第一篇：培養學習型員工建設創新型煙草

培養學習型員工建設創新型煙草

——留壩分公司李波

學習，已經成為在競爭中制勝的法寶。創建學習型社會，是構建和諧社會，實現社會現代化的保證；創建學習型企業，是增強企業實力，實現企業又好又快發展的手段；打造學習型隊伍，是與時俱進，增強隊伍凝聚力的要求；推崇學習型個人，是提高員工素質，增強整體競爭力的需求。蓬勃發展中的煙草隊伍急需在學習和創新中不斷前進。

一 目前煙草隊伍的現狀和存在的問題：

當前，煙草隊伍中高端人才、專業人才少，高素質人才、全能人才缺乏，普遍存在文化程度中等偏低、動手能力遠遠強于動腦能力的“手大腦小”的現狀。

（一）應循守舊、安于現狀的現象普遍。煙草隊伍里大部分員工是以完成當天的工作任務為每天的目標，又尤其在一線員工中表現最為明顯。當天的卷煙安全送達了、貨款結算無誤了、客戶拜訪到位了、專賣查處完成了，工作做完了，一天也就過去了。

1日復一日，年復一年，只要不出錯、沒有投訴、沒有突發情況，很多員工就會讓日子這么安安靜靜地流淌。

（二）學習意識淡薄，競爭意識不強。無論在干部還是員工中，整體學習氛圍不濃厚，主動學習，自我提高的意識淡薄，以個人學習帶動集體學習的典型更加少。總是要等到考試了、檢查了，才會臨時抱佛腳，才知道要學什么。

（三）創新能力匱乏?！笆炷苌伞惫倘皇且婚T學問，但如何在有限的時間里高效地完成工作是我們最終的目的。死守“唯一”，不懂變通，不懂探索，不懂創新，那么就永遠沒有進步，即使熟得再快，也跟不上后浪推前浪的步伐。

二.煙草隊伍存在問題的原因分析：

（一）員工的主人翁意識不強。很多人認為自己工作是為了金錢，把完成工作，領到工資作為自己的人生追求。作為企業主體的員工不能意識到“一興俱興，一亡俱亡”，不能以主人翁的姿態充分發揮其積極性、主動性和創造性，那么整個隊伍安于現狀就是其最終表現，整個企業停滯不前、在優勝略汰中被踢出局就是最終結果。

（二）員工長期形成的依賴意識和“等、靠、要”思想嚴重，習慣于以規章制度、定額指標為內容的硬管理，對沒有強制性的軟管理不夠重視，甚至忽略。

（三）素質管理弱化。在把抓銷量、抓品牌作為重中之重的同時，難免忽略了員工的素質培養，忽略了思想教育，忽略了用積極向上的思想培養員工健康的心理素質。公司松懈了，員工也沒了為提高綜合素質而學習的動力。

三.打造“學習型員工隊伍”的重要意義

不學習、掌握、運用和發展新知識，社會就不能進步，民族就沒有希望，企業就不能發展，隊伍就不能運轉。為了生存和發展，我們必須依靠科技進步、技術創新和隊伍提質來增強企業整體實力，參與國際競爭。

（一）打造學習型隊伍是與時俱進的必然結果。打造學習型煙草隊伍，建設學習型煙草企業能夠提高卷煙技術水平，提高市場服務水平，提高整體競爭力，增強綜合實力，直接參與競爭。

（二）打造學習型隊伍是企業自身發展的必然要求。也是深化煙草企業改革，建立現代煙草企業制度的需求。

（三）打造學習型隊伍是員工向現代型企業員工轉變的客觀要求。時代在發展，企業在進步，科學技術對經濟社會的決定作用越來越明顯，極大地改變著當今社會的生產和方式，而企業員工是把科學技術轉變成現實生產力的直接參與者，因此企業員工必須具有時代感、緊迫感，努力學習現代科學文化和技術知識，成為能在現代型企業中立足的現代型員工。

四.如何打造“學習型員工隊伍”

讓煙草企業與時代接軌，打造學習型煙草員工隊伍是我們迫切需要解決的問題。

（一）高度重視，統一認識。領導和員工要充分認識到打造學習型煙草員工隊伍的重要性，要把打造學習型煙草員工隊伍作為今后一項長期的工作落實好，要意識到學習是一項長期投資，是需要付出巨大人力和物力的工作，因此，必須加強領導、成立機構，科學規劃、明確任務，統籌落實。我們即不能安于現狀，也不能急于求成。要把長遠規劃和短期安排有機結合，分步實施，扎實推進，確保成效。

（二）弘揚企業文化，增強凝聚力。弘揚“國家利益至上，消費者利益至上”的行業共同價值觀，以建立“責任煙草、誠信煙草、和諧煙草”為愿景，以“報效國家、徽標社會、成就員工”為使命，堅持“寬容開發、改革創新、敬業奉獻、自律自強”的精神，力爭在增強企業凝聚力、激發員工創造力、提高中國煙草核心競爭力，實現企業發展與員工發展和諧一致、企業文化優勢與競爭優勢和諧一致、企業效益與企業形象和諧一致上有新的發展、新的進步。

（三）以人為本，民主管理。堅持“以人為本”，把每一位員工都看成是企業的主體，尊重員工，理解員工、關心員工，讓

4員工參與到一些問題的決策中來。使每一位員工都有“主人翁”的意識，引導員工為了當好“主人翁”而竭盡全力工作、學習，提高自己的工作水平，改善自己的服務態度和服務模式。

（四）提高學習意識，樹立學習理念。將學習作為一項長期的工作納入公司計劃中，廣泛宣傳學習的意義，讓每個員工明白：學習是生命的源泉，學習是創新應變的根本，學習是競爭取勝的法寶，是實現人生價值的階梯。但也不能單純把學習納入工作計劃，而必須建立一種人人學習、共同進步的文化氛圍，營造有助于員工終身學習的氛圍，積極倡導“活到老，學到老”、“學以致用”的思想，為員工創造良好的學習環境和機會，使學習成為一種自覺的行為，成為一種文化和機制。

（五）加大投入，強化培訓。加大煙草員工知識和技能培訓的投入，完善培訓員工培訓硬件、軟件設施；做好宣傳工作，使職工明確提高技術素質對自身的利害關系，將組織培訓與自我學習相結合，把活動的重點放在基層、放在班組；建立健全和完善激勵機制，激活機制，使員工能上能下，營造你追我趕的競爭氛圍，調動職工的工作積極性，增強吸引力和生命力。

（六）推先進，樹榜樣。對在學習中有突出成績的個人、集體要推崇、要表彰，號召大家向他們學習。以榜樣的力量影響大家，帶動大家。

（七）解放思想，開拓創新。要將提高學習的針對性、靈活性和實用性，要解放思想、開闊思路，學習科學知識，不拘泥于現狀，尋找新思路，研究新方法，以創新的精神全面推動“卷煙上水平”，努力在煙草行業營造“在工作中學習，在學習中工作”，尊重知識、尊重人才、鼓勵創新的良好氛圍。

只有人人都樹立學習的理念，投身學習，以先進的理論和知識武裝頭腦，才能打造出一支真正的“學習型”煙草隊伍。

第二篇：爭做學習型創新型員工心得體會

爭做學習型創新型員工心得體會

在9月25日的支部黨員會議上，與會黨員觀看了全國勞動模范鄧建軍的先進事跡電教片。在10月12日的明星優秀員工座談會上，與會明星優秀員工觀看了全國技術能手王洪軍的先進事跡電教片。觀看電教片后，相信每位同志都會深有感觸。向他們學習，就是要立足崗位，善于學習，勇于創新，爭做知識型、創新型員工。

鄧建軍是江蘇省常州市黑牡丹（集團）股份有限公司的一名電氣技術工人，自學了200多冊專業書籍，參與公司技術創新項目近500個，其中獨立完成150個，給企業創造了3000多萬元的經濟效益。王洪軍是一汽大眾有限公司焊裝車間的一名鈑金整修工，發明制作鈑金整修工具40余種余件，提煉出123種鈑金修復方法，創造的“轎車鈑金快速修復法”獲得國家科技進步二等獎，是全國第一個獲此殊榮的一線工人，為企業創造經濟效益3400多萬元。

他們的事跡中有許多共同點：都是中專學歷，都是普通崗位上的一線工人，愛崗敬業、吃苦耐勞，愛學習、愛鉆研，立足本職進行創新，為企業創造了巨大的經濟效益，個人獲得了較高的榮譽，當選為黨的十七大代表。他們的事跡啟示我們，不論在哪個崗位上工作，只要有高度的責任心，愛崗敬業，不斷學習，不斷鉆研業務，都會有所建樹。

作為公司一員，我們一是要(來源：好范文 http://www.tmdps.cn/）自我承認。自我承認就是要看重自己的工作，要自信。如果把企業比作一臺機器，那么每個崗位就是這臺機器中的一個零部件，任何一個零部件出現問題，都會影響到機器的正常運行，因此不管哪個崗位對于企業來說都是非常重要的，更沒有高低貴賤之分。成功者和平庸者之間根本的區別，就是成功者看重自己的工作，能夠從工作中發現美。不管在哪個崗位工作，只要時刻保持積極、自信、樂觀的心態，那么你就成功了一半。

二是要善于學習。學習是提高工作技能的前提，更是勝任崗位工作的保障。不管在哪個單位，你的學習能力決定了你未來的發展，而最直接、最有效的學習方法，就是我們經常講的“干什么學什么，缺什么補什么”，將學習和自己的工作結合起來，做到學以致用。三是要立足崗位進行創新。作為企業，學習別人只會永遠跟在別人后面，只有不斷創新才能領先于人，才能實現跨越發展。作為員工，只有在不斷創新，才能使自己在競爭中永遠立于不敗之地，才能在推動企業發展的同時，實現自己的人生價值和理想。創新不單單是技術人員的責任，也是我們每位員工的責任。我們要改變創新與自己無關的思想，立足本職，圍繞如何提升工作效率和質量做起，圍繞工作中的困難做起，勤于思考、勇于鉆研，善于發現問題，更要善于解決問題，爭做知識型、創新型員工。

第三篇：爭做學習型創新型員工心得體會

爭做學習型創新型員工心得體會

年初在我站視頻會議，與會黨員觀看了全國勞動模范鄧建軍的先進事跡電教片。與站內員工觀看了全國技術能手王洪軍的先進事跡電教片。觀看電教片后，相信每位同志都會深有感觸。向他們學習，就是要立足崗位，善于學習，勇于創新，爭做知識型、創新型員工。-鄧建軍是江蘇省常州市黑牡丹（集團）股份有限公司的一名電氣技術工人，自學了200多冊專業書籍，參與公司技術創新項目近500個，其中獨立完成150個，給企業創造了3000多萬元的經濟效益。王洪軍是一汽大眾有限公司焊裝車間的一名鈑金整修工，發明制作鈑金整修工具40余種余件，提煉出123種鈑金修復方法，創造的“轎車鈑金快速修復法”獲得國家科技進步二等獎，是全國第一個獲此殊榮的一線工人，為企業創造經濟效益3400多萬元。

他們的事跡中有許多共同點：都是中專學歷，都是普通崗位上的一線工人，愛崗敬業、吃苦耐勞，愛學習、愛鉆研，立足本職進行創新，為企業創造了巨大的經濟效益，個人獲得了較高的榮譽，當選為黨的十七大代表。他們的事跡啟示我們，不論在哪個崗位上工作，只要有高度的責任心，愛崗敬業，不斷學習，不斷鉆研業務，都會有所建樹。作為采油廠一員，我們一是要自我承認。自我承認就是要看重自己的工作，要自信。如果把聯合站比作一臺機器，那么每個崗位就是這臺機器中的一個零部件，任何一個零部件出現問題，都會影響到機器的正常運行，因此不管哪個崗位對于企業來說都是非常重要的，更沒有高低貴賤之分。成功者和平庸者之間根本的區別，就是成功者看重自己的工作，能夠從工作中發現美。不管在哪個崗位工作，只要時刻保持積極、自信、樂觀的心態，那么你就成功了一半。

二是要善于學習。學習是提高工作技能的前提，更是勝任崗位工作的保障。不管在哪個單位，你的學習能力決定了你未來的發展，而最直接、最有效的學習方法，就是我們經常講的“干什么學什么，缺什么補什么”，將學習和自己的工作結合起來，做到學以致用。

三是要立足崗位進行創新。作為企業，學習別人只會永遠跟在別人后面，只有不斷創新才能領先于人，才能實現跨越發展。作為員工，只有在不斷創新，才能使自己在競爭中永遠立于不敗之地，才能在推動企業發展的同時，實現自己的人生價值和理想。創新不單單是技術人員的責任，也是我們每位員工的責任。我們要改變創新與自己無關的思想，立足本職，圍繞如何提升工作效率和質量做起，圍繞工作中的困難做起，勤于思考、勇于鉆研，善于發現問題，更要善于解決問題，爭做知識型、創新型員工。

第四篇：建設學習型、服務型、創新型黨組織

建設學習型、服務型、創新型黨組織

黨的十八大報告首次完整提出建設學習型、服務型、創新型馬克思主義執政黨的目標和任務，對新形勢下加強黨的執政能力建設、先進性和純潔性建設，全面提高黨的建設科學化水平，具有重大現實意義。

一、提出建設學習型、服務型、創新型執政黨的目標，是對馬克思主義建黨學說的重大發展

提出建設學習型、服務型、創新型馬克思主義執政黨目標，充分表明我們黨對執政黨建設規律的把握更自覺、更全面、更深刻。

第一，建設學習型、服務型、創新型的馬克思主義執政黨，是對建黨九十多年來實踐經驗的科學總結。重視學習、善于學習，是我們黨優良的政治傳統。我們黨的歷史就是一部創造性學習的歷史。每當面臨重要的歷史關頭或者要解決重大現實問題，黨都善于通過學習來提高認識、解決問題、推動實踐。致力服務人民、造福人民，是我們黨堅守的政治責任。延安時期，毛澤東同志就系統闡述了為人民服務思想。十六屆六中全會首次提出建設服務型政府要求。十七大以來，中央進一步提出，黨要始終堅持立黨為公、執政為民，做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。堅持與時俱進、改革創新，是我們黨優秀的政治品質。黨領導中國人民在革命和建設中取得的每一次重大勝利和成就，都是實事求是、改革創新的結果。黨的十六屆五中全會明確提出建設創新型國家重大戰略思想。十七大強調，“以改革創新精神全面推進黨的建設新的偉大工程”。

第二，建設學習型、服務型、創新型的馬克思主義執政黨，是保持黨的先進性和純潔性的內在要求。保持和發展黨的先進性和純潔性，必須堅持用馬克思主義中國化最新理論成果武裝自己，用人類文明發展最新成果豐富完善自己，始終保持理論和實踐上的先進和純潔；必須堅持立黨為公、執政為民，在為人民服務實踐中汲取群眾智慧，贏得最廣大人民群眾的信賴和支持；必須不斷推進黨的建設實踐創新、理論創新、制度創新，使我們黨永葆生機活力。

第三，建設學習型、服務型、創新型的馬克思主義執政黨，是新形勢下黨應對各種風險考驗的根本保證。面對“四大考驗”、“四大危險”，只有更加重視學習、善于學習，才能不斷提高駕馭全局、宏觀決策、綜合協調、知人善任和處理復雜問題能力，使我們黨在世界形勢深刻變化的歷史進程中始終走在時代前列；只有堅持為民服務、夙夜在公，才能獲得人民的信任與支持，不斷夯實黨執政的群眾基礎，使我們黨在任何風險和考驗面前始終成為全國人民的主心骨；只有不斷解放思想、開拓創新，才能有效破解改革開放和現代化建設中遇到的各種難題，妥善應對復雜多變的國際國內形勢，使我黨始終成為建設中國特色社會主義事業堅強領導核心。

二、努力建設學習型、服務型、創新型執政黨的目標，是具有豐富而深刻內涵的科學體系

建設學習型、服務型、創新型執政黨，是有機統一的目標體系，建設學習型政黨是前提和基礎，建設服務型政黨是核心和關鍵，建設創新型政黨是動力和保障，三者共同服務于確保黨始終成為中國特色社會主義事業堅強領導核心。

第一，學習型建設是“三型”目標的基礎，反映了我們黨認識把握人類社會發展規律、社會主義建設規律和黨執政規律的科學路徑。建設學習型執政黨，就是要使學習科學理論和先進知識在全黨形成制度、形成風氣，通過學習，不斷提高思想理論素養，增強戰略思維能力和辯證思維能力；通過學習，不斷改造主觀世界，提高自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力；通過學習，不斷提高各級黨組織和黨員干部應對復雜局面、解決實際問題能力；通過學習，不斷煥發創造激情，提高創新能力。

第二，服務型建設是“三型”目標的核心，體現了我們黨執政理念和執政方式的歷史升華。建設服務型執政黨，就是要把服務作為黨執政的根本價值取向，服務發展，圍繞中心創新發展理念，把握發展規律，破解發展難題；服務群眾，強化宗旨意識，轉變服務作風，提高服務效能，實現好、維護好、發展好廣大人民群眾根本利益；服務社會，協調社會關系，規范社會行為，化解社會矛盾，解決社會問題，保持社會和諧穩定；服務黨員，建立健全政治上關心、工作上支持、生活上關愛黨員機制。

第三，創新型建設是“三型”目標的動力，彰顯了我們黨實事求是、與時俱進的理論品格和實踐品格。建設創新型執政黨，就是始終把改革創新作為共產黨人不變的精神價值來追求，推動理論創新，根據不斷變化的形勢任務創新黨的理論，用發展著的馬克思主義指導新的實踐；推動實踐創新，善于發現新情況，總結新經驗，破解新難題；推動制度創新，改革完善黨的執政方式和領導方式、領導體制和工作機制，使黨的工作更富有生機活力。

三、實現學習型、服務型、創新型黨組織建設目標，是新形勢下推進黨的建設的重大系統工程

把各級黨組織建設成為學習型、服務型、創新型黨組織，是實現建設學習型、服務型、創新型執政黨目標的基礎性工程。結合當前實際，應注重做好以下幾方面工作。

第一，突出堅定理想信念、堅守共產黨人精神追求這個重點，推進學習型黨組織建設。一是豐富學習內容。突出抓好思想理論建設、黨性教育、道德建設，推進十八大精神進教材、進課堂，廣泛學習哲學、歷史、優秀傳統文化，學習現代市場經濟、現代國際關系、現代管理等方面知識。二是創新學習載體。根據十八大部署規劃好新一輪大規模教育培訓干部，深化“三統一推”干部教育培訓模式，探索利用延安革命圣地等紅色資源加強黨性教育新途徑。三是完善長效機制。建立健全科學的“考學”、“評學”、“獎學”機制，激發黨員干部自覺學習內生動力和學以致用能力。

第二，堅持以人為本、執政為民這個核心，推進服務型黨組織建設。一是創新實踐載體，拓展服務渠道。抓好中央部署的以為民務實清廉為主要內容的群眾路線教育活動，深化“問政于民、問需于民、問計于民，解民憂、解民怨、解民困”活動，建立健全黨員干部直接聯系服務群眾常態化機制。二是完善組織設置，健全服務體系。加大在非公企業、社會組織、農民專業合作社、產業鏈等領域建立黨組織工作力度，擴大黨組織和黨的工作覆蓋面，確保哪里有群眾，哪里就有黨組織、就有黨組織服務。三是強化服務功能，提高服務水平。深化村級黨組織“升級晉檔、科學發展”、城市“文明社區、和諧家園”創建活動，選優訓強基層黨組織帶頭人隊伍，健全黨員立足崗位創先爭優長效機制。

第三，把握以改革創新精神全面推進黨的建設新的偉大工程這個動力，推進創新型黨組織建設。一是創新領導班子和干部隊伍建設。深化“三位一體”目標責任考核、領導班子綜合研判，優化領導班子配備和干部隊伍結構，建設高素質執政骨干隊伍。二是創新黨內民主建設。完善黨的代表大會制度，改革黨內選舉制度，強化全委會決策和監督作用，擴大黨內基層民主。三是深化干部人事制度改革。探索考實干部“德”的新途徑，完善競爭性選拔干部方式，推廣“無任用推薦”，加大從基層一線遴選干部力度，破解干部能上不能下問題。四是創新人才隊伍建設。加快確立人才優先發展布局，推進體制機制改革和政策創新，激發人才創造活力和創業激情。五是創新基層黨組織建設。推進組織設置創新、領導班子建設創新、工作機制創新、黨員教育管理創新，發揮基層黨組織戰斗堡壘作用。

第五篇：關于建設學習型、創新型、服務型處室實施方案

市供銷社辦公室創建“學習型、服務型、創新型”處室實施方案

為落實市委《關于進一步加強和改進機關建設工作的意見》，根據市供銷社黨委2011年工作要點的部署和要求，為進一步提高服務領導、服務基層、服務群眾的能力和水平，結合辦公室實際，現制定實施方案如下：

一、指導思想

積極圍繞市委、市政府的“發展上水平，干部下基層”的工作大局，堅持為農服務方向，立足于辦公室建設，以學習為基礎，以服務為主旨，以創新為動力，著力在轉變觀念、改進作風、強化服務、提高效能上下功夫，減去和完善辦公室各項工作制度、管理制度和崗位責任制度，風氣正、作風硬、戰斗力強，團結協作，舉止文明。不斷提高學習力，楊成終身學習和工作學習化、學習工作化的習慣，自覺地汲取新知識、熟悉新領域、掌握新技能，提高服務能力。結合辦公室實際，進一步強化服務能力，進一步樹立服務是機關第一要務的觀念，改進服務領導、服務基層、服務群眾的方式方法，努力提升決策參謀、督查督辦、綜合協調、后勤保障的能力和水平。勇于求實創新，善于把上級精神與辦公室業務工作結合起來，運用新思維、新辦法創造性地完成各項工 1

作，實現工作新突破、人員素質新提高。嚴肅機關紀律和工作人員行為規范，堅持廉潔從政，杜絕損害群眾利益及吃拿卡要報等行為。

二、創建標準

（一）通過建設學習型機關，進一步樹立終身學習的理念，營造人人愛學習、人人想學習、人人真學習的良好學習氛圍，建立健全各項學習制度，實現解放思想、優化知識結構、開闊眼界、提升能力、增強綜合素質的目的。

1、學習內容

一是政治理論。深刻領會黨的十七大精神實質，系統學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及科學發展觀等重大戰略思想為重要的科學理論體系，用先進的理論武裝頭腦指導工作實踐。

二是業務知識。根據辦公室每位工作人員不同崗位的工作特點，在抓好各辦公室業務知識學習的基礎上，促使每一位機關干部熟悉并掌握其他工作人員的業務工作，進一步提高機關干部服務能力和水平。

三是學習其他相關知識。學習現代經濟、科技、社會管理和法律知識，及時了解和掌握反映當代經濟、政治、文化、社會等各領域發展的最新進展。

2、健全學習制度

學習時要有專人負責詳細記錄，學習時間、參加人員、學習內容、發言提要、討論主題要進入專門的學習記錄本。因故不能參加學習的要提前請假，說明原因。要做好學習人員的簽到工作，保證學習人員的出勤率，防止學習活動流于形式，確保學習活動取得實實在在的效果。

（1）按照學習計劃，堅持自學，每周學習時間不低于2小時；

（2）每周三機關集中學習；

（3）舉辦相關知識輔導或講座；

（4）收看各類教育片；

（5）堅持讀書活動，全年開展一次“我為基層服務”主題活動;

（6）每人結合各自崗位，寫一篇心得體會文章。

（7）建立每季一考制度，在每季度末每人上交學習筆記并集中展評。

（8）開展服務基層調研活動，辦公室每名工作人員要深入基層供銷社開展調研，及時掌握基層的第一手資料，并擬出詳細的調研報告，就具體問題深入思考、提出建議。

3、深入學習，務求實效

一是統一思想，提高認識。加強學習是提高干部綜合素質的迫切需要。機關干部必須做學習型的干部，這是時代發展的客觀 3

要求，是衡量工作能力的重要標準，是做好各項組織工作的重要保證。每位干部要提高認識，把學習視為自己義不容辭的責任。

二是統籌兼顧，科學安排。處理好學習與工作的關系，做到學習與工作有機統一，努力使學習工作化，工作學習化。每一個干部都要按照統一安排，結合各自的工作實際，制訂工作計劃，確保各項學習任務得到落實。

三是融會貫通，學以致用。通過不斷學習業務知識來提高干部的業務水平，通過不斷實踐來豐富工作經驗，把知識和經驗的積累升華為思維模式的更新，進而轉化為工作創新的源泉和動力。通過學習，有效解決在工作中存在的問題，真正使思想有明顯提高，作風有明顯轉變，工作有明顯推進。

（二）通過建設服務型機關，進一步樹立服務是機關第一要務的觀念，改進服務領導、服務基層、服務群眾的方式方法，努力提升決策參謀、督查督辦、綜合協調、后勤保障的能力和水平，為黨委、政府決策部署和工作落實提供有力保證。

1、行為規范。進一步強化辦公室宗旨意識，規范服務行為：一是在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累、對看到的情況、問題積極反饋給領導。二是在處理日常事務工作中，要多動口向業務處室和其他同事請教，對不清楚的情況、要勤問、勤催辦，超越職權范圍的要及時向領導請示，不能隨自己的意志 4

去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時向領導匯報。三是結合實際，熟悉各項工作動態，與有關部門多多請教，相互交流，完成各項工作。四是要養成勤于思考、善于思考的習慣，才能逐漸提高服務作水平。

2、落實責任。辦公室今年將嚴格《市供銷社辦公室崗位責任制》相關規定將具體責任細化到崗到人，建立《辦公室責任追究制度》、《辦公室信訪接待制度》、《辦公室信訪接待制度》和《辦公室宣傳工作實施細則》并嚴格落實。

3、提高工作效率。辦公室每名工作人員要堅持真抓實干，腳踏實地，從細微處著眼，從小事做起，確保每件事情做實、做細、做精。堅持樂于奉獻，淡泊名利，耐得住寂寞，守得住清貧，勤勤懇懇，任勞任怨。堅持嚴謹務實，認真細致，按照科學化、規范化、精細化的要求，一絲不茍地做好各項工作，力求精益求精，努力追求完美。努力做到上級滿意、基層滿意、群眾滿意。

（三）通過建設創新型機關，進一步樹立創新超前意識，推進機關工作和管理模式創新，激發創新思維、創新潛能、創新活力，讓干部職工始終保持與時俱進、奮發有為、銳意進取、勇于創新的精神狀態，促進各類創新人才競相涌現，各類創新成果競相迸發。

1、明確目標。鼓勵辦公室工作人員按照科學發展觀要求，緊 5

緊圍繞本職工作創造性地開展工作。推進觀念創新、工作方法創新，進一步開拓思路，轉變工作作風，優化發展環境，提高行政效能。

2、落實責任。將2011工作目標細化，落實到崗，責任到人。鼓勵思想解放、工作創新，善于把上級精神與辦公室工作實際結合起來，創造性地完成各項工作。

3、體現成果。結合辦公室工作任務，2011年至少有一項創新成果或工作經驗在供銷系統內產生引領效應，在市級以上媒體進行宣傳或在簡報上予以轉發，形成較好的經濟、社會效益，使辦公室工作有新突破，人員素質有新提高，處室建設上新臺階。

三、創建要求

（一）強化學習習慣，建設學習型機關。營造學習氛圍，加強機關文化建設，大力倡導自主學習和團隊學習，做到“工作學習化、學習工作化”，努力使學習成為一種習慣。豐富學習內容，結合不斷發展變化的新形勢，加強政治理論學習，堅持用科學的理論武裝頭腦； 結合崗位工作實際，加強政策法規和業務知識學習，努力提高辦事的能力和水平；結合提升綜合素質的需要，加強領導藝術和工作方法的學習，做到開口能說，提筆能寫，遇事能辦。堅持學以致用，堅持學習理論為提升思想境界服務、為指導工作服務、為提升能力服務、努力使學習成果轉化為工作成果。6

創新學習載體，堅持每周組織一次分散自主學習活動，每月組織一次集中學習活動，每季度圍繞中心工作、重點工程或項目推進、社會熱點難點問題組織一次鄉內走訪調研活動，每年組織一次赴縣外學習考察調研活動，豐富干部的知識，開闊干部的視野。強化學習保障，積極鼓勵和創造條件讓干部參加各類領導干部公開選拔考試。

（二）強化四種能力，建設服務型機關。強化綜合能力。深入開展調查研究，圍繞“十二五”規劃，加強重大緊急信息報送工作，提高信息工作的整體質量和水平。強化督查督辦能力。緊緊圍繞重大決策部署、領導批示和交辦事項、推動工作有效落實。強化組織協調能力。強化運行保障能力。精心組織會務，重視會前、會中、會后等關鍵環節； 接待充分體現特色，內保工作，外樹形象；高度重視機要保密，確保安全、暢通；堅持勤儉、節約，大力建設節約型機關。

（三）強化創新意識，建設創新型機關。培育創新理念，加大思想解放力度，不斷樹立新觀念、接受新事物、創造新思路，從大處著眼，從小處著手，努力讓每一位機關干部各展所長、各盡所能。推進機制創新，建立健全協作機制，做到辦文、辦會、辦事既有合理分工又有相互協作，既盡量減少工作交叉，又最大限度增強工作合力，確保辦文零毛病、辦會零失誤、辦事零差錯。7

圍繞中心工作，結合機關實際，制定科學有效的創新目標體系，優化機關人員和物資配臵，促進資源向創新領域傾斜。加快辦公手段創新，推進信息化建設，建立信息通訊平臺，充分發揮電子信息為工作服務的功能，努力實現公文處理自動化和無紙化辦公，進一步提高工作效率。

建設“三型”處室，既是當前和今后辦公室一段時期的長遠工作目標，更是做好工作的重要動力源。全體干部職工要全身心投入，讓創建活動入腦入心，做到學以致用；要讓創建活動成為推進工作的重要載體，成為指導實踐的有力工具，成為檢驗工作成效的有效標準。各辦要緊緊圍繞“三型”處室建設，統籌兼顧，彈好鋼琴，謀劃好工作，將“三型”處室建設貫穿到每一項工作中，體現在每一個環節上，實現與各項工作的有機整合和相互促進。

吉林市供銷合作社 辦公室

二〇一一年一月三日