第一篇：公司員工獎懲制度

公司員工獎懲制度

第一條 為了加強企業(yè)管理，教育員工遵守國家法規(guī)和政令，遵守社會公德、職業(yè)道德以及公司各項規(guī)章制度，維護正常工作程序，根據(jù)國家有關規(guī)定并結合公司實際情況，制訂本制度.第二條 本制度的制訂原則是：

1．有章可依，有章必依，違章必分，有獎有懲，獎懲嚴明，賞罰有度；

2．精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵相結合，教育與懲罰相結合。

3.品行優(yōu)良、技術超群、工作認真、恪盡職守者。

4.領導有方，使業(yè)務工作拓展有相當成效者。

5.品行端正，遵守規(guī)章、指導，堪為全體員工楷模者。

6.在工作場所聚賭或斗毆者。

7不服從主管的指揮調(diào)遣，且有威脅行為者

8品行不端，嚴重損及公司信譽者

9連續(xù)曠工3天或全年曠工達7日以上者.記大過達2次者.10.違抗命令，或有威脅侮辱主管的行為情節(jié)較輕者。

11.在工作場所內(nèi)喧嘩或口角，不服管教者。

員工的獎懲，應敘明事實以書面通知本人并摘錄事由公布眾知。本章所稱嘉獎與警告、記功與記過、記大功與記大過可以相互抵消。

本公司為求對員工考核、調(diào)遷、獎懲公平起見，可設置員工考評審議委員會。其組織規(guī)程另定。

第二篇：公司員工獎懲制度

公司員工行為規(guī)范及獎懲制度

一

總則

1、為了規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司對外形象，使員工明確獎懲考核的標準、依據(jù)和方法，使獎懲公開、公平、公正，從而更好地規(guī)范員工的行為，特制訂本規(guī)定。

2、本規(guī)定為配合《公司考核管理制度》的配套文件，對于公司業(yè)務開展中涉及的行為問題或影響效果在較長時期內(nèi)存在的行為予以規(guī)范。

3、獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。

4、懲戒的目的在于既要促使員工達到并保持應有的工作水準，又要保障公司和員工共同利益和長遠利益。

5、本規(guī)定適用于酉德公司全體員工。

二

員工日常行為規(guī)范

1、員工儀容、儀表要求

1.1 上班時間保持情緒飽滿，精神愉悅。

1.2 員工頭發(fā)必須經(jīng)常清洗，保持發(fā)型整潔清爽，嚴禁披散頭發(fā)。1.3 員工頭發(fā)不得染艷色，不得留怪異發(fā)型。1.4 員工應經(jīng)常修剪指甲。1.5 員工上班前不得喝酒。

1.6 提倡女員工化淡妝，不得濃妝艷抹，不得使用香味濃烈的香水。

2、著裝規(guī)定

2.1 公司員工儀表和著裝總體要求必須莊重、得體、整潔、大方，不得穿著奇裝

異服上班。

2.2 男員工上班應穿著襯衫（包括短袖襯衫）或有領、有袖的T恤、穿著長褲。不得穿花式襯衫、沙灘褲、短褲等服裝。

2.3 女員工不得穿著露肩、背、臍的服裝、吊帶、短褲、超短裙（即裙邊不得高于膝蓋10cm（公分）），奇裝異服及過于透明的服裝。2.4 員工上班不得穿著拖鞋進入辦公區(qū)域。

3、員工行為舉止要求

3.1 嚴禁不雅舉止，如腳翹桌面、當眾化妝、梳頭等。3.2 禁止隨地吐痰。

3.3 坐姿端正，上班時間不得東倒西歪、趴桌睡覺。

3.4 行走快捷，避免腳步遲緩、拖拉，避免鞋跟發(fā)出太大聲響。3.5 言語、行為、舉止文明、禮貌。3.6 嚴禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。

3.7 公司內(nèi)與同事相遇應點頭表示致意，同事以姓名或職務稱呼。3.8 公司內(nèi)職員與領導或客戶相遇，應主動讓行，以示禮貌。3.9 公司領導進入辦公室應主動起立相迎。3.10 握手時應主動熱情，不卑不亢。

3.11 進入辦公室應輕輕敲門，聽到應答后再進，進門后回手關門不能大力粗暴。3.12 同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務問題進行討論時，應避免影響他人工作。3.13 不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。3.14 在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。3.15 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

3.16 辦公時間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。3.17 請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物，不得公私不分。3.18 厲行節(jié)約，減少浪費。

二 獎懲的原則

1、公司對員工的基本要求包括：公司的各項規(guī)章制度、員工的崗位描述、工作目標(承包指標)和臨時工作任務。公員工的日常行為要接受月度的考核評價，其分值將決定員工的工資水平。

2、員工的表現(xiàn)優(yōu)秀，超過公司對員工的基本要求，或者其行為可以在較長時期內(nèi)為企業(yè)帶來收益，除在當期考評得分上予以反映外，還可以通過獎勵的形式予以表彰，以起到宣傳、鼓勵的推動作用。

3、員工的表現(xiàn)達不到公司對員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同，均要給予相應績效考核扣分，情節(jié)嚴重的予以懲戒。

4、處罰和過失單必須及時通達本人，本人有向上級申訴的權利。

5、下屬的行為應予處罰，而其直接管理者沒有處罰的，管理者承擔責任過失，行政辦公室可以下達考核通知單。

6、有功必獎，有過必罰；依法管理，執(zhí)法必嚴；獎罰面前，人人平等。

三 獎懲職責

1、各部門負責人負責本部門績效考評及獎懲工作的提出。

2、行政總經(jīng)理負責審批員工500元以下的獎懲決定。

3、主管副總經(jīng)理負責公司獎/罰工作決定的復核與復議。

4、總經(jīng)理負責公司全體員工記過與記功(含)以上、獎罰單次金額超過500元或涉及晉/降級(職)、辭退決定的審批。

四

獎勵細則

1、獎勵的方法有績效獎勵、經(jīng)濟獎勵、和榮譽獎勵三種： 1.1 經(jīng)濟獎勵包括獎金、獎品等。

1.2 榮譽獎勵包括嘉獎、合理建議獎、創(chuàng)造性勞動獎、個人突破獎、項目突破獎、伯樂獎等稱號。

2、以上三種獎勵可分別施行，也可合并執(zhí)行。

3、員工有下列事件之一者給予嘉獎，嘉獎通報全公司，當月績效考核加2分 3.1突發(fā)事故或預防事故響應迅速，處理及時，使正常經(jīng)營不致受到較大影響者； 3.2增收節(jié)支3萬元(含)以上，5萬元(不含)以下者； 3.3合理化建議在應用中取的一定效果者； 3.4能主動加班加點完成緊急重要任務的。

3.5檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象和損失者； 3.6發(fā)現(xiàn)職責以外的故障或不合理事項，予以上報或妥善處理。3.7其他對公司或公眾有利益的行為，具有事實證明者；

4、員工有下列事件之一者酌情給予定經(jīng)濟獎勵200-1000，當月績效考核加5分。4.1遇有災變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救并減少公司損失者酌情獎勵500-1000元；

4.2增收節(jié)支5萬元(含)以上，50萬元(不含)以下者，； 4.3開源節(jié)流（節(jié)約物料或節(jié)省開支），有突出貢獻者； 4.4維護企業(yè)重大利益，避免重大損失者；

4.5對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻的； 4.6合理化建議在應用中取得重大效果者

五 經(jīng)濟獎勵程序

5.1員工推薦、本人自薦或部門負責人提名。凡與本職工作有關的獎勵，由其直接上級提出；凡與工作無關的，由見證人提出；上述情況均需填寫獎勵申請單，并文字匯報主要行為。

5.2行政辦公室審核，主管副總經(jīng)理復核。5.3總經(jīng)理批準。

六

懲戒細則

1、公司按照規(guī)定的標準(規(guī)章制度、員工行為規(guī)范等)檢查員工的表現(xiàn)，對達不到標準的員工，視情節(jié)輕重給予相應的處罰：

2、員工對懲戒處罰有異議，可以向行政辦公室或行政總經(jīng)理申訴。

3、懲戒的方式有經(jīng)濟處罰、績效扣分、行政處分兩種：

3.1 經(jīng)濟處罰分為罰款、降薪。

3.2 績效扣分在當月績效考核評分中核減分數(shù)。3.3行政處分分為通報批評、降職、開除等。3.4以上三種懲戒可分別施行，也可合并施行。

4、員工有下列情況之一的，給予警告處分，當月績效扣減2分。

4.1 外出不告知直接主管的，擅自離崗1小時以下未說明原因的； 4.2 在工作時間嬉戲或從事與工作無關的事情。4.3 在工作場所抽煙，影響秩序者;4.4 未經(jīng)允許，擅自帶外人逗留公司，擾亂其他員工工作秩序者； 4.5 下班后所轄區(qū)域或窗戶未關，所用電器(空調(diào)等)電源未切斷者。4.6 浪費或損壞公司財物；

4.7 發(fā)現(xiàn)問題故意回避，不處理、不報告； 4.8 同事之間搬弄是非，造成不良影響；

5、員工有下列情況之一的，給予通報批評處分，當月績效扣減3分。5.1 對于給與警告處分員工，屢教不改，超過三次的。

5.2無故未參加公司通知的正式會議的；或無故不參加公司安排的培訓課程或活動安排。

5.3 外出不告知直接主管的，擅自離崗1-2小時未說明原因的； 5.4與同事發(fā)生言語上的沖突，出現(xiàn)謾罵、臟話者； 5.5當班工作時間睡覺；

6、員工有下列情況之一的，給予記過處分，當月績效扣減5分： 6.1發(fā)生事故不及時報告，有意緩報造成損失和不良影響的行為；

6.2 遇到工作職責交叉或模糊事項時，推三阻四，不執(zhí)行上級指示，不顧大局，遇緊急工作時臨陣脫逃，情節(jié)輕微者。

6.3 未按公司規(guī)定方式或渠道反饋問題，采取群發(fā)信息或郵件等方式，將問題人為擴大化，影響團隊氛圍或攻擊他人合理，情節(jié)嚴重的；

6.4 不服從主管人員工作安排，交代工作任務不達標； 6.5 對下屬正常申訴打擊報復經(jīng)查屬實但情節(jié)輕微者； 6.6 故意損壞公司重要文件或財物者；

6.7 攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者； 6.8 在職期間受治安拘留者； 6.9 在公司內(nèi)互相惡語吵罵者。

7、有下列條件之一者，給予記大過處分，并給予降職、降薪處分：

7.1因績效考核降職降薪的管理規(guī)定詳見公司《績效考核辦法》 7.2 違抗命令，或有威脅侮辱主管的行為。

7.3不顧大局，遇緊急工作時臨陣脫逃，推卸責任，給公司造成損失者。7.4發(fā)現(xiàn)安全隱患，不及時整改，給公司造成嚴重損失的（5000元以上）。7.4一年累計警告3次者，或累計記過2次者

8、員工有下列情況之一的，建議給予辭退處分并視情節(jié)追究相關法律和經(jīng)濟責任：

8.1因績效考核予以辭退的管理規(guī)定詳見公司《績效考核辦法》

8.2 以權謀私、營私舞弊、索賄、受賄、欺詐，或利用職權間接獲利的行為； 8.3 未經(jīng)公司批準在外兼職； 8.4 挪用或盜竊公司或同事財物； 8.5 竊取或泄露公司資料或隱私；

8.6 與客戶或與同事打架，在公司里恐嚇，毆打或故意傷害他人身體； 8.7 結交有黑社會背景的人員，組織或參與有損公司正常工作的不良群體；

8.8 玩忽職守，當值時間擅離崗位，造成嚴重后果； 8.9 發(fā)現(xiàn)安全隱患，不及時整改，導致人員傷亡和財產(chǎn)損失； 8.10 一年內(nèi)累計曠工時間超過十天，或連續(xù)曠工時間超過三天； 8.11 員工觸犯國家法律法規(guī)，被公安機關、司法機關追究刑事責任的； 8.12 違反公司保密制度的，擅自泄露公司機密；；

8.13 教唆他人或與他人共謀從事嚴重違規(guī)行為。或縱容、包庇員工從事嚴重違規(guī)行為的；

8.14 對公司應得知的個人重要信息有意欺瞞，或員工向公司所作的任何陳述、聲明或保證等不空實，如：個人履歷，身體重大疾病等；

8.15 嚴重失職給公司造成重大損失（由總經(jīng)理、財務、行政辦公室組成的委員會對嚴重失職過失進行裁定）；

8.16 利用公司名義在外招搖撞騙，使公司遭受名譽或經(jīng)濟損失。

8.17 所有員工的工資、獎金等相關收入情況，（包括與個人收入相關的福利狀況等），均屬于公司保密信息，不允許通過任何渠道打聽或泄漏，否則將給予辭退處理；

七 處罰標準

公司在給予上述處分的同時，并視所犯事件情節(jié)的輕重，處以罰款金額如下:

1、績效處罰：當月績效扣分；

2、通報批評：20～50元；

3、記過：50～200元；

4、記大過：200-100元；

5、降級(薪、職)：根據(jù)具體級別及相應薪金標準確定；

6、辭退：扣除當月全部工資及獎金，并視情節(jié)追究相關法律和經(jīng)濟責任。

八 處罰程序

1、懲戒的提出人可以是公司的任何員工

2、行政辦公室負責核查，并填制報告或相應處罰單；對主管級以上管理層的懲戒核查由主管副總經(jīng)理負責，主管上級填制相應罰單。

3、公司所有處罰單據(jù)均提交至人力資源部備案，并于當月工資中扣罰。

第三篇：公司員工獎懲制度

公司員工獎懲制度

為了加強企業(yè)管理，教育員工遵守國家法規(guī)和政令，遵守社會公德、職業(yè)道德以及公司各項規(guī)章制度，維護正常工作程序，提高公司員工工作積極性和自覺性，保障員工享有勞動權利和履行勞動義務，提高公司員工工作積極性和自覺性，現(xiàn)依據(jù)勞動法的規(guī)定，結合公司的實際情，特制定公司員工獎懲制度為，貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨，自覺性特制定本制度。獎懲原則：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落后。

一、獎勵：

獎勵是成績的體現(xiàn)、進取的動力、激勵的措施，公司按照有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè)，公司設立如下激勵項目：

1、最佳團隊獎：每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業(yè)務水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標進行考核，全面達標的團隊，獲得最佳團隊獎。

獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金

2、優(yōu)秀管理者獎：根據(jù)公司對各級管理人員的審核標準，參考績效考核成果，年終評出優(yōu)秀管理者，予以獎勵。

獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。

3、優(yōu)秀員工獎：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累，當年出勤情況較好，全優(yōu)完成各項指標，無糾紛，無事故，無投訴，貢獻突出者，由部門選舉推薦至辦公室，經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎。

獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。

4、舉報獎：公司任何一個員工，都有權利有義務對公司內(nèi)部嚴重失職、弄虛作假、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向公司總經(jīng)理舉報，凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報，頒發(fā)舉報獎。

獎勵方式：為保障舉報人的權益，此獎不公開授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權人員特別頒發(fā)給獲獎者一定數(shù)量的獎金。

5、特殊貢獻獎：為保衛(wèi)公司財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者；開發(fā)新項目有詳細實施方案，且實施后獲得顯著效益者；為公司解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻獎。

獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎金。

6、委屈獎：工作任勞任怨、為維護公司的形象，對個別出格的言行，不搭理、不激化，默默忍受，得到領導和員工的好評。

獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。

7、合理化建議獎：為公司獻計獻策，對公司的管理和服務等運行提出合理化建議，被采納者。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。

8、節(jié)約獎：工作中注意節(jié)約材料或?qū)U品利用，愛護公物，在成本控制方面做出突出貢獻。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。

9、服務明星獎：工作積極肯干、不講份內(nèi)份外、文明禮貌，想業(yè)主所想、急業(yè)主所急，千方百計為業(yè)主排憂解難，得到大部分業(yè)主的肯定和表揚。每月各部門評選一次，累計獲獎多者服務明星，獲獎最多的為公司年終服務明星。

獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。

二、處罰

處罰是對出錯員工的教育，公司按照有錯必究的原則，實行處罰與經(jīng)濟賠償并行的辦法。

（一）視情節(jié)輕重，分別給以以下處罰：

1． 警告；

2． 記過；

3． 降級；

4． 辭退；

（二）員工有以下行為給以警告處分

1． 在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關的事情；

2． 工作時間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工；

3． 因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者；

4． 妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則；

5． 無故不參加公司安排的培訓課程；

6． 初次不遵守主管人員指揮；

7． 浪費公物情節(jié)輕微；

8． 檢查或監(jiān)督人員未認真履行職責；

9．員工未按要求穿戴整潔工作服；

10． 破壞環(huán)境衛(wèi)生。

（三）員工有以下行為者，給予記過處分：

1． 對上級指示或有期限之命令，未申報正當理由而未如期完成或處理不當；

2． 因疏忽導致設備或物品材料遭受傷害或傷及他人；

3． 在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作；

4． 投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非法利益；

5． 對同事惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端；

6． 在工作時間內(nèi)擅離工作崗位，躺臥、睡覺者。

（四）員工有以下行為者，給予降級處分： 1． 違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟損失或不良影響的；

2． 違反勞動紀律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成工作任務的；

3． 擅離職守，導致事故，使公司蒙受重大損失；

4． 泄漏管理或業(yè)務上機密；

5． 擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失；

6． 拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督；

7． 違反安全規(guī)定措施致公司蒙受重大不利； 8． 造謠生事，散播謠言致公司蒙受重大不利；

（五）員工有以下行為者，給以辭退處分：

1． 偷竊同事或公有財物；

2． 于受聘時虛報資料，使本公司誤信而遭受損害；

3． 對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為；

4． 違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴重；

5． 蓄意損壞公司或他人財物；

6． 故意泄漏公司運行技術秘密，致使公司蒙受損害；

7． 不服從工作安排和調(diào)動、指揮，或無理取鬧，影響工作秩序的；

8． 拒不執(zhí)行總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領導決定，干擾工作的；

9． 工作不負責任，損壞設備、工具、浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失的；

10． 玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟損失的；

11． 濫用職權，違反財經(jīng)紀律，揮霍浪費公司資產(chǎn)，損公肥私，造成經(jīng)濟損失的；

12． 挑動是非，破壞團結，損害他人名譽或領導威信，影響惡劣的； 13． 散布謠言，損害公司聲譽或影響股價穩(wěn)定的；

14． 利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的；

15． 無正當理由累計曠工三日，在外從事兼職職業(yè)。

16． 組織、煽動怠工，或采取不正當手段要挾領導，嚴重擾亂公司秩序；

17． 在工作時間、工作區(qū)域內(nèi)從事賭博等違法活動；

18． 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火，在工作中酗酒滋事妨害工作秩序；

19． 經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改；警告、記過或降級累計在六次以上者；

21．調(diào)整工作崗位時，無故拒絕接受；

22．不執(zhí)行公司規(guī)章，私收業(yè)主錢款者 23.打架斗毆一次以上者;24.與業(yè)主(服務對象)吵架兩次以上者;25． 其他重大過失或不當行為，導致嚴重后果；

（六）員工有上述行為，情節(jié)嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

（七）、員工有上述行為和造成公司經(jīng)濟損失的，責任人除按上條規(guī)定承擔應負的責任外，按規(guī)定賠償公司損失；或是按百分分值給一定的扣款。

1． 造成經(jīng)濟損失責任人賠償（詳見公司責任追究制）；

2、有上述違規(guī)行為者按公司百分考核辦法給予一定的扣款（詳見百分考核辦法）；

三、員工可向上公司舉報任何人的違紀違章行為，并要求處理。

四、公司接到報告或舉報、立即報經(jīng)總經(jīng)理批準后進行調(diào)查處理。調(diào)查完畢，公司辦公室或質(zhì)控辦提出《處理意見書》呈報總經(jīng)理批準，交有關部門執(zhí)行并通知受處分人。

五、給予員工行政處分和經(jīng)濟處罰，應當慎重決定。必須弄清事實，取得證據(jù)，經(jīng)過一定會議討論，征求有關部門意見，并允許受處分人進行申辯。

六、調(diào)查、審批員工處分的時間，從證實員工犯錯誤之日起，解除勞動合同的處分不得超過2個月，其他處分不得超過1個月。

七、員工對所受懲罰存異議者，應于處分決定后七日內(nèi)，陳訴理由申請復查，并以申請復查后的核定作為公司最后之決定，當事者不得再存異議。

八、受處分的員工，在處罰事項未了結之前，不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。

九、本制度經(jīng)公司辦公會研究通過，呈報公司總經(jīng)理、董事長核準后，自2008年1月1日起施行。

十堰市和澤物業(yè)管理有限公司

2008年1月5日

一、懲罰： 懲罰是對出錯員工的教育，公司奉行有錯必究的原則，實行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時罰款的辦法，積分以半年為一個期限，半年期限尚未達到20分者，可以撤銷其積分底數(shù)，半年中積分滿20分或超過20分者，均以處名論處。

1、對下列違紀行為一次扣——分及相應罰款： ⑴ 上班時間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者 ⑵ 隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者 ⑶ 上班時間串崗、扎堆聊天者

⑷ 在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者 ⑷ 長時間接打私人電話者 ⑸ 上班時間看與工作無關書刊者（6）上班時間未經(jīng)允許從事娛樂活動者

⑺ 庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者 ⑻ 接聽電話不規(guī)范或傳達文件不到位者

2、對違反下列行為之一者一次扣——分及相應罰款 ⑴ 未經(jīng)領導批準中止工作，擅離崗位者 ⑵ 工作時間干私事，睡覺者

⑶ 利用公司設備從事與工作無關的事項者

⑷ 發(fā)現(xiàn)有損公司利益的言行，不上報或不及時制止者 ⑸對非本職工作但有利益于公司的工作不予協(xié)助者（6）不服從主管領導的合理指令或工作分派者 ⑺ 對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者

⑻ 無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結者 ⑼ 因服務態(tài)度問題導致客戶投訴者

3、對下列行為一次扣10-19分即相應罰款 ⑴ 對各級反饋的情況，經(jīng)查屬實拒不簽字承認者。

⑵ 在單位進行任何形式的賭博活動（公司組織的娛樂性質(zhì)的集體活動除外）⑶ 上班時間酗酒者。

⑷ 私自接受、索取回扣或禮物者。⑸ 工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者。（6）因過失泄漏公司機密者。

⑺ 違反規(guī)定私自動用公司辦公設備及車輛者。⑻ 知情不舉，隱瞞他人嚴重違紀行為者。

4、對下列行為一次扣罰20分，并予以除名處理，觸犯國家法律法規(guī)的，將移送司法機關處理：

⑴ 在工作場所打架斗毆，造成嚴重傷亡者。

⑵ 對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴重后果者 ⑶ 蓄意破壞公司財物者

⑷ 觸犯國家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者

⑸ 故意泄漏公司機密者

（6）因嚴重失職給公司造成重大經(jīng)濟損失者 ⑺有盜竊、貪污行為或利用職務之便營私舞弊者

⑻ 散布對公司不利言論，或從事?lián)p害公司形象、利益之行為者

5、受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn)，經(jīng)研究給以留職察看處分。

6、員工有下列情況，應賠償公司損失

⑴ 員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應加倍賠償，非故意損壞的根據(jù)具體情況適當賠償。

⑵ 員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。⑶ 其它造成公司損失者，視情節(jié)予以賠償

7、懲罰的實施

⑴ 員工可以直接向總經(jīng)理或辦公室報告違紀行為；

⑵ 部門主管對上述過失行為進行監(jiān)督管理，對違紀情況做出處理決定，辦公室核查、報總經(jīng)理審批后予以處罰；

⑶總經(jīng)理及辦公室發(fā)現(xiàn)違紀行為可以直接進行處罰，同時對受處罰員工的直接主管和部門經(jīng)理按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管和部門主管對違紀員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的罰分；

8、違紀罰款的繳納：

⑴ 對于員工違紀的處罰，部門經(jīng)理應督促員工按照處罰額及規(guī)定的時限上繳 部； ⑵ 罰款必須在罰單下達后5日內(nèi)繳納，逾期未交將加倍處罰； ⑶ 對拒不繳納罰款的人員將予以除名處理；

9、員工申訴

認為公司處罰不當或有過失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準備相應的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴，在總經(jīng)理接受申訴期間，員工可以暫緩履行處罰。

第四篇：公司員工獎懲制度

公司員工獎懲制度

第一條：為維護公司的勞動紀律和各項制度，保障公司各項工作的正常進行，激勵員工的敬業(yè)精神，特制定本制度。

第二條：本制度適用于我司全部員工。第三條：獎懲類別：

1、獎勵——獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職；

2、處罰——罰款、書面警告、記過、記大過、降級、降職、辭退。第四條：公司對于表現(xiàn)杰出或在工作任務等方面有顯著成績的員工將分別酌情給予獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職等榮譽，并以書面形式在公告欄公告。

第五條：員工有下列情形之一者，給予獎金獎勵（每次30~50元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告）：

1、工作積極、忠于職守、遵紀守法、文明禮貌、模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和政策者；

2、工作勤奮，出色完成工作任務者；

3、認真完成本職工作，工作成績優(yōu)秀者；

4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司人員及財物安全者；

5、樂于傳授他人技能，提高他人工作效率者；

6、拾金不昧者；

7、其他情況應該給予獎金獎勵的。

第六條：員工有下列情形之一者，給予書面嘉獎一次（含獎金100元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；三次書面嘉獎等同一次記功）：

1、積極維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑者；

2、認真勤奮承辦、執(zhí)行、或督導工作得力者；

3、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；

4、超額完成產(chǎn)量等指標，并能保證工作質(zhì)量者；

5、維護公司的規(guī)章制度，對各種違紀行為敢于制止、批評、揭發(fā)者；

6、維護公司利益和榮譽，保護公共財產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者；

7、嚴格按照本公司規(guī)章制度執(zhí)行遵守，符合5s標準并為他人楷模者；

8、對社會做出貢獻，使公司獲得社會榮譽者；

9、其他情況應該給予書面嘉獎獎勵的。

第七條：員工有下列情形之一者，給予記功一次（含獎金300元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；三次記功等同一次記大功）：

1、對工作流程或管理制度等積極提出合理化建議，被采納者；

2、對工作流程加以簡化，并切實可行者；

3、為公司經(jīng)營管理、質(zhì)量提出好的建議和方針，以及可行性改革方案為公司帶來經(jīng)濟效益的；

4、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務成績顯著者；

5、超額完成公司利潤計劃指標，經(jīng)濟效益顯著者；

6、努力節(jié)約費用開支，降低成本，提高利潤效果明顯的；

7、工作認真，表現(xiàn)出色，為公司創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益的；

8、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者；

9、其他情況應該給予記功獎勵的。

第八條：員工有下列情形之一者，給予記大功一次（含獎金500元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；三次記大功自動晉升一級工資）：

1、在工作或技術上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟效應者；

2、年終被評選為公司級以上優(yōu)秀員工者，為公司樹立了良好信譽的；

3、維護公司名譽和利益，為保護公共財產(chǎn)，避免了事故發(fā)生，使公司財產(chǎn)免受重大損失（3000元以上）；

4、在完善管理體制，拓展經(jīng)營渠道，改善經(jīng)營管理，降低生產(chǎn)管理成本等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到顯著效果的；

5、同壞人壞事作斗爭，對維護正常的工作秩序和社會秩序有顯著功績者；

6、對公司發(fā)展有重大貢獻者；

7、其他情況應該給予記大功獎勵的。

第九條：員工有下列情形之一者，給予升職獎勵（給予職位的升遷以及一定額度的加薪，以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案）：

1、在完善管理體制，拓展經(jīng)營渠道，改善經(jīng)營管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的，且具有相當管理能力者；

2、任用與提升時，同等條件下優(yōu)先選擇受過獎勵的員工，對德才兼?zhèn)湔呖善聘裉嵘?/p>

3、其他情況應該給予升職獎勵的。

第十條： 公司對于工作表現(xiàn)欠佳或行為不當?shù)膯T工將分別酌情給予口頭警告、書面警告、記過、記大過、降職、辭退等處罰，書面警告以上的處分以書面形式在公告欄公告。

第十一條：員工有下列情形之一者，給予口頭警告，并要求加以改正：

1、上班遲到早退（無正當理由）在6~10分鐘者或遲到早退雖在5分鐘內(nèi)，當月累計超過3次者，給予口頭警告并要求加以改正；

2、因員工個人自身原因出現(xiàn)漏打卡時，當月累計超過3次，給予口頭警告。

3、幫人代打卡者，首次發(fā)現(xiàn)，幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者雙方均給予口頭警告。

4、員工工作期間未按要求佩戴工作者，以及穿拖鞋、打赤膊、穿背心等不規(guī)范著裝上班者；

5、上下班打卡不按規(guī)定排隊以及用餐期間不按規(guī)定排隊者；

6、私自將食物和飲料帶入生產(chǎn)現(xiàn)場者；

7、在工作場所內(nèi)隨地吐痰、亂丟垃圾；

8、工作期間在辦公區(qū)域、生產(chǎn)現(xiàn)場、倉儲區(qū)域內(nèi)用餐、吃零食等；

9、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者；

10、下班后未按要求關閉門窗的、關閉燈的、關閉水龍頭的；

11、工作期間打鬧、聊天、離崗、串崗、睡崗者；

12、員工工作期間玩手機、聽音樂者；

13、造成職責下所保管的公司財物短少、損壞情節(jié)較輕者，給予口頭警告并視公司財物損失大小照價賠償；

14、員工上班時間違反吸煙規(guī)定，未在指定處吸煙、煙頭亂丟者；

15、初次不聽上司合理指揮者；

16、未經(jīng)倉庫人員許可，擅自闖入倉儲區(qū)域者（車間主管、物料領料員、品管員及各部門主管級以上（含）人員除外）；

17、工作期間利用公司網(wǎng)絡觀看娛樂性動漫、圖片、影像或進行游戲等；

18、違反廠區(qū)內(nèi)車輛停放規(guī)定的；

19、違反門禁管理規(guī)定情節(jié)較輕的；

20、初次犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為，給予口頭警告并要求加以改正。

第十二條：員工有下列情形之一者，給予書面警告一次，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告；一年內(nèi)三次書面警告等同一次記過）

1、上班遲到早退（無正當理由）在10分鐘以上給予書面警告一次，以書面形式在公告欄內(nèi)公告。

2、幫人代打卡者，再次發(fā)現(xiàn)，幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者雙方均給予書面警告。

3、飲酒后工作及上班期間飲酒者（因工作需要陪同客戶除外）；

4、屢次不聽上司合理指揮者；

5、在正常情況下，一個月內(nèi)累計兩次未完成合理的工作任務分配，但未造成重大影響者；

6、對各級主管的批示或有限期的命令，無正當理由而未如期完成或處理不當者；

7、私自煮飯、燒菜者；允許并提倡使用具有自動斷電功能的燒水壺；禁止使用熱得快，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以沒收并給予書面警告處分；

8、在公司廠區(qū)內(nèi)及廠區(qū)周圍河流游泳、戲水者；

9、因工作疏忽，導致批次返工或批次次品（100臺/件以內(nèi)）者；

10、故意損壞公司財物的，除照價賠償外，給予書面警告處分。

11、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為，給予書面警告一次，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告。

第十三條：員工有下列情形之一者，給予記過一次，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；一年內(nèi)三次記過等同一次記大過：

1、無故曠工三天以內(nèi)者；

2、因玩忽職守造成公司較大損失者（1000元）；

3、散布謠言、煽動鬧事尚未造成嚴重不良影響及后果者；

4、公司范圍內(nèi)酗酒、斗毆、聚眾賭博，情節(jié)尚輕者；

5、因過失導致生產(chǎn)線停產(chǎn)2小時以下者；因過失導致批次返工或批次次品（300臺/件以內(nèi)）者；

6、犯有屬書面警告性質(zhì)的行為經(jīng)教育處罰后仍舊再犯的，同一錯誤累計出現(xiàn)三次者；

7、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。

第十四條：員工有下列情形之一者，給予記大過一次，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；累計三次記大過者予以辭退：

1、無故曠工三天以上五天以內(nèi)者，給予記大過處分；

2、非經(jīng)許可，攜帶危險或違禁物品進入工作場所者；

3、對同事惡意攻擊，造成較大傷害者；

4、違反安全規(guī)定，致使公司蒙受較大損失者；

5、遺失重要公文或無意泄漏商業(yè)秘密者；

6、因操作不當導致自身工傷或造成其他同事工傷的；

7、因過失導致生產(chǎn)線停產(chǎn)2小時以上者；因過失導致批次返工或批次次品（300臺/件以上）；

8、犯有屬記過性質(zhì)的行為經(jīng)教育處罰后仍舊再犯的，同一錯誤累計出現(xiàn)三次者；

9、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。

第十五條：員工有下列情形之一者，給予降職處罰；若該員工職位已屬最低職位，則給予該員工記大過處罰，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；降職處罰可與書面警告、記過、記大過等處分一并使用）：

1、因過失導致客戶投訴，且情節(jié)較重者；

2、管理人員因督導不力，造成不良后果者；

3、管理人員濫用職權，導致公司財產(chǎn)損失者；

4、員工不服從公司的工作調(diào)動或是無理取鬧者；

5、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。

第十六條：員工有下列情形之一者，給予辭退處罰，以書面形式在公告欄內(nèi)公告；副本歸入該員工的個人檔案：

1、當月連續(xù)曠工超過5天或一年內(nèi)累計曠工達10天者，給予辭退處罰。

2、在公司內(nèi)斗毆、酗酒滋事、聚眾賭博造成惡劣影響者；

3、散布謠言、聚眾鬧事妨礙正常工作秩序，造成惡劣影響者；

4、嚴重違反各種安全制度，導致重大人身或設備事故者；

5、利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者；

6、利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者（包含回扣，饋贈等）；

7、未經(jīng)授權而擅自挪用公司錢財或在收款后不及時將公司的錢財返還公司者；

8、所管現(xiàn)金及財物嚴重短缺者，所短缺的金額照價賠償；

9、因過失導致客戶投訴，且造成公司形象嚴重受損者；

10、隱瞞傳染病或其他（包含吸毒、服用搖頭丸等）以致危害其他員工的健康者；

11、犯有屬記大過性質(zhì)的行為累計出現(xiàn)三次者；

12、盜竊同事或公司財物，數(shù)額巨大、性質(zhì)惡劣、影響重大者；

13、在公司內(nèi)藏匿、接受或出售毒品、槍械、管制刀具者；

14、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。

第十七條：員工被懲罰時，根據(jù)其上級領導責任大小，必要時將追究上級領導責任，給予連帶責任懲罰。

第十八條：各部門需對員工進行獎懲時，須先填寫《獎懲通知單》，并經(jīng)相關負責人批準后生效。

1、行政人員：所有獎勵、書面警告以上的懲戒均需由部門主管、行政主管及總經(jīng)理簽字批準后生效；

2、車間人員：嘉獎、書面警告由車間主任及生產(chǎn)部審批，報行政部備案；記功及以上的所有獎勵、記過及以上的所有懲戒，均需由總經(jīng)理審批同意。

第十九條：附則。

1、本規(guī)定自頒布之日起施行。

2、未盡事宜，酌情處理。

3、相關記錄：《獎懲通知單》、《獎懲登記表》

第五篇：公司員工獎懲制度

浙 江 富 豪 特 電 器 工 具 有 限 公 司

公

司 員 工 獎 懲 制 度

第一章

總則

第一條

為了使員工明確獎懲考核的標準、依據(jù)和方法，使獎懲公開、公平、公正，從而更好地規(guī)范公司及員工的行為，特制訂本規(guī)定。

第二條

本規(guī)定為配合《公司考核管理制度》《員工考勤和勞動紀律管理制度》的配套文件，對于公司業(yè)務開展中涉及的重大問題或影響效果在較長時期內(nèi)存在的行為予以規(guī)范。

第三條

獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。

第四條

懲戒的目的在于既要促使員工達到并保持應有的工作水準，又要保障公司和員工共同利益和長遠利益。

第五條

本規(guī)定適用于牧尼夫全體員工。

第二章

獎懲的原則

第六條

公司對員工的基本要求包括：公司的各項規(guī)章制度、員工的崗位描述、工作目標(承包指標)和臨時工作任務。公員工的日常行為要接受月度的考核評價，其分值將決定員工的工資水平。

第七條

員工的表現(xiàn)較大地超過公司對員工的基本要求，或者其行為可以在較長時期內(nèi)為企業(yè)帶來收益，除在當期考評得分上予以反映外，還可以通過獎勵的形式予以表彰，以起到宣傳、鼓勵的推動作用。

第八條

員工的表現(xiàn)達不到公司對員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同，均要給予相應懲戒。

第九條

處罰和過失單必須及時通達本人，本人有向上級申訴的權利。降級(薪、職)的決定的審批。

第十條

下屬的行為應予處罰，而其直接管理者沒有處罰的，管理者承擔責任過失，人力資源管理部門可以下達責任過失單。

第十一條

有功必獎，有過必罰；依法管理，執(zhí)法必嚴；獎罰面前，人人平等。

第三章

獎懲職責

第十二條

各部門負責人負責本部門獎懲工作的提出。

第十三條

部門負責人負責審批員工500元以下的獎懲決定。

第十四條

COO負責公司獎/罰工作的落實、決定復核與復議。

第十五條

總經(jīng)理負責公司全體員工記過與記功(含)以上、獎罰單次金額超過500元或涉及晉/降級(薪、職)的決定的審批。

第四章

獎勵

第十六條

獎勵的方法有經(jīng)濟獎勵、行政獎勵和榮譽獎勵三種：

(一)經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品等。

(二)行政獎勵包括晉升、擴大職權、參與決策等。

(三)榮譽獎勵包括嘉獎、記功、記大功、授予優(yōu)秀員工、合理建議獎、創(chuàng)造性勞動獎、拾金不昧獎、最佳門派、優(yōu)秀俠客、行俠仗義獎最佳綠葉團隊獎、江湖新秀獎、個人突破獎、幸運獎、項目突破獎、最佳管理獎、伯樂獎等稱號。

以上三種獎勵可分別施行，也可合并執(zhí)行。

第十七條

員工有下列事件之一者給予嘉獎，嘉獎通報全公司。

(一)工作努力、業(yè)務純熟，能適時完成重大或特殊交辦任務者；

(二)領導有方，使主管業(yè)務工作拓展有相當成效者；

(三)每月初評各部門選出上月表現(xiàn)最佳者或業(yè)績完成NO.1者，相片制作成X展架同時展示自己的工作心得，讓大家膜拜；

(四)預防事故或搶修工程使正常經(jīng)營不致受到較大影響者；

(五)品行端正，一貫忠于職守，堪為全體員工楷模者；

(六)增收節(jié)支5萬元(含)以上，10萬元(不含)以下者；

(七)全年考勤記錄無缺勤者；

(八)合理化建議在應用中取的一定效果者；

(九)對顧客服務熱情，服務品質(zhì)高，被顧客表揚的，本月有好評的，創(chuàng)造出優(yōu)異成績者；

(十)主動幫助老弱幼殘等弱勢群體，助人為樂的；

(十一)具有節(jié)約意識，為公司節(jié)約成本支出的；

(十二)主動利用業(yè)余時間幫助他人的；

(十三)拾金不昧（金額較大者適用專項獎勵）；

(十四)客服在銷售中因顧客原因遭到辱罵，堅持服務標準的，維護公司利益的；(十五)

能夠及時協(xié)助或有效解決突發(fā)事件者；

(十六)能主動加班加點完成緊急重要任務的。

(十七)其他對公司或公眾有利益的行為，具有事實證明者；

第十八條

員工有下列事件之一者予以通報表揚。

(一)績效考核成績超過上級安排任務的五分值以上者；

(二)檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象和損失者；

(三)維護公司安全，積極采取措施排除險情，確有實效者；

(四)連續(xù)三年，完成本職工作，無任何劣跡者。

(五)對提高公司信譽，做出顯著成績者；

(六)在公司的重大活動過程中（如倉庫搬家、雙十一等）表現(xiàn)突出者。

(七)工作中任勞任怨、不計較個人得失，影響較大者；

(八)有效地防止公司失竊或拾金不昧的員工，經(jīng)調(diào)查屬實的給予通報表揚。(九)

發(fā)現(xiàn)職責以外的故障，予以上報或妥善處理。

第十九條

凡符合下列條件之一者，建議給予晉薪或晉職獎勵。

(一)表現(xiàn)優(yōu)異，績效考核結果符合本部門晉升條件者；

(二)在本工作崗位做出某項突出成績者；

(三)有突出才能，為公司急需者；

(四)為同行業(yè)競相爭取者；

(五)其他符合晉級(薪、職)條件者。

專項獎

第二十條

專項嘉獎----授予“優(yōu)秀員工稱號”。

內(nèi)對于表現(xiàn)突出的員工授予“優(yōu)秀員工”的稱號。評選標準及評選程序由人事行政部根據(jù)上級公司要求并結合公司實際情況擬定，報總經(jīng)理審批后組織實施。

第二十一條

專項嘉獎----“合理化建議獎”。

參與評獎的合理化建議必須同時具備以下三個特性：

（一）對公司各項業(yè)務工作、管理環(huán)節(jié)存在問題提出的符合實際、切實可行的改進意見或措施；

（二）對公司發(fā)展策略、經(jīng)營方式、管理模式等提出合理可行的建設性意見；

（三）有益于公司經(jīng)營發(fā)展的其它意見或建議。

第二十二條

創(chuàng)造性勞動獎。

參與評獎的創(chuàng)造性勞動必須同時具備以下三個特性：

（一）創(chuàng)造性：創(chuàng)造性勞動應是在突破現(xiàn)有的管理模式、工作流程和工作方法基礎上提出的新思路、新觀念或采用的新技術、新方法。既可以是獨創(chuàng)的，也可以是引進外部成熟的經(jīng)驗、作法或者是對公司原有經(jīng)驗的總結提煉；

（二）主動性：創(chuàng)造性勞動應是由員工積極主動開展的工作；

（三）有效性：創(chuàng)造性勞動應當經(jīng)過實踐證明能為公司帶來經(jīng)濟效益、品牌效應或者有助于提高公司經(jīng)營管理水平。

第二十三條

拾金不昧獎

公司對拾到價值較大的財物（現(xiàn)金數(shù)額5000元以上或價值5000元以上）并交給公司處理的員工授予拾金不昧獎。

備注：

上述條款未涉及到的但有積極意義的情形，經(jīng)調(diào)查屬實，公司將視情況給予靈活獎勵（方法有獎勵現(xiàn)金、升職、深造去外地旅游考察、學習等）。

第二十四條

員工晉級時，同等條件下，優(yōu)先選擇受過獎勵的員工。

第二十五條

公司對中合理化建議提議者，除予以記大功獎勵外，另給予特殊獎勵：即按合理化建議應用后實現(xiàn)利潤或節(jié)支費用的一定比例提成獎金。具體辦法由公司另行規(guī)定。

第五章

懲戒

第二十六條

公司按照規(guī)定的標準(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等)檢查員工的表現(xiàn)，對達不到標準的員工，視情節(jié)輕重給予相應的處罰：

（一）檢查員工對公司的各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，如果違反有關紀律、規(guī)章制度，稱為違紀過失，填違紀過失單。

（二）考查崗位描述以及工作目標、工作計劃的完成情況，如果因失職而使自己負有直接責任和領導責任的部分工作受到損失，稱為責任過失，填責任過失單。

（三）員工可以對公司內(nèi)部的各種行為進行舉報，企管部負責調(diào)查核實；

（四）處罰的決定在人事行政部開具的“懲戒通知單”中注明。

第二十七條

員工對懲戒處罰有異議，可以向總經(jīng)理或人事行政部申訴。

第二十八條

懲戒的方式有經(jīng)濟處罰與行政處分兩種：

(一)經(jīng)濟處罰分為罰款、扣發(fā)獎金、降薪。

(二)行政處分分為即時處罰、通報批評、警告、記過、記大過、降職、撤職、辭退、開除等。

以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。

第二十九條

員工有下列情況之一的，給予通報批評處分。

(一)無故未參加公司通知的正式會議的；或無故不參加公司安排的培訓課程或活動安排。

（二）外出不告知直接主管，不到行政部登記的；

（三）在工作時間嬉戲或從事與工作無關的事情。

（四）違反公司規(guī)章制度，影響公司形象及服務質(zhì)量的行為；

（五）上級有指示或期限的命令，無故未能如期完成

（六）在工作場所抽煙，影響秩序者;

（七）當值時間睡覺，工作不力，屢勸不改者

第三十條

員工有下列情況之一的，向其發(fā)送《警告通知書》，給予警告處分：

（一）一個月內(nèi)經(jīng)常（累計三次及其以上）無故遲到、早退、消極怠工、不完成本職工作任務的；

（二）員工曠工1天（含）以內(nèi)的；

（三）偽造、涂改考勤記錄的；

（四）不服從公司正常分配和調(diào)動的；

（五）浪費公物情節(jié)輕微；

（六）破壞環(huán)境衛(wèi)生；

（七）辦公時間，私自外出者；

第三十一條

員工有下列情況之一的，向其發(fā)送《過失通知書》，給予記過處分：

（一）發(fā)生事故不及時報告，給公司造成損失的；

（二）違反作業(yè)規(guī)程，造成公司利益受損者；

（三）對顧客服務態(tài)度惡劣，造成顧客投訴者；

（四）浪費或損壞公司財物；

（五）發(fā)現(xiàn)問題故意回避，不處理、不報告；

（六）遇到工作職責交叉或模糊事項時，推三阻四，不執(zhí)行上級指示，不顧大局，遇緊急工作時臨陣脫逃；

（七）聚崗、串崗、擅自脫崗，造成不良后果；

（八）同事之間搬弄是非，造成不良影響；

第三十二條

除名：分為勸退、解聘、辭退。

（一）員工有下列情況之一的，建議給予勸退

1、在試用期內(nèi)明顯證明不符合錄用標準的，公司無須提前即可通知員工辦理正常離職手續(xù)；

2、公司正式員工(含聘用工)績效考評多次（內(nèi)4次）或連續(xù)2次末位，經(jīng)公司培訓后被證明仍不符合公司崗位要求的。

（二）員工有下列情況之一的，給予辭退，并視情節(jié)追究相關法律和經(jīng)濟責任：

1、以權謀私、營私舞弊、索賄、受賄、欺詐，或利用職權間接獲利的行為；

2、私設小金庫，指使下屬做假帳的行為；

3、挪用或盜竊公司或同事財物；

4、竊取或泄露公司資料或隱私；

5、不顧大局，遇緊急工作時臨陣脫逃，推卸責任；

6、一年內(nèi)累計曠工時間超過十天，或連續(xù)曠工時間超過三天；

7、員工觸犯國家法律法規(guī)，被公安機關、司法機關追究刑事責任的；

8、偽造/虛的公章、執(zhí)照等重要資料，情節(jié)嚴重的；

9、對公司應得知的個人重要信息有意欺瞞，或員工向公司所作的任何陳述、聲明或保證等不空實，如：個人履歷，身體重大疾病等；

10、嚴重失職給公司造成重大損失（由總經(jīng)理、財務、人事組成的委員會對嚴重失職過失進行裁定）

第六章

獎罰標準

第三十三條

獎勵標準：公司在給予上述獎勵的同時，視具體貢獻發(fā)放一次性獎金；同時，公司為榮獲創(chuàng)新獎的集體或個人頒發(fā)獲獎證書。

（一）獎金額度范圍為：

1、即時嘉獎：人民幣20-50元；

2、通報表揚：人民幣50～100元；

3、記功：人民幣100～500元；

4、晉級(薪、職)：根據(jù)具體級別及相應薪金標準確定；

5、專項嘉獎：

6、優(yōu)秀員工：人民幣1000元；

7、創(chuàng)造性勞動獎：100～1000元；

8、優(yōu)秀員工：人民幣1000元；

9、合理化建議獎：100～1000元；

10、拾金不昧獎：適用于拾到價值較大的財物。

所拾財物價值在2000元以上5000元以下的，建議申請100-500元獎勵金；所拾財物價值在5000元以上或價值5000元以上的貴重物品并交給公司處理的，可申請500元獎勵金；

11、其他專項獎：具體額度由總經(jīng)理審批。

12、一年累計通報表揚3次者，加記功1次；一年累計記功3次者晉升一級工資；

13、單次獎金額度超過100元或涉及晉級(薪、職)的須經(jīng)人事行政部經(jīng)理審批，超過500元或涉及晉級（薪、職）須經(jīng)總經(jīng)理審批。

備注：

凡與本職工作有關的獎勵，由其直接上級提出；凡與工作無關的，由見證人提出；上述情況均需填寫獎勵申請單，并文字匯報主要行為。獎勵行為的核實由人事行政部負責，各有關部門出具書面意見，匯總后由人事行政部提出獎勵意見(包括榮譽獎勵及經(jīng)理獎勵)，報總經(jīng)理批準。

第三十四條

處罰標準：公司在給予上述處分的同時，并視所犯事件情節(jié)的輕重，處以罰款金額如下:

1、即時處罰：每輕度違反公司各項規(guī)章制度的一項扣1分，每分5元；

2、通報批評：20～50元；

3、警告：50～100元；

4、記過：100-500元；

5、降級(薪、職)：根據(jù)具體級別及相應薪金標準確定；

6、勸退：在試用期內(nèi)勸退的正常結算；公司正式員工(含聘用工)績效考評多次（內(nèi)3次）或連續(xù)2次不合格，經(jīng)培訓后被證明仍不符合公司崗位要求的，一般情況下需提前一個月通知員工或以一個月工資作補償后即可勸退或解聘員工(勞動合同特殊約定的除外)；

7、辭退：扣除當月全部工資及獎金，并視情節(jié)追究相關法律和經(jīng)濟責任。

第三十五條

公司在給予員工上述處分的同時，可依據(jù)處分給予其他處分：

1、警告：降薪三個月，降薪幅度為本人基本工資的20%；

2、記過：降薪六個月，降薪幅度為本人基本工資的20%；

3、一年累計警告3次者，加記過1次；一年累計記過2次者，加降級(薪、職)處分；一年累計記過3次給予除名。

第三十六條

管理人員犯有記過以上處分者，可以并處降職或撤職。

第三十七條

懲戒的提出人可以是公司的任何員工，人事行政部負責核查，并填制報告。對企管部的懲戒核查由主管副總經(jīng)理負責。

第三十八條

警告和記過處分的決定由人事行政部作出，(涉及人事行政部的由主管副總經(jīng)理作出)，對記大過(含)以上的懲戒，批準人均為總經(jīng)理。

第三十九條

對當事人的經(jīng)濟處罰，由行政部出具罰單，計入當月工資核算。

第七章

員工獎懲

第四十條

員工功過抵消規(guī)定：

(一)員工功過抵消以發(fā)生于同一內(nèi)者為限。

(二)嘉獎與警告抵消。

(三)記功1次或嘉獎3次，抵消記過1次或警告3次。(四)記大功1次或記功3次，抵消大過1次或記過3次

第八章

附則

第四十一條

員工考勤的獎懲規(guī)定另見《行政管理制度》。

第四十二條

公司各部門可依據(jù)本制度制訂相應的實施細則以及針對崗位的管理制度和獎懲辦法，報人事行政部匯總，由總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

第四十三條

本制度由公司人事行政部制訂并負責解釋。

第四十四條

本制度報公司總經(jīng)理批準后施行，修改時亦同。

第四十五條

本制度自頒布之日起施行。

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