第一篇:方法總比問題多_另外還有一個廣為流傳的故事。
有位知名哲學家,天生一股特殊的文人氣質。某天,一個女子來敲他的門,她說:“讓我做你的妻子吧!錯過我,你將再也找不到比我更愛你的女人了!”哲學家雖然也很中意她,但仍回答說:“讓我考慮考慮!”
事后,哲學家用一貫研究學問的精神,將結婚和不結婚的好壞所在分別列下來,發現好壞均等,真不知該如何抉擇?于是,他陷入長期的苦惱之中,無論他找出什么新的理由,都只是徒增選擇的困難。最后,他得出一個結論——我該答應那女人的請求。
哲學家來到女人的家中,問女人的父親:“你的女兒呢?請你告訴她,我考慮清楚了,我決定娶她為妻!”女人的父親冷漠地回答:“你來晚了十年,我女兒現在已是三個孩子的媽了!”
哲學家聽了,整個人幾乎崩潰,他萬萬沒想到,向來引以為傲的哲學頭腦,換來的竟是一場悔恨。爾后,哲學家抑郁成疾,臨死前,只留下一段對人生的批注——如果將人生一分為二,前半段的人生哲學是“不猶豫”,后半段的人生哲學是“不后悔”。
機會是在紛紜世事之中的許多復雜因子,在運行之間偶然湊成的一個有利于你的空隙。這個空隙稍縱即逝,所以,要把握時機確實需要眼明手快地去“捕捉”,而不能坐在那里等待或因循拖延。
西諺說:“機會不會再度來叩你的門。”這并非說它架子大,而是它也被操縱擁擠在萬事之間,身不由己。
徘徊觀望是我們成功的大敵。許多人都因為對已經來到面前的機會沒有信心,而在猶豫之間把它輕輕放過了。“機會難再”,即使它肯再來,光臨你的門前,但假如你仍沒有改掉你那徘徊瞻顧的毛病的話,它還是照樣要溜走。
第二篇:方法總比問題多
方法總比問題多
文/何慕
在整個轉型過程中,強調企業的優勢和成就,而不僅僅是盯著存在的問題,與取得轉型成功緊密|相關。
隨著全球經濟一體化的勢不可擋,加入WTO后競爭的日益加劇,對國內的企業構成了巨大的挑戰,企業決策者們正在以獨特而前瞻的視角審視著經濟發展的大趨勢,企業要么適應它而獲得可持續發展,要么抗拒它而走向衰敗。因此,很多企業面臨著企業轉型的問題。達爾文說過:“那些能夠生存下來的并不是最聰明和最有智慧的,而是那些最善于應變的。”放眼全球,企業轉型已到了決定生存的時刻,轉型是一種重力、一種壓力、一種動力,猶如泰山壓頂不可拒,就如一位營銷大師所言,“沒有一家公司是能夠成功,而不可能失敗的”、“沒有一個市場是安全到沒有可以跟進的敵人的”。
目前,就是新興行業的計算機、網絡公司也面臨裁員、轉讓、并購或關門的命運。因此,各行各業若不隨時思考升級、發展,都將會被市場所淘汰。
金蝶軟件董事長徐少春認為,世界上很多成功轉型的公司,都是“變態”公司,也就是轉變自己的形態。要轉變成服務主導型公司,這樣的公司才能持續發展,不變創新。
沒有一個行業是完全100%的成熟,而沒有可以再滲透的市場;沒有一個公司能夠大到沒有成長的空間。企業之所以停滯成長,往往都是由于自我暗示性的自我限制,限于傳統的生命周期理論而不能夠找到新生的機會。其實,公司是否可以長久不衰或者由旺而衰,實際上是決定于經營者的心態,不決定于外在的環境,并且還取決于經營者如何去組織與創造新的成長機會。
用全新的方法思考未來
杜邦曾經有過無數產品突破,其中許多是“二戰”后爆炸性發展與繁榮的象征,比如:尼龍、萊卡、賽璐玢以及特富龍,但是,這家位于特拉華州維爾明頓的公司的創新英名最終還是變了味道。1989年,綠色和平組織的示威者潛入了杜邦公司位于新澤西州深水市(Deepwater,Newjersey)的一家工廠,爬上工廠里180英尺高的水塔,并在上面掛上了一個大幅標語,宣布杜邦這家開發了氟利昂制冷劑的公司是全球頭號污染者。
對這個說法以及類似的一系列說法做出回應,成了新任首席執行官埃德加·伍拉德(EdgarWoo/ard)的首要工作,他在這個事件之后不久宣布:“未來這家公司的顏色是什么,我不能肯定;但是我可以向你們保證,它的顏色是某種綠色調。”他表示,未來他的CEO的職位的含義是除了首席執行官之外,還要加上“首席環境官”。他還發明了一個詞組:“企業環保主義”,用來表達他的信念:杜邦環保行動的焦點是公眾信任,而不是法律上的合規。二十年過去了,歷經變革的伍拉德表示,事實證明,環保主義“是我在這公司中見到過的、最有激勵作用和凝聚力的行動。”
然而,早在綠色和平組織的公眾曝光行動之前,杜邦公司的高級管理人員就已經開始認真反思公司的價值命題了。他們做出的一個戰略抉擇啟動了一個新的方向,要把杜邦從以石油化工為基礎的過去,轉向一個新的定位:成為以植物為基礎的化學原料和新型環境友好產品的全球領袖。啟動這個轉變的部分原因是因為,這是杜邦的高級管理人員和科學家對未來發展的預想,但也是因為他們意識到,公司當時的化學產品和有機聚合產品將會成為大宗商品,隨著時間的推移,盈利能力會大幅度下降。今天,杜邦著力于生物技術、化學產品和自然系統,而非合成產品。
從杜邦轉型的案例我們可以看出,企業在面臨困難或是遭遇發展瓶頸、希望擺脫現狀時,需要仔細考慮的是:自己真正需要解決的問題是什么?短期和長期來看,必須要優先處理的問題是什么?怎樣的業務流程會更有效率?企業發展的機遇有哪些?此外,在企業決定轉向新的發展目標和模式時,不但有戰略選擇的風險,同時也面臨與原有的業務、組織形式以及企業文化等諸多方面的沖突,因此企業轉型是一項充滿挑戰性的工程。
現實生活中,相當多的企業機械性地重復著同樣的錯誤,一廂情愿地認為今日的問題來自昨日的解決方案。比如,隨著業務的迅速擴展,企業不得不招聘大量新手,而大量新人的進入又帶來日益突出的員工培訓和經驗積累問題。人們解決問題時,往往采用自己最熟悉的方法,但這種方法不見得管用。就如同在路燈下找遺失的鑰匙,人們已經習慣于在有光亮的地方找東西,殊不知鑰匙可能遺失在路燈照不到的陰暗角落。企業界往往對成長速度有著不斷加碼的追求。快——更快——最快,這種追求往往導致系統崩潰。于是,用革命性的態度去做轉變。必須從一個全新的角度來看自己,必須以推倒重來的態度去實施這個轉變。如果沒有革命性的態度,這個轉變是沒有辦法完成的。
成功的路不止一條
每個企業都可以是不斷成長的公司,全看企業經營者如何去界定自己的空間和經營結構。營銷專家肖明超總結每一個行業中頂尖級的大公司的經驗,有三個具體的策略方向可以供參考借鑒:
——把企業的市場規模用放大鏡放大
重新擴大企業經營的定位,突破原來市場限定的區域,去挖掘新的消費群與消費者新的需求,使企業的潛在市場空間比現在規模擴大至少10倍以上。
索尼公司原先也是一家傳統企業,在“春江水暖鴨先知。的市場實踐中感知到全球化、信息化帶來的變化,所以,從20世紀90年代起就開始戰略調整。特別是近兩年,索尼加大改革力度,并在組織上構筑出網絡時代的新集團公司。以此為指導,索尼將原來的10個分公司整合為4個,即家庭網絡產品、個人信息技術網絡產品、計算機娛樂有限公司、關鍵技術及網絡產品分公司。以網絡為主線串結全部產品,如視聽產品、游戲機、電腦等,使之與網絡結合。
——把市場切割成不同風味的小塊蛋糕
恒生銀行在1995年大膽推出客戶分層策略,針對高資產客戶推出優越理財,針對中資產的女性客戶推出悠閑理財、男性客戶推出翱翔理財,針對普及客戶推出縱橫理財,為不同的客戶提供不同的服務,不同的市場區隔也擴大了市場份額,2002年在恒生銀行的業務中,個人理財占整體盈利的49%,被《金融亞洲》評為最佳本地銀行和擴展理財業務最有成效的銀行。
Nike的總裁PhilKnight把運動鞋的市場切割為專業籃球鞋、專業網球鞋、女性運動鞋等市場,然而又把籃球鞋切割為不同的區隔,如比較積極勇猛型的“Force”鞋,或快速高飛型的“High”鞋,在每個區隔創造了最好最專業的地位。
——將整個企業的經營結構進行“大手術”
企業轉型與升級需要是一個新經營結構型態的轉變,不能完全依循舊有的經營模式與經驗。在組織架構、型態、流程、經營策略模式、行銷方式、物流結構、管理方式等方面都需做徹底的結構式變化,并且轉變為一個新的經營運作型態。許多轉型升級成功的案例除了產品升級之外,更有完善的品質、服務、流通、管理、價格等的競爭優勢策略配合。
迪斯尼公司是全球娛樂業和媒體產業的第一巨頭。如果我們觀察迪斯尼的增長過程,我們會看到一幅由一處階梯孕育出另一處階梯的清晰無誤的產業創新全景。多年以來,迪斯尼公司從動畫片起家,發展成為電影制片廠,涉足電視節目以及廣播電臺。動畫片是該公司產業開拓的基石,通過動畫片進入了音樂和書籍出版業、商業零售業,以及旅游、休閑等行業。1998年它又進入游覽航班業以及網上娛樂業和文化產業等。迪斯尼公司的基本產品是“笑和舒適”,它是“感情商業”的開創者。它在感情商業中成功地繁衍出了一個國際性的市場潛力無窮的現代新興產業群。
總體來說,企業要長盛不衰,必須不斷地進行轉型,尋找新的價值增長點,而轉型主要沿著產品和市場兩個方向展開:或者選擇開發新產品,或者選擇開拓新市場。當企業感覺到原有產品在原有市場上實現突圍無方時,就選擇推出新產品或進入新市場,如此的目的只有一個,就是希望通過這種轉型獲得轉機和生機。企業轉型主要有兩種形式,一種是相關行業或不同行業之間的企業進行聯合或兼并,開展多元化經營,企業轉型的另一種典型形式,就是一個企業從一個行業中脫離出來,轉到一個全新的行業中。當心轉型“風險”
對于任何一家企業來說,增長都是至關重要的,因為每家企業都要靠利潤的增長來為股東創造價值。但是,也有大量的有力證據表明,一旦一家企業的核心業務成熟了,隨著企業的成長也勢必誕生對新的平臺的追求,而隨之而來的就是這種追求可能導致的巨大風險。每10家企業中,大約只有一家能夠維持良好的增長勢頭,從而能在之后的很多年里一直回饋給股東們高于平均水平的回報率增長。但更常見的情況是,太多的企業為了成長而付出的努力反而拖垮了整個企業。因此,大多數企業高管都處在一個兩頭不討好的位置:公平的市場競爭要求他們推動企業成長,但是卻沒有告訴他們應該如何成長,而盲目追求進步的結果甚至比原地踏步更糟糕。
讓我們來看看ATT公司(美國電話電報公司)的案例吧。1984年,在按照政府規定分拆了其本地電話業務之后,ATT公司轉型成為一家長途通信服務提供商。分割協議簽訂后,ATT公司便可以開始投資新的業務,因此,幾乎整個管理層都立即開始謀求增加收入的途徑,以期從新的增長中獲取更大的股東價值。
第一次的類似嘗試起源于當時對于計算機系統和電話網絡集中化的普遍認知。ATT公司開始首次嘗試建立自己的計算機部門,以求在這兩大領域的交界點上謀得一席之地,但這個嘗試卻使ATT公司承擔了每年虧損2億美元的后果。ATT公司在一項業務上反復攻堅,最終被證明無從下手,然而其不但沒有汲取教訓,及時退場,反而在1991年決定投入更大的賭注:以74億美元的價格收購NCR公司——安訊資訊,當時的世界第五大計算機制造商。而之后的事實證明,這筆錢不過是首付而已,ATT公司為了完成收購行動,又支付了20億美元。1996年,ATT公司最終放棄了這一增長愿景,以34億美元的價格出售了NCR公司,僅收回了1/3的投資本金。然而,公司的成長不能就此止步不前。即使在遭遇了收購NCR公司的慘敗之后,ATT公司仍在尋找更接近其核心技術的發展機會。在看到其名下分離出來的幾家本地電話公司在無線電話服務方面取得了成功之后,ATT公司汲取經驗,在1994年以116億美元的價格購買了麥考蜂窩通信公司。該公司當時是美國最大的移動運營商,這一次ATT公司砸下了150億美元,建立起了其自身的無線業務。但隨之而來的是華爾街分析師的抱怨,他們不知道該如何為高速成長的無線業務和增長率低下的有線通信公司進行捆綁估值。ATT公司由此決定在2000年單獨將無線業務包裝上市。當時該項業務市值為106億美元,僅為ATT公司在這一輪冒險投資中所付出資金成本的2/3。
盡管這次行動使ATT公司回到了原點,公司仍然不得不繼續前行。于是在1998年ATT公司又開始了一項新的戰略行動,全面進軍并改造本地電話業務,使之與寬帶技術相結合。在這次行動中,ATT公司還以1120億美元的總價收購了TCI公司和MediaOne公司,ATT公司從此成為美國最大的有線電視運營商。然而接下來的悲劇來得比任何人預見的都要早,事實證明,該計劃的實施和相應的集成工作遇到了無法克服的技術困難。2000年,ATT公司忍痛以720億美元的價格將有線電視資產出售給了美國最大的有線系統公司康卡斯特(Comcast)。
在短短10年多的時間里,ATT公司浪費了大約500億美元,同時付出了更為慘重的代價——股東價值受損,而造成這一后果的原因卻是因為公司想要通過成長來提升股東價值。
斯特·恩薩克等在對“過度變革”現象的研究中,指出了過度變革對組織產生的三種影響,稱之為“搶椅子游戲”、“沒有指揮者的協調”和“搖搖欲墜的基礎”。
“搶椅子游戲”——借用了兒童常玩的一種游戲的名稱——是指在頻繁變革的組織結構中,管理層人員頻繁地在越來越少的職位上變動的現象。除非能夠非常細致地管理,否則這種情況會產生非常有害的影響。例如,相比那些能力較低的管理人員而言,那些最有能力的管理人員可能是在勞動力市場上最具有吸引力的,更可能是離開組織的人。另一種有害的影響是隨著管理層地位的“變換”,能夠把握各種變革動機之后的整體變革意圖,并承擔變革實施責任的管理人員會越來越少。
“沒有指揮者的協調”,是指底層員工由于認為他們的中層管理人員無法管理變革的進程而感覺到被拋棄的情況。有時候,這會表現為由于中層管理層的結構總是變動,導致中層管理人員不正確地將變革意圖轉化為他們下屬的相關日常工作,因為這些管理人員不熟悉他們下屬的日常工作內容。
“搖搖欲墜的基礎”,是指員工感覺組織處于一種紊亂的狀態,他們處在一種令人不舒服的夾層中,一邊是被廢棄的傳統的行為模式,另一邊是新的行為模式。當變革頻繁實施時,各種不同的新的行為方式也會處于各種不同的階段,有的是剛剛引入,有的則是接近完成。
摘自《新智囊》
第三篇:方法總比問題多
方法總比問題多
——讀《直面問題要勇氣更要能力》有感
在認真詳讀了《直面問題要勇氣更要能力》一文后,我深刻的認識到問題、態度與能力三者之間的辯證關系。敢于面對問題和困難,是態度,能夠及時處理問題和化解困難,是能力,而態度和能力兩者之間又相輔相成,相互促進,有了勇于解決問題的信心就會有解決問題的方法,解決了這樣那樣的問題自身的能力也會隨之不斷提高。人,也正是在解決無盡的問題中成熟并成長的。因此,我認為“方法總比問題多”,這是一個人內在精神的體現。下面,我結合工作實際談談自己感受。
一、擺正直面問題的態度
職業態度決定職業命運。世界上不存在一份沒有任何問題的工作,工作就是一個不斷碰到各種問題并逐一解決問題的過程。作為企業的一名員工,首先要培養自己的正面心態,也可以說是陽光心態,要不甘平庸,要感覺到工作自己的價值來源,這樣處在一個主動的姿態中,才能有創造業績的沖勁。首先,要樹立直面問題的自信,敢于面對工作中的任何問題和挑戰,相信自己處理問題和接受挑戰的能力,“只為成功找辦法,不為失敗找理由”,只要有這樣的信念,才會在日益激烈的競爭中不被太早淘汰,才會有成功的動力和機 會。問題總是與個人的成長相伴相隨,正是因為有了問題的存在,才能促進我們不斷地取得成績。假如沒有直面問題的勇氣,就不可能真正找到解決問題的正確途徑。面對問題,我們不能心生恐懼,不能選擇逃避,相反,要保持積極應對、奮發向上、永不言敗的心態;保持不屈不撓、蔑視困難并勇于挑戰困難的精神。有了這種心態和精神,我們就會努力工作,并因此而竭盡全力去尋找方法最終創造業績,擁有越來越多的自信。不僅如此,還會從此不怕困難,將所遇到的困難變成進一步成長的機會。其次,不能盲目自信,妄自尊大,要培養正確分析和面對問題的能力,不能以偏概全,過分的自信就會高估自己的能力,在遇到問題時,對存在的困難認識不到位,就會造成沒必要的損失和負面影響。因此,在日常工作中要時刻保持清醒的頭腦,擺正自己的位置。第三,在工作中要有大局意識和合作意識,尤其是在領導崗位上顯得尤為重要,遇到自己解決不了的問題要善于動腦,懂得組織協調,充分調動其他員工的積極性和創造性,達到事半功倍的目的。英國作家蕭伯納說過:“兩個人各自拿著一個蘋果,相互交換,每人仍然只有一個蘋果;兩個人各自擁有一個思想,相互交換,每個人就擁有兩個思想。”一個人可以憑著自己的能力取得一定的成就,但如果將個人的能力與別人的能力結合起來,就會把工作做得更完美。
二、多找方法,少找借口,是每一個員工應有的工作態度
在工作中,面對的問題有各種各樣,如何在法律、政策允許的范圍內,處理好各種問題是每一位員工應該考慮的問題,公司需要具有敬業精神并能找方法的員工,他們不僅能奉獻汗水,還要擁有智慧并樂于奉獻智慧。因此我們要主動找方法解決問題。在工作中,我們不能把問題作為躲避責任和努力的第一借口,使經驗不足,辦法不多,客戶要求多等種種借口成為我們的“擋箭牌、護身符”,很少考慮自己是否想盡辦法、竭盡全力。優秀的員工,總是把公司的事當做自己的事,處處維護公司利益和榮譽,遇到問題,不會投機取巧,不會拖延找借口,不會滿腹牢騷、抱怨不止,他們總是勇于承擔責任,以實現企業目標、促進企業發展、維護企業利益為已任,只有成為這樣的員工才會有機會收獲到人生的成功。
三、把找方法解決問題作為推動各項工作的源動力 在艱難的外貿環境下,總是問題和困難相伴,也正是在問題和困難的解決中,磨練了我們的思維。但在工作中,也常聽到“實在沒辦法”“一點辦法也沒有”的聲音。一句“沒辦法”,我們似乎為自己找到了不做的理由,但也是一句“沒辦法”,阻礙了我們前進的步伐。真的沒辦法嗎?還是我們沒有好好動腦筋想辦法?想辦法才會有辦法,只有找 方法才會有方法。遇到困難和問題時,主動找方法解決,而不是找借口回避,找理由為失敗辯解只會加倍失敗,只有找方法才會有成功,成功永遠屬于會找方法的人。我們的工作需要具有敬業精神的人,但只具有崇高的理想和敬業精神是不夠的,還應格外重視方法,不斷在工作中創新,不斷提出工作舉措,才會有效率、有價值。
四、只要善于找方法,問題也能變機會。
當我們遇到問題時,可能是個逆境,但同時也是機會。一個人內在的潛能,在逆境中才會得到最大的激發,當我們遇到問題時,可能是個逆境,但同時也是機會。一個人內在的潛能,在逆境中才會得到最大限度的激發。這樣,當我們遇到煩瑣復雜的問題的時候,我們就可以得心應手,輕松解決。“只要精神不滑坡,方法總比問題多”,只要有了這樣的信心和勇氣,用我們的智慧去尋找方法,就沒有戰勝不了的困難,就沒有解決不了的問題。面對困難時,就需要勇氣和理智,主動想辦法解決。在解決問題的過程中,我們會不斷征服困難,不斷超越自我,不斷嘗試,不斷更新,我們會體會到更多東西,學習到更多經驗,感受到人生的價值,更重要的是我們能夠真真切切地體驗到這種精神。作為一名普通員工,我們更需要這種精神:直面問題,尋找方法,在自己的工作生涯中,把每一件事、每一項工作盡一切可能地做好。許多人會因此取得成功,也有人默默無名,無論前者還是后 者,當離開工作崗位的時候,他們都可以說自己無愧于自己的工作,無愧于自己所經歷過的事業。
第四篇:方法總比問題多
《方法總比問題多》讀后感
趙 斯 紅 最近讀了一本吳甘霖先生的著作——《方法總比問題多》,這是一本一流人才工作方法的專著。《方法總比問題多》分四個章節,只為成功找方法,不為失敗找借口;心理制勝,戰勝對問題的畏懼;方法為王,讓問題迎刃而解;把問題變為機會,全書用大量的事例詮釋闡述上述觀點。心態是干好工作的基礎。以積極的心態面對人生,它會使人充滿自信,促進你正常地思考問題。面對單位領導安排的任務要保持良好的心態,面對工作和個人的矛盾我們要保持良好的心態,相反,沒有良好的心態,又不得去不去解決本應該自己解決的問題,這樣雖然問題解決了,但自己也不快樂,也不會得到認可,何苦之有。責任是解決問題的內在動力。
自信是干好工作的關鍵。自信使我們充滿勇氣好激情,有了自信,任何人都能變得很出色,缺乏自信心,就不能客觀地肯定自己,尤其是遇到挫折和困難后,就會產生情緒低落,一蹶不振,焦慮絕望。自信心不足就不能夠正確對待問題,沒有不解決問題不罷休的信念和韌勁,也就缺失解決問題的先決條件。
責任成就未來,也就是說我們在工作中出現的各種問題,我們要責無旁貸。絕對不允許任何工作人員推脫責任;我們只要迎難而上,沒有任何理由和借口去推脫。,我相信只要我們具備了這種高度的責任心和使命感,我們就會全力以赴,問題就能迎刃而解。
我們每一個人都在生活中飾演著不同的角色,無論一個人擔任何種職業,做什么樣的工作,他都對他人負有責任,這是社會法則,這也是道德法則,還是心靈法則。在這個世界上,每一個人都扮演著不同的角色,每一種角色又承擔著不同的責任,從某種程度上說,對角色飾演的最大成功就是對責任的完成。正因為有責任感,才讓我們在困難時能堅持,讓我們在成功時保持冷靜,讓我們在絕望時懂得不放棄,因為我們的努力和堅持不僅僅是為了自己,還是為了別人。面對問題,有的人不主動去尋找解決問題的方法,肆意放縱自己的牢騷和不滿;有的人卻養成了樂觀向上的習慣,用積極的心態和高度的責任感迎接挑戰,努力解決工作中的問題
總之,我們不管干那一行,都不要怕困難怕問題,我們要盡最大的努力去解決工作中遇到的問題。企業的文化和特色會通過員工精神面貌體現出來。而《方法總比問題多》一書,就象身邊的一個智者,提醒我們只為成功找方法,不為失敗找借口。只有這樣,我們才能伴隨企業一起成長,一起前進。在你遇到困難的時候、在你為自已找借口的時候、在你灰心退縮的時候,讀一讀它,它會給你指引力量和信心,它會為你的成功助上一臂之力。
第五篇:方法總比問題多
《方法總比問題多》
化工學院 化工本141 溫新昌 2014112601 最近讀了一本名為《方法總比問題多》的勵志經典書,來自一個叫憨氏的有趣名字的作者,獲益不少,給了很多靈感去結合自己的工作實際思考很多問題。比如“哪一種員工在領導的心中最有份量呢?”“在職場中,哪一種員工最能脫穎而出呢?”回答無一例外:就是積極找方法解決問題和困難的員工。凡事找方法的員工;一定是單位里最有積極向上性的員工!凡事找借口的員工,一定是單位里最不受歡迎的員工。因為,只有積極找方法,才能最好為企業創造出更大的效益。
腦海中忽然又涌現出了曾經看到過的一則小故事:有四個營銷員接受任務,到廟里找和尚推銷梳子。第一個營銷員空手而歸,廟里的和尚都沒有頭發,不需要梳子,所以一把也沒賣掉。第二個營銷員回來了,銷了十多把梳子,他介紹經驗說,我告訴和尚,頭皮要經常梳梳,不僅止癢,頭不癢也要梳,可以活絡血脈,有益健康。念經念累了,梳梳頭,頭腦清醒。第三個營銷員回來,銷了百十把梳子。他說,我到廟里去跟老和尚講,您看這些香客多虔誠呀,在那里燒香磕頭,磕了幾個頭起來頭發就亂了,香灰也落在頭上,您在每個廟堂前面放幾把梳子,他們磕完頭,燒完香可以梳梳頭,會感到這個廟關心香客,下次還會再來,這樣一來就銷掉了百十把梳子。第四個營銷員回來,銷掉了幾千把梳子。他說,我到廟里跟老和尚說,廟里經常接受人家的捐贈,得有回報給人家,買梳子送給他們是最便宜的禮品。您在梳子上寫上廟的名字,再寫上積善梳,說可以保佑對方,這樣可以作為禮品儲備在那里,誰來了就送,保證廟里香火更旺。這一下就推銷掉好幾千把梳子。由這個故事可以看出,面對困難,超越自我,主動解決,是惟一的出路。有道是:辦法總比問題多,而自我限制是人生成功的最大障礙,阻止你前進的真正對手就是自己。聰明的員工,敢于面對問題,超越自我,積極地尋找解決問題的方法,以“主動解決”的韌勁,全力以赴攻克難關。就像老鷹一樣在高空盤旋注視四面八方,高瞻遠矚,而不會像鴨子一樣只能在水面上整天除了嘎嘎叫抱怨以外什么都不做。
大數情況下,“問題”是大多數人躲避責任、回避努力的第一借口。但是,一個一流的工作人員,應該是奉行這樣的理念:不找借口找方法,方法總比問題多!這是一個充滿自信的理念,也是一個更具建設性創造性的理念。該書不僅強化了工作人員不找借口的重要性,更幫助大家面對問題時如何去找方法、如何找到有效的方法,并把問題變為機會。它一步步教人們怎樣克服對于問題的恐懼,在遇到問題時怎樣運用一些思維技巧,比如找準“標靶”、類型思考、巧妙轉移問題等,不僅從心理上藐視問題,以方法克敵制勝,而且還能最終將問題和挑戰轉變為機遇。對于職場人士來說,當遇到問題和困難時,能否主動去找方法解決,而不是找借口回避責任,找理由為失敗辯解。這一點,對他在職場中能否成功和發展具有決定性的作用,同時這一點也是一流人才的核心的素質。任何單位任何崗位的員工,都有可能在自己的崗位工作中創造連自己都想像不到的奇跡。我們應該信奉“只為成功找方法,不為失敗找借口!”找理由為自己的失敗辯解只會加倍失敗,只有去找方法才會有成功。那么我們為何不選擇找方法呢?
看完這本書,我總結了實現方法比問題多的一些解決途徑,或許還不是很成熟,但是至少可以做到一步一步穩健的改進自己原來工作方法的不足之處:
(一)善于分析問題是解決問題的關鍵。在實際工作中,要經過認識問題、分析問題和解決問題這樣一個程序。作為一個好的員工,首先要利用自己的知識善于發現問題和認識問題,連問題都找不到,就談不上解決問題了。然后是分析問題,分析問題是解決問題的關鍵,對問題不能正確地分析,也就不能找到正確解決問題的方法,或者根本不可能找到解決問題的方法。只有正確認識到問題的所在,并進行了正確分析,才能根據工作實際,找到解決問題的方法,并最終將問題得到較好地解決。
(二)解決問題學會精益求精。對一個問題來講,解決的方法有時很多,這就需要我們思考如何用最好的方法來解決問題。對待一個新問題不要急于去解決,應該通過不同的思路去思考解決問題的方法,這本書中列舉了很多思考的方法,其中成功的例子也很多。分析問題的側面不同,那么解決問題的方法就不同,在實際工作中,也需要多方面、多層次地分析問題,然后找到解決問題的多種方法,最終根據工作實際,確定用一種最好的方法來解決這個問題,力求達到理想的效果。
(三)當然,在這個快速發展的社會中,也不能完全固步自封,從中國近三十年的快速發展情況看,完全得益于改革開放,這就是創新思維的結果。對待一個問題,在進行正確分析的情況下,以創新的思維去考慮問題,得到的解決問題的方法就會有利于社會或者單位的發展,那么解決問題的效果也許就會更好。
對我自身來說,首先要做的,以熱愛單位,把單位的事情當做自己的事業更加用心去做。心態放好,可以很好促進提高工作的積極性和自主性,有了原動力工作起來可便有了激情。其次,要主動學習,勤練內功,不斷多方吸收“營養”,實現“強身壯體”,彌補以前的“營養不良綜合征”,才能從真正意義上實現自己的人生價值。當然更要珍惜時間,積極工作,這樣可以很好的幫助積累不少工作經驗和精神財富。
掩卷反思,頗有感悟:一個人如果不想虛度此生,希望能夠取得成績,就需要不斷超越自我,積極主動去解決所面臨的問題。“亡羊補牢,猶為未晚”。我想,以后要努力思考出更高效的學習和工作方法,提高效率,將自己的能力發揮到位,不辜負領導和同志們對本人的希望!