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《三個(gè)月成為一流員工》讀后感

時(shí)間:2019-05-13 06:51:18下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:《三個(gè)月成為一流員工》讀后感

《三個(gè)月成為一流員工》讀后感

本書(shū)提供了很多鮮活的案例及分析,有三個(gè)鮮明的特點(diǎn):

一.針對(duì)性 書(shū)中緊緊抓住了畢業(yè)生在轉(zhuǎn)型過(guò)程中最容易被卡住和忽視的問(wèn)題進(jìn)行了深入剖析,具有非常強(qiáng)的針對(duì)性。如適應(yīng)力、抗壓力、學(xué)習(xí)力、辦事能力、融入能力等等,且都是一針見(jiàn)血,如?經(jīng)得住‘折磨’,才成棟梁?、?拜拜,書(shū)呆子?、?不抱怨外界,只解決問(wèn)題?、?從‘埋頭苦干’到‘抬頭巧干’?。這些理念都有當(dāng)頭棒喝的作用。

二.全面性 全書(shū)的四個(gè)單元,分別從四個(gè)方面談到了員工的轉(zhuǎn)型,由最初的?從學(xué)校人到社會(huì)人?開(kāi)始,直到最后成為?職業(yè)人?,由淺入深,全面地探究了一個(gè)一流員工的成長(zhǎng)過(guò)程。也就是說(shuō),只要順利完成這四種轉(zhuǎn)型,就已經(jīng)基本具備一流員工的能力和素養(yǎng),也打下了職場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ),并將受益終身。

三.操作性 在培訓(xùn)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn):當(dāng)今的學(xué)員,不僅需要進(jìn)行理論上的指導(dǎo),更需要掌握操作性,即知道該?怎么辦?。書(shū)中有很多好的方法,舉其中一個(gè)例子:每個(gè)員工都希望獲得最大的發(fā)展,那到底怎樣才能過(guò)好?發(fā)展關(guān)?,成為單位越來(lái)越倚重的人才呢?書(shū)中總結(jié)了這樣?四個(gè)一?:培養(yǎng)一種?單位高于自己?的精神,做出一件讓人足夠稱(chēng)道的事情,提出一份能引起領(lǐng)導(dǎo)重視的建議,贏得一個(gè)值得單位培養(yǎng)的印象。這樣的方法,不僅看上去一目了然,做起來(lái)也很明確。不僅如此,兩位作者都是國(guó)內(nèi)著名的培訓(xùn)師,書(shū)中有不少他們?cè)谂嘤?xùn)中總結(jié)出來(lái)的方法與案例都很好,很值得借鑒和學(xué)習(xí)。

這本書(shū)對(duì)大多數(shù)還在發(fā)展中的員工均具有一定的指導(dǎo)作用,尤其對(duì)剛畢業(yè)的學(xué)生具有更強(qiáng)的借鑒作用。就像書(shū)中指出的那樣:?畢業(yè)不是學(xué)習(xí)的結(jié)束,是更重要學(xué)習(xí)的開(kāi)始?。而這個(gè)?更重要的學(xué)習(xí)?,就是職業(yè)化的學(xué)習(xí)。一個(gè)人,不管以后從事什么樣的職業(yè),希望成為一個(gè)什么樣的人,都必須先過(guò)好職業(yè)化這一關(guān),否則,一切都是空中樓閣。

實(shí)踐證明:加速員工的職業(yè)化建設(shè),是降低單位管理成本的捷徑。當(dāng)所有員工都能以最快速度成為單位最需要的人時(shí),單位的管理成本一定會(huì)大大降低,效益會(huì)加倍增長(zhǎng)。所以,我覺(jué)得這不僅是每一位剛?cè)肼毜膯T工和大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)人手一冊(cè)的讀本,也是一本老員工可以進(jìn)一步改善和提升自己的著作,同時(shí)還是管理者送給所有員工們的最好禮物!

第二篇:三個(gè)月成為一流員工讀后感

《三個(gè)月成為一流員工》讀后感

《三個(gè)月成為一流員工》這本書(shū)主要從四個(gè)方面來(lái)介紹怎么讓新員工適應(yīng)一個(gè)企業(yè),也就是書(shū)中說(shuō)的“四大轉(zhuǎn)軌”:從“學(xué)校人”到“社會(huì)人”、從“知識(shí)人”到“能力人”、從“個(gè)體人”到“單位人”、從“自然人”到“職業(yè)人”。下面我就從這四個(gè)方面來(lái)談?wù)勛约旱母惺堋?/p>

一、我們剛走出校園,都會(huì)有雄心壯志,勵(lì)志自己要在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)要達(dá)到什么樣的高度。有這樣的想法是好的,也是必須的如果剛走進(jìn)社會(huì)就沒(méi)有理想和追求這樣的人也就費(fèi)了。但是我們也要接受這樣的事實(shí),社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的社會(huì)不是我們理想中的社會(huì),它會(huì)有許多的不如意。我們要先適應(yīng)社會(huì),但是適應(yīng)并不是意味著妥協(xié),而是勇敢的承認(rèn),在這樣的基礎(chǔ)上我們才能找到發(fā)展的機(jī)會(huì)并實(shí)現(xiàn)人生的理想。

我們新加入一個(gè)公司,新加入一個(gè)行業(yè)我們起點(diǎn)基本就是水平線,要清楚的認(rèn)識(shí)自己的能力多向前輩們學(xué)習(xí),不要一開(kāi)始就想著自己有什么樣的才能當(dāng)前的崗位就是屈才什么的,而是現(xiàn)在的崗位是對(duì)你的磨練,你有能力就先做好自己當(dāng)前的事,只有上級(jí)看到了你把當(dāng)前的任務(wù)完成得很好了他才敢把更重要的任務(wù)交給你。同時(shí)在遇到問(wèn)題的時(shí)候要學(xué)會(huì)向別人請(qǐng)教,自己的錯(cuò)誤要主動(dòng)承擔(dān)。

二、我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的都是理論知識(shí),沒(méi)有實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。很多時(shí)候在工作中要學(xué)會(huì)變通,不能生搬硬套書(shū)本的知識(shí),不然就會(huì)被笑為“書(shū)呆子”。要在實(shí)踐中運(yùn)用知識(shí)變成辦事的能力,這樣,才能成為越來(lái)越有分量和越來(lái)越有發(fā)展的人。我們的實(shí)訓(xùn)就是依據(jù)這個(gè)宗旨來(lái)的。

少一點(diǎn)抱怨,而要多想想解決問(wèn)題的辦法。抱怨是有百害而無(wú)一利的,抱怨的結(jié)果是搞壞了心情、影響了團(tuán)隊(duì)的和諧、妨礙了個(gè)人的發(fā)展。不要抱怨也不是說(shuō)只低頭辦事,其他的一味不管,要是這樣的話也就是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。要學(xué)會(huì)思考,特別我們搞測(cè)試的,不能只看到當(dāng)下產(chǎn)品的質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題,但是外界的情況是在變化的,我們要有預(yù)見(jiàn)性,不然“人

無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂”,當(dāng)問(wèn)題來(lái)臨的那天你只能束手無(wú)策。還有就是要有強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,不管你是什么學(xué)校畢業(yè)有什么樣的學(xué)歷,但在你當(dāng)前的行業(yè)領(lǐng)域都是個(gè)新手,所以要有時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)的精神。

三、我們之前的學(xué)習(xí)都是自己?jiǎn)未颡?dú)斗的,但在加入了企業(yè)后我們有了自己的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的榮耀才是個(gè)人的榮耀,團(tuán)隊(duì)的成功才是個(gè)人的成功。我覺(jué)得首先要了解自己的團(tuán)隊(duì)成員都有哪些自己的優(yōu)點(diǎn),在遇到某項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候,如果某個(gè)成員在這方面有特殊的能力我們就要聽(tīng)從他的安排,并向他學(xué)習(xí)。

講到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞,它總是和協(xié)作這個(gè)詞是分不開(kāi)的,協(xié)作就是自己要有“主攻”的能力也要有“助攻”的精神。但也不能在團(tuán)隊(duì)中淹沒(méi)了自己,要做一件讓人足夠稱(chēng)道的事,要提出一份能引起領(lǐng)導(dǎo)重視的建議,要贏的一個(gè)值得單位培養(yǎng)的印象。

四、我覺(jué)得最后一點(diǎn)才是最重要的一點(diǎn),不管從事哪個(gè)行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)是首先要養(yǎng)成的,軟件測(cè)試行業(yè)更是如此,一個(gè)擁有好的職業(yè)素養(yǎng)的測(cè)試人員絕對(duì)要比沒(méi)有優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)的測(cè)試人員的發(fā)展空間大得多。所以我要求自己首先要向自己身邊優(yōu)秀的老員工學(xué)習(xí)職業(yè)的素養(yǎng),能力什么的可以慢慢培養(yǎng),態(tài)度是最關(guān)鍵點(diǎn)的,這也是我們事業(yè)部的經(jīng)理所要求的。

有了職業(yè)的素養(yǎng)我們才能談得上責(zé)任心,責(zé)任心也是任何的崗位所要求的職業(yè)素養(yǎng)。在敬業(yè)的同時(shí)也要講究創(chuàng)造性,就是要“精業(yè)”,使自己從“人力”變?yōu)椤叭耸帧保瑥摹叭瞬拧弊優(yōu)椤叭宋铩薄R⒆约旱膫€(gè)人品牌,這樣不管走到哪里都會(huì)得到別人的認(rèn)可。

通過(guò)《三個(gè)月成為一流員工》這本書(shū)的學(xué)習(xí),真的收獲了不少,期待著自己的成長(zhǎng),期待自己早日成為一個(gè)優(yōu)秀的訊飛人。

第三篇:《三個(gè)月成為一流員工》讀后感

種子,消失在土里,才會(huì)發(fā)芽

——《三個(gè)月成為一流員工》讀后感

我想,大多數(shù)的學(xué)生都是這樣的:

奮斗了12年考進(jìn)大學(xué),拿到大學(xué)通知書(shū)的那一刻如釋重負(fù),接受著家里長(zhǎng)輩的祝賀,自我感覺(jué)挺好的,開(kāi)始幻想大學(xué)四年逍遙自在的生活??一切都自由了,但卻四年如一日。

臨近畢業(yè),跟著大流開(kāi)始繪制簡(jiǎn)歷,開(kāi)始注冊(cè)招聘網(wǎng)站,開(kāi)始參加招聘會(huì)。那一刻,自我感覺(jué)依然還是不錯(cuò)的,總覺(jué)得手上那張大學(xué)文憑很值錢(qián),自己是個(gè)人才,應(yīng)該是“我”選擇企業(yè)和崗位。于是,開(kāi)始投簡(jiǎn)歷,太苦太遠(yuǎn)太累太基礎(chǔ)太復(fù)雜的都不要,似乎總結(jié)起來(lái)就如網(wǎng)上那句話,希望工作是“錢(qián)多事少離家近”。

慢慢地才發(fā)現(xiàn),好像事情并不如自己如愿的那樣,但整體來(lái)說(shuō)還是保留那份最初的期待的。穿著光鮮、公司五百?gòu)?qiáng)、忙碌之中有自己的生活節(jié)奏、動(dòng)不動(dòng)為公司帶去業(yè)績(jī)、升職加薪??可能這是大多數(shù)畢業(yè)生當(dāng)初心中的畫(huà)面,可能真的是電視劇看多了,也可能是時(shí)代變了,我們還沒(méi)來(lái)得及改變。玻璃罩中的玫瑰花,見(jiàn)過(guò)打雷下雨,知道那是很厲害的環(huán)境,但也僅限于知道而已。誰(shuí)知哪天玻璃罩一旦消失,才知道打雷是會(huì)有生命危險(xiǎn)的、下雨是會(huì)淋濕自己大病一場(chǎng)的。

于是,“天之驕子們”開(kāi)始發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己和別人都是一樣的。一旦出了校門(mén),同事、領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)像家長(zhǎng)和老師那樣圍繞著自己,自己也不再是中心點(diǎn),巨大的心理落差開(kāi)始在心中起化學(xué)作用,也開(kāi)始“學(xué)會(huì)”了抱怨。為什么這個(gè)也要我做?為什么做錯(cuò)之前他們不提醒我?為什么我每天那么累卻拿這么一點(diǎn)錢(qián)?為什么他們沒(méi)做什么事卻收入高很多??很多個(gè)問(wèn)號(hào)在心里在腦子里,沒(méi)人能回答,似乎也沒(méi)有合適的人能解答,于是跟同樣遭遇的朋友訴說(shuō),于是抱怨就越來(lái)越多、越來(lái)越厚,于是覺(jué)得天不公平。

個(gè)人而言,我覺(jué)得自己已經(jīng)是挺預(yù)先做好準(zhǔn)備的,我并沒(méi)有把外面的世界想的那么美好,但結(jié)果還是發(fā)現(xiàn)落差很大。不得不說(shuō),時(shí)間真的能教會(huì)人很多東西,很多你想知道的答案,該知道的自然會(huì)在某一刻讓你瞬間明白。

不再是學(xué)生這個(gè)角色了,行為舉止都應(yīng)該要改變的。有些能力或許還沒(méi)有具備,但也應(yīng)該是要想辦法迅速去擁有了。因?yàn)闆](méi)有“后盾”能繼續(xù)幫我們了,一切決定都應(yīng)該自己去做,并且不論后果好壞地去承受。

不要再以為文憑值錢(qián)了,那只不過(guò)能證明你IQ正常而已,在這個(gè)叫“社會(huì)”的游戲里,EQ可能更重要一些。會(huì)讀書(shū),未必會(huì)做事,多少人死在了人際交往這一環(huán)節(jié),只因都從自/

2己的角度思考。

不要再輕視簡(jiǎn)單的工作了,覺(jué)得基礎(chǔ)工作都枯燥無(wú)味,其實(shí)任何小事都隱含著你可能不知道的大學(xué)問(wèn),只不過(guò)你選擇了忽略而已。

不要再對(duì)比他人了,看到別人今天輕松拿到高額的工資,但是你又曾想過(guò)他的昨天是如何度過(guò)的。試問(wèn)如果告訴你他人的成功過(guò)程,你又是否會(huì)愿意照著走一遍?

不要再抱怨任何事情,而是想辦法快速適應(yīng),然后找機(jī)會(huì)改變!自我為中心的人,不論在哪都走不了多遠(yuǎn)。加倍付出才會(huì)有加倍收獲,成長(zhǎng)來(lái)自肯定,成熟來(lái)自折磨。抱怨是世界上最無(wú)聊最沒(méi)意義的事情,與其抱怨,不如心甘情愿地先完成工作,不論發(fā)生什么,都接受。但并不是默認(rèn)接受一切,接受平庸是一個(gè)致命的打擊。如果什么都接受,那永遠(yuǎn)也不知道自己值得擁有什么。

記得要不斷學(xué)習(xí),理論的、非理論的都要學(xué)習(xí),不要讓自己的學(xué)習(xí)能力停留在高三那個(gè)各門(mén)知識(shí)量都最大化的高峰期!

作為員工,不論是什么層面的,都應(yīng)該站在公司立場(chǎng)考慮一些事情。成本意識(shí),讓你提醒自己投入和產(chǎn)出的概念。任何事情都是相互作用的,你付出多少,就會(huì)得到多少。

還有,如果你是感性的人,那么請(qǐng)變得理性一些,不要再憑感覺(jué)做事,凡事都心中有個(gè)計(jì)劃,或者如果可以,列出來(lái)。

最后,做事要?jiǎng)幽X。聽(tīng)話的員工不是壞員工,但未必是好員工,不然只能一直是員工而言。

如果兔子拼命奔跑烏龜該怎么辦?即使種子買(mǎi)入了土,除非生命力絕對(duì)的旺盛,否則也是需要適當(dāng)?shù)墓喔群托藜簟@Щ笤谟冢饶闾觳诺哪莻€(gè)人,還比你努力,比你還年輕更有精力。這意味著即使你想努力,你也沒(méi)那個(gè)精力了,這就更無(wú)力了。對(duì)烏龜而言,兔子存在的意義在于,至少讓他知道這世界還有“兔子”的存在,以及兔子跑得有多快。有勇氣面對(duì)真實(shí)的自己,才能準(zhǔn)確地定位自己的位置,也才能冷靜的思考最適合自己的人生規(guī)劃。借用一句標(biāo)語(yǔ):讓你看到更大的世界,這本身就是最大的意義。

如果人生是場(chǎng)戲,如果我們每個(gè)人都是一個(gè)演員,那么一出場(chǎng)就萬(wàn)眾矚目這樣的情節(jié)不適合我們的劇本。

人力、人手、人才、人物,這才是順序!/ 2

第四篇:《三個(gè)月成為一流員工》讀后感

《三個(gè)月成為一流員工》讀后感

上個(gè)月我一直在看一本書(shū)《三個(gè)月成為一流員工》。書(shū)中講了很多與當(dāng)今社會(huì)大學(xué)生息息相關(guān)的知識(shí),對(duì)大學(xué)生正確看待自己,了解社會(huì),積累經(jīng)驗(yàn)有重要意義。從中我也深有所感:

首先,要從“學(xué)校人”到“社會(huì)人”轉(zhuǎn)變。要做到這點(diǎn),第一就要正確認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)到要想改變世界,就要先適應(yīng)社會(huì),少說(shuō)看不貫,多學(xué)看的懂,調(diào)低期望,培養(yǎng)良好心態(tài),調(diào)高貢獻(xiàn),爭(zhēng)取高回報(bào),努力適應(yīng)工作,學(xué)會(huì)接受不如意,使自己過(guò)得更好,沒(méi)有人天生什么都會(huì),都是在后期成長(zhǎng)過(guò)程中學(xué)習(xí)和了解的;第二要想讓自己變成天才,就要學(xué)會(huì)先做地才,要當(dāng)非常人,那就先補(bǔ)好常識(shí)課,打好基本功,萬(wàn)事便輕松,漠視基本功,到頭來(lái)只會(huì)是一場(chǎng)空,只有加倍付出才有可能有加倍的收獲;第三想要成功的轉(zhuǎn)變還要不怕丟臉才行,任何工作都有他存在的價(jià)值,只要憑努力生存,沒(méi)有什么工作是可恥的。有不會(huì)的,不懂得,要懂得向資深的人或比自己經(jīng)驗(yàn)豐富的人請(qǐng)教。做錯(cuò)了事要學(xué)會(huì)主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),畢竟人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),敢于承認(rèn)并改正錯(cuò)誤是正確的做法,那并沒(méi)有什么可丟人的。為了發(fā)展目標(biāo)放下身段也不丟臉,要知道今天放下身段是為明日的風(fēng)光鋪路;第四要經(jīng)的住“折磨”才能成棟梁,千萬(wàn)別當(dāng)職場(chǎng)“草莓族”,成長(zhǎng)來(lái)自肯定,成熟來(lái)自“折磨”,含淚播種往往能含笑收獲,主動(dòng)“找罪受”進(jìn)步更能超速。

第二,從知識(shí)人到能力人的轉(zhuǎn)變。要實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變第一就要徹底與書(shū)呆子說(shuō)拜拜,社會(huì)需要的是有學(xué)識(shí)有能力的人,光讀死書(shū)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)

不夠的,重要的是學(xué)會(huì)利用,學(xué)會(huì)辦事,在日常生活中少說(shuō)多練,靈活變通,適應(yīng)環(huán)境,積極解決問(wèn)題;第二不要總是抱怨外界,畢竟心態(tài)是很重要的,一定要培養(yǎng)樂(lè)觀的心態(tài)才行,只有去掉心中難,才會(huì)萬(wàn)事便不難。第三還要學(xué)會(huì)按計(jì)劃辦事,用腦辦事,深思熟慮,往多處想,往深處想,往新處想,勇于創(chuàng)新;第四要看淡學(xué)歷看重“學(xué)力”畢業(yè)不是學(xué)習(xí)的結(jié)束是更重要學(xué)習(xí)的開(kāi)始,要學(xué)以致用更要“用以致學(xué)”做個(gè)悟性高的員工。

第三,從個(gè)體人到單位人的轉(zhuǎn)變。要完成這一轉(zhuǎn)變重在學(xué)會(huì)三點(diǎn),即過(guò)好融入關(guān),團(tuán)隊(duì)關(guān),和發(fā)展觀。要過(guò)好融入關(guān)首先要“弱化”自我,這是為了實(shí)現(xiàn)更好的自我;走自己的路也要聽(tīng)聽(tīng)別人是怎么說(shuō)的;要有自己的節(jié)拍更要與單位合拍。過(guò)好團(tuán)隊(duì)關(guān)要齊心才能協(xié)力,少點(diǎn)“我的想法”多點(diǎn)“同事眼光”,溝通一順暢事事就順暢了,自己既能當(dāng)主角也能當(dāng)配角,既能到位也能補(bǔ)位,既能立功也能“讓功”。過(guò)發(fā)展關(guān)要做單位越來(lái)越倚重的人,要培養(yǎng)出一種“單位高于自己”的精神,做出一件足夠讓人稱(chēng)道的事情,提出一份能引起領(lǐng)導(dǎo)重視的建議,贏得一個(gè)值得單位培養(yǎng)的印象。

第四,從自然人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。要做好這個(gè)轉(zhuǎn)變首先是重智商重情商更要重“職商”。干哪行就先得有個(gè)哪行樣“職商”決定競(jìng)爭(zhēng)力,以盡心來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)的不足,把自己打造為有吸引力的品牌;第二與其“盲目跳槽”不如“崗位跳的高”沒(méi)有不好的工作,只有不好的態(tài)度,做到從“人力”到“人手”“人才”到“人物”,掌握“崗位成功學(xué)”自身就會(huì)迅速發(fā)展;第三堅(jiān)信有一流的責(zé)任心,才有一流的職

業(yè)化。只要心中有責(zé),眼中自然就有活,沒(méi)有人要求我們就自我要求,沒(méi)有人鞭笞我們就自我鞭笞。培養(yǎng)自己的責(zé)任心,相信離職業(yè)化就不遠(yuǎn)了;第四要敬業(yè)更要“精業(yè)”如果我們選擇隨便那就意味著選擇了被淘汰,成功就是將平凡的事做到不平凡,一個(gè)杰出的人那他肯定是用心專(zhuān)心加細(xì)心的人,在自己的崗位上做到“精“相信你已成功將自己從”自然人“轉(zhuǎn)變成為”職業(yè)人“了。

作為新時(shí)代的大學(xué)生,面臨的不僅僅是社會(huì)壓力的難題,還有找工作難和生活上的種種難題,面對(duì)這些,我們必須要具備良好的心態(tài),有了良好的心態(tài),我們才能積極的融入新環(huán)境,處事不驚。只有不斷的培養(yǎng)自己的能力,才能是自己不斷成長(zhǎng),立于不敗之地。

第五篇:三個(gè)月成為一流員工》——讀后感

《三個(gè)月成為一流員工》——讀后感

“畢業(yè)不是學(xué)習(xí)的結(jié)束,是學(xué)習(xí)的開(kāi)始”。“更重要的學(xué)習(xí)”是指職業(yè)化的學(xué)習(xí)。一個(gè)人,不管以后從事什么事情什么樣的職業(yè),希望成為一個(gè)什么樣的人,都必須先過(guò)好職業(yè)化這一關(guān),否則,一切都是空談。其實(shí),人的成敗不是往往體現(xiàn)在起點(diǎn)上,而是體現(xiàn)在轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。從學(xué)校進(jìn)入工作崗位,是人生最重要的轉(zhuǎn)軌點(diǎn)之一;進(jìn)入工作崗位后,更是隨時(shí)面臨可能的新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。讀了這本書(shū)我才了解,學(xué)校與單位的區(qū)別又在哪里呢?在學(xué)校,讀書(shū)就行了,在單位,在單位里,非常重要的是辦事能力。辦事某種意義上比讀書(shū)更難,讀書(shū)最終通過(guò)辦事體現(xiàn)價(jià)值和創(chuàng)造性。在公司,想辦事是愿望,肯辦事是熱情,敢辦事是勇氣,會(huì)辦事是本領(lǐng)。如果不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要和單位的需求,不能更好地奉獻(xiàn)和辦事,怎么可能有大的發(fā)展呢?

進(jìn)公司,首先要明確“要想改變世界,先得適應(yīng)世界”,因?yàn)檫m應(yīng)是改變的前提!此外,假如你老想做大事、不想做小事,就要明確要成“天才”,先當(dāng)“地才”;假如你好面子、愛(ài)虛榮,就要懂得不怕“丟臉”,才會(huì)“長(zhǎng)臉”;假如你嬌氣、不抗壓,就要堅(jiān)信“經(jīng)得住”折磨,才能棟梁。進(jìn)了公司我才明白,要學(xué)會(huì)善于總結(jié)問(wèn)題、要學(xué)會(huì)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)提高悟性學(xué)會(huì)總結(jié)。要學(xué)會(huì)改掉以“我”為中心以“我們”為中心,必須過(guò)好“三關(guān)”:融入關(guān)、團(tuán)隊(duì)關(guān)和發(fā)展關(guān)。其中我們提到的“走自己的路,也聽(tīng)聽(tīng)別人怎么說(shuō)”,要有自己的“節(jié)拍”,更要與單位“合拍”、少點(diǎn)“我的想法”,多點(diǎn)“同事眼光”等。這些細(xì)小的事情都是很重要,但往往是最容易被忽略的。

要想改變世界,先得適應(yīng)世界

在單位中,常常聽(tīng)見(jiàn)同事這樣說(shuō)道“社會(huì)怎么和我想的不太一樣啊”?“太不如意了我不想干了!”種種不如意的事情有著深切的感受。如果涉及到工作單位,那就更多“不如意”——工作要求怎么那么多?或者同事對(duì)我的態(tài)度怎么這樣?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我怎么那么不理解?干同樣的工作,別人為什么收入比我高一大截?有著這種認(rèn)識(shí)和心態(tài)的人,往往是職場(chǎng)中最痛苦的人,而且不管在那個(gè)單位,也往往是不受歡迎的人,因?yàn)槌霈F(xiàn)這樣的情況往往與自己接受的社會(huì)實(shí)際情況有關(guān),畢竟很多學(xué)校學(xué)的東西是社會(huì)上學(xué)用不到的。

對(duì)此,我對(duì)自己有著深切的體會(huì)。從自己“不會(huì)說(shuō)話”,到處“得罪人”,以至于別人給我“穿小鞋”我都不知道。每天早上我是部室來(lái)的最早的,天天忙很

多內(nèi)事,還兼職的三樓前臺(tái)的重要安保使命。對(duì)此,我覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我很不公平,什么事都把我推到最前面,為什么做的比別人多,還要聽(tīng)別人的閑言碎語(yǔ),看別人的臉做事。每天回家怨氣沖天。在辦公室其實(shí)能學(xué)到很多東西,我還是挑肥揀瘦,大事做不來(lái),小事不愿做,看誰(shuí)都不順眼的不良態(tài)度,整天吵著“換工作”,掛在嘴邊的“沒(méi)意思”,領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)幾句就“拉長(zhǎng)臉”的“眼高手低”、“不服管”、“眼中無(wú)人”的惡劣態(tài)度,留下的極差的印象。我極為痛苦,想盡力做的更好,但有很多事情早已成型。

經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的掙扎以后,我發(fā)現(xiàn)做人不能這樣。我明白了,要自己少一點(diǎn)痛苦,就得“服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指令”。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,別人有困難我要主動(dòng)幫著做,在工作上不要“太熱情”。要贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任和承認(rèn)就得改掉“要我做”為“我要做”。因?yàn)椤笆澜绫緛?lái)就是不公平的,我要學(xué)會(huì)適應(yīng)它”。很多人遇到不公平,首先想到的是抱怨,和它勢(shì)不兩立,而不是自我檢討。從《三個(gè)月成為一流員工》中,我看懂了要消滅不公平,首先要適應(yīng)不公平,然后創(chuàng)造條件去改變這種不公平!在家里做錯(cuò)事,父母可以寬容,在學(xué)校做錯(cuò)事老師可以及時(shí)提醒,在單位做錯(cuò)事,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)嚴(yán)厲批評(píng)。在工作中很多事情都不能自己做主,有著自己的性子來(lái),往往要去請(qǐng)教元老,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,做到“航空式管理”的服務(wù)理念。

自己有時(shí)間抱怨,還不如沉下心來(lái),多學(xué)點(diǎn)有用的東西,多想想怎么通過(guò)把現(xiàn)有的工作做好,獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。進(jìn)了單位才明白社會(huì)和家庭的不一樣,明白了不可能全部都以你為中心,以理性的態(tài)度盡早接受不如意,反而能更快的過(guò)得更好,過(guò)得“更愜意”。

不是工作適應(yīng)你,而是你去適應(yīng)工作

剛剛進(jìn)公司很不熟悉業(yè)務(wù)常識(shí),也就是說(shuō),首先要懂得自己的崗位要求,給我這個(gè)職位,到底需要我做什么。如果最起碼的業(yè)務(wù)都不熟悉,那么工作勝任起來(lái)都有問(wèn)題,更別說(shuō)發(fā)展了。

我作為前臺(tái),剛剛新上任幾天,對(duì)公司三樓業(yè)務(wù)剛剛熟悉,客戶又有新的問(wèn)題出來(lái)了,譬如說(shuō)咨詢發(fā)車(chē)班次,和來(lái)我們公司的路線怎么走等等。第一、二次核客戶說(shuō)“抱歉我不知道”,時(shí)間久了別人聽(tīng)著你接電話,再說(shuō)“不知道”或者“不清楚”之類(lèi)的別人會(huì)以為你對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉不了解,不是為稱(chēng)職的專(zhuān)業(yè)前臺(tái)。這樣不僅客戶會(huì)看我笑話,也給公司丟臉,讓客戶有了投訴的機(jī)會(huì),給公司照成不便。

通過(guò)這件事情,我自己在不斷的增加業(yè)務(wù)知識(shí),公司給我們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,我在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)查看公司的路線,讓客人少走彎路;通過(guò)電話轉(zhuǎn)接的方式,讓客戶能更好的咨詢業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題。更多的時(shí)候有自己無(wú)法處理的,拿不定注意的,應(yīng)該及時(shí)像領(lǐng)導(dǎo)或者部門(mén)主管通報(bào),得到允許后才方可實(shí)施。以免流失客戶造成業(yè)務(wù)上的損失。

有時(shí)候我還是被領(lǐng)導(dǎo)們和前輩稱(chēng)之為“小朋友”,自己在不成熟的職場(chǎng)人最大的問(wèn)題就是盡管已經(jīng)告別學(xué)校很久,但心態(tài)還是學(xué)生心態(tài),說(shuō)話、辦事還是擺脫不了以前的模式。這樣一來(lái)很容易引起矛盾。工作2年后我才明白,職場(chǎng)有上下級(jí)、有團(tuán)隊(duì)、有成績(jī)的要求,有人際關(guān)系的復(fù)雜性,不能再像學(xué)校那樣,想說(shuō)什么就說(shuō)什么,怎么高興怎么來(lái),而是一言一行領(lǐng)導(dǎo)都看在眼里必須符合職場(chǎng)的角色。

集團(tuán)公司提倡“會(huì)穿衣”“會(huì)工作”“會(huì)講話”。什么季節(jié)穿什么衣服,不要亂穿衣服;熟悉自己的業(yè)務(wù)流程,把不主動(dòng)變成主動(dòng);在會(huì)工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì)溝通。和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作要注意說(shuō)話的語(yǔ)氣,即使自己的想法和不同意見(jiàn),也千萬(wàn)不能咄咄逼人,因?yàn)闇贤ǖ哪康牟皇菫榱顺臣埽膊皇菫榱朔指钫l(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),而是解決問(wèn)題,找到最好的途徑。二是溝通匯報(bào)一定要及時(shí),不要等事情過(guò)去了再去溝通和匯報(bào),那時(shí)候往往就已經(jīng)晚了,沒(méi)有太大的意義。

“卑微”的工作并不丟臉

剛剛進(jìn)公司我把“面子”看得什么都重要,很想把事情做好,但是不敢做,不敢說(shuō),生怕被否定,生怕被別人覺(jué)得自己沒(méi)能力、生怕被別人看不起,而我們每一個(gè)員工,都必須經(jīng)歷一個(gè)從不懂到懂、從不會(huì)到會(huì)、從最平凡的小事做起的過(guò)程。主任經(jīng)常教導(dǎo)我,要敢于承認(rèn)自己不懂甚至“無(wú)能”、能夠放平心態(tài)從最不起眼的工作做起。要學(xué)會(huì)不怕“丟臉”,反而能讓自己更適應(yīng)職場(chǎng),獲得增加榮耀和自信的機(jī)會(huì),給自己“長(zhǎng)臉”。

經(jīng)過(guò)上次辦公室會(huì)議,主任傳達(dá)許總的會(huì)議精神以后,我才明白,我不能把自己看的太重,把自己看的太重的人,往往會(huì)覺(jué)得全世界都在和你作對(duì),我害怕“丟臉”,卻沒(méi)有想到:干這樣一些看起來(lái)似乎丟臉的“卑微”的小事,恰恰是我在社會(huì)能立足、我在單位能發(fā)展的前提。“面子關(guān)”是要成為一個(gè)我邁向自信和成功的第一步。

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