第一篇：電大小企業(yè)管理04任務(wù)

一、名詞解釋（共 1 道試題，共 30 分。名詞解釋（）1.當(dāng)你學(xué)完教材全部內(nèi)容以后完成本次任務(wù)： 從教材中找出十個(gè)關(guān)鍵詞，并加以解釋。當(dāng)你學(xué)完教材全部內(nèi)容以后完成本次任務(wù)： 從教材中找出十個(gè)關(guān)鍵詞，并加以解釋。

答：

1、小企業(yè)：是指勞動(dòng)力、勞動(dòng)手段或勞動(dòng)對(duì)象在企業(yè)中集中程度較低，或者生產(chǎn)和交 易數(shù)量規(guī)模較小的企業(yè)。

2、不完全市場：是既非完全競爭亦非完全壟斷，而是二者的混合，即不完全競爭（或壟競 爭）的市場。

3、交易費(fèi)用：是指在市場上為了達(dá)成一筆交易而花費(fèi)的成本。包括信息成本、談判成本、擬定成本和實(shí)施契約的成本、界定和控制產(chǎn)權(quán)的成本、監(jiān)督管理的成本和制度結(jié)構(gòu)變化的成 本等。

4、小企業(yè)管理：是指小企業(yè)的管理者根據(jù)小企業(yè)自身的特點(diǎn)，運(yùn)用一定的職能手段來協(xié)調(diào) 組織成員的活動(dòng)，使其與管理者一起高效率地實(shí)現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的活動(dòng)過程。

5、特許經(jīng)營：是指特許經(jīng)營人將自己所擁有的商標(biāo)、名稱、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營 模式等以合同的形式授予被特許經(jīng)營人使用。被特許經(jīng)營人按合同規(guī)定，在特許經(jīng)營人統(tǒng)一 的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動(dòng)，并向特許經(jīng)營人支付相應(yīng)的費(fèi)用。

6、特許經(jīng)營協(xié)議（特許經(jīng)營合同）：是特許者與被特許者（受許人）之間簽定的包括了所有 關(guān)于雙方合作的約束條款的法律文件。

7、家族企業(yè)文化：指家族企業(yè)其獨(dú)特的行為方式和價(jià)值取向。

8、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)：也稱個(gè)人業(yè)主制（單一業(yè)主制）企業(yè)，是指由一個(gè)自然人投資，財(cái)產(chǎn)為 投資者個(gè)人所有，投資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

9、企業(yè)的競爭優(yōu)勢：是企業(yè)能比別的競爭對(duì)手更好地滿足顧客的需要，即以較低的成本提 供同樣的產(chǎn)品或服務(wù)或以同樣的價(jià)格提供較高價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)并獲得收益。

10、小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略：是指小企業(yè)在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，著眼于未來的生存和發(fā)展，根據(jù)對(duì)目前和未來企業(yè)的外部環(huán)境、內(nèi)部條件及可取得資源的情況，為求得企業(yè)的生存和長 期健康、持續(xù)發(fā)展，對(duì)達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的途徑和方法的總體性規(guī)劃和一系列措施。道試題，二、作品題（共 1 道試題，共 70 分。作品題（）學(xué)完本課程以后，相信你對(duì)小企業(yè)以及小企業(yè)管理的有關(guān)問題已經(jīng)有所了解。那么，學(xué)完本課程以后，相信你對(duì)小企業(yè)以及小企業(yè)管理的有關(guān)問題已經(jīng)有所了解。那么，請(qǐng)你想一想，有哪些收獲或者感悟？或者你對(duì)本課程的教學(xué)有哪些意見或建議？ 請(qǐng)你想一想，有哪些收獲或者感悟？或者你對(duì)本課程的教學(xué)有哪些意見或建議？請(qǐng)撰寫一 字左右的小短文，談?wù)勀愕南敕ā?biāo)題自擬，內(nèi)容不限。篇 1000 字左右的小短文，談?wù)勀愕南敕ā?biāo)題自擬，內(nèi)容不限。

小企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)的收獲 企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)的 課程學(xué)習(xí)通過小企業(yè)管理的學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)中存在的一些問題有了新的認(rèn)識(shí)：

1、對(duì)人性化管理新的認(rèn)識(shí) 人性化管理不等同于無序管理，更不同于無紀(jì)律管理。企業(yè)的日常管理需要相應(yīng)制度的 約束，對(duì)于提高企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的合理制度，即無可厚非，也必不可少。“沒有規(guī)矩，不成方 圓”，一個(gè)正規(guī)的企業(yè)，應(yīng)該有明確的規(guī)章制度。有序的安排可以產(chǎn)生高的工作效率。各位 員工應(yīng)有明確的任務(wù)分配、時(shí)間概念。企業(yè)制度的制定充分征求員工的意見，盡可能制定得 合理、執(zhí)行得公正，這就是人性化的體現(xiàn)。

2、老板與員工關(guān)系的重新定位 老板與員工的關(guān)系，向來覺得是從屬與被從屬之間的關(guān)系，但是學(xué)習(xí)了本課程之后，覺 得老板與員工的關(guān)系是“雙贏”的，都是為了達(dá)到一定的目的而走到一起的利益共同體。企 業(yè)的發(fā)展固然少不了老板的聰明才智，但是沒有勤奮的員工，還是創(chuàng)造不了價(jià)值、創(chuàng)造不了 財(cái)富。員工目標(biāo)達(dá)成之時(shí)也是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。老板與員工之間是平等的。所以，在企業(yè)的日常管理中，作為老板的企業(yè)主應(yīng)該嚴(yán)格企業(yè)制度并帶頭執(zhí)行，嚴(yán)格的制度雖然會(huì)給 員工帶來很大的畏懼和壓力，但可以提高工作效率； 在日常的生活中作為相對(duì)強(qiáng)者的企業(yè)老 板，要盡可能幫助解決員工在生活上遇到的難題。同樣，員工也會(huì)在企業(yè)遇到困難的時(shí)候提 供力所能及的幫助，與企業(yè)共進(jìn)退。企業(yè)與員工的關(guān)系是相輔相成的，只有企業(yè)與員工之間 相互理解、相互幫助，企業(yè)才能更健康地發(fā)展，企業(yè)的凝聚力才能真正體現(xiàn)。

3、工作中需要不斷增強(qiáng)員工的工作熱情 有些工作是枯燥無味的，如何讓員工對(duì)工作能抽長久保持一定的熱情，很值得探索。加 強(qiáng)早會(huì)制度可以有效緩解這一現(xiàn)象。通過早會(huì)互動(dòng)，讓員工互相發(fā)表意見或者讓成功者把他 們成功的經(jīng)驗(yàn)和大家分享，互相學(xué)習(xí)，可以總結(jié)昨天的失敗和成功，鼓舞士氣，提高今天的 工作效率。

4、在企業(yè)中注重非正式組織關(guān)系的存在和引導(dǎo) 人是群居的，在一起生產(chǎn)生活久了難免會(huì)在企業(yè)中產(chǎn)生群體間的非正式組織。對(duì)企業(yè)來 說，企業(yè)內(nèi)部各個(gè)非正式組織間由于價(jià)值觀的不同，利益不同所產(chǎn)生的相互傾軋事件很有可 能會(huì)降低工作效率。如何引導(dǎo)？學(xué)習(xí)了本課程之后，個(gè)人認(rèn)為，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，如果能夠 充分認(rèn)識(shí)到各個(gè)非正式組織的存在，工作中科學(xué)分組并配置人員，在各非正式組織間引入競 爭，反倒可以提高員工的工作效率，促使員工努力提高工作水平。

5、對(duì)錄員工用問題的思考 企業(yè)的發(fā)展與員工的發(fā)展是一致的。在員工招聘的環(huán)節(jié)中，尤其要注重這一觀念的體現(xiàn)。企業(yè)招聘的時(shí)候，要有意識(shí)地結(jié)合公司的發(fā)展策略招募相應(yīng)的人才，招募的人員應(yīng)該在發(fā)展 觀念上認(rèn)同企業(yè)，并有志于與企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)共同發(fā)展。從員工個(gè)人來說，進(jìn)入企業(yè)，有 的是解決暫時(shí)的生存問題，有的是為了今后的個(gè)人發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)知識(shí)。工作取向性是 有所不同。企業(yè)針對(duì)這種區(qū)別，需要進(jìn)一步辨別。結(jié)合企業(yè)能夠提供個(gè)應(yīng)聘人員的選擇，在 其今后的職業(yè)發(fā)展中滿足不同需求。這樣，企業(yè)的人員招聘就具有一定的指向性與針對(duì)性。可以更進(jìn)一步發(fā)揮員工的作用。降低人力資源成本。人是有惰性的，對(duì)于只求簡單解決生存 目的的生產(chǎn)工人，要給予壓力，建立完整的績效考核制度，激勵(lì)制度，促使其進(jìn)步，促使其 提高勞動(dòng)技能，增加收入；對(duì)于有抱負(fù)、有理想的員工，應(yīng)該結(jié)合其個(gè)人特點(diǎn)特長，盡可能 在企業(yè)里提供相應(yīng)的工作學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，促成其今后的發(fā)展。這樣，員工的需求可以在企業(yè)中得 到滿足，員工的穩(wěn)定性在一定范圍內(nèi)可以客觀預(yù)見，企業(yè)在人力資源管理中也能夠做到有些 安排，避免員工突然離崗而造成的損失。在招聘的環(huán)節(jié)如何引入職業(yè)規(guī)劃思維，招收符合企 業(yè)發(fā)展要求的員工尤為重要。

6、人力資源投資的回報(bào)率問題。企業(yè)的目的是以最小的成本去創(chuàng)造最大的利潤，盡一切可能節(jié)約企業(yè)的運(yùn)營成本是企業(yè) 永續(xù)發(fā)展所必須的。所以小企業(yè)人力資源管理中，一定要充分發(fā)揮每個(gè)員工的能力，盡可能 給員工安排滿足其能力的相應(yīng)工作，充分發(fā)揮員工的聰明才智，不能讓人力資源閑置，若有 可能，讓員工兼職，做到一人多崗，這樣企業(yè)的雇傭成本會(huì)顯著降低，員工的收入也會(huì)相應(yīng) 提高，最終達(dá)到企業(yè)與員工間的“雙贏”。總結(jié)：學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門課程后，收獲頗多。但是“管中窺豹，略見一斑”，自己 所學(xué)所領(lǐng)會(huì)的到目前而言，只是皮毛。在今后的工作學(xué)習(xí)中需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化運(yùn)用，努力將書本中的理論知識(shí)結(jié)合到企業(yè)管理的實(shí)踐中，發(fā)揮出更大的效用。

第二篇：電大小企業(yè)管理04任務(wù)名詞解釋

名詞解釋：

1、特許經(jīng)營：是指特許經(jīng)營人將自己所擁有的商標(biāo)、名稱、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)經(jīng)營規(guī)模等以合同的形式授予被特許經(jīng)營人使用。

2、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)：也稱個(gè)人業(yè)主制企業(yè)是指由一個(gè)自然人投資，財(cái)產(chǎn)為個(gè)人所有，投資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

3、商業(yè)計(jì)劃：是創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細(xì)計(jì)劃，主要用于向投資方和風(fēng)險(xiǎn)投資商說明公司未來戰(zhàn)略與實(shí)現(xiàn)計(jì)劃，從而取得投資方或風(fēng)險(xiǎn)投資商支持的一份商業(yè)計(jì)劃報(bào)告。

4、利基與利基市場營銷：企業(yè)通過調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)適合企業(yè)資源條件的市場利基，進(jìn)而在該細(xì)分市場上開展?fàn)I銷活動(dòng)，以樹立競爭優(yōu)勢并獲得經(jīng)濟(jì)利益。

5、小企業(yè)的經(jīng)營方式：是指小企業(yè)在各種分析的基礎(chǔ)上所選擇的可以實(shí)現(xiàn)其自身發(fā)展目標(biāo)的謀劃方案和經(jīng)營形式。

6、供應(yīng)鏈管理：作為面向的組織、集成和優(yōu)化物流的有效方法，通過縮短對(duì)客戶需求的響應(yīng)時(shí)間和應(yīng)對(duì)市場變化時(shí)間，可以減少需求預(yù)測偏差，改善送貨可靠性和客戶服務(wù)。

7、小企業(yè)人力資源規(guī)劃：是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要和內(nèi)外條件，運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)小企業(yè)未來人力資源的需求和供給狀況進(jìn)行分析和估計(jì)，確定未來需求和供給之間的差異并制定規(guī)化。

8、管理制度：是指要求企業(yè)所有的人都要共同遵守的工作規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。

9、資產(chǎn)規(guī)模：是指企業(yè)現(xiàn)有的總資產(chǎn)額或者固定資產(chǎn)額，隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模會(huì)有所增加。

10、節(jié)稅：是指納稅人通過合法的手段以納稅最優(yōu)化為目的，在納稅決策中所做的決策。

第三篇：小企業(yè)管理任務(wù)4-1

名詞解釋

1、特許經(jīng)營：特許經(jīng)營是指特許經(jīng)營人將自己所擁有的商標(biāo)、名稱、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以合同的形式授予被特許經(jīng)營人使用。被特許經(jīng)營人按合同規(guī)定，在特許經(jīng)營人統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動(dòng)，并向特許經(jīng)營人支付相應(yīng)的費(fèi)用。

2、商業(yè)包裝：是一種有價(jià)值的無形資產(chǎn)，包括獨(dú)特的企業(yè)運(yùn)營形象的各種要素，但不為商標(biāo)、專利或版權(quán)所保護(hù)。

3、顧客滿意：是指一個(gè)人通過對(duì)某一產(chǎn)品價(jià)值在使用中的可感知效果(或結(jié)果)與他之前的預(yù)期價(jià)值比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。

4、市場細(xì)分：是指根據(jù)購買者的特性(如人文統(tǒng)計(jì)因素、地理因素、心理因素、行為因素等)的差異把整個(gè)市場劃分為若干個(gè)子市場，把其中的一個(gè)或幾個(gè)子市場作為目標(biāo)市場并在其中經(jīng)營，以獲取競爭優(yōu)勢。

5、人力資源管理：就是企業(yè)通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考評(píng)、薪酬管理、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開發(fā)等一系列手段來提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，最終達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。

6、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬：指所要求的既定投資報(bào)酬減去無風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬。

7、供應(yīng)鏈管理：就是應(yīng)用系統(tǒng)的方法，對(duì)從原材料供應(yīng)，到工廠制造，到物資儲(chǔ)運(yùn)，再到產(chǎn)品分銷和顧客服務(wù)的整個(gè)信息流、物流、服務(wù)流和資金流進(jìn)行集成(整合)化管理的過程。

8、群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：是指因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)、友誼和共同興趣關(guān)系而結(jié)緣的伙伴，經(jīng)由合伙彼此在一起發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)而組成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

9、危機(jī)：就是一個(gè)會(huì)引起潛在負(fù)面影響的具有不確定性的大事件，這種事件及其后果可能會(huì)對(duì)組織及其員工、產(chǎn)品、服務(wù)、資產(chǎn)和聲譽(yù)造成巨大的損害。

10、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)：指在市場經(jīng)濟(jì)條件下，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中形成和產(chǎn)生的一種有利于企業(yè)經(jīng)營成功的因素，它是一種帶有偶然性并能被經(jīng)營者認(rèn)識(shí)和利用的契機(jī)。

第四篇：2012小企業(yè)管理任務(wù)03

淺論人力資源薪酬體系

建立有效的薪酬制度，企事業(yè)組織就會(huì)進(jìn)入良性循環(huán)，薪酬設(shè)計(jì)的目的，就是在保障員工基本生活的同時(shí)，充分激勵(lì)、發(fā)揮員工的能力，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。現(xiàn)在很多公司多數(shù)員工為內(nèi)部人員推薦，因此導(dǎo)致公司內(nèi)部管理較為薄弱，分工不夠明確，未建立科學(xué)的薪酬體系，工資通常由老板拍腦袋決定。隨著社會(huì)的發(fā)展，如今的薪酬水平已經(jīng)不足以對(duì)外具有吸引力，難以吸引到優(yōu)秀人才。員工對(duì)資歷回報(bào)的滿意度較高，這與現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)中多外工資項(xiàng)目均能體現(xiàn)工齡因素有關(guān)，對(duì)個(gè)人技能與收入相比較的滿意度較低，在年齡小、學(xué)歷高的員工群體中表現(xiàn)更為突出，可見現(xiàn)行技能工資主要與工作年限掛鉤，缺乏合理的技能評(píng)定體系，個(gè)人技能提升在薪酬中得不到體現(xiàn)。員工對(duì)崗位與收入配比不滿意，還是說明沒有客觀的崗位評(píng)價(jià)。

薪酬是一種非常有效的激勵(lì)工具。一個(gè)有效的薪酬體系，應(yīng)該是對(duì)外具有競爭力，對(duì)內(nèi)具有公正性，對(duì)員工具有激勵(lì)性，做到公開、公正、公平，能充分調(diào)動(dòng)員工的工作意愿，使員工的努力方向符合企業(yè)的發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長。目前越來越多的管理者關(guān)注如何提高員工對(duì)薪酬的滿意度。公平是薪酬滿意度的核心，提高薪酬滿意度，最終要解決的就是公平問題，但這不是一個(gè)簡單的事情，它需要運(yùn)用多種手段，需要企業(yè)其他制度的配合。

（一）調(diào)查公司現(xiàn)狀，明確公司薪酬原則與策略

1.收集公司現(xiàn)階段狀況的資料，包括組織結(jié)構(gòu)，各職能部門設(shè)置的出發(fā)點(diǎn)及其功能、向誰負(fù)責(zé)，各職能部門如何定位、其現(xiàn)有人員的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度關(guān)聯(lián)度。掌握并分析公司現(xiàn)行薪酬體系的結(jié)構(gòu)框架，包括工資總額構(gòu)算（薪酬總額與銷售收入的關(guān)系或所在比例）及在各職能部門間的分配比例，透視各類部門工資最高、平均、最低水平，工資構(gòu)成（不同職能是否有不同的構(gòu)成成份、這些構(gòu)成成份有哪些、比重如何，福利現(xiàn)狀等），以及員工入職時(shí)間、學(xué)歷等因素與工資的關(guān)系等。

2.薪酬市場調(diào)查是解決工資外部不公平的有效手段。

3.在分析同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)后，需要做的是根據(jù)公司狀況選用不同的薪酬水平。

（二）進(jìn)行工作分析

做工作分析，是為了形成職位說明書，這樣可以為包括薪酬管理在內(nèi)的整個(gè)人力資源管理提供有價(jià)值的基礎(chǔ)信息，所以它是一項(xiàng)至關(guān)重要并非常基礎(chǔ)的工作。

如果公司有現(xiàn)成的職位說明書，可以將原有的拿出來做歸類，并根據(jù)公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向及新政策要求再做分析。職位說明體系，必須充分體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向，使員工對(duì)職位的責(zé)任、貢獻(xiàn)及所需努力大小等重要內(nèi)容有統(tǒng)一理解。這有利于建立公平合理的、體現(xiàn)內(nèi)部一致性的薪酬制度。

工作分析最好是能由高層牽頭，在組織內(nèi)部找出各職能部門的專業(yè)人員代表以職位為對(duì)象，通過多渠道收集并分析與職位有關(guān)的資料，如職位和任職者概況、工作概述、工作職責(zé)、內(nèi)外部關(guān)系、工作條件、必要的資格條件等信息，最后形成簡明而有系統(tǒng)的職位說明書。

（三）合理設(shè)計(jì)工資結(jié)構(gòu)，確保薪酬內(nèi)部橫向公平

企業(yè)中的各類員工之間的橫向公平可以通過采用多樣化（多軌制）的工資體系實(shí)現(xiàn)，即不同類別的員工采用不同的工資體系，如高管層可以采用年薪制；管理人員可以采用崗位工資制；技術(shù)人員可以采用技能工資制度——依據(jù)員工掌握了多少技能及能做多少種工作來確定工資等級(jí)；銷售人員可以采用業(yè)績提成制度；生產(chǎn)人員可以采用計(jì)時(shí)或計(jì)件工資制。各工資體系的薪酬水平可以重疊，這樣既能防止員工盲目地橫向比較，又讓員工看到薪酬的晉升空間。另外，還可以設(shè)置較寬的薪酬幅度，上下等級(jí)之間有一定的重疊，這樣的薪酬體系才會(huì)有較大的激勵(lì)作用。

（四）建立完善的績效考核體系，保證薪酬內(nèi)部公平

崗位測評(píng)評(píng)價(jià)的是各崗位的相對(duì)價(jià)值，對(duì)崗不對(duì)人；而績效考核針對(duì)的是員工的業(yè)績，對(duì)人不對(duì)崗。建立科學(xué)、完善的績效考核體系，對(duì)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)進(jìn)行客觀的評(píng)估，并將考核業(yè)績與收入掛鉤，使績效高的員工收入增加，得到肯定和激勵(lì)；績效差的收入降低，受到處罰和鞭策，有利于改善和提高員工對(duì)薪酬的公正感與滿意感，進(jìn)一步解決內(nèi)部公平和個(gè)人公平的問題。績效考核是實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平的重要環(huán)節(jié)。公正、公開、公平的考核體系無疑會(huì)大大提升薪酬的激勵(lì)作用。但是，績效考核是一把雙刃劍，如果使用不好，反而適得其反，會(huì)降低員工的滿意度。所以考核一定要用事實(shí)說話，雙向溝通，及時(shí)反饋。

薪酬是人力資源管理的一個(gè)重要工具，也是激勵(lì)員工的最主要的因素，提高薪酬的滿意度對(duì)企業(yè)非常重要。企業(yè)只有關(guān)注員工的需求和期望，不斷優(yōu)化調(diào)整企業(yè)薪酬策略，并通過企業(yè)其他制度的補(bǔ)充和促進(jìn)，提高薪酬的激勵(lì)作用，才能更好地吸引和留住企業(yè)所需的人才，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

第五篇：小企業(yè)管理任務(wù)01

我的小企業(yè)在未來

我認(rèn)為小企業(yè)和大型企業(yè)相比，小企業(yè)有這些獨(dú)特之處：

(1)企業(yè)數(shù)量眾多，分布面廣。根據(jù)有關(guān)資料表明，我國目前在工商注冊(cè)登記的中小企業(yè)已超過800萬家，占全部注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的99.7％以上，其中絕大部分是小型企業(yè)。小型企業(yè)的經(jīng)營范圍很廣，除了像航天、金融保險(xiǎn)等技術(shù)、資本密集度極高和國家專控的特殊行業(yè)外，幾乎所有的競爭性行業(yè)和領(lǐng)域都有小型企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)。

(2)體制靈活，組織精干小型企業(yè)大都采取個(gè)人獨(dú)資或合伙式組織形式，所以在其生產(chǎn)決策，市場營銷和人力資源管理等方面，簡單靈活。同時(shí)，小型企業(yè)管理層次少，管理人員也相對(duì)較少，更容易進(jìn)入市場，適應(yīng)性強(qiáng)，經(jīng)營手段靈活多變。

(3)管理水平相對(duì)較低從小企業(yè)總體上看，大部分小型企業(yè)缺乏有效的、完整的內(nèi)部管理制度，經(jīng)營也不夠規(guī)范。

(4)產(chǎn)出規(guī)模小，競爭力較弱從小企業(yè)個(gè)體看，一般資本總量較小，生產(chǎn)設(shè)備相對(duì)落后，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低，技術(shù)含量和附加值較小，從而導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)規(guī)模小，缺乏競爭力。

(5)“家族”色彩濃目前，占小型企業(yè)主導(dǎo)地位的是民營企業(yè)，而民營企業(yè)大部分為“家族”企業(yè)，大多數(shù)企業(yè)投資者、所有者與經(jīng)營者、管理者有一定的“親緣”關(guān)系，父子、兄弟、姐妹、親戚，朋友、同學(xué)等成員擔(dān)任著企業(yè)關(guān)鍵部門的職位。

而且我身為創(chuàng)業(yè)者可以更好的獲得：

(1)最大限度實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，獲得成功的滿足感；(2)爭取更高的利潤，改善生活狀況；

(3)用語自己的企業(yè)，可以獨(dú)立自主、按照自己的意愿行動(dòng)；(4)爭取較大的自由度和靈活的工作時(shí)間。但是創(chuàng)業(yè)者也會(huì)常常遭到各種風(fēng)險(xiǎn)：(1)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。包括技術(shù)上成功的不確定性、技術(shù)前景的不確定性、產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)的不確定性、技術(shù)效果的不確定性、技術(shù)壽命的不確定性。(2)市場風(fēng)險(xiǎn)。市場風(fēng)險(xiǎn)主要是由于產(chǎn)品市場的潛在性引起的。主要表現(xiàn)有：難以確定市場的接受能力、難以確定市場的接受時(shí)間、難以預(yù)測創(chuàng)新的擴(kuò)散程度、難以確定競爭力等。(3)管理風(fēng)險(xiǎn)。管理風(fēng)險(xiǎn)是指創(chuàng)業(yè)過程中因管理不善而導(dǎo)致創(chuàng)新失敗所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。它主要包括：意識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者因?yàn)閯?chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)而帶來的風(fēng)險(xiǎn)；決策風(fēng)險(xiǎn)，即因企業(yè)決策失誤而帶來的風(fēng)險(xiǎn)；組織風(fēng)險(xiǎn)，即由于高技術(shù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理。(4)資金風(fēng)險(xiǎn)。資金風(fēng)險(xiǎn)是指因資金不能及時(shí)供應(yīng)而導(dǎo)致創(chuàng)新失敗的可能性。(5)其他風(fēng)險(xiǎn)。指企業(yè)外部環(huán)境的社會(huì)、法律、政策等條件的變化。

身為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者我覺得應(yīng)該具備這些素質(zhì)要求：(1)不斷進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的能力。市場經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)公平競爭、優(yōu)勝劣汰。無論是產(chǎn)品、個(gè)人還是企業(yè)，都要在競爭中求得生存與發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，每年大約有50％的小企業(yè)倒閉停產(chǎn)。因此，小企業(yè)的生存要求創(chuàng)業(yè)者具備不斷進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的能力，時(shí)刻保持對(duì)新鮮事物敏銳的洞察力，見微知著，思路開闊，無論在產(chǎn)品生產(chǎn)，還是在經(jīng)營管理方法上，都應(yīng)該經(jīng)常提出新目標(biāo)和新要求。只有這樣才能在變幻莫測的商海中，捕捉到稍縱即逝的機(jī)會(huì)，推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。(2)較強(qiáng)的經(jīng)營能力和業(yè)務(wù)能力。小企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，資金相對(duì)匱乏，不可能聘用各種專門人才，企業(yè)中的所有工作，事無巨細(xì)，都要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者自己動(dòng)手，這就要求他必須做個(gè)通才，既要懂技術(shù)，又要懂經(jīng)營。其中，經(jīng)營尤為重要。(3)充滿自信、永不言敗的精神。縱觀國內(nèi)外，大凡卓有成效的創(chuàng)業(yè)者，無一不是在波濤洶涌的商海中，幾經(jīng)沉浮、曲曲折折，但他們從不氣餒、永不言敗。具有這種頑強(qiáng)的自信心，才能應(yīng)付各種挑戰(zhàn)，克服重重困難，成就一番事業(yè)。(4)健康的體魄。小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者除了應(yīng)具備以上精神方面的素質(zhì)外，還要有一個(gè)健康的身體。有了健康的體魄，才能應(yīng)付繁重的腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)。

最后結(jié)合我國小企業(yè)的現(xiàn)狀分析其面臨的市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我作出了分析：

在短期內(nèi)我國(中)小企業(yè)將會(huì)面臨來自外企競爭、企業(yè)自身內(nèi)部缺陷和市場環(huán)境不完善三方面的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。加人世貿(mào)組織后，我國的(中)小企業(yè)無法再像從前那樣在國內(nèi)市場中尋求政府的特殊保護(hù)，而必然面臨五個(gè)方面的壓力，即：關(guān)稅大幅降低，除少數(shù)幼稚產(chǎn)業(yè)外，政府不可能采取非關(guān)稅措施對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行保護(hù)；五年內(nèi)配額、許可證、特定招標(biāo)等非關(guān)稅保護(hù)措施將被徹底取消；三年內(nèi)流通領(lǐng)域國內(nèi)經(jīng)營權(quán)和進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)將開放，外資設(shè)立分銷企業(yè)的地區(qū)、數(shù)量和股比限制將不存在，尤其是允許外企在華設(shè)立分銷體系；單純高科技中小企業(yè)將面臨國外同類資本和技術(shù)密集型企業(yè)的強(qiáng)烈沖擊；由于高效率低成本新技術(shù)可以代替一定的手工勞動(dòng)，部分單純性勞動(dòng)密集型中小企業(yè)將喪失勞動(dòng)力成本優(yōu)勢，—批質(zhì)量不上檔次、管理粗放、經(jīng)營混亂的中小企業(yè)將遭淘汰出局。當(dāng)前我國本土(中)小企業(yè)還面臨自身內(nèi)部缺陷的挑戰(zhàn)。產(chǎn)權(quán)制度不盡合理，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)嚴(yán)重雷同，低水平重復(fù)建設(shè)，技術(shù)含量低，產(chǎn)品檔次低，缺少科學(xué)的經(jīng)營戰(zhàn)略等結(jié)構(gòu)性問題，嚴(yán)重制約了(中)小企業(yè)競爭力的提升。而制度性風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致的中小企業(yè)資金短缺、生產(chǎn)經(jīng)營投入不足，進(jìn)而致使技術(shù)創(chuàng)新投入不足、技術(shù)研發(fā)能力薄弱，這嚴(yán)重影響了(中)小企業(yè)的發(fā)展后勁。在市場環(huán)境方面，我國(中)小企業(yè)同樣面臨諸多困難。政府管理體制不健全，缺乏針對(duì)性的中小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)和發(fā)展規(guī)劃，相關(guān)扶持(中)小企業(yè)的法規(guī)也一直沒有出臺(tái)，這致使(中)小企業(yè)喪失了許多發(fā)展良機(jī)。對(duì)(中)小企業(yè)的國家政策扶植體系也尚未形成，按照企業(yè)規(guī)模和所有制制定扶持政策的格局尚未徹底改變，稅收、土地、資產(chǎn)負(fù)債的調(diào)整等政策適用的不平等依然存在。此外，正常融資渠道不暢，融資難是(中)小企業(yè)的首要難題。銀行信貸缺乏擔(dān)保，而直接融資的創(chuàng)業(yè)板市場千呼萬喚不出來。因此大量的(中)小企業(yè)只能——直從事高利率、高風(fēng)險(xiǎn)的非規(guī)范的民間融資。盡管我國已經(jīng)頒布了《中小企業(yè)促進(jìn)法》，但我國目前的政策與法律對(duì)(中)小企業(yè)的市場平等關(guān)系、平等待遇還缺乏具體規(guī)定和充分保護(hù)，很難使得(中)小企業(yè)的利益不被侵犯。隨著我國改革開放的深入及我國加入世貿(mào)組織也為中小企業(yè)的發(fā)展帶來了難得的歷史機(jī)遇，中小企業(yè)在以下方面的環(huán)境將會(huì)得到改善：(1)國民待遇與產(chǎn)品準(zhǔn)入；(2)資本市場與金融服務(wù)；(3)市場開放與出口環(huán)境；(4)關(guān)稅降低與生產(chǎn)成本。