第一篇：公司員工培訓總結報告

第一期員工培訓總結報告

在各級領導和各位培訓師的支持與幫助下以及各位參訓員工的積極配合下，本次培訓工作進行得緊張有序并取得圓滿成功。現將本次培訓情況總結如下：

一、培訓基本概況

1、培訓時間：2011年2月22日至2月24日

2、培訓目的：為了給員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵員工的士氣,讓員工了解公司的規章制度、企業文化及發展方向，使員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系,培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

3、實際參加培訓總人數：19人

4、參訓單位：總經辦、生產部、保衛科

5、組織單位：總經辦

二、培訓考核

培訓考核主要側重于理論考試和技能考核兩部分，筆試的權重為40%，技能考核權重為50%，另課堂表現和課堂筆記各占5%。

備注：所看到的得分已經轉換成為百分位數。表示該被考核人在本部門的考核中各項指標的排名位置。

（一）理論考試

（二）技術能力考核成績

（三）綜合成績

綜合成績根據課堂表現、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計算得出的，此次培訓，鼓勵員工士氣，共設立了三個獎項，一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，分別對前六名的員工（陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲）進行了物質獎勵。

三、培訓綜合分析

這次員工入職培訓主要以生產一線員工為主，在三天的集訓中通過對公司概況、規章制度、禮儀培訓、心態培訓、車間管理及安全防護知識等課程的講解，使學員對公司有一個整體印象，掌握工作必備的制度與知識以及安全防護意識；尤其是滅火使用的現場演習，通過保衛科柏科長演示，員工的操作，大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習使員工們增強了安全防火意識，掌握了火災發生時的自救辦法。3個小時的車間管理培訓使車間員工深入了解了自己的崗位職責，逐步開始完善自己的工作進程。

通過三天的培訓基本上達到了原定的培訓目標，使員工深入了解公司的概況，熟悉了工作的基本流程，了解并掌握了工作必須的知識與技能。這次培訓經過各位授課教師的辛苦講解，受到了員工的肯定。大家普遍認為《員工心態培訓》、《禮儀培訓》、《安全防護知識》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受，深受參訓員工的歡迎。不過在與車間員工溝通的過程中也發現了授課及組織協調的許多不足：

1、授課方式的生動化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”，并沒有深入、透徹、靈活的講解，課堂氛圍很沉悶，這也是一直以來這次培訓授課中存在的通病；建議通過授課技巧的提高來解決。

2、應注重加強崗位操作人員的基本技能訓練。使培訓工作與選拔人才相結合，與提高崗位操作能力相結合，切實提高崗位操作人員的技能水平。

在日后的培訓工作中會充分調動員工的積極性，保證培訓知識能及時吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套機制。

總經辦

2011年3月10日

第二篇：2010公司員工工作總結報告

公司員工工作總結報告

時間過得很快，在恩揚一下子就快兩年了，在恩揚這個大團隊中，我學到很多的東西，感謝恩揚提供的平臺，<蓮山 課件 >也很感謝陳總、劉經理及恩揚的各個人幫助，讓我很快的成長。

在回憶過去的一年的點點滴滴，充滿了感恩：在負責銘華的發貨、收貨、及排產方面上學到的最多：

a）讓我懂得溝通的重要性。

b）讓我懂得一個工廠的運作時怎么樣的，需要什么的條件

c）讓我懂得作為一個好的管理員，不是去拼命做事情，而是去如果進行溝通，抓住員工的心。<蓮山 課件 >

d）讓我懂得當一個老板的條件=技術+管理，技術和管理是相輔相成的。

e）讓我懂得要抓住一個人的心，必須要先服務。

2在做劉經理交代做的事情中也學到了很多：

a）有時候在核算一些東西時讓我想到一些事情，腦袋又開了竅。

b）在做主管的考核表中學到了，績效的重要性，對于管理的方便。

c）每次在做事情時就會想到，什么才是她想要的。

d）在每次的例會當中學到很多，感觸最深的是：先講公司的方針和制度再對管理員的批評的方法。<蓮山 課件 >在計劃組這個小團隊中我學到了很多：

a）懂得如何去順服，去溝通

b）懂得整個生產的運作

c）懂得如何去排產、報貨、材積的計算在核對外發加工費時學到了：

a）發現一些流程的問題，并想到如何去做才能更好

b）做核對必須要認真、細心

5在核查工作中學到了：

a）以查促管是一個很好的方法

b）以數據來說話，很有說服力

c）溝通的總要性在做生產部主要數據及原料分析時，了解生產部的成績、問題及改進措施。<蓮山 課件 >

2010年是感恩成長的一年也是虧欠的一年：2010年對公司沒有什么作為、貢獻粗心，做完事沒有核對的習慣，導致挺多錯誤比如：核對11月份外發剪邊的失誤、晨果退貨數據的匯總失誤等做事情很拖拉，積極性不夠，有時候偷懶，沒有做好自己的本分。<蓮山 課件 >有時候說話時會頂上級團隊精神不夠，有時候昌凱來問我事情時，我的太度不好表達能力及差，溝通能力差

2011年計劃發揮主觀能動性，加強團隊精神，做好本分做好核查員的工作，保持生產部數據的準確性積極主動的幫助領導的壓力，提供準確數據，以確定考核方案改掉壞毛病，細心認真工作

第三篇：期貨公司員工總結報告

李斌述職報告

尊敬的領導、各位同事大家好：

本人自進入公司以來，一直從事市場開發工作業務，在這將近一年的時間里，我從一名期貨行業的新人，逐漸走向成熟，有跟客戶簽合同時的喜悅，有找到意向客戶的自信，也有遭到客戶拒絕時的無奈，總之，市場開發的工作中，讓我逐漸明白了陽光總在風雨后，柳暗花明又一村。現就這一年來我對期貨市場開發的認識、業務開發中遇到的問題、不足之處以及未來工作計劃做出以下陳述：

首先，本人先談一下對期貨市場開發的一些認識。期貨市場在經歷過將近20年的發展后，已經逐步走向完善和成熟，但隨著期貨公司的日益增多，各個公司之間的競爭更加劇烈，單靠開發一些個人投資者已經很難立足，而且個人投資者由于理念的不成熟以及抗風險能力較為低下，導致辛辛苦苦開發來的客戶很容易就被淘汰出局，相反，現貨企業由于其在產業鏈上具有得天獨厚的優勢，對單個品種的價格走勢把握較為有利，交割這一環節也大大降低了企業參與期貨的風險。目前中國期貨行業投資者結構仍然以個人投資者居多，真正參與的企業數量較少，面對日益激烈的競爭，只有改變戰場，多開發一些企業或機構投資者才能有一席之地，而開發企業依靠傳統的單兵作戰模式已經遠遠不夠，企業戶的開發需要我們自身擁有很高的專業水平，對品種的價格走勢的分析以及能為企業提供量身定做的套保方案等等，這些都不是一個人的工作量所能完成的，需要大家的分工配合，在這里我想要說的一個事實就是：當年共產黨能夠取得勝利，沒有游擊隊的配合是無法實現的。

期貨公司面臨轉型，對于市場開發人員來說也需要順應這種趨勢，我們也經常講要“順勢而為”，但是這不是簡單的說說而已，作為一名市場開發者，在面對企業的時候一定要有足夠的知識，包括現貨經營、期貨交易、企業如何交割等，這些都是企業所關心的問題，所以未來的期貨市場開發人員同時也要兼具熟悉企業現貨流程的業內專家，同時也要具備分析師對行情把握的素質，還要明白企業參與套期保值的各個環節。

以上就是本人對期貨市場開發的一些認識。

其次，是關于本人在市場開發工作中的所遇到的一些問題。太原營業部一直致力于“立足山西，輻射全國”這樣一個市場開發理念，更多的是立足山西本土，山西經濟多以煤焦化為主，焦炭期貨的上市給駐扎在三晉大地的期貨公司以希望，努力去開發焦化企業無疑成了工作的重中之重。

本人今年工作的重點也是山西省內的焦化企業，主要區域是臨汾。在跟企業接觸的過程中，我主要是給企業傳達套期保值這樣一種理念，企業對套期保值交易也挺感興趣，之所以遲遲沒有參與到期貨市場中來，我個人認為有這么幾個原因：一，受經濟危機影響，企業的盈利能力降低，而上游原材料與焦炭的長期價格倒掛，使得很多企業長期處于虧損的局面，另外資金的短缺也是一個瓶頸；二，企業缺少期貨方面的專業人才儲備，巧婦難為無米之炊，畢竟企業的套期保值運營需要多個部門的密切配合才能完成，完整的一套流程需要人員的分工協作，而專業人員的配備又需要一個過程；三，期貨對企業來說是一個新生事物，企業缺少這方面的經驗，企業也不敢貿然嘗試，持觀望的態度；

針對以上三個原因，我分析了一下，企業參與套保需要解決3個問題：一是企業經營有所轉好，能夠扭虧為盈，隨著經濟危機的逐漸緩和，料這種情況有所改善，這是個時間問題；

二是從現在開始培養期貨交易的相關人員，完成人才儲備，這是企業自身人事規劃問題；第三是需要我們期貨公司的人員更加深層次的向企業講解企業套期保值操作的必要性以及完整流程，這是我們自身的問題，也是跟企業最基本的一個層次，這就需要不斷學習，不斷提高自己為企業服務的能力，能簡單通俗的道出套期保值的意義所在，而不只是局限于書本上的概念。這也是我感覺自身的欠缺所在，剛開始只是生搬硬套書本上的知識，以為套期保值就是那么簡單，但是在跟企業溝通交流的過程中，我逐漸發現理論和實踐之間所存在的隔閡，如何根據企業自身的特點來實現期貨和現貨的有機結合，把理論和實踐統一起來才是企業真正關心的問題，有時候對企業提出的一些問題無法給予解答，只注重期貨方面的知識，給企業灌輸套保的理念、意義，感覺有點空洞，這也是目前期貨行業所面臨的問題，就是如何把期貨跟現貨產業鏈完美的結合起來，真正的為企業量體裁衣是對期貨公司的考驗，作為一名市場開發人員，我深感自己在這方面的不足，以后還得多看一些成功的套保案例，多接觸企業，了解企業的現貨購銷模式，這樣跟企業交談才能有的放矢；另外，自己在跟人溝通交流的技巧還有待提高，雖然在這一年里感覺自己還是略有進步，但為人處世方面仍然需要不斷的領悟、學習，市場開發工作者的成功一是要靠扎實的專業知識，另外一個就是要具備豐富的為人處世技巧以及談判技巧，今后我要不斷超越自我、追求進步。

回顧2011，展望2012，明年的工作重心，我打算仍然是以開發產業鏈客戶為主，不同的是以當前成熟品種為主，焦炭、甲醇品種為輔，焦炭和甲醇目前來看，成交活躍仍然需要時日，而且隨著山西焦化行業的兼并重組政策出臺，焦化行業必然面臨一輪洗牌，部分企業將會被淘汰出局，這也給開發工作帶來了一些不確定性，在行業重組期內，我認為可以把重點向其他領域轉移，比如即將上市的焦煤、目前成熟的棉花等品種。

2011年已經接近尾聲，回想自己當初一腔熱情，躊躇滿志的扎入期貨市場，想要在這個行業有所作為，如今經歷了諸多事情后，那份熱情已然退卻，更多是多了一份穩重、踏實與思考，因為我慢慢明白了這個行業不是靠一腔熱情就能有所成就，更需要一種踏實與堅韌，少一份浮躁，多一份厚重，少一些借口，多找些方法。

萬達期貨太原營業部

李斌

電話：***

QQ：287976155

第四篇：公司員工個人總結報告

公司員工個人總結報告

XX年即將逝去，這是我步入昌達公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質，保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經驗教訓，更好的開展今后工作，現將具體情況匯報如下：

一

提高個人修養，端正做人做事態度。

跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態度，為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。

二

加強專業知識學習，提高處理技術業務工作能力。

工作之余，我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網站，及時了解掌握相關法律、法規的頒布與煤炭行業動態，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎。

三

對待現場工作的態度。

將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質量，在遇見問題的情況下，及時與領導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發情況，堅持以公司的利益為出發點，以公司利益的最大化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。

四

如何才能提高自己的工作責任感和工作效率？

要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。

總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來昌達煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。

第五篇：公司員工總結報告及心得

轉眼間我來公司上班已經快一年了，首先感謝領導和各位同事在工作和生活方面給予我的關心和幫助，使我自身綜合素質和業務能力有了很大提高。

來公司初始有點擔心自己不能勝任這方面的工作，對環境不是很適應，但很快就打消了心理上的顧慮，尤其是領導的無為關懷，工作遇到困難的時候總能細心指教，背躬身親，感覺很務實很有親和力，工作上給予我很大的鼓勵，同時也要感謝同事小續、景凡，她們工作上經驗比我豐富，能力很強，每次在我需要幫助的時候都耐心的給我指導，心理感覺挺溫暖的，現在我很喜歡這份工作，同時在工作中也能學到很多東西，開闊了眼界，陶冶了情操，這是一份很有價值的工作，我感覺在郭總的悉心帶領下，公司團隊凝聚力和執行力都很高，員工都有一種歸屬感和責任感，這公司當做自己家，用心的去完成每一份工作和任務。

我相信在郭總的帶領下公司一定會有一個更好的發展。對于我個人我感覺需要學習充實的知識還很多，很多東西還需要多向領導和同時學習，在工作中也有很多做的不足的地方，這些都需要深刻的反省和檢討，但我會不斷積累和總結經驗，提高自己的業務技巧和綜合能力，按時保質保量完成領導交給的工作和任務，在做好本職工作的同時，公司有其他需要我的地方我也一定會努力去學習去完成，我堅信員工就是公司的一塊磚哪里需要往哪搬，只要我們不斷的總結不斷的改進公司各項工作都會上一個新的臺階。

對于工作上的一些建議就是可以嘗試不同的模式，加大創新，提高工作的市場化，標準化，系統化，拓展營銷思路，可以嘗試一些聯合營銷，線上線下營銷模式，進一步完善工作責任機制。

傅小雪

2013.09.29