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中國民營企業人力資源管理改革初探

時間:2019-05-13 07:01:35下載本文作者:會員上傳
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第一篇:中國民營企業人力資源管理改革初探

企業人力資源管理改革是提高現代民營企業競爭力適應現代社會需求的重要方面。本文試對人力資源管理改革必須注意的五個誤區作一分析。

一、人力資源管理有沒有風險?

在進行人力資源管理時,我們往往重視招聘、培訓、考評、薪資等各個具體內容的操作,而忽視了其中的風險問題。其實,招聘失敗、新制度引起員工不滿、技術骨干突然離職等等,這些事件會影響公司的正常運轉,甚至會對公司造成致命的打擊。規避人力資本管理中的產生的風險,促使人才資本保值增殖

針對每一位員工的風險因素是:他是否對他的待遇滿意?他是否有工作成就感?他是否在工作中提高了自己的能力、自我發展?他在公司是否有良好的人際關系?他是否感到公司對他與別人是公平的?他是否認為他在公司的地位與他對公司的貢獻成正比?他是否對公司的發展和個人在公司的發展充滿了信心?他是否有機會與大家溝通、交流?他是否能得到公司和員工的關心?他是否認同企業的管理方式、企業文化、發展戰略?他是否有可能因為結婚、出國留學、繼續深造等原因離職等等。

再比如,在制定公司規章制度時,應該廣泛征求員工的意見,沒用讓職工參與制度的制定,會導致職工誤認為制度本身不公平;應該向各部門發放公司制度合訂本,否則員工由于對某些制度的細節不很清楚,會誤以為制度本身執行不公平;應該將工資晉升標準公開,使工資晉升透明化,否則會使員工產生待遇不公平感;應該增加部門間的交流,否則會使員工誤認為其他部門工作輕松,而自己是最辛苦的,產生不公平感。

人力資本主要指人力資源中的兩種人,一是技術創新者,一是市場營銷經理。決定企業競爭勝負的核心技術首先是由技術創新者創造的,一個技術創新成果出來以后不能沒有市場,這要靠市場營銷經理來完成。由于我國加入wto,外企以優厚條件網羅以上兩種人才,“挖墻角”,實際上是在為將來爭奪中國市場作準備。一批較早進入外企工作的本地專才多年受到外企先進技術和管理的培訓,同時熟悉本土文化和人際關系,已成為外企在中國開展業務的中堅力量。中國企業尤其是國有企業,必須盡快應對跨國公司挖掘本土化人才的挑戰,加快體制、機制、人才三位一體改革,通過建立報酬激勵機制行之有效的改革,真正實現“能者上,平者讓,庸者降”,真正做到以待遇留人、以事業留人、以感情留住人才,規避風險。

二、培訓員工并是不是“為人作嫁”的利他行為?

公司不求回報地利用公司的資源教育和發展員工,使得他們在提升自己的同時也具備了能在別處找到更好職位的能力。員工通過接受進一步教育和培訓,不斷更新擴展自己的知識,提高自身就業能力,實際上也同時使公司具備了進行戰略調整的靈活性和升級擴展的能力。這事實上是幫助了公司挽留住最優秀的員工。因為接受培訓和教育的承諾本身就是促使員工留在公司一個很大的誘因,他們知道,如果為了更高的薪水而跳槽到其他不關心提高員工價值的公司里,那么在技術更新如此迅捷的今天,他們終究要面臨所掌握的技能過時而被淘汰的威脅。只有在重視員工職業生涯的企業中,他們的利益才可能真正地得到保障,只有自身不斷更新的知識技能才能真正免除失去飯碗之憂。

三、績效薪酬差距與職位晉升機制的觀念是不是超前意識?

現在固定薪酬體制已經過時了,比如在傳統的工廠里工作,工人所使用的資本設備決定了他們的績效相差無幾,但是,在知識經濟時代,依賴相同的資本設備,個人的績效相差卻很大,所以,較大差距的報酬才是合理的。但只有當管理層選擇了合適的績效評估標準時,這個薪酬差距的評估才會合理有效。

同樣,希望晉升高職位,是一件很自然的事情。人生的追求是多樣的,其中很重要的一點就是追求美好的生活。一個人在追求個人利益的時候,不一定會損害別人的利益。但一個人追求個人利益的時候也可能會損害他人利益。我們要做的工作就是通過制度避免他因為追求個人利益而損害他人利益,而不是強制性地不讓他去追求個人利益。“君子愛財,取之有道”。“君子愛財”,這是客觀事實,管理就是要給它限定一個“道”,告訴他你只能用這種方法去“取”。所以,西方企業文化承信人要高薪、要權力、要成就,然后給員工一個通道。但這種通道不是一種承諾,而是一種資格要求,員工要作出成績來,達到要求的標準才行。

四、以規章制度為中心的管理是不是比與以人為中心的管理高明?

“以規章制度為中心”,憑借制度約束、紀律監督、獎懲規則等手段對企業員工進行管理,這是20世紀通行的泰勒管理模式。而人力資源管理則是指“以人為中心”,依據企業的共同價值觀和文化、精神氛圍進行的人格化管理,它是在研究人的心理和行為規律的基礎上,采用非強制性方式,在員工心目中產生一種潛在的說服力,從而把組織意志變為個人的自覺行動。

以人為中心可以激發人的創造性。在工業社會,主要財富來源于資產,而知識經濟時代的主要財富來源于知識。知識根據其存在形式,可分為顯性知識和隱生知識,前者主要是指以專利、科學發明和特殊技術等形式存在的知識,后者則指員工的創造性知識、思想的體現。顯性知識人所共知,而隱性知識只存在于員工的頭腦中,難以掌握和控制。要讓員工自覺、自愿地將自己的知識、思想奉獻給企業,實現“知識共享”,單靠“剛性管理”不行,只能通過人力資源管理,才能提供“人盡其才”的機制,使企業在激烈的競爭中立于不敗。

五、員工職業生涯規劃是不是員工個人的事情?

職業生涯設計對于員工個人的人生道路來說至關重要,但這不僅是員工個人的事情,更是企業行為。企業匯集著大量訓練有素的人才是發展的核心競爭力,企業更要留住并激勵這些高級人才,不僅靠豐厚的物質待遇,更重要的是向他們提供良好的成長機會。其中,幫助每位員工制定令他們滿足、具有針對性的職業發展規劃,是一個重要因素。

職業生涯規劃是現代民營企業人力資源的一項重要工作。做好這項工作可以極大地滿足員工自尊、自信、自我實現等的內在需求,使員工更安心地在企業內不斷發展。但是,必須是在了解員工興趣取向及需求的基礎上才能真正做好這項工作。比如,在職場上,“不想當將軍的士兵不是好士兵”、“能做好下屬就能做好主管”等看法都是片面的,因為員工本身有著五種不同的職業定位,即技術型、管理型、創造型、自由獨立型、安全型,員工只有在適合自己的職業定位上才能發揮得最好。優秀的運動員不一定是好教練,一些表現優異的工程師、銷售人員等升任主管后卻表現不佳,就是這個道理。

職業生涯設計其實就是這樣一個過程,讓員工根據個人特點進行自我評估,然后根據現實條件確立自己的職業生涯目標,進而制作可操作的短期目標與相應的培訓計劃;根據員工的自我評估,經理人應結合員工目前的任職情況,當公司對未來需要的預測與某員工所定的職業發展目標相符時,經理人可據此幫助該員工繪制出在公司內的縱向或橫向發展的路徑圖,標明每一變遷前應接受的培訓或應增加的經歷。在實施過程中,員工需要根據現實變化不斷調整職業生涯目標與計劃,經理人則負責監測員工在職業發展方面的進展,并對其提供盡可能的幫助與支持。這是一個企業與員工相互溝通、相互配合的過程。

第二篇:淺談中國民營企業人力資源管理

淺談中國民營企業人力資源管理

【摘要】現代企業的競爭歸根到底是人才的競爭,人才是企業的核心競爭力,因此民營企業必須樹立科學的人才觀將人力資源管理提升到戰略的高度,不斷完善和發展企業的人力資源管理體系,企業才能在激勵的市場競爭中立于不敗之地。

【關鍵詞】民營企業;人力資源管理;重要性;問題;對策

一、人力資源管理的重要性

21世紀是知識經濟時代,知識經濟的核心是信息技術的傳播和發展,而人是知識、信息、技術等資源的載體,生產和傳播知識的人力資源將取代資本成為最重要的戰略性資源,誰擁有最優秀的人力資源誰就能在激勵的競爭中占據優勢。

全球化競爭的加劇必然要求作為市場主體的企業高度重視人力資源的管理,以充分調動人的積極性和創造性,實現人力資源的價值。因此對于民營企業來說,要獲得人力資源管理的優勢,必須順應現代人力資源管理的發展趨勢,利用自身的優勢并采取有效的措施加強人力資源管理。

二、民營企業人力資源管理存在的問題

(一)人力資源管理缺乏有效的戰略規劃

1.缺乏明確的戰略目標。我國民營企業在制定發展戰略時,往往忽視人力資源規劃,也不考慮本企業的人力資源狀況及本企業的人力資源體系能否有效的支持企業的發展戰略,人力資源與企業發展戰略往往不匹配;而且很多民營企業并沒有明確的戰略目標,而整體目標的模糊,以及不規范、無程序的管理致使人力資源規劃這一人力資源管理工作的指導性前提工作無法正常開展。許多民營企業在人力資源成為企業發展的瓶頸時,才進行人才招牌、員工培訓等,沒有計劃做指導,又由于老板的任意指揮,人力資源部門的工作便顯得混亂、無序并且無成果、低效率。

2.人員招聘的盲目性及“留人難”現象。由于工作的無計劃,民營企業的招聘工作帶有很大的盲目性。甚至有的人力資源工作者對于正在招聘的職位有無招聘的必要都不知道,且很多招聘職位都沒有經過系統的分析和研究,也沒有根據企業自己的實際情況作職務描述,幾乎是照抄其他公司的招聘廣告。在招聘過程中,其與職務價值不匹配的高額年薪也曾一度吸引了一些高級人才加盟,但最終因為價值觀與管理理念的沖突和企業文化氛圍的差距、工作量的超負荷等原因使這些職業經理人如匆匆過客,在短短的試用期尚未結束便自動辭職或被辭退。

(二)人力資源管理的專業化程度不夠

1.機構設置不到位,缺乏專業的人力資源管理者。目前大多數民營企業沒有設置專門的人力資源管理部門,其只能大多由總經理辦公室兼任。在人員配備方面,對人力資源管理沒有配備相應的人員,或者有但不是專業的,大部分人力資源管理者還只是停留在人力資源管理的戰術層面進行操作,根本不具備人力資源的戰略素質和眼光,不能發揮人力資源管理的有效作用,已經不能適應現代企業的發展和要求。

2.人力資源管理仍停留在傳統的人事管理上。在我國許多民營企業中,沒有現代人力資源管理的理念,人力資源部功能仍停留在傳統的人事管理范圍內,按“靜態”的以“事”為中心的傳統人事管理模式進行操作,并沒有承擔人力資源管理的真正工作。而傳統的人事管理不能人盡其才,有不能有效提高員工工作積極性和創造性。

3.管理層人力資源管理知識缺乏。企業管理層對人力資源管理知識的缺乏致使人力資源部門與其他部門在招聘、考核、培訓等方面的橫向協作難以進行。多數管理人員以對人力資源管理不求甚解,或者一知半解卻又自以為是,憑想當然地看待和“配合”人力資源部門的工作,在他們眼中,人力資源部門不過是管管檔案、招個人、辦個手續什么的,而涉及到具體的招聘選拔、績效考核、培訓、職務分析等的細節工作時,人力資源部門在他們眼中又必須是全能部門,對其應參與和分擔的工作持一種“這些工作要我們來做,那人力資源部門是干什么的”的態度,使這種橫向合作困難重重。

(三)單一強調管理,缺乏有效的激勵手段

大多數民營企業過于強調組織中的管理制度和管理程序的制定,忽視建立和健全企業的激勵機制。目前一些民營企業已開始認識到了人才的重要性,并以較高的物質報酬吸引人才、留住人才,但在人力資源管理中,沒有以“人”為本,給員工晉升、培訓、榮譽等精神上的激勵。許多民營企業家只考慮到了赫茨伯格雙因素理論中的保健因素而忽視了激勵因素,缺乏有效的激勵手段不能提高員工的工作激情,員工使用效益沒有達到滿意化。

(四)培訓機制不健全

許多民營企業只用人而不育人,他們需要的是現實的實踐型的人才,最好招來就能馬上為企業帶來利潤。許多民營企業不愿在人員培訓上下功夫,一方面是他們認為人是成本,舍不得對人員培訓進行投資;另一方面是對人才培養缺乏自信,既擔心投入的人力、物力沒有回報,更擔心培訓的人才不能為他們服務。企業決策層對培訓工作的不正確態度使企業文化建設與員工素質提高成為空談,管理者隊伍建設不能取得實質性進展。

三.完善民營企業人力資源管理的對策

如何才能做好民營企業的人力資源管理工作呢?從以上所談的幾個方面,總結出幾點建議,希望能對同是民營企業的人力資源管理者在工作上有所幫助:

(一)解放思想、轉變觀念

1.取得最高決策層的支持。與決策層做好溝通,力爭將決策層“送出去”參加有關現代企業人力資源管理方面的培訓,要讓企業的決策者解放思想、轉變觀念,真正認識到人是企業的第一資源,把人的管理從簡單的人事管理上升到現代真正的人力資源管理,以便在今后的工作中能得到上級的有效支持。

2.在企業內部加強人力資源管理基礎知識的培訓。在企業內部搞好人力資源管理知識培訓(特別是中層管理人員),認識到人力資源管理不僅是人力資源部門的事,而是各級管理人員的職責,并組織有關職業化行為和職業化標準的培訓,向中層管理人員灌輸正確的、科學的工作方法,為今后人力資源規劃的順利制定打好基礎。

(二)做好人力資源的工作計劃

無論企業整體目標是否明確,都必須要有一個人力資源工作計劃。因為只有有了計劃,老板才會盡量配合和支持你的工作,否則人力資源管理的指揮棒便握在了老板的手中,在沒有整體目標(或目標不明確)的前提下,老板會將人力資源工作指揮成雜亂的樂章,而作為人力資源管理工作者,你將無所適從。

(三)搞好本部門的職務設置、人員配置與職能建設工作

多數民營企業的人力資源部門只設一個管理人員,其他人員基本上都是從企業內部安置。所以說,人力資源管理者如果不搞好內部建設,將會孤掌難鳴。在人員配置上,起碼要保證兩個以上的專業人員,在前期工作中尤其重要的是招聘專員和培訓專員;并且要加強非專業人員的專業知識和工作技能培訓。

(四)做好職務分析與崗位說明,并做好崗位技能培訓,使工作程序明確化,工作行為職業化,行為評價標準化。

(五)全方位構件人力資源管理體系

人力資源管理是一項系統工程,包括選人、育人、用人、留人等工作,要加強和完善民營企業人力資源管理,必須從全方位構建人力資源管理體系。

1.建立科學的管理制度。建立全面、完善、可行的管理制度才能提高管理水平,體現企業宗旨和價值觀。當前民營企業管理要進行的工作主要有:一是進行合理的組織設計、科學分工、職責分明,要健全企業法人治理結構,形成權、責、利一致的組織體系;二是建立科學的人才選拔機制。要給內外人員提供平等的競爭機會,在選人上堅持公開、公正、公平的原則,從而吸引到真正的人才;三是要依法建立勞動用工制度,依法簽訂勞動合同,嚴格按合同辦事,改善員工的工作環境,依法繳納員工的社會保險。

2.建立科學的激勵機制。從目前來看,在民營企業建立科學的激勵機制首先要提高員工的工資、福利待遇。工資仍是員工的第一需要,員工到民營企業工作的目的之一就是獲得相應的報酬。在物質激勵的同時,要注重員工的精神激勵,要建立一種多維度的激勵體系,培養和增強員工的組織歸屬感。通過激勵機制來增強人的求勝欲和進取心,讓員工為企業不斷貢獻。

(六)加強企業文化建設

企業文化是全體員工認同的共同的價值觀,它具有很強的凝聚功能。企業文化建設是現代企業制度的重要內容,其本質是一種以人為本、以文化為特征、以激發和調動員工積極性和創造性為目的的經營思想和模式。企業文化通過一系列管理行為來體現,如企業戰略目標的透明性,內部分配的相對公平性,人才使用的合理性,職業保障的安全性等,均能反映一個企業所倡導的價值觀。企業文化所追求的目標是個人對集體的認同,希望在員工和企業之間,建立起一種互動相依的關系,最終使員工依戀并熱愛自己的企業。民營企業要建立優秀的企業文化,一是要樹立正確的價值觀念;二是要在經營困境中錘煉卓越的企業精神;三是依靠員工的力量樹立良好的企業形象。在以上工作的基礎上,還要做好人力資源管理其他常規事務方面的工作。

總之,只有結合我國民營企業的實際情況,采取積極有效的人力資源管理策略,以優秀的人力資源配置為企業發展服務,民營企業才能實現可持續發展,才能在激勵的市場競爭中立于不敗之地。

【參考文獻】

[1] 盧瑞甫.論我國民營企業人力資源管理[J].管理論壇,2004,(6).

[2] 鄭曉明著.現代企業人力資源管理導論[M].機械工業出版社,2002.

[3]林玳玳,袁倫渠,趙祥宇著.現代企業人力資源管理設計[M].中國勞動社會保障出版社,2003

第三篇:民營企業人力資源管理

淺談我國民營企業的人力資源管理

一、民營企業現狀

隨著我國經濟體制的改革和發展,民營企業不斷壯大和發展,中小企業的內部也不斷發展和改革,這種改革和發展影響著企業的內部機制和管理,其中,人力資源就是至關重要的問題。企業一般是私人投資興辦,所有權與經營權合一,在做經營決策時,基本上是對私人利益或少數投資者負責即可,在管理上大多是家族式管理,在創業初期經營情況是好的,但隨著市場的壯大和發展,問題會暴露得越來越多,比如權力濫用、盲目決策,管理混亂。造成這些的原因主要有以下幾點:

1、創業者的素質

自改革開放以來,創業者除一少部分是高科技創業者和少部分集團公司以外,大部分是體制外的邊緣人士,如:農民、個體戶、打工者、和國營企業下海者。所以,創業者素質普遍偏低,只是靠自身豐富經的驗來管理企業,缺乏科學的營銷、管理以及資本運營經驗。然而,固步自封的家族式管理,隨著企業的不多發展和市場競爭的日趨激烈暴露出越來越多的弊端,陳偉了企業人力資源管理的障礙。民營企業一般不招“空降兵”,這種“空降兵”也就是我們一般所說的外人,私人老板對外人一般都不夠信任,特別是在重要崗位,在最關鍵的崗位都會有老板的自己人在,就算是安排了外人也不給重要的決策權,所以,管理經驗難以突破,新的經營理念難以貫徹。

2、獎懲機制不健全

在我國的民營企業中,員工的福利待遇相對低下,薪酬一般采去底薪加提成的辦法,且帶有一定的靈活性。這對于大多員工是好的,因為在企業的發展之初沒有更多的弊病,隨著企業的不斷發展和人才結構的復雜化,對企業的優秀員工來說,工作不僅是謀生的手段,也是獲得物質和休閑需要的手段,更是人們自我滿足的需要。簡單的薪酬體系和一成不變的工資讓優秀員工不能滿足多樣化的需求,所以,員工會以跳槽的方式向老板提出,老板不得不對薪酬體系做出調整。這種調整會使老板花費不少,但這種調整不但沒有調動員工的積極性還讓工作效率變得更慢,主要原因就是激勵機制不合理。其實,員工的工作動機不僅受到絕對報酬的影響還要受到相對報酬的影響,也就是我們所說的情大于理。如果一個才德兼備的老板和一個只懂得榨取員工剩余價值的老板相比,我相信選擇留在前者公司的人肯定會多一些。因為他首先就贏得了員工的心,也只有收獲了員工的心,員工才能長長久久和你在一起,甘苦與共。就像在戰爭年代,中國共產黨之所以能取得勝利靠的就的人心、信仰,員工堅定的信仰是企業生存和發展的重要前提。

3、人才流失嚴重

在民營企業中,能成為企業領頭羊的老板都非常注重避免任人唯親,都是通過大量的招聘,從中選取優秀的人才,或者通過推薦、獵頭、挖墻腳等獲取人才,重點關注在外企或標桿企業的核心骨干和高學歷人才,不惜重金聘請,但是在實際工作中,這些專業意見和民營企業難以磨合,甚至沖突嚴重,直接影響了工作情緒和專業發揮程

度,很多人在短短幾個月磨合后就選擇離開,長一點的能達到一兩年,能在三年以上的實屬鳳毛麟角。這些人的離開不僅帶走了技術秘密和商業機密,也帶走了客戶,增加了企業人才重置成本,嚴重影響了工作的連續性和工作質量,也影響了員工的穩定心和效忠心,給企業照成嚴重損失。

4、培訓機制不健全

許多民營企業只用人而不育人,他們需要的都是實踐型的人才,最好是招來就能為企業做貢獻的。老板不愿意在培訓上下功夫主要有幾點原因:一方面,他覺得人才的投入無疑是在增加成本,另一方面,他擔心投入的人力物力沒有回報,也就是投入的人才不為他所用。所以,在企業中,老板也經常提到要培訓,但靠的僅僅是自己的員工培訓,這樣的培訓往往沒有什么效果,因為培訓人員的素質和閱歷就決定了。只有在需的時候才知道培訓是多么的重要,沒有培訓就沒有人才。

二、原因分析

1、所有權和經營權的兩權合一是決策機制的弊病

許多企業采用的都是兩權合一的管理模式,從《經營與管理》上看,有60%以上的企業是由業主一人獨資,本人的投資占總投資額的85%以上,這就是構成家族制管理的前提。從決策和管理上來看,90%以上的高層管理人員又是企業的業主,所以決策權和管理權高度集中在企業主手中。盡管這類民營企業也有“集團”、“有限公司”、“董事會”、“董事長”等一類的稱呼,但這些機構起不到真正的作用,企業的命運任然掌握在少數人手中。這種家族式的統治在創業初期有其存在的必然性和合理性,因為它的存在增強了企業的凝聚力和決策的時效性,在一定程度上體現了企業的高效率,但隨著企業的發展壯大,它已經不符合現代企業的根本運作規律,一旦有決策上的失誤,企業將難逃破產的命運。

2、任人唯親的頑固性

在民營企業創業之初,家族管理會成為最佳的推進劑,因為它會使有限的資本在最短的時間內完成原始積累,但是家族式的排他壁壘會成為民營企業發展上的障礙。民營企業創業初期都是以親友或血緣關系為基礎,實行家庭式管理,家庭成員在企業中都擔任要職,隨著時間的推移,就形成了嚴重的排外思想與頑固的組織體制。雖然這些企業在名義上也聘用一些高級管理人才,但在老板眼里他們只是給他創造財富的經濟人,當這些管理人才發現現代管理模式在這種家族管理的阻礙和約束下根本無法實行時,必然和老板的原有體制發生沖突,老板就會從最初的重用到冷淡,再到不用,最后只有自己離去。這種用人制度和管理機制就會讓企業成為一潭死水。

3、基本保障制度欠缺

在民營企業中,市場競爭力和抗風險能力較弱,工作壓力大,這些都是不爭的事實。員工常常面對失業的風險,社會勞動得不到保障,基本權益得不到保護,因此缺乏主人公意識和長遠的經濟預測能力,造成了工作中的拖拉、懶散。

三、民營企業中人力資源管理應采取的對策

1、改革落后的人力資源管理管理觀念

樹立人才社會化理念,轉變用人觀念。無論是家族內部的還是外聘人才都應該有平等的機會,敢于使用有真才實學的外聘人才,突破家族限制,建立市場化的用人觀。想辦法吸引人、引進人、培訓人、使用人、留住人,對各級員工嚴格考核,按能力定崗定位,對工作能力較差的要堅決辭退,皇親國戚也不例外。

樹立人力資源開發理念,加強對員工的培訓。員工在企業的培訓是員工成長的動力源泉,通過培訓可以提高工作技能,改變工作態度,激發潛能和潛在的創造力,提高企業運作效率,使企業直接受益。

根據自身的情況制定長遠的人才培訓機制,擴大用人范圍,設身處地為員工設定長遠的發展目標,使員工在為企業做貢獻的同時也能實現個人目標,實現員工發展與企業發展的互動。

2、給員工足夠的空間,構建全方位人力資源管理體系

人力資源是企業生存的根本,所以,構建全方位的人力資源管理體系首先應該建立科學的管理制度,其次,建立科學的人才選拔機制,再次,要依法建立勞動用工制度,依法簽訂勞動合同,改善用工環境,依法繳納員工是社會養老保險,讓員工解決后顧之憂。

另外,給員工足夠的信任感,讓員工從心理上增強歸屬感和主人翁意識。北京的海底撈告訴我們,成功的秘密不是要多少高學歷的人才,而是要給員工足夠的信任,讓他們覺得自己就是這家企業的主人,自己的投入和回報是成比例的,心甘情愿為這家企業做貢獻。

結論

民營企業的人力資源改革是一項長遠而艱巨的系統工作,必須從根本戰略上重視人力資源管理,從長遠著眼,深入分析自己所面臨的實際情況,建立科學規范的現代化人力資源管理體系,不斷完善工作環境,將人力資源引進來或送出去學習,形成人才引進、培養、使用的良性機制,把握身邊的和企業需要的人才,才能為企業的可持續發展打下堅實的基礎。

第四篇:淺談民營企業人力資源管理

國家職業資格全國統一簽定

人力資源管理師論文

(國家職業資格二級)

論文題目:淺談民營企業人力資源管理

姓名:楊緒玲

準考證號:

所在省市:湖北省武漢市

所在單位:湖北水藍郡物業管理有限公司

淺談我國民營企業的人力資源管理

[摘要]人力資源作為企業發展的特殊的戰略性資源在大多數民營企業中沒有得到足夠的重視。缺乏科學的人才戰略與管理機制已成為制約民營企業發展的重要因素。因此,重視人力資源管理,確立促進民營企業發展的人才戰略對有著極為重要的意義。

[論文關鍵詞]人力資源管理 民營企業 人才戰略

一、我國民營企業人力資源管理現狀分析

1.我國民營企業人力資源管理的優勢

(1)層次小管理效率高。民營企業大多集權,高層可以直接對基層員工進行管理,在一定程度上克服了大多數國有企業的官僚機制,使之工作落實速度較快,節省了分工轉換的工作時間,可以很好的高效地完成組織所分配的各項任務。

(2)權責統一自主管理。民營企業大多是經營權和所有權兩權合一的制度,企業經營者的各項決策都直接體現了企業自身的需要,可以節省委托代理成本和監督成本,同時保持企業較強的競爭力。

(3)凝聚力向心力強。民營企業大部分是家族式管理,俗話說“打虎要靠親兄弟,上陣還得父子兵”。民營企業中大多是家族式管理有很強的凝聚力和向心力。

2.民營企業人力資源管理的劣勢

(1)資源匱乏難招人。民營企業由于自身發展的特殊性,內部資源匱乏,很難招聘到高素質的人才。在人才的吸引上可謂捉襟見肘。大多數民營企業家觀念落后,導致企業吸引不到優秀人才。

(2)管理制度不優越。民營企業管理規則混亂,管理層次和職權不明確;有問題就找老板,人制化的成分居多。民營企業內部管理制度不完善,缺乏基本的制度,組織結構不合理,從而導致員工無所適從,不知道怎樣做才符合企業的要求。

(3)缺乏良好的企業文化。企業文化旺盛的生命力和獨特的魅力,來源于其自身獨創性。然而,我國民營企業文化建設缺乏特色。現實中不少民營企業所搞的企業文化建設往往是大同小異,缺少行業特色、缺乏商業自身個性,缺乏本單位、本地區的創意,陷于低水平重復怪圈存在著舍本求末傾向。?民營企業往往沒有認識到什么是企業文化 或只是局部片面的理解,企業文化缺失現象嚴重。

(4)待遇低難留人。民營企業在人力資源方面所給予的資源支持比較匱乏,包括員工的待遇上,整體水平也是比較低,甚至還有克扣的現象發生。

二、人力資源管理劣勢原因分析

1、現代企業制度不完善 企業薪酬、績效考核制度不合理或不完善。許多民營企業由于事業高速發展,企業天天在變,老板的主要精力都集中在如何做好和做大生意上,至于內部企業管理,能用就先用著,因此導致很多制度還來不及建立健全,企業管理許多事主要還是人治老板一人說了算,缺少成文的制度規范,或者即使有了部分規范,但實際上大家都不重視,做事情一味過于講求簡單直接,公司上上下下工作還是以前小規模時的***慣,離企業目前規模報需要的現代企業管理制度距離有點遠。尤其是企業的薪酬績效考核制度不健全,嚴重影響關鍵

人才價值的體現。

2、缺乏科學的人才戰略 很多企業家認為企業的發展靠好的項目,但忽略了好的項目也是人管理的,所以民營企業家忽視了對內部人才的培訓,養成企業內部人員流動性很大。企業重技術而輕理念,重務實而輕創造,用人只是戰術上的需要,不注重人才的培養與開發。沈陽飛龍集團總裁姜偉總結:由于缺乏長遠的人才戰略,也就沒有人才儲備的構想。

三、促進我國民營企業發展的人才戰略

1、樹立正確的人才觀 要樹立“以人為本”的現代管理思想,轉變觀念,強化人才意識,注重對人才的尊重、培養和激勵,想方設法提高員工的工作滿意度,并利用企業自身的環境優勢,幫助員工認識自己、發展自己,不斷增強“人才”與“工作”的相互適應性和協調性,實現人才發展與企業發展雙贏。具體的措施:

(1)樹立科學的人才觀念。企業的發展需要全方位、多層次的人才,既需要懂技術、善于進行產品研發的技術專家,也需要善于開拓市場的營銷人才,管理層需要管理人才,執行層同樣需要操作人才。民營企業大多處于發展期,能夠直接為企業發展創造效益的人才會備受企業推崇,但企業不能因此而形成一種對人才的片面認識。

(2)選擇人才要以適合企業為原則。作為我國優秀大型企業的海爾在用人理念上就堅持:有德有才重用,有德無才培養,無德無才不用,讓適合的人做適合的事。企業選人用人應有的明智選擇,“大馬拉小車”和“小馬拉大車”都是絕對不可取的。

2、提高企業經營者的素質 創新是發展的靈魂。民營企業家必須突破文化教育的束縛,提升自己的文化素養和修養,提高自己的人格魅力,以吸引有才華的人一起工作。企業家是為了事業和使命而生存,而不是為了生存才經營企業。只有上升到這樣的人生境界,企業家的工作動力和創業激情才能永不枯竭。一方面,應將決策層“送出去”,參加現代企業管理培訓,可以為外出培訓的領導創造充分的鼓動氣氛,并且選擇正確的培訓機構和適應的培訓課程。另一方面,民營企業家家應轉變思想將所有權和經營權分開,在企業發展到一定規模時應退居二線,聘請那些管理經驗豐富并懂得一定技術的人來管理來決策。

3、建立新的管理體制 隨著企業規模的不斷擴大,必須實行規范化的管理,企業必須突破血緣、地緣關系的束縛,建立權、責、利明確的現代管理機制。

(1)建立制度化的約束機制。可以實行勞動合同制度,讓勞資雙方來遵守,否則應該交納一定的違約金;也可以實行培訓賠償金制度,如果由于員工離職造成損失,員工應交納賠償金;還可以建立員工入股制度,有利于穩定人心。

(2)內部管理規范化。管理者要有較高的管理水平,盡量做到科學決策、合理分工、有效控制。企業內部要有規章可循,給員工安全感。

4、建立有效的激勵方式 員工激勵方式是組織人力資源管理中永恒的話題,它貫穿于每個環節、每個項目的實施。激勵將員工的態度行為與組織的發展有效的結合在一起。如果有好的激勵機制,企業就能吸引并穩定一批杰出的管理者,就能帶出一支優秀的員工隊伍,就能創造出好的效益;如果沒有良好的激勵機制,企業最終將被市場經濟的大海吞沒。

(1)在企業內部建立職工入股制度 所謂股權激勵指的是公司與部分員工或全部員工之間的某種股權安排,其目的在于從報酬獲得和所有者權力兩方面的激

勵,從而對員工實現長期激勵。它主要通過鼓勵管理人員和技術人員以資金或自身的人力資本入股,通過合適的股份分配制度使人才和企業共享利益,這既是對人才的一種激勵也是一種約束,有利于人才的穩定和潛力的發揮。

(2)確定合理的薪酬結構 薪酬制度屬于人力資源管理的內容之一,它是在職位分析與評價,薪酬調查和定位以及績效評估等幾項工作之后得到的一個必然結果,薪酬系統本身所規定的分配方式、分配規則以及最終的分配結果等,會反過來對創造價值的人以及創造價值的過程本身產生影響。民營企業一般規模小,資金少,人才的薪酬結構要按貢獻分配,使人才的收入與他們的實際貢獻相符合,這樣才能更好地激勵人才努力工作。

[參考文獻]

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[J].《山西高等學校社會科學報》2005:第十四卷第二期:30-32.[2]程秀美.《民營企業的戰略危機、戰略選擇與戰略保障》

[J].《山東經濟》2003:(1):48.[3]傅軍、王鑫平《企業改革與管理》

[J].2007:1:15-17.

第五篇:民營企業人力資源管理淺談

民營企業人力資源管理淺談

-------透視省內民營企業的人力資源管理與管理者應對策略

前言:我曾在省內某大型民營企業做過人力資源管理工作,目睹和分析了民營企業人力資源管理的現狀和工作所面臨的困境,并與另外幾家民營企業的同職工作人員進行過深入交流與探討,所遇、所感如出一轍。從我個人的觀點來說,現代民營企業的人力資源管理正面臨著一個僵而不死的局面,亟待靠管理和決策層的理念轉換來“拯救”以走出困境。

通過多方面的了解與所聞所感,我認為省內多數民營企業的人力資源管理所面臨的困境主要表現在以下幾個方面:

一、企業整體發展目標的不明確、戰略規劃的不完善致使人力資源計劃的制訂無據可依。

在我看來,多數民營企業在創業之初大都靠的是敢打敢拼、善于鉆營、埋頭苦干,多少有些“機會促成”和“市場造就”的意味。企業在發展歷程中,重利潤而不重管理;戰術管理尚且缺乏,更不必談戰略管理。而在企業發展到一定規模、不得不把管理提上桌面時,這些當初披荊斬棘、戰績輝煌的創業者們卻又捉襟見肘,僅僅一個簡單的程序化管理和計劃性工作就難倒眾人。

而整體目標的模糊,以及不規范、無程序的管理致使人力資源規劃這一人力資源管理工作的指導性前提工作無法進展,這對于接受過正規的管理培訓教育的人力資源管理者來說是一個不可逾越的障礙。沒有計劃做指導,又由于老板的任意指揮,人力資源部門的工作便顯得混亂、無序并且無成果、低效率。

二、人員擴招的盲目性及“留人難”現象。

同樣由于工作的無計劃,私營企業常年的人員招聘工作帶有很大的盲目性。甚至有的人力資源工作者對于正在招聘的職位有無招聘的必要都不知道。往往是企業規模大了,老板認為缺人了,就要招聘。一招就是總裁、總監、高級經理、高級職員等等--整個一“領導班子大換血”,而這些招聘職位都沒有經過系統的分析和研究,也沒有根據企業自己的實際情況作職務描述,幾乎是照抄其他公司的招聘廣告;浪費了人力資源部門大量的時間和精力,并且招聘費用高得驚人,其結果是“人來人往,座冷茶涼”。

在招聘過程中,其與職務價值不匹配的高額年薪也曾一度吸引了發達地區的高級人才加盟,但最終因為價值觀與管理理念的沖突和企業文化氛圍的差距、工作量的超負荷等原因使這些職業經理人如匆匆過客,在短短的試用期尚未結束便自動辭職或被辭退。

三、企業決策層的法律意識淡薄致使各項勞動保障(保險)難以實現。

不可諱言,多數民營企業在起步時期都有過投機鉆營、與國家的政策法規“打擦邊球”甚至公然違反國家政策法規的行為。當企業發展壯大之后,決策層的這一“慣性行為”并沒有得到改變,對人力資源管理上就表現為對勞動政策和法律法規的抵觸。固然,延長勞動時間而不計加班費、剝奪公休假的權利、逃避社會保險等等“措施”的確在勞動力成本上大大減少了開支,而從長遠的發展觀點來看,這種管理行徑不可避免地造成員工工作積極性不高、企業凝聚力不強、心理環境不健康、核心競爭力因人為因素而降低等種種不良后果。不難想象:連員工應享有的權利都不能保障,所謂激勵政策在員工的眼中便都是空中樓閣,同時人力資源管理部門在員工心目中也沒有信譽和權威可言。

四、企業管理層對人力資源管理知識的缺乏致使人力資源管理部門與其他部門在招聘、考核、培訓等方面的橫向協作難以進行。

在企業規模迅速擴張的過程中忽略了基礎管理建設的民營企業中,多數管理人員以

對人力資源管理不求甚解,或者一知半解卻又自以為是,憑想當然地看待和“配合”人力資源部門的工作,在他們眼中,人力資源部門不過是管管檔案、招個人、辦個手續什么的,而涉及到具體的招聘選拔、績效考核、培訓、職務分析等的細節工作時,人力資源部門在他們眼中又必須是全能部門,對其應參與和分擔的工作持一種“這些工作要我們來做,那人力資源部門是干什么的”的態度,使這種橫向合作困難重重。

五、企業決策層對培訓工作的不正確態度使企業文化建設與員工素質提高成為空談,管理者隊伍建設不能取得實質性進展。

不難看出,以上問題的存在亟需大量的培訓工作來端正思想,為企業的人力資源管理工作建立思想認識基礎。然而培訓誰?誰培訓?管理人員接受培訓后會不會跳槽?……這些并不難解的問題卻又讓決策層不敢嘗試培訓。多數創業者是不輕易服人的,在他們眼中,現在社會上的培訓班都是騙錢的,沒什么用(這也受制于他們急功近利的思想,因為任何短期的獨立培訓是不會取得立竿見影的效果的);況且,“沒有哪個培訓班能培訓出一個大老板來”。而對中低層的管理者,決策層所擔心的是:企業對他們沒有嚴格的約束機制,一旦接受培訓后這些人跳槽,企業豈不是人財兩空?

如此一來,培訓工作在民營企業就成了無米之炊,而人力資源管理者想從根本上提高員工素質水平的設想也便成為泡影,管理者隊伍的建設也只能借助外來力量(外聘)來改善,然而能不能招到合適的人暫且不說,靠這種方式是很難保證管理隊伍的穩定性的,也不利于培養員工對企業的忠誠度。

但是民營企業不能不要人力資源管理。那么做為人力資源管理者,如何才能做好民營企業的人力資源管理工作呢?我從以上所談的幾個方面,總結出幾點建議,希望能對同是民營企業的人力資源管理者在工作上有所幫助:

一、與決策層做好溝通,力爭將決策層“送出去”參加有關現代企業人力資源管理方面的培訓,以便在今后的工作中能得到上級的有效支持。

做好這項工作須堅持“一個中心,兩個基本點”。“一個中心”指的是企業的老板或者由老板任命的總經理。在民營企業中,老板的思想不改變,其他人改變是沒用的。“兩個基本點”是:

(一)為外出培訓的領導創造充分的鼓動氣氛。即既要讓他去參加培訓,又要保證他足夠的面子。

(二)選擇正規的培訓機構、有影響的培訓師和實用的培訓課程。要讓領導感覺這培訓參加得“值”。

或者你就干脆招聘一個具備相當的實踐經驗和先進企業管理思想的總經理(一般這一工作更能得到企業老板的認可,因為大多數的民營企業都愿意“拿來主義”,借鑒別人的管理,而且不惜重金),這樣工作起來會更省力。

二、在企業內部搞好人力資源管理知識培訓(對中層管理人員),并組織有關職業化行為和職業化標準的培訓,向中層管理人員灌輸正確的、科學的工作方法,為今后人力資源規劃的順利制定打好基礎。

三、在管理的整合期,無論企業整體目標是否明確,要有一個人力資源工作計劃。

因為你有了計劃,老板才會盡量配合和支持你的工作,否則人力資源管理的指揮棒便握在了老板的手中,在沒有整體目標的前提下,老板會將人力資源工作指揮成雜亂的樂章,而你作為人力資源管理工作者,工作會做得糊里糊涂。

四、搞好本部門的職務設置、人員配置與職能建設工作。

多數民營企業的人力資源部門只招聘一個管理人員,其他人員基本上都是從企業內部安置。所以說,人力資源管理者如果不搞好內部建設,將會孤掌難鳴。在人員配置上,起碼要保證兩個以上的專業人員,在前期工作中尤其重要的是招聘專員和培訓專員;并且要加

強非專業人員的專業知識和工作技能培訓。

五、做好職務分析與崗位說明,并做好崗位技能培訓,使工作程序明確化,工作行為職業化,行為評價標準化。

六、加強企業文化建設,對現有員工加強培訓與考核,實行競爭上崗與末位淘汰相結合的方式,并重視人才儲備,配合以招聘工作,不斷優化企業人力資源配置。

在以上工作的基礎上,做好人力資源管理其他方面的工作。

總的說來,在民營企業的人力資源管理過程中,由于其特定的管理環境與人員素質基礎,所有工作的開展都必須配合大量的培訓工作,所以培訓制度的建立和職務設置、人員配置占有相當重要的位置,必要時,還要多培養幾位內部的培訓講師,以節約培訓成本。其次,培養員工的職業化行為習慣和制定職業化行為標準也刻不容緩。

做好以上的工作,然后結合企業的特色,變通地將人力資源的各項職能建設搞好,相信民營企業的人力資源管理也會很快地上一個臺階。毋庸置疑,民營企業的決策層一旦轉換思想,其管理的進程會有一個飛速的發展,因為民營企業相對于其他性質的企業,其不可比的優勢特點就是:迅速、靈活、高效!(山東人才網高寧)

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