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提升服務質量 降低成本費用

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簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《提升服務質量 降低成本費用》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《提升服務質量 降低成本費用》。

第一篇:提升服務質量 降低成本費用

總裁在11月6日車輛評審會中提到如何處理好提高產品質量及控制成本之間的關系,對照自身,行政部雖不能給公司創造有形產品,但是作為公司主要后勤服務部門,不斷提高無形產品(后勤服務質量、工作環境質量)的質量也是我部始終追求的目標,提升后勤服務質量,提高工作環境,注重工作細節,深入現場管理已作為部門每一個人的工作準則,尤其自2011年開始,我部已將樹立提高工作質量就是降低成本的觀念滲透部門各個環節。

食堂方面,始終堅持每日早會,對每位廚工進行編號掛牌,實施監督考核,以提升打餐服務質量;自行腌制小菜,聘請面點師自行制作包點、早餐,減少外購;碗柜翻新等在餐點衛生、味道、就餐環境等方面的質量得到提升外,有效控制食堂成本;尤其自10月份小餐廳的運行,更是為公司節省了部分業務招待費用。

設備維修方面,安排培訓,提高設備維修、管理人員的維修技能,確保各類設備良好運行,從而提高生產效率。同時根據設備使用及維修頻率,注意細節維修和保養,延長設備使用壽命;加強巡視,及時制止員工的違規操作,減少設備故障。對于物料的領用實行專人負責,嚴格控制。

安全保衛方面,規范保安隊日常管理,加強安全保衛服務,做好行政監督管理,通過制度及管理約束,促使員工養成良好的工作習慣,同時將勞動紀律滲透至每位員工的思想意識中。

宿舍管理方面,及時做好宿舍管理及服務職能,及時處理員工宿舍維修及住宿安排,定期安排宿舍白天及晚上的巡邏,有效解決及處理員工突發事件,清潔整理空置宿舍,定期清查離職人員,在提升后勤服務質量同時,加強宿舍安全管理。

關于環境衛生、車輛調派等其它日常服務,我們旨在為全公司員工提供最好的工作環境及后勤服務保障,使員工在公司工作及生活方面都能達到滿意。同時更是通過各種規章制度和認為努力使部門之間及關系企業之間形成密切配合的關系,使整個企業在運作過程中成為一個高速并且穩定運轉的整體。用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高效率完成企業目標發展任務。

行政部

2012年11月10日

第二篇:關于降低成本費用的幾點思考

關于降低成本費用的幾點思考

李 穎

摘要:在優勝劣汰的市場環境下,成本應是影響企業效益的重要因素,企業要生存、求發展,就必須苦練內功,采取各種措施降低成本,以低于競爭對手的成本進行生產經營,才能在競爭中立于不敗之地。文章從3個方面論述降低成本的意義和途徑。

關鍵詞:降低成本;生產經營;意義

在優勝劣汰的市場環境下,成本應是影響企業效益的重要因素。但由于受傳統觀念的影響,一些企業的成本管理觀念、管理范圍與方法等明顯滯后于經濟的發展,必須加以改革與拓展,以適應新經濟發展的需要。企業要生存、求發展,就必須苦練內功,采取各種措施降低成本,以低于競爭對手的成本進行生產經營,企業才能在競爭中立于不敗之地。因此,現代企業管理必須更加關注成本,成本管理方法也必須更加科學。

一、降低成本的意義

企業采用一定的措施方案來降低成本,是同利潤的增加密切相關的,降低成本則意味著利潤的增加。有人認為增加銷售量是增加利潤的主要途徑,但它卻需要付出一定的代價。但降低成本卻不需要花錢或花很少的錢。所以,對于企業的管理者來說,應將增加企業經濟效益的重點,放在降低成本的環節上。成本指標是企業各種指標中最主要的指標之一。在成本管理工作中,應將降低成本作為一項重要的內容。如果成本管理工作的結果沒有將成本有效地降低,就不能說成本管理工作有成績。所以,在成本管理工作中不斷降低產品成本,對于提高成本管理水平和企業的經濟效益等方面都具有十分重要的作用。

(一)降低產品成本可以增加利潤 產品成本是抵減利潤的一個重要因素,產品成本高,利潤相應減少;而產品成本低,則利潤相應增加。企業利潤增加,就可以為國家提供更多的積累。同時,降低成本、提高企業的經濟效益,也可以為企業、投資者等各方與企業有利害關系的集團帶來較好的收益。由于降低了成本,通過銷售產品能收回投入在成本上的資金,使企業的生產能正常地進行下去,又由于有了積累,可以將其用于企業的擴大再生產,企業的規模也可隨之擴大,由此可形成良性循環。

(二)降低產品成本可以節約人力物力 通過降低成本各項措施的實施,可以用最少的人力和物力,生產出較多的產品。特別是對于一些較為貴重或稀缺的材料,這些材料的節約使用不僅是降低產品成本的問題了,而是對資源的節約,可以保證企業生產的正常進行,防止由于材料的短缺而影響生產的情況發生。企業制定的各項降低成本的措施方案,一般都是通過對原有的一些消耗定額進行修改,制定新的消耗定額,通過這種方式,減少生產過程中物資、資源和人力的浪費。

(三)降低產品成本是可以降低產品價格 產品成本是制定產品價格的重要依據。要想不斷降低產品價格,使產品銷售量增加,提高市場競爭能力,就應不斷降低產品成本。只有產品成本降低了,降低產品價格才有了保障。在市場經濟的條件下,由于激烈的競爭,有時企業間為了使自己處于有利的地位,一般采用的競爭方式就是降低價格。在價格戰中,要想取勝,只能通過降低成本來爭取較大的降價空間。如果企業的成本較高,成本高于其他企業同類產品的同類產品的售價,就會在最后的價格戰中敗下陣來。

二、制約降低成本的因素

在采取措施降低成本之前,應首先了解企業成本居高不下的原因,然后采取相應的對策措施,使之逐漸降低。

(一)物價上漲、工資調整、折舊提高是成本上升的重要因素

近幾年由于物價的調整,使許多材料價格上升,進而影響到企業材料采購成本的提高。由于材料成本在產品成本中占有最大的比例,因此,它是近幾年企業成本水平上升的主要因素。當然,在看到材料價格上漲的同時,也應當看到,也有一些材料的價格是逐步走低的。有些材料雖然價格較高,但是由于競爭的激烈,也在不斷地降低。這些在一定程度上也能扼制成本升高的因素。固定資產折舊年限的縮短、固定資產原值的提高,也是影響成本居高不下的主要因素。隨著社會生產力的不斷進步,科學技術的不斷發展,新技術、新產品不斷涌現。企業原有的老產品已越來越不能滿足生產的需要,需要更換。而這種更換速度是越來越快了。如果企業不及時更換新的機器設備,就不能提高勞動生產率,就不能生產出市場需要的產品。這就需要企業縮短機器設備的使用期限,提高其折舊速度。由于折舊費是計入產品成本中的,所以,使得產品成本水平不斷增加。另外,如上所述,原材料價格近幾年逐漸上升,固定資產的價格也在不斷創出新高,這樣計提的折舊勢必增加。上述幾個不利因素的影響,使企業通過挖潛增收節支,加強企業內部成本管理所帶來的效益被淡化了,使人們對成本管理的熱情降低了,對通過內部成本管理活動降低成本的熱情淡化了,對通過內部成本管理活動降低成本的信息不足。上述這些因素雖然是客觀存在的,采取相應的措施在短期內也不能有效地改變。但是,通過一系列的成本降低活動,仍然可以在一定的范圍內使其有所降低。

(二)企業多種經營的開展,降低了成本管理在企業中的地位

隨著經濟體制改革和市場經濟的發展,特別是近幾年新興產業的發展,使企業由原來的只從事主業經營進而轉向多種經營,向能獲得較高收益的其他行業轉化。投資渠道的多樣性,使企業通過降低成本來增加盈利的機會減少,使成本管理工作的地位下降。另外,就是對于企業新介入的領域,也有一個降低成本的問題。由于新介入的領域有較高的收益水平,利潤較高,使人們往往忽略了降低成本的重要性,為日后降低成本留下了隱患。因為這種高利潤不會長久的,在日后提高這一行業利潤時,還得靠降低成本來完成。待這時再采取相應措施時,由于高成本已形成,再將其降下來的難度是很大的。因此,企業在介入一個新領域時,應首先將降低或控制成本水平放在第一位,如果有一個較好的新起點,就會為日后降低成本創造了良好的條件。

(三)低成本帶來的效果不是十分明顯

目前許多企業對各部門的考核主要是其完成下達的各項任務,而對其對成本的影響程度考慮的不多,如銷售部門只管銷售,不考慮銷售費用;設計部門只考慮產品的功能及使用壽命,不考慮產品的設計成本等。由于各行其是,沒有一個統一的考慮,使得成本指標居高不下。成本指標是一個綜合性的指標,它需要企業的各個部門的努力才能完成規定的任務。如果僅靠一個或幾個部門的工作,很難達到目的。這就需要成本管理部門進行全盤考慮,各個部門都要對成本目標負責,都要考慮成本問題。如果企業的各個部門都做到了這一點,則會使降低成本的效果顯著提高。降低成本的效果提高了,各部門的利益照顧到了,更加調動了各方面的積極性,會使下一步降低成本的措施得到大家的認可,并積極去做。

三、降低成本的途徑

(一)強化成本意識,使人們從思想上真正認識成本的作用及降低成本的意義

將減少損失浪費、控制成本當作自己應該做的事情。樹立正確的成本觀,即成本節約觀和成本效益觀。要更新傳統觀念,樹立現代成本管理意識。只有樹立現代成本管理觀念,才能使企業具有競爭力在市場競爭中立于不敗之地。

(二)實行全員成本管理和全過程的成本控制

由于成本是一個綜合性的指標,它涉及到企業的所有人員、企業的全部生產過程。因此,應形成一個較為完整的成本管理體系。這一成本管理體系包括企業的全體員工和生產的全過程,將成本指標分解到各個部門、每個員工,形成成本管理的網絡。通過實行全員和全過程的成本管理,形成人人關心成本、處處關注成本的局面。

(三)努力實現從成本節約到成本避免

傳統的成本降低基本是通過成本的節省來實現的,即力求在工作現場不浪費資源和改進工作方式以節約將發生的成本支出。這是企業的一種戰術的改進,屬于降低成本的一種初級形態。但是,這種成本降低治標不治本,只是成本管理的一種改良形式。

(四)提高勞動生產率

提高勞動生產率是降低產品成本的重要途徑。勞動生產率提高了,單位產品中的勞動消耗量就減少了,可以使單位產品成本中的工資等費用降低。要提高勞動生產率,就必須采用新技術、新設備,并對生產職工進行必要的培訓,提高企業職工的素質。

(五)節約材料的消耗

不斷降低產品成本中材料的成本,也是降低產品成本的重要途徑。因為在產品成本中,通常是材料成本占有很大的比重,特別是在一些加工行業更是如此。由于材料的消耗量較大,因此,降低材料消耗的潛力很大。應采取有效的措施,諸如制定各種消耗定額、實行限額發料制度、材料數量差異分批核算法等,使材料的消耗不斷降低。

(六)控制生產損失的發生

在產品生產過程中,必然要發生一些損失,如廢品損失、停工損失等。對于大部分損失,都是列入產品成本的,因而,不斷地減少生產損失,也可以降低產品成本。有時,生產過程中發生的損失,不僅是造成了廢品,還可能造成一個車間、一條生產線或整個企業的停產。

(七)控制制造費用

制造費用也是產品成本的重要組成部分,制造費用的項目較多,應對每項費用采用不同的控制方法,如對低值易耗品、辦公費等,應制定相應的費用定額和開支標準,促其不斷降低。成本降低結果的匯報應有序進行,特別是影響利潤最大的部門,應向主要領導匯報。由于降低成本的措施方案中有主次之分,因此,對于一些降低成本期望值較大的項目,其運行的結果如何,采取了什么措施,存在什么問題等情況,都應向主要領導匯報。在聽取領導的意見基礎上,針對存在的問題,找出問題的癥結所在,對下一步的降低成本的措施方案作進一步的修改。

綜上所述,企業貫徹科學的發展觀,就要講投入產出比,就要把重視節約資源、降低成本放在十分突出的位置,為降低成本開拓較大的空間,為企業多創利潤。

第三篇:降低企業成本費用的措施及意義

制造企業如何降低物流成本與提高物流運作效率操作實務

● 課程目標

根據目前我國制造業向中西部轉移成為趨勢,工業發達地區企業面臨招工難、勞動力成本持續高漲,物流、倉儲部門人員不穩定,加之市場預測不準、生產計劃變化頻繁、全球能源和原材料價格上漲,部分供應商交貨不及時和質量不穩定,導致庫存積壓或缺貨,物流成本居高不下等現狀,通過培訓和降低物流成本成功案例分析,使學員了解提高物流運作效率與降低物流成本的關系,掌握物流成本構成、物流成本分析方法及降低物流成本的途徑;掌握如何實現高效的物流管理;如何搞好物流團隊建設,提高積極性;如何根據企業實際情況實行物流機械化和自動化,提高效率,降低人工成本;如何通過物流外包,降低物流成本。分享翟老師考查日本企業物流現代化管理視頻。

● 相關認證(可選)資格證書費:800元/人(參加認證考試的學員須交納比費用,不參加認證考試的學員無須交納)備 注:

1、凡希望參加認證的學員,在培訓結束參加考試合格者,頒發(國際職業認證標準聯合會)<<高級物流管理師>>國際國內雙職業資格證書,(國際國內認證/全球通行/雇主認可/網上查詢)

2、凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸藍底電子版數碼照片!

3、課程結束后20天內將證書快寄給學員。

● 課程大綱

第一部分 制造企業降低物流成本面臨的問題

一、目前企業降低物流成本面臨的十大問題。

二、物流成本的概念及相關理論

三、降低物流成本需要解決跨部門協作的問題

1、采購、計劃、物流與銷售等跨部門協作不良導致物流成本居高不下暴露出的問題

2、跨部門協調不良的八大原因分析

案例分析:某企業銷售預測不準、計劃根不上變化、BOM更改及ERP操作執行力不強的教訓

四、如何構建高效的物流管理體系

◇ 采購商務與采購業務、物流運作分離,建立高效的物流供應鏈管理體制

◇ 打破部門界限,實行倉儲、配送與在線物料一體化管理

◇ 建立拉動式供應商供貨模式

案例分析:青島海爾建高效的物流管理體系,提高快速反應能力、降低物流成本成功案例分析 第二部分 企業物流成分析與管理

一、影響企業物流成本的十大因素

二、物流的可見成本與隱性成本

1、物流的可見成本及其影響因素

2、物流的隱性成本及其影響因素

3、外包物流成本及其影響因素 三、八大物流成本構成分析

1、倉儲、2、配送、3、運輸、4、包裝、5、裝卸、6、流通加工、7、物流信息、8、物流管理成本構成

9、流動資金占用、10、物品消耗及其他物流成本構成

四、物流成本分析方法

1、量、本、利分析法

◇ 量、本、利分析的基本模型

◇ 量、本、利分析的相關概念

◇ 物流成本的量、本、利分析

案例分析:某企業對物流公司報價采用量、本、利分析法分析物流成本的成功案例分析

2、加權指數分析法

◇ 物流活動成本構成要素及權重分配

◇ 物流活動成本構成要素變動與物流成本分析

案例分析:某企業對物流公司成本構成進行評估及進行價格調整的案例分析

3、物流外包成本的非定量因素定量分析法!

◇ 物流服務價格與物流服務質量對企業物流成本的影響

◇ 如何通過利用非定量因素定量化(非價格因素費用化),測算物流實際總成本

案例分析:上海大眾汽車提供《物流成本分析》模版要求物流公司報價的成功案例分析 第三部分 創新物流管理模式降低物流成本

一、倉庫配送與生產線邊物料一體化管理——工廠物流發展趨勢

1、物流一體化的概念

◇ 傳統領料制、發料制的弊病

◇ 為什么說配送制是減少作業環節、降低車間物料占用、加快物料周轉機適應計劃變化的有效途徑

視頻案例分析:東陵電器推行倉儲、配送與線邊物流一體化管理大幅減少車間物料管理人員,降低物流運作成本的視頻案例分析

◇ 如何通過排序、JIT配送,減少車間生產作業人員揀貨時間的浪費,提高生產效率

案例分析:山東臨工機械實現供應商模塊化、排序直供車間緩沖區,大幅減少預裝、分裝工序、縮短裝配生產周期的成功經驗及操作細節介紹

2、如何建立物料配送管理體系

◇ 如何打破部門界限,實現物料一體化

視頻案例分析:東菱電器推行一體化物流配送案例分析

◇ 如何進行倉儲與配送崗位責職定位

案例分析:三一重機裝配車間的物料員歸屬物流部門管理,不改變其工作職責和工作地點,實行車間物料與倉儲物料管理一體化管理,減少物料交接環節、有效控制在線物料占用的經驗介紹

◇ 如何處理一體化配送中車間缺料扯皮問題

案例分析:某企業車間操作工為掩蓋報廢而嫁禍配送缺貨,導致配送部門與車間產生矛盾的教訓分析。

◇ 處理一體化配送中車間缺料扯皮問題的六大有效措施

案例分析:上海弗列加汽車空氣濾清器采取有效措施,提高作業人員誠信度,杜絕弄虛作假現象的成功經驗分析。

3、工廠物料配送的具體運作

◇ 如何提高揀貨作業效率

視頻分析:通用五菱汽車采用摘果式和播種式揀貨現場視頻共享

4、配送中的信息傳遞及運作方式

◇ 計劃配送運作:案例分析:博西華制冷三箱周轉配送運作三箱周轉配送運作實例。

◇ 看板配送運作:視頻案例:《日本豐田汽車看板管理》視頻

◇ 電子標簽看板配送運作

視頻案例:翟光明負責開發的上海市教委項目《制造業物流實訓中心》“按燈”與電子標簽配送系統案例 ◇ ERP拉動供應商JIT配送運作:

案例分析:上海通用汽車采用ERP(DD)系統拉動供應商JIT配送成功案例

◇ 循環取貨(Milk Run)案例分析:上海TNT安吉物流公司為上海大眾、通用汽車提供循環取貨(Milk Run)物流服務的運作方式介紹

二、如何強化供應商管理,改進供貨方式

1、實行供應商寄售庫存制(VMI)

◇ VMI的概念

◇ VMI對供需雙方利益分析及VMI適合適用情況

◇ VMI具體運作

案例分析:重慶李爾汽車內飾件實行VMI,大幅降低物流成本的成功案例分析

2、整合供應商,實行系統供貨

◇ 整合供應商及系統供貨的概念

◇ 實行系統供貨的適用情況

案例分析:上海大眾汽車將與內飾件相關的一級供應商降為二級供應商,由一級供應商上海延鋒偉世通集成組裝后向大眾汽車供貨降低物流成本的成功案例分析

◇ 委托代理采購

案例分析:鄭州日產汽車備件采購外包,大幅降低備件采購與物流成本的成功案例分析

3、實行供應商JIT排序供貨

◇ JIT供貨的適用情況

◇ 供應商排序供貨對企業減少在線物料占用于降低物流管理成本的重大意義

三、改進包裝方式,采用周轉容器(工位器具)!

◇ 制造企業對改進包裝方式,降低物流成本的5大迫切要求

◇ 工位器具適用情況及設計要求

案例分析:美的空調《工位器具設計的要求》分析

第四部分 因地制宜地推行物流操作機械化和自動化,提高物流運作效率

一、從日本普遍實行機械化和自動化看我國企業物流管理的發展

二、企業提高物流作業機械化和自動化的可行性

1、企業如何突破招工難,勞動力成本居高不下的瓶頸

2、企業提高物流作業機械化和自動化的緊迫性

3、企業提高物流作業機械化和自動化的可行性

4、如何在低預算的情況下,因地制宜地推行物流操作機械化

視頻案例分析:李錦記食品為減員增效,建立自動分揀、輸送系統及立體倉庫規劃視頻分析

三、如何實行物流作業機械化和自動化

1、如何合理選擇物流作業和存儲設備,提高裝卸作業效率

◇ 叉車及其合理選擇

◇ 貨架及其合理選擇

視頻案例分析:某企業零部件倉庫從傳統倉庫向現代化倉庫管理轉化,提高作業效率的視頻案例分析

2、如何因地制宜地推行物流操作機械化和自動化

◇ 成品庫如何根據叉車作業方式配備簡易棍道式輸送系統,減員增效 視頻案例分析:翟老師考察日本五十菱物流中心視頻案例分析

◇ 如何根據手工作業方式配備簡易棍道式輸送系統,提高作業效率 視頻案例分析:上海某物流中心自動分揀輸送系統視頻分析

四、如何實行先進的物流信息技術,降低管理成本

1、如何應用條形碼及RFID技術實行物流管理信息化

2、如何應用電子標簽,提高分揀效率和確保信息系統維護的及時性

◇ 電子標簽的原料

◇ 電子標簽在不同作業方式下的應用

案例分析:翟老師負責的上海市教委重點投資的物流項目運作視頻分析 第五部分 如何應對招工困難,提高物流運作效率

一、如何搞好物流管理團隊建設,提高運作效率,降低勞動力成本

1、目前物流從業人員的困惑和期待

2、無法提高團隊合作成效的原因

3、如何解決提高合作成效問題

二、培養個人技能

◇ 物流管理人員的八大技能要求

案例分析:翟光明開發國家倉儲職業技能鑒定項目經驗介紹

◇ 如何開展物流管理操作技能培訓和鑒定 視頻案例分析:全國物流技能大賽現場視頻分析

三、如何提升歸宿感

1、物流人員不穩定的五大原因

2、團隊文化與氛圍對成員積極性的影響

案例分析:重慶大江集團正確處理新老員工不同待遇的敏感問題,提高運作效率的成功案例分析

3、提升員工歸宿感的具體實踐

案例分析:中海油深圳分公司定期組織物流人員舉行輪訓及交流,提升員工事業心和歸宿感的成功案例分析

四、如何解決合理用工問題

1.倉儲與配送部門如何進行合理分工 2.如何測量倉儲人員工作量

3.如何確定計件與計時勞動報酬制

視頻案例分析:聯塑集團合理采用計件與計時勞動報酬制調動員工積極性的視頻分析

4、如何提升物流管理人員的歸宿感、責任感與事業心

5、物流管理人員激勵五大措施

第六部分 物流外包與降低物流成本

一、制造企業物流外包的動因

二、物流外包及對物流公司的要求!

1、物流外包的概念及內容

2、物流外包必須考慮的五大關鍵因素

3、物流外包的方式

4、企業對物流公司物流管理的期待

案例分析:長安汽車集團與民生物流公司雙贏合作成功案例分析

三、目前物流公司存在的十大問題

案例分析:通用五嶺汽車物流外包后遇到的困惑分析

四、物流公司如何做好供應商與組裝廠的橋梁和紐帶作用

案例分析:上海安吉TNT物流公司如何為上汽公司零部件企業提高物流增值服務的成功案例

五、制造企業如何同物流企業搞好業務溝通和協調

1、小批量、多品種、周期短、變化大的環境下,跨企業協作不良的種種表現和后果

案例分析:東昌西泰克物流公司如何為上海通用汽車提供庫存控制與物流配送服務的成功案例

2、企業如何同物流企業建立雙贏的合作伙伴關系

案例分析:廣東北電為降低物流成本實行物流外包案例分析

六、物流供應商開發

1、物流供應商開發的五種方式

2、物流供應商開發的十大途徑

3、開發物流供應商應考慮的六大條件和24個要素

4、開發物流供應商的業務程序及操作細節說明 案例分析:杭州紅燕電器選擇合格供應商成功案例 第七部分 物流服務招標

1、如何編寫《招標公告》

案例分析:華孚控股有限公司運輸招標公告分析

2、如何審查物流供應商資質

案例分析:某制造企業《物流供應商資質審查內容》案例分析

3、確定招標底價的四種方法

案例分析:某企業《運輸招標評標細則》分析

4、物流評標

案例分析:某企業《物流評標辦法及標準》 第八部分 物流合作協議

1、如何確定物流公司服務內容及范圍

案例分析:某企業因《物流合作協議》條款不明確,導致業務糾紛的教訓

2、物流合作協議的基本內容與條款

◇ 物流服務范圍

◇ 物流管理保密協議

◇ 物流服務價格及結算協議

◇ 物流收費標準

◇ 物流裝卸價格清單

案例分析:某企業《物流服務協議》具體內容分析

第九部分 如何跟蹤物流公司運作成本變化,促使物流供應商物流成本持續降低 案例分析:長安集團要求民生物流公司降低物流運作成本的措施分析

● 主講老師:翟光明

上海交大碩士,國家注冊高級咨詢師,上汽集團培訓中心、中德跨國企業培訓中心、德國萊茵TUV、SGS高級采購與供應鏈管理首席培訓、咨詢師。根據TS16949、ISO-9000、GMP質量體系的要求,為幾百家著名跨國公司和世界500強外資企業提供包括戰略采購與降低成本、采購談判技巧、招標與合同風險控制、供應商被開發與評估、倉儲與配送運作實務、生產計劃與物料控制(pmc)、工廠內部物流管理與控制等課程培訓和管理咨詢近二十年,是國內采購與供應鏈管理著名專家之一。內訓客戶包括:沈陽寶馬、東風日產、上海大眾、上海通用、一汽集團、廣本汽車發動機、襄樊東風康明斯、東軟飛利普、廣東北電、諾基亞通訊設備、住友電工(上海)、上海達豐電腦、大亞灣核電站、秦山核電、中海油湛江南油、湛江油服、上海寶鋼集團、寧夏青銅峽鋁業、三一重裝、海爾、美的、TCL、九陽家電、施貴寶制藥、上海羅氏制藥、匯源果汁、光明、蒙牛、伊利、青島圣元乳業、四川雪花、蒲田雪津啤酒等。!

第四篇:加強企業財務管理降低成本費用的意義(精選)

降低產品的成本,對于微觀和宏觀經濟效益的提高有何意義?

企業是以盈利為目的的經濟組織,經濟效益是衡量一切經濟活動的最終綜合指標。當今企業經濟效益偏低的主要表現為產品質量低、成本高、浪費嚴重、技術設備力量落后。其原因(1)從外部方面,主要受市場經濟影響,原材料、運費不斷增長,設備更新所需費用相對較高,企業之間的競爭又日益激烈;(2)從,人部看,工資費用逐年增長,重速度,輕效益,輕成本,久而久之。成本意識談化,成本管理松弛,成本指標不斷上升。

能否提高經濟效益已成為企業能否生存和發展的關鍵。一般而言企業提高經濟效益的主要途徑有:

1、準確分析、把握市場信息、正確決策,正確投資,使產品適銷對路;2提高產品質量,加大宣傳力度,從而增加銷售,促進貨幣回收;

3、購置新設備革新工藝,優化生產結構,降低成本,提高勞動生產率;

4、從企業內部著手,加強企業管理。

下面分財務管理、降低成本、其它途徑這三方面具體談談它們對提高經濟效益的作用。

一、財務管理,是預測分析企業的經營方針、財務目標、成本控制、財務保證、財務改進等管理職能的活動,它是企業管理系統中最為重要的子系統,是企業管理的中心。它管理的目標是企業財富的最大化;管理對象是現金的循環和周轉;它管理的主要內容就是投資和股利的決策。因此加強財務管理是企業提高經濟效益的非常重要的途徑。

加強財務管理主要包括

1、加強資金管理,2、加強全面預算管理,3、提高財務信息的使用價值。

1、要加強資金管理,可以從以下幾方面著的:①強化投資管理。首先必須認真做好市場調查分析并做好投資前的預算;充分考慮時間價值和風險程度;準確比較項目的投資回收率和籌資成本率;充分考慮企業償債能力并防止盲目舉債②加大貨幣回收力度、加大清欠力度,加大銷售,使產品適銷對路,以銷定產,加大現款訂貨的優惠力度;執行“不付款不發貨”以控制新欠的發生,制定清欠對策和方法,組織各方面力量多渠道、多形式催收貨款③合理控制倉儲量,有效發揮資金的使用效益④改革資金的管理體制,實行集中管理,收支兩條線及統收統支的制度。

2、全面預算管理是以對市場需求的充分研究和科學預測的前提,以貨幣或其他計量形式對企業未來某一特定時期的生產活動、投資活動、資金運作活動作

為系統的預計,是用來分配企業財務、實物及人力等資源,以實現企業的戰略目標的一種系統和管理方法。

全面預算管理對提高經濟效益具有十分重要的作用。例如:經營成果預算,可以促進收增長,降低成本,保證目標利潤的實現;財務狀況預算,可以盤活企業資產;投資預算,可以掌握投資總量與企業發展方向,以獲取最大投資效益;勞動力成本預算,可以掌握人員信息及企業的勞動力水平;現金流量預算,可掌握現金流動信息,降低債務及資產負債率,平衡資金余缺,提高資金利用效益。

要加強全面管理預算則需①建立完善預算管理機制,②嚴格執行,并加以控制及調整,③建立考核獎罰制度。

3、提高財務信息的使用價值。財務信息也是非常寶貴的資源,企業內部各環節存在的問題在財務信息上均有體現,利用財務信息,有利于發現、解決企業內部問題,優化生產、組織結構;財務信息也能折射出市場信息,從而為決策者提供參考。

二、降低成本是提高經濟效益的一種非常有效的途徑,我們有必要將其專門分析。一個企業成本水平的高低是企業生產水平、技術水平和管理水平的綜合體現,決定著企業的競爭能力的強弱,盈利能力的大小。

企業成本一般包括①材料成本:采購、運輸、倉儲成本,還有材料損失等;②加工成本:設備的損耗、水電費材料浪費、廢品損失等;③勞動力成本:職工工資,管理費用;④銷售成本:宣傳費用,銷售所花的人力物力,運輸費及售后服務的費用等。

降低成本的主要方法有:

1、技術手段,2、管理手段。通過引進新的技術,先進的生產工藝、購置新的機器就能降低生產成本,提高勞動生產率,同時產品質量的提高也降低了售后服務的費用。管理手段即實行成本管理。例如供應過程中成本管理,包括采購、物資保養、物資籌集成本管理等。為了實施成本管理,有以下幾種方式:(1)先施行成本合理預算,再對其進行限額制度。通過實際成本與預算的比較分析,找出原因,解決問題,對額度進一步調整。(2)通過建立賞罰制度,調動職工降低成本的積極性(3)將降低成本融入企業內部宣傳和企業文化之中。如可以張貼一些提倡節約的標語,宣傳欄中寫一些降低成本的小方法,使全企業逐步建立成本意識。

三、其他一些途徑。如要增加銷售,可以通過建立一支能力強的營銷隊伍,通過傳媒宣傳,為獎賽提供獎品,禮品贈送,社會公益活動等。要提高勞動生產

率也可以對人員進行進行培訓、進行合理分配,合理確定生產規模,改善生產條件,對職工實行獎罰制度提高職工的生產積極性。此外順應國家政策,生產綠色產品或填補國內空白的產品以取得政府的支持;通過兼并、收購、融資等方式有時也可以比較明顯的提高經濟效益。

第五篇:優化倉儲管理 降低成本費用探討

摘要:隨著市場經濟的發展,倉儲管理已經逐漸成為現代企業運營的重點,能夠帶給企業巨大的經濟效益,從一定程度上決定了企業的發展和建設。本文從優化倉儲管理的角度,對降低企業成本費用進行探討,旨在促進現代企業的進一步發展。

關鍵詞:優化 倉儲管理 降低 成本費用

一、引言

倉儲管理曾經被當作沒有附加價值的成本中心,倉儲也被單純的認為是企業存放貨物的倉庫。而隨著社會經濟的不斷發展,倉儲管理的重要性體現的越發明顯,其不僅僅被看作是形成附加產值的一部分,也被看成是現代企業成功經營中的一個關鍵因素。

充分利用倉儲管理,能夠給現代企業帶來極大的經濟效益,優化倉儲管理,能夠為企業降低成本費用。在這種背景下,現代企業的管理者開始重視倉儲管理的建設,以求能夠通過倉儲管理為企業的發展添加更大的助力。

基于此,本文在此針對倉儲管理的優化來探討企業成本費用的降低,以期能夠為有關人士提供有益的參考和借鑒。

二、轉變意識 正確對待倉儲管理

如上文述及,倉儲管理在曾經被當作沒有附加價值的成本中心。這種錯誤的意識在當前仍舊是一個主流,特別是在冶金類的企業中,管理者普遍認為倉儲管理的作用就是存放貨物。

這是一種極端錯誤的意識和理念,管理者并沒有深刻認識到市場經濟的發展所帶給倉儲管理的促進作用。沒有正確的認識,直接導致企業管理者對倉儲管理的不重視,進一步致使管理者沒有優化倉儲管理的意識和觀念。

在這種背景下,企業管理者通常認為倉儲管理的重要性不強,因此不愿意花費巨大的財力和物力來優化倉儲管理。在新的時代背景下,傳統的倉儲管理模式、方法已經落后,無法發揮其巨大的作用。因此,失去管理者的支持,沒有充足的人力和物力進行建設,是影響倉儲管理優化的主要問題。

基于此,要優化倉儲管理降低企業的成本費用,首先需要企業管理者轉變自身的意識,必須要正確的認識到在新的時代背景下倉儲管理的巨大作用,以及優化倉儲管理對企業發展所帶來的巨大效益。

這就需要企業管理者不斷提高自身的素質和能力,加強學習,參考國外先進企業的倉儲管理模式和理念,并以此作為優化倉儲管理的前提和基礎。

三、逐步實現倉儲管理的自動化與信息化

在轉變企業管理者意識的前提下,現代企業必須逐步實現倉儲管理的自動化與信息化,只有充分利用現代化的設備和技術,才能真正的優化倉儲管理,在降低企業成本費用的同時極大地發揮倉儲管理的功能,為企業帶來更高的經濟效益。

所謂倉儲管理自動化又被稱為自動化立體倉庫,從字面意思理解就是指實現倉儲管理過程中的自動化,即采用現代化自動化的大型設備進行工作。例如:高位貨架、搬運工具、托盤、叉車、升降機以及自動傳輸軌道等等。

利用這些自動化的工具,就可以將傳統的手工的倉儲管理實現自動化,就可以節省大量的人力資源,同時為倉儲管理極大地提高管理效率。

另外,所謂倉儲管理信息化是指利用現代化的信息技術來完成倉儲管理。其主要內容包括信息化的管理、查詢以及物流調配和追蹤。在新的時代背景下,企業倉儲管理也隨著市場的進步而進步,這就決定了倉儲管理的內容更多,其復雜程度也不斷上升。

同時,在倉儲管理的財務結算和查詢報表這一塊,信息化技術能夠取得更突出的成績。人工的倉儲管理方式讓財務結算和查詢報表等工作存在極大的弊端,不但沒有穩定的安全性,也降低了準確率,更會帶來主觀上的失誤。

因此,優化倉儲管理,實現倉儲管理的信息化,就可以有效地避免出現類似的錯誤或失誤,能夠極大的增加倉儲管理的速度和質量。

在這種背景下,依靠傳統的倉儲管理機制和手段已經無法迎合市場的需求。因此,加快倉儲管理的信息化建設,利用現代化的信息技術進行倉儲管理才能夠達到新的目標,才能夠真的實現倉儲管理的優化。

四、拓展倉儲管理的業務

另一方面,優化倉儲管理、降低企業成本費用的另一個角度就是要拓展倉儲管理的業務,最大化地發揮倉儲管理的功能,為企業創造更大的經濟效益。

首先,現代化的倉儲管理應該以現代物流業為核心,而不再是單純的貨物存放。因此,企業應該將倉儲管理應該逐步發展成為貨物的中轉中心,而不再是存儲中心。利用自動化的設備,各類冶金產品和設備也可以快速的搬運和擺放。利用信息技術進行倉儲管理,也能夠有力的支撐現代物流業的發展,能夠提高運輸的效率和安全性。

倉儲管理是現代物流業中的子系統,從某種意義而言,一旦缺少了倉儲管理,現代物流業將會受到極大的沖擊。因此,開展現代物流業是倉儲管理發展的契機,同時也是必然的趨勢,這對于優化倉儲管理、降低企業成本費油有極大的促進作用。

其次,針對于部分企業自建的倉庫而言,企業完全可以充分考慮自身的貨物周轉總量以及市場密度等數據,將自建的倉庫對外租賃。對于部分冶金類的倉庫而言,在某些時候會出現貨物暫缺的情況。此時,企業的倉庫就處于閑置狀態,是對現有資源的一種浪費。企業可以考慮將倉庫對外出租,并且提供良好的管理服務,這就能夠為企業創造更多的經濟效益,實現了優化倉儲管理。

五、建立專業化的人才隊伍

最后,要切實實現倉儲管理的優化并且降低企業的成本費用,企業就不得不從人力資源入手。從根本上說,實現倉儲管理的自動化、信息化以及拓展其業務都離不開人力資源。

因此,企業必須建立專業化的人才隊伍,要為倉儲優化管理提供有力的支撐。一方面,企業應該積極引進專業的倉儲管理人才,將先進的理念和技術帶入企業。另一方面,企業需要加強對員工的在職培訓,要不斷提高現有員工的專業能力和服務意識。

通過建立專業化的人才隊伍,才能夠優化倉儲管理的人員結構,才能夠讓管理人員熟練的掌握現代化的設備和技術,進而優化倉儲管理。

六、結束語

總的來說,在新的時代背景下,倉儲管理對企業的重要性已經不言而喻,優化倉儲管理不但能降低企業的成本費用,更能給企業帶來更大的經濟效益。針對于此,企業就必須以優化倉儲管理為工作重點,在實踐中不斷發展和完善。

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