第一篇：企業(yè)2009年度工作總結(jié)和2010年工作打算（定稿）

2009年度工作總結(jié)和2010年工作打算

一、2009年度工作總結(jié)

進入2009年，隨著國際金融危機影響的不斷加深，面對惡劣的市場環(huán)境，我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的 “強基固本、引聯(lián)外擴、以人為本、科學發(fā)展”的方針，以安全發(fā)展、和諧發(fā)展為目標，積極采取有效措施，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。對內(nèi)增置生產(chǎn)設備，出臺相關(guān)制度，為發(fā)展打好基礎(chǔ)；對外著力推進銷售機制的轉(zhuǎn)變，調(diào)整營銷策略，以發(fā)展促鞏固。為推動公司轉(zhuǎn)入科學、健康發(fā)展的軌道作出了努力。

（一）堅持以市場需求為導向，調(diào)整內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

根據(jù)2009年提出的“做實多渠道銷售，要有手段，有策略”的營銷思路，我們堅持以求真務實的態(tài)度，冷靜地分析市場，確定企業(yè)自身的實力，尋找在市場中的新位置。進一步加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，在保證中央空調(diào)節(jié)能系列產(chǎn)品訂單產(chǎn)品的供應外，通過抓新產(chǎn)品開發(fā)這個重要環(huán)節(jié)，一批銅球閥等系列產(chǎn)品逐漸投入規(guī)模生產(chǎn)。一是抓源頭。市場是公司發(fā)展的源頭，公司打破常規(guī)，以市場為導向，及時調(diào)整產(chǎn)品畫冊，加強宣傳和營銷力度，把需求量大、信譽度高的國內(nèi)外大客戶作為營銷工作突破口，爭取到不少定單。二是抓激勵。為調(diào)動銷售人員的積極性，在2009年上半年就中央空調(diào)節(jié)能系列產(chǎn)品制定了《臺州光輝銷售人員底薪及銷售提成獎勵辦法》，對銷售人員進行“底薪＋提成制”的考核。采取下邊保底，上不封頂。除兌現(xiàn)中央空調(diào)節(jié)能系列產(chǎn)品銷售提成獎勵外，針對下半年銅球閥等系列產(chǎn)品的利潤率，結(jié)合其它廠家同類產(chǎn)品銷售提成政策，也給予銷售人員適當?shù)莫剟睢Ｈ亲ァ耙詥味óa(chǎn)”。從2009年下半年開始，抓住進入新廠區(qū)的機遇，增置了一批生產(chǎn)設備及配套實施，加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，擴大銅球閥等系列產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模，產(chǎn)值和銷售同步增長。

（二）重視科研項目驗收和申報，促進技術(shù)支持和產(chǎn)品的研發(fā)

將科技進步和自主創(chuàng)新擺在重要的位置，是企業(yè)在激烈的經(jīng)濟科技競爭中，把握先機，贏得主動，走在前列的關(guān)鍵。為適應市場變化，加快自主創(chuàng)新，形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和品牌，提高市場競爭力和抗風險能力，切實加快科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化，努力培育新的經(jīng)濟增長點，2009年我們主要做了兩

1方面工作。

一是認真做好科研項目驗收和申報。首先組織有關(guān)人員對驗收的科研項目進行結(jié)題、總結(jié)、提高；其次認真撰寫科研項目驗收資料；其三精心組織、周密安排會議進行驗收。省級創(chuàng)新資金項目“中央空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能技術(shù)及裝置”，縣級創(chuàng)新載體項目“臺州光輝浙工大節(jié)能聯(lián)合實驗室”、縣級科技項目“GHFCS現(xiàn)場總線型節(jié)能中央空調(diào)系統(tǒng)的軟硬件開發(fā)”，分別通過了市、縣科技局專家組的驗收，獲得了較高的贊譽。組織有關(guān)人員對公司自主創(chuàng)新的產(chǎn)品進行反復、認真的梳理，“暖通空調(diào)特種電動浮動球閥”項目通過省、市科技部門組織專家進行了評審，經(jīng)浙江省科技廳向國家科技部申報科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金項目。我們還申報了市級創(chuàng)新載體項目和專利示范企業(yè)并均已立項。“中央空調(diào)節(jié)能技術(shù)裝置及控制管理系統(tǒng)”被玉環(huán)縣人民政府評為科技進步一等獎。通過科研項目驗收和申報，不僅提高了公司的知名度和美譽度，而且獲到了可觀的科技經(jīng)費支持。

二是我們積極關(guān)注當前的電子市場和技術(shù)前沿，結(jié)合公司的實際進行消化、吸收，積極開發(fā)新產(chǎn)品，同時研究產(chǎn)品質(zhì)量問題以及如何在成本和質(zhì)量之間尋找更加合理的切合點。豐富電動閥的產(chǎn)品總類：開發(fā)出蒸汽型DN20、DN25電動閥,無源電動閥已經(jīng)確立方案，調(diào)節(jié)型電動閥已列入規(guī)劃。完成了希臘版閥門電路板、溫控器的設計和樣品生產(chǎn)。改進內(nèi)銷的溫控器的接線柱，完成了相應控制板和輸出板的測試等。

（三）加強隊伍建設，提升公司競爭力。

隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，是公司得到健康快速發(fā)展的基本保證。一年來，按照2009年的“加強人力資源管理，加快人才建設”。公司加強隊伍建設，加強干部員工的思想素質(zhì)教育，引導員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。有相當一部分中層干部想公司所想、急公司所急，出謀劃策，努力工作，這是干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)不斷提高的體現(xiàn)，也是提升公司競爭力的一個重要源泉。2009年下半年招聘了一批生產(chǎn)工人和其它部門員工，經(jīng)過幾個月的磨練，有一部分已成為骨干力量。

實行干部員工動態(tài)管理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習，去提高自己的業(yè)務技能和綜合能力。2009年引入競爭機制按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，創(chuàng)新人才選用方式。有五名同志被聘任為部門經(jīng)理、副經(jīng)理、技術(shù)總管和經(jīng)理助理，聘請了一批技術(shù)師傅，對若干名員工的工作崗位進行了調(diào)動。較好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發(fā)展。通過這種能者上的競爭機制和調(diào)動機制，加強對人才的鍛煉和培養(yǎng)，努力使那些想干事、能干事、干成事的員工成為公司的中堅力量。

（四）完善規(guī)章制度，增強管理執(zhí)行力。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，公司在原有的制度、規(guī)定基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了涉及生產(chǎn)安全、生產(chǎn)管理和市場營銷的一系列規(guī)章制度和政策，明確了有關(guān)管理人員的職權(quán)，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。

層次清晰、責權(quán)明確的管理機制是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動能否有序進行的保障。一個企業(yè)有了完善的管理制度，更要嚴格執(zhí)行，才能發(fā)揮制度的約束、激勵功能。為了增強全體職工的執(zhí)行力，做到行為有規(guī)范、做事有標準、處罰有尺度。2009年12月份，公司對生產(chǎn)出現(xiàn)差錯的技術(shù)師傅進行了處罰；對管理執(zhí)行不力的管理人員進行了不留情面的嚴肅批評。

（五）以人為本，積極發(fā)揮主觀能力性

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心、愛護員工，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。在公司進入新廠區(qū)的前后幾個月中，有關(guān)部門員工積極主動、不辭勞苦，完成了新廠區(qū)電線電路的鋪設，機器設備和配套設施的安裝，為公司節(jié)省了資金。進入新廠區(qū)后公司全面提升了員工的工資，開辦了員工食堂，改善了生產(chǎn)、工作和生活環(huán)境。

為促使我公司員工不斷學習技術(shù)知識、深入掌握操作技能，全面提高我公司員工整體操作技能水平。根據(jù)“2009年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢，去建設一個和諧、進取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境”的思路。表彰了在工作中樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，有突出表現(xiàn)的員工。在生產(chǎn)第一線的員工趙玉彪進行成型刀改革創(chuàng)新，使原先多道工序改革成一道，大大提高了生產(chǎn)效率，被評為公司“技術(shù)創(chuàng)新獎”。有2位員工被評為公司2009年度優(yōu)秀員工；有10位被評為單項工作優(yōu)秀獎；有2位被評為“生產(chǎn)標兵”。

（六）存在的不足和問題

回顧2009年的工作，成績的取得與領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導、各部門的團結(jié)協(xié)

作、全體員工的辛勤付出是密不可分的。我們在為成績驕傲、喜悅的同時，也要看到工作上的不足和問題，在今后的工作中應該時刻注意和逐步改進：

1、管理缺乏力度。回顧一年來的工作，公司的生產(chǎn)管理還有一些不盡人意的地方，尤其是生產(chǎn)現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足。因公司生產(chǎn)員工變動頻繁，素質(zhì)參差不齊，在生產(chǎn)、操作、調(diào)試、運行的技術(shù)把關(guān)存在一定程度的不足，生產(chǎn)流程協(xié)調(diào)力度也尚有一定的差距。出現(xiàn)了不少漏洞，在產(chǎn)品質(zhì)量上，合格率低，在日常管理工作中，出現(xiàn)差錯頻繁。究其原因，規(guī)章制度沒有完全落實到位，現(xiàn)場管理人員和員工沒有嚴格依照規(guī)定和操作流程作業(yè)。

2、執(zhí)行力不強。上下級之間、各部門之間交流不夠，出現(xiàn)信息不對稱；公司的制度、規(guī)定、指令執(zhí)行難以按時保質(zhì)保量，出現(xiàn)拖沓甚至無法落實現(xiàn)象。

3、市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。2010年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務，掌握市場的主動權(quán)。

二、2010年工作打算

在新的一年里，提高管理水平和執(zhí)行力，增強企業(yè)凝聚力，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平和執(zhí)行力，既是一種壓力，又是一種動力。全體員工必須與公司同步發(fā)展，做到令行禁止，為此，2010年著重做好以下三方面工作。

（一）全面優(yōu)化管理手段，不斷提高執(zhí)行力

全面優(yōu)化管理手段、提高管理水平和執(zhí)行力，是2010年重點努力的目標之一。

1、嚴格管理，實施“一切按文件（書面資料）管理，一切按程序（規(guī)范）操作，一切用數(shù)據(jù)（事實）說話，一次就把工作（生產(chǎn)）做好”戰(zhàn)略。各部門要嚴格按照公司所規(guī)定及各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平，逐步成為執(zhí)行型的團隊。尤其是中層干部對于公司的規(guī)章制度和高層領(lǐng)導的指令要帶頭無條件執(zhí)行，切實做到令行禁止，并落實到每一位員工。

2、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性，強調(diào)其生產(chǎn)、工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

3、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)生產(chǎn)、營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)各部

門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。

4、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

（二）堅持“兩條腿走路”開拓市場，嘗試5S管理

公司主要產(chǎn)品有兩大系列，根據(jù)目前的市場點位，我們必須堅持兩條腿走路的操作模式。第一條是銅球閥、銅接頭等系列產(chǎn)品要擴大訂單，以量取勝；第二條是大力推進采暖節(jié)能控制系列產(chǎn)品的營銷。“兩條腿”要相互促進、相互補充，不斷提高市場競爭力。

1、對已開發(fā)銅球閥、銅接系列產(chǎn)品等客戶，按成長空間、良性程度、銷售額分成三類，確保重要的客戶得到優(yōu)先的重視。要堅持誠信經(jīng)營，靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。對未開發(fā)銅球閥、銅接系列產(chǎn)品等客戶，我們對其需求和同行競爭要有敏銳的反應，營銷團隊、銷售人員要利用一切可利用的關(guān)系、渠道，千方百計尋找與新客戶的切入點，不斷提高客戶占有率。同時要認真分析，將容量小的客戶、競爭對手眾多造成價格紊亂、產(chǎn)品魚龍混雜的列入擱置客戶。這些客戶若進入可能有小的銷量，但要付出較大的代價，且利潤率又偏低。

2、采暖節(jié)能控制系列產(chǎn)品，其中不銹鋼電動球閥、中央空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能技術(shù)及裝置被列入浙江省高新技術(shù)產(chǎn)品，多項自主創(chuàng)新技術(shù)填補了國內(nèi)空白，其綜合節(jié)能技術(shù)在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平。產(chǎn)品市場潛力和潤率空間大，社會效益和經(jīng)濟效益高。國務院總理溫家寶在哥本哈根氣候變化會議領(lǐng)導人會議上承諾，我國到２０２０年單位國內(nèi)生產(chǎn)總值二氧化碳排放比２００５年下降４０％－４５％，減排目標將作為約束性指標納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的中長期規(guī)劃，保證承諾的執(zhí)行受到法律和輿論的監(jiān)督。并進一步完善國內(nèi)統(tǒng)計、監(jiān)測、考核辦法，改進減排信息的披露方式，增加透明度，積極開展國際交流、對話與合作。同時中國政府認為當前的工作重心是把經(jīng)濟增長模式由依靠投資和出口拉動引向依靠內(nèi)需拉動。這是我們推廣采暖節(jié)能控制系列產(chǎn)品良好的政治和較好的經(jīng)濟環(huán)境。我們要抓住產(chǎn)品市場潛力大，社會效益和經(jīng)濟效益高的特征，繼續(xù)堅持“四精理念，即精心的設計、精細的管理、精致的產(chǎn)品、精誠的服務”的經(jīng)營理念，搶抓機遇，迎難而上，爭取在2010年有新的突破，成為公司效益增長的新亮點。

3、營銷部要率先嘗試5S管理。5S管理起源于日本，是日本工業(yè)成功的管理方法之一，近年來在我國國內(nèi)及東南亞地區(qū)企業(yè)中比較流行，被許多成功企業(yè)

所使用。5S管理的思路和目的均十分簡單而明確，它針對企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求，倡導從小事做起，力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習慣，最終達到提高整體工作質(zhì)量和效率，從而增加顧客滿意度與企業(yè)美譽度，提升企業(yè)綜合競爭力的目的。營銷人員的良好心態(tài)和較高的素質(zhì)則是培育一流客戶的重要保證，營銷部要率先嘗試5S管理，營銷“5S”管理包括市場5S管理、客戶5S管理、產(chǎn)品5S管理、營銷代表5S管理。5S管理在營銷部取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，適時在公司各部門全面推廣。同時修正、完善“銷售人員底薪及銷售提成獎勵辦法”，繼續(xù)對銷售人員進行“底薪＋提成制”的考核。采取下邊保底，上不封頂。

（三）進一步做好人力資源工作，增強企業(yè)凝聚力

1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。

3、完成日常人力資源招聘與配置。

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學的薪酬制度。

5、繼續(xù)做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神和奉獻精神，增強企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。

臺州光輝自控科技有限公司

2010年2月6日

第二篇：2011年企業(yè)工作總結(jié)及明年工作打算

第一部分 2011年工作情況

2011年對于xx實業(yè)總公司而言是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是收獲的一年。今年以來，xx公司在采油廠的正確領(lǐng)導和支持下,以黨的xx大和xx屆五中全會精神為指針，深入學習實踐科學發(fā)展觀，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營服務這一中心工作，始終堅持“保油上產(chǎn)”的經(jīng)營理念，緊跟發(fā)展形勢，緊扣時代脈搏，科學制定決策，全力推進落實，全體干部職工同心同德、務實創(chuàng)新、精細管理，狠抓生產(chǎn)，多措并舉，實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無事故，在生產(chǎn)經(jīng)營服務總量和經(jīng)營業(yè)績上取得了顯著成效。

2011年xx公司主要突出做好了以下六個方面工作：

一、突出以保油上產(chǎn)為中心，確保全年任務指標按時完成。

今年以來，xx公司緊緊圍繞年初制定的“一個中心，兩個目標”這一核心任務，堅持把保油上產(chǎn)作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，先后組織開展了“保上產(chǎn)、促經(jīng)營、爭當排頭兵”、“冒高溫、斗酷暑，優(yōu)質(zhì)服務保生產(chǎn)”和“五十天保上產(chǎn)、促經(jīng)營”活動，為采油廠的原油生產(chǎn)提供了優(yōu)質(zhì)高效服務，促進了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務的按期完成。公司成立了專項領(lǐng)導小組，下設生產(chǎn)運行、經(jīng)營結(jié)算、后勤保障、宣傳報道四個分組，每天組織生產(chǎn)運行例會，公司領(lǐng)導做到三到現(xiàn)場：即重點工程、站內(nèi)施工、搶險施工都有公司領(lǐng)導在現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮，切實加強了生產(chǎn)運行效率和力度。各分公司、項目組根據(jù)生產(chǎn)任務超前協(xié)調(diào)關(guān)系，克服工期短、施工條件差、外部阻力大等困難，精心組織、強化運行、加班加點在規(guī)定的時間內(nèi)圓滿完成施工任務。

xx工程分公司、機電分公司堅持24小時保上產(chǎn)，只要接到搶險任務，無論是白天還是黑夜，不分時間，不講條件，不計成本，優(yōu)質(zhì)高效的完成各類任務，目前累計完成工程搶險工作80次，其中夜間搶險41次，出色的完成了各項搶險任務。各單位在保證施工進度的同時，堅持以質(zhì)量求信譽，以信譽求發(fā)展，以發(fā)展求開拓，克服工農(nóng)關(guān)系復雜、施工面廣、工程任務重等困難，精細施工，狠抓現(xiàn)場管理，強化質(zhì)量監(jiān)督，對每項工程都排出運行表，優(yōu)化工序，合理安排工期，努力打造優(yōu)秀油田地面工程。在今年管理局的第33次工程質(zhì)量大檢查中，電力工程抽檢16個分項，合格率達100%，其中9項成績優(yōu)良，在油田各單位中名列前茅。

二、突出以安全環(huán)保管理為保障，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。

xx公司始終堅持“安全第一、預防為主”的原則，牢固樹立“安全就是效益”的思想，扎實做好安全環(huán)保管理工作。

（一）健全安全環(huán)保管理體系，全面落實安全生產(chǎn)責任制。公司通過建立全方位、覆蓋生產(chǎn)運行全過程的安全環(huán)保承包管理體系，與qhse體系內(nèi)審、外審相結(jié)合，不斷健全安全環(huán)保管理網(wǎng)絡，明確職責分工，按照“誰主管誰負責”、“誰審批誰負責”、“誰安排誰負責”原則，無論是生產(chǎn)運行、材料購置、設備管理還是人員培訓，都指定安全環(huán)保責任人，做到“安全生產(chǎn)、人人有責”。

（二）加強培訓取證工作，努力提高全員安全意識。公司安全管理部針對各單位每一階段的實際情況積極組織協(xié)調(diào)做好各工種的培訓取證工作，今年以來注汽司爐、水處理、安全管理共計取證33個，作業(yè)司鉆、井控、硫化氫取證78個。公司還多次組織開展中石化和勝利油田安全生產(chǎn)禁令學習，積極開展“我要安全”、“119”消防宣傳日、事故應急演練等活動，在公司范圍內(nèi)形成了人人講安全、人人重視安全的良好氛圍，促進了職工安全意識的不斷提高。

（三）狠抓重點、難點、危險點，強化現(xiàn)場安全監(jiān)控。今年公司先后新增加了注汽、輕烴、油管修復項目，其中易燃易爆、高溫高壓、有毒有害作業(yè)普遍存在，針對這種情況，公司各級管理人員緊盯現(xiàn)場，不斷深化現(xiàn)場安全監(jiān)控，狠抓落實，做到“隱患心中清楚、防范措施到位、問題整改及時”，杜絕了各類事故的發(fā)生。采油廠2號注汽鍋爐四次搬家，公司領(lǐng)導全部在現(xiàn)場監(jiān)控督導，確保安全順利搬運。

（四）扎實開展監(jiān)督檢查工作，不斷提高排查事故隱患力度。公司每月召開一次安全生產(chǎn)會，組織一次安全大檢查，并嚴格對照采油廠安全監(jiān)督科查出的隱患進行整改，全年累計查出安全隱患82項，及時整改73項，對不能當時整改的列入2011年的隱患整改計劃。今年以來，xx公司重點組織開展了防雷檢查，著重做好了化工公司的接地整改工作。公司在每逢節(jié)假日前都會對所有施工單位和設備進行一次全面的安全檢查，確保節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)。

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三、突出結(jié)算管理做到資金及時到位，確保公司正常運行。

xx公司把結(jié)算工作作為生產(chǎn)經(jīng)營工作的重要環(huán)節(jié)，提前做好結(jié)算計劃與相關(guān)手續(xù)，積極協(xié)調(diào)，做到結(jié)算準確、及時高效。

（一）細化任務，確保結(jié)算工作有序運行。xx公司每周召開一次經(jīng)營例會，各分公司、項目組匯報本周經(jīng)營結(jié)算工作進度，及時了解經(jīng)營結(jié)算情況，協(xié)調(diào)經(jīng)營結(jié)算工作中的每一個問題，強力推進經(jīng)營結(jié)算工作。通過細化任務制定周計劃、周目標，細分到每一項工程，每一份合同，每一個步驟，使經(jīng)營結(jié)算節(jié)奏更加緊湊，不留經(jīng)營結(jié)算縫隙，使結(jié)算工作階梯性、批次性向前推進。到目前為止共結(jié)算5866萬元，比去年同期多結(jié)算2352萬元，確保了公司資金的正常運轉(zhuǎn)。

（二）強化運行，促進結(jié)算工作穩(wěn)步推進。總公司對每個分公司、項目部任務都制定了經(jīng)營結(jié)算運行表，使所有單位結(jié)算進程一目了然，增強了工作的緊迫感。在周例會中對本周經(jīng)營結(jié)算工作進行總結(jié)，制定下周經(jīng)營計劃，對完成任務好的進行表揚，對完不成的進行問責。并對每一名結(jié)算人員提出了具體工作任務、內(nèi)容和要求，結(jié)算人員加班加點，主動和設計室、定額站聯(lián)系，落實材料，落實價格，力求工作及時、準確、實事求是，較好的完成了結(jié)算任務。年初，通過總公司領(lǐng)導和采油廠積極協(xié)調(diào)，明確了必須先簽合同后干活的原則，有效提高了結(jié)算速度，提前了結(jié)算日期，2011年工程結(jié)算四月底已開始運行，比去年同期提前了近三個月，成為今年勝利油田進行工程結(jié)算的第一家單位。

（三）疏通入網(wǎng)資質(zhì)管理難點，確保結(jié)算工作順利開展。今年xx公司入網(wǎng)證新增零配件加工、抽油機修理、勞務輸出、勞務派遣、運輸隊伍等項目，而且管理局增加了效能監(jiān)察、安全管理兩項審核內(nèi)容，給入網(wǎng)資質(zhì)復審工作增加了難度。公司經(jīng)營管理部努力克服入網(wǎng)證件種類多、牽扯范圍廣，復審流程繁瑣，周期長等不利因素，抽出專人負責，及時復審，多方聯(lián)系上門進行催促，做到證件及時復審，沒有因為入網(wǎng)資質(zhì)影響公司的結(jié)算工作。

四、突出精細化管理，確保經(jīng)濟運行質(zhì)量不斷提升。

xx公司以管理局“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“比學趕幫超暨精細管理年”活動為契機，努力強化服務意識、調(diào)整經(jīng)營思路、深化精細管理，確保公司收入穩(wěn)步提升。

（一）深化“精細成本管理”，各單位的經(jīng)營潛力和活力得到有效激發(fā)調(diào)動。公司以“精細成本管理”活動為主線，采取多種形式，加強員工艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)教育，使“節(jié)約一元錢、花好每一元錢”的理念深入人心。并結(jié)合qhse認證工作，制訂完善了《材料采購管理規(guī)定》、《合同管理規(guī)定》《生產(chǎn)運行管理規(guī)定》等各類管理制度50多項，主動把好四道關(guān)：嚴格把好材料采購關(guān)、把好外包工程的分包和掛賬關(guān)、把好資金使用關(guān)、把好固定資產(chǎn)購買和外雇工關(guān)系關(guān)。進一步規(guī)范了采購、合同和生產(chǎn)運行管理，提升了精細化管理水平。嚴格出入庫房材料的管理，堵塞管理漏洞，防止材料流失和浪費。嚴格考核車輛燃油消耗，做到日清月結(jié)。同時，節(jié)約每度電、每一方水、每一張辦公用紙，處處精打細算，各種材料費用及生產(chǎn)開支與往年相比呈下降趨勢。實現(xiàn)了由重點關(guān)注收入向開源節(jié)流轉(zhuǎn)變，提高了整體管理水平和經(jīng)濟效益。

（二）全方位加強過程管理控制，確保經(jīng)營目標的順利完成。xx公司通過完善預算管理體系，細化預算項目，強化預算執(zhí)行力，建立起了各單位具體運作、經(jīng)營管理部全面參與、財務管理部總體控制的預算管理網(wǎng)絡。按月編制經(jīng)營預算，做到事前預算細、事中控制嚴、事后考核實。同時定期開展經(jīng)營分析，適時監(jiān)控指標運行情況，及時發(fā)現(xiàn)糾正存在問題，有效確保了各項經(jīng)濟指標按照計劃的軌跡平穩(wěn)運行。公司還組織人員不定期深入基層單位進行督導檢查，了解生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題、困難，及時采取經(jīng)營預警、調(diào)控幫扶等措施，實現(xiàn)了經(jīng)營工作的全面掌控、動態(tài)管理。

（三）加強考核管理機制，促進精細化管理上水平。總公司對各分公司、項目組簽訂了內(nèi)部經(jīng)營責任書，對影響變動成本的材料費、油料費、修理費、運費、雇工費等進行單項管理，單項考核。并結(jié)合“爭當排頭兵”活動的開展，制定嚴格的經(jīng)營指標、管理細則、結(jié)算考核標準，對各單位工作進行季度考核，并把考核兌現(xiàn)結(jié)果公布，通過考核完善了經(jīng)營業(yè)績考核制度，落實了經(jīng)營責任，調(diào)動了管理者和員工的積極性，保障了公司全年任務的順利完成。

（四）深化管理，加強外包、對外結(jié)算工作。xx公司特別注重對外工程承包及工程竣工結(jié)算活動的監(jiān)督管理，制訂了對外承包及結(jié)算管理辦法，由分公司提出申請并填寫申請單，由總公司生產(chǎn)管理部審核，經(jīng)分管領(lǐng)導簽署意見后，總經(jīng)理審批，方可對外分包。規(guī)范公司工程結(jié)算行為，由總公司生產(chǎn)管理部和經(jīng)營管理部預算人員現(xiàn)場審核，填寫工程結(jié)算單，經(jīng)分管領(lǐng)導簽署意見后，經(jīng)分管財務的領(lǐng)導同意，總經(jīng)理審批方可結(jié)算。

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五、 突出市場開發(fā)，為經(jīng)營總量的不斷提高儲備能量。

新疆項目部在做好變電站和供電線路的維護巡檢工作的同時，不斷拓寬業(yè)務范圍和領(lǐng)域，承攬了油井道路維修工程，十一月份又爭取到了新勘排601區(qū)塊35千伏變電站的投產(chǎn)值班和維護業(yè)務，總公司抽調(diào)精干力量、密切配合、變電站投產(chǎn)一次成功。

為了挖掘，增加創(chuàng)收，進一步為企業(yè)增效，機電分公司采取了“走出去的辦法”即尋找電機修理任務及零部件加工任務。一是派有關(guān)人員到各采油礦、隊調(diào)查、溝通，經(jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)各采油廠每年自動化維修是一個不容忽視的環(huán)節(jié)，成為機電公司尋找的一個增效點。經(jīng)過與采油廠有關(guān)領(lǐng)導協(xié)商，承攬了自動化維修項目，目前公司新開發(fā)的的自動化維修項目已經(jīng)成熟，并在油井使用現(xiàn)場發(fā)揮了較好的優(yōu)勢，在采油廠各三級單位廣泛使用，取得了較好的經(jīng)濟效益。二是機電公司根據(jù)現(xiàn)有的的加工能力及過硬技術(shù)能力尋找到零部件加工任務，如為作業(yè)大隊設計生產(chǎn)了液壓升降器和井下工具。三是在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上完善配套了螺桿泵修理，增加了離心泵修理。機電分公司在10月13日，中石化集團總公司組織的電動機生產(chǎn)綜合考評中，機電公司產(chǎn)品加工制造的綜合能力獲勝利油田電機生產(chǎn)企業(yè)第二名，并在中石化機電產(chǎn)品招標十六個廠家中，永磁，y系列電機均獲第二名的好成績，為明年油田專用電機產(chǎn)品在中石化市場擴大銷售奠定了基礎(chǔ)。

六、突出公司大家庭創(chuàng)建，確保公司和諧穩(wěn)定發(fā)展。

xx公司始終堅持“以人為本”的宗旨，努力把公司創(chuàng)建成一個“和諧溫馨的大家庭”，促進了職工對公司的認同感和歸屬感的不斷增強。

（一）以“群眾論壇”活動為載體，架起了干群溝通的連心橋。公司根據(jù)采油廠黨委《關(guān)于在全廠職工中開展“群眾論壇”主題教育的通知》要求，在全公司范圍內(nèi)扎實開展 “群眾論壇”主題教育，在認真客觀分析當前公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢的基礎(chǔ)上，積極發(fā)動職工深挖隊伍管理、生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)中存在的問題，集思廣益，研究解決問題的建議和方案，引導廣大干部職工講優(yōu)勢、看前景，講潛力、提素質(zhì)，講發(fā)展、擔責任，講效益、促管理，讓職工踏踏實實干工作、全心全意保上產(chǎn)。

（三）完善廠務公開標準化建設，為公司發(fā)展創(chuàng)造政治條件。

面對多種經(jīng)營企業(yè)發(fā)展的新任務和新要求，xx公司積極拓寬廠務公開民主管理渠道，堅持完善職工民主治理、民主監(jiān)督制度，讓職工知情、議事、監(jiān)督。特別是職工關(guān)心的工資收入、獎金發(fā)放等敏感問題，督促各單位通過各種形式向員工公開。公司工會根據(jù)多種經(jīng)營的特點把需要公開的內(nèi)容一定要公開，主要采取經(jīng)營分析會和專題會，盡量地擴大范圍，讓職工多參與、多了解，有效維護職工的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)，為總公司的和諧發(fā)展創(chuàng)造了政治條件。

（五）以強化精神文明建設為抓手，推動群眾文體活動上臺階。為滿足職工群眾日益增長的精神文化需求，公司在文明建設上下功夫，在和諧創(chuàng)建上做文章，以開展形式多樣的文體活動，豐富職工群眾的精神文化生活，按照采油廠要求及時組織安排7批職工外出療養(yǎng)和35歲以上職工健康查體，積極參加了采油廠組織的正月“十五”扭秧歌、男子乒乓球、職工藍球、跳繩、拔河、老年舞蹈、家庭親情挑戰(zhàn)賽等比賽及消夏晚會,并取得了可喜成績。其中：正月“十五”扭秧歌、男子乒乓球比賽、家庭親情挑戰(zhàn)賽、職工籃球賽分別獲得一等獎、第一名、第二名、第五名的好成績。8月份全體干部職工參加表演的以“奮進中的xx”為主題的“消夏晚會”，獲得了純梁地區(qū)職工家屬的廣泛好評，通過一個側(cè)面展現(xiàn)了xx人團結(jié)一心、昂揚向上的精神風貌。

2011年xx公司雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識；其二，部分工作量結(jié)算渠道不暢通。其三，油田地面工程工農(nóng)關(guān)系的制約嚴重影響工程施工的計劃安排和進度掌握。其四，xx公司人員老化、文化水平相對偏低，結(jié)構(gòu)不合理的問題急待解決。

第三篇：2013年企業(yè)工作總結(jié)及明年工作打算

第一部分 2011年工作情況2011年對于xx實業(yè)總公司而言是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是收獲的一年。今年以來，xx公司在采油廠的正確領(lǐng)導和支持下,以黨的xx大和xx屆五中全會精神為指針，深入學習實踐科學發(fā)展觀，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營服務這一中心工作，始終堅持“保油上產(chǎn)”的經(jīng)營理念，緊跟發(fā)展形勢，緊扣時代脈搏，科學制定決策，全力推進落實，全體干部職工同心同德、務實創(chuàng)新、精細管理，狠抓生產(chǎn)，多措并舉，實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無事故，在生產(chǎn)經(jīng)營服務總量和經(jīng)營業(yè)績上取得了顯著成效。xx公司在2011年共完成地面工程施工340 項、電力安裝施工203項、作業(yè)油水井176口、安裝修理電機376臺、修理變壓器92臺、修理螺桿泵85臺、維修視頻監(jiān)控設備407臺次、修理自動化設備158臺次、修復抽油桿30萬米、油管16萬米，生產(chǎn)油田藥劑12900噸，注汽量11000方，生產(chǎn)輕烴486噸，泥漿固化73井次，為采油廠的生產(chǎn)保障做出了積極貢獻。全年實現(xiàn)總收入9122萬元，與去年同比增加721萬元，實現(xiàn)利潤1648萬元。其中，化工公司收入1874萬元；工程1253萬元；作業(yè)公司收入1463萬元；機電公司收入1207萬元；電安項目收入630萬元；潤滑油脂收入551萬元；油管廠收入136萬元；高青項目部收入493萬元；新疆項目部收入576萬元；資產(chǎn)租賃47萬元，公司機關(guān)602萬元，業(yè)務承包288萬元。2011年xx公司主要突出做好了以下六個方面工作：

一、突出以保油上產(chǎn)為中心，確保全年任務指標按時完成。今年以來，xx公司緊緊圍繞年初制定的“一個中心，兩個目標”這一核心任務，堅持把保油上產(chǎn)作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，先后組織開展了“保上產(chǎn)、促經(jīng)營、爭當排頭兵”、“冒高溫、斗酷暑，優(yōu)質(zhì)服務保生產(chǎn)”和“五十天保上產(chǎn)、促經(jīng)營”活動，為采油廠的原油生產(chǎn)提供了優(yōu)質(zhì)高效服務，促進了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務的按期完成。公司成立了專項領(lǐng)導小組，下設生產(chǎn)運行、經(jīng)營結(jié)算、后勤保障、宣傳報道四個分組，每天組織生產(chǎn)運行例會，公司領(lǐng)導做到三到現(xiàn)場：即重點工程、站內(nèi)施工、搶險施工都有公司領(lǐng)導在現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮，切實加強了生產(chǎn)運行效率和力度。各分公司、項目組根據(jù)生產(chǎn)任務超前協(xié)調(diào)關(guān)系，克服工期短、施工條件差、外部阻力大等困難，精心組織、強化運行、加班加點在規(guī)定的時間內(nèi)圓滿完成施工任務。xx工程分公司、機電分公司堅持24小時保上產(chǎn)，只要接到搶險任務，無論是白天還是黑夜，不分時間，不講條件，不計成本，優(yōu)質(zhì)高效的完成各類任務，目前累計完成工程搶險工作80次，其中夜間搶險41次，出色的完成了各項搶險任務。各單位在保證施工進度的同時，堅持以質(zhì)量求信譽，以信譽求發(fā)展，以發(fā)展求開拓，克服工農(nóng)關(guān)系復雜、施工面廣、工程任務重等困難，精細施工，狠抓現(xiàn)場管理，強化質(zhì)量監(jiān)督，對每項工程都排出運行表，優(yōu)化工序，合理安排工期，努力打造優(yōu)秀油田地面工程。在今年管理局的第33次工程質(zhì)量大檢查中，電力工程抽檢16個分項，合格率達100%，其中9項成績優(yōu)良，在油田各單位中名列前茅。

二、突出以安全環(huán)保管理為保障，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。xx公司始終堅持“安全第一、預防為主”的原則，牢固樹立“安全就是效益”的思想，扎實做好安全環(huán)保管理工作。

（一）健全安全環(huán)保管理體系，全面落實安全生產(chǎn)責任制。公司通過建立全方位、覆蓋生產(chǎn)運行全過程的安全環(huán)保承包管理體系，與qhse體系內(nèi)審、外審相結(jié)合，不斷健全安全環(huán)保管理網(wǎng)絡，明確職責分工，按照“誰主管誰負責”、“誰審批誰負責”、“誰安排誰負責”原則，無論是生產(chǎn)運行、材料購置、設備管理還是人員培訓，都指定安全環(huán)保責任人，做到“安全生產(chǎn)、人人有責”。

（二）加強培訓取證工作，努力提高全員安全意識。公司安全管理部針對各單位每一階段的實際情況積極組織協(xié)調(diào)做好各工種的培訓取證工作，今年以來注汽司爐、水處理、安全管理共計取證33個，作業(yè)司鉆、井控、硫化氫取證78個。公司還多次組織開展中石化和勝利油田安全生產(chǎn)禁令學習，積極開展“我要安全”、“119”消防宣傳日、事故應急演練等活動，在公司范圍內(nèi)形成了人人講安全、人人重視安全的良好氛圍，促進了職工安全意識的不斷提高。

（三）狠抓重點、難點、危險點，強化現(xiàn)場安全監(jiān)控。今年公司先后新增加了注汽、輕烴、油管修復項目，其中易燃易爆、高溫高壓、有毒有害作業(yè)普遍存在，針對這種情況，公司各級管理人員緊盯現(xiàn)場，不斷深化現(xiàn)場安全監(jiān)控，狠抓落實，做到“隱患心中清楚、防范措施到位、問題整改及時”，杜絕了各類事故的發(fā)生。采油廠2號注汽鍋爐四次搬家，公司領(lǐng)導全部在現(xiàn)場監(jiān)控督導，確保安全順利搬運。

（四）扎實開展監(jiān)督檢查工作，不斷提高排查事故隱患力度。公司每月召開一次安全生產(chǎn)會，組織一次安全大檢查，并嚴格對照采油廠安全監(jiān)督科查出的隱患進行整改，全年累計查出安全隱患82項，及時整改73項，對不能當時整改的列入2011年的隱患整改計劃。今年以來，xx公司重點組織開展了防雷檢查，著重做好了化工公司的接地整改工作。公司在每逢節(jié)假日前都會對所有施工單位和設備進行一次全面的安全檢查，確保節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)。

三、突出結(jié)算管理做到資金及時到位，確保公司正常運行。xx公司把結(jié)算工作作為生產(chǎn)經(jīng)營工作的重要環(huán)節(jié)，提前做好結(jié)算計劃與相關(guān)手續(xù)，積極協(xié)調(diào)，做到結(jié)算準確、及時高效。

（一）細化任務，確保結(jié)算工作有序運行。xx公司每周召開一次經(jīng)營例會，各分公司、項目組匯報本周經(jīng)營結(jié)算工作進度，及時了解經(jīng)營結(jié)算情況，協(xié)調(diào)經(jīng)營結(jié)算工作中的每一個問題，強力推進經(jīng)營結(jié)算工作。通過細化任務制定周計劃、周目標，細分到每一項工程，每一份合同，每一個步驟，使經(jīng)營結(jié)算節(jié)奏更加緊湊，不留經(jīng)營結(jié)算縫隙，使結(jié)算工作階梯性、批次性向前推進。到目前為止共結(jié)算5866萬元，比去年同期多結(jié)算2352萬元，確保了公司資金的正常運轉(zhuǎn)。

（二）強化運行，促進結(jié)算工作穩(wěn)步推進。總公司對每個分公司、項目部任務都制定了經(jīng)營結(jié)算運行表，使所有單位結(jié)算進程一目了然，增強了工作的緊迫感。在周例會中對本周經(jīng)營結(jié)算工作進行總結(jié)，制定下周經(jīng)營計劃，對完成任務好的進行表揚，對完不成的進行問責。并對每一名結(jié)算人員提出了具體工作任務、內(nèi)容和要求，結(jié)算人員加班加點，主動和設計室、定額站聯(lián)系，落實材料，落實價格，力求工作及時、準確、實事求是，較好的完成了結(jié)算任務。年初，通過總公司領(lǐng)導和采油廠積極協(xié)調(diào)，明確了必須先簽合同后干活的原則，有效提高了結(jié)算速度，提前了結(jié)算日期，2011年工程結(jié)算四月底已開始運行，比去年同期提前了近三個月，成為今年勝利油田進行工程結(jié)算的第一家單位。

（三）疏通入網(wǎng)資質(zhì)管理難點，確保結(jié)算工作順利開展。今年xx公司入網(wǎng)證新增零配件加工、抽油機修理、勞務輸出、勞務派遣、運輸隊伍等項目，而且管理局增加了效能監(jiān)察、安全管理兩項審核內(nèi)容，給入網(wǎng)資質(zhì)復審工作增加了難度。公司經(jīng)營管理部努力克服入網(wǎng)證件種類多、牽扯范圍廣，復審流程繁瑣，周期長等不利因素，抽出專人負責，及時復審，多方聯(lián)系上門進行催促，做到證件及時復審，沒有因為入網(wǎng)資質(zhì)影響公司的結(jié)算工作。

四、突出精細化管理，確保經(jīng)濟運行質(zhì)量不斷提升。xx公司以管理局“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“比學趕幫超暨精細管理年”活動為契機，努力強化服務意識、調(diào)整經(jīng)營思路、深化精細管理，確保公司收入穩(wěn)步提升。

（一）深化“精細成本管理”，各單位的經(jīng)營潛力和活力得到有效激發(fā)調(diào)動。公司以“精細成本管理”活動為主線，采取多種形式，加強員工艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)教育，使“節(jié)約一元錢、花好每一元錢”的理念深入人心。并結(jié)合qhse認證工作，制訂完善了《材料采購管理規(guī)定》、《合同管理規(guī)定》《生產(chǎn)運行管理規(guī)定》等各類管理制度50多項，主動把好四道關(guān)：嚴格把好材料采購關(guān)、把好外包工程的分包和掛賬關(guān)、把好資金使用關(guān)、把好固定資產(chǎn)購買和外雇工關(guān)系關(guān)。進一步規(guī)范了采購、合同和生產(chǎn)運行管理，提升了精細化管理水平。嚴格出入庫房材料的管理，堵塞管理漏洞，防止材料流失和浪費。嚴格考核車輛燃油消耗，做到日清月結(jié)。同時，節(jié)約每度電、每一方水、每一張辦公用紙，處處精打細算，各種材料費用及生產(chǎn)開支與往年相比呈下降趨勢。實現(xiàn)了由重點關(guān)注收入向開源節(jié)流轉(zhuǎn)變，提高了整體管理水平和經(jīng)濟效益。

（二）全方位加強過程管理控制，確保經(jīng)營目標的順利完成。xx公司通過完善預算管理體系，細化預算項目，強化預算執(zhí)行力，建立起了各單位具體運作、經(jīng)營管理部全面參與、財務管理部總體控制的預算管理網(wǎng)絡。按月編制經(jīng)營預算，做到事前預算細、事中控制嚴、事后考核實。同時定期開展經(jīng)營分析，適時監(jiān)控指標運行情況，及時發(fā)現(xiàn)糾正存在問題，有效確保了各項經(jīng)濟指標按照計劃的軌跡平穩(wěn)運行。公司還組織人員不定期深入基層單位進行督導檢查，了解生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題、困難，及時采取經(jīng)營預警、調(diào)控幫扶等措施，實現(xiàn)了經(jīng)營工作的全面掌控、動態(tài)管理。

（三）加強考核管理機制，促進精細化管理上水平。總公司對各分公司、項目組簽訂了內(nèi)部經(jīng)營責任書，對影響變動成本的材料費、油料費、修理費、運費、雇工費等進行單項管理，單項考核。并結(jié)合“爭當排頭兵”活動的開展，制定嚴格的經(jīng)營指標、管理細則、結(jié)算考核標準，對各單位工作進行季度考核，并把考核兌現(xiàn)結(jié)果公布，通過考核完善了經(jīng)營業(yè)績考核制度，落實了經(jīng)營責任，調(diào)動了管理者和員工的積極性，保障了公司全年任務的順利完成。

（四）深化管理，加強外包、對外結(jié)算工作。xx公司特別注重對外工程承包及工程竣工結(jié)算活動的監(jiān)督管理，制訂了對外承包及結(jié)算管理辦法，由分公司提出申請并填寫申請單，由總公司生產(chǎn)管理部審核，經(jīng)分管領(lǐng)導簽署意見后，總經(jīng)理審批，方可對外分包。規(guī)范公司工程結(jié)算行為，由總公司生產(chǎn)管理部和經(jīng)營管理部預算人員現(xiàn)場審核，填寫工程結(jié)算單，經(jīng)分管領(lǐng)導簽署意見后，經(jīng)分管財務的領(lǐng)導同意，總經(jīng)理審批方可結(jié)算。

五、突出市場開發(fā)，為經(jīng)營總量的不斷提高儲備能量。新疆項目部在做好變電站和供電線路的維護巡檢工作的同時，不斷拓寬業(yè)務范圍和領(lǐng)域，承攬了油井道路維修工程，十一月份又爭取到了新勘排601區(qū)塊35千伏變電站的投產(chǎn)值班和維護業(yè)務，總公司抽調(diào)精干力量、密切配合、變電站投產(chǎn)一次成功。為了挖掘，增加創(chuàng)收，進一步為企業(yè)增效，機電分公司采取了“走出去的辦法”即尋找電機修理任務及零部件加工任務。一是派有關(guān)人員到各采油礦、隊調(diào)查、溝通，經(jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)各采油廠每年自動化維修是一個不容忽視的環(huán)節(jié)，成為機電公司尋找的一個增效點。經(jīng)過與采油廠有關(guān)領(lǐng)導協(xié)商，承攬了自動化維修項目，目前公司新開發(fā)的的自動化維修項目已經(jīng)成熟，并在油井使用現(xiàn)場發(fā)揮了較好的優(yōu)勢，在采油廠各三級單位廣泛使用，取得了較好的經(jīng)濟效益。二是機電公司根據(jù)現(xiàn)有的的加工能力及過硬技術(shù)能力尋找到零部件加工任務，如為作業(yè)大隊設計生產(chǎn)了液壓升降器和井下工具。三是在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上完善配套了螺桿泵修理，增加了離心泵修理。機電分公司在10月13日，中石化集團總公司組織的電動機生產(chǎn)綜合考評中，機電公司產(chǎn)品加工制造的綜合能力獲勝利油田電機生產(chǎn)企業(yè)第二名，并在中石化機電產(chǎn)品招標十六個廠家中，永磁，y系列電機均獲第二名的好成績，為明年油田專用電機產(chǎn)品在中石化市場擴大銷售奠定了基礎(chǔ)。

六、突出公司大家庭創(chuàng)建，確保公司和諧穩(wěn)定發(fā)展。xx公司始終堅持“以人為本”的宗旨，努力把公司創(chuàng)建成一個“和諧溫馨的大家庭”，促進了職工對公司的認同感和歸屬感的不斷增強。

（一）以“群眾論壇”活動為載體，架起了干群溝通的連心橋。公司根據(jù)采油廠黨委《關(guān)于在全廠職工中開展“群眾論壇”主題教育的通知》要求，在全公司范圍內(nèi)扎實開展 “群眾論壇”主題教育，在認真客觀分析當前公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢的基礎(chǔ)上，積極發(fā)動職工深挖隊伍管理、生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)中存在的問題，集思廣益，研究解決問題的建議和方案，引導廣大干部職工講優(yōu)勢、看前景，講潛力、提素質(zhì)，講發(fā)展、擔責任，講效益、促管理，讓職工踏踏實實干工作、全心全意保上產(chǎn)。

（二）不斷加大學習型組織創(chuàng)建，促進職工整體素質(zhì)不斷提高。今年以來xx公司繼續(xù)加大職工培訓考核力度，重點加強了初、中、高級工技能鑒定培訓工作，根據(jù)采油廠技能鑒定工作要求，結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認真組織，確保每個參加鑒定人員有充分的學習時間，保證了職工更好地參加技能培訓。全年共有38名職工考試，21人通過了鑒定。靳宏雷和王澤華兩名同志，在今年六月份采油廠第17屆職工技術(shù)比賽中分別取得維修電工第二名和電焊工第三名的好成績。同時，在崗位考核工作中，公司為確保崗位考核工作順利進行，各辦公室充分配合廣泛宣傳發(fā)動，制訂嚴密考核計劃，有效調(diào)動職工學技術(shù)、鉆業(yè)務、練本領(lǐng)、強素質(zhì)的熱情。公司全年參加崗位考核人員共計128人，考核合格率達100%。

（三）完善廠務公開標準化建設，為公司發(fā)展創(chuàng)造政治條件。面對多種經(jīng)營企業(yè)發(fā)展的新任務和新要求，xx公司積極拓寬廠務公開民主管理渠道，堅持完善職工民主治理、民主監(jiān)督制度，讓職工知情、議事、監(jiān)督。特別是職工關(guān)心的工資收入、獎金發(fā)放等敏感問題，督促各單位通過各種形式向員工公開。公司工會根據(jù)多種經(jīng)營的特點把需要公開的內(nèi)容一定要公開，主要采取經(jīng)營分析會和專題會，盡量地擴大范圍，讓職工多參與、多了解，有效維護職工的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)，為總公司的和諧發(fā)展創(chuàng)造了政治條件。

（四）著力做好幫扶救助送溫暖長效機制建設，切實為員工群眾排憂解難。xx公司工作中積極做到真困難真幫扶，突發(fā)困難及時幫扶，特殊困難特殊幫扶。截至到目前為止，公司領(lǐng)導和工會共先后走訪慰問困難員工家庭11戶，送去困難救助金10000多元，給3戶困難員工家庭按時按月領(lǐng)取發(fā)放低保金，給9名殘疾員工發(fā)放一次性殘疾救急金2700多元，為重大疾病職工申請互助互濟救助金XX元，多次到醫(yī)院看望有病住院員工，幫助3名因病死亡員工家屬辦理喪葬事宜。

（五）以強化精神文明建設為抓手，推動群眾文體活動上臺階。為滿足職工群眾日益增長的精神文化需求，公司在文明建設上下功夫，在和諧創(chuàng)建上做文章，以開展形式多樣的文體活動，豐富職工群眾的精神文化生活，按照采油廠要求及時組織安排7批職工外出療養(yǎng)和35歲以上職工健康查體，積極參加了采油廠組織的正月“十五”扭秧歌、男子乒乓球、職工藍球、跳繩、拔河、老年舞蹈、家庭親情挑戰(zhàn)賽等比賽及消夏晚會,并取得了可喜成績。其中：正月“十五”扭秧歌、男子乒乓球比賽、家庭親情挑戰(zhàn)賽、職工籃球賽分別獲得一等獎、第一名、第二名、第五名的好成績。8月份全體干部職工參加表演的以“奮進中的xx”為主題的“消夏晚會”，獲得了純梁地區(qū)職工家屬的廣泛好評，通過一個側(cè)面展現(xiàn)了xx人團結(jié)一心、昂揚向上的精神風貌。2011年xx公司雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識；其二，部分工作量結(jié)算渠道不暢通。其三，油田地面工程工農(nóng)關(guān)系的制約嚴重影響工程施工的計劃安排和進度掌握。其四，xx公司人員老化、文化水平相對偏低，結(jié)構(gòu)不合理的問題急待解決。

第四篇：2011年企業(yè)工作總結(jié)及明年工作打算

第一部分 2011年工作情況

2011年對于xx實業(yè)總公司而言是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是收獲的一年。今年以來，xx公司在采油廠的正確領(lǐng)導和支持下,以黨的xx大和xx屆五中全會精神為指針，深入學習實踐科學發(fā)展觀，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營服務這一中心工作，始終堅持“保油上產(chǎn)”的經(jīng)營理念，緊跟發(fā)展形勢，緊扣時代脈搏，科學制定決策，全力推進落實，全體干部職工同心同德、務實創(chuàng)新、精細管理，狠抓生產(chǎn)，多措并舉，實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無事故，在生產(chǎn)經(jīng)營服務總量和經(jīng)營業(yè)績上取得了顯著成效。

xx公司在2011年共完成地面工程施工340 項、電力安裝施工203項、作業(yè)油水井176口、安裝修理電機376臺、修理變壓器92臺、修理螺桿泵85臺、維修視頻監(jiān)控設備407臺次、修理自動化設備158臺次、修復抽油桿30萬米、油管16萬米，生產(chǎn)油田藥劑12900噸，注汽量11000方，生產(chǎn)輕烴486噸，泥漿固化73井次，為采油廠的生產(chǎn)保障做出了積極貢獻。

全年實現(xiàn)總收入9122萬元，與去年同比增加721萬元，實現(xiàn)利潤1648萬元。

其中，化工公司收入1874萬元；工程1253萬元；作業(yè)公司收入1463萬元；機電公司收入1207萬元；電安項目收入630萬元；潤滑油脂收入551萬元；油管廠收入136萬元；高青項目部收入493萬元；新疆項目部收入576萬元；資產(chǎn)租賃47萬元，公司機關(guān)602萬元，業(yè)務承包288萬元。

2011年xx公司主要突出做好了以下六個方面工作：

一、突出以保油上產(chǎn)為中心，確保全年任務指標按時完成。

今年以來，xx公司緊緊圍繞年初制定的“一個中心，兩個目標”這一核心任務，堅持把保油上產(chǎn)作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，先后組織開展了“保上產(chǎn)、促經(jīng)營、爭當排頭兵”、“冒高溫、斗酷暑，優(yōu)質(zhì)服務保生產(chǎn)”和“五十天保上產(chǎn)、促經(jīng)營”活動，為采油廠的原油生產(chǎn)提供了優(yōu)質(zhì)高效服務，促進了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務的按期完成。公司成立了專項領(lǐng)導小組，下設生產(chǎn)運行、經(jīng)營結(jié)算、后勤保障、宣傳報道四個分組，每天組織生產(chǎn)運行例會，公司領(lǐng)導做到三到現(xiàn)場：即重點工程、站內(nèi)施工、搶險施工都有公司領(lǐng)導在現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮，切實加強了生產(chǎn)運行效率和力度。各分公司、項目組根據(jù)生產(chǎn)任務超前協(xié)調(diào)關(guān)系，克服工期短、施工條件差、外部阻力大等困難，精心組織、強化運行、加班加點在規(guī)定的時間內(nèi)圓滿完成施工任務。

xx工程分公司、機電分公司堅持24小時保上產(chǎn)，只要接到搶險任務，無論是白天還是黑夜，不分時間，不講條件，不計成本，優(yōu)質(zhì)高效的完成各類任務，目前累計完成工程搶險工作80次，其中夜間搶險41次，出色的完成了各項搶險任務。各單位在保證施工進度的同時，堅持以質(zhì)量求信譽，以信譽求發(fā)展，以發(fā)展求開拓，克服工農(nóng)關(guān)系復雜、施工面廣、工程任務重等困難，精細施工，狠抓現(xiàn)場管理，強化質(zhì)量監(jiān)督，對每項工程都排出運行表，優(yōu)化工序，合理安排工期，努力打造優(yōu)秀油田地面工程。在今年管理局的第33次工程質(zhì)量大檢查中，電力工程抽檢16個分項，合格率達100%，其中9項成績優(yōu)良，在油田各單位中名列前茅。

二、突出以安全環(huán)保管理為保障，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。

xx公司始終堅持“安全第一、預防為主”的原則，牢固樹立“安全就是效益”的思想，扎實做好安全環(huán)保管理工作。

（一）健全安全環(huán)保管理體系，全面落實安全生產(chǎn)責任制。公司通過建立全方位、覆蓋生產(chǎn)運行全過程的安全環(huán)保承包管理體系，與qhse體系內(nèi)審、外審相結(jié)合，不斷健全安全環(huán)保管理網(wǎng)絡，明確職責分工，按照“誰主管誰負責”、“誰審批誰負責”、“誰安排誰負責”原則，無論是生產(chǎn)運行、材料購置、設備管理還是人員培訓，都指定安全環(huán)保責任人，做到“安全生產(chǎn)、人人有責”。

（二）加強培訓取證工作，努力提高全員安全意識。公司安全管理部針對各單位每一階段的實際情況積極組織協(xié)調(diào)做好各工種的培訓取證工作，今年以來注汽司爐、水處理、安全管理共計取證33個，作業(yè)司鉆、井控、硫化氫取證78個。公司還多次組織開展中石化和勝利油田安全生產(chǎn)禁令學習，積極開展“我要安全”、“119”消防宣傳日、事故應急演練等活動，在公司范圍內(nèi)形成了人人講安全、人人重視安全的良好氛圍，促進了職工安全意識的不斷提高。

（三）狠抓重點、難點、危險點，強化現(xiàn)場安全監(jiān)控。今年公司先后新增加了注汽、輕烴、油管修復項目，其中易燃易爆、高溫高壓、有毒有害作業(yè)普遍存在，針對這種情況，公司各級管理人員緊盯現(xiàn)場，不斷深化現(xiàn)場安全監(jiān)控，狠抓落實，做到“隱患心中清楚、防范措施到位、問題整改及時”，杜絕了各類事故的發(fā)生。采油廠2號注汽鍋爐四次搬家，公司領(lǐng)導全部在現(xiàn)場監(jiān)控督導，確保安全順利搬運。

（四）扎實開展監(jiān)督檢查工作，不斷提高排查事故隱患力度。公司每月召開一次安全生產(chǎn)會，組織一次安全大檢查，并嚴格對照采油廠安全監(jiān)督科查出的隱患進行整改，全年累計查出安全隱患82項，及時整改73項，對不能當時整改的列入2011年的隱患整改計劃。今年以來，xx公司重點組織開展了防雷檢查，著重做好了化工公司的接地整改工作。公司在每逢節(jié)假日前都會對所有施工單位和設備進行一次全面的安全檢查，確保節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)。

三、突出結(jié)算管理做到資金及時到位，確保公司正常運行。

xx公司把結(jié)算工作作為生產(chǎn)經(jīng)營工作的重要環(huán)節(jié)，提前做好結(jié)算計劃與相關(guān)手續(xù)，積極協(xié)調(diào)，做到結(jié)算準確、及時高效。

（一）細化任務，確保結(jié)算工作有序運行。xx公司每周召開一次經(jīng)營例會，各分公司、項目組匯報本周經(jīng)營結(jié)算工作進度，及時了解經(jīng)營結(jié)算情況，協(xié)調(diào)經(jīng)營結(jié)算工作中的每一個問題，強力推進經(jīng)營結(jié)算工作。通過細化任務制定周計劃、周目標，細分到每一項工程，每一份合同，每一個步驟，使經(jīng)營結(jié)算節(jié)奏更加緊湊，不留經(jīng)營結(jié)算縫隙，使結(jié)算工作階梯性、批次性向前推進。到目前為止共結(jié)算5866萬元，比去年同期多結(jié)算2352萬元，確保了公司資金的正常運轉(zhuǎn)。

（二）強化運行，促進結(jié)算工作穩(wěn)步推進。總公司對每個分公司、項目部任務都制定了經(jīng)營結(jié)算運行表，使所有單位結(jié)算進程一目了然，增強了工作的緊迫感。在周例會中對本周經(jīng)營結(jié)算工作進行總結(jié)，制定下周經(jīng)營計劃，對完成任務好的進行表揚，對完不成的進行問責。并對每一名結(jié)算人員提出了具體工作任務、內(nèi)容和要求，結(jié)算人員加班加點，主動和設計室、定額站聯(lián)系，落實材料，落實價格，力求工作及時、準確、實事求是，較好的完成了結(jié)算任務。年初，通過總公司領(lǐng)導和采油廠積極協(xié)調(diào)，明確了必須先簽合同后干活的原則，有效提高了結(jié)算速度，提前了結(jié)算日期，2011年工程結(jié)算四月底已開始運行，比去年同期提前了近三個月，成為今年勝利油田進行工程結(jié)算的第一家單位。

五、突出市場開發(fā)，為經(jīng)營總量的不斷提高儲備能量。

新疆項目部在做好變電站和供電線路的維護巡檢工作的同時，不斷拓寬業(yè)務范圍和領(lǐng)域，承攬了油井道路維修工程，十一月份又爭取到了新勘排601區(qū)塊35千伏變電站的投產(chǎn)值班和維護業(yè)務，總公司抽調(diào)精干力量、密切配合、變電站投產(chǎn)一次成功。

為了挖掘，增加創(chuàng)收，進一步為企業(yè)增效，機電分公司采取了“走出去的辦法”即尋找電機修理任務及零部件加工任務。一是派有關(guān)人員到各采油礦、隊調(diào)查、溝通，經(jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)各采油廠每年自動化維修是一個不容忽視的環(huán)節(jié)，成為機電公司尋找的一個增效點。經(jīng)過與采油廠有關(guān)領(lǐng)導協(xié)商，承攬了自動化維修項目，目前公司新開發(fā)的的自動化維修項目已經(jīng)成熟，并在油井使用現(xiàn)場發(fā)揮了較好的優(yōu)勢，在采油廠各三級單位廣泛使用，取得了較好的經(jīng)濟效益。二是機電公司根據(jù)現(xiàn)有的的加工能力及過硬技術(shù)能力尋找到零部件加工任務，如為作業(yè)大隊設計生產(chǎn)了液壓升降器和井下工具。三是在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上完善配套了螺桿泵修理，增加了離心泵修理。機電分公司在10月13日，中石化集團總公司組織的電動機生產(chǎn)綜合考評中，機電公司產(chǎn)品加工制造的綜合能力獲勝利油田電機生產(chǎn)企業(yè)第二名，并在中石化機電產(chǎn)品招標十六個廠家中，永磁，y系列電機均獲第二名的好成績，為明年油田專用電機產(chǎn)品在中石化市場擴大銷售奠定了基礎(chǔ)。

六、突出公司大家庭創(chuàng)建，確保公司和諧穩(wěn)定發(fā)展。

xx公司始終堅持“以人為本”的宗旨，努力把公司創(chuàng)建成一個“和諧溫馨的大家庭”，促進了職工對公司的認同感和歸屬感的不斷增強。

（一）以“群眾論壇”活動為載體，架起了干群溝通的連心橋。公司根據(jù)采油廠黨委《關(guān)于在全廠職工中開展“群眾論壇”主題教育的通知》要求，在全公司范圍內(nèi)扎實開展 “群眾論壇”主題教育，在認真客觀分析當前公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢的基礎(chǔ)上，積極發(fā)動職工深挖隊伍管理、生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)中存在的問題，集思廣益，研究解決問題的建議和方案，引導廣大干部職工講優(yōu)勢、看前景，講潛力、提素質(zhì)，講發(fā)展、擔責任，講效益、促管理，讓職工踏踏實實干工作、全心全意保上產(chǎn)。

（二）不斷加大學習型組織創(chuàng)建，促進職工整體素質(zhì)不斷提高。今年以來xx公司繼續(xù)加大職工培訓考核力度，重點加強了初、中、高級工技能鑒定培訓工作，根據(jù)采油廠技能鑒定工作要求，結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認真組織，確保每個參加鑒定人員有充分的學習時間，保證了職工更好地參加技能培訓。全年共有38名職工考試，21人通過了鑒定。靳宏雷和王澤華兩名同志，在今年六月份采油廠第17屆職工技術(shù)比賽中分別取得維修電工第二名和電焊工第三名的好成績。同時，在崗位考核工作中，公司為確保崗位考核工作順利進行，各辦公室充分配合廣泛宣傳發(fā)動，制訂嚴密考核計劃，有效調(diào)動職工學技術(shù)、鉆業(yè)務、練本領(lǐng)、強素質(zhì)的熱情。公司全年參加崗位考核人員共計128人，考核合格率達100%。

（三）完善廠務公開標準化建設，為公司發(fā)展創(chuàng)造政治條件。

面對多種經(jīng)營企業(yè)發(fā)展的新任務和新要求，xx公司積極拓寬廠務公開民主管理渠道，堅持完善職工民主治理、民主監(jiān)督制度，讓職工知情、議事、監(jiān)督。特別是職工關(guān)心的工資收入、獎金發(fā)放等敏感問題，督促各單位通過各種形式向員工公開。公司工會根據(jù)多種經(jīng)營的特點把需要公開的內(nèi)容一定要公開，主要采取經(jīng)營分析會和專題會，盡量地擴大范圍，讓職工多參與、多了解，有效維護職工的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)，為總公司的和諧發(fā)展創(chuàng)造了政治條件。

（四）著力做好幫扶救助送溫暖長效機制建設，切實為員工群眾排憂解難。xx公司工作中積極做到真困難真幫扶，突發(fā)困難及時幫扶，特殊困難特殊幫扶。截至到目前為止，公司領(lǐng)導和工會共先后走訪慰問困難員工家庭11戶，送去困難救助金10000多元，給3戶困難員工家庭按時按月領(lǐng)取發(fā)放低保金，給9名殘疾員工發(fā)放一次性殘疾救急金2700多元，為重大疾病職工申請互助互濟救助金XX元，多次到醫(yī)院看望有病住院員工，幫助3名因病死亡員工家屬辦理喪葬事宜。

（五）以強化精神文明建設為抓手，推動群眾文體活動上臺階。為滿足職工群眾日益增長的精神文化需求，公司在文明建設上下功夫，在和諧創(chuàng)建上做文章，以開展形式多樣的文體活動，豐富職工群眾的精神文化生活，按照采油廠要求及時組織安排7批職工外出療養(yǎng)和35歲以上職工健康查體，積極參加了采油廠組織的正月“十五”扭秧歌、男子乒乓球、職工藍球、跳繩、拔河、老年舞蹈、家庭親情挑戰(zhàn)賽等比賽及消夏晚會,并取得了可喜成績。其中：正月“十五”扭秧歌、男子乒乓球比賽、家庭親情挑戰(zhàn)賽、職工籃球賽分別獲得一等獎、第一名、第二名、第五名的好成績。8月份全體干部職工參加表演的以“奮進中的xx”為主題的“消夏晚會”，獲得了純梁地區(qū)職工家屬的廣泛好評，通過一個側(cè)面展現(xiàn)了xx人團結(jié)一心、昂揚向上的精神風貌。

2011年xx公司雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識；其二，部分工作量結(jié)算渠道不暢通。其三，油田地面工程工農(nóng)關(guān)系的制約嚴重影響工程施工的計劃安排和進度掌握。其四，xx公司人員老化、文化水平相對偏低，結(jié)構(gòu)不合理的問題急待解決。

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第五篇：企業(yè)2010工作總結(jié)和2011年工作打算

2010工作總結(jié)和2011年工作打算

一、2010年工作總結(jié)

2010年，我們從全面優(yōu)化管理手段入手，以提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破市場銷售、提高產(chǎn)品質(zhì)量為核心，以科技項目申報為著力點，在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，不斷提高管理水平和執(zhí)行力，全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。在過去的一年里，經(jīng)公司全體員工共同努力我們主要做了以下幾方面工作。

（一）抓生產(chǎn)技術(shù)管理，努力完成生產(chǎn)任務

2010年我們加強對安全生產(chǎn)的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使安全隱患大大降低，確保了2010年的安全生產(chǎn)。建立了較為完善的生產(chǎn)操作流程，強化生產(chǎn)、技術(shù)現(xiàn)場管理。我們從生產(chǎn)任務的下達到材料的采購，從生產(chǎn)過程的監(jiān)督、指導到成品出庫，從實施設備的維護、改進到原有積壓材料進行消化，從一般的現(xiàn)場管理到車間嘗試“5S”管理都有不同程度的改善、提高，較好地完成了生產(chǎn)任務。

（二）緊抓銷售市場，調(diào)整營銷策略

在2010年的多次會議上，我們認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握產(chǎn)品市場走勢，制定切實可行的營銷策略，并根據(jù)不同時期的市場變化情況，適時調(diào)整銷售策略，建立誠信的客戶網(wǎng)絡，不斷提高我們的高新技術(shù)產(chǎn)品在市場的占有率。經(jīng)過一年的努力，公司的高新技術(shù)產(chǎn)品和銅制品在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象，這與我們?nèi)w參與市場營銷的銷售、技術(shù)人員的共同努力是分不開的。2010年公司參加大小展覽會9次：比較大的有2010年第108屆廣交會、第7屆中博會、第11屆中國西部國際博覽會，簡稱“西博會”、2010年東京國際建材展覽會；其他的節(jié)能展會有廣州春季貿(mào)易交流會、北京暖通通風展、義烏旅游展、臺州節(jié)能展、浙江飯店協(xié)會交流會。在展會上獲得了很多客戶信息，特別是許多國外客戶的信息，擴大了產(chǎn)品的知名度，讓更多的人和公司了解我們的產(chǎn)品，有不少的人專程到公司洽談。

同時，設計和印刷了2010版的公司樣本資料，對有關(guān)單位郵寄新的樣本資料，不斷改進公司網(wǎng)站宣傳，通過網(wǎng)絡營銷工具，對國內(nèi)外商家發(fā)郵件介紹產(chǎn)品，進行跟蹤聯(lián)系等，讓更多的客戶了解、認可我們，以擴大企業(yè)的知名度，提高市場的占有率。與希臘、日本、韓國、俄羅斯、臺灣等客商、進行了購銷洽談,并在不斷地跟進。

（三）重視科研項目驗收和申報，促進技術(shù)支持和產(chǎn)品的研發(fā)，推動公司事業(yè)發(fā)展

將科技進步和自主創(chuàng)新擺在重要的位置，是企業(yè)在激烈的經(jīng)濟科技競爭中，把握先機，贏得主動，走在前列的關(guān)鍵。我們?yōu)檫m應市場變化，加快自主創(chuàng)新，形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和品牌，提高市場競爭力和抗風險能力，切實加快科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化，努力培育新的經(jīng)濟增長點。

1、認真做好科研項目驗收和申報。首先組織有關(guān)人員對驗收的科研項目進行結(jié)題、總結(jié)；其次認真撰寫科研項目驗收資料；其三精心組織、周密安排會議進行驗收。今年公司一共申報了4個項目，驗收了2個，待驗收的1個（國家火炬計劃項目）。省級科技計劃項目“公共建筑能源控制管理現(xiàn)場總線系統(tǒng)的研究與開發(fā)”、縣級科技項目“公共建筑能源控制管理現(xiàn)場總線系統(tǒng)的研究與開發(fā)”，1

分別通過了市、縣科技局專家組的驗收，獲得了較高的贊譽，可獲補助資金20余萬元。國家科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金項目“暖通空調(diào)特種電動浮動球閥”項目已通過國家科技部門受理立項，獲國家補助資金70萬元，第一批補助資金49萬元已到位。國家級“企業(yè)提高素質(zhì)活動補助項目”（企業(yè)專利申請補助項目）已獲國家補助資金60萬元，并已一次性到位。我們還申報了浙江省信息服務業(yè)發(fā)展專項資金項目“公共建筑能源監(jiān)測評估及控制系統(tǒng)的研究與軟件開發(fā)”，通過省科技部門組織專家進行了評審，已被省經(jīng)信委責任處受理。公司知識產(chǎn)權(quán)建設穩(wěn)步推進，2010年我公司經(jīng)認真申報，被授予浙江省專利示范企業(yè)，獲省、縣獎勵資金20萬元，其中5萬元已到位。年末，我們還申報了新的軟件著作權(quán)。通過科研項目驗收和申報，不僅提高了公司的知名度和美譽度，而且獲到了國家、省、縣可觀的科技經(jīng)費支持。

2、我們積極關(guān)注當前的電子市場和技術(shù)前沿，結(jié)合公司的實際進行消化、吸收，積極開發(fā)新產(chǎn)品，同時研究產(chǎn)品質(zhì)量問題以及如何在成本和質(zhì)量之間尋找更加合理的切合點。主要圍繞公司原有產(chǎn)品展開。包括如下幾個方面：①完成小型熱交換控制器的設計與調(diào)試；②完成冷卻塔風機控制器設計與調(diào)試，應用于長城賓館；③以希臘客戶的單向轉(zhuǎn)動電動閥為參考，設計電路板，應用于圓形外殼；④完成AC110V電動閥的樣品制作與測試工作；⑤完成DC24V電動閥的樣品制作與測試工作；⑥完成希臘閥門電路板改版，將氖泡指示燈旋轉(zhuǎn)45度，便于外殼放置。

3、積極開展中央空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能技術(shù)改造工程項目。在杭州金溪山莊中央空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能技術(shù)改造項目招標中標后，我們以過硬的技術(shù)和良好的服務態(tài)度，贏得了金溪山莊的信賴，面對金溪山莊工程施工要求高、難度大的情形，項目班子本著“加強現(xiàn)場管理、抓好工程進度、確保工程質(zhì)量”的總目標，合理安排施工時間，迎難而上，克服施工過程中出現(xiàn)的種種困難，除了做好經(jīng)常性的節(jié)能改造工程安裝外，對生活熱水、鍋爐余熱回收也進行了技術(shù)改造，效果很好。歷時一個月，圓滿地完成了整個工程的施工任務，受到金溪山莊領(lǐng)導的一致好評。目前，臺州麗庭鳳凰山莊中央空調(diào)節(jié)能改造工程已開工。

我們還對多家中央空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能技術(shù)改造工程的客戶進行現(xiàn)場考察和節(jié)能方案設計，同時認真做好客服工作。

（四）全面優(yōu)化管理手段、不斷提高執(zhí)行力

制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)，二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。2010年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實際，動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。2010年新制訂了《臺州光輝相關(guān)管理制度》、《臺州光輝相關(guān)崗位職責》、《臺州光輝相關(guān)職位說明書》、以及《公司不合格品控制程序》等，規(guī)范了相關(guān)部門的工作程序，保證各項工作有序進行。同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質(zhì)量。為了落實公司的各項規(guī)章制度，公司相繼開展了11次大小會議，盡力實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。

（五）加強隊伍建設，提升公司競爭力

隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向

上的員工隊伍，是公司得到健康快速發(fā)展的基本保證。一年來，我們繼續(xù)加強隊伍建設，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。加強干部員工的思想素質(zhì)教育，引導員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。有相當一部分中層干部想公司所想、急公司所急，出謀劃策，努力工作，這是干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)不斷提高的體現(xiàn)，也是提升公司競爭力的一個重要源泉。2010年招聘了一批生產(chǎn)工人和其它部門員工，經(jīng)過幾個月的磨練，有一部分已成為骨干力量。

實行干部員工動態(tài)管理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習，去提高自己的業(yè)務技能和綜合能力。2010年對若干名員工的工作崗位進行了調(diào)動、提升，較好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發(fā)展。通過這種能者上的競爭機制和調(diào)動機制，加強對人才的鍛煉和培養(yǎng)，努力使那些想干事、能干事、干成事的員工成為公司的中堅力量。

（六）注重企業(yè)文化建設，推動文明健康發(fā)展。

企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。2010年，我們將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成，提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。公司還組織全體員工釣魚比賽、參加玉環(huán)長城賓館贊助的長城杯（爬山活動）、豐富企業(yè)文化生活。通過這些活動，對外樹立了良好的企業(yè)形象，對內(nèi)增強了員工對企業(yè)的凝聚力，同時鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)、工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

（七）存在的不足和問題

回顧2010年的工作，成績的取得與上級有關(guān)部門的大力支持、公司各部門的團結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出是密不可分的。同時，我們也要看到工作上的不足和問題，在今后的工作中應該時刻注意和逐步改進。存在的不足和問題主要有以下幾方面：

1、管理缺乏力度，執(zhí)行力不強

制度的執(zhí)行存在“執(zhí)行不堅決、執(zhí)行不到位、執(zhí)行不規(guī)范”，出現(xiàn)拖沓甚至無法落實等現(xiàn)象。一方面反映出我們的執(zhí)行意識不強、執(zhí)行力弱；另一方面反映出制度的建設還存在缺陷、不夠完善

2、市場營銷隊伍薄弱，銷售人員自身努力不夠。

我們的專職銷售隊伍建設在整體發(fā)展上還比較薄弱，在公司的銷售工作中還沒有發(fā)揮出應有的作用，這里有我們對隊伍建設、管理和引導不力的問題，也有我們銷售人員缺乏釘子精神、務實、誠信和勤快的工作作風，守株待兔等自身努力不夠的問題。

3、技術(shù)研發(fā)力量薄弱

一個企業(yè)的生存之道最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量，而產(chǎn)品質(zhì)量管理上最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是技術(shù)研發(fā)。從公司的發(fā)展來考慮，目前公司技術(shù)研發(fā)能力還很欠缺，能完成產(chǎn)品升級開發(fā)的人員缺乏。

4、涉及生產(chǎn)有關(guān)工作需進一步加強

涉及生產(chǎn)的有關(guān)管理工作與2009年相比有了很大的進步，但存在的問題也不少。一是生產(chǎn)工人遲到、早退現(xiàn)象仍存在；二是質(zhì)檢力量薄弱，質(zhì)檢工作到位率、產(chǎn)品合格率不高，出現(xiàn)半成品產(chǎn)成品批量報廢現(xiàn)象；三是倉庫管理缺乏規(guī)范化；四是生產(chǎn)部下達各車間的生產(chǎn)任務要求有時不夠具體明確，以致有關(guān)車間生

產(chǎn)缺乏計劃性，處于被動狀態(tài)；五是車間對工人的管理不到位，重布置，少檢查、監(jiān)督，落實效果欠佳；六是個別師傅缺乏顧全大局意識，在對工人生產(chǎn)任務的安排和技術(shù)指導上，重個別輕大伙，顧此失彼，直接影響大多數(shù)工人的積極性；七是涉及生產(chǎn)的采購工作需進一步改進、提高。

二、2011年工作打算

在新的一年里，我們要全面實現(xiàn)“科學化規(guī)范、精細化管理、人性化服務、制度化執(zhí)行”，以“沒有管理就沒有一切”為宗旨，向管理要效益，靠科學求發(fā)展。

（一）注重制度建設，提高執(zhí)行力

根據(jù)公司工作、生產(chǎn)進行分工和協(xié)作的要求，首先，各部門都要認真反思、深入調(diào)研，對現(xiàn)有制度的執(zhí)行情況進行摸底調(diào)查，查找制度建設的不足、漏洞，查找制度建設的空白、盲區(qū)，查找制度執(zhí)行中存在的問題、根源。其次，要進一步修訂完善、更新各項管理制度，建立更為健全的各項規(guī)章，科學整合，增強制度的融合性；要用發(fā)展的眼光看問題，不斷創(chuàng)新制度。規(guī)定從領(lǐng)導到基層，專人專崗，專人專責，明確每個成員在自己的崗位上所應承擔的任務、責任以及相應的權(quán)利,把企業(yè)的每一項工作落實到人。要建立健全執(zhí)行責任追究制度，形成堅強有力的監(jiān)督壓力，實現(xiàn)哪里需要執(zhí)行，哪里就有監(jiān)督，并且在監(jiān)督的基礎(chǔ)上強化責任追究，嚴肅執(zhí)行紀律。繼續(xù)實施“一切按文件（書面資料）管理，一切按程序（規(guī)范）操作，一切用數(shù)據(jù)（事實）說話，一次就把工作（生產(chǎn)）做好”戰(zhàn)略。真正做到靠制度管人，按程序辦事，杜絕“重制度建設、輕制度落實”現(xiàn)象發(fā)生。

（二）加強信息化建設，推進現(xiàn)代化管理

注重提高對工業(yè)化與信息化融合發(fā)展的認識，把應用先進信息化管理納入企業(yè)核心競爭力建設的工作中去。加快企業(yè)信息化建設和管理的步伐，在產(chǎn)品設計開發(fā)、生產(chǎn)制造、物資采購、倉庫管理、市場營銷等環(huán)節(jié)，采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段和企業(yè)資源計劃等計算機管理系統(tǒng)，全面提升企業(yè)運營效率和管理水平；加快發(fā)展電子商務，積極構(gòu)建企業(yè)信息門戶和電子商務平臺，促進業(yè)務流程和組織結(jié)構(gòu)的重組與優(yōu)化，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和高效利用，加快推進企業(yè)管理由傳統(tǒng)經(jīng)驗型向現(xiàn)代科學型轉(zhuǎn)變。

（三）強化財務管理，控制管理費用

資金是企業(yè)的血液，要把財務和資金的管理作為企業(yè)經(jīng)營管理的中心環(huán)節(jié)，千方百計提高資金的流動性和收益性。我們要建立健全以現(xiàn)金流量控制為重點的各項財務管理制度，嚴格資金使用前的審批程序和使用中的過程監(jiān)督；要以現(xiàn)金流量為重點，加強收入、支出管理，促進資金流轉(zhuǎn)，最大限度地減少資金占用率；要改進和加強對現(xiàn)金流的動態(tài)監(jiān)控，努力縮短資金循環(huán)周期，防范資金風險，保障資金運轉(zhuǎn)安全，確保企業(yè)資金鏈不斷裂；要加強應收賬款和預付賬款管理，強化合同訂單執(zhí)行，提高預收賬款比例，加強貨款回收，強化應收賬款和預付賬款風險預警預報，降低壞賬比例。

（四）加強技術(shù)創(chuàng)新，提高競爭力

企業(yè)進行技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促進產(chǎn)品升級、開拓市場、提高經(jīng)濟效益、推動企業(yè)快速發(fā)展的必要手段。企業(yè)要加強對技術(shù)改造項目規(guī)劃和實施的管理，針對企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、規(guī)模、技術(shù)和工藝等方面的薄弱環(huán)

節(jié)，集中企業(yè)的人力、財力和物力，及時、準確提出技術(shù)改造項目、科技申報項目并組織實施，同時認真做好有關(guān)科技項目的驗收工作。要加強企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理，加快建立以企業(yè)為主體、以市場為導向的技術(shù)創(chuàng)新機制和創(chuàng)新體系，穩(wěn)定、擴充相關(guān)的技術(shù)人才，保證現(xiàn)有產(chǎn)品的提升，新產(chǎn)品的開發(fā)，切實提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，增強核心競爭力。

（五）建立一支熟悉業(yè)務，比較穩(wěn)定的銷售團隊

人才是企業(yè)最寶貴的資源，建立一支具有凝聚力，競爭力，合作精神的銷售團隊是公司2011年工作中的重中之重。一是我們要加強現(xiàn)有銷售隊伍的建設。銷售人員從績效角度，態(tài)度是前提，能力是保證，業(yè)績?yōu)楦尽ｄN售人員要有發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題、不斷自我提高的習慣。要熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點，熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標客戶，熟悉產(chǎn)品的市場。作好銷售、客戶拜訪記錄，講究談判和推銷的技巧, 促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃，并定期與客戶溝通，確保及時跟進。二是千方百計招聘若干名具備專業(yè)知識、有經(jīng)驗、有訂單的銷售人員。

思路決定出路，思想決定行動，2011年公司銷售思路和重點：

1、以大客戶為主。大客戶的需求往往具有市場預見性，有助于幫助我們搶占市場，要鞏固現(xiàn)有重點客戶，不斷開發(fā)新客戶。

2、強化服務理念。客戶購買看產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更要注重的是客戶在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務的全過程的感受。無形的服務有利于激發(fā)客戶的二次購買欲，大大降低客情關(guān)系的維護成本。

3、加強心態(tài)建設。營銷職業(yè)是一項特殊的職業(yè)，不斷面臨著挑戰(zhàn)、失敗和挫折，因此，作為銷售人員，要想在銷售職業(yè)這條道路上有所成就，就必須擁有自信樂觀的心態(tài)，主動積極的心態(tài)，學習進取的心態(tài)，堅持不懈的心態(tài)。

4、繼續(xù)執(zhí)行《臺州光輝銷售人員底薪及銷售提成獎勵辦法》，嘗試確定銷售人員的銷售指標，對銷售人員進行“下邊保底，上不封頂”，“底薪加提成制”的考核，調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。

2011年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步地擴展業(yè)務，掌握市場的主動權(quán)。

（六）堅持以人為本，抓好生產(chǎn)管理

1、繼續(xù)堅持“安全第一，預防為主”的方針，嚴格按照安全操作規(guī)程進行管理。全面落實安全生產(chǎn)責任制，重點抓好車間5S管理。要認真排查和整改各類事故隱患，防止事故發(fā)生，努力把事故消滅在萌芽之中。

2、提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率。根據(jù)各車間用工人員情況，制定最佳用工人員方案，由生產(chǎn)部、車間和行政綜合部共同配合積極招收新工人，確保正常生產(chǎn)人員的配備，確保隊伍相對穩(wěn)定。生產(chǎn)部經(jīng)理要本著“合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)”的原則，根據(jù)車間生產(chǎn)能力的大小，下達生產(chǎn)計劃任務要合理、具體、明確，要密切聯(lián)系、指導車間主任，最大限度地挖掘車間的生產(chǎn)能力，確保滿足銷售需要。車間主任、師傅對生產(chǎn)工人在安排生產(chǎn)和技術(shù)指導上必須一視同仁。通過教育和培訓提高工人的素質(zhì)，對計件工人上下班嚴格實行打卡制，建立計件工人滿勤獎等有效的激勵機制，激發(fā)和調(diào)動工人的工作積極性、創(chuàng)造性，提高勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品合格率。

3、強化質(zhì)量管理。質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)的競爭實質(zhì)上是產(chǎn)品的競爭，而產(chǎn)品的競爭力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上。產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)會有良好的市場，有良好的利潤和企業(yè)更好的發(fā)展前途，職工就有更好的收入和穩(wěn)定的工作。我們要做到

“全員、全過程、全企業(yè)”的質(zhì)量管理，從原材料的進入到成品的出廠以及售后服務等各個環(huán)節(jié)加以管理，從總經(jīng)理到一般職工，從生產(chǎn)、采購領(lǐng)域到銷售部門都開展質(zhì)量管理活動。操作工人要嚴格執(zhí)行制定好的工藝標準，要有自檢自查的責任感與能力。現(xiàn)場管理人員對操作工人必須天天監(jiān)督，時時檢查。質(zhì)檢部門，不僅要加強隊伍建設，對企業(yè)的產(chǎn)品進行細致的檢測，更重要的是從源頭上抓起，牢固樹立以質(zhì)量為中心，以有效為標準，以提高質(zhì)量和增加經(jīng)濟效益為目的，嚴格執(zhí)行《公司不合格品控制程序》，創(chuàng)造性地實行質(zhì)量監(jiān)控，全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。杜絕“溫州迷你球閥重新生產(chǎn)”、“廣東的高溫球閥退貨”類似事件的再發(fā)生，真正做到不合格的原材料、零部件堅決不用、不合格的成品堅決不出廠。

4、千方百計，降低采購成本，滿足生產(chǎn)需求。采購工作要堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上與供應商確定合作，并不斷開發(fā)新的供應商，淘汰不合格供應商。保持經(jīng)常與供應商進行有效的溝通洽商，努力為公司爭取優(yōu)惠條件，有效減少采購成本，控制質(zhì)量。在采購過程中，要充分了解請購材料、配件的品名、規(guī)格，密切配合技術(shù)、生產(chǎn)、財務、質(zhì)檢、倉庫等部門，做到急件或需用日期接近者應優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質(zhì)量問題或不能及時到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況，確保符合質(zhì)量要求的資材能夠及時供應，切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。

5、繼續(xù)提倡和激勵技術(shù)革新。積極為技術(shù)人員、工人提供技術(shù)革新和對設備進行小改小革的環(huán)境和條件，及時將新產(chǎn)品的標準交到技術(shù)人員手中，使他們及時配合公司有關(guān)部門學習和掌握新的產(chǎn)品工藝，帶動和激勵全員積極學習技術(shù)，提高自身技能。對于在技術(shù)革新和對設備小改小革上確有提高生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量和改善工作環(huán)境、保護設備等特殊貢獻，并在生產(chǎn)中得到證實的，給予表彰獎勵。

6、不斷加強倉庫管理。要想方設法切實做到倉庫物料管理賬目清晰，賬、物、卡一致；密切配合采購、技術(shù)、質(zhì)檢、生產(chǎn)、財務等部門工作，從而降低運營成本，增加盈利。

（七）打造企業(yè)文化，創(chuàng)建和諧企業(yè)。

打造企業(yè)文化，創(chuàng)建和諧企業(yè)要適應現(xiàn)代人文管理的發(fā)展趨勢，結(jié)合行業(yè)和企業(yè)實際，打造企業(yè)的核心文化——“科技改變生活，MKC創(chuàng)造奇跡”的外延和內(nèi)涵。通過具有共同價值取向的企業(yè)文化來吸引和凝聚員工，讓員工在潛移默化中主動接受企業(yè)、認同企業(yè)、維護企業(yè)。要積極培育特有的企業(yè)精神，用企業(yè)精神教育和激勵廣大員工，塑造良好的企業(yè)形象，以得到社會各界對本企業(yè)的關(guān)注、重視、信任和支持，在用戶中樹立起誠信守諾的形象，從而贏得市場。要注重文化禮儀建設，規(guī)范員工的言行，確保企業(yè)內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，使企業(yè)各項工作協(xié)調(diào)有序進行。要通過企業(yè)文化把企業(yè)、員工和社會三者有機結(jié)合到一起，創(chuàng)建和諧企業(yè)。企業(yè)文化要以人為本，尊重人的感情，在企業(yè)中創(chuàng)造一種團結(jié)友愛、相互信任的和諧氣氛，使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個重要組成部分和企業(yè)發(fā)展壯大的重要支撐。

臺州光輝自控科技有限公司

2011年1月18日