第一篇：質量考核辦法

質量考核暫行管理辦法

1目的為了提升產品質量水平，滿足客戶的品質要求，健全品質管理體系，強化品質管理及調動員工的主動性、積極性和創造性，維護正常的生產秩序和工作秩序，提高工作效能，防止和減少工作失誤，充分發揮獎懲管理的激勵與約束作用，特制定本辦法。

2適用范圍

公司所有員工。

3主要內容

明確經理、主管（負責人）、質檢、機長、副手的質量考核內容。

3.1各崗位責任范圍

1)生產部經理：控制及保證生產部各項生產流程合理、安全、順暢，避免因此給產品造成合格隱患；

2)主管: 負責產品質量的檢驗, 把控好批次發貨質量,確保出廠各項合格的產品。

3）質檢：嚴格按照定單要求和公司的驗收標準對產品進行檢驗,對當班合格產品負責任，發

現質量問題并處理問題。不合格品與成品隔離統一管理。做到不合格品不出廠，統計機長生產過程中的廢品數量, 副手成品箱中的不合格品數量及廢品箱中合格品的數量,嚴防以次充好或肆意浪費。

4）機長：按照生產程序操作機器,嚴格按照標準執行,負責當班產品的質量，按照樣品進行

批量生產。

5）副手：認識產品,分辨不合格品,負責當班成品箱中確保沒有廢品,廢品箱中確保沒有成品。

6）庫房: 不合格品不準出廠, 嚴格區分不合格品和合格品堆放。

4公司規定廢率與考核標準：

4.2.1.印刷：規定廢品率為0.8% ；(不含當班新訂單換版300個廢品)。

4.2.2.成型：規定廢品率為2% ；(不含新訂單換模具試機的20公斤片材)。

4.2.3.PP片材邊角料控制6%(含換濾網)以內,不含當班新訂單試機20公斤生產的原料。

4.2.4.PS片材（未切邊）邊角料控制2%(含換濾網)計算。

4.2.5成型片材利用率以模具間距0.7厘米測算為基準。

4.2.6副手：規定廢品率為0.0002%。

4.2.7各工序產品在抽檢中廢率超出規定比例2%(含2%)以上的,按嚴重不合格品論處。

5.質量符合(控制)考核指標內與獎勵：

機長：對產量、質量、安全等符合考核指標, 當月生產的產品平均廢率控制公司規定以

內的片材、成型、印刷車間機長獎勵100-300元。

質檢：當月生產的產品未出現外部客戶投訴及內部質量問題。對質檢員月工資獎勵

100-500元(在工資中發放)。

副手：綜合個人當月的產量及產品未出現客戶投訴, 及內部質量問題。產量、質量、安全等符合考核指標，當月對成型車間、彩印車間副手各評出一名給予獎勵50-100元。

6生產過程中的質量事故界定與處罰 6.1外部質量投訴

6.2內部質量事故 `

7.其它考核指標:

8、本規定從2009年1月1日起（試行期一年）實施。

批示：核準日期： 2009年1月1日執 行 期：二〇〇九年

修 改 期： 2009年修訂核準：核準：編制：

第二篇：質量管理和質量考核辦法

質量管理和質量考核辦法

1目的

完善生產過程管理，使生產管理有章可循，有法可依，并通過考核，改進工作質量，提高產品質量保證的綜合能力，確保產品生產過程的質量安全。2 范圍

適用于對生產車間生產過程的管理和考核。3 職責

3.1質量負責人為生產過程質量考核組長，負責組織生產過程質量的考核和評價。3.2各部門主管為考核小組成員，負責生產過程質量的具體考核和評價。4 生產過程質量管理和考核要求 4.1環境衛生考核

檢查工作場所的環境狀況，是否有與工作無關的雜物；材料及產品擺放是否有序； 4.2生產設備運行狀況的考核

1）考核設備操作員是否按設備操作規程進行操作，是否按要求穿戴工作衣、工作帽。是否按規定對設備進行維護和保養，消除異常。2）考核設備的維護保養情況；

3）考核員工是否對關鍵工序的工藝參數進行嚴格控制，按規定的要求對工藝參數進行檢查，確保工藝參數符合生產要求。出現工藝參數偏差是否立即向主管人員反映。4.3生產操作的考核

1)考核操作員是否嚴格按照操作指導書的要求進行操作； 2)檢查操作員的自檢意識, 詢問是否熟知本崗位的產品驗收標準，對生產的產品是否能主動進行自檢，以檢出不良品，當質量異常時是否及時向主管人員匯報。4.4生產過程質量控制的考核

1)檢查車間檢驗員是否按照規定進行過程的檢驗,操作員自檢合格的產品是否存在不合格的隱患;2)綜合考核崗位質量狀況,考核期內是否出現批量不合格或可能導致的質量安全事故隱患;5考核評分及獎懲辦法：

5.1成立由質量負責人為組長，各部門主管的參加的質量考核小組，每月針對生產崗位的每位員工進行一次生產過程質量考核，并填寫“生產人員質量考核記錄”。

5.2考核依據為本文4.1～4.5條款的規定,考核不作得分評分，只記錄扣分評分并匯總。獎懲以扣分總分為依據。對考核過程中發現的不符合項，責任部門及時采取糾正措施，如不按規定進行整改，罰責任部門50元/項。

5.3扣分在2分以內的，在班組會上口頭批評，扣分在3分至5分的，每扣一分罰款5元，扣分在5至10分的，每扣一分罰款10元，罰款10分以上的應重新進行崗位培訓,合格后上崗,不合格予以辭退。

5.4季度考核(連續三次)未扣一分的員工,由質量考核小組提出,總經理批準后,給予一次性獎勵50元的獎勵,考核未扣一分(連續12個月)的員工, 經質量考核小組提出,總經理批準后可評為公司優秀員工,給予一次性獎勵500元的物質獎勵.6 相關記錄

生產人員質量考核記錄

第三篇：安全質量考核辦法.

石濟客專濟南樞紐工程I標施工指揮部第一項目經理部安全質量管理考核辦法 第一章總則

第一條為全面貫徹落實國家有關安全質量法律、法規,建立健全安全質量管理工作機制,保證逐級負責制的全面落實,強化自我激勵與約束,加大安全質量檢查考核力度,達到規范管理、強基達標、全面提高安全質量基礎管理水平的目的,確保一分部安全生產和工程質量長期穩定可控,特制定本辦法。

第二條本辦法適用于濟南項目部一分部所承建的工程項目。本辦法長期有效,無論后期施工現場的變更還是個別管理人員的變更均執行本辦法。

第二章安全質量管理考核組織

第三條項目部成立安全質量管理考核小組,由項目部經理(常務副經理、書記任組長,安全總監、總工任副組長,成員由安全質量部、工程技術部、物資設備部、綜合管理部、人力資源部、預算管理部、財務管理部相關人員組成。

安全質量管理考核小組辦公室設在項目部安質部,由安質部負責對每次考核進行匯總、編輯、總結。

第三章考核時間、內容及評分標準

第四條考核時間:每季度末月底至下季度第一月初。

第五條考核內容:安全質量管理考核的內容從安全職責執行情況、考勤情況、業務水平、溝通協調、工作態度等五

個方面進行考核,每項考核內容計20分,共計100分。第四章檢查考核方式、程序

第六條考核采用分級打分的形式進行,公司分管副經理對安全考核小組組長打分,組長對副組長打分,副組長對分管部門和作業隊長打分,部門負責人對部門成員打分。

第七條考核評定:考核采用與日常安全檢查和專項檢查等各項活動相結合的方式進行:如項目部內部日常檢查中發現的各種安全隱患排查、處理情況,各種施工方案、安全技術交底落實情況等均列入考核范圍,專項檢查活動中暴露的問題要及時分析,同時列入考核范圍,以上考核由安全考核小組討論決定對相關人員的考核成績;第八條上級評價:在季度施工過程中,如受到業主、指揮部等上級主管部門或局級及以上單位表揚的部門或個人,將在原有考核成績基礎上給予一次性加分;受到業主、指揮部等上級主管部門或局級及以上單位的批評的部門或個人,將在原有考核成績基礎上給予一次性減分,以上考核由安全考核小組討論決定對相關人員的考核成績。

第九條考核匯總:安全質量管理考核結束后,考核小組將考核評價結果和考核記錄等書面材料報安全質量管理考核領導小組辦公室。

各項目分部安全質量管理考核成績,由安全質量管理考核小組根據對每個項目分部安全質量管理考核結果,按照分

值高低確定考核等級。第五章表彰獎勵

第十條考核等級:考核等級分A、B、C三個等級。安全質量管理每季度考核成績在90分及以上的為A級;安全質量管理每季度考核成績在80分-89分的為B級;安全質量管理每季度考核成績在80分以下的為C級,不予獎勵。

獎金=獎金基數*個人系數*考核成績/100 被評為A級的可以在以上計算公式基礎上增加50元獎勵;B級不予多余獎勵;

第十一條凡被上級部門認定的一般及以上事件,按照“責任追究辦法”對責任人進行追究,責任人采用一票否決制不予發放獎勵。

安全方面:

1、發生責任員工重傷事件;

2、發生責任行車一般D類及以上事件;

3、發生責任交通重大事件;

4、發生責任火災大事件;

5、發生責任機械設備大事件;

6、發生責任隧道瓦斯爆炸事件,鍋爐壓力容器及其他爆炸事件。質量方面:

1、發生嚴重影響企業聲譽的一般及以上質量事件。

2、不滿足業主對工程質量的要求。第六章其它要求

第十二條安全質量管理檢查考核獎勵款項由濟南項目部承擔。考核獎勵范圍為在崗員工及外聘管理人員。

第十三條安全質量管理考核為C級的個人,不予獎勵,項目部給予項目部將對相關人員及分管負責人進行通報批評,并由考核小組監督、督促其整改。

第十四條安全生產領導小組和質量管理領導小組要妥善制定保證措施并認真落實;要嚴格執行逐級負責制及各項安全質量法律、法規和制度措施,強化現場安全質量基礎管理和作業過程控制。

第十五條項目部安全質量考核小組成員,要認真學習和掌握本辦法的規定標準、工作中既要嚴格要求又要耐心細致,切實履行好各自的職責,把考核工作和指導服務同時落到實處。

第十六條安全質量檢查考核小組必須規范考核程序,嚴格按照本辦法規定進行對標檢查,確保檢查考核工作準確、公正和有效。

第七章附則

第十七條本辦法自公布之日起試運行,在試運行期間進一步修訂完善。第十八條本辦法由安全質量考核小組負責解釋。

第四篇：病歷質量考核辦法

遵義市第四人民醫院病歷質量考核辦法（試行）

為了切實貫徹《醫療機構病歷管理規定》，提高病歷書寫質量，防范醫療糾紛，結合我院電子病歷的全面推行及住院電子病歷質控實施方法的要求，特制定本考核辦法。

一、考核范圍：門診病歷、住院病歷的終末質量考核及環節質量考核。

二、考核辦法： 2.1考核機構與組織

全院住院病歷的終末質量考核工作由醫務部負責，相關分數計入科室月醫療質量考核分數。

科室住院病歷的環節質量評價工作由科室醫療質量控制小組及醫務部負責，醫務部每月考核科室質控工作開展情況。每份病歷歸檔前由科室質控小組進行自評，相關結果填入《住院病歷書寫質量評價表》，隨病歷一并歸檔。

2.2終末質量評價：

2.2.1住院病歷質量按百分制進行評價。

2.2.2首先用單項否決法進行篩選：如存在一項判定為“乙級”的單項缺陷，該病歷為乙級病案，不再進行病歷質量評價。存在三項判定為“乙級”的單項缺陷，為丙級病案。

2.2.3對篩選合格住院病歷按照評分標準進行質量評分。2.2.4對每一書寫項目內的單項扣分采取累加的計分法，最高不超過本項目的標準分值。如：病案首頁項目，標準分值5分，該項目內扣分累計最高可達5分。

2.2.5總分100分，等級劃分：≥90分為甲級病案；≥70分≤89分為乙級病案；<70分為丙級病案

2.3環節質量評價：用于住院病歷的環節質量評價時，除去“病案首頁”（5分）和“出院記錄”（5分）兩項，評價后換算成100分再評病歷等級，等級標準同終末病歷。

2.4存在以下缺陷之一的病歷質量為乙級病案：

1、涂改、偽造病歷內容或拷貝導致的嚴重錯誤

2、入院記錄未在24小時內完成或非執業醫師書寫

3、缺首程或未在入院8小時內完成

4、無上級醫師首次查房記錄或未在48小時內完成

5、針灸治療記錄非操作者簽名或無介入治療記錄

6、缺病重（病危）患者護理記錄

7、病情較重或手術難度較大無術前討論或手術者未參加討論

8、無手術記錄或未在術后24小時內完成或無手術者簽字

9、無麻醉記錄

10、缺出院（死亡）記錄或死亡病例討論記錄或未在規定時間內完成。

11、缺患方簽名的知情同意書

12、首頁主要信息未填寫

13、缺手術安全核查記錄

14、缺手術清點記錄

2.5存在以下重大缺陷的病歷質量屬丙級病案：

1、缺病程記錄、輔助檢查任一整項造成病歷不完整。

2、存在三項判定為“乙級”的單項缺陷

三、住院病歷管理要求 3.1住院處

病人辦理入院手續時，住院處工作人員要按照《貴州省病歷書寫基本規范》規定完整準確填寫患者基本信息：姓名、性別、出生日期、年齡、婚姻狀況、出生地、身份證號碼（必填）、聯系電話、入院日期、入院科別。

3.2 醫師主要職責

在規定時限內客觀、真實、準確、及時、完整、規范的完成病歷。

四、獎懲辦法 4.1、住院病歷：

按《貴州省病歷書寫基本規范》要求書寫，完善各項填寫內容，住院病歷在病人出院前必須經各科室質控小組人員質控、整理，在病人出院后7天內準時歸檔（周六、日不順延），住院死亡病歷在病人死亡后7天內歸檔（應完成死亡病例討論并填寫有關死亡資料）。若住院病歷不按上述要求書寫，病案質量存在下列問題，對其責任人或科室實施如下處理:

（一）住院病歷在病人出院后7天內未歸檔，住院死亡病歷在病人死亡后7天內未歸檔，造成不良后果的或1月以上仍未上交的病歷每份給予責任醫師罰款50元，每月結算1次。借閱病歷的管理考核按以上辦法管理。

（二）凡遺失住院病歷或急診留觀病歷、故意撕毀或隱藏病歷者，給予責任人每份罰款500元，除責令其科室和責任人重寫、整理及恢復該病歷外，因此而造成醫院的經濟損失，由責任人負責。

（三）對于一個考核周期內連續2次出現病歷復制重大錯誤（比如“左右”、“男女”、“病歷中的病人病情變化”等），給予醫生100元罰款，科室主任扣50元。

（四）住院病歷的病案首頁一旦經科主任簽字并交到病案室，該病歷則被認定為通過科室質控（必須有科室質控員簽名）。

（五）已通過科室質控的住院病歷被院級病案質控小組檢查確定為丙級病案：（1）每份給予直接責任人500元罰款處理，其責任人必須48小時內重寫該病歷，以達到甲級病案為準；（2）對出現丙級病案科室的質控負責人員（科主任、護士長、質控小組成員）每份每人罰款50元；（3）丙級病案直接責任人必須重寫、整理及恢復該病歷，經考核合格后方可。（4）科室一年內出現2份丙級病歷，在年終取消其“先進個人”評選資格。

（六）已經通過科室質控的病歷被院級病案質控小組檢查確定為乙級病案：（1）每份給予責任人罰款100元處理，其責任人必須在48小時內重寫該病歷，以達到甲級病案為準。（2）考核周期內，科室累計出現乙級病案2份，取消科室當月病歷獎勵資格。直接責任人重寫、整理及恢復該病歷，經考核合格后方可。

（七）返修的病歷48小時內未整理好并上交，將對責任人處以50元/份罰款。

（八）運行病歷中出現一份乙級病歷扣當事醫生50元。出現一份丙級病歷，扣當事醫生200元。

（九）住院處的首頁錄入、病人登記出現重大錯誤造成不良后果的，每出現一次扣住院處當事人50元。

4.2

門（急）診病歷

所有門（急）診病人，都要嚴格書寫門診病歷，“醫保病歷本”只作醫保病人的處方本使用，仍需購買門診病歷。門（急）診病歷按《貴州省病歷書寫規范》要求書寫，完善各項填寫內容。門（急）診病歷質量存在下列問題，對其責任人或科室實施如下處理：

㈠ 對就診患者不書寫門（急）病歷者每份罰款50元； ㈡ 不合格門（急）病歷(缺主訴、現病史、體檢、診斷和處理任何一項者)每份罰款20元；

㈢ 當班醫師不書寫急診留觀病人的觀察、搶救記錄者罰款100元；

㈣ 出現下列情況之一，給予責任人或科室罰款50元處理：

1、主要癥狀（或體征）、時間缺項者；（按項處理）

2、現病史重點不突出，不能反應疾病的主要癥狀；

3、漏填寫疾病有關既往史等；

4、體檢遺漏重要陽性體征或遺漏主要陰性體征；

5、三次門診不能確診者，未請上級醫師診治；

6、應有而無的會診、搶救、特殊檢查、特殊治療、手術及操作、轉科或轉院記錄（按項處理）；

7、應有而無的特殊檢查與治療、門診手術知情同意書；

8、無治療意見；

9、缺搶救經過記錄、死亡日期及時間、死亡診斷；（按項處理）

10、傳染病漏報；

11、缺經治醫師簽名；

㈤ 出現下列情況之一，給予責任人或科室罰款20元處理：

1、主訴描述有缺陷者；

2、未記錄使用的藥品名稱（全名）、劑型、劑量、數量、使用方法；（按項處理）

3、手術操作記錄有缺陷、過簡單者；

4、急診病人無注明時、分（年月日時分），或常規測量T、P、R、BP；（按項處理）

5、急危病人無記錄病情告知情況及患方簽名；

6、急危病人無上級醫師的指導意見。

五、本辦法至2017年1月1日起執行。

二〇一七年一月一日

第五篇：質量目標考核辦法（模版）

質量目標考核辦法

公司規定各部門的質量目標每三個月定期考核一次完成情況，每次考核應填寫紀錄，予以保持。公司質量目標的完成情況，每年檢查一次，檢查結果保持紀錄并上報總經理。

文件管理應根據管理程序的要求，重點檢查《受控文件》《外來文件》和《記錄》的實際管理情況，并予以計算：

符合程序要求被管理的文件與文件總數之比的百分數即為文件的有效管理率。

接受培訓并且經考核達到預期效果的人員總數與計劃培訓人員總數（職工總人數）之比的百分數，即為培訓合格率。

處于良好運行或生產狀態且適宜的設備總數與公司所有設備總數之比的百分數，即為設備完好率。

經過合同評審后簽訂的合同與所簽訂的合同總數（指同一時間段內的）之比的百分數，即為合同評審率。

被執行的合同總數與所簽訂的合同總數之比的百分數，即為合同履約率。經過調查、評審被列入合格供方名錄的商家與公司所有供貨以及提供加工的廠家總數之比的百分數，即為合格供方評價率。

只經過一次檢驗就合格的產品總數與同一時期交驗的產品總數之比的百分數，即為產品一次交驗合格率。

被調查、了解、回訪的客戶總量與同一時期公司的客戶總數之比的百分數，即為客戶回訪率。

顧客滿意率采用打分的方法，即顧客反饋卷的得分與滿分卷之比的百分數（相同卷數前提下）

生產和銷售計劃的完成情況為：已完成的實際指標與計劃完成的指標之比的百分數。

北京瑞隆祥模具有限公司

2008年9月1日