第一篇：如何做好演講林偉賢《魅力口才》

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常用的說服力

第一種：演講型說服力

第二種：簡報型說服力

第三種：會議型說服力

第四種：娛樂型說服力

第五種：感動型說服力

每個人每天練習—— 每個人每天練習

1、用十分鐘時間想像自己做公共演講，并想像演講結束后 大家熱烈鼓掌的樣子。

2、用十分鐘在鏡子面前練習微笑、展示手勢。

3、用十分鐘練習深呼吸。

4、至少與五個人積極地交流思想。

5、至少十分鐘大聲說話或大聲朗誦。

6、練習一次三分鐘的演講或默講。

訓練說話的技巧 多閱讀理性的書籍 多研究群眾心理 多研究哲理哲學 經常參加社會活動 多聽名人演講 自我反復練習

演講時需注意： 演講時需注意：

1、確定演講的目的

2、注意不同的時間與空間

3、認清對象

4、要名分、有禮有節

5、幽默風趣

（二）如何設計演講開場

贊美 贊美的技巧：

1、做好事前的準備功夫（有針對的贊美，不要千篇一律）

2、發掘他人的價值（強調對方的重要性）

3、引用別人的贊美

以懸疑開場，以懸疑開場，抓住注意力 說一個故事 龜兔賽跑可以用來講堅持，也可用來講人際關系。看你怎么用 有關系，找關系；沒有關系，強迫它發生關系。平時要注意收集素材，從報刊雜志上找故事。上臺要從容不迫，不要緊張。被主持人叫到時，不用急著跑上臺，先聽聽掌聲，然后再站起來，慢慢走向講臺，環顧觀眾，然后再開始。如果要鞠躬，15度即可，不用太深，因你是表達者，不是歌星，也不是相聲演員。

引用名人的話來開頭 與觀眾共同的回憶。例，那個時代的歌曲。從反面開始說起 今天來聽演講的人都來錯了（觀眾就會想，怎么回事）演講者接著說，如果你們與以前一樣不專心聽，不記筆記，那你們都來錯了。用前一位演講人說的話

宣布型的警句（今天在座的觀眾中有一個人無法安全回家）直問型句子（你們知道我現在在想什么嗎？）

常用的開場技巧 問兩個問題——吸引注意力，了解大家的需要，讓大家參與進來 感謝兩個人——拉進距離 提兩個背景——贏得說話的資格/權利

（三）如何設計演講主題

人們對一個人的印象是 55%來自于外形與肢體語言 38%來自語調與音量 7% 7%來自話語演講時的黃金守則

1、考慮聽眾程度。、考慮聽眾程度。不用要太多專業術語，如果要用，最好加以解釋，別讓聽眾一頭霧水。己之所欲，施之于人——用對方能接受的方法來講。

希臘哲學家亞里士多德曾說：“思考時，要像一個智者。講話時，要像一位普通人。” 思考時，要像一個智者。講話時，要像一位普通人 思考時

2、顧及聽眾的興趣。、顧及聽眾的興趣。

3、運用說故事的力量。、運用說故事的力量。奧美集團（廣告公司）調查發現： 在演講后的一個小時內，人們會忘掉一半的內容。經過一天，將忘掉80%的內容。80% 一周后，95%的內容被遺忘。而人們唯一記得的就是演講者所舉的故事、例子、或親身經歷。人們唯一記得的就是演講者所舉的故事、人們唯一記

得的就是演講者所舉的故事 例子、或親身經歷。增加臺上臺下的互動，讓觀眾參與進來，使他們成為你的最佳拍搭。

內容不必太多，3-4個要點足以，最多不要超過8個，否 則觀眾接受不了。可以用邏輯推理來準備。將想到的要點寫在“提示貼”（記事貼/便利貼）上，一個要點寫在 一張提示貼上。然后再分類歸納，重新排列組合。

運用3E 運用 Educate 教育 聽眾應該從你的演說中能學到東西。Entertain 娛樂 你的演說應該使聽眾有所樂。Explain 解釋 聽眾應該對你演說中的各個部分一清二楚。每講完一段要做個總結，幫助聽眾抓住關鍵要點

演講內容三個部分 談三個重點 舉三個例子 說三個故事 一句話最好不要超過8個字，最多10個字。每天練習對每件事情提三個看法，并記錄下來。養成歸納性的思維。

（四）如何設計演講結尾 諾曼.文森特.皮爾“真實的例子是最好的說明方式，因為它能讓一個觀念顯 得清晰，有趣，具說服性。”

結語的功能 提醒聽眾該做什么 呼吁聽眾怎么去做

溝通中可以引由的三句話

1、說發人省思的故事 水族館中的鯊魚能長多大，由水族館人員決定，而 我們的人生，由我們自己決定。

2、引述鏗鏘有力的名言。

3、直接說出你的訴求。

在溝通技巧中要說三句話 第一句話：告訴他們你準備要告訴他們什么 第二句話：直接告訴他們 第三句話：告訴他們你已經告訴了他們什么

演講時要注意的事項

1、要告訴聽眾需要記住哪幾點

2、務必嚴守配給的演說時間 如果是一小時內，則1/6開頭，1/6結尾，4/6中間 如果是70分鐘，則1/7開頭，1/7結尾，5/7中間 以后順比例擴展

3、內容部分超時要刪除部分細節。

4、如有遺忘，寧可不講也不要在演講結束時補講。

演講結論的三個部份 回顧要點 感恩聽眾 呼吁行動

（五）如何進行演講準備

演說成功有兩大秘訣——不斷地準備與練習演說成功有兩大秘訣 不一定要準備完整的演說稿，準備要點即可。語言要言簡意賅

演說方式三要素

1、所要傳達的訊息的類型

2、聽眾的素質是什么樣的

3、演說場地的設施

演說時讓觀眾當主角，就不會太累 了解觀眾大致情況 如，男女比例，是否聽過演講者演講，是否有偏好，是否有曾認識的人。讓聽眾參與進來。不論人數多少，都要認真努力地講。跟十五個 十五個有心的人講話，效果好過對五千個 五千個無心的人說話。十五個 五千個

目光要與在場的所有觀眾都有所接觸。非正式演講不一定要講得非常清楚，盡力即可。可以讓觀眾自己去思考，就像某些電影結局描述不是很明，留待 觀眾自己去想。麥克風盡量用無線手持式，不用掛在衣服上的微型麥克風。不要一拿過麥克風就做出各種各樣的試音動作（可以用一個指頭 輕觸，聽到喇叭傳出一點聲音即可）檢查各種設備是否正常 如果座位沒坐滿，可請主持人幫忙叫大家往前坐，留出遲到人的 座位，以免遲到的觀眾陸續進場時影響演講。

決定講題的原則

一、目的 目的：你為什么事要說話 目的

二、聽眾 聽眾：對什么人說話 聽眾

三、時間 時間：什么時間說話 時間

四、地點 地點：在哪里說話 地點

五、身份 身份：用什么立場說話。身份

滿足聽眾的哪些興趣？ 滿足聽眾的哪些興趣？

（一）能夠滿足聽眾求知欲的話題

（二）刺激聽眾好奇心的話題

（三）決定行動的關鍵性話題

（六）如何收集演講資料

每個人能講的主題是有限的，不可能樣樣 精通，所以必須選定自己的主題。可以選3-8個主題 找主題——九宮格（曼陀羅）找主題

在中間寫下“我的主題”，其他格子里就寫下相關主 題。

建立主題文件夾（一個主題一個）建立主題文件夾 看書——只看相關主題部分，無關的快速翻過，如果 看書 看到想要的部分，記下關鍵字，標記頁碼，分主題類 別記錄 例：

（1）魅力口才（2）超級營銷（3）領導統域 摘錄完后復印一份，一份對折后放在書里，一份放入 主題文件夾里。

看報紙——把自己的主題寫在小卡片上（如空白名 看報紙 片），看報紙前看一眼小卡片上的主題，然后開始 看報紙。標題是文章最重要的部分 先翻報紙，看到相關標題打“√”，然后再回過頭來 √ A4 讀打“√”的部分。如果有價值，剪下來，貼在A4紙 上，并記下是來自什么報紙的第幾版，哪一天出版 的。分類后放入主題文件夾。主題文件夾要有目錄頁，目錄頁用鉛筆寫，如果將 來有些內容失去價值，可以替換掉。看雜志——同看報紙。看雜志 看電視、聽廣播、路人閑聊都可以建檔。看電視、聽廣播、路人閑聊

記錄比記憶重要 演講時，從主題文件夾中調出需要的內容，用“便簽”法，組織演講。收集廣告，很多廣告語都很精彩。收集的各種文檔可以掃描后存入電腦。使用google的訂閱服務。隨時更新自己的知識、技能。一個人能保持注意力的時間大約為45分鐘，所以，如果你的演講很長，每隔45分鐘，最多1小時要休息一下。

（七）如何消除緊張恐懼

怎樣消除緊張

1、自我伸展想象你比實際高

2、用手捏一個小橡皮球，然后松手，反復練習

3、頸部后仰，緩解頸部緊張

4、調整不同的坐姿，有助于消除肌肉緊張

5、扒住前面的椅子，提高雙膝，使其碰觸額頭

6、站立，雙手向上伸，拉直脊椎

在談話的過程里面，一個很棒的演說者，會努力地讓自己將對方當作是朋友。自我確認

你知道你正在幫助別人或正在改變社會，你就會有勇氣。你知道你正在幫助別人或正在改變社會，你就會有勇氣。

演說前不要暴飲暴食，可提前2小時用餐，以防食物有問題，而致使中途離場。別吃太飽，以免睡著。如果有團隊，可一起做辯論練習。如果只有一個人，每天演練對每件事提出十個正反兩面的理由

有DV錄下演講，常常看，自愛自憐，要有自戀癥，愛上自己，如果自己都不愛自己，觀眾不會愛你。

緊張有時是來自于你希望變成別人，而不是成為自己。緊張有時是來自于你希望變成別人，而不是成為自己。

演說前可以留10-20分鐘在單獨的小房間里沉靜一下，想想要講的要點。找到心靈板機用激勵的語言暗示自己 例，Action is power 像跳水運動員那樣，想象跳水的整個過程，然后再跳，就會取得好成績。——模擬贏 模擬贏 對自己過度自信有時也有可能會緊張。要看著觀眾，不要去看天花板、地面或其他地方來回避與觀眾的目光接觸

（八）如何介紹演講嘉賓

所謂好運是指當機會來臨的時候，你已經做好了一切的準備。所謂好運是指當機會來臨的時候，你已經做好了一切的準備。“演講一開始便引起聽眾的注意，是我認為最重要的事。” ——前美國西北大學校長 林.霍

短而有力，而不是喧賓奪主。

介紹詞的三個任務

一、抓住聽眾的注意力

二、讓主講人感到受歡迎 可以給主講人冠上一個封號，例“生命的斗士” 可事前與主講人聊聊，對方最近做的最有價值的事什么。聊成就

三、提醒大家，如果認真專注地聽完演講，一定獲益良多。

T.I.S法則（卡耐基總結介紹詞的三種任務）法則 卡耐基總結介紹詞的三種任務）T(Topic)代表題目 I(Importance)代表重要性 S(Speaker)代表主講人

宣布主講人姓名的技巧 靜止——指在你宣布名字之前，可以先靜默一下，增強聽眾的預期心理。分明——說出名字時，字和字之間，可有短暫的停頓，讓聽眾聽得更清楚。有力——發音要清晰、有精神。

當你宣布了主講人的姓名，不要立刻轉向 他，而先看著聽眾，把名字都說清楚后，再轉過去。因為，你宣布姓名的對象是聽 眾，而不是主講者本人。要流露出誠意，最好避免用輕挑或開玩 笑的方式介紹主講人。

待續

第二篇：03演講_魅力口才(林偉賢)

林偉賢《魅力口才》筆記

語言表達是一項很重要的能力，并不局限于公眾演講，還包括上班族開會時的發言、科研工作者研制出新產品時作簡報，朋友聚會時講故事、聊天……任何人都需要有良好的溝通方式來表達自己的思想。

《魅力口才》的主題就是幫助大家——輕松開口，自信說話 魅力表達，自在溝通

（一）魅力表達成功致富

說話與聽話的能力一樣重要，不僅僅要學說，還要學聽，學會說之前，要學會聽。■什么樣的老板會讓我們全心全意的追隨他？（愿意溝通的老板）

■為什么我們在某些機構負責人的領導下，會任勞任怨全力以赴，在另外一些領導下面工作卻敷衍了事得過且過？（老板能夠激勵你，所以你會任勞任怨）■為什么有些校長、老師的教誨會改變我們的一生？ ■為什么有些人的意見，常常會得到同事們的支持？

■為什么有些業務人員業績常常會比較好？（會贊美顧客）《倫敦時報》調查

1974年11月《倫敦時報》曾經對讀者做了一個調查，問他們心中最大的恐懼是什么？第一名是演講，第二名才是死亡。有說的能力就會更有說服力 常用的說服力

第一種：演講型說服力

第二種：簡報型說服力

第三種：會議型說服力

第四種：娛樂型說服力

第五種：感動型說服力

學會如何說故事，用故事感動自己、感動別人，故事行銷。卡耐基曾向外科醫生歐曼醫師請教

卡耐基問：“演講訓練對人的身心會有什么影響？”

歐曼醫師寫了一張處方，上面注明“這信處方在任何藥店都找不到，只有你自己才找得到，假如你認為自己也不行，你便錯了。” 每個人都要學習清晰地表達自己的思想。嘗試發泄出郁悶的心情，以免久郁成疾。演講訓練首先是積極心態的自我培訓。

我們可以利用開車或乘公交車、走路、上廁所、洗澡等各種時間來進行各種練習。例如：各位親愛的伙伴，大家好！

每個人每天練習——

1、用十分鐘時間想像自己做公共演講，并想像演講結束后大家熱烈鼓掌的樣子。

2、用十分鐘在鏡子面前練習微笑，學習展示自己的手勢。

3、用十分鐘練習深呼吸，讓自己的氣變長。

4、至少與五個人積極地交流思想，才能知道人們關心什么，把話說到人的心坎里。

5、至少十分鐘大聲說話或大聲朗誦。

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6、練習一次三分鐘的演講或默講。訓練說話的技巧 ⑴多閱讀理性的書籍 ⑵多研究群眾心理 ⑶多研究哲理哲學 ⑷經常參加社會活動 ⑸多聽名人演講 ⑹自我反復練習演講時需注意：

1、確定演講的目的

2、注意不同的時間與空間

3、認清對象

4、要名分、有禮有節

5、幽默風趣

真誠用心地表達生命的感動與學習的分享

（二）如何設計演講開場

如何一開始就抓住聽眾？補充：介紹演講嘉賓

男：如果你只剩一只眼睛，會不會哭泣？ 如果你少了一只腳，會不會悲傷？ 如果你失去兩只手，會不會痛不欲生？ 要是你同時喪失了一只眼睛、兩只手、你還活得下去嗎？但就是這樣一個不幸的人，卻勇敢地挑戰了生命的極限，不僅生活自理，而且成了一個畫家，還有一個漂亮聰慧的妻子和一對機靈可愛的女兒。

女：巨大的不幸和磨難沒有改變他善良、幽默和燦爛的笑容，妻子已經做好了陪他吃一輩子苦的準備，但她卻不曾想到，就是這樣一個只有一條腿的男人竟然讓她的生活如此的美滿，從物質到精神，他就是震驚中國的奇人，來自臺灣的謝坤山先生！

男：謝坤山的故事在臺灣家喻戶曉，2003年，他的故事拍成了電視劇，2004年中央電視臺黃金欄目《講述》對他進行了專訪，全球發行量最大的美國期刊《讀者文摘》以19種語言向全世界隆重推出了他挑戰生命極限的故事。

女：在2008年汶川大地震后，謝先生親自到了災區，用他的幽默和智慧為那里的學生帶去了歡笑，也帶去了他不畏困難、積極樂觀的人生態度。到現在為止，他在全世界的演講已經超過了3000場，激勵了無數的人。

男：吉尼斯世界紀錄亞洲中心董事長戴盛益先生說：“如果吉尼斯紀錄有‘全世界最令人尊敬的人’這一項目，我會恭敬地把這一面獎牌頒給他-----創造人類極限的謝坤山先生。” 女：謝坤山先生經常說：“我從不想我自己失去什么，我只想我自己還擁有什么。”他的傳奇經歷震撼世人，一個失去這么多的人竟然活得如此成功，如此自信，如此幸福和快樂，這到底是為什么呢？讓我們一起來聆聽，親愛的朋友們，請你們拿出最熱情的雙手，用最熱烈的掌聲請出來自臺灣的謝坤山先生。

1、開場形式

1、贊美 1）、做好事前的準備功夫

針對對象，做有針對的贊美，不要千篇一律。關鍵是要讓聽眾感到受到了尊重。（如，這是我一生中第一次面對這么多優秀的人士。）

共14頁——第2頁 2）、發掘他人的價值 強調對方的重要性。3）、引用別人的贊美

2、以懸疑開場，抓住注意力

如：演講取消了，……，但真正的溝通開始了。又如：問2+2=？，4，還有沒有其他答案？

3、說一個故事

老故事新解，龜兔賽跑可以用來講成功在于堅持。也可用來講人際關系，自己成功的同時幫助別人成功。看你怎么用。有關系，找關系；沒有關系，強迫它發生關系。找到基本的連接點。

平時要注意收集素材，從報刊雜志上找故事，剪下來，收集起來。

上臺要從容不迫，不要緊張。被主持人叫到時，不用急著跑上臺，先聽聽掌聲，然后再站起來，墊高自己的腳以加強精神，做深呼吸，慢慢走向講臺，環顧觀眾，然后再開始。整個過程或優雅、或自信、或莊重，關鍵要能吸引大家的目光。

如果要鞠躬，15度即可，不用太深，因你是表達者，不是歌星，也不是相聲演員。請幾個人上臺試：先問問他們叫什么名字，然后就說：“各位親愛的朋友，今天我們非常高興，也非常榮幸可以請到張勇張老師來演講，掌聲送給張老師。叫到你的時候，不要馬上走來，下面我們請英俊的唐淑芬唐先生上臺為我們演講如何做一個成功的男人，大家掌聲有請。”掌握不要斷哦。

上去的時候一定要很自信，而且要面帶笑容，千萬不要緊繃著臉，這樣的話，你上去以后大家都會覺得如沐春風。

4、引用名人的話來開頭

舉大家熟悉的人物，引起聽眾共同的回憶，還可唱聽眾熟悉的過去時代的歌曲。比如引用魯迅先生說過的話，還有毛澤東主席說過的話。還可以引用大家共同的記憶來作為開場。

5、從反面開始說起

先埋下一個伏筆，如：今天來聽演講的人都來錯了，我的這次演講不是為在座的準備的（觀眾就會想，怎么回事），演講者接著說，如果你們與以前聽演講一樣坐著聽，不記筆記，那你們都來錯了。

6、用前一位演講人說的話

宣布型的警句（今天在座的觀眾中有一個人無法安全回家，讓對方心頭一揪，……注意幾個要點，就不會……）

直問型句子（你們知道我現在在想什么嗎？）

2、常用的開場技巧

問兩個問題——吸引對方思索，讓大家參與進來，如：來這個地方做什么？離開能得到什么？舉例：我一直在想，大家到這里后會學到什么，離開這里的時候會得到什么？

感謝兩個人——拉近距離，如：感謝某總，感謝大家，感謝產品。

今天能夠來到這里，首先我要感謝鄒經理對我的信任，更要感謝在場的伙伴們在百忙之中來參加這次學習。

提兩個背景——贏得說話的資格/權利，如：你要演講的主題是如何成為百萬富翁，大家會問你是一個百萬富翁嗎？如果你要說如何做一個成功的總裁，他們也會問，你是一個成功的總裁嗎？如果你要教大家如何搞好營銷，人家一定會問，你有什么成功的營銷的背景？毫無疑問，人家一定會問的。所以大家在上去講的時候一定要說明。總結：問兩個問題、感謝兩個人、提兩個背景

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（三）如何設計演講主題

我們復習一下上次課講的內容，上一節課講了如何進行開場白，講了要問兩個什么（問題），感謝什么（兩個人），提兩個什么（背景），今天我們要研究如何設計演講的主題。經過洛杉磯加州大學海律比教授，他做了十年的研究： 55%來自于外形與肢體語言 38%來自語調與音量 7%來自話語

1、演講時的黃金守則 1）、考慮聽眾程度。

不用要太多專業術語，防止對方跟不上，如果要用，最好加以適當的解釋，別讓聽眾一頭霧水。人之所欲，施之于人——用對方能夠接受的方法來講，講對方愿意聽的話。

就是說一定要讓大家都能夠接受，這樣講出來的話才有用，如果大家都不能接受，而你在拚命地講，那是什么用都沒有的。

希臘哲學家亞里士多德曾說：“思考時，要像一個智者；講話時，要像一位普通人。”

2）、顧及聽眾的興趣。3）、運用說故事的力量。

全世界最大的廣告公司奧美廣告調查發現：在演講后的一個小時內，人們會忘掉一半的內容。經過一天，將忘掉80%的內容。一周后，95%的內容被遺忘。而人們唯一記得的就是演講者所講的故事、例子、或親身經歷。

如果你能把一個故事說好，會激勵很多人，會讓很多人跟你一起努力。有些人大家都覺得他們不會說故事，其實那些人才真正是說故事的高手，他們會根據場上的形式給大家說不同的故事，以激勵大家一起向前。教練是全世界最厲害的激勵大師，教練是能夠讓他的隊員創造最佳表現的天才。

互動：

大家都找到一個搭檔，分為A和B，掌聲歡迎我們的A站起來，面對B，要用演說的方法對B進行自我介紹，演說的方法，手要不要動？要，one two three開始。手部有沒有動啊？給我們的A以熱烈的掌聲鼓勵一下。

增加臺上臺下的互動，讓觀眾參與進來，做小游戲，使他們成為你的最佳拍搭。

演講內容的部分不必太多，主體部分3-4個要點足以，最多不要超過8個，否則觀眾接受不了。例如你的演講題是《如何成功的108條鐵的規律》，大家先看第一條，大家可能還可以，講到第二條的時候，還行，但講到第十八條的時候已經沒有聽眾了，已經跑了。

要點可以用邏輯推理來準備。將想到的要點寫在“提示貼”（記事貼/便利貼）上，一個要點寫在一張提示貼上。然后再分類歸納，重新排列組合。即先搭架構，再補上內容。運用3E Educate 教育

聽眾應該從你的演說中有所學。Entertain 娛樂

你的演說應該使聽眾有所快樂。Explain 解釋

聽眾應該對你演說中的各個部分一清二楚。

每講完一段要做本段的總結，幫助聽眾抓住關鍵要點，再講下一段。每個觀點都要總結。

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2、演講內容三個部分 1）、談三個重點 2）、舉三個例子 3）、說三個故事

一句話最好不要超過8個字，最多10個字。

舉例：各位親愛的伙伴們，大家好，很高興今天有這樣一個機會跟大家共同探討如何成為一個卓越的領導人，做好一個卓越的領導人有三點非常重要：

一、要具有高瞻遠矚的思維；

二、要有明確有效的系統；

三、要有積極不斷的溝通。互動：

現在要看看大家這個能力如何：

我會給你一個主題，你要立刻講出與這個主題有關的三個重點。

請教你如何更好地促進人際關系的溝通。開始，一、要有親和力；

二、別人要信賴你；

三、要對別人有幫助。

現在你是主持人，隨便你去邀請下面的某個人來講：我給她的主題是《如何促進家庭幸福》，你來邀請，掌聲不斷。

一、家庭和睦；

二、相敬如賓；

三、共同努力。你負責介紹下一位，他的主題是《如何提高團隊效率》。

一、對團隊關心；

二、親和的魅力；

三、愛護他人。

剛才三位上來時知道他們要講的主題？不知道，但我強迫他們說出三點，這三點自然而然就跑出來，對不對？請注意，這三點是自定義的，不是別人定義的，可不可以自定義？ 大家現在可以給我提問題，我會給每個主題自定義三點，隨便，什么都可以：

問題：林老師，現在各位家長都很關心小孩的教育，我們應該給小孩進行怎樣的教育呢？

一、家長要站在孩子的角度思考事情

二、家長要站在另一個高度協助孩子解決事情

三、家長要成為孩子的朋友而不只是孩子的父母

每天練習對每件事情（每天做的事情、準備講的事情或者時事）提三個看法，并記錄下來。它可以是每件事情或者是時事、新聞等提出自己的三點看法。鍛煉自己對每件事情發表三點看法的能力。如果你能夠這樣做到的話，你就會成為一個有理性，有系統，有思維架構的人。至于你講得好不好，已經是另外一個件事了。

這都是原創思維，也是觀眾最需要的思維。它是根據你的看法或觀點總結出來的。養成歸納性的思維。舉個例子，《如何成為百萬富翁》，我們可以定義為：

一、要有成為百萬富翁的野心；

二、要找到合適的合伙人；

三、要有不屈不撓的心。

我們可以舉一個例子，有一個人想成為百萬富翁，于是他就拚命想成為百萬富翁的方法，最后他得出結論，只有成為愛迪生的合伙人，才能夠有成功的機會，于是他找到愛迪生，要求成為他的合伙人，但愛迪生一看，這個人穿得破破爛爛，怎么可能成為我的合伙人呢？于是對他說：“我不需要合伙人，但如果你愿意給我掃地的話，倒還有一個空缺。”于是那個人同意了，但每當愛迪生發明了一個東西，他都會把營銷計劃和人力資源管理計劃書交到愛迪生的桌面上，但三年過去了，愛迪生卻一個都沒有采用。三年后，愛迪生發明了一個授話器，但所有的業務員都沒有辦法把它推銷出去，于是這個人就自薦說他能夠把它賣出去，于是愛迪生給他一個機會，最后他把全部都賣出去了，愛迪生才發現這個人原來是天才，最后他終于成為愛迪生的合伙人，這個人就是艾德溫.巴恩斯，愛迪生一輩子唯一的一個合伙人。

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（四）如何設計演講結尾

我們先來復習一下，怎么開場，開場要問兩個問題，感謝兩個人，提兩個背景。內容部分要講三個重點，舉三個例子，說三個故事。

諾曼文森特皮爾：“真實的例子是最好的說明方式，因為它能讓一個觀念顯得清晰，有趣，具有說服性。”——用故事、實例最具說服力。真正的答案就在你的手中。

所以在結論部分如果能夠找一個非常真實具有深遠的影響意義的例子來作結論的話，那將是非常完美的。

很多人都舉這樣一個例子：

在一個村子里面有一個非常頑皮的小孩，有一天，這個小孩看到兩只麻雀掉到了地上，他就一手抓了一只麻雀跑到一個老師傅家里，這個老師傅是村子最有智慧的人，平常村子里發生什么事情都會來請教老師傅，這個小孩對這個師傅說：“師傅啊，師傅，你看我手中的這兩只鳥啊，到底是死的還是活的？

1、結語的功能

提醒聽眾該做什么 呼吁聽眾怎么去做

溝通中可以引由的三句話

1、說發人省思的故事。

水族館中的鯊魚能長多大，由水族館人員決定，而我們的人生，由我們自己決定。

2、引述鏗鏘有力的名言。“不要放棄，永遠永遠不要放棄。”

3、直接說出你的訴求。在溝通技巧中要說三句話

第一句話：告訴他們你準備要告訴他們什么，這叫放預告片，集中對方注意力。第二句話：直接告訴他們。

第三句話：告訴他們你已經告訴了他們什么。

2、演講時要注意的事項

1、要告訴聽眾需要記住哪幾點，重復要點。

2、務必嚴守配給的演說時間。

如果是一小時內，則1/6開頭，1/6結尾，4/6主體。如果是70分鐘，則1/7開頭，1/7結尾，5/7主體。開場、結尾時間不變，主體部分加長。

3、內容部分長，要超時講要點，刪除部分細節。

4、如有遺忘，寧可不講也不要在演講結束時補講。“老兵不死，只是凋零。”

“有學問的人糊涂比無知的人的糊涂還要糊涂”——（法）莫里哀

3、演講結論的三個部份

①回顧要點；②感恩聽眾；③呼吁行動。

（五）如何進行演講準備

演說成功有兩大秘訣——不斷地準備與練習

不一定要準備完整的演說稿，準備要點和重點即可。語言要言簡意賅。不要賣弄一知半解的東西。

共14頁——第6頁

1、演說方式三要素

⑴所要傳達的訊息的類型。⑵聽眾的素質是什么樣的。⑶演說場地的設施。

演說時讓觀眾當主角，就不會太累。如果忘了一個要點，不要緊張，靈活處理，如重復前面的內容。

了解觀眾大致情況，針對觀眾的性別、地域、文化、職業、身分等進行準備，用觀眾能接受的方法進行準備。如，男女比例，是否聽過演講者演講，是否有偏見，是否有曾認識的人。讓聽眾參與進來。不論人數多少，都要認真努力地講。跟十五個有心的人講話，效果好過對五千個無心的人說話。

正式的演講前，目光要與在場的所有觀眾都有所接觸。針對要點不斷地強調和重復。非正式演講不一定要講得非常清楚，可以讓觀眾自己去思考，就像某些電影結局描述不是很明，留待觀眾自己去想。

麥克風單手拿，盡量用無線手持式，不用掛在衣服上的微型麥克風。不要一拿過麥克風就做出各種各樣的試音動作（可以用一個指頭輕觸，聽到喇叭傳出一點聲音即可）。檢查各種設備是否正常。

如果遇到意外情況，如停電，可以說雖然停電了，但是我們有一種心電感應。

如果座位沒坐滿，可請主持人幫忙叫大家往前坐，在后面留出遲到人的座位，以免遲到的觀眾陸續進場時影響演講。

2、決定講題的原則

一、目的：你為什么事要說話？

二、聽眾：對什么人說話？

三、時間：什么時間說話？

四、地點：在哪里說話？

五、身份：用什么立場說話？是專家、朋友，還是負責人的立場。

3、滿足聽眾的哪些興趣？

（一）能夠滿足聽眾求知欲的話題。

（二）刺激聽眾好奇心的話題。

（三）決定行動的關鍵性話題。

（六）如何收集演講資料

做一個勤勞的演說者。

每個人能講的主題是有限的，不可能樣樣精通，所以必須選定自己的主題。可以選3-8個主題。

找主題——九宮格（曼陀羅）

在中間寫下“我的主題”，其他格子里就寫下相關主題。什么是適合的主題

⒈有能力說的。不能說的東西越說麻煩越多。⒉有興趣說的。態度要謙虛，請專家、先進指導。建立主題文件夾（一個主題一個），收集資料、資訊。例：想講以下三個主題：（1）魅力口才（2）超級營銷（3）領導統域

共14頁——第7頁 看書——只看相關主題部分，無關的快速翻過。拿三張紙，如果看到想要的部分，記下關鍵字，標記頁碼，分主題類別記錄。摘錄完后復印一份，一份對折后放在書里，一份放入主題文件夾里。

看報紙——把自己的主題寫在小卡片上（如空白名片），看報紙前看一眼小卡片上的主題，然后開始看報紙。標題是報紙上文章最重要的部分。先翻報紙，看到相關標題打“√”，然后再回過頭來讀打“√”的部分。如果有價值，剪下來，貼在A4紙上，并記下是來自什么報紙的第幾版，哪一天出版的。分類后放入主題文件夾。

主題文件夾要有目錄頁，目錄頁用鉛筆寫，如果將來有些內容失去價值，可以替換掉。看雜志——同看報紙。

看電視、聽廣播、路人閑聊都可以建檔。收集廣告，很多廣告語都很精彩，很經典。記錄比記憶重要。

每天把資料整理好，一天才算結束。

準備演講時，從主題文件夾中調出需要的內容，用“便簽”法，按開頭、要點、結尾準備好，組織演講。

收集的各種文檔可以掃描后存入電腦。使用google的訂閱服務（免費）。如企業老板可以訂閱競爭對手的資料。隨時更新自己的知識、技能。

要有效控制時間，一個人能保持注意力的時間大約為45分鐘，所以，如果你的演講很長，每隔45分鐘，最多1小時要休息一下。

（七）如何消除緊張和恐懼

怎樣消除緊張

自我伸展想象你比實際高。擴張練習。嘴一大一小練習。

用手捏一個小橡皮球，然后松手，反復練習。

頸部后仰，緩解頸部緊張。拉開聲道，放松脖子。深呼吸，吐氣。調整不同的坐姿，有助于消除肌肉緊張。讓身體舒展。

扒住前面的椅子，提高雙膝，使其碰觸額頭。上下幾次，放松身體。

站立，雙手向上伸，拉直脊椎。

談話的過程里面，一個很棒的演說者，會努力地讓自己將對方當作是朋友。既然是朋友，就不會緊張。

自我確認，慢慢就會建立自信。你知道你正在幫助別人或正在改變社會，你就會有勇氣。演說前不要暴飲暴食，可提前2小時用餐，以防食物有問題，而致使中途離場。別吃太飽，吃得多累，吃得少有饑餓感，就不會睡著。

如果有團隊，可一起做辯論練習。站在正方練練，再站在反方練練。

如果只有一個人，每天演練對每件事提出十個正反兩面的理由

用DV錄下自己的演講，常常看，自愛自憐，看到自戀為止，愛上自己，如果自己都不愛自己，觀眾不會愛你。

緊張有時是來自于你希望變成別人，而不是成為自己。

演說前可以留10-20分鐘在單獨的小房間里沉靜一下，想想要講的要點。當然前天晚上的睡眠也很重要。找到心靈板機，扣板機力量不一定很大，但扣下去就產生巨大力量。找到能幫助自己的暗碼。?用激勵的語言暗示自己。例，Action is power 像跳水運動員那樣，想象跳水的整個過程，然后再跳，就會取得好成績。

共14頁——第8頁 ——模擬贏

經常邀請聽眾幫自己一個忙。

緊張還有一種，對自己過度自信有時也有可能會緊張。

要看著觀眾，不要去看天花板、地面或其他地方來回避與觀眾的目光接觸。

（八）如何介紹演講嘉賓

所謂好運是指當機會來臨的時候，你已經做好了一切的準備。演講一開始便引起聽眾的注意，是我認為最重要的事。”——林?霍 短而有力，不要喧賓奪主。

1、介紹詞的三個任務：

一、抓住聽眾的注意力。

二、讓主講人感到受歡迎。讓主講人覺得自己重要，可以給主講人冠上一個封號，戴一頂帽子，例如“生命的斗士”。可事前與主講人聊聊，對方最近做的最有價值的事什么，聊對方的成就。

三、提醒大家，如果認真專注地聽完演講，一定獲益良多。T.I.S法則（卡耐基總結介紹詞的三個任務）

T(Topic)代表題目；I(Importance)代表重要性；S(Speaker)代表主講人。

2、宣布主講人姓名的技巧

靜止——指在你宣布名字之前，可以先靜默一下，停兩秒，增強聽眾的預期心理。分明——說名字時，字和字之間，可有短暫的停頓，讓聽眾聽得更清楚。有力——發音要清晰、有精神。當你宣布了主講人的姓名，不要立刻轉向他，而先看著聽眾，把名字都說清楚后，再轉過去。因為，你宣布姓名的對象是聽眾，而不是主講者本人。

要流露出誠意，最好避免用輕挑或開玩笑的方式介紹主講人。

（九）如何善用演講詞匯

一言興邦，一言亡國。

人的一生，難免浮浮沉沉，不會永遠如旭日東升，也不會永遠痛苦潦倒。反復地一浮一沉，對于一個人來說正是磨練。因此，浮在上面的，不必驕傲；沉在底下的，用不著悲觀。必須以率直、謙虛的態度，樂觀進步，向前邁進。

上面這段話用了許多相對詞。人們對相對詞有興趣，印象深。如積極的人象太陽，走到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。又如，再窮不能窮教育，再苦不能苦孩子。

△相對論并不難懂，愛因斯坦對相對論的簡單解釋：“你與你最親愛的人坐在火爐邊，一個鐘頭過去了，你覺得好像只過了五分鐘；反過來說，你一個人孤孤單單地坐在熱氣逼人的火爐邊，只過了五分鐘，但你卻像坐了一個小時。這就是相對論。” 演講中的相對論。

當我們什么都不怕的時候，你就要怕我們了。平常要多收集相對詞句。

△換一個名字更生動一些。借用相關的代詞。如學好ABC。使用借位、補位等。△言過其實也有必要。△合理地運用夸張技巧。一是便于揭示事物的本質。二是加強說話的感染力。三是能啟發聽者的想象力。

共14頁——第9頁 △一個詞表示兩個意思，一語雙關。

△為了鮮明突出，不妨多使用一些對比句，如有缺點的戰士終究是戰士，完美的蒼蠅終究是蒼蠅。

△同韻同構，悅耳動聽。練習唐詩三百首，練押韻。看報紙、雜志時，遮住標題，看完文章后，自己來命題，每天5-10篇。

例子：陶鑄《崇高的理想》“他們為了自己的偉大理想，有些人家可以不要，有些人，官可以不做，有些人，性命可以拋棄，真正是做到了?富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈?的地步。”（同構法，同韻法“有”開頭）

△巧用熟語和術語。包括慣用語、諺語、格言、名人名言、成語、歇后語、廣告詞、歌詞等。如：快刀切豆腐——兩面光。毛主席語錄：

好好學習，天天向上。

什么事情只有抓得緊，毫不放松，才能抓得住。

要團結，不要分裂；要光明正大，不要搞陰謀詭計。什么叫工作？工作就是斗爭。

依靠意外的便利僥幸取勝的心理，必須掃除干凈。

我們有許多的長處，有很大的功勞，但是你們切記不可以難倒驕傲。不論做什么事，不懂得那件事的情形，就做不好那件事。眉頭一皺，計上心來。

我們的任務過河，但是沒有橋或船就不能過。不解決橋或船的問題，過河就是一句空話。別像井底之蛙，因為天不止一個井大。人們的思想，必須適應已經變化了的情況。只有遠見卓識，才能不失前進的方向。

艱苦的工作就像擔子一樣，擺在我們的面前，看我們敢不敢承擔。

錯誤和挫折教訓了我們，使我們比較聰明起來，我們的事情就辦得好一些。世上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨。

我們需要的是熱烈而鎮靜的情緒，緊張而有秩序的工作。不要勉強地去做那些實在做不到的事情。不要做空談家，要做實踐家。前途是光明的，道路是曲折的。

下定決心，不怕犧牲，排除萬難，去爭取勝利。

（十）如何運用幽默效果

▲制造笑料的八個注意點：

①不要反復說同一句話； ②不要說那種乏味的詼諧話； ③不要硬性牽強附會； ④要針對聽眾發言；

⑤不可先說出幽默的謎底； ⑥自己不可先笑； ⑦要有獨立性；

⑧不要說使觀眾產生厭惡的笑話。

來自于現場的舉例，如在現場中尋找，效果最好；從現實的生活中舉例效果也不錯。講笑話時不要可以貶低自己，但不能貶低別人。

共14頁——第10頁 場面的對仗也會帶來有趣的效果，如網上的圖片、廣告，搜集下來現場放映。“我從來不給蠢貨讓路。”“我正好相反。”

▲運用幽默時的注意事項

①要考慮時間、地點、人物、開玩笑時要看對方是否經得起開玩笑。

②岔斷法——它的特點是：言語及事情的邏輯發展突然中斷，心理期待猛地撲空，隨之又滑到一個并非預期，然而毫不相干的終點，造成一種“恍然大悟”式的笑。無聊時自娛娛人。③曲解法。

例：飯里有沙時，“飯里有沙？”“對，還有一些米飯。” ④倒置法

⑤聯想法——把兩件表面上似乎毫無聯系的事物牽扯在一起。“快下雨了。”“何以見得？”“因為你臉上有烏云。”

⑥承轉法——先承認對方的思路，后詞意直轉，引出意外的結果。

⑦轉移法——在話語中，語詞中的現實性的意義離開，違拗了它的經典的、規范的意義，造成了主體語言經驗和現實語詞的矛盾沖突，從而產生幽默。

⑧串述法——將兩種不和諧的觀念或事物連貫起來，然后產生意外的效果。如：串在前面的講話的人后面把話講好。⑨矛盾

（十一）如何演練語調音量

說話應當像心電圖一樣，有高低起伏，如果在心電圖上看到的是一條平的線，就知道這人死了。

用腹部發音，而不是用喉嚨發音。練發音時，可以把 AH 這類的字替換成實際的文字，可以是一個單字，也可以是簡短的一句話。

如何知道是用腹部發音，還是喉嚨發音？ 如果說五十句就覺得口干；如果說話很單薄，說明用的是喉嚨。

多喝溫水，保養喉嚨。

貝登堡說“變化動作就是休息”，所以不要總是一成不變

注意聲音的高低，音量的大小，節奏的快慢

可以拿報紙做練習，先在報紙上作上音調符號，然后練習，每天練一篇，一段時間后就會發生變 化。

再多的練習都不會太多。

瘋狂英語練習法——最大聲、最快速、最清晰

給自己錄音，進行修正。

看名人的演講 VCD

（十二）如何強化肢體語言

肢體語言的原則 簡單、對稱、重復、夸大

左邊、右邊、畫個圈，到中間

不是每一句話都要有肢體語言，50%就可以了

雙手可以相握，或者十指交叉，或者一支手掌輕輕搭在另一支手掌上。雙手不要放在下面——不論是前面的下面，旁邊的下面，后面的下面 雙手不要插在口袋里。

共14頁——第11頁

雙腿分開，與肩同寬或略窄一些。

練習： 模仿練習：兩個對練——A 怎么說怎么做，B 就照著怎么說怎么做。

面對對方不同的態度進行演講 面對不同的人演講，不斷地變化觀眾

一個拳頭往下切，兩邊都平平

（十三）如何善待演講聽眾

提前到現場，熟悉情況。消除敵意。

提問是讓觀眾參與的很好的一種方式。

提問的幾種方式：

1、自問自答

2、自問他答

3、他問自答

4、他問他答

培訓間隔一段時間，讓觀眾彼此分享這段時間的學習心得。

講課時，準備好筆記本電腦，并聯上因特網，當聽眾提的問題不知如何回答時，可及時上網查詢。

怎樣控制震怒

1、充耳不聞

2、聞而移怒

（十四）如何培養良好口才

說話是否有魅力關系到一個人的人際關系。敢說真話的人是很有魅力的

什么是說話的風度？ 所謂風度，是指美好的舉止姿態及表情等。說話的風度，是一個人內在氣質的言語表現，是 一個人涵養的外化。

言不在多，達意則靈

言簡意賅，一語中的

上課的學習態度及成果

學到一遍：坐著聽一遍 學到二遍：坐著聽一遍，記一遍筆記 學到三遍：坐著聽一遍，記一遍筆記，筆記還會提出問題 學到四遍：坐著聽一遍，記一遍筆記，筆記還會提出問題，并且相互溝通學習一遍

說話要注意口德

贊美時的注意事項：

時間上要及時 內容要巧妙 動機要真誠 程度上要恰當 迎合對方的興趣

尋找自己與對方的相似點（例，籍貫、學校、興趣、愛好等）

如何吸引對方： 尊重、傾聽、贊美、微笑

（十五）如何提升語言影響

充滿自信的生活——從正確的說話方式開始

盡量少用不確定的詞句，例：試試看，可能，應該，也許

練習對自己說積極正面的話 自制自我催眠錄音，進行自我確認練習

1、選擇比較柔和的音樂（沒有歌詞，沒有鳥鳴的那種）

2、在紙上寫下自己想成為的人

3、將寫下的想成為的人轉換為句子，進行錄音。例，想成為有自信的人，則錄音為“***（自己的名字），你是最有自信的人”，并重復幾遍。

錄音時，先放三分鐘音樂，然后將音量調小些，開始錄音，說完句子后，再放幾分鐘音樂，然后 停止錄音。

在每天睡覺前，次日起床前聽幾分鐘。反復聽這段催眠錄音，從潛意識改變自己

共14頁——第12頁

一個人即使在休息的狀態下，潛意識還是在運動著的。

對壞習慣進行告別儀式。（人有的時候，是需要一些儀式的）例如，想改掉拖延的壞習慣，在 A4 紙上寫下“拖延”，對自己說：“***，從今天開始，不再拖 延”，然后把那張 A4 紙撕碎。

講話的重點三分法： 接受命令 莫忘復述 確認內容

不要害怕丟臉，給自己更多機會練習，才能增加信心

假裝做到好像是

不要做思想癌癥的人，傳播否認的思想；而要傳播積極的心態。

小游戲：兩人劃拳，輸的抓贏的。過去，贏的抓輸的，其實沒有什么意義。要改變觀念，輸的追贏的，贏的幫輸的。

1、充耳不聞

2、聞而移怒

（十六）如何善用說話技巧

談話高手與初次見面的人談話內容的完美比例是 7：3

釣魚要投其所好，說話要正中下懷。如同打籃球，要籃球進筐才得分。

如果聽眾第一次認同你的觀點，第二次就會更容易認同。要不斷增加認同度。

未來的三品時代：品牌、品質、品格 全世界最貴的東西—— 一致性

尊重、了解、幫助你的顧客

分享的三個好處

一、回顧增強

二、啟發別人

三、獲得支持

如果擔心忘詞 可以借用 PPT、大字報來提醒。也可將要點寫在名片上，用不同顏色的筆寫每一條，必要時可加些符號。

如果擔心一上臺出現暫時的大腦空白。

1、放一段音樂（如世界杯的音樂）

2、與聽眾聊天

3、常練習開場幾分鐘。深呼吸

4、讓觀眾發言

（十七）如何表達不同意見

先說服自己，再影響別人

說服力的“錦囊妙計”

一、要對自己有信心

二、要具備溝通的能力 一旦聽到對方有不同意見就立刻反駁的人——是欠缺溝通能力的人 應當先聽對方意見，再表達自己的觀點

三、要培養銷售的能力 銷售自己的意見

先找到雙方的共同點，說出幾個讓對方無法反駁/拒絕的觀點 建立和諧的氣氛，如閑聊。遇到不同意見時，可通過說一個故事的方法來引證

不說“但是”，多說“而且”

六字決 感覺——感受——發覺 例：我了解你的感覺，很多顧客剛開始時也和你有同樣的感受，后來他們都發覺??

先讓對方接受觀念，然后才會接受產品 銷售就是賣觀念，先教育顧客，再賣產品。

（十八）如何執行現場問答

一個不滿意的顧客會跟 12 個人說。

4%的不滿意的顧客會把他們的不滿當面告訴你。其他 96%的不滿意的顧客只是在底下告訴其他人。

有效提問

1、把自己的手先舉起來 引導大家跟著舉手 如果時間有限，可以提問先說清楚只有 3 個機會 如果沒人舉手，可以問問表情出現疑惑的人，如果他們說沒有問題，你

共14頁——第13頁 可說“我知道你不知道，如果你知道，你的問題是什么？

2、贊美發問的人 通常第一個舉手的人需要更大勇氣

3、適時給予鼓勵

4、不讓人有被冷落的感覺 例，請 A 提問時，可以看著另一位舉手的 B，并點頭，讓 B 知道他的舉手被看到； 或是請 A 提問時，對 B 點頭，并說 B 是下一位

5、做好時間管理 事前說好提問時間

面對提問，可以復述一遍問題，以便

1、得到對方確認后再回答，以免回答偏題

2、避免別人

3、爭取時間讓自己考慮

面對反對者，你可說“就你的觀點，給了我們與眾不同的分享。”

一個人沒有受到制止的時候，就是得到變相的鼓勵 所以對破壞現場秩序的人要制止

如果對方提的問題是你不知道的，你可以說自己不是全能，會有一些自己不知道的地方，同時問 對方，對方是怎樣處理的。有些人不是來學習的，而是來確認的 對經常會被提到的問題做好準備 Q&A（十九）如何制作精彩演講

精彩演說的要素 談論熟悉而確信的東西 談的時候一定要投入 愿意講出來與人分享

如何做好最佳準備 選擇自己認同的題目 把每一次當成全新的經驗 把重心放在聽眾身上

增強說服力的法寶

一、提出統計數字

二、舉出親身事例

三、利用示范制造效果

四、提出好的比喻

五、引用專家證言

六、秀出展示品

卡耐基訓練中的“魔術方程式” 第一，第二，第三，把你需要傳遞的主要觀念，用親身的經歷做例證，詳細而生動地傳達給聽眾 把你的要點簡明地陳述出來，使聽眾完全明了，你要他們做什么。告訴聽眾，假如他們采取你的建議，會有什么好事。

演講前期準備工作

一、平時就要準備，而不是臨時抱佛腳

二、盡量寫重點，而不是全篇的講稿

三、不要背稿子，培養自己針對要點進行引申的能力

四、用更多形容的方法，讓大家進入情境

五、準備的東西多于實際會用到的

六、練習、練習、再練習

七、把時間用在內容的準備上，而不是為了上臺而擔心

八、建立自己的風格

幫上級承擔責任，幫下級解決問題，就會成為被提拔的人。

（二十）如何成為口才高手

當你下定決心要做一件事，你就成功了一半。

演講前的評估

接受邀請后，選擇演說題目 選擇演說時間 對主題作自由聯想 記下想到的各種想法 評定各種想法的重要性，并且構思強而有力的開場白和結尾。需準備一些幽默的資料 如果引用別人的話，務求正確和適當 將演說詞簡潔地摘記在小卡片上，以便迅速地以便鞋迅速查閱，每次演講時最好把它錄下來。正式演講之前，演講學說詞最好能多復誦幾次

以你原有的東西為素材，以這二十集內容為骨架，將素材加入到骨架中，不斷豐富。

共14頁——第14頁

第三篇：林偉賢《魅力口才》筆記

本文由sioun123貢獻

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（一）魅力表達成功致富

說話與聽話的能力一樣重要 有說的能力就會更有說服力

常用的說服力

第一種： 第一種：演講型說服力

第二種： 第二種：簡報型說服力

第三種： 第三種：會議型說服力

第四種： 第四種：娛樂型說服力

第五種： 第五種：感動型說服力

卡耐基曾向外科醫生歐曼醫師請教 卡耐基問： 演講訓練對人的身心會有什么影響？ 卡耐基問：“演講訓練對人的身心會有什么影響？” 歐曼醫師寫了一張處方，上面注明“這處主在任何藥店都找不到，只有你自己才找得到，歐曼醫師寫了一張處方，上面注明“這處主在任何藥店都找不到，只有你自己才找得到，假如你認為自己也不行，你便錯了。假如你認為自己也不行，你便錯了。”

每個人都要學習清晰地表達自己的思想。每個人都要學習清晰地表達自己的思想。

嘗試發泄出郁悶的心情，嘗試發泄出郁悶的心情，以免久郁成疾

演講訓練首先是積極心態的自我培訓。演講訓練首先是積極心態的自我培訓。

我們可以利用開車或乘公交車、走路、上廁所、洗澡等各種時間來進行各種練習。我們可以利用開車或乘公交車、走路、上廁所、洗澡等各種時間來進行各種練習。

每個人每天練習—— 每個人每天練習——

1、用十分鐘時間想像自己做公共演講，并想像演講結束后大家熱烈鼓掌的樣子。、用十分鐘時間想像自己做公共演講，并想像演講結束后大家熱烈鼓掌的樣子。

2、用十分鐘在鏡子面前練習微笑、展示手勢。、用十分鐘在鏡子面前練習微笑、展示手勢。

3、用十分鐘練習深呼吸。、用十分鐘練習深呼吸。

4、至少與五個人積極地交流思想。、至少與五個人積極地交流思想。

5、至少十分鐘大聲說話或大聲朗誦。、至少十分鐘大聲說話或大聲朗誦。

6、練習一次三分鐘的演講或默講。、練習一次三分鐘的演講或默講。

訓練說話的技巧

多閱讀理性的書籍 多研究群眾心理 多研究哲理哲學 經常參加社會活動 多聽名人演講 自我反復練習

演講時需注意： 演講時需注意：

1、、確定演講的目的2、、3、、4、、5、、注意不同的時間與空間 認清對象 要名分、要名分、有禮有節 幽默風趣

（二）如何設計演講開場

贊美

贊美的技巧：

1、做好事前的準備功夫（有針對的贊美，不要千篇一律）

2、發掘他人的價值（強調對方的重要性）

3、引用別人的贊美

以懸疑開場，以懸疑開場，抓住注意力

說一個故事

龜兔賽跑可以用來講堅持，也可用來講人際關系。看你怎么用 有關系，找關系；沒有關系，強迫它發生關系。

平時要注意收集素材，從報刊雜志上找故事。

上臺要從容不迫，不要緊張。被主持人叫到時，不用急著跑上臺，先聽聽掌聲，然后再站起來，慢慢走向講臺，環顧觀眾，然后再開始。如果要鞠躬，15 度即可，不用太深，因你是表達者，不是歌星，也不是相聲演員。

引用名人的話來開頭

與觀眾共同的回憶。例，那個時代的歌曲。

從反面開始說起

今天來聽演講的人都來錯了（觀眾就會想，怎么回事）演講者接著說，如果你們與以前一樣不專心聽，不記筆記，那你們都來錯了。

用前一位演講人說的話

宣布型的警句（今天在座的觀眾中有一個人無法安全回家）直問型句子（你們知道我現在在想什么嗎？）

常用的開場技巧

問兩個問題——吸引注意力，了解大家的需要，讓大家參與進來 感謝兩個人——拉進距離 提兩個背景——贏得說話的資格/權利

（三）如何設計演講主題

人們對一個人的印象是

55%來自于外形與肢體語言 38%來自語調與音量 7%來自話語

演講時的黃金守則

1、考慮聽眾程度。考慮聽眾程度。不用要太多專業術語，如果要用，最好加以解釋，別讓聽眾一頭霧水。己之所欲，施之于人——用對方能接受的方法來講。

希臘哲學家亞里士多德曾說：“思考時，要像一個智者。講話時，要像一位普通人。” 思考時，要像一個智者。講話時，要像一位普通人 思考時

2、顧及聽眾的興趣。顧及聽眾的興趣。

3、運用說故事的力量。運用說故事的力量。奧美集團（廣告公司）調查發現： 在演講后的一個小時內，人們會忘掉一半的內容。經過一天，將忘掉 80%的內容。一周后，95%的內容被遺忘。而人們唯一記得的就是演講者所舉的故事、例子、或親身經歷。人們唯一記得的就是演講者所舉的故事、人們唯一記得的就是演講者所舉的故事 例子、或親身經歷。

增加臺上臺下的互動，讓觀眾參與進來，使他們成為你的最佳拍搭。

內容不必太多，3-4 個要點足以，最多不要超過 8 個，否則觀眾接受不了。可以用邏輯推理來準備。將想到的要點寫在“提示貼”（記事貼/便利貼）上，一個要點寫在一張提示貼上。然后再 分類歸納，重新排列組合。

運用 3E Educate 教育 聽眾應該從你的演說中能學到東西。Entertain 娛樂 你的演說應該使聽眾有所樂。

Explain 解釋 聽眾應該對你演說中的各個部分一清二楚。

每講完一段要做個總結，幫助聽眾抓住關鍵要點。

演講內容三個部分

談三個重點 舉三個例子 說三個故事

一句話最好不要超過 8 個字，最多 10 個字。每天練習對每件事情提三個看法，并記錄下來。養成歸納性的思維。

（四）如何設計演講結尾

諾曼.文森特.皮爾“真實的例子是最好的說明方式，因為它能讓一個觀念顯得清晰，有趣，具說服性。”

結語的功能 提醒聽眾該做什么 呼吁聽眾怎么去做 溝通中可以引由的三句話

1、說發人省思的故事 水族館中的鯊魚能長多大，由水族館人員決定，而我們的人生，由我們自己決定。

2、引述鏗鏘有力的名言。

3、直接說出你的訴求。

在溝通技巧中要說三句話 第一句話：告訴他們你準備要告訴他們什么 第二句話：直接告訴他們 第三句話：告訴他們你已經告訴了他們什么

演講時要注意的事項

1、要告訴聽眾需要記住哪幾點

2、務必嚴守配給的演說時間 如果是一小時內，則 1/6 開頭，1/6 結尾，4/6 中間 如果是 70 分鐘，則 1/7 開頭，1/7 結尾，5/7 中間 以后順比例擴展

3、內容部分超時要刪除部分細節。

4、如有遺忘，寧可不講也不要在演講結束時補講。

演講結論的三個部份 回顧要點 感恩聽眾 呼吁行動

（五）如何進行演講準備

演說成功有兩大秘訣——不斷地準備與練習演說成功有兩大秘訣 不一定要準備完整的演說稿，準備要點即可。語言要言簡意賅。

演說方式三要素 所要傳達的訊息的類型 聽眾的素質是什么樣的 演說場地的設施

演說時讓觀眾當主角，就不會太累

了解觀眾大致情況 如，男女比例，是否聽過演講者演講，是否有偏好，是否有曾認識的人。讓聽眾參與進來。

不論人數多少，都要認真努力地講。跟十五個 十五個有心的人講話，效果好過對五千個 五千個無心的人說話。十五個 五千個

目光要與在場的所有觀眾都有所接觸。

非正式演講不一定要講得非常清楚，盡力即可。可以讓觀眾自己去思考，就像某些電影結局描述不是很明，留待觀眾自己去想。

麥克風盡量用無線手持式，不用掛在衣服上的微型麥克風。不要一拿過麥克風就做出各種各樣的試音動作（可以用一個指頭輕觸，聽到喇叭傳出一點聲 音即可）

檢查各種設備是否正常 如果座位沒坐滿，可請主持人幫忙叫大家往前坐，留出遲到人的座位，以免遲到的觀眾陸續 進場時影響演講。

決定講題的原則

一、目的 目的：你為什么事要說話 目的

二、聽眾 聽眾：對什么人說話 聽眾

三、時間 時間：什么時間說話 時間

四、地點 地點：在哪里說話 地點

五、身份 身份：用什么立場說話。身份

滿足聽眾的哪些興趣？ 滿足聽眾的哪些興趣？

（一）能夠滿足聽眾求知欲的話題

（二）刺激聽眾好奇心的話題

（三）決定行動的關鍵性話題

（六）如何收集演講資料

每個人能講的主題是有限的，不可能樣樣精通，所以必須選定自己的主題。可以選 3-8 個主題

找主題——九宮格（曼陀羅）找主題

在中間寫下“我的主題”，其他格子里就寫下相關主題。什么是適合的主題 有能力的 有興趣的

建立主題文件夾（一個主題一個）建立主題文件夾

看書——只看相關主題部分，無關的快速翻過，如果看到想要的部分，記下關鍵字，標記頁 看書 碼，分主題類別記錄

例：（1）魅力口才（2）超級營銷（3）領導統域

摘錄完后復印一份，一份對折后放在書里，一份放入主題文件夾里。

看報紙——把自己的主題寫在小卡片上（如空白名片），看報紙前看一眼小卡片上的主題，看報紙 然后開始看報紙。標題是文章最重要的部分 先翻報紙，看到相關標題打“√”，然后再回過頭來讀打“√”的部分。如果有價值，剪下來，貼 在 A4 紙上，并記下是來自什么報紙的第幾版，哪一天出版的。分類后放入主題文件夾。

主題文件夾要有目錄頁，目錄頁用鉛筆寫，如果將來有些內容失去價值，可以替換掉。

看雜志——同看報紙。看雜志 看電視、聽廣播、路人閑聊 看電視、聽廣播、路人閑聊都可以建檔。

記錄比記憶重要

演講時，從主題文件夾中調出需要的內容，用“便簽”法，組織演講。

收集廣告，很多廣告語都很精彩。收集廣告

收集的各種文檔可以掃描后存入電腦。

隨時更新自己的知識、技能。

一個人能保持注意力的時間大約為 45 分鐘 分鐘，所以，如果你的演講很長，每隔 45 分鐘，最 多 1 小時要休息一下。

（七）如何消除緊張恐懼

怎樣消除緊張 ? ? ? ? ? 自我伸展想象你比實際高 用手捏一個小橡皮球，然后松手，反復練習頸部后仰，緩解頸部緊張 調整不同的坐姿，有助于消除肌肉緊張 扒住前面的椅子，提高雙膝，使其碰觸額頭 站立，雙手向上伸，拉直脊椎

在談話的過程里面，一個很棒的演說者，會努力地讓自己將對方當作是朋友。

自我確認 你知道你正在幫助別人或正在改變社會，你就會有勇氣。你知道你正在幫助別人或正在改變社會，你就會有勇氣。

演說前不要暴飲暴食，可提前 2 小時用餐，以防食物有問題，而致使中途離場。別吃太飽，以免睡著。

如果有團隊，可一起做辯論練習。

如果只有一個人，每天演練對每件事提出十個正反兩面的理由

有 DV 錄下演講，常常看，自愛自憐，要有自戀癥，愛上自己，如果自己都不愛自己，觀眾 不會愛你。

緊張有時是來自于你希望變成別人，而不是成為自己。緊張有時是來自于你希望變成別人，而不是成為自己。

演說前可以留 10-20 分鐘在單獨的小房間里沉靜一下，想想要講的要點。

找到心靈板機

用激勵的語言暗示自己

例，Action is power 像跳水運動員那樣，想象跳水的整個過程，然后再跳，就會取得好成績。

——模擬贏 模擬贏

對自己過度自信有時也有可能會緊張。

要看著觀眾，不要去看天花板、地面或其他地方來回避與觀眾的目光接觸

（八）如何介紹演講嘉賓

所謂好運是指當機會來臨的時候，你已經做好了一切的準備。所謂好運是指當機會來臨的時候，你已經做好了一切的準備。

“演講一開始便引起聽眾的注意，是我認為最重要的事。” ——前美國西北大學校長 林.霍

短而有力，而不是喧賓奪主。介紹詞的三個任務

一、抓住聽眾的注意力

二、讓主講人感到受歡迎 可以給主講人冠上一個封號，例“生命的斗士” 可事前與主講人聊聊，對方最近做的最有價值的事什么。聊成就

三、提醒大家，如果認真專注地聽完演講，一定獲益良多。

T.I.S 法則（卡耐基總結介紹詞的三種任務）卡耐基總結介紹詞的三種任務）T(Topic)代表題目 I(Importance)代表重要性 S(Speaker)代表主講人

宣布主講人姓名的技巧

靜止——指在你宣布名字之前，可以先靜默一下，增強聽眾的預期心理。分明——說出名字時，字和字之間，可有短暫的停頓，讓聽眾聽得更清楚。有力——發音要清晰、有精神。

當你宣布了主講人的姓名，不要立刻轉向他，而先看著聽眾，把名字都說清楚后，再轉 過去。因為，你宣布姓名的對象是聽眾，而不是主講者本人。要流露出誠意，最好避免用輕挑或開玩笑的方式介紹主講人。

（九）如何善用說話技巧

談話高手與初次見面的人談話內容的完美比例是 7：3 ：

釣魚要投其所好，說話要正中下懷。釣魚要投其所好，說話要正中下懷。如同打籃球，要籃球進筐才得分。

如果聽眾第一次認同你的觀點，第二次就會更容易認同。要不斷增加認同度。

未來的三品時代：品牌、品質、未來的三品時代：品牌、品質、品格 全世界最貴的東西—— 一致性 全世界最貴的東西

尊重、了解、幫助你的顧客

分享的三個好處

一、回顧增強

二、啟發別人

三、獲得支持

如果擔心忘詞 可以借用 PPT、大字報來提醒。也可將要點寫在名片上，用不同顏色的筆寫每一條，必要時可加些符號。

如果擔心一上臺出現暫時的大腦空白。

1、放一段音樂（如世界杯的音樂）

2、與聽眾聊天

3、常練習開場幾分鐘。深呼吸

4、讓觀眾發言

（十）如何執行現場問答

一個不滿意的顧客會跟 12 個人說。

4%的不滿意的顧客會把他們的不滿當面告訴你。其他 96%的不滿意的顧客只是在底下告訴 其他人。

有效提問

1、把自己的手先舉起來、引導大家跟著舉手 如果時間有限，可以提問先說清楚只有 3 個機會 如果沒人舉手，可以問問表情出現疑惑的人，如果他們說沒有問題，你可說“我知道你不知 道，如果你知道，你的問題是什么？

2、贊美發問的人、通常第一個舉手的人需要更大勇氣

3、適時給予鼓勵、4、不讓人有被冷落的感覺、例，請 A 提問時，可以看著另一位舉手的 B，并點頭，讓 B 知道他的舉手被看到； 或是請 A 提問時，對 B 點頭，并說 B 是下一位

5、做好時間管理、事前說好提問時間

面對提問，可以復述 復述一遍問題，以便 復述

1、得到對方確認后再回答，以免回答偏題

2、避免別人重復問相同的問題

3、爭取時間讓自己考慮

面對反對者，你可說“就你的觀點，給了我們與眾不同的分享。”

一個人沒有受到制止的時候，就是得到變相的鼓勵 所以對破壞現場秩序的人要制止

如果對方提的問題是你不知道的，你可以說自己不是全能，會有一些自己不知道的地方，同 時問對方，對方是怎樣處理的。有些人不是來學習的，而是來確認的 對經常會被提到的問題做好準備 Q&A 1

第四篇：魅力口才3--林偉賢--如何設計演講主題

如何設計演講主題

一、人們對一個人的印象來自于三方面

（一）來自于外型和肢體語言----占55%

（二）來自于語調、音量----占38%

（三）來自于話語、內容----占7%

二、演講的黃金守則

（一）考慮聽眾程度 讓對方聽得懂

人之所欲，施之于人

用對方能接受的方法，講對方愿意聽的話

任何好的東西要想表達，先讓對方在態度上接受你，后面的表達對對方才有意義 亞里士多德：思考的時候像一個智者，講話的時候要像一個普通人。

（二）顧客聽眾興趣

（三）運用說故事的力量

全世界最大的廣告集團是奧美集團，他們調查發現，演講的一個小時之內，人們就會忘掉一半的內容，經過一天之后，就會忘掉80%的內容，一周之后，95%的內容就會被遺忘，而唯一能記得的就是演講者所講的故事、親身經歷工，或舉的例子

魅力表達就是真誠用心地表達生命的感動與學習的分享，生命的感動就是經驗、故事，是最真實的那一塊。

故事是人類史上最古老、最有影響力的一個工具，也是最有力的說服技巧 教練是世界上最好的激勵大師 用演說的方式做自我介紹

讓臺上臺下互動越多，效果越好

內容的部分不需要講太多

內容要三到四個要點就差不多。

買菜階段

三、運用三個E

（一）educate----聽眾應該從你的演說中有所學

（二）Entertain 聽眾應該從你的演說中有所樂

（三）explain 聽眾應該對你演說中的各個部分一清二楚

隨時做總結

四、演講內容三個部分

（一）談三個重點 不要太長，不要超過十個字，最好八個字，因為人們對八個字是有記錄的。

在場的伙伴們，我們非常高興 來跟各位分享，如何成為最好的 一個卓越的企業領導人，做一個歸好的企業領導人，有三點非常重要，第一點，要有高瞻遠矚的思維，第二點，要有明確有效的系統，第三點，要有積極不斷地溝通。

一直以來我都是這樣認為，一直以來我都是這樣學習，一直以來我都是這樣執行 而不要說這是基本常識，有貶低別人的意思

養成對每一個主題都提出三點看法的習慣，日積月累就會底蘊深厚

（二）舉三個例子

（三）說三個故事

第五篇：公眾演講與魅力口才

公眾演講與魅力口才

課程大綱

培訓對象：企業各階層員工、管理者、在校大學生

培訓特色：● 寓教于樂，體驗、參與、互動的教學方式，讓大家在學中練，在練中學。

● 非常簡單，快速有效，容易做得到。

培訓形式：講解，訓練，互動，激勵，游戲，引導，分享

課程內容

（一）演講結構設計與組織

一、有吸引力的開場白設計技巧

1、開場白應達到三個目的：

2、八種實用開場白

二、選擇演講內容的4S法則

1、身體力行

2、深受其益

3、深信不疑

4、聲情并茂

三、如何讓演講使聽眾印象深刻？

1、演講觀點要有高度概括性

四、如何讓演講條理分明

五、演講語言要實現“四化”

1、具體化——再現場景生動的敘事

2、通俗化——生動形像的說明情況

3、故事化——如何生動形象的講故事

4、情緒化——以情動人------有真情、有激情、會煽情六、六種實用結尾模式

1、總結式

2、號召式

3、故事式

4、幽默式

5、對聯式

6、詩詞式

七、如何動員號召

1、具體的描述事實月份

2、希望大家做什么

3、這樣做的好處或理由

（二）如何突破演講的緊張恐懼情緒

一、演講的四個階段

1、怕 講

2、敢 講

3、能 講

4、會 講

二、突破緊張訓練

1、心理緊張的7個原因

2、突破緊張的7個方法

三、演講前六大準備

1、材料內容的準備

2、分析聽眾的準備

3、目的態度的準備

4、了解會場的準備

5、身體狀態的準備

6、心理情緒的準備

（三）如何運用演講的三種表達語言

一、演講的三種表達語言

1、文字語言

2、有聲語言

3、肢體語言

二、感染力訓練——語音語調語氣

1、聲音穿透力訓練

2、聲音響度訓練

3、肺活量訓練

4、聲音的三感把握

5、停頓的運用

6、情緒感染力

三、肢體語言

1、眼神

2、表情

3、站姿

4、手勢

5、著裝

（四）如何做即興演講

一、即興演講（即興發言）

二、魅力問答——刁問巧答

（五）如何讓你的演講有震撼力

1、聲音大一點

2、語速快一些

3、語氣長一些

4、表達要流暢

5、吐字要清楚

6、手勢要大氣

（六）演講控場互動技巧

一、演講控場技巧

二、各種問題解答

三、如何應對演講中的錯誤

（七）演講心法與演練

一、如何練習演講

二、演講心法