第一篇：職場中人必學的五大職場禮儀

職場中人必學的五大職場禮儀

求職者通過面試順利踏入職場后，想要早日獲得晉升的機會，不但應當工作努力，還要多學習職場中的禮儀，因為也許每一件小事，都將會和你的晉升有著千絲萬縷的關系。

一、名片篇

先說制作名片吧，名片就好比你的臉面，不可以隨便在上面涂改，而且上面所寫的頭銜也不宜過多，兩個左右就可以了。記住，社交場合都有自我保護意識，你的住宅電話不要打印在名片上。

然后是交換名片，正確拿名片的方法是雙手捏住名片上側，將自己的名字正對對方；多人交換名片時，應先女后男、先長后幼的順序來遞出名片；如果你的面前是一位比你職位高、有身份的人，那就應該主動把你的名片遞出去，等待對方接收后再主動向對方索取他的名片。

二、接電話篇

通常接聽電話要及時，不要等電話鈴聲響超過三次了還不接，讓對方等待太久；或者是電話鈴聲響第一下就馬上接聽，讓對方都還沒做好通話準備的尷尬場面出現。

接聽電話時，第一句應先問候對方“您好”，然后第二句就是自報家門，向對方表明你的身份。如果是幫人接電話，則應告知對方要找的人不在，詢問所打電話者的名字、有何事、是否需要轉告等。

三、打電話篇

撥打電話的時間是一個關鍵，一般來說，在節假日、晚上八點后以及早上七點前不要因為公事而撥打對方的住宅電話；如果你是一位求職者，那么就不要在星期一剛上班的時間或者是星期五快要下班的時間段里打電話詢問你的求職問題或者是面試結果。

用公司的電話來打電話，時間不要太長，占用電話時間過多，長話短說就可以了。如果打錯電話了，記得要向對方道歉。

四、與人交談篇

辦公室內與人交談，說話聲音不要太大，以免吵到其他正在上班的同事，而且說話的聲音要清楚，快慢要合度，不可說一些俏皮卻不高雅的粗言俚語，初次聽是覺得也許挺好玩，但時間長了，會讓人引起反感。

五、衣著篇

良好的著裝和儀容是一個人最佳的形象展示，作為職場中人，注重職業著裝的禮儀，也是對提升自身形象價值有著非常重要的作用。正規的職場著裝可為職業套裝，女生可以適當畫點淡妝，可讓人看起來更加顯得有精神。

如果你已經求職成功，就要好好珍惜這份用簡歷拼殺出來的工作，若你還沒有求職成功，就更加應該看看是不是自己哪方面沒有做好，到底是簡歷制作出現了問題還是面試環節出了問題，重新改善一下，爭取早日獲得工作。

第二篇：職場新人必學職場禮儀

一、言談禮儀

1)早晨來到公司時互相問早，下班回家時互相道別

2)轉接電話時要用文明用語

3)請求幫助時表達謝意，無論是上下級，秘書還是辦公室的后勤人員

4)需要打擾別人先說對不起

5)不議論任何人的隱私、八卦等

詳細可以參考職場禮儀言談篇。

二、姿體禮儀

1)進出電梯時為需要幫助的人按住電梯門

2)在同事需要幫助的時候伸出援助之手

3)在開會或同事聚集的場合，不對任何不同意見做出輕蔑的舉止

4)與來訪者握手時做到大方得體，不卑不亢

5)與他人交換名片，雙手送出以示恭敬

6)不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上

三、細節禮儀

1)將手機的聲音調低或振動，以免影響他人

2)打電話時盡量放低聲音，如果是私人電話，盡量減少通話時間

3)不翻動其他同事桌上的文件資料，甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料

4)有任何資料需要移交給他人，一定要貼上小sticker，寫清時間、內容、簽名并且不忘謝謝

5)將自己辦公桌整理得干干凈凈，不可將廢紙亂丟一地

6)男士盡量不在辦公室抽煙，以免污染環境

7)女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲，女士不穿過分性感的衣服，詳細可參考職場禮儀女性著裝篇

8)在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑

9)不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息

10)盡量不在辦公室里與同事發生財務糾紛

第三篇：職場新人必學手機禮儀

如今，手機已成為每個人必不可少的隨身工具，隨著技術的發展，手機已不再只是打電話的通信工具，更有很多實用的功能讓大家愛不釋手。然而，初入職場的新人，在享受手機便利的同時，有沒有意識到要遵守一些手機禮儀呢?

手機放哪兒有講究

前不久，和剛入職不久的同事小欒一起去給客戶匯報產品方案，匯報的地點選在對方的會議室，當天參加會議的人很多，還有不少領導，會議室里非常擁擠。小欒可能是覺得有些熱，就把外衣放在了一邊，沒想到這卻出了問題。正在我們匯報到一半兒的時候，突然手機響了，小欒意識到這是自己的手機。但屋里人太多，他的外衣卻放在門口，手機一直響個不停，中間也隔著好多人，小欒要過去拿的話大家都得起身才能讓他過去，會場秩序一時間搞的很亂，也讓對方的領導感到有些不滿，弄得我們都很尷尬。

作為初入職場的新人，小欒顯然沒有考慮過公共場合手機應該放在哪里合適，很多人習慣于把手機隨意擺放，這在自己家里或者工位上沒有問題。但在公共場合手機的擺放是很有講究的，但很多人并沒有意識到。手機在不使用的時候，可以放在口袋里，也可以放在書包里，但要保證隨時可以拿出來，免得像小欒那樣。在與別人面對面時，最好不要把手機放在手里，也不要對著別人放置，這都會讓對方感覺不舒服。而對于職場人士來說，最好也不要把手機掛在脖子上，這會讓人覺得很不專業。

接聽手機勿擾他人

除了要注意手機擺放位置之外，職場新人也要懂得接聽手機的禮儀。手機最大的優勢就是隨時隨地可以通話，這在帶給大家便利的同時自然也會帶來一些負面效果。同事小張剛剛來到公司不久，在辦公室里接聽手機的時候總是聲音很大，旁若無人。周圍的同事有的正在思考業務，有的正在和其他客戶通話聯系工作，他這樣大聲講話，影響了周圍人正常的工作，沒多長時間就招來了同事們的不滿。

對于職場新人來說，給他人的第一印象往往很大程度上決定了日后的發展，而小張這種行為給周圍人留下的印象就是心中沒有他人，不考慮他人的感受。在公共場合接聽手機時一定要注意不要影響他人。有時辦公室因為人多，原本就很雜亂，如果再大聲接電話，往往就會讓環境變得很糟糕。作為職場新人，在沒有熟悉環境之前，可以先去辦公室外接電話，以免影響他人，特別是一些私人的通話更應注意。

打電話前考慮對方

如今，手機作為溝通的重要工具，自然是聯系客戶的重要手段之一。但在給自己重要的客戶打手機前，首先應該想到他是否方便接聽你的電話，如果他正處在一個不方便和你說話的環境，那么你們的溝通效果肯定會大打折扣，因此這是職場新人必須要學會的一課。最簡單的一點，就是在接通電話后，先問問對方是否方便講話，但僅有這是遠遠不夠的。

我一般會在平時主動了解客戶的作息時間，有些客戶會在固定時間召開會議，這個時間一般不要去打擾對方。而電話接通后，要仔細傾聽并判斷對方所處的環境，如果環境很嘈雜，可能說明他正在外面而不在辦公室，這個時候你要考慮對方是否能夠耐心聽你講話。而如果他小聲講話，則說明他可能正在會場里，你應該主動掛斷電話，擇機再打過去。

手機如今已是再平常不過的事物，但在職場中，一部手機卻可以折射出你的職場能力。因此職場新人一定要掌握手機禮儀，讓手機成為自己的職場幫手，而不是減分利器。

第四篇：什么是職場五大禮儀

一、職場禮儀是一種道德行為規范。

職場禮儀不同于法律，雖然都有規定該做與不該做的但是作為道德規范來說他是沒有絕對的懲罰制度的，做的不當，最多是遭人唾棄，所以能規范道德行為的人也只有我們自身而已。

二、職場禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。

人都有被尊重的高級精神需要，當在職場交往活動過程中，按照職場禮儀的要求去做，就會使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達到人與人之間關系的和諧。也就增進了你與他人的溝通交流為你建立人脈打下了堅實的基礎。

三、禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。

例如隨地亂扔垃圾、吐痰、橫穿馬路等等不文明的行為都是需要通過道德去規范的。若是靠法律去限制那我們則需要多少警力去監督懲治?

四、禮儀要求全體成員共同遵守。

職場是一個大家庭，任何一個人都不能完全脫離職場而存在，同時職場也不是由一部分的人就可以組成的，職場道德、職場禮儀的建立于遵守是需要全體職場成員共同努力的。

五、禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。

這是它的范圍，超出這個范圍，職場禮儀規范就不一定適用了。如在公共場所穿拖鞋是失禮的，而在家穿拖鞋則是正常的。就是在人與人的交往過程中禮儀才能得到的體現。

第五篇：職場禮儀

服務禮儀開頭語：我國是禮儀之邦，禮儀在生活中無處不在，注重禮儀不僅是社會需要，也是個人修為的展示。了解、掌握&恰當地應用“職場禮儀”會使您在工作中左右逢源，使您的事業蒸蒸日上。

所謂禮儀是是一門綜合性較強的行為科學，是指在人際交往中，自始至終地以

一定的，約定俗成的程序、方式來表現的律已、敬人的完整行為

為了提高員工素質,樹立現代企業形象。商務活動中,人們都希望能夠展現自己的內在素質和修養,給對方留下好印象;都希望得到別人的認同與尊重,贏得友誼和機會;都希望能夠達成商業合作,為自己和公司獲取利益,而能夠把這些希望變成現實的前提,就是一定要講究商務禮儀。

首先隨著公司的成長以及一些業務上的不斷成熟，所接觸客戶的層面也有所提

高，作為我們公司的一分子，不管是內勤人員還是業務人員，當我們所面對的客戶層次越來越高的時候，我們自身的素質和修養也一定要跟得上來，這樣，在客戶心理，才會有一個積極的公司形象。這也是我們這次培訓的最終目的。

在這次培訓課程結束的時候，大家會學到：? 在正式場合，如何使自己的穿著打扮、舉止言談更加得體；? 當我們要接待客戶或者拜訪客戶的時候要特別注意的幾個方面；? 以及我們與陌生人或者客戶初次見面時，如何恰當的作介紹；怎樣按照正確的順序和禮貌的方式與對 方握手；當你們相互交換名片時，需要注意和特別忌諱的幾個要點。

禮儀是一個涉及范圍很廣的概念，那么針對我們公司對員工的要求，在這里主

要抓住交際禮儀中一些實用的東西來介紹給大家，分為個人禮儀、社交禮儀和公務禮儀.