實現。各方的權益與利益都要通過各種國際貿易單證來維系，因此單證制作的正確與否、專業與否，直接影響到各方當事人的權利的能否順利實現。

4.報關員：報關員是經海關注冊，代表所屬企業向海關辦理進出口貨物報關、納稅等事務的人員。

5.報檢員：隨著外貿的增長，對持報價員的需求量增大。6.國際貨代業務員

從39家企業返回的《外貿人才崗位能力要求》問卷調查顯示： 企業對就業人員學歷要求并不高，一般大專、本科學歷即可，有些職位只要求高中、中專學歷以上，50%的企業認為只要能勝任即可。對應于語言能力的要求：6級以上最佳（33.3%）。4級以上可接受（33.3%）聽說能力最重要（61）對計算機和網絡應用的能力要求：基本辦公文字表格處理、圖片處理、電腦維護能力、尤其網絡營銷、電子商務能力 認為為關鍵能力的有：溝通交流（25.42%）、表達（18.64%）、適應能力（15.25%）、學習能力（1.24%）認為為關鍵素質的有：負責（22.73%）、誠實守信（19.7%）、細心（18.18%）、吃苦精神（13.64%）6 72.3%的企業認為個人素質比專業能力更為重要

（四）我國商務英語培訓市場的營銷策略研究

我國商務英語培訓市場還有待進一步開發，還有很多的地方需要改進和提高，非凡是在營銷理念的運用上需要大量的理論基礎保障。本文運用治理學和市場營銷學的理論對商務英語培訓的市場營銷環境、營銷策略進行了分析，并論述了現代營銷理念在商務英語培訓市場營銷中的運用

1.商務英語培訓市場營銷策略

隨著我國與世界經濟的密切交往，諳熟商務領域專業知識，同時具備較強跨文化交際能力的復合型人才的大量需求給我國商務英語培訓帶來了前所未有的機遇與挑戰。幾年前，商務英語是培訓市場上的“新貴”，憑著bec、lcci等洋培訓項目及華爾街、戴爾、英孚等品牌機構，紅極一時。可近一兩年，商務英語風頭漸弱，其市場還有待于進一步開發。2.我國商務英語培訓市場的現狀與存在問題 目前，商務英語人才培養模式采用了以下幾種形式：1.教育機構組織的商務英語人才的培養； 2.政府職能部門組織的培訓；3.企業組織的短期培訓。

該行業的現狀主要體現在以下幾個方面：辦學主體的多元化；辦學形式的多元化；企業化的運作模式。當前值得關注商務英語培訓項目有：劍橋商務英語培訓、lccieb商務英語培訓、昂立國際商務英語培訓、韋博國際商務英語培訓、環球友好商務英語培訓。

然而，曾經非常火爆的商務英語，如今卻風光不再。商務英語培訓市場低迷的原因包括： 第一，職業英語培訓崛起。隨著博思、托業、托普等職業英語培訓的興起，白領階層參加英語培訓的選擇余地更大，從而減少了商務英語的市場份額。而且，與商務英語培訓相比，職業英語培訓不僅僅針對語言能力，同時與求學者的職業素質、職業技巧、工作內容緊密結合，使其學習英語不與職業現狀相脫離，培訓針對性更強，在企業中的有效性更大。據了解，寶潔、微軟、摩托羅拉、松下、愛普生等跨國企業都普遍認可托業測試成績；而博思成績則在意大利、法國、德國、日本、韓國等全球100多個非英語國家和地區的企業和政府機構中廣泛使用。職業英語培訓的這一特點分流了部分在職人員，使商務英語培訓人氣降低。第二，市場營銷做的不夠。商務英語培訓市場不景氣，市場營銷做的不夠，開發不到位是主要因素。還有市場定位不穩，北京新東方教育科技集團副總裁周成剛認為，商務英語的市場空間從嚴格意義上講比較窄。商務英語是在英語語言學習的基礎上附加了商務部分。以高級商務人士作為商務英語培訓的主要群體不太現實，一來他們已具有較強的英語運用能力，二來出于工作限制，他們也不可能抽出專門的時間去上英語課。所以高端商務英語培訓這個市場從一開始就失去了長期陣地。另外還包括低端市場開發不足。

第三，其教學存在很多問題。現階段我國商務英語教學存在很多問題，諸如教學方法落后、缺乏實踐能力的教師隊伍、教材質量不高等。這些問題都嚴重制約了商務英語培訓業的發展。

（五）我國商務英語培訓市場營銷的環境分析 1.我國商務英語培訓市場營銷的宏觀環境分析

商務英語培訓的出現既是社會發展的必然結果，也是英語語言學自身發展的必然趨勢。隨著外資企業的不斷增多，越來越多的中國人開始在外企里工作，外資企業對商務英語人才需求極大。同時，國內民營企業對商務英語人才需求也增大。

總的來說，商務英語培訓的宏觀營銷環境是處于一個較好的狀態之中，整個國家的各個方面都正朝著健康、積極的方向在發展。

2.我國商務英語培訓市場營銷的微觀環境分析

商務英語培訓的營銷微觀環境主要是包括消費者、競爭者、企業內部環境和公眾。消費者。消費者的需求特點及其變化是公司或機構營銷努力的起點和核心。商務英語培訓應該在此步驟上時刻把握消費者的需求變化，才能有針對性地采取有效的策略，滿足消費者的需求。競爭者。企業的競爭環境不僅包括其他同行企業，而且還包括更廣泛的內容。競爭者的營銷戰略以及營銷活動的變化，會直接影響到公司的營銷。企業內部環境。企業微觀環境的若干層次中，首要的就是企業自身，因為它處于企業市場營銷環境的中心。公司目標的實現要靠內部各方面大量的相互配合，營銷部門制定的各項決策都要考慮其它部門的活動能否適應，各個部門是否科學，協作是否和諧等。公眾。即對企業實行其市場營銷目標構成實際或潛在影響的任何團體。公眾在關注、監督著商務英語培訓公司的營銷活動。微觀環境的各個因素都需要認真審閱，才能使商務英語培訓公司的發展處于不敗之地。

（六）商務英語專業就業情況

一、社會需求的預測與分析

1.對本專業的社會需求的預測與分析

隨著我國加入wto、申辦2008年奧運會的成功和上海舉辦2010年世博會的到來，隨著跨文化交往和國際間各種學術活動的日益頻繁，翻譯人才（特別是高水平的口、筆、同傳翻譯人才）的缺口日益加大。根據有關方面的調查，目前我國對翻譯人才的需求，特別是對具有扎實翻譯功底和翻譯能力人才的需求，與現有翻譯力量的比例僅為9：1。

為了順應社會和經濟發展對人才的需求，各大學院為學生開設了口譯、筆譯和翻譯實踐等課程，培養目前最緊缺的具有過硬的英漢雙語知識和豐富的社會實踐經驗的人才，使學生德、智、體、美全面發展，能在外事、經貿、文化、教育、旅游等領域從事跨文化的翻譯、研究、教學咨詢以及外語文秘工作。畢業生將具有較強的競爭力，就業范圍廣泛，就業前景良好，主要就業去向為國家機關、外交外事部門、外經貿部門涉外企業、新聞出版單位、翻譯公司、旅游部門與企業、高校等。

2.對本專業人才素質結構的社會需求的預測與分析

本專業培養德、智、體、美全面發展，具有扎實的英語語言基礎和較強的英漢、漢英翻譯技能與技巧，掌握基本的經濟、管理理論和商貿運作知識，熟練使用現代辦公設備，具備一定的國際文化理解與國際合作意識與能力，能勝任涉外企事業單位外事、外貿、外語等翻譯與管理等工作的復合型、應用型英語專業人才。同時，本專業要求學生在掌握了以上的各種知識之后，必須具備聽、說、讀、寫能力，能用英文書寫商務函電及其他應用文；具有較強的口語能力和文字翻譯能力。有利用計算機對文檔進行處理和辦公自動化的能力。用文秘知識從事現代辦公的能力。具有用英語開展商務業務的能力

具備了以上知識和能力，就能夠滿足現行社會對于商務英語專業人才的需求，緩解目前社會對于商務英語專業人才供不應求的緊張局面，雖然近年來英語專業在很多高校都有設置，但是由于其教學沒有突出商務知識，因此也很難滿足社會的需求，我校的高等職業教育性質的商務英語專業，遵循高職教育以培養“應用型”“實用型”人才為主的指導思想，根據商務英語“零起點”教育的特點，以市場需求為導向，確定專業方向。其專業口徑未必要寬，但一定具有針對性，這樣培養出來的學生才能擁有更廣闊的市場。

第四篇：商務英語學習心得體會

商務英語學習心得體會

大二這一學期我們學了學科英語-商務英語.在大一我們學習了大學英語和四級英語.而通過學習我體會到了兩者的不同.大學英語和四級英語主要還是在教一些英語的基礎知識,主要的學習任務是練習聽說讀寫,并順利通過四六級考試.然而,商務英語是基于一定英語基礎的,并以此為基礎對商務英語進行系統的學習,商務英語的學習任務是更偏向于學習職場英語,并且與我們的專業知識有一定的聯系.這學期的第一次課,我們學習了如何用英語寫簡歷和求職信.我覺得學習用英語寫簡歷和求職信對我們未來就業很重要.在求職過程中,HR不了解每一位求職者,因此他們只能通過一紙簡歷來建立每個人的第一印象.而求職信也是同等重要的,面試官可以通過求職信知道求職者的目的,求職計劃以及求職態度,并且通過求職信最大限度的了解一個人的個人情況.所以說求職信和簡歷是每一位求職者獲得理想崗位的門票.老師還把自己的簡歷展示給了我們,而且簡歷上密密麻麻的全是各種獎學金,各種評優和各種證書,以及豐富的工作經驗,讓我看得眼花繚亂,同時也激勵著我想要充實和豐富我的簡歷.之后我們還學習了如何面試,學到了很多面試的tips.有些小組在課堂上展示了面試的基本過程.在課后,我們小組也同意錄制了模擬面試的視頻.雖然感覺有些尷尬和奇怪,但是通過這樣的實踐過程,我們也學習到了在面試中應該注意的很多細節,并且也體會了小組活動的趣味性與互動性.后來我們還學習了產品的營銷以及產品商標的設計.學習了如何寫與線性圖,柱狀圖,餅狀圖相關的作文.學習了如何做個人預算表.學習了一些與金融相關的英語專業知識,像daisy chaining,dead cat bounce,wallflower,widow and orphan這些詞匯都是我聞所未聞,見所未見的,但是學習這樣稀奇古怪的英語單詞還是覺得挺有趣的.在最后一節課,我們玩了一個大型英語游戲.我們組抽到的都特別具有挑戰性,比如說給新加坡的酒店打電話,你畫我猜等等.有的組還接連抽到多個有彩蛋的題.反正就是趣味性很強,互動也很多.最后是我們組奪冠,然而我就是一個抱大腿的,跟著他們躺贏了.最后,這學期的英語學習還是很happy的,也學到了很多知識.感謝Alice老師這一學期的辛勤付出！

第五篇：商務英語學習資料

商務英語學習資料：50個英語絕佳句型 1.I'm an office worker.我是上班族。

2.i work for the government.我在政府機關做事。3.i'm happy to meet you.很高興見到你。

4.like your sense of humor.我喜歡你的幽默感。5.i'm glad to see you again.很高興再次見到你。6.i'll call you.我會打電話給你。

7.i feel like sleeping / taking a walk.我想睡/散步。8.i want something to eat.我想吃點東西。9.i need your help.我需要你的幫助。

10.i would like to talk to you for a minute.我想和你談一下。11.i have a lot of problems.我有很多問題。

12.i hope our dreams come true.我希望我們的夢想成真。

13.i'm looking forward to seeing you.我期望見到你。hearing from you 14.i'm supposed to go on a diet / get a raise.我應該節食/漲工資。

15.i heard that you＇re getting married.congratulations.聽說你要結婚了，恭喜！16.i see what your mean.我了解你的意思。17.i can't do this.我不能這么做。

18.let me explain why i was late.讓我解釋遲到的理由。19.let's have a beer or something.咱們喝點啤酒什么的。

20.where is your office? 你們的辦公室在哪？

21.what is your plan? 你的計劃是什么？

22.when is the store closing? 這家店什么時候結束營業？

23.Are you sure you can come by at nine? 你肯定你九點能來嗎？

24.Am i allowed to stay out past 10? 我可以十點過后再回家嗎？

25.The meeting was scheduled for two hours, but it is not over yet.會議原定了兩個小時，不過現在還沒有結束。

26.Tom's birthday is this week.湯姆的生日就在這個星期。

27.Would you care to see it / sit down for a while? 你要不要看/坐一會呢？

28.Can you cover for me on friday / help me / tell me how to get there?

星期五能不能請你替我個班/你能幫我嗎/你能告訴我到那里怎么走嗎？

29.could you do me a big favor? 能否請你幫我個忙？give me a hand

30.he is crazy about crazy english.他對瘋狂英語很著迷。

31.can you imagine how much he paid for that car?

你能想象他買那車花了多少錢嗎？

32.can you believe that i bought a tv for $25?

你能相信我花25美元買了一臺電視機嗎？

33.did you know he was having an affair / cheating on his wife?

你知道他有外遇了嗎？/欺騙他的妻子嗎？

34.did you hear about the new project? 你知道那個新項目嗎？

35.do you realize that all of these shirts are half off?你知道這些襯衫都賣半價了嗎？

36.do you mind if i take tomorrow off? 你介意我明天請假嗎？

37.i enjoy working with you very much.我很喜歡和你一起工作。

38.did you know that stone ended up marrying his secretary?

你知道嗎？斯通最終和他的秘書結婚了。

39.let's get together for lunch.讓我們一起吃頓午餐吧。

40.how did you do on your test?你這次考試的結果如何？

41.do you think you can come? 你認為你能來嗎？

42.how was your weekend ? 你周末過得怎么樣？

43.here is my card.這是我的名片。

44.he is used to eating out all the time.他已經習慣在外面吃飯了。

45.i'm getting a new computer for birthday present.我得到一臺電腦作生日禮物。

46.have you ever driven a bmw? 你有沒有開過“寶馬”？

47.how about if we go tomorrow instead? 我們改成明天去怎么樣？

48.how do you like hong kong? 你喜歡香港嗎？

49.how do you want your steak? 你的牛排要幾分熟？

50.how did the game turn out? 球賽結果如何？

Do you know the phone English? Please have a look at the following sentences!

1.對不起，你所撥打的號碼已關機！

英文：Sorry!The subscriber you dialed is power off.2.對不起，你所撥打的號碼是空號，請查證后再撥！

英文：Sorry!The number you dialed does not exist,please check it and.3.對不起，你所撥打的號碼正在通話中，請稍候再撥！

英文：Sorry!The subscriber you dialed is busy now,please redial later.4.對不起，你所撥打的號碼暫時無法接通，請稍候再撥！

英文：Sorry！The subscriber you dialed can not be connected for the moment, please redial later.5.對不起，你所撥打的號碼已過期。

英文：Sorry, you dial number already expired.6.您好！您所撥打的號碼是空號，請核對后再撥。

英文：Sorry!The number you dialed does not exist,please check it and dial later.7.您好！您所撥打的電話已關機。

英文：Sorry!The subscriber you dialed is power off.8.對不起！您撥打的用戶暫時無法接通，請稍后再撥。

英文：Sorry！The subscriber you dialed can not be connected for the moment,please redial later.9.對不起！您的電話已欠費，請您續交話費，謝謝！

英文：Sorry,your telephone charge is overdue,please renew it,thank you!

10.對不起！您的電話已停機。詳情請垂詢“1860”。

英文：Sorry!Your telephone service is suspended,for more information,please dial“1860”.11.對不起！您撥打的電話已停機。

英文：Sorry!The number you dialed is out of service.12.（1）被叫用戶登記了呼叫等待功能。

您好！請不要掛機，您撥打的電話正在通話中。

英文：Sorry!Please holdon，the subscriber you dialed is busy now.（2）被叫用戶未登記呼叫等待功能。

您好！您撥打的電話正在通話中，請稍后再撥。

英文：Sorry!The subscriber you dialed is busy now,please redial later.1.where are you calling from?the singal is very weak.你在哪里打電話?信號很弱。

2.sorry,give me a second.i've got a call waiting.抱歉,稍等一下,我有個電話打進來了。

3.oops.i forgot to recharge my cellphone battry last night.糟糕.昨晚忘了給受機充電了。

4.i tired to reach you on your cellphone,but i was in the basement and couldn't get a sigal at all.我試著打手機聯系你,但我當時在地下室,根本收不到信號。

5.why do you always set your cell to divert calls?i can hardly reach you.你為什么老是把手機設成轉接?我很難找到你哎！

6.what'your phone number?i'm gonna save it in my address list.你電話號碼是多少?我要把它存在我的電話簿里。

7.hey!you cellphone ringer sounds really annoying.can you switch it to silent mode?

喂!你的手機鈴聲聽起來真的很煩,你可不可以切換到靜音模式？

外企電子郵件高頻句：

1.Initiate a meeting 發起會議

I would like to hold a meeting in the afternoon about our development planning for the project A.今天下午我建議我們就A項目的發展計劃開會討論一下。

I suggest we have a call tonight at 9:30pm(China Time)with you and Brown.Please let me know if the time is okay for you and Ben.我建議我們今晚九點半和Brown小聚一下，你和Ben有沒有空? We'd like to have the meeting on Thu Oct 30.Same time.十月三十號(周四),老時間,開會。

Let's make a meeting next Monday at 5:30 PM SLC time.下周一鹽湖城時區下午五點半開會。

I want to talk to you over the phone regarding issues about report development and the XX project.我想跟你電話討論下報告進展和XXX項目的情況。

2.Seeking for more information/feedbacks/suggestions 咨詢信息/反饋/建議 Shall you have any problem accessing the folders, please let me knows.如果存取文件有任何問題請和我聯系。

Thank you and look forward to having your opinion on the estimation and schedule.謝謝你,希望能聽到更多你對評估和日程計劃的建議。Look forward to your feedbacks and suggestions soon.期待您的反饋建議!What is your opinion on the schedule and next steps we proposed? 你對計劃方面有什么想法?下一步我們應該怎么做? What do you think about this? 這個你怎么想? Feel free to give your comments.請隨意提出您的建議。Any question, please don't hesitate to let me know.有任何問題,歡迎和我們聯系。Any question, please let me know.有任何問題,歡迎和我們聯系。

Please contact me if you have any questions.有任何問題,歡迎和我們聯系。

Your comments and suggestions are welcome!歡迎您的評論和建議!Please let me know what you think? 歡迎您的評論和建議!Do you have any idea about this? 對于這個您有什么建議嗎? It would be nice if you could provide a bit more information on the user's behavior.您若是能夠就用戶行為方面提供更多的信息就太感激了!At your convenience, I would really appreciate you looking into this matter/issue.如果可以,我希望你能負責這件事情。

3.Give feedback 意見反饋 Please see comments below.請看下面的評論。

My answers are in blue below.我的回答已標藍。

I add some comments to the document for your reference.我就文檔添加了一些備注,僅供參考。

4.Attachment 附件

I enclose the evaluation report for your reference.我附加了評估報告供您閱讀。

Attached please find today's meeting notes.今天的會議記錄在附件里。

Attach is the design document, please review it.設計文檔在附件里,請評閱。

For other known issues related to individual features, please see attached release notes.其他個人特征方面的信息請見附件。

5.Point listing 列表

Today we would like to finish following tasks by the end of today:1…….2…….今天我們要完成的任務:1??.2??.Some known issues in this release:1…….2…….聲明中涉及的一些問題:1??.2??.Our team here reviewed the newest SCM policy and has following concerns:1…….2…….我們閱讀了最新的供應鏈管理政策,做出如下考慮:1??.2??.Here are some more questions/issues for your team:1…….2…….以下是對你們團隊的一些問題:1??.2??.The current status is as following: 1……2…… 目前數據如下: 1??2??

Some items need your attention:1…….2…….以下方面需提請注意:1??.2??.6.Raise question 提出問題

I have some questions about the report XX-XXX 我對XX-XXX報告有一些疑問。

For the assignment ABC, I have the following questions:… 就ABC協議,我有以下幾個問題:??

7.Proposal 提議

For the next step of platform implementation, I am proposing… 關于平臺啟動的下一步計劃,我有一個提議??

I suggest we can have a weekly project meeting over the phone call in the near future.我建議我們就一周項目開一個電話會議。

Achievo team suggest to adopt option A to solve outstanding issue…… Achievo團隊建議應對突出問題采用A辦法

8.Thanks note 感謝信

Thank you so much for the cooperation感謝你的合作!I really appreciate the effort you all made for this sudden and tight project.對如此緊急的項目您做出的努力我表示十分感謝。Thanks for your attention!謝謝關心!Your kind assistance on this are very much appreciated.我們對您的協助表示感謝。Really appreciate your help!非常感謝您的幫助!

9.Apology 道歉

I sincerely apologize for this misunderstanding!對造成的誤解我真誠道歉!I apologize for the late asking but we want to make sure the correctness of our implementation ASAP.很抱歉現在才進行詢問,但是我們需要盡快核實執行信息。

【職場】十四句常用職場英語口語

1.You're in the pink!

要想說人氣色好，“You look fine!”當然不錯，可如果你說“You're in the pink!”就妙得多了，實際上，在英語口語中，巧妙使用一些表示顏色的詞能使得句子非常形象生動。

2.He is bouncy.“他精力充沛”美國人通常說：“He is bouncy.”，而不說“He is energetic”，牢記一些日常對話中的句式是你生活中一把必備的鑰匙。如：久仰，“I get mind of you”比“I heard a lot about you.”輕松得多。

3.Did you get lost?

有人開會遲到了，你若對他說“You are late.”，聽起來像是廢話。若說“Did you get lost?”，則更能讓他感到歉疚，可千萬別說成“Get lost!”，那可是讓人滾蛋的意思。

4.Do you have the time? 別人征求你的意見，問能否開窗戶等，你要是說“You can do that.”就有點土了，用一句“Do you have the time?”就好多了。實際上，問他人的姓名，地址都可以這么用：“May I have your name?”要比“What's your name?”禮貌得多，不過警察例外。

5.I would rather not say.別人問你不愿公開的問題，切勿用“It's my secret, don't ask such a personal question.”回答，一來顯得你沒有個性，二來也讓對方覺得你氣短。你可以說“I would rather not say.”（還是別說了吧）。

6.It's on the tip of my tongue.有時候，你想說什么，可是想不起來，你可以說“Well?”、“Let me see.”、“Just a moment.”或“It's on the tip of my tongue.”等。相比之下，最后一個句型是最地道的。

7.While I remember… 交談時，你可能會轉換話題，不要只說“By the way”，實際上，“To change the subject”、“Before I forget”、“While I remember”、“Mind you”都是既地道又受歡迎的表達。

8.I got it.遇到你不懂的問題時可別不懂裝懂，“I know”可能是被中國人用得最多，而最不被美國人接受的一句話。當一個美國教師向你解釋某個問題時，你如果連說兩遍“I know”，我敢保證，他不會再跟你說什么了。用“I got it.”就順耳得多，要是不懂就說“I'm not clear about it.”。不過如果你會說“It's past my understanding.”或“It's beyond me.”，你的教師一定會驚訝不已的。

9.The meeting was scheduled for two hours, but it is not over yet.會議原定兩個小時，不過現在還沒有結束。

10.Would you care to see it/sit down for a while? 你要不要看/坐一會呢？

11.I'm supposed to go on a diet/get a raise.我應該節食/漲工資。

12.I'm afraid that it's not going to work out.我恐怕這事不會成的。

13.Do you mind if I take tomorrow off? 你介意我明天請假嗎？

14.It really depends on who is in charge.那純粹要看誰負責了。

personnel system 人事制度

personnel management 人事管理

office hour 辦公時間

company time 工作時間

work hour 工作時間

eight-hour shift 八小時工作制

shift 輪班

morning session 上午班

evening/night shift 小/大夜班

day shift 日班

attendance book 簽到本

late book 遲到本

day off 休息日

coffee break 上班中的休息時間

workday 工作日

working condition 工作環境

work permit 工作證

work overtime 加班

holiday rotation 節假日輪流值班

traveling allowance(for official trip)差旅費

payroll 工資冊

salary 薪水(指付給一個人的固定勞動補償)wage 工資(為勞動或服務所付的報酬，尤指按小時、天數、周或按工作量所付的薪酬)salary raise 加薪

windfall 外快

annual pension 年薪

year-end bonus 年終獎

bonus 獎金

premium 紅利

overtime pay 加班費

punch the clock 打卡

time recorder 打卡機

sneak out 開溜

internship 實習

on probation 試用

probation staff 試用人員

agreement of employment 聘書

evaluation of employee 員工考核

employee evaluation form 考核表

merit pay 績效工資

dock pay 扣薪

unpaid leave 無薪假

before-tax salary 稅前薪水

income tax 所得稅

take-home pay/after-tax salary 稅后凈薪

release pay 遣散費

severance pay 解雇費

salary deduction 罰薪

casual leave 事假

sick leave 病假

“五險一金”

endowment insurance 養老保險

medical insurance 醫療保險

unemployment insurance 失業保險

employment injury insurance 工傷保險

maternity insurance 生育保險

housing fund 住房公積金