第一篇:社區(qū)心理咨詢室工作制度
社區(qū)心理咨詢室工作制度
一、社區(qū)心理咨詢室主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居民心理健康的咨詢工作。
二、社區(qū)心理咨詢的主要對(duì)象是轄區(qū)內(nèi)有輕度心理障礙或情緒異常 的居民。
三、社區(qū)心理咨詢室通過(guò)對(duì)轄區(qū)居民的心理咨詢、輔導(dǎo),使居民具 備健康的心理。
四、社區(qū)心理咨詢室的服務(wù)內(nèi)容:排除居民的心理困擾、疏導(dǎo)居民 緊張情緒、解決居民的人際交往困境、開(kāi)展居民心理健康知識(shí)講座等。
五、接待咨詢時(shí),要努力營(yíng)造和諧、溫馨的咨詢環(huán)境,必須熱情周到,想人所及,耐心傾聽(tīng),并做好記錄;咨詢談心采用來(lái)人咨詢和上門咨詢相結(jié)合、定時(shí)咨詢和預(yù)約咨詢相結(jié)合的方式。
六、接待咨詢?nèi)藛T要為咨詢者嚴(yán)守個(gè)人秘密,保護(hù)其個(gè)人隱私。
第二篇:社區(qū)未成年人心理咨詢室工作制度
秀中社區(qū)未成年人心理健康輔導(dǎo)站
組織機(jī)構(gòu)
站 長(zhǎng):周序規(guī) 副 站 長(zhǎng):梁玉花 成 員:鄒志洪
志 愿 者:何明、何秀芳、童聲亮 咨詢電話:0898-68615236 郵箱地址:945032031@qq.com Q Q 號(hào)碼 : 945032031
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咨詢室工作制度
1.心理咨詢室建立值班服務(wù)制度,心理咨詢工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守值班制度,必須按時(shí)上崗,保證咨詢時(shí)效。
2.心理咨詢室實(shí)行心理咨詢預(yù)約制度,建立心理咨詢預(yù)約卡,咨詢學(xué)生應(yīng)事先與輔導(dǎo)員或心理咨詢室預(yù)約,便于合理安排咨詢時(shí)間。
3.咨詢工作人員應(yīng)積極做好網(wǎng)絡(luò)咨詢工作。
4.咨詢工作人員應(yīng)不斷了解、研究學(xué)生心理,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自身素質(zhì)。
5.保持心理咨詢室清潔、安靜、幽雅。6.非工作人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入心理咨詢室。
7.建立若干個(gè)心理信箱,每天開(kāi)箱一次,并及時(shí)答復(fù)學(xué)生,以便為少數(shù)不愿意面談的學(xué)生提供心理援助。
8.心理咨詢室也關(guān)注全體教師的心理健康,做好教師心理健康知識(shí)的普及工作,并以適當(dāng)?shù)男问綖槿w教師提供咨詢服務(wù)。
9.咨詢工作人員要恪守職業(yè)道德,為咨詢者保密。學(xué)生心理檔案、咨詢的內(nèi)容一律保密。
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咨詢室責(zé)任制度
1.咨詢?nèi)藛T應(yīng)做到熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)社會(huì)主義教育事業(yè)、熱愛(ài)學(xué)生、熱愛(ài)心理咨詢專業(yè)工作。
2.咨詢?nèi)藛T應(yīng)熟悉并認(rèn)真遵守國(guó)家《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī),恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。
3.咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。4.咨詢?nèi)藛T必須平等對(duì)待學(xué)生、信任學(xué)生,在與來(lái)訪學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開(kāi)展工作。
5.咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則,保護(hù)學(xué)生的隱私和其它秘密。
6.咨詢?nèi)藛T在幫助學(xué)生的過(guò)程中,應(yīng)爭(zhēng)取教師和家長(zhǎng)的配合與支持。
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咨詢室管理制度
1.咨詢室工作人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗,保持心理咨詢室工作經(jīng)常化、規(guī)范化。
2.咨詢?nèi)藛T接待來(lái)訪者時(shí),必須熱情周到,想人所及。3.咨詢?nèi)藛T在咨詢時(shí),須學(xué)會(huì)傾聽(tīng),無(wú)條件接待來(lái)訪者,事后做好記錄。
4.咨詢?nèi)藛T要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。
5.咨詢?nèi)藛T要為來(lái)訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密,保護(hù)來(lái)訪者的個(gè)人隱私。
6.咨詢?nèi)藛T針對(duì)一般心理問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo),若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,須查閱相關(guān)資料或請(qǐng)教有關(guān)專家顧問(wèn)后再約定時(shí)間解決。如發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)介相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
7.咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,以備查閱。
第三篇:社區(qū)未成年人心理咨詢室工作制度
社區(qū)未成年人心理咨詢室工作制度
一、咨詢室工作人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),按時(shí)到崗,保持咨詢室工作的經(jīng)常化、規(guī)范化。
二、咨詢?nèi)藛T接待訪者時(shí),必須熱情周到,無(wú)條件接待來(lái)訪者。
三、在咨詢或者輔導(dǎo)時(shí),須學(xué)會(huì)傾聽(tīng),并做好工作記錄。
四、咨詢?nèi)藛T在分析問(wèn)題時(shí),要做到客觀、仔細(xì)、耐心。要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。
五、咨詢?nèi)藛T要為來(lái)訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密,違者后果自負(fù)。
六、咨詢?nèi)藛T針對(duì)一般心理問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo),若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。如遇有重大突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。如遇到心理問(wèn)題較嚴(yán)重的要轉(zhuǎn)介到專業(yè)醫(yī)院就醫(yī)。
七、咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢或者輔導(dǎo)情況歸檔,備以后查閱。
八、輔導(dǎo)測(cè)量用表不可外借、復(fù)印,由咨詢室統(tǒng)一管理使用。
九、咨詢?nèi)藛T要愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格要求自己,做到愛(ài)室如家。對(duì)非工作人員,非輔導(dǎo)人員要阻擋入室。工作完畢,券門窗、做好安全保衛(wèi)工作。
十、本咨詢室工作時(shí)間安排為:星期六(或者星期日):上午9:00——11:30。預(yù)約的按約定時(shí)間約談。心理咨詢師:
鳳凰花園社區(qū)未成年人心理咨詢室
第四篇:心理咨詢室工作制度
心理咨詢室工作制度
1、本咨詢室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生,以各種方式幫助學(xué)生提高心理健康水平,服務(wù)好每一位學(xué)生。
2、心理咨詢工作者應(yīng)對(duì)來(lái)訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如果采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r(shí),應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象的有關(guān)信息。
3、在心理咨詢過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會(huì)安全的情況,心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施,防止意外事件的發(fā)生。
4、心理咨詢工作者應(yīng)保持情緒穩(wěn)定,在自身處在極度情緒波動(dòng)時(shí),應(yīng)回避接待來(lái)訪者。
5、對(duì)來(lái)訪者認(rèn)真負(fù)責(zé),咨詢結(jié)束后,需及時(shí)整理,完善咨詢記錄表。
6、保持和維護(hù)咨詢室的干凈、整潔。
7、心理咨詢室通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理咨詢,使其具備健康的心理從而努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,創(chuàng)造和諧校園。
8、希望學(xué)生將自己的心理委屈或其它自己解決不了的心理想法及時(shí)與我們交流、溝通,我們會(huì)盡最大的努力幫助同學(xué)解決更多的難題并安心學(xué)習(xí),與同學(xué)友好相處。
第五篇:心理咨詢室工作制度
心理咨詢室工作制度
一、心理咨詢室主要負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康的咨詢工作。
二、心理咨詢的主要對(duì)象是幫助解決某些有心理障礙的學(xué)生。
三、心理咨詢室通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理咨詢,使其具備健康的心理從而努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,創(chuàng)造和諧校園。
四、心理咨詢室定期咨詢,學(xué)生也可根據(jù)需要隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行心理咨詢。
五、希望學(xué)生將自己的心理委屈或其它自己解決不了的心理想法及時(shí)與我們交流、溝通,我們會(huì)盡最大的努力幫助同學(xué)解決更多的難題并安心學(xué)習(xí),與同學(xué)友好相處。
心理輔導(dǎo)員工作職責(zé)
1、熱愛(ài)學(xué)校心理健康教育工作,愿意為學(xué)校心理健康教育工作的開(kāi)展奉獻(xiàn)時(shí)間和精力,恪守心理咨詢工作者的道德規(guī)范。
2、心理輔導(dǎo)員必須持證上崗,必須接受過(guò)系統(tǒng)的心理健康教育專業(yè)培訓(xùn)能為學(xué)生提供個(gè)別心理輔導(dǎo)。
3、心理輔導(dǎo)員要遵循“尊重理解、真誠(chéng)保密、助人自助”的輔導(dǎo)原則,認(rèn)真做好來(lái)訪者的接待工作,完成輔導(dǎo)記錄。
4、守時(shí)守信,熱情服務(wù),讓自己的工作真正成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的需要,努力維護(hù)學(xué)校心理輔導(dǎo)站的聲譽(yù)。
3、心理輔導(dǎo)員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)心理健康教育相關(guān)知識(shí),以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)、輔導(dǎo)技能和服務(wù)水平,并推動(dòng)這項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
4、心理輔導(dǎo)員要嚴(yán)格遵循保密原則。對(duì)來(lái)訪者有關(guān)資料、案例予以保密;單獨(dú)保管,不列入學(xué)校有關(guān)檔案,不將來(lái)訪者的案例作為談話資料。在因?qū)I(yè)和教育需要進(jìn)行案例討論,或采用案例進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時(shí),應(yīng)隱去所有可能會(huì)辨認(rèn)出來(lái)訪者的有關(guān)信息(在得到來(lái)訪者的書面許可的情況下可以例外)。
5、心理輔導(dǎo)員應(yīng)認(rèn)識(shí)到自身的局限性,對(duì)自己能力范圍外的個(gè)案,應(yīng)及時(shí)做好轉(zhuǎn)介工作。
6、危機(jī)干預(yù):在心理輔導(dǎo)過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有危害其自身和危及社會(huì)安全的情況,心理輔導(dǎo)員有責(zé)任立即采取必要的措施,防止意外事件的發(fā)生(必要時(shí)應(yīng)通知有關(guān)的上級(jí)主管部門)。
7、心理輔導(dǎo)員應(yīng)保持自身情緒的穩(wěn)定與身心健康,在自身處于極度的情緒波動(dòng)狀態(tài)時(shí),應(yīng)避免接待來(lái)訪者。
8、心理輔導(dǎo)員必須嚴(yán)格遵守心理輔咨詢室的各項(xiàng)制度。