第一篇:關于xx大學食堂問題調查報告
關于xx大學食堂問題調查報告
關于xx大學食堂中的飲食問題在全校范圍內做了深入調查。飲食問題是在校大學生生活的重要組成部分,吃飯問題是同學們最為關心的問題之一,對同學們的學習、生活有很大的影響。俗話說“人是鐵飯是鋼,一頓不吃餓得慌”。我們希望能通過這次調研獲悉同學們對食堂的建議和意見,了解食堂問題的具體情況。各項數據表明,我們的食堂確實存在一些問題,并且這些問題已經在學生當中造成了一定的負面影響。
本次調查采用抽樣調查的方法,按照輔導員提供的詳細學生資料,有針對性的在遵循隨機原則的基礎上發放問卷。共發出問卷214份,回收214份,有效問卷210份,回收率100%,有效回收率98.13%。為保證調查對象有代表性,我們采用分層抽樣組織方式對全校各系、各專業人群都加以調查。通過調查,我們認為校食堂問題主要表現在以下幾個方面:
一、衛生問題
衛生問題是同學們最為關心的問題之一,對此我們進行了詳細的調查。通過調查結果,我們發現,對于飯菜的衛生狀況,有72%的同學回答為“一般”,13.4%個認為“差”,只有5.6%個同學認為好;同樣的結果也出現在餐具的衛生狀況上。以上結果表明,食堂的衛生狀況并非盡如人意。首先應該注意的是同學在飯菜中吃到異物的問題已經屢見不鮮,希望能夠引起有關部門的重視。其次餐具的衛生狀況也是屢屢出現問題,清洗后的餐具上常常可以發現明顯的油污殘留甚至是一些殘菜葉。另外,在環境衛生方面出現的問題雖然較少,但有時會有桌面或地面上的垃圾未能及時地清理。
二、質量問題
質量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富、食物是否新鮮等多個方面進行了深入調查。
對于“菜種是否豐富的問題”,同學們也提出了不同的意見,沒有人選擇“豐富”,82個選擇“不豐富”,69個選擇一般,由此可以看出絕大多數同學認為食物品種并不豐富。
三、價格問題
統計調查結果可以發現,大多數同學的就食堂價格問題在214份回收問卷中,共有35人認為“較貴”,136人認為“一般”。上述結果表明,食堂價格定位基本可以使同學接受,也說明學校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學生的利益,切實有效的,也希望食堂等相關部門能繼續保持。
四、服務問題
通過這次調查,我們可以通過師傅們的服務態度及打飯速度方面看出食堂服
務的優劣。
根據問卷我們可以清楚地看出來服務方面問題較少,師傅們基本可以做到服務態度良好,有41%的同學對師傅們的服務態度給出了“滿意”的評價。由此可見,食堂在此方面的工作還是比較令人滿意的。
五、秩序問題
在我們的問卷中,我們分別就是否擁擠的問題及是否滿意打飯秩序的問題提出了相應的問題。調研結果表明,66.2%的人認為“十分擁擠”,16.3%的人覺得“還能接受”,選擇“不擁擠”只占8.5%,人數較少。而大多數同學比較滿意打飯的秩序。這就從另一個側面說明了打飯窗口較少是造成擁擠的重要原因。
根據調查結果我們給出相對應的意見與建議如下:
1、衛生方面
1)蔬菜清洗干凈
從反映情況來看,部分同學認為飯菜特別是蔬菜清洗不夠干凈。這不僅有害同學們的身體健康還會大大降低學生食欲,造成就餐乃至學習生活的不愉快。希望食堂方面給與更多注意。
2)桌子擦干凈
經同學們反映,就餐時桌子不干凈,有時清潔工阿姨擦過后,同學們再拿紙巾擦還是不干凈。這讓人覺得心里很不舒服,建議阿姨們勤洗抹布,使同學們擁有一個良好的就餐環境。
3)工作人員應帶口罩、手套,常換洗衣服
據同學們反映,食堂經常有工作人員打飯時講話,或將手指放入飯菜內,這些現象影響了同學們的食欲。因而建議工作人員盡量避免在工作時過多的交談或玩手機并且佩戴口罩、手套,保證良好的食堂就餐環境。
4)清洗、消毒餐具
多數同學反映,餐盤或筷子上多有明顯的油污,因而懷疑餐具是否經過清洗消毒,擔心因此而感染某些傳染病,危害健康。希望食堂方面可以在今后加強,同時在餐具車旁有放置臟污餐具地方,可以防治同學在挑到干凈餐具后,有餐具掉落后,將那些臟污餐具放回造成的二次污染。
2、質量方面
1)時常更新菜品
同學們需要在大學度過幾年時光,過于單一的食品種類讓同學們倍感失望。假若食堂能不斷更新品種,甚至是中餐西餐兼備,定能吸引同學們前去就餐,增加就餐的趣味性和新鮮感。這可能需要很長的完善時間,不過希望近期至少可以
在新菜品上下下功夫。
2)保證食品的新鮮
經同學們反映,就餐時常發現飯菜是涼的,特別是米飯,可能是有部分上次剩下的米飯混在其中,有些菜品也是如此。建議食堂也加強管理監督與審查,使同學們吃上新鮮的飯菜。
3、價格方面
1)增加飯菜品種,降低飯菜價格
2)明碼標價,童叟無欺
從我們的調查結果來看,同學們對有些飯菜不明碼標價的現象感到不解,他們希望可以對自己的食品消費有清楚的了解,希望食堂及有關部門予以重視。
3)分量要足
經同學們反映,由于最近物價飛漲,飯菜的分量與從前相比明顯減少,許多同學感覺現在吃飯與原來花同樣的錢,根本吃不飽,不實在了。
4)希望可以將飯菜分大分、中份、小份,以免造成不必要的浪費和損失。
4、服務方面
1)多開幾個早餐窗口
早上我們經常會看到食堂門口排著長隊等待用餐,有些同學竟因此放棄了早餐。有同學在調查問卷中寫道,早餐是一天當中最重要的一餐,學校應該確保早餐的供應量,保證學生的身體健康。因此,我們建議能多開設早餐窗口,使同學們都能吃到健康的早餐。
2)提供食物紙袋
在平時的生活中,我們經常會看到同學在食堂尋找座位的現象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,而不是塑料袋,應該能使這一現象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口,供應食品袋,而且最好是紙袋,更容易達到衛生、環保要求。
希望我們的調查能給學校領導以及相關部門在做決定的時候提供必要的參考依據。
第二篇:大學食堂浪費問題的調查報告
大學食堂浪費問題的調查報告
調查時間:2013年11月
調查地點:安陽師范學院食堂
調查方法:上網瀏覽閱讀資料
調查人:金融一班307寢室
背景:
隨著中國經濟的快速的發展,人們的生活水平大幅度的提高,在校大學生的生活水平同樣在逐步提高。然而,隨著消費水平的不斷提高,在校大學生的浪費現象也越來越嚴重。
做為一名90后的大學生,我們體會不到父母那一代對食物的珍惜。面對食堂大量的食物浪費,我們想通過問卷調查的形式,以探討大學生食物浪費心理為切入口,探究食物浪費的原因。通過探究這些原因后,才能對癥下藥,采取正確的解決方案。希望通過這次調查,能對減少大學生的食物浪費有所幫助,加強學生對節約食物的意識,喚起大學生節約食物、杜絕浪費食物的傳統美德。
調查問卷結果展示:
1.從來沒有浪費過食物的同學:10%
2.經常浪費食物的同學:40%
3.偶爾浪費食物的同學:50%
關于食堂飯菜調查結果:
1.覺得一般的同學占62%
2.覺得不好吃的同學占35%
3.覺得可口的同學占3%
學生對于浪費糧食的態度:
1.15%的同學為了不浪費糧食,即使吃得很飽也會把剩下的飯菜吃完
2.40%的同學不會為了不浪費而吃下剩下的飯菜
3.45%的同學偶爾會為了不浪費食物而吃下剩下的飯菜
大學生是否因為剩飯而感到自責:
1.5%的同學會感到自責
2.27%的同學從來不自責
3.23%的同學有時會自責
4.45%很少有自責
問題分析:
大部分學生都知道什么是浪費,并且知道浪費的壞處但剩飯現象依舊經常發生。調查結果顯示浪費的主要原因有:飯菜質量差,不合口味,心情不好,害怕別人譏笑等等。食堂飯菜衛生情況讓大多數學生不太滿意,服務人員需要改進,并對飯菜的花樣,品種有更高的要求。而且有相當數量的女生,是因為食堂飯菜分量過多造成浪費。
調查結論:
我國雖然是資源大國,但我國也是人口大國,人均占有量遠低于世界平均水平。學校食堂是我們的食物來源,我們從那里買來食物,如何解決是我們的權利,但是我們浪費掉的糧食足以把溫飽線的人推向死亡的邊緣。雖然宣傳標語隨處可見:粒粒皆辛苦,請珍惜糧食!但是浪費現象總是絲毫未減,依舊有相當數量的學生照舊將自己多余的食物浪費掉。
反思與建議:
1.作為大學生要提高自身修養,養成良好的就餐習慣,在打飯的時 候要自覺排隊,大學生要樹立正確的價值觀,崇尚節約光榮,以浪費糧食為恥增強節意識,爭取做到不剩飯菜,杜絕浪費。
2.對于學生排隊難、吃飯擠的情況,食堂因適量增加打飯窗口,以便學生能夠及時用餐,避免因著急上課而帶來的浪費。
3.學校要加強對食堂的統一管理,統一安排食堂清潔衛生,分工明確,責任到位,營造一個良好的餐廳就餐環境。
4.食堂不斷完善餐飲結構,推出小份或者中份飯菜,避免因飯菜過量而造成的浪費。
參考文獻:
1.高校大學生中浪費糧食現象調查與分析·喀什師范學院學報
2.河北青年管理干部學院學報
第三篇:大學食堂調查報告
大學食堂調查報告
時間: 學校名稱: 專業名稱: 指導老師: 小組組員:
摘要:食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學必到的場所,食堂緊密的聯系著大學生的學習、生活和健康。食堂即是學校硬件設施之一,又是學校管理的重要組成部分。為了更好地了解學校食堂的情況,為了學校更好地加強對食堂的管理,我們組做了一次有關學校食堂的調查,了解了我校食堂有關現狀,希望能為進一步加強和改善食堂監管工作提供了依據。調查目的:了解大學生對食堂的滿意程度 調查對象:科創學院在校大學生 調查項目:食堂的滿意度 調查范圍:科創學院在校大學生
調查時間:2010年5月28日到5月30日 調查形式:問卷調查 調查方法:問卷 抽樣方法:隨機抽樣
樣本概況:共發放320份問卷,收回有效問卷308份。
經我組全體組員的又在2小時的數據的統計,現將部分有代表性的調查結果報告如下:
一、有關飯菜情況:
1、同學們對食堂的飯菜種類的豐富的反映程度:64%的同學認為品種比較單一,18%的同學認為一般,12%的同學認為種類缺乏,6%的同學認為豐富。
2、食堂的保溫情況:56%的同學認為偶爾不夠熱,19%的同學認為經常碰上冷飯菜,17%的人不太注意,8%的同學認為做得好。
3、食堂師傅打的飯菜份量情況:44%的同學認為比較少,40%的同學認為基本可以,13%的同學認為完全不夠,3%的同學認為足夠。
4、食堂的飯菜口味情況:61%的同學認為一般,20%的同學認為不滿意,13%的同學滿意,4%的同學非常不滿意,2%的同學非常滿意。
二、有關食堂價格情況:
1、同學們平均在食堂的花銷情況:38%的同學為8-10元,28%的同學為6-8元,18%的同學6元以下,16%的同學10以上。
2、同學們對現食堂價格的反映情況:59%的同學認為較貴,但比外面便宜,29%的同學認為可以接受。10%的同學難以承受,2%的同學認為便宜。
3、對學校的食堂公開蔬菜的價格的看法:46%的同學認為基本沒有用。34%的同學認為比較有用。10%的同學認為完全沒用,10%的同學認為有用。
4、學校食堂浪費現象的狀況:48%的同學認為一般,31%的同學認為比較嚴重,13%的同學認為比較節約,6%的同學認為極其嚴重,2%的同學認為基本不浪費。
三、有關食堂衛生的情況:
1、食堂的飯菜衛生狀況:40%的同學認為 23%的同學認為不干凈,5%的同學認為很干凈。
2、食堂工作人員的衛生狀況:47%的同學認為一般,32%的同學認為勉強可以,一般,32%的同學認為勉強可以,16%的同學認為不干凈,5%的同學認為很干凈。
3、就餐環境防蚊防鼠工作怎么樣:46%的同學認為還可以,43%的同學認為不怎么樣,8%的同學認為很差,3%的同學認為很好。
4、在學校食堂是否經常吃到不新鮮或者變質的食物:69%的同學偶爾,15%的同學認為幾乎沒有,12%的同學認為經常,4%的同學認為沒有。
四、食堂的服務態度、秩序及監督:
1、食堂師傅的服務態度感覺如何:45%的同學認為一般,26%的同學認為比較滿意,16%的同學認為不滿意,8%的同學認為非常滿意,5%的同學認為非常不滿意。
2、覺得食堂的秩序怎么樣:45%%的同學認為一般,28%的同學認為良好,18%的同學認為較差,9%的同學認為非常好。
3、是否知道食堂有監督組織:58%的同學不知道,28%的同學知道,14%的同學認為成不成立都行。
五、建議
根據對調查結果的整理和認真分析,我們小組針對上述問題提出以下幾點建議:
1、大學生要提高自身修養,養成良好的衛生習慣
大學生要養成良好的衛生習慣,打飯自覺排隊,自覺使用一卡通。排隊是我們學校學生一般都沒有自覺遵守的,有的同學在高中就讀時有自覺主動的排隊習慣,但是到大學每個人都不排隊也就慢慢放棄排隊這一良好的習慣了。我們建議學校學生組織(例如學生會、學管會、志協等)在食堂提示一兩周同學排隊,送回用完后的餐盤,同學們也會自覺主動的形成排隊的習慣。只要大家養成排隊打飯的習慣,不僅食堂吃飯有秩序了,也可以緩解吃飯擁擠的問題。
2、食堂的服務人員要嚴格遵守衛生標準,進一步提高食堂飯菜的衛生和質量
建議如下:第一,食堂飯菜的選料要好,無變質食品。第二,米、菜一定要洗干凈。第三,豐富菜品品種,努力讓不同口味的同學有不同的選擇。我校學生來自全國各地,各地方的口味、飲食習慣都不一樣,我們建議學校食堂可以區分一下不同口味的菜,例如北方口味稍重與南方偏好清淡、辣的與不辣的、面食與米飯等。第四,要加強對工作人員的服務態度培訓。評選出每周服務明星,以資獎勵。
3、學校要加強監管,建立獎罰機制
我們建議學校對食堂進行定時或不定時的檢查、抽查,設立投訴信箱,狠抓衛生。學校對不符合要求的承包者及衛生服務人員給予嚴厲懲罰
4培養學生良好的飲食習慣,在學生當中提倡健康按時飲食
很多同學有經常不吃早餐毛病,其實在一晚的睡眠后不吃早餐會只是我處于低血糖狀態下,這樣會影響我們一天精神狀態,長期不吃早餐會影響我們胃的健康、智力的發展。一些女同學為了減肥,平時有能少吃一頓就少吃一頓想法,不按時吃飯是不利于大學生的身體健康。為了學生有更好更健康的身體,為了同學們德智體全面的發展,學校要加強健康飲食的宣傳,提高學生的飲食素質。
六、結尾
經過這次的調查,我組的成員露出了成功的微笑及展現戰勝困難的決心和信心。明白了團隊靈魂之所在,上下一心、團結一致、其利斷金。最后,我組希望全校人人都能參與進來,大家攜手共建美好和諧的科創校園。
七、附件:xx大學食堂調查問卷
第四篇:大學食堂調查報告
大學食堂調查報告
古人云“民以食為天”,學生在學校生活,一天三餐是最基礎的保障。大學食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所。食堂緊密的聯系著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬件設施之一,又是學校管理的重要組成部分。為了解決我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務,我們進行了這次調查。
通過對調查結果的認真分析,我們發現同學對學校食堂大體上還是基本滿意的,但認為我校食堂管理存在細節缺失。各項數據表明,我們的食堂確實存在一些問題,主要表現在如下幾個方面:
一、衛生問題
衛生問題是同學們最為關心的問題之一,對此我們進行了詳細的調查。通過調查結果,我們發現,對于“是否經常吃到不新鮮或變質的食物”,有6.7%的同學回答為“經常”,46.6%的同學認為“偶爾”,只有46.6%的同學認為“幾乎沒有”或“沒有”;以上結果表明,食堂的衛生狀況并不是很好。
二、服務問題
服務方面,我們對食堂工作人員的態度及服務速度等多個方面進行了深入調查。其中,有8人認為“經常出現打錯卡現象”,10人認為“打飯速度慢”, 10人認為“服務態度差,語氣不佳”,6人認為“對男女生區別對待”,4人認為“著裝不整潔”。由此可以看出絕大多數同學認為食堂工作人員的服務質量不太好。
三、價格問題
統計調查結果可以發現,大多數同學的就食堂每學期漲價問題在30份回收問卷中,共有22人認為“比較合理”或者“可以理解”,8人認為“完全沒道理”。上述結果表明,食堂價格定位基本可以使同學接受,也說明學校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學生的利益,切實有效的,也希望食堂等相關部門能繼續保持。
根據調查我們提出一些建議;
1、衛生方面
食堂應保證食品的新鮮。經同學們反映,就餐時常發現飯菜是涼的,特別是米飯,可能是有部分上次剩下的米飯混在其中,有些菜也是如此。建議食堂加強管理監督與審查,使同學們吃上新鮮的飯菜。
2、價格方面
1)增加飯菜品種,降低飯菜價格。
2)分量要足。經同學們反映,由于最近物價飛漲,飯菜的分量與從前相比明顯減少,有部分同學都吃不飽。
3、質量方面:
食堂應時常更新菜品。同學們需要在大學度過幾年時光,過于單一的食品種類和口味讓同學們倍感失望。假若食堂能不斷更新品種,甚至是中餐西餐兼備,定能吸引同學們前去就餐,增加就餐的趣味性和新鮮感。這可能需要很長的完善時間,不過希望近期至少可以在新菜品上下下功夫。
4、服務方面
1)增加節假日的開放窗口。有好多同學反映學校放假的時候,食堂開放的窗口太少了,希望食堂能考慮到節假日不回家的同學的吃飯問題,節假日盡量多開放些窗口。
2)晚上的營業時間應適當加長。可以讓未及時吃飯的同學吃夜宵。另外,還可以多增加一些小吃。
第五篇:《大學食堂調查報告》
《大學食堂調查報告》
段祥翔
31%的同學認為一般,6%的同學認為很差,而僅有13%的學生認為滿意。
三、飯菜質量學生對飯菜質量的評價是:14%的學生經常打到隔夜飯菜,65%的學生的偶爾打到隔夜飯菜,21%的學生沒有打到過隔夜飯菜;而關于有蟲子或頭發的飯菜,則有17%的學生經常打到,有69%的學生偶爾打到,而僅有14%的學生沒有打到過。
四、食堂服務45%的學生認為食堂的服務有待提高...玉溪師范學院食堂調查報告
一、引言
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發展自己。而在當今的大學里,食堂與學生群體之間也存在著復雜的關系,基于食堂對學生群體生活影響的重要性,本文從本校食堂經營的現狀、存在的問題、改進措施三個方面來對本校的食堂問題作出充分的調查,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
學校食堂是學生關注最多的問題,它關系到的不僅僅是學生吃飯的問題,更多的關系到學生的日常生活,進而影響到整個學校的正常運行。此次調查報告,我們力求做到真實而客觀,同時,我們則更多的從學生的角度出發來闡述,因為學生才是大學的主體,因此,我們開展的調查,更多的從學生對食堂的具體情況入手,具體的從學生對學校食堂的飯菜口味、服務質量、價格、衛生狀況、對食堂的意見和建議等多方面做了調查。在調查中,我們發現,食堂和學生之間存在著深刻矛盾,一方面學生對食堂存在很大的異議,一方面食堂工作人員因自己辛苦的工作沒有得到認可而困擾??此次調查報告,一方面著重對現狀有一個客觀真實的報道,一方面則提出了自己的改進措施。我們的調查報告僅是一種嘗試,但對現狀的改進也有一定的參考意義。最后,寫作本文,旨在使學生能夠滿意的就餐,安心的學習;更在于使學校能夠正常運行和發展。
二、現狀
大學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現狀如果任其發展的話,勢必會阻礙學校的正常運行,為了解我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務。現將部分有代表性的調查結果報告如下。
一、飯菜價格
近來由于物價上漲,2007年以來,我校食堂的飯菜價格連續上漲,學生對食堂漲價的行為心中存在抵觸情緒,直到2008年初稍微降價后才頗為平息。在此次調查中,90%的學生還是認為食堂的飯菜價格過高,7%的學生認為食堂價格一般,僅有3%的學生認為食堂價格合理。
二、食堂衛生
關于食堂衛生滿意程度的反映是: 50%的學生認為學校食堂的衛生狀況有待改進,31%的同學認為一般,6%的同學認為很差,而僅有13%的學生認為滿意。
三、飯菜質量
學生對飯菜質量的評價是:14%的學生經常打到隔夜飯菜,65%的學生的偶爾打到隔夜飯菜,21%的學生沒有打到過隔夜飯菜;而關于有蟲子或頭發的飯菜,則有17%的學生經常打到,有69%的學生偶爾打到,而僅有14%的學生沒有打到過。
四、食堂服務
45%的學生認為食堂的服務有待提高,有47%的學生認為還可以,7%的學生認為較好,1%的學生認為很好。
本校食堂是刷卡消費,有38%的學生有被刷錯卡1—2次的經歷,有24%的學生有被刷錯卡3此以上的經歷,總之,有88%的學生都曾有過被誤刷卡的經歷,而僅有12%的學生沒有被刷錯卡的經歷
隨機推薦
·中國傳媒大學南廣學院學生食堂調查報告
適當降低葷菜的價格,滿足大多數同學對葷菜的需求。再者,在食堂就餐的日平均消費的調查中我們發現,73.7%的學生一頓中飯或晚飯就要花去5元以上(圖23-
1、23-2),這種消費對於來自農村或是來自城市但家庭經濟條件不好的同學來講不能不說是一個負擔。2.4關於食堂擁擠情況從圖24我們不難發現,大部分同學反映在在食堂就餐比。
·關于我校食堂的調查報告
為進一步加強和改善食堂監管工作提供了依據。【關鍵詞】食堂 調查
一、我校食堂基本情況
我們進行調查的時間為2008年十月二十一日到十一月五日共計兩周時間。調查采用了問卷調查、實地觀察、口頭訪問的形式,調查的主要對象是在校各年級的大學生,各個年級的。