第一篇:如何做一名合格員工
如何做一名合格員工
為進(jìn)一步提高全院干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神和意識(shí),提升醫(yī)院?jiǎn)T工綜合素養(yǎng)與能力,增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力。花溪醫(yī)院于5月6日下午3時(shí),在三會(huì)議室開(kāi)展全員素質(zhì)教育講座,梁平縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)郭偉就如何做一名合格員工對(duì)花溪醫(yī)院廣大干部職工進(jìn)行了素質(zhì)教育培訓(xùn),全院共計(jì)500多人參會(huì),聆聽(tīng)了郭偉院長(zhǎng)的精彩演講。此次講座,郭偉院長(zhǎng)從醫(yī)院的文化、員工的心態(tài)、員工的執(zhí)行力、員工要克服惰性、家庭倫理等多個(gè)方面去詮釋和闡述了作為一名合格員工應(yīng)該具備的基本的素養(yǎng),并從怎樣做中層干部、領(lǐng)導(dǎo)與管理者的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面去講述了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者怎樣去鼓勵(lì)和培養(yǎng)員工成為合格員工,郭偉院長(zhǎng)還從醫(yī)院必須持續(xù)改進(jìn)、醫(yī)院要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、醫(yī)院要有高水平的營(yíng)銷(xiāo)策略去分析醫(yī)院在發(fā)展中怎樣去打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)凝聚力,構(gòu)建和諧的組織和團(tuán)隊(duì)。郭偉院長(zhǎng)用一個(gè)個(gè)案例與實(shí)例,生動(dòng)形象地給大家講解,其語(yǔ)言詼諧幽默,全場(chǎng)不時(shí)報(bào)以陣陣掌聲。培訓(xùn)過(guò)程中,干部職工仔細(xì)聆聽(tīng),認(rèn)真記錄,深入思考。大家都感到自身的思想意識(shí)有一定程度的提高,從中悟出了許多的道理與哲理,并在今后的工作加以運(yùn)用,不斷提升和完善自己,成為一名真正合格的員工。
第二篇:做一名合格員工
如何做一名合格員工
只要選擇了工作,就應(yīng)該盡全力去完成;即使遇到難以忍受的挑剔和指責(zé),也必須調(diào)整自己的心態(tài)盡力克服,這是一名合格員工應(yīng)具備的前提條件。
怎樣才能算得上是一名合格的員工呢?我認(rèn)為能不能成為一
名合格員工,要看他能不能做到以下幾點(diǎn):第一,處理好企業(yè)利益與自身利益的關(guān)系; 第二,有很強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí);第三,有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)職能,并能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不斷地接收新的知識(shí);第四,有良好的個(gè)人素質(zhì)。對(duì)于每一位員工來(lái)講,企業(yè)應(yīng)是我們的第二個(gè)家。無(wú)論是老員工還是新員工。無(wú)論是管理階層,還是技術(shù)能手。身在同一企業(yè),就有責(zé)任為我們的企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn),有責(zé)任為我們共同的家而努力,因?yàn)槲覀冇泄餐睦妗V挥衅髽I(yè)發(fā)展上去了,才能為我們員工提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì),才能更好地改善我們的物質(zhì)文化生活。因此要學(xué)會(huì)把企業(yè)的困難當(dāng)成是自己的困難,樹(shù)立正確的主人翁意識(shí),才能有更好的發(fā)展。在企業(yè)里,每個(gè)人都有自己的崗位,每個(gè)崗位都有它存在的意義,都有一個(gè)共同的目標(biāo),便是使企業(yè)更好地成長(zhǎng)下去。在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),把工作干好,發(fā)揮出自己應(yīng)有的特長(zhǎng)與潛力。我們能否樹(shù)立起正確的工作態(tài)度和工作作風(fēng),對(duì)企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。即使現(xiàn)在的工作不像你認(rèn)為的那樣,不能很好地體現(xiàn)自己應(yīng)有的價(jià)值,也不能整天抱怨,因?yàn)楸г挂彩菬o(wú)濟(jì)于事。只有從現(xiàn)在做起,才能走向未來(lái);只有從小事做起,才能鋪平前方曲折的道路,才能有所成就。在企業(yè)里,無(wú)論從事何種崗位,都是值得我們每個(gè)人去尊重去認(rèn)真對(duì)待的。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),我們的義務(wù)就是在自己的崗位上,體現(xiàn)出最大的價(jià)值,這就要求我們?cè)谧约旱膷徫簧希J(rèn)真對(duì)待,用自己最好的狀態(tài)來(lái)工作。此外,新的事物不斷被出現(xiàn),新工藝新技術(shù)的應(yīng)用不斷普及,這就要求每個(gè)員工都有一個(gè)更新的思想,不斷地學(xué)習(xí)新的事物,才能更好的適應(yīng)發(fā)展的要求,才
能為我們的企業(yè)為自己帶來(lái)更多的效益,才能有更好的發(fā)展。經(jīng)常有人說(shuō),有才無(wú)德不為才,有德無(wú)才也不為才,只有德才兼?zhèn)洳攀钦嬲瞬牛瑥膫?cè)面講述了這樣一個(gè)道理。要想成為一名合格的員工,除了要求我們有突出的專(zhuān)業(yè)技能,勤勞務(wù)實(shí)的作風(fēng)外,還要有其他方面的良好素質(zhì)更好地來(lái)襯托,比如心理素質(zhì),身體素質(zhì),思想道德素質(zhì)等等。因此,我們除了要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)外,其他方面素質(zhì)的提高也是不容忽視的。只有自己在各個(gè)方面做得更好,才能在有更好的適應(yīng)我們的工作。當(dāng)然,作為一名真正意義上合格的員工,不是一件容易的事,就像人不可能盡善盡美一樣,由于各種原因,致使我們實(shí)際行動(dòng)不能達(dá)到理想的效果,但是只要有一顆奮進(jìn)的心,有不斷追求和不斷完善的決心,相信我們距離合格就只有一步之遙了。人人都想擁有一份好工作,好工作是什么?好工作=就業(yè)機(jī)會(huì)+能力+努力,缺一不可。現(xiàn)在雖然機(jī)會(huì)有了,如果我們不保持良好心態(tài),不努力工作,機(jī)會(huì)會(huì)失去的,工作會(huì)失去的。我認(rèn)為想在工作中學(xué)到知識(shí)、獲得樂(lè)趣,老老實(shí)實(shí)干活,多聽(tīng)多學(xué),就這么簡(jiǎn)單。工作的益處和快樂(lè)都是相似的:金錢(qián)、經(jīng)驗(yàn)、成就感、成功、名望……但每份工作也都有各自不同的壓力來(lái)源,無(wú)一例外。清潔工必須忍受垃圾的氣味,藝人必須忍受自己的隱私被公眾關(guān)注,記者必須忍受不規(guī)律的作息……家家有本難念的經(jīng),但是行行也都可以出狀元。只想接受工作帶來(lái)的益處和快樂(lè),是一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度;只知抱怨工作中的壓力和困難,更是目光短淺的表現(xiàn)。既然選擇了這份工作,就必須接受它的全部,然后盡全力做到最好——朝著目標(biāo)、風(fēng)雨兼程。
聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)故事“一個(gè)人在高山之巔的鷹巢里,抓到了一
只幼鷹,他把幼鷹帶回家,養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己就是一只雞。這只鷹漸漸長(zhǎng)大,羽翼豐滿了,主人想把它訓(xùn)練成獵鷹,可是由于終日和雞混在一起,它已經(jīng)變得和雞完全一樣,根本沒(méi)有展翅高飛的愿望了。主人試了各種辦法,都毫
無(wú)效果。”所以,即使原本是鷹,如果它當(dāng)自己是雞,時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)真的失去想飛的沖動(dòng)和能力。只有樹(shù)立了為自己工作的信念,有了強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)愿望,你才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力。即使在工作中受到挫折,即使目前的工資很低,也不要?dú)怵H,因?yàn)檎l(shuí)都搶不走你擁有的無(wú)形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗(yàn)、你的決心、你的信心。堅(jiān)持下去,這一切最終都會(huì)給你回報(bào)。
為了心目中那棵還沒(méi)有長(zhǎng)高長(zhǎng)大的小樹(shù)努力吧,總有一天他
會(huì)長(zhǎng)成!
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2013年7月18日
第三篇:做一名合格的員工
成為一名合格員工,概括起來(lái),需要七項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì):
一、永遠(yuǎn)把你的上級(jí)當(dāng)成最大的客戶,只有讓上級(jí)贊賞的員工才是好員工
二、永遠(yuǎn)保持積極的心態(tài),保持行動(dòng)的緊迫感
三、要培養(yǎng)自己分清輕重緩急的能力,當(dāng)遇到很多事情的時(shí)候,懂得隨機(jī)應(yīng)變
四、隨時(shí)注意自己的形象,老板外出應(yīng)酬都希望帶上一個(gè)能為自己爭(zhēng)光的員工,通常能代表公司形象的人加薪升職最快
五、接到上級(jí)的任務(wù)后,永遠(yuǎn)要問(wèn)清楚時(shí)間期限,并且最好提前一兩天完成
六、任務(wù)完成后,要問(wèn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):“還可以給我些什么事情做?”上級(jí)都喜歡積極上進(jìn)的員工
七、把公司當(dāng)成是自己的,自覺(jué)找事情做,主動(dòng)承擔(dān)起責(zé)任
做一名合格的員工應(yīng)該具備什么素質(zhì)
做一名合格的員工,特別是優(yōu)秀的員工,應(yīng)該具備的素質(zhì)很多,我從以下提出一些看法。應(yīng)當(dāng)特別注意的是,以下素質(zhì)也許不是每個(gè)員工都必須具備,但這是員工努力的方向。
1、有責(zé)任心(職業(yè)道德)。
對(duì)工作要認(rèn)真、負(fù)責(zé),有事業(yè)心和責(zé)任感,這是成為一名合格員工的首要條件。對(duì)于自己的本職工作一定要力求完美,盡職盡責(zé),不能馬馬乎 乎,隨隨便便應(yīng)付了事。態(tài)度比能力更重要
2、公德:
如水龍頭開(kāi)著,你關(guān)不關(guān)? 上完洗手間,你沖不沖水?
這是最基本的道德,但它也能說(shuō)明你的責(zé)任心。
海爾如今很有名,但當(dāng)初的海爾經(jīng)營(yíng)管理可是一塌糊涂啊,張瑞敏制定出的第一條制度是“不許隨地大小便”,可見(jiàn)人們的責(zé)任心。
一口痰終止了外商談判:國(guó)內(nèi)有一家藥廠,準(zhǔn)備引進(jìn)外資,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。當(dāng)時(shí),請(qǐng)來(lái)了世界著名的拜爾公司來(lái)廠考察。拜爾公司派代表來(lái)這
家藥廠考察。在進(jìn)行了短暫的室內(nèi)會(huì)談之后,藥廠廠長(zhǎng)便陪同這位代表參觀工廠。就在參觀制藥車(chē)間的過(guò)程中,藥廠廠長(zhǎng)隨地吐了一口痰。拜
爾公司的代表清楚地看到了這個(gè)場(chǎng)景便馬上拒絕繼續(xù)參觀,也終止了與這家藥廠的談判。
3、職業(yè)道德
一個(gè)真實(shí)的故事:武漢市鄱陽(yáng)街有一座1917年修建的6層洋樓,這座名叫“景明樓”的樓宇在度過(guò)80個(gè)春秋后的一天,該樓的設(shè)計(jì)者——英國(guó)一
家設(shè)計(jì)事務(wù)所遠(yuǎn)隔萬(wàn)里來(lái)信一封,告知:景明樓為本所1917年設(shè)計(jì),年限80年,現(xiàn)已超期服役,敬請(qǐng)業(yè)主注意。還有一個(gè)故事,臺(tái)灣有一位博
士,在意大利某名牌鞋店買(mǎi)鞋。最合腳的尺碼賣(mài)完了,選了一雙小一號(hào)的,但有一點(diǎn)緊。反正鞋穿穿會(huì)松的,于是要掏錢(qián)買(mǎi),可售貨員拒絕賣(mài)
給他,理由是顧客試穿時(shí)表情不對(duì)勁,“我不能將顧客買(mǎi)了會(huì)后悔的鞋子賣(mài)出去”。麥當(dāng)勞規(guī)定:牛肉餅烤出20分鐘,沒(méi)有賣(mài)掉就要丟掉,這就是量化細(xì)節(jié)。按照一般的粗放式的管理,別說(shuō)20分鐘,恐怕過(guò)了2個(gè)小時(shí)也不肯扔掉
。這就是麥當(dāng)勞之成為麥當(dāng)勞的原因。烤牛肉餅烤出20分鐘內(nèi)就要消費(fèi),這就是標(biāo)準(zhǔn)。
有家招聘高級(jí)管理人才的公司,對(duì)一群應(yīng)聘者進(jìn)行復(fù)試。盡管應(yīng)聘者都很自信地回答了考官們的簡(jiǎn)單提問(wèn),可結(jié)果卻都未被錄用,只得怏怏離
去。這時(shí),有一位應(yīng)聘者,走進(jìn)房門(mén)后,看到了地毯上有一個(gè)紙團(tuán)。地毯很干凈,那個(gè)紙團(tuán)顯得很不協(xié)調(diào)。這位應(yīng)聘者彎腰撿起了紙團(tuán),準(zhǔn)備
將它扔到紙簍里。這時(shí)考官發(fā)話了:“您好,朋友,請(qǐng)看看您撿起的紙團(tuán)吧!”這位應(yīng)聘者遲疑地打開(kāi)紙團(tuán),只見(jiàn)上面寫(xiě)著:“熱忱歡迎您到
我們公司任職。”幾年以后,這位撿紙團(tuán)的應(yīng)聘者成了這家著名大公司的總裁。
4、敬業(yè)
杰克·法里斯(全美企業(yè)聯(lián)盟主席的法里斯)13歲時(shí)就開(kāi)始在父母的加油站工作。他原本想學(xué)修車(chē),但父母卻讓他在前臺(tái)接待顧客。
他的工作是當(dāng)有汽車(chē)開(kāi)進(jìn)來(lái)時(shí),在車(chē)子停穩(wěn)前就站到車(chē)門(mén)前,幫著去檢查、保養(yǎng)車(chē)子。法里斯發(fā)現(xiàn),如果他干得好的話,就會(huì)有很多回頭客。
于是,法里斯就總是主動(dòng)多干一些,比如幫助顧客擦去車(chē)身、擋風(fēng)玻璃和車(chē)燈上的污漬等等。
一位在自己的崗位上做出輝煌成績(jī)的人告誡那些對(duì)自己的工作頗有微詞的年輕人:“記住,這是你的工作!既然你選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這
個(gè)崗位,就必須接受它的全部,而不是僅僅只享受它給你帶來(lái)的益處和快樂(lè)。就算是屈辱和責(zé)罵,那也是這個(gè)工作的一部分。”
工作的益處和快樂(lè)都是相似的:金錢(qián)、經(jīng)驗(yàn)、成就感、成功、名望……但每份工作也都有各自不同的壓力來(lái)源,無(wú)一例外。清潔工必須忍受垃
圾的氣味,藝人必須忍受自己的隱私被公眾關(guān)注,記者必須忍受不規(guī)律的作息……家家有本難念的經(jīng),但是行行也都可以出狀元。
5、每個(gè)人都在為自己工作
不計(jì)報(bào)酬才能獲得更多報(bào)酬。工作中比薪水更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力、獲得成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。你的工作不只是為了老板,更是為了你自己。
老板借助你的力量,你也借助老板給你提供的工作機(jī)會(huì)生存并成就自身。常常會(huì)聽(tīng)到有人抱怨:“為了那么點(diǎn)兒錢(qián),值得那么賣(mài)命嗎?”還有人說(shuō):“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)嘛,講究等價(jià)交換,拿多少錢(qián)辦多少事……”
如果你只愿意干你分內(nèi)的工作,你永遠(yuǎn)無(wú)法在同事和上司的心目中建立好形象。但是,當(dāng)你愿意多干一點(diǎn)超出你分內(nèi)的工作時(shí),你的行為必將
為你帶來(lái)好的評(píng)價(jià),而且還將進(jìn)一步建立起你的良好聲譽(yù)。這種良好的聲譽(yù),將給你帶來(lái)更多的報(bào)酬。
眼睛只盯著錢(qián),斤斤計(jì)較,生怕吃一點(diǎn)兒虧,這樣的人看起來(lái)目標(biāo)明確,顯得很精明,事實(shí)上卻是撿了芝麻丟了西瓜。以金錢(qián)為導(dǎo)向,往往會(huì)
被短期利益蒙蔽住心智,使他們看不清未來(lái)發(fā)展的道路,結(jié)果就是即便日后努力振作、奮起直追,也無(wú)法超越那些眼光高遠(yuǎn)的人。如果抱著“
工作是為獲得薪水”這樣的想法不放,一個(gè)人終其一生也無(wú)法體會(huì)到工作的樂(lè)趣及成功的喜悅。
一個(gè)人在高山之巔的鷹巢里,抓到了一只幼鷹,他把幼鷹帶回家,養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己就是一只雞
。這只鷹漸漸長(zhǎng)大,羽翼豐滿了,主人想把它訓(xùn)練成獵鷹,可是由于終日和雞混在一起,它已經(jīng)變得和雞完全一樣,根本沒(méi)有展翅高飛的愿望 了。主人試了各種辦法,都毫無(wú)效果。
所以,即使原本是鷹,如果它當(dāng)自己是雞,時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)真的失去想飛的沖動(dòng)和能力。只有樹(shù)立了為自己工作的信念,有了強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)愿
望,你才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力。即使在工作中受到挫折,即使目前的工資很低,也不要?dú)怵H,因?yàn)檎l(shuí)都搶不走你擁有的無(wú)形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗(yàn)、你的決心、你的信心。堅(jiān)持下去,這一切最終都會(huì)給你回報(bào)。
6、做事追求完美
今天不努力工作,明天就得努力找工作了
做事情要盡量做到完美,不要馬馬虎虎,差不多就行了。
三、有上進(jìn)心
一個(gè)人應(yīng)該有更高的追求和遠(yuǎn)大的理想。一個(gè)人沒(méi)有上進(jìn)心,不思進(jìn)取,在競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)處于劣勢(shì),最終被淘汰。1、培養(yǎng)自己的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)
明確在企業(yè)個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展方向和技能需要,使個(gè)人與企業(yè)共同成長(zhǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是靠每個(gè)人不懈的努力來(lái)提高的。掌握本崗位所必備的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能是最基本的要求。但不止這些,科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步,生產(chǎn)
技術(shù)和生產(chǎn)工藝也在不斷進(jìn)步,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品也在不斷更新,一個(gè)人的知識(shí)和技能老化的很快,如果不努力學(xué)習(xí),就會(huì)落下。
如果你個(gè)人還有更大的目標(biāo),那要求就不止于此了。俗話說(shuō),人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂。如果你有更進(jìn)一步的要求,必須從現(xiàn)在做起,進(jìn)行不懈的 努力,才可能有成績(jī)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的。
從我們企業(yè)來(lái)看,首先要了解自己所在崗位的基本知識(shí)和基本技能要求,基本技能要熟練,基本知識(shí)要掌握,并想辦法進(jìn)行拓展。俗語(yǔ)說(shuō)行行 出狀元。
2、學(xué)會(huì)吃苦。不吃苦中苦,哪能成為人上人
一個(gè)人如果只想享受工作的好處,拒絕承擔(dān)工作的責(zé)任或不愿為工作付出,那么結(jié)果只能和自己的目標(biāo)南轅北轍,永遠(yuǎn)也無(wú)法得到自己想要的
成功和幸福。因?yàn)楦冻龊偷玫绞浅烧鹊模S厚的金錢(qián)以及工作上的成就是需要你付出更多的勞動(dòng)、迎接更大的挑戰(zhàn)才能獲得的。3、學(xué)會(huì)創(chuàng)新
運(yùn)用創(chuàng)新思維,打碎舊的思維模式,創(chuàng)造性開(kāi)展本職工作。在工作中不要局限于要我怎么做,關(guān)鍵是要把工作做好,結(jié)果是目的,過(guò)程是手段,償試用更簡(jiǎn)捷、成本更低、效率更高的手段去實(shí)現(xiàn)目的。科學(xué)管理之父泰勒就是一個(gè)從學(xué)徒出身的管理學(xué)家。
很多時(shí)候,工作上的成敗也只在人的一念之間。4、學(xué)習(xí)是終身的事
終身學(xué)習(xí)是一種信念,也是一種可貴的品質(zhì)。它是自我完善的過(guò)程,也是我們?cè)诂F(xiàn)代社會(huì)立于不敗之地的秘訣。知無(wú)涯,學(xué)無(wú)境。永遠(yuǎn)不要停
止你學(xué)習(xí)的腳步,讓學(xué)習(xí)成就你的事業(yè),也成就你的人生。
現(xiàn)代社會(huì)是信息爆炸的時(shí)代,無(wú)論知識(shí)還是技術(shù)都是日新月異。你現(xiàn)在所掌握的知識(shí)很快就會(huì)被社會(huì)淘汰,如果你抱守殘缺,你遲早會(huì)被歷史
所淘汰。社會(huì)在不斷進(jìn)步,你也需要加快自己的腳步,不斷地學(xué)習(xí),不斷地自我更新。
心若改變——你的態(tài)度跟著改變; 態(tài)度改變——你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變——你的性格跟著改變; 性格改變——你的人生跟著改變。
能從工作中找到樂(lè)趣,熱愛(ài)你的工作就會(huì)變成一件容易的事。
5、積極參加各類(lèi)單位組織的活動(dòng)
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,要積極參加單位的其他活動(dòng),包括公益勞動(dòng)、文藝活動(dòng)、志愿服務(wù)、為貧困地區(qū)捐款等。這些活動(dòng)不僅體現(xiàn)一個(gè)人 的思想素養(yǎng)和對(duì)生活的態(tài)度,也給周?chē)钠渌藥?lái)愉快和歡樂(lè),贏得其他員工的好感和賞識(shí)。
四、有平常心(有一個(gè)健康的心態(tài),有團(tuán)隊(duì)精神)。
實(shí)踐證明這樣五種人不受用人單位歡迎:傲慢的人;缺乏自信的人;感情用事的人;教條的人;虛偽的人。如果你身上或多或少地有這些毛病,就要努力改變它。正確處理自己與其他員工的關(guān)系。在工作上,盡量不要因?yàn)樽约旱睦娴檬Ф渌陆锝镉?jì)較;不要隨便議論別人;
與同事一起合作時(shí),遇到觀點(diǎn)不同時(shí),應(yīng)當(dāng)面提出建議性的意見(jiàn),盡可能不否定對(duì)方;與同事要友好相處,不能搞小團(tuán)體。1、做個(gè)會(huì)說(shuō)話的人
口才的能力直接影響一個(gè)人生活、工作的優(yōu)劣成敗。“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒。”語(yǔ)言的影響力有時(shí)候超出我們的想像。會(huì)說(shuō)話不
是指花言巧語(yǔ)、巧言令色。真正會(huì)說(shuō)話,是要先管住自己的舌頭,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。——“你怎么把事情搞成這樣?” ——“你怎么這么久還沒(méi)做完?”
——“這么簡(jiǎn)單的事你也做不好,太丟人了!”
——“像你這種態(tài)度,一輩子也別想成功!”
記住,這些都是污辱人的話,會(huì)損害別人的友誼、自尊心和主動(dòng)性,打擊別人的情緒,使別人不肯提供幫助。如果你想要人們喜歡你、支持你、關(guān)懷你和幫助你,就要小心注意自己的言語(yǔ),務(wù)必對(duì)他人要充分加以肯定。一旦做到了這一點(diǎn),你周?chē)娜丝隙〞?huì)更愿意幫助你。當(dāng)你給人 以誠(chéng)懇的肯定時(shí),別人就會(huì)更加主動(dòng)。2、用別人期待的方式對(duì)他――換位思考
每個(gè)人都希望或喜歡聽(tīng)到別人的肯定和稱(chēng)贊。肯定和稱(chēng)贊就像人際交往中的潤(rùn)滑劑,使每個(gè)齒輪運(yùn)轉(zhuǎn)得更加順暢。如果某人說(shuō)的話或做的事是 你贊成并且認(rèn)為有價(jià)值的話,你就應(yīng)該立刻給他一些誠(chéng)懇的鼓勵(lì)。
過(guò)去說(shuō),想要?jiǎng)e人怎么對(duì)你,你就該怎樣對(duì)待別人。但是想要達(dá)到最佳的交際目的,你就該投其所好——用別人期待的方式對(duì)他。人類(lèi)本性中
最深層的需要是渴望獲得別人的肯定,被人稱(chēng)贊。說(shuō)句簡(jiǎn)單普通的贊許之言,對(duì)于你來(lái)說(shuō)是很容易的事,但對(duì)于被夸獎(jiǎng)的人來(lái)說(shuō),意義卻非同
凡響。它不僅使人愉悅,令人振奮,甚至或許就因?yàn)檫@句話而改變他的一生。
3、做伙伴不做密友
職場(chǎng)中最經(jīng)常需要打交道的人大致可以劃分為三種類(lèi)型:同事、上司、客戶。無(wú)論從哪個(gè)方面看,和他們保持一定距離,維系良好的工作關(guān)系
都是極為必要的,但發(fā)展過(guò)于親密的關(guān)系則是不明智的。工作中摻雜過(guò)多的私人情緒,是現(xiàn)代職業(yè)規(guī)范中的大忌。
辦公室中的朋友和真正意義上的朋友是截然不同的。即使朝夕相處彼此相處得融洽、友好,但并不意味著你們的關(guān)系超越了工作關(guān)系,可以用 “友誼”來(lái)形容。
真正的知己、親密的朋友是可以讓你解除防備、毫無(wú)顧忌的人,兩個(gè)人毫無(wú)保留地談?wù)撔氖拢踔量梢詫⒘钭约汉芾_的隱私袒露給對(duì)方。換 句話說(shuō),在真正的朋友那里,你完全可以是透明的,不用有所保留。
通常,在你信任的親密的朋友面前,你會(huì)因不設(shè)防而變得脆弱。了解你、掌握你的弱點(diǎn)的人如果想對(duì)你不利,打擊將是致命的。職場(chǎng)則不同。
這是一個(gè)充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的地方,是一個(gè)人人削尖腦袋追求自己最大利益的場(chǎng)所,如果你和他人分享心情、隱私,很可能在某天這些會(huì)成為對(duì)方 的把柄,在顧及不到你的時(shí)候,對(duì)方就會(huì)舍你而取利了。基于生存和競(jìng)爭(zhēng)的考慮,想不丟掉飯碗,最好避免在工作中建立過(guò)于親密的友誼。
伙伴關(guān)系也可以友善而溫馨。人是群居的動(dòng)物,朋友也分很多類(lèi)型。不同類(lèi)型的朋友相處模式固然差別很大,但有些原則性的東西是不會(huì)變的
。例如心存善意,互相尊重,為你的朋友提供他所需要的幫助等等。把握住這些原則,你就會(huì)贏得朋友的信任,而在職場(chǎng)中結(jié)識(shí)的朋友也會(huì)為 你帶來(lái)快樂(lè),為你的生活增添色彩。
做上司的左膀右臂,別想著做上司的朋友。地位相當(dāng)?shù)娜吮鹊匚粦沂獾娜酥g,更容易建立和保持朋友關(guān)系。在交朋友方面雖然沒(méi)有“門(mén)當(dāng)戶
對(duì)”的說(shuō)法,但你不得不承認(rèn),大多數(shù)的友誼是建立在相似性的基礎(chǔ)上的,地位不同的人之間很難建立真正平等的友誼。
和顧客建立友好關(guān)系。只有和顧客、客戶建立起牢固的友好關(guān)系,才能使你擁有廣泛的人際關(guān)系,才能把事業(yè)做大。但是建立在互惠基礎(chǔ)上的
這種關(guān)系,有時(shí)是經(jīng)不起考驗(yàn)的,這需要你多花心思去經(jīng)營(yíng),才能長(zhǎng)久地贏得顧客的忠誠(chéng)。
4、和上司一起成功
尊重你的上司,認(rèn)真對(duì)待上司的交待。有什么問(wèn)題盡量和你的頂頭上司溝通,不要隨便在未經(jīng)上司同意甚至沒(méi)有告知上司的情況下貿(mào)然行事。
在職場(chǎng),尊重上司是每個(gè)員工必須注意并努力去做的事情。因?yàn)樗巧纤荆阅阋鹬厮驗(yàn)樗麖哪氵@里得到了尊重,他才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生 好感。
你的成功是和上司聯(lián)系在一起的,幫助上司干好工作也就意味著你的成功。上司贏你就贏,這是常識(shí)。違背常識(shí),你是無(wú)法晉級(jí)的。別懷疑上
司的眼力,承認(rèn)上司的權(quán)威,多向上司請(qǐng)教。給上司建議,但不要有敵意,要讓上司感到你是在幫助他建立影響力,而不是在評(píng)判他。
上司和員工的關(guān)系,并不是由哪一方說(shuō)了算的,它取決于雙方共同的態(tài)度和努力。但是,員工對(duì)上司的依賴性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于上司對(duì)某個(gè)員工的依賴
性,無(wú)可否認(rèn),下屬總是更被動(dòng)一些。要克服這種被動(dòng),就更應(yīng)該發(fā)揮主動(dòng)性,自覺(jué)地調(diào)整心態(tài),選擇正確的工作方式,積極配合上司。上司 贏,你才贏。
和上司一起成功,僅靠服從上司的指令是不夠的,你還要學(xué)會(huì)欣賞他,認(rèn)同他的理念和工作風(fēng)格。
止步于服從對(duì)于建立有效的合作關(guān)系并不夠。心不甘情不愿的服從,甚至陽(yáng)奉陰違只會(huì)適得其反。你一定要從心底里真正認(rèn)同上司的決定,你 才會(huì)付出百分百的努力。
也許你認(rèn)為上司并不比你高明,但事實(shí)上,上司之所以獲得高于你的職位,一定是有道理的,常常是你本身的偏見(jiàn)影響了你的判斷。牢騷和抱
怨于事無(wú)補(bǔ),不如努力去挖掘上司身上那些優(yōu)越于你的地方——它的確存在,尊敬他、欣賞他、向他學(xué)習(xí)。只要你能抱著這樣的心態(tài),即使暫 時(shí)和上司有隔閡、有誤會(huì),最終也會(huì)慢慢消解的。
如果你有什么能改善部門(mén)工作的想法,一定要讓你的上司知道。即使你的建議不夠成熟,暫時(shí)沒(méi)有被上司采納,你也要讓上司看到你是把心放 在工作上的。千萬(wàn)別當(dāng)“事后諸葛亮”,放“馬后炮”。5、做個(gè)受同事歡迎的人
在辦公室里和同事相處,一定要時(shí)刻提醒自己:千萬(wàn)不要太過(guò)于以自我為中心。對(duì)同事保持應(yīng)有的禮貌,當(dāng)同事需要幫助的時(shí)候熱情地伸出援
手。讓別人看到你的能力,但是不要張狂自負(fù),不要到處?kù)乓W钪匾氖牵簩W(xué)會(huì)欣賞別人、承認(rèn)別人的價(jià)值和成就。
距離產(chǎn)生美,距離我們遠(yuǎn)一點(diǎn)的人,我們能客觀地評(píng)價(jià),理智地承認(rèn)他的能力、成就。對(duì)那些在我們身邊與我們有著利益關(guān)系的人,我們反而
很難平心靜氣地去欣賞他、贊美他。尤其是在辦公室里,同事之間明處有競(jìng)爭(zhēng),暗地里藏著人事糾葛。一個(gè)人很難真心誠(chéng)意地去欣賞另外一個(gè)
人,不僅無(wú)法通力合作,甚至互相拆臺(tái)。但是,如果你想擁有良好的辦公室人際關(guān)系,每天在開(kāi)開(kāi)心心的環(huán)境中辦公,你就必須——用魯迅先 生的話說(shuō)就是“榨出皮袍下的?小?來(lái)”。
人的本性是自私的,這不怕承認(rèn),怕的是你抱著自私的本性不放,不懂得用高尚的信仰來(lái)改造、充實(shí)自己的心靈。其實(shí),只要你敞開(kāi)胸懷,你
就會(huì)發(fā)現(xiàn),雖然人無(wú)完人,但任何人也絕不會(huì)是一無(wú)是處。懂得欣賞別人優(yōu)點(diǎn)的人,才會(huì)讓身邊的人快樂(lè),才能讓自己幸福。
如果你整天冷冰冰的,見(jiàn)了人拉長(zhǎng)個(gè)臉,即使你沒(méi)有不尊重對(duì)方的意思,卻容易使對(duì)方誤認(rèn)為你瞧不起他。特別是在同事有困難請(qǐng)求你幫助時(shí),你板著一張冷漠的面孔,顯出一副事不關(guān)己的樣子,一定會(huì)傷害對(duì)方的自尊。反之,你熱情以待,對(duì)方自然會(huì)產(chǎn)生一種受尊重的感覺(jué)。即使 你對(duì)同事的請(qǐng)求無(wú)能為力,也會(huì)在情感上給對(duì)方以支持。
6、提高員工的執(zhí)行力
1.管理者常抓不懈:不要虎頭蛇尾 2.制定合理的管理制度: 具有可行性 3.保持制度的穩(wěn)定性:不要朝令夕改
4.管理中應(yīng)保持一定靈活性和效率性:不要囿于條款,不知變通 5.把工作任務(wù)進(jìn)行科學(xué)分解:不要讓員工不知自己的責(zé)任 6.建立嚴(yán)格的監(jiān)督考核機(jī)制:不要沒(méi)人監(jiān)督、考核 7.培訓(xùn)不要流于形式:改造人的思想與心態(tài)最為重要 8.建立大家認(rèn)同的企業(yè)文化:讓企業(yè)變得有凝聚力
第四篇:怎樣做一名合格員工
隨著現(xiàn)代科技和人文的高速發(fā)展,人們開(kāi)始對(duì)第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)的要求越來(lái)越高,尤其是民航事業(yè),它因?yàn)榇硪粋€(gè)國(guó)家的形象和國(guó)民的綜合素質(zhì)而首當(dāng)其沖。所以在飛速發(fā)展的今天怎樣做一名合格的東航員工漸漸成為了東航員工的熱門(mén)話題。東航成立已有二十多年的歷史,作為東航
西北分公司客艙部乘務(wù)二部員工通過(guò)長(zhǎng)足的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和討論得出以下結(jié)論。
一具有高尚的職業(yè)道德
所謂職業(yè)道德,就是同人的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。作為東航的員工,我們首先要樹(shù)立這樣的使命“確保每一位旅客安全舒適的抵達(dá)”,作為空中乘務(wù)員我們應(yīng)該盡我們的所能竭誠(chéng)的為每一位東航的旅客提供最貼心、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!這些就需要我們的團(tuán)隊(duì)具有高尚的職業(yè)道德,我們應(yīng)該在工作之余多學(xué)習(xí)符合職業(yè)特點(diǎn)所需的知識(shí),如時(shí)政、科學(xué)、人文、地理、急救、服務(wù)等方面的知識(shí),已增加我們?cè)谥R(shí)方面的儲(chǔ)量,提高文化修養(yǎng)和以備不時(shí)之需;我們應(yīng)該積極努力的提高自己的情商,培養(yǎng)提升自己為他人服務(wù)的意識(shí),并以為他人服務(wù)和幫助他人為快樂(lè),從而具備很高的道德情操;“量”與“質(zhì)”的變化有時(shí)緊緊只差一點(diǎn)點(diǎn),但最終的結(jié)果卻有很大的差別,作為東航合格的員工,我們應(yīng)該竭盡
所能做到最好,盡可能實(shí)現(xiàn)“量”到“質(zhì)”的飛躍,從而升華我們的道德品質(zhì)。
空中服務(wù)幾乎占據(jù)了航空公司與旅客相處的最大的一塊,客觀一些說(shuō)空中乘務(wù)員的一言一行都影響著公司在旅客心目中的品牌和形象,所以只有我們具備高尚的職業(yè)道德,才能讓我們?yōu)?/p>
旅客提供更好更貼心更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能使東航在乘客心目中有著舉足重輕的地位!
二給自己制定合適的工作目標(biāo)
人類(lèi)社會(huì)的高速發(fā)展從人類(lèi)本身不斷的探索和發(fā)現(xiàn)中得來(lái)的,一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)人也一樣,若想在工作和生活中得到發(fā)展,它需要一種持之以恒的積極向上的精神。由此而言,作為一名東航合格的員工,身為乘務(wù)員的我們也應(yīng)該給自己制定一個(gè)或多個(gè)合適的工作目標(biāo),比如在一周內(nèi)學(xué)會(huì)一種服務(wù)技巧、今年有效的時(shí)間里多學(xué)習(xí)一門(mén)外語(yǔ)、兩年之后爭(zhēng)取獲得廣播員的資格或拿到本科學(xué)歷或者幾年之后想做到一個(gè)什么職位等等。有句古語(yǔ)說(shuō)的好“不想當(dāng)將軍的士兵不是一個(gè)好士兵”,就算是為自己的前途著想,我們也該這么做,在上升一個(gè)層面如果東航的每一位員工都會(huì)這么想,這么做,本周要學(xué)會(huì)一個(gè)服務(wù)技巧,一周之后對(duì)于一個(gè)具有上萬(wàn)名職工的公司而言,將是一個(gè)多么巨大的進(jìn)步!所以說(shuō)作為一名合格的東航員工,我們應(yīng)該適時(shí)的給自己制定
合適的工作目標(biāo)!
三加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
有這樣一件小事,兩個(gè)朋友到一家餐館吃飯,點(diǎn)過(guò)菜后很快服務(wù)員就把菜送來(lái)了,但是食客發(fā)現(xiàn)這并不是他們點(diǎn)的那道菜,于是馬上叫了就近的服務(wù)員詢問(wèn),但這個(gè)服務(wù)員并沒(méi)有對(duì)食客表示歉意,而是在客人面前埋怨那個(gè)服務(wù)員下錯(cuò)了單子,又叫來(lái)大堂經(jīng)理,然后他們就在客人面前相互埋怨,最后客人只得無(wú)奈的說(shuō)算了,你們忙吧!故事很簡(jiǎn)單,但卻發(fā)人深思,團(tuán)隊(duì)意識(shí)是
什么?他們有團(tuán)隊(duì)意識(shí)嗎?
團(tuán)隊(duì)意識(shí)是指整體配合意識(shí),包括團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)的角色、團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作過(guò)程四個(gè)方面。團(tuán)隊(duì)是擁有不同技巧的人員的組合,他們致力于共同的目的、共同的工作目標(biāo)和共同的相互負(fù)責(zé)的處事方法,通過(guò)協(xié)作的決策,組成戰(zhàn)術(shù)小組達(dá)到共同目的,團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的相互關(guān)系,都要對(duì)他人起到重要作用。這是一段關(guān)于團(tuán)隊(duì)引語(yǔ),相信在客艙部工作的每一位同事對(duì)于這句話都有很深的感悟,尤其是空中乘務(wù)員,每一次大家在執(zhí)行飛行任務(wù)的時(shí)候,當(dāng)一張張可能原本就不熟悉的面孔圍坐在準(zhǔn)備室那張會(huì)議桌時(shí),大家就組成了新的團(tuán)隊(duì),有了統(tǒng)一的目標(biāo)----順利的讓我們的每一位旅客安全舒適的抵達(dá),大家為了這個(gè)目標(biāo)決策,相互協(xié)作、相互配合、相互
關(guān)心和相互體貼,當(dāng)最后一位客人懷著愉悅的心情走下飛機(jī),當(dāng)我們道最后一聲“再見(jiàn)”時(shí),團(tuán)隊(duì)
意識(shí)以在我們的隊(duì)伍里已得到了最完美的體現(xiàn)!
兩件事都是有關(guān)于團(tuán)隊(duì),但是結(jié)果卻千差萬(wàn)別,足見(jiàn)良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)有多么重要。旅客選擇航空公司,就等于在飛行全程中,把自己的一切交給了航空公司,但對(duì)于旅客而言,誰(shuí)又愿意把自己的一切甚至生命交給一個(gè)毫無(wú)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的機(jī)組,所以作為東航合格的員工,必須具備良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),也只有具備良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能推動(dòng)公司良好的向前向上發(fā)展!
四為公司的發(fā)展添磚加瓦
對(duì)于每一位一線員工而言,在日常的工作中總會(huì)遇到一些這樣或那樣的問(wèn)題,這些問(wèn)題是確確實(shí)實(shí)存在的,在航班的運(yùn)行中或在員工的日常生活中,它們也實(shí)實(shí)在在的影響了或正在影響我們的工作,如航班運(yùn)行中國(guó)際航班的關(guān)封不能及時(shí)送到,如到外站沒(méi)有給我們加上足夠的機(jī)上用水或加完水沒(méi)有將閥門(mén)擰緊水泄露造成飛機(jī)在高空沒(méi)有純凈水可以使用,如外站清潔隊(duì)衛(wèi)生打掃的不徹底、不夠細(xì)致,如旅客對(duì)餐食和飲料的質(zhì)量的不滿,如航班延誤信息的不通暢致使地面沒(méi)有給旅客一個(gè)合理的解釋使旅客對(duì)航空公司形成誤會(huì),如機(jī)組的餐食單一使得機(jī)組部分成員寧肯餓著肚子也不愿吃機(jī)組餐,如機(jī)組公寓條件差影響大家的工作情緒等。像這樣的問(wèn)題如果不是大家提出來(lái),身為決策層的領(lǐng)導(dǎo)是無(wú)論如何也無(wú)法知曉的,但是這些問(wèn)題不解決就會(huì)造成各個(gè)環(huán)節(jié)銜接不流暢,服務(wù)脫節(jié),影響員工工作情緒,近一步影響旅客對(duì)航空公司的滿意度,最終或者航班延誤,或者旅客投訴,甚至影響飛行安全!所以說(shuō)做東航合格的員工應(yīng)該把在航班運(yùn)行過(guò)程中、員工生活上遇到的問(wèn)題及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),這樣才能保證問(wèn)題得到盡快的解決,從而完善
公司的業(yè)務(wù)流程,使各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)銜接流暢,提高航班正常率和減少旅客投訴!
2008年是一個(gè)不平凡的一年,長(zhǎng)沙的雪災(zāi),四川的地震,無(wú)不影響著泱泱中華,但是中國(guó)人民并沒(méi)有在災(zāi)難面前低頭,而是錚錚的挺起了胸膛,雖然身為航空公司雇員的我們,既不能像官兵一樣誓死守衛(wèi)祖國(guó)的人民,也不能像自愿者那樣第一時(shí)間奔赴災(zāi)區(qū)救助,我們能做的就是保障航班的正常運(yùn)行,保障救災(zāi)物資盡早運(yùn)往災(zāi)區(qū),但中華民族的精神深深的勉勵(lì)著我們,我們要把這種精神延續(xù)下去,努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,增加團(tuán)隊(duì)意識(shí),為公司的發(fā)展添磚加瓦,努力成為一名合格的東航員工,成為一名優(yōu)秀的東航員工,竭誠(chéng)的為中外旅客提供更安
全、更快捷、更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)!
第五篇:愛(ài)崗敬業(yè) 做一名合格員工
愛(ài)崗敬業(yè) 做一名合格員工
每個(gè)人的生活當(dāng)中,有大部分的時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個(gè)人都需要一份工作。不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。
一、要干一行愛(ài)一行
首先,愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)本質(zhì)并不是要求人們終身只能干一行愛(ài)一行,也不排斥人的全面發(fā)展。它要求工作者通過(guò)本職活動(dòng),在一定程度上和范圍內(nèi)做到全面發(fā)展,不斷增長(zhǎng)知識(shí),增長(zhǎng)才干,努力成為多面手。而員工是否愛(ài)崗敬業(yè),也是用人單位挑選人才的一項(xiàng)非常重要的標(biāo)準(zhǔn)。用人單位往往錄用那些具有愛(ài)崗敬業(yè)精神的人,因?yàn)橹挥心切└梢恍袗?ài)一行的人,才能專(zhuān)心致志地搞好工作。如果只從興趣出發(fā),見(jiàn)異思遷,干一行厭一行,不但自己的聰明才智得不到充分發(fā)揮,甚至?xí)o工作帶來(lái)?yè)p失。其次,現(xiàn)實(shí)生活中能夠找到理想職業(yè)的人必定是少數(shù)的,對(duì)于多數(shù)人來(lái)說(shuō),必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),去從事單位所需要、而自己內(nèi)心不太愿意干的工作。在這種情況下,如果沒(méi)有干一行愛(ài)一行的精神,那么你就很難干好工作,很難做到愛(ài)崗敬業(yè)。再次,要正確處理工作與個(gè)人自身?xiàng)l件的關(guān)系。選擇工作應(yīng)根據(jù)自身?xiàng)l件,即使一時(shí)找不到理想職業(yè),無(wú)論在哪一個(gè)崗位上,在一天就應(yīng)兢兢業(yè)業(yè)做一天。
二、忠于職守,認(rèn)真做好本職工作
在人的職業(yè)生涯中,對(duì)工作負(fù)責(zé)是基本要求和做人的良知。無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作,首先要把自己的工作做到最好,學(xué)會(huì)享受
1自己的工作,同時(shí)享受自己的生活。要重視自己的工作崗位。一個(gè)不重視自己工作的員工,絕不可能尊重自己,也決不可能把工作做好。不同崗位的人擁有不同的崗位職責(zé),每個(gè)人都不應(yīng)該放松對(duì)自己崗位職責(zé)的要求,忠于職守是員工價(jià)值和責(zé)任感的最佳體現(xiàn)。要重視自己的工作業(yè)績(jī)。在工作的每一個(gè)層面,努力提升自己的工作業(yè)績(jī)。任何時(shí)候,都不能滿足于現(xiàn)狀,把眼光放在遠(yuǎn)處,自我鞭策,不斷把績(jī)效平臺(tái)提升到更高處。要在其位,謀其事,要熟悉自己的崗位職責(zé),明確自己的權(quán)限,職責(zé)內(nèi)的任何事情就要主動(dòng)地去出面予以解決,不要等領(lǐng)導(dǎo)安排,那已經(jīng)是失職了。
三、甘于奉獻(xiàn),勤勉敬業(yè)
敬業(yè)就是敬重自己的工作,將工作當(dāng)成自己的事,其具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、任勞任怨、善始善終等職業(yè)道德。誠(chéng)實(shí)及敬業(yè)的名聲是人生最大的財(cái)富。對(duì)事業(yè)高度的責(zé)任感和忠誠(chéng)感一旦養(yǎng)成之后,會(huì)讓你成為一個(gè)值得信賴的人,可以被委以重任的人。如果一個(gè)人在做職員時(shí)缺乏忠誠(chéng)敬業(yè)的態(tài)度,必將影響到他的今后,甚至影響他的一生。
“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這段話告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位,無(wú)論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。
柳愛(ài)風(fēng)
2010年3月17日