第一篇：如何進行品牌策劃

如何進行品牌策劃、管理與推廣

——構建正確的品牌思維與核心能力

第一章：認識品牌的重要性

1、什么是品牌？

——產品的五個層次——品牌與產品 ——品牌與公司——什么是品牌營銷？

2、品牌為什么很重要

——不重視品牌帶來的競爭劣勢——中國低成本戰略的未來 ——什么是品牌近視癥——品牌附加值

3、洞察中國市場消費者

——了解消費者的真實需求？——了解消費者的決策過程？ ——洞察打動消費者的利益點

4、中國市場品牌化的挑戰與機會

——聰明有余，而智慧不足的品牌管理——什么是品牌化

——品牌化面臨的障礙——中國市場上品牌營銷的機會

4、什么品牌資產

——什么是品牌資產——樹立ROI的品牌投入產出觀念 ——品牌資產的來源——品牌價值鏈

5、為什么要樹立戰略性品牌思維？

——戰術性品牌思維的缺陷——什么是戰略性品牌管理

【主要論點】：天才夢想下的平庸現實-中國企業品牌硬傷！

【案例】：腦白金如何洞察消費者的利益點？

芝華士的啟示！

第二章：品牌定位與營銷策略

1、品牌管理分析框架

——品牌質量差距分析模型——品牌調研 ——品牌設計——品牌傳播

2、USP理論及應用

——什么是USP——USP的應用

3、品牌形象理論及應用

——什么是品牌形象——品牌形象的應用

4、品牌定位理論及應用

——什么是品牌定位——品牌定位四步驟 ——品牌定位的過程——四象限定位法

【主要論點】：中國企業混亂的品牌定位思維！

市場是認知的競爭，不是產品的競爭

【案例】：維格爾股份（保健品）的營銷教訓

可口可樂品牌定位的教訓？

國窯1573案例賞析

MOTO-V3的廣告定位

第三章：企業品牌架構決策

1、品牌架構決策的三層模型

——產品與品牌的關系——品牌間的驅動關系 ——品牌的角色與作用

2、產品與品牌的關系

——企業品牌戰略選擇——多品牌戰略

——單品牌戰略——組合品牌戰略

3、品牌間的驅動關系

——品牌關系譜——四種基本策略

——在品牌關系譜中選擇合適位置

4、品牌角色定位決策

——驅動角色——擔保角色

——子品牌角色——戰略角色

——銀彈角色

【主要論點】：產業本質特征決定品牌架構！

【案例】：匯源-奇異果的品牌策略分析？

五糧液做葡萄酒會成功嗎？

第四章：企業品牌基礎設計的內容

1、品牌名稱規范設計

——什么是品牌名稱——標識與圖標

——命名的步驟

2、品牌訴求點的確定

——什么是品牌訴求點——如何確定品牌訴求點

3、品牌理念詞的設計

——什么是品牌理念詞——如何設計品牌理念詞 ——品牌理念司與廣告語的區別

4、品牌傳播的渠道設計

——廣告——公共關系

——促銷活動——媒體傳播

——銷售終端

【主要論點】：品牌定位必須有價值的支撐！

【案例】：用品牌設計要素分析聯想英文名稱是否成功？

第五章：有效的品牌傳播途徑

1、整合營銷傳播思想

——什么是整合營銷傳播——識別客戶與潛在客戶 ——評估客戶與潛在客戶的價值——規劃信息與激勵

——評估客戶投資回報率——分析與未來規劃

2、廣告

——廣告策劃六步——廣告效果測評

3、公共關系

——公共關系的主要方法——公共關系的實施步驟 ——危機公關

4、CIS（企業形象識別系統）

——什么是CIS——什么是理念識別（MI）——什么視覺識別（VI）——什么是行為識別（BI）

【主要論點】：傳播中劣質媒體驅逐優質媒體規律！

廣告界的費馬大定律：華納梅克浪費率

【案例】：比亞迪公司的整體營銷傳播

第六章：廣告策劃及創意

1、廣告策略的形成過程

——逆向思維法——自我問答法

——腦力激蕩法——心智心圖法

2、廣告創意解碼

——大眾傳播三元素——兩種說服邏輯

——三種附加價值——9種溝通方式

3、如何提升廣告效果

——媒介策略與傳播效果——如何獲得最佳媒介效果 ——媒介的質量評估——市場排序與選擇

4、如何進行媒介規劃

——媒介目標——地理考量

——排期考量——媒介比重

——創意考量

【主要論點】：創意不是來自于天才，而是來自于系統的創新！

【案例】：飛利蒲男土電動剃須刀（印度）市場策略！

第七章：品牌管理方法

1、奧美品牌管理之道

——品牌關系三角圖——品牌資產五角星 ——奧美360度品牌管理——品牌管理六步

2、如何進行品牌評估

——什么是品牌評估——品牌價值評估法 ——顧客資產模型

3、品牌投資與品牌資產

——什么是品牌資產——品牌資產的來源

——什么是品牌投資——以投資性思維提升品牌的價值

【主要論點】：品牌需要有意識，規范化的管理！

【案例】：方太的品牌管理策略！

第二篇：如何進行涂料品牌策劃

2011-03-22 | 如何進行涂料品牌策劃，提升品牌自身知名度-—— 一佰度涂料品牌策劃

標簽： 涂料品牌策劃涂料包裝設計

一佰度品牌策劃設計機構（http://hzyibaidu.sm160.com/ 簡稱：一佰度品牌策劃）是一家專業為涂料化工行業做涂料品牌策劃服務的公司，公司2005年創辦，多看來，我們以“伙伴制”為基石，以國際視野和本土化創新的觀點成為一間富于創造性的設計公司。我們不斷洞察國際商業和品牌趨勢，深度透析涂料品牌精髓，為本土涂料企業實現國際品牌之路提供強勁動力。為企業度身定做，提升品牌的附加值。在實際操作過程中，涂料品牌策劃應首先對品牌的現狀及發展形成清晰的理性認知，要做到這點涂料品牌策劃的先期工作就是市場調研。通過市場調研，掌握品牌經營的行業背景和品牌的內部實力，對品牌的經營進行可行性分析。這對品牌策劃的后續操作是十分必要也是十分重要的。之后，涂料品牌策劃進入到品牌定位階段。在市場調研的基礎上，明確定位品牌的目標顧客群，通過對消費者的文化程度、經濟收入、年齡層次、消費習慣、性別差異等情況的分析來確定品牌的目標顧客群、品牌的核心競爭力。通過上述操作，品牌策劃的前期準備工作告一段落。接下來涂料品牌策劃就將進入到一個關鍵階段——建立品牌經營系統。

在涂料品牌策劃中品牌經營系統包含兩大子系統，其一是涂料品牌識別系統，其二是涂料品牌競爭系統。涂料品牌識別系統的功能主要在于讓消費者識別品牌，與競爭對手形成區別。而品牌競爭系統則是企業經過內外部整合，通過悉心經營和營銷戰略及策略的實施，獲得市場中的競爭優勢。讓兩大系統相互融合、相互促進在品牌策劃時必須重點關注。

一方面涂料品牌策劃時品牌識別系統應具有良好的與外部消費者溝通的能力，在涂料品牌識別系統的創建過程中，要使其具有參與競爭的基本能力；另一方面，涂料品牌競爭系統在品牌策劃時應讓其在經營中也將品牌識別系統納入到形成競爭優勢的范疇中一并考慮。在涂料品牌策劃中品牌是由識別層、附屬層及文化層共同構成，構成品牌的這些成分形成品牌的識別系統。涂料品牌識別層是產品以消費者為出發點設計品牌的名稱、標識、及其他設計等；附屬層是指品牌所代表的產品或服務的品質、所采用包裝形式及包裝設計等；涂料品牌文化層包含品牌個性、品牌理念、品牌思想、品牌的公益觀念及及形象等，是品牌中作蘊含的個性、精神和思想特征。

涂料品牌策劃中品牌競爭系統的存在就要求企業在品牌建設時，對于構成系統的三大功能加以系統地整合。首先，在品牌策劃時要讓企業完善自身的經營管理能力，健全內部機能，積蓄核心競爭力，創建品牌的內在塑造優勢。其次，品牌策劃時因要求企業以消費者需求為核心，開發產品或服務，創建品牌形象，并通過消費者在對產品的功能、文化等不通層次的需求的滿足，制定品牌溝通策略，形成品牌的溝通優勢。第三，品牌策劃時必須要求企業對競爭對手加以研究，有效預測行業競爭及發張態勢，尋求優于競爭者的優勢，在競爭生存發展。

涂料品牌策劃就是要整合品牌競爭系統中的各個元素，以系統原理為出發點制定品牌發展戰略及戰術，使涂料品牌既要緊抓市場良機，又要衡量涂料品牌競爭系統的整體戰略及每個功能點的重要性的輕重緩急，從而促成整個系統的良好經營與發展。

文章來源：涂料品牌設計|涂料包裝設計|涂料設計|涂料品牌策劃

|

第三篇：怎樣進行品牌策劃

怎樣進行品牌策劃

市場調研=〉品牌定位=> 組織企業架構=〉建立品牌經營系統

（1）市場調研

通過市場調研，掌握品牌經營的行業背景和品牌的內部實力，對品牌的經營進行可行性分析。

（2）品牌定位

在市場調研的基礎上，明確定位品牌的目標顧客群，品牌的核心競爭力。

（3）組織企業架構

確定一個國際企業框架，給品牌建立一個堅強的載體。

（4）建立品牌經營系統

品牌經營系統包含兩大子系統，其一是品牌識別系統，其二是品牌競爭系統。品牌識別系統的功能主要在于讓消費者識別品牌，與競爭者形成區別，而品牌競爭系統則是企業經過內外部整合，通過悉心經營和營銷戰略及策略的實施，獲得市場中的競爭優勢。兩大系統相互相互融合。一方面品牌識別系統應具有良好的與外部消費者溝通的能力，在品牌識別系統的創建過程中，要使其具有參與競爭的基本能力，另一方面，品牌競爭系統在經營時也將品牌識別系統納入到形成競爭優勢的范疇中一并考慮。

品牌的識別系統

品牌是由識別層、附屬層及文化層共同構成，構成品牌的這些成分形成品牌的識別系統（如圖1-3所示）。品牌識別層是廠商以消費者為出發點設計品牌的名稱、標識及設計等，如可口可樂品牌是由品牌名稱COCA-COLA、可口可樂以及曲線的獨特設計所組成。附屬層是指品牌所代表的產品或服務的品質、所采用的包裝形式及包裝設計等。例如，“凱悅”（Hyatt）飯店之品牌讓人聯想到豪華舒適的內部環境、優質的服務和高級的享受，以及凱悅酒店的建筑外形及色彩等。品牌文化層包含品牌個性、品牌理念、品牌思想及品牌的公益觀念及形象等，是品牌中所蘊涵的個性、精神和思想特征。如“可口可樂”（Coca-Cola）成為美國人所認同的生活方式的一部分，“雪碧”(Sprite)“我就是我，晶晶亮。”既有對產品特性的訴求，又折射出鮮明的個性形象。

品牌競爭系統的存在就要求企業在品牌建設時，對于構成系統的三大功能加以系統地整合。首先，企業要完善自身的經營管理能力，健全內部機能，積蓄核心競爭能力，創建品牌的內在塑造優勢；

第二，企業要以消費者需求為核心，開發產品或服務，創建品牌形象，并通過對消費者在對產品功能、對文化等不同層次的需求的滿足，制定品牌溝通策略，形成品牌溝通的優勢；第三，企業要在競爭中獲勝，就必須對競爭者加以研究，有效預測行業競爭及發展態勢，尋求優于競爭者的優勢，在競爭中生存發展。

品牌策劃就是要整合品牌競爭系統中的各個元素，以系統原理為出發點制定品牌發展戰略及戰術，使品牌既要緊抓市場良機，又要衡量品牌競爭系統的整體戰略及每個功能點的重要性的輕重緩急，從而促成整個系統的良好經營與發展。

在品牌經營系統之中，品牌競爭系統與品牌識別系統既相互區別又具有相互融通的屬性。品牌識別系統同樣是通過塑造（設計）而形成，并具有與消費者溝通以及與競爭品牌競爭的屬性。

第四篇：湖泊旅游策劃如何進行景區品牌營銷

對于湖泊旅游策劃，來自巔峰智業的旅游規劃專家 劉鋒博士分析：沙地、泉水、大漠、生態、古跡……錯落構成一副獨特西部風情畫卷，打造、整合形成一個完整的生態旅游勝地，同時也是一個富有生動故事的旅游地，情、景、事、史將成為每一個功能性項目開發的基礎和前提。因此，在對整個景區進行營銷的時候一定要緊扣“大漠風情”旅游策劃主題。

隨著西部大開發的推進，酒泉市的經濟在飛速發展，現已成為一座西部最具人氣的城市。現階段，肅州區委區政府、建設局、旅游局提出深入規劃、持續開發肅州周邊旅游資源，通過旅游區的開發建設，拉動肅州區第三產業的高效、持續、快速發展，形成肅州區的環城經濟帶，推進城鄉一體化建設，在保護濕地生態環境的前提下，合理開發旅游資源，創造綜合效益方面，具備了可能性。

作為一個綜合性的旅游規劃開發區域，花城湖旅游區必須既能夠符合消費者在景區管理功能方面的需求，例如親水游樂、風情觀光、文化體驗、極致游樂、特色美食、購物、休閑度假等，又必須讓其感到物有所值，使消費者認為在此地的消費、投資比在其它類似功能的地方消費更有價值，這就要求必須能夠在不斷的營銷過程中，以感性色彩來打動消費者，把消費者吸引到景區來，而且要求更多的回頭客。而不僅僅是依靠交通便利、項目豐富、價格實惠等條件。

花城湖景區的開發運營必須能夠創造多層面的消費體驗，并讓不同背景的消費者能夠選擇不同特質的消費組合。由于花城湖旅游區不是一個簡單的“生態保護區”和“游樂園”，而是一個多組旅游體驗與休閑游樂相組合的綜合性旅游區，因此能否創造具有消費震撼力的體驗，將直接決定商業開發行為是否成功。

第五篇：品牌策劃

創業計劃模版

第一章執行總結

1.1項目簡介：擬創建的XX形象設計公司，發展之初將其設在最具有發展潛力的重慶，公司主要致力于個人及團體的整體形象打造，開創出一個匯集時尚領域最具潮流影響力的專業形象造型設計機構。其業務范圍主要包括形象咨詢、服飾搭配設計、化妝造型以及發型設計等一系列整體形象服務，為消費者提供形象咨詢，量身打造個性化的造型設計服務，并逐步完備公司的服務體系，以滿足消費者對自身形象造型的需求，從而樹立公司XX品牌形象。

項目以中高檔消費者為主要服務人群，就目前情況來看，量身整體形象打造的服務行業在西南地區的發展仍比較薄弱，公司成立初期將發展水平相對較高的重慶、成都作為準入市場，根據公司戰略將整個西南地區納入公司發展中的開拓市場區域，把xx服務理念貫穿于整個服務過程中。充分運用我們的專業知識，為消費者打造一個實現真我的機會。

我相信xx公司憑借過硬的專業技能、優秀的管理團隊和優質的服務，能為消費者量身訂造出一個完美形象。

1.2服務簡介：此項目服務主要是針對消費者的需要以及自身條件進行整體形象打造，包括形象心理咨詢、服飾搭配設計、化妝造型、發型設計，我們會對每個消費者進行一個全面的了解、分析、研究、討論，最后得出一個最佳的打造方案呈現給消費者。形體塑造以及形象審美培訓服務，消費者可根據自身情況自由選擇。

1.3市場分析：據我們詳細的市場調研分析，目前川渝地區乃至整個西南地區已有部分個人形象設計公司，但是他們都存在一個共同的不足，都是特殊性的形象設計（如婚慶公司），沒有對消費者進行個人形象分析以及不同場合的形象設計的服務，沒有針對大眾人群的服務團隊，所以現在市場上這一領域發展還較為薄弱，我們能更好的完善這一領域，為消費者提供個性化和專業形象塑造服務的機會。

1.4營銷策略：文化滲透策略，在整個企業的營銷過程中，消費者形象與公司文化滲透始終，消費者最終形象蘊含著公司獨有的品牌文化，而公司的品牌文化也需要消費者的形象來烘托和“打扮”；

定制營銷策略，即根據不同的消費人群和消費需求，制定出不同的服務方案；發展過程中不斷推出更多的服務項目（如形體塑造和形象審美培訓等），以滿足消費者的視覺心理要求；

產品銷售策略，通過網絡、門面、家庭服務等渠道為消費者服務；實施VIP會員積分制、享受VIP特殊服務，在消費者特殊日子（如生日、結婚紀念日）也可享受特殊優惠；節日營銷策略，節假日期間，開展優惠活動；

寓銷于樂中，舉辦作品展、秀都可以有效通過提高消費者的積極性以及對品牌的好奇心，使個性消費娛樂化，以擴大其品牌影響力。

1.5管理策略：發展之初，主要是尋找合作伙伴，加大投資和宣傳力度，推廣自身形象打造的理念、宣傳品牌的服務理念，提高品牌影響力，形成公司特有的管理模式，確立自己的公司文化理念；中期，通過我們提供的周到而專業化的服務使顧客量在此基礎上大幅度增加，再分析研究經驗的基礎上，再通過發展優勢項目，擴大服務范圍，完善自己的不足，使市場進一步擴大，積累一定的資本，向其他地方發展分公司，以更好的打造公司品牌，提高知名度，吸納此行業的頂尖人才來壯大我公司的力量；中后期，形成品牌效應，在經營基礎

服務的同時，逐步向附加產業發展，使整個服務形成一個完整的循環體系，形成一個新型的連鎖式的行業；后期，著重品牌戰略發展，兼并具有發展潛力的公司，利用我公司合理的管理模式，實現優勢互補和資源的合理配置。

1.6財務分析

1.7風險分析和管理訪問人數少、（大家對這一新興行業了解不多、有些人沒有這方面的意識）

1.8法律關系

第二章服務打造

2.1項目計劃簡介

2.2服務內容與服務模式：首先XX服務團隊對每個消費者進行全面的形象診斷，從消費者對自身形象的理解和對自身的需要（如求職、赴宴、旅行等），到我們對他的形象的把握，多角度、多層面、多方面的綜合分析；

然后，與消費者進行進一步交流，確定最終的合理服務方案；服務過程中所需要的一些物品（如服裝、配飾、化妝品等），我們將與一些有信譽的品牌商建立長期的合作關系，確保價格最低。

最后，及時獲取消費者的反饋信息，意見和建議；根據消費者需求，公司可以適時安排和組織形象審美培訓、形體塑造等活動。

我們的服務模式主要采取的是引導觀念——啟發思維——整體打造，引導觀念即我們服務團隊通過服務、宣傳等渠道將新的概念推向市場，以喚醒消費者得文化意識；啟發思維即在喚醒消費者意識的基礎上，進一步提升消費者的觀念，我們通過對消費者們的整體分析和對消費者的建議，讓消費者能更清楚自己的形象，整體打造即消費者借助我們的服務團隊來完成自己整體形象的打造。這樣將形成消費者與團隊的互動，讓消費者成為最終的消費受益者，同樣，我們也能實現長期服務以及及時反饋意見和建議。

2.3技術介紹：我們擁有的技術人員都是具有過硬專業技能的造型師、設計師，并對其進行不定期的技術培訓和學習深造；配備最先進的硬軟件設施，如三維立體掃描技術，運用其對消費者進行數字化掃描，掌握消費者準確信息；對消費者的個人信息進行絕對保密管理。

2.4服務優勢：整個服務過程，可以說是消費者的一次身體力行，消費者根據我們的意見和建議通過我們的指導,對自身情況有一個全面了解，對打造自我有一個更完整的認識，同時我們的形體塑造以及形象審美培訓項目的開發，會讓消費者多角度、多層面、多方面把握一個人的整體形象，在社會社交活動中能更得體，此項目具有高科技的機械設備、有著高藝術素質的造型師和設計師，具有根據消費者本身形象氣質特征而打造出與這種特征相吻合的形象的能顧問力。可以成為消費者值得信賴的形象顧問，對于一些有特殊要求的客戶可以提供一對一私人服務。

2.5附加產品：形象設計培訓、《個人形象》系列叢書等。

第三章市場分析與預測

3.1需求分析: 在國內，真正意義上的形象設計也已有多年的歷史，但它一直局限在演藝圈，并被稱為“包裝”。隨著中國中西部地區城市化進程的加快，物資和精神水平的不斷提高，不同場合對自身形象的不同要求，以及對日常自身形象的重視程度越來越高，大家更多的是

追求精神層面的享受。這就需要一個作業的形象打造團隊，給他們提供最專業的服務。所以個人形象設計這一服務行業悄然而生，并順應著這一追求不斷壯大。目前國內形象設計絕大多數還停留在認識的誤區，而以形象設計為名的機構大部分還是美容美發、化妝、色彩研究中心等比較單一化。而我公司正好抓住這一機遇，以我們專業的知識以及專業的審美觀，對客戶進行全方位的整體分析、打造，以及進行最前沿的審美認知的培訓。

3.2市場調查結果:（提議，用大量的準確數據去說明，這樣更具有說服力）就目前的社會調查分析，消費者的購買需求仍受到市場經營模式的限制，如消費者在對自己形象設計的時候，往往是針對市面上現有的產品進行挑選然后自己設計，或者大部分都是一味地追逐當下潮流之風來達到自己的滿意形象；然而，這個“滿意”是有限的，這是一個被動接受別人觀念的過程，消費者沒有或者無法帶著自己的主觀意識去完成這個過程，實現自我，其現狀是必須根據別人提供的思維去挑選大致適合自己的風格，“大致”中不乏含有些許的勉強和無奈。更多的透露出，消費者渴望實現一個真實自我，讓自己主宰自己的形象，不讓被動接受、有限挑選先入為主地控制自己的大腦。

3.3市場預測：有利因素：人們的社交活動的越來越多，各種場合對服飾、妝容、發型等的搭配越來越細化，這讓人們對自身形象的要求越來越高；個人形象在社交工作和生活中所散發出來的魅力越來越重要，所潛在的市場越來越大。

當然隨著潛在市場的擴大，人們對這一行業認識的深入，同類型的行業會迅速滋生，會參與我們的市場競爭，對我們市場的構成巨大威脅；一些具有影響力的品牌會通過創新，推出整體形象的系列造型；伸入到我們的市場參與競爭；還存在一種可能，人們審美意識的提升或審美意識的改變，這也將會對我們市場產生一定的不利影響。

3.4競爭分析：現在在個人形象打造服務方面，發型師、化妝師、色彩咨詢師等職業已長期存在，他們牢牢的占據著相當一部分的市場，而目前的一條龍形象打造服務的綜合公司還尚未成立，這正是我們的優勢。現在需要做的就是快速的占領市場，打造出自己的獨特品牌。

彩妝、發型設計：比較專業化，技術含量比較高，名人造型師：一對一私人化，服務周到，費用高，經驗豐富。形象設計公司：服務范圍全面，規模大，3.5實際市場反響

第四章營銷策略

4.1銷售渠道：我們服務渠道多樣化，工作室服務，即與顧客面對面的交流，現場形象設計;

網絡服務，即通過我們建立的官方網站、論壇等，提出自己的意見和建議，同時消費者可以在線咨詢、發郵件多種渠道給我們留言；

電話熱線咨詢，我們開通服務熱線，24小時為消費者提供咨詢服務；

上門服務，若消費者有需要，我們會提供家庭服務的專項；

展銷會，與大型展覽合作，宣傳公司品牌的同時展示我們的作品或者與大型服裝企業合伙，根據我們消費者的需要，可定制衣服，形成了多個產業鏈；

為各類企業員工打造統一專職形象，提升企業的整體形象和對外影響力等。

4.2項目產品服務價格：根據所面對的不同收入的群體，我們根據服務的***不同的方案

采取不同的價格：（價格策略）通過咨詢所要購買的產品和消費等于或低于市場價格，像團購或購買人數較多的產品按層次低于市場價格，形象咨詢時間較長可按時間和工作量來適當調整價格。對于比較搶手的服務可適當提高價格以適應市場，對于特別私人化的一對一服務或跟蹤服務、上門服務價格相對較高。

4.3營銷計劃：實施vip會員積分制，積分到一定數目，公司會提供一定的禮品；會員將享受vip特殊服務；在消費者特殊日子（如生日、結婚紀念日）也可享受特殊優惠，可免費進行一次形象打造，為其承辦一次party等，盡可能滿足消費者需要；節假日期間，開展優惠活動，如優惠券，代金券、抽獎活動等，提高消費者的積極性；定期開辦一些培訓班，對感興趣的消費者進行形象審美培訓，使消費者更充分認識形象藝術的價值。經營過程中，所需要的化妝品還有服裝和配飾等，都可以和經營商，化妝品專賣店合作，或直接和廠家取貨，減少中間不必要的環節，以減小成本（和商家或專賣店合作，可利潤分成），這樣，資金投入就少了很多，也可平攤風險。

4.4客戶關系管理：對每個消費者進行個人信息的存檔管理，保證信息的絕對私密性；每個消費者的每一次消費過程進行全程記錄，保證細節的精確性；及時獲得消費者的第一手意見和建議，并不斷與消費者進行互動，保持良好的客服關系。

第五章公司戰略與管理

5.1公司文化：XX形象設計公司是根據當下人們對自身更完美的需要而建立的，她的運作是建立在精益求精的基礎上，公司堅持不斷創新、人性化、個性化、精益求精的大眾的高品質品牌，追求高質量的服務，用精湛的手藝和完美的想象力打造公司品牌，公司文化還將融入各地區本土文化，提升親和力，將少數民族的特點、藝術文化注入到個人形象設計中去，把公司文化滲透始終。公司重組織，求革新，要求員工要有溝通能力，較強的責任心，注重團隊合作能力。在公司內部，積極溝通，互幫互助，氛圍融洽，能夠為共同的目標一起努力。作為一個服務性質的企業，公司秉承著“盡己所能，完美至上”的服務理念，把最好的服務帶給每一個前來的客戶。

5.2公司戰略：發展之初的戰略模式即探索——發展——拓展，公司在成立之初市場的推廣會受阻，首先我們應加大力度進行市場宣傳，改變消費者的成舊觀念，開拓消費者的個性化消費觀，其次，在尋找合作商時，會遭到同行業的排斥，我們應結合合作商的具體情況，適當選擇合作伙伴；在不斷探索總結中是公司在市場上穩定后，可根據發展程度，適時拓寬服務范圍。發展中期，不斷拓寬市場面，追求“精”的服務精神，并逐步將公司定位提升到更高處；發展后期，公司的影響力的增加，使其消費者的消費水平有一大的提升，逐步占領行業領導者地位。以擴展型戰略實現市場的逐步擴張，可以通過擴大服務規模、提高技術能力、拓寬銷售渠道、開發新市場、降低產品成本、集中資源優勢等單一策略或組合策略來開展，其戰略核心體現在兩個方面：利用現有產品擴大服務范圍，開辟新市場實現滲透，擴大規模，降低成本。利用原有技術及優勢資源，面對新市場、新顧客增加新業務實現的多元化經營；在公司擴大的基礎上實施該戰略 有利于實現公司資源的有效組合與合理調配，增加經營資本規模，實現優勢互補，增強集合競爭力，加快

拓展速度，促進規模化經濟的發展

5.3組織結構：公司總體分為造型部、設計部、形象管理部，造型部主要負責消費者的形象造型，設計部主要負責創意設計，形象管理部主要負責對消費者的資料管理和及時的調查、分析市場，獲得最新市場動態和消費者的反饋情況。

5.4人力資源配置：最基層由多個小團隊組成，每個小團隊由團隊經理、高級形象策劃、高級發型設計師、化妝師、服裝設計與搭配師以及若干業務員構成，然后以地域級別分別設立分公司，由區域經理負責，來管理和拓展所轄區域的業務和市場。待續！！

5.5人員培訓：對每一個進入公司工作的員工，不論工作性質，都要進行崗前培訓，包括企業文化理解、企業的運作、對工作的理解和要求，使每一個員工以工作就能勝任，能快速的融入整個集體當中，并在面對事情時都具有“獨當一面”的能力；在工作當中，并安排優秀的員工外出深造學習，能不斷的提高工作水平以及引進先進科學的管理理念，以實現公司的成熟長遠的發展.5.6人員績效考核方法：人員的績效考核，主要從其給公司帶來的的經濟效益、對工作、的態度及工作作風、技術技能級別和客戶對其工作的滿意程度等幾大項作為主要的參考項，（還需補充具體）

5.7薪酬獎懲制度：正確的薪酬獎罰制度，可以提高員工的工作積極性，對公司的發展和管理起到非常重要的作用。經多方面的考慮，我們的薪酬由基本薪金、業績提成、獎罰金組成，即：酬金=基本薪金+業績提成+獎金（或-罰金）。有了薪金上的鼓勵，相信每一位員工都會把做大熱情和精力投放到工作當中去。

5.8媒介計劃：建立自己的時尚網站，客戶可在線咨詢和了解關于個體形象最“潮”咨詢，以達到對本公司宣傳作用。在各大電視臺、網站、報刊的主流媒體進行“重炮”宣傳，使我們的品牌能夠以最快的速度進入社會，進入人們的生活，占領市場。

第六章財務分析與預測

6.1初始投資成本：考慮 繁華地段店面、需精裝、硬件設施、員工薪酬、工作用品、宣傳等

6.2財務預算

6.3財務分析

6.4投資分析

第七章風險分析

第八章法律分析

第九章附錄

（以上是常見創業計劃書的撰寫格式，所撰創業計劃書不拘于以上形式，以實際編寫情況為準）