第一篇：員工上網不自覺,局域網帶寬低：上網行為管理

員工上網不自覺，局域網帶寬低：上網行為管理

作者：枯蓮日期：2013-12-19

企業信息化發展，使得企業越來越多的業務應用都通過網絡來進行，利用網絡電子辦公大幅度提升了生產和工作效率。但是在日常的實際網絡應用中，許多企業的管理者都面臨著一個很頭疼的問題，員工在上班時間干工作以外的其他事情：逛淘寶、qq聊天、玩游戲、看電影、聽音樂、下載視頻等等。對于這些問題，單靠規章制度的約束，是很難達到管理目的。想要徹底杜絕這些違規行為，除了嚴厲的規章制度，采用技術手段防范已是當前的主流趨勢。隨著辦公網絡化的應用普及，將員工上網行為管理納入企業日常管理范疇也就非常必要了。

員工上網不自覺導致公司帶寬變“龜速”

很多企業由于找不到合適的方法，對于員工的上網行為一直沒有進行有效的監管。對網絡的監管松散，會使越來越多的員工開始在上班時間上網看電影、打游戲，有些還在下載一些電影和音樂，會導致了公司的網絡常常擁塞，上網時打開網頁的速度堪稱“龜速”。

聚生網管上網監控讓網絡管控一步到位

為了徹底杜絕員工上網不規范的行為，完全可以借助聚生網管提供的上網行為管理解決方案，徹底杜絕員工在上班時間進行與工作無關的上網行為現象。

聚生網管可以對不同區域的網絡行為進行分開控制，對重要的部門進行優先保障，并且而對全網用戶屏蔽P2P應用，網絡游戲等等資源，從而保障網絡出口資源可以被更多的員工所正確使用。

具體來講，只要部署了聚生網管上網行為管理軟件，企業網管就可以輕松實施上網管控策略，禁止員工工作時間內看電影、下載音樂、網購等與工作無關的應用；對P2P下載進行合理限速，在確保員工能夠使用P2P軟件下載正常辦公資源情況下不影響其它正常辦公應用的使用；對各種影響工作的娛樂、游戲、暴力等進行過濾；啟用防火墻功能抵御來自互聯網的惡意攻擊，使企業帶寬能夠得到最大化的利用。

網絡透明可視工作效率大幅提升

通過聚生網管的解決方案，能夠實現企業對不同區域網絡行為的實時監控，屏蔽了多個員工上班時間最愛進行的非工作網址和應用，包括下載軟件、游戲、視頻網站等，使得員工可以將更多的心思用在工作中，保障整個園區的帶寬網速，進而提升企業的整體工作效率。

聚生網管是國內最早的上網行為管理管理軟件之一，其主要針對員工工作時間的非正常上網行為可以實現以下功能：控制P2P下載、控制QQ等聊天工具、控制股票軟件、控制網絡游戲、限制主機上網速度、IP和MAC地址綁定防止局域網的電腦私自更改IP地址，防御局域網ARP攻擊和ARP病毒，設置網頁訪問的黑名單、白名單，限制上網時間、記錄上網網址，限制P2P視頻工具、限制在線視頻和網絡視頻、限制色情、暴力、反動網址、查看局域網各個主機的硬件信息、強制隔離局域網中蠕蟲、沖擊波病毒的電腦、查看主機的數據包的特征和協議特征，檢測并防御局域網內的網絡執法官、網絡剪刀手、局域網終結者等黑客工具。

通過對網絡管理軟件的使用，強化員工的上網行為管理，保障網絡資源合理使用，避免人為的網絡安全隱患，提升帶寬利用率，這已經不僅僅局限于網絡安全管理，它已經與企業的管理與發展密切聯系在一起。員工和互聯網是促進企業發展的兩大要素，企業要發展就得完美地解決這個三角關系。正確地實施上網行為管理，在保證員工利益的基礎上，倡導員工健康的上網行為理念，再以必要的安全技術作后盾，才能做到切實維護網絡資源的同時兼顧員工自身價值，保證企業整體的發展，從而保證互聯網的安全使用，推動整個企業的穩定發展。

不久的將來，網絡管理會漸漸納入企業文化中,將為企業管理提供更多的思路，而借助于專業化解決方案也將是企業實現上網管控的最明智選擇。

第二篇：企業局域網上網行為管理發展趨勢

企業局域網上網行為管理發展趨勢

無論是大型企業還在中小企業，企業員工的上網行為管理以及企業網絡寬帶的合理運用都是令人頭疼的問題。國內外很多廠商也都也有相對成熟的解決方案，例如小草上網行為管理軟路由就是專業的企業局域網管理軟件，在企業上網行為管理上效果顯著。

伴隨著三網融合的不斷深入，云計算技術的持續推進，很多公司打破原有內部集群的概念，進入到一個全員參與的全新互聯網時代。目前很多廠商夠提出了自己的創新技術，把創新理念融入到上網行為管理的產品中去。

隨著上網行為管理產業的發展，業界涌現出很多上網行為管理的廠商。也有很多廠商在日益殘酷的競爭中被淘汰。伴隨著大“融合”趨勢的到來，為了上網行為管理市場將會出現怎樣的情況呢？

該領域的融合是必然的，而融合的趨勢將會有兩種。一是上網行為管理與防火墻的融合;另外則是上網行為管理與桌面行為管理的融合。

1、由于防火墻和上網行為管理所處的網絡位置一般來說是一樣的，如果讓客戶購買兩套是不方便的，而這兩種產品間也不沖突，所以上網行為管理融入到防火墻，是正常的，也是發展的必然。

2、隨著3G上網卡的普及，以及電信運營商逐步開放wifi的功能，上網行為管理產品(網關型)的缺陷將表現得越來越明顯，企業的需求也從最初的為管上網行為而管，提升到為安全為合規而管理上網，因此其發展趨勢是與桌面行為管理產品(客戶端型)融合，實現更豐富的功能。

企業局域網上網行為管理產品的發展，還是需要結合網絡技術的發展而改變，新技術的出現，意味著新的網絡應用、威脅的出現，就需要新的解決手段。

第三篇：企業局域網中的員工上網行為管理應用

企業局域網中的員工上網行為管理應用

計算機網絡技術的快速發展和應用的不斷更新，為企業的信息化提供了有效的推動力。企業工作匯總包括E-Mail、ERP、OA、視頻會議、電子商務等都嚴重的依賴互聯網，穩定、快速的網絡已經成為了企業的目標需求。

企業網絡管理的重中之重就是如何保證企業局域網應用性能和安全。網絡行為管理在這種背景下應運而生，并涌現出了一批優秀的局域網管理軟件，例如小草上網行為管理軟路由這樣的專業局域網管理軟件。

目前，典型的企業局域網在網絡運維和帶寬控制等網絡行為管理方面面臨以下問題和挑戰。

典型的企業局域網往往都是在早期簡單的局域網基礎上逐步擴建起來的，其擴建過程中隨意性很大，給網絡行為管理的應用帶來了極大困難。

網絡行為管理的應用要求企業局域網具有透明性，管理節點要求落實到網絡終端設備，最好與使用管理人員相對應，要有網絡與信息安全策略等。具體來說，有以下幾方面的整合改造：

做好殺毒防黑等網絡與信息安全工作，建立健全IP地址與使用管理人員關系表并加以動態完善，這也是實施網絡行為管理的基礎性工作。

企業局域網中盡量不要使用路由器等網絡轉發設備，以防降低網絡行為管理的可追溯性，同時也要做好NAT管理工作;網絡終端設備要盡量使用固定IP地址，網絡中各級IP地址分配策略盡量使用靜態分配策略，最好是網絡終端設備的IP地址和MAC地址相邦定，也可以在核心交換設備上使用802.1X協議等認證授權技術手段來實現管理節點與使用管理人員相對應;針對具體企業部門盡量劃分在一個邏輯IP地址段內，地理位置不同的企業區域采用不同數字開頭的私有IP地址群顯著標明，以有效阻斷網絡風暴及ARP病毒等在全網傳播;企業局域網流量負擔大，帶寬惡性占用現象嚴重

當企業信息化浪潮向縱深方向發展的同時，網絡應用模式的巨大轉變給企業局域網的承載能力帶來了不可估量的壓力。

當前的P2P和視頻點播軟件具有端口模擬、數據包偽裝、超線程下載等高占用帶寬網絡技術的應用，造成各部門高配置PC在使用這類軟件時占據幾兆甚至幾十兆的帶寬是常見現象，并且這些下載、點播里面90%以上都是與工作學習無關的內容，而對行政干預手段來說也是“真空地帶”，不能達到預期效果，這就將會人為地產生針對帶寬等網絡資源的競爭現象。

而企業局域網中各個應用在擁塞的廣域網鏈路上展開帶寬之爭時，非關鍵型應用往往總是占據上風，從而導致網絡帶寬的有效使用率非常低，企業信息化系統的ROI(投資回報率)隨之也降低，同時也將嚴重阻塞企業局域網關鍵業務的開展和應用。

當前企業局域網對于網絡行為的管理手段僅限于各類交換機和防火墻等，而這些設備都是通過端口、協議號來進行應用區分的，無法進行高效的網絡應用層面的管理。

現在大量的病毒和惡意軟件可以選取隨機端口或者進行包偽裝，這些特點使管理調整手段失去了效力，成為企業局域網內經常出現網速忽快忽慢現象的原因之一。

隨著這類軟件的發展，可能會發生正常應用軟件在使用時會有很大延遲甚至因為找不到服務器而中斷的現象，這是嚴重的非人為帶寬惡性占用表現。

針對網絡速度慢、帶寬資源緊張的問題，最容易的解決方法是不斷增加企業局域網及廣域網的鏈路帶寬，加大網絡帶寬投資。但是，這是一種很大的浪費，治標不治本，不能從根本解決上帶寬不足的問題，因為擴充的“道路”依舊會被更多的流媒體、網絡游戲和P2P下載等固有不利因素所吞噬。

企業也因此需要選擇小草上網行為管理軟路由這樣的專業局域網管理軟件，才能夠做好上網行為管理，流量控制管理！在面對日益嚴峻的網絡安全威脅時，才能有所防備。

第四篇：員工上網行為管理

員工上網行為管理——一把怎樣的雙刃劍

作者：萊克斯信息公司 來源：投稿 發表時間：2007-09-06

對于現代企業而言，網絡無疑是一柄棘手的雙刃劍。

一方面，隨著企業信息化建設的普及，它是當今商業環境里企業和合作伙伴、客戶以及供應商聯系的必備手段和信息的必要來源；另一方面，網絡也是各種娛樂活動的渠道，是分散員工精力、生產力流失的根源，而重要資料的泄漏和不可控的安全隱患更使這些企業面臨巨大經濟損失和法律風險。

然而從員工的角度說，生活中的許許多多方面如今都以網絡為媒介和內容，無論是交流、娛樂，還是掘金。既然公司提供了充分的條件又沒有什么可以預見的后果，尤其是在大環境允許的背景下，能在上班的時候做自己的事，掙自己的銀子，何樂而不為呢？工資再多也是那么少，工作時間再短也那么長，上班的時候輕松一下，刺激一點，多少心中愜意。

內外交困

據網絡應用和網絡安全解決方案提供商——萊克斯信息技術（北京）有限公司總裁尹志超介紹，目前企業信息化管理呈現出一種“內外交困”的局面，企業不但受到垃圾郵件、間諜軟件、網絡釣魚、DDoS攻擊的侵擾，還面臨企業內部非常規上網行為導致的損失。

“由于受到辦公空間、座位、布局等因素的影響，管理者對員工的上網行為不能完全掌控”，上班時間炒股、沉迷網游、無序上傳下載占用帶寬資源等一系列企業內部員工非常規上網行為影響到企業良性的工作運轉，而由于通過網絡導致企業重要資料的泄露，又使企業蒙受巨大的經濟損失和法律隱患，員工上網操作完成后，一旦關閉窗口，便無據可查，而如何界定工作還是娛樂也是一個很大的問題，由于員工的網絡行為具有很強的隨意性，他們在網上浪費了大量的工作時間，往往都有著“一籮筐”看似合理的借口。

據中國社會科學院社會發展研究中心的一項調查報告顯示，被訪網民使用最多的網絡資源是網絡新聞（65.9%），而真正用于學習和工作的比例還不到40%，由此根據用戶上網時間和人力成本推出，一個由50人組成的中型企業，如果每人每天與工作無關的上網時間達到2小時，企業每年會因此損失57.7萬元。

面對如此龐大的損失，企業主們往往對此“束手無策”。

隱私憂患

有人說，缺乏實時的網絡使用監控工具，是管理者對此“束手無策”的主要原因，但有了監控工具之后情況又如何呢？

2005年年底，上海某月薪3萬元的女白領莉莎在公司使用MSN與男友談論私密話語時被監控并被傳播，憤然離職。對企業員工的上網行為的監控，是否有違人權？已成為爭議很大的話題。

民法第120條內規定了公民的姓名權、肖像權和名譽權。而在最高人民法院關于貫徹執行《中華人民共和國民法通則》若干問題的意見內提到，以書面、口頭等形式宣揚他人隱私，造成一定影響的，應當認定是侵害名譽權的行為。除此以外，在我國的其他法律法規中，個人隱私權也是與名譽權掛鉤，需造成一定影響后，才能追究其責任。

深度思考

通過瀏覽各種討論可以發現，多數問題的焦點集中在如何管理上，有些人提到了應不應該管，但是我們往問題更深的角度想的話不禁會發問，為什么要管理呢？員工的工作時間太多了以至于閑暇很多嗎？問題出現在哪個層次上呢，制度的還是管理手段的？針對問題就沒有別的辦法了嗎？

首先來看員工的“閑暇”時間。當然我們分析的行業都是和網絡相關的。據權威調查，根據行業不同人均實際日工作時間從2小時到18小時不等，但同時可以基本上得出結論工作時間和收入是成正比的，例如77%的IT從業人員的工作時間在8個小時以上而其平均薪水也是相對較高的。實際工作時間較少的是部分政府機關和事業單位，常常低于4小時。而超過八成的較小規模文化、傳播、咨詢等公司的員工實際日工作時間在6小時至7小時之間，這一部分企業因規模小管理相對容易。

從數據上顯而易見絕大多數用人單位勞動者實際應工作時間是相對于國家規定的八小時相當飽和的，那么員工的“閑暇”從何而來呢？企業管理和企業收益的相關性已經不言而喻，這也是各型企業爭相追捧高級管理理論熱潮的原因，從6sigma到水煮三國，從彼得·杜拉克到世界是平的??很容易聯想到閑暇閑的是資本的流失，輸的是企業和管理層。

別的辦法呢？財力雄厚的跨國企業是有辦法的，通過一個完全開放自由專業的管理體制就解決問題了。Google的夢幻工作環境給所有人印象深刻，自由，張揚，歸屬感之類的詞不斷的飛入腦際。然而設想一個不足五十人的初生IT企業也提供這樣的“人文”環境，結果不言而喻。回到管理軟件的問題，傳統解決方案是限制地址，內容等，這種一刀切的手段幾經越來越不合實際，最新的管理軟件解決了這些問題但并不是一勞永逸，要想達到效果仍然需要一個高水平高層次的管理團隊與之相配合。

尹志超認為，網絡行為管理實際上一把雙刃劍，網絡行為管理是手段，不是目的。管理者通過網絡行為管理，目的是為幫助企業員工建立一個規范的上網習慣，并以此來提高工作效率。他同時指出，管理者在通過軟件提高工作效率的同時，更應做好監控信息的管理，只有這樣企業與員工才能和諧地相處。

據悉，目前推出上網行為管理系統的廠商不在少數，國際上有Websense、Bluecoat等廠商，國內有萊克斯、網康、金盾等企業。這些上網行為管理系統，基本上都能實現對網絡帶寬分配、上網行為監控等功能，例如對員工的Web訪問、文件傳輸、網頁操作等上網過程的詳細記錄。但這一管理模式能不能得到企業與員工的認可，仍待觀察。? 世界經理人：自1999年創立以來，世界經理人網站(www.tmdps.cn)致力于引導職業經理人實現卓越管理，以專業的形象為經理人用戶全方位提供最佳管理資訊服務和互動平臺。

第五篇：員工上網行為管理規定

員工上網管理規定

目的

為了規范公司員工上網行為，維護正常的網絡辦公秩序，特制定本管理規定。

適用范圍

本規則適用于公司所屬各部門。

上網權限申請范圍

1.公司總經理及副總經理無需申請，可直接開通外網。

2.副總經理以下級別員工因工作需要，需申請開通外網權限者，須有本部門領導申請，經批準后方可開通。3.人力資源部負責招聘的崗位需要外網發布和查看簡歷，可申請開通批準開通外網權限。4.財務部門網上報稅崗位和網銀管理崗位可申請開通外網權限。5.采購部門需要外網查詢產品信息，可申請開通外網權限。

6.各部門領導應根據部門內各崗位職責，嚴格控制外網訪問權限，工作內容與互聯網無關的，不予開通外網權限。7.研發中心和機械技術部，嚴禁計算機接入外網，禁止私人電腦等設備連接公司內網。公司已備有可查閱資料的外網電腦，供其部門使用。

外網權限審批流程

1.副總經理及以上級別無需申請，可直接開通外網。

2.公司副總經理以下級別人員需要開通外網權限，須向本部門負責人提出申請，并在申請單中注明申請事項和申請理由，后報給主管副總審核，審核通過后交由信息管理部開通外網權限。

3.具有外網權限的員工離職或崗位變動，各部門應及時通知信息管理部，由信息管理部做相應外網權限變更或取消外網權限。外網行為規定

1.員工不得擅自更改計算機的網絡設置。2.員工不得擅自接入或拆卸網絡設備。

3.禁止利用互聯網從事國家法律法規明令禁止的一切活動。4.禁止利用互聯網查看和下載國家法律法規明令禁止的一切信息。5.未經部門主管領導批準，禁止上網發布與公司相關的一切信息。

6.員工在辦公時間內不得訪問與工作無關的網頁、游戲、炒股，下載音樂、電影、小說、視頻等。

7.不得在公司局域網內發送任何與工作無關的消息、電子郵件。8.不得使用QQ、騰訊通等即時聊天軟件私聊與工作無關的內容。9.不得在公司共享盤里存放與工作無關的資料、視頻MP3等文件。10.禁止下載、安裝與工作無關的程序或文件。

11.不得利用互聯網泄漏公司的戰略計劃、經營數據、財務數據、業務資料、技術資料預計被公司列為保密的信息和資料，嚴禁利用公司網絡資源從事違反公司制度的活動。

12.不得隨意打開來歷不明的電子郵件，以防病毒入侵，禁止訪問已知有惡意代碼的病毒網站，嚴禁使用黑客軟件攻擊公司局域網內服務器及其他客戶端，破壞計算機信息系統功能、數據和應用程序等。

上網行為設備管理規范

公司總的上網帶寬,最高的下載速率，按照何種方式配置的上行和下行速度，原則是什么；

都配置了何種策略,