第一篇:員工關懷計劃
員工關懷計劃
為貫徹執行公司以人為本的精神理念,體現公司對員工的人性化管理和關懷,并以此增進員工對公司的認同感和歸屬感,進而可以培養出更加陽光愉悅的員工心態,營造出更加和諧融洽的團隊氛圍,提升團隊的凝聚力、創新力和執行力,從而減少部門的離職率。
一、關懷的對象
員工關懷的對象涵蓋企業內所有員工,以新入職員工為主,對員工實施具有針對性關懷。
二、具體實施方案
1、加強部門經理對員工關懷的重視,從而促進我們有力的開展和實施員工關懷工作。
2針對員工關懷工作對各組主管進行一次具體性的面談工作,讓他們和我們一起加入進了,提高他對員工關懷認知度。
3、新員工入職培訓(員工座談會)——在新員工入職培訓后一小時做好員工座談會,與業務部門經理一同解答員工對公司及任何方面的疑問,盡量做到當場解答。即使無法回答的問題記下后,后續了解后解答給員工。使得員工無疑問地放心工作。
4、每月的10號為公司發薪日,后續15號左右會發放員工工資條,具長期以來的經驗90%的員工發完工資后會來領取工資條,在員工領取工資條時可以針對性的做一個簡短的個人面談工作。從而了解一些員工內心的問題。針對問題做好解決方法
5、明確告知員工如有任何問題都可隨時來人資處咨詢,我們都會盡可能的來幫助和解答他們的困惑。
第二篇:員工關懷計劃
員工關懷和福利計劃
XXX成長過程中的點點滴滴,離不開每一位XXX伙伴的努力和拼搏,他們以公司為家,忘我的工作精神,用青春和熱血為XXX的發展添磚加瓦,員工是XXX的最大財富。沒有員工兢兢業業的付出,企業就不會發展;沒有員工的辛勤耕耘,就沒有XXX的今天和明天。
近年來,市場競爭日趨激烈,員工在工作、心理等方面的壓力隨之加大。如何能很好的給企業員工減壓、增強員工對企業的歸屬感是企業人力資源管理當前的核心問題。通過員工關懷計劃和福利計劃的制定和實施能夠培養員工們陽光愉悅的心態,營造和諧融洽的團隊氛圍,提高員工對公司的滿意度和歸屬感。這樣,XXX的發展才能獲得經久不衰的源動力。
員工關懷計劃主要內容:
1、讓員工發表個人感受,交流工作經驗,為企業發展提合理化建議。公司定期收集整理員工的建議,及時向上反映、向下反饋,讓員工有說心里話的渠道,也讓企業能夠多方面的獲取有效的合理建議,為不斷發展提供有力的保障。
2、積極組織企業文化娛樂活動,更多的讓員工參與進來。活動形式豐富,有體育活動、文化活動、參觀慰問等,通過一系列有益的活動和比賽來加強員工之間的交流和溝通,提升企業員工之間的團隊協作及凝聚力。
3、加強后勤保障,主動關心及幫助員工解決困難。對于公司員工在工作及生活上出現的困難,公司將不遺余力的給予幫助,讓員工們有家的感覺。
企業目前現狀是員工因為待遇等原因感覺工作壓力過大,而企業相對此做出改善,所以實施了一套福利計劃。員工福利計劃是現代企業人力資源管理的重要組成部分。它涵蓋保險保障、退休計劃、帶薪假期、教育津貼等各種各樣的津貼和福利。
對于公司來說,員工福利計劃,不僅可以作為企業吸引并留住人才的重要手段,同時還能獲得專業的人力資源風險管理和經濟的公司財務安排。對于員工來說,則可以得到周到全面的保障和長遠的財務規劃、投資和管理,免除后顧之憂,全心投入工作、享受生活。
員工福利計劃,一般可以包括以下幾類:
1、法定計劃:指國家立法強制實施的社會保障制度。包括基本養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險等。
自主計劃:包括員工補充養老保險、人壽保險、健康保險、意外保險等。股權、期權計劃。
2、其他:包括培訓、休假、集體活動、運動等。
通過互助關懷的實踐加強了彼此間的關系、增強了他們勝任工作的信心、也讓員工感受到了來自他人的尊重和自身的價值,給企業帶來的促進作用。具體來講,XXX應該從以下方面對員工進行關懷:
薪酬關懷:建立員工感到自豪感和幸福感的薪酬體系。
試用期關懷:歡迎會、試用期訪談、座談會、確定指導人。
績效關懷:直接主管績效面談。
工作關懷:績效、能力、發展、培訓、輪崗提高職工的工作能力。
成長關懷:以管理、技能等職工發展等積極探索培養優秀員工的有效途徑。健康關懷:通過健康體檢、文體活動、健康知識講座、購買藥品建立藥箱。心理關懷:建立有效的溝通渠道,保持高層管理人與員工的密切聯系,員工的訴求得到及時回應和合理解決。塑造職工的陽光心態,預防、應對、緩解心理健康問題。
生活關懷:主要是家庭關懷,關懷員工父母、子女。
福利關懷:舉辦生日會、節日聚餐、員工出現“婚、病、喪”時給予必要的關懷。
第三篇:關于員工關懷計劃方案(初稿)
廣州市新程食品有限公司員工關懷計劃方案(初稿)
為體現公司“以人為本”的核心管理理念,營造出更加和諧融洽的團隊空間,提高員工歸宿感和工作幸福感,進而推動企業戰略目標的實現,特制訂以下員工關懷措施:
一、新員工關懷:
1、新員工入職管理“七個一”: ①一封高管簽名的歡迎信; ②一張日程表(入職當天安排); ③一份公司通訊錄(一個釘釘系統賬號);
④一份生活指南(新員工常見的問題和答案,新程公司周邊餐廳,赤坭鎮公交站,銀行)
⑤一張工卡和一件工衣
⑥一個導師(技能導師,生活導師)⑦一個歡迎儀式
2、法定節假日關懷: ①領導發信息祝福祝賀;
②提前落實放假安排并發出通知,讓員工好提前安排日程
3、員工生日關懷:
①當天部門經理,部門主管分別給壽星送去短信祝福,行政人資部為員工及家屬各送生日賀卡(總經理親筆簽名),全體員工在釘釘系統里面發出生日祝福語,在企業宣傳欄(或常青樹)上張貼出來 ②發放生日禮物、禮金
③通過廣播播放生日快樂歌曲,并在廣播里送去祝福
4、員工重大家事關懷:
①結婚:在保證工作不影響的情況下,安排人員,車輛幫助,當天領導現場祝賀,并送上禮金祝福 ②員工生子:祝福加禮物
③員工生病:安排領導及時看望,困難家庭根據情況給予一定幫助
5、子女關懷:
①開展親子活動:例如旅游活動帶上孩子一起參加,春秋親子游等
②節日慶祝:給有子女的員工發放六一兒童節小禮品:電影票,玩具,文具,餐卷 ③教育入學:企業在有條件的情況下,幫助企業員工子女安排就近入學
6、父母配偶關懷:
①節日(父親節,母親節,中秋節,春節)給員工家屬表達感謝,購買小禮物郵寄給父母
7、情感關懷: ①生日假(建議半天)②相親派對
③入職滿一年:領導致謝卡及紀念禮物
④滿二年:部門領導致謝卡,收集周圍人對他的祝福與評價
⑤滿5年:CEO感謝信,收集周圍人對他的祝福,制成視頻,驚喜禮物
8、社會公益組織: ①植樹活動
②福利院、敬老院看望小孩、老人 ③獻愛心,捐血,支援山區學生
9、公司贊美活動:
①宣傳板一塊:把贊美詞貼上去 ②每半年確定一個禮拜為贊美周 ③領導帶動,員工參與
④對領座同事,上司及有工作關聯的人至少說一句真心贊美話
10、表揚信—員工肯定
員工最需要的莫過于看得到自己得到上司,公司的認可與肯定,對表現優秀,成長進步的員工,由部門經理,主管發出表揚信,所有表揚信由經理通過后才能發出,以公開員工成績和給予肯定,并附上經濟獎勵
11、購房基金,無息貸款(工作滿3年,5年,10年)
12、內刊建設
13、下午茶點:水果,小吃,茶水
14、心理關懷:員工談話,總經理信箱,總經理接待日
15、情緒舒緩:各車間裝一個大音響,上班前10分鐘播放音樂,下班前5分鐘播放音樂,通過音響廣播車間相關制度文件內容
16、離職員工管理:生日祝福語,派對等
第四篇:員工關懷計劃方案
員工關懷計劃方案
員工是一個企業最大的財富和資源,也是企業發展的基礎。為了貫徹落實北京東方慧博公司“以人為本”的企業文化核心價值觀,構建和諧向上的企業,人力資源部現擬出員工關懷計劃方案,主要有以下幾點:
一、人文關懷
企業固然是以贏利為目的的組織,然而,在一個企業中同樣需要有人文關懷的氛圍。這種人文關懷,說到底,就是一種以員工為本的企業理念。多了解、掌握員工關心的熱點、難點問題,細心關注員工的思想情感波動和情緒變化,幫助員工緩解壓力,推出公司領導接待日等措施,切實加強領導與員工之間的溝通。要抓住一切機會,以情感人,體現企業本身對于人才的重視,在企業營造出類似家庭的氛圍,從而凝聚人心,達到薪酬激勵所不能夠達到的效果,唯有這樣,才使員工對企業產生歸屬感,愿意為企業貢獻自己的力量,否則,員工將認為自己和企業的關系不過是一種買賣交換關系,企業付多少錢,我出多少力而已。為了切實達到人文關懷的目的,我認為可以從以下幾個方面來實施:
1、關懷員工的職業發展,營造想干事、能干事、會干事的環境,給員工提供實現自我價值的職業生涯空間和成長發展機會,實現人盡其才,人盡其用、適才適崗,形成干事有舞臺、工作有動力、評價有標準、發展有空間、利益有保障的良好氛圍;
2、關心員工的薪酬福利,關注員工的薪酬、津貼和其他福利收入增減變化,科學、合理地確定工作報酬,努力為員工改善福利待遇,并給予適當的指導和幫助;
3、關懷員工身心健康,建立員工健康檔案,為員工定期體檢,隨時監測員工的健康狀況,為他們提供健康飲食計劃,幫助員工及時了解身體狀況,督導員工關注自身健康。
4、關心員工家庭生活,幫助員工解決實際困難,做員工的貼心人,設立“五必訪”制度,即:員工家庭出現特殊困難必訪;員工家庭出現重大矛盾必訪;員工家庭遭遇意外災禍必訪;員工生病住院必訪;員工直系親屬病故必訪。
5、此外,我們還可以通過一些小措施來關懷員工,如在員工生日時候送上一份小禮物或者卡片;對員工家庭事務加以關心和幫助;為員工編制一份治安案例防范手冊;在新年給員工送上新年禮物;由上級領導每年給員工送上一張小卡片,寫上員工的優點和不足等等。所有以上這些措施,其目的都在于體現公司對員工的重視和關心,真心關注員工的發展。
二、心理輔導
隨著社會節奏的加快,人們面臨的壓力越來越大,心理健康逐漸引起了人們的重視,而心理輔導在企業管理中的重要性也就凸現了出來。結合公司實際情況,建議考慮在人事行政部內設置一個心理輔導崗位,其主要職責如下:
1、把脈與診治
采用專業的心理健康評估方法評估員工心理生活質量現狀,及其問題產生的原因。針對造成問題的外部壓力源有目的性的去處理,即減少或消除不適當的管理和環境因素。
2、宣傳與推廣
搞好職業心理健康宣傳,利用海報、自助卡、健康知識講座等多種形式引導員工對心理健康的正確認識,鼓勵員工遇到心理困擾問題時積極尋求幫助。
3、全員培訓
開展員工和管理者培訓,通過壓力管理、挫折應對、保持積極情緒等一系列培訓,幫助員工掌握提高心理素質的基本方法,增強對心理問題的抵抗力。
4、心理咨詢
組織多種形式的員工心理咨詢,對于受心理問題困擾的員工,提供咨詢熱線、團體輔導、個人面詢等多種形式,充分解決員工心理困擾問題。改變個體自身的弱點,即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。
三、溝通管理
在現代企業之中,溝通已從微不足道的小事,逐漸變成企業里舉足輕重的一環,而今它又成為推動企業前進的巨大動力。在企業中,上級和下級之間的溝通,有助于中層和基層員工能夠了解企業的最終目標,將企業的整體戰略貫徹到底層,從而使每個員工都能夠明確自己的奮斗目標所在。而部門之間的溝通更是對企業內各項工作的協調進行和順利開展有著不可忽視的作用。此外,溝通在開發員工的情緒資本及各項措施中也起到不可忽視的作用,它是員工與企業維持和諧的重要方法。所以,重視溝通是企業應當首要關注的事情。溝通管理具體可以分為正式溝通和非正式溝通,正式溝通主要在制度框架中進行,如書面溝通、會議溝通和個別溝通等。但正式溝通有時會產生緊張的感覺,使員工真實的想法無法表達。因此采取非正式溝通就更容易讓員工開放地表達自己的想法,釋放壓力。我們可以采取以下幾種方式加強與員工之間的溝通:
1、走動式管理
管理人員在員工工作期間不時到員工附近走動,與員工進行交流,或者解決員工提出的問題。管理人員對員工及時的問候和關心,即使本身不能解決工作中的難題,但足以使員工感到壓力的減輕,感到鼓舞和激勵。但管理人員在走動式管理的過程中,應注意不要對員工具體的工作行為做過多的干涉,不要對他們指手畫腳、評頭論足,否則會給員工一種突然襲擊檢查工作的感覺,容易產生心理壓力和逆反情緒。
2、工作間歇時溝通
管理人員利用各種各樣的工作間歇與員工進行溝通,例如與員工共進午餐等等,但要注意不要過多談論比較嚴肅的工作問題,可以談論一些比較輕松的話題,例如聊聊家常事等,這樣不僅有利于發現員工的真實需要,而且可以自然而然地引入一些工作中的問題,讓員工主動提出這些問題并尋找解決的辦法。
3、非正式會議
主要包括聯歡會、新年晚會等各種形式的非正式活動。管理人員可以在比較輕松的氣氛中了解員工的工作情況和遇到的需要幫助的問題。
四、增強使命感
人本主義心理學家馬斯洛認為,人的需求有五個層次,從最低的生存的需求到最高的自我實現的需求。增強員工的使命感、榮譽感、自豪感,就是要引導員工工作的目的不再是僅僅為了生存,為了工資,而是讓員工認識到自己的工作對于社會的重要性和意義所在,將工作看作是自我實現的途徑。通過消除等級觀念,讓員工交流思想、溝通信息、榮辱與共,能夠使員工士氣高漲,表現出色,并建立起管理人員與員工之間的相互信任,從而激發他們的強大動力。
五、關注落后分子
很多企業不愿花時間和精力關注落后分子,他們相信,替換落后人員比激勵培養他們更容易,成本更低。但在公司員工短缺時,對落后員工拉一把,不僅可能讓他們重新振作,而且能夠增強員工對企業的歸屬感,建立員工對企業的高度忠誠。忠誠和歸屬感是相互信任的要素,也是激發使命感、榮譽感的關鍵。公司可以讓一線管理人員來幫教落后員工,來對可能遭冷落的員工進行專門培訓,還可以通過考核一線管理人員是否關心落后人員來促進對落
后人員的關心。
六、用紀律培育自豪感
當人們對企業強加的、自上而下的紀律不滿意時,管理人員可以鼓勵自律和集體約束。一種簡單的方法就是喚起人們對有自律行為的員工的關注,對他們在公司簡報上予以特寫報道,或者公開授獎,從而建立自豪感,并為其他人樹立榜樣。此外,還可以對員工指出不足,尤其是指出那些顯而易見的不足之處。
七、提高危機感
生于憂患,死于安樂。一定的危機感有助于人們更好地發揮自己的能力。公司應該讓員工明白,公司是一艘船,而所有員工便是同坐這艘船的人,大家唯有同舟共濟,才能夠使大船揚帆遠航,否則,公司如果失敗,對于員工也絕對不是一件好事。因此,公司可以讓員工明白當前公司面臨的機遇和挑戰,具有一定的危機感,只有這樣,員工才能夠真正和公司融為一體,自覺為公司貢獻自己的力量。
人力資源部
第五篇:員工關懷
興融聯公司員工關懷方案
對于外包公司而言,公司的穩定性非常重要,從而對于員工關懷這一部分,必須要做好。
以下是員工關懷計劃:
一. 員工入職
1.由人事部人員帶領新人認識總經辦,行政部,人事部,財務部的人員,同時發送歡迎新
人入職的郵件給所在的項目組。
2.公司員工在100名以內,在每月月末例會上,新人要做自我介紹。
3.新員工到崗的員工談話,主要分為人事部,技術主管,商務部三個部分
1).人事部
第一周—HR要進行電話訪問,必須涉及到以下幾點內容:
與興融聯的同事是否熟悉、與項目組內的同事是否熟悉、吃飯問題、坐車問題、公司以及客戶制度是否熟悉 是否了解考核制度等
第二周—回顧上周的問題,確認是否已得到解決
第一個月—簽訂合同,進行面對面的訪談
第二個月—進行一個電話的訪談
第三個月—進行一個電話的訪談(轉正面談)
2).技術主管
主要涉及技術層面的溝通
3).業務部
主要涉及業務方面的溝通,比如加班,出差,公司班車,項目組調動等問題
4.入職培訓
公司的企業文化培訓,管理制度的培訓.管理能力以及技能方面的培訓,可以讓員工感覺到公司對于自己的重視。
二. 員工福利方面
1.員工結婚或生小孩(提供出生證明,按個算)
1).員工結婚
公司的正式員工結婚后,需向人事部提供結婚證的復印件,公司將會在當月的工資中發放500元禮金或相等價值的禮品。
2).員工生小孩
公司的正式員工生小孩后,可以向人事部提供小孩的出生證明復印件,公司將會在當月的工資中發放500元禮金或相等價值的禮品。
2.員工生日
員工生日,公司發送郵件祝賀及生日賀卡(賀卡上附有公司同事的簽名與祝福語),并贈送生日蛋糕。
3.員工病假
每個員工,可享有一個月一天的帶薪病假,員工需向人事部提供正規醫院的醫生證明,同時需要蓋有醫院的公章。
3.員工住院
公司需派人到醫院進行探望,同時需要準備一些物品(水果籃等),特殊情況公司可給予一定比例的醫藥費報銷(例如在公司滿4年的員工可享有)。
4.其他節日員工福利
1).三八婦女節
每個女孩子發一只玫瑰花,放半天假(根據公司項目進度情況),同時會發放相應的禮品可供選擇,例如:手機充值卡,電影票等)
2).五四青年節(14-28周歲)
可以為滿足青年節年齡段的同事,放半天假(根據公司項目進度情況),同時會組
織活動,例如;聚餐,運動類活動等)
6.在公司滿一年的員工,享有公司組織的每年一次的員工體檢。
三. 公司氛圍
1.公司新聞,政策,制度發布(網站鏈接地址)
通過公司郵件向全體員工發布公司最新動態,讓員工時刻了解公司
2.公司內部放置公告欄(同時也要發布郵件,考慮到公司大部分同事都是在外面辦公)
張貼公告,通知,公司活動相片,關心提醒信息(比如說夏天到了,怎么防止中暑等等)
3.趣味信息
可以定期發送一些深圳的重大新聞,比如房產信息,國家政策信息變更,體育信息等。
4.辦公環境的改善(主要針對公司內部)
圣誕節可以進行一些布置,要有節日氣氛
5.節假日問候
1).郵件發送祝福信息
2).活動組織
例如:萬圣節和圣誕節,可以組織大家集體去主題樂園參加相關的主題PARTY,營造節日氣氛,提升團隊凝聚力。情人節,組織單身貴族去參加聯誼活動
3).禮品贈送
發放給員工相應的禮品,比如月餅,元宵,粽子等。
6.優惠活動
跟深圳各大餐廳,旅行社,團購網站等合作,申請屬于興融聯專屬的優惠活動,發送給公司的員工。
四.公司活動
1.小型活動的組織
例如:攝影比賽,羽毛球比賽,乒乓球比賽,相片最上鏡比賽,猜謎比賽等。
第一名可以設置相應的獎品。
2.大型活動的組織
1).節假日活動(短期一天內)
組織員工爬山,燒烤,拓展,去主題公園等都屬于節假日活動
2).公司固定經費(按年發放)
每年每個員工都有固定的活動經費,此活動由個人發起組織,需個人向公司提交個人活動安排及預算,由公司發放經費,超出經費的部分,由員工自己承擔。
4).部門活動經費(按季度發放)
以客戶方為單位,每個部門每個季度有固定的活動經費,由部門向公司提交部門活動安排及預算,有公司發放經費,超出部分,由部門自己承擔。