第一篇：旺水司2011司務公開工作安排

旺蒼縣自來水公司

關于2011年司務公開工作的安排意見

2011年，是公司供水管網改造最多的一年，是新建項目投入運行最多的一年，是產能釋放步入快車道的一年。面對新形勢﹑新任務和新要求，為了全面推進依法治司、依法管理，充分發揮職工的民主作用，提高公司各項制度的執行力和監督力，及時發現和處理在生產經營、管理中存在的各種問題，確保年度各項工作目標任務的順利完成，保證安全優質連續供水。現將2011年司務公開工作安排如下：

一、指導思想

深入貫徹黨的十七屆五中全會精神，堅持以科學發展為指導，堅持和完善以職代會為基本形式的民主管理、民主監督的有效途徑，確保職工依法行使民主權利，直接參與企業民主決策、監督、管理。構建好上傳下達通道，增加各項工作的透明度，在公司形成“公司為人人﹑人人為公司”的良好氛圍。

二、健全組織機構，抓好司務公開工作

公司成立以歐繼川總經理為組長，工會主席袁學倫同志為副組長，工會委員會其他成員和各部門負責人為成員的司務公開工作領導小組。組長負責全面工作，副組長具體負責安排、檢查、考核、評比、總結等各項工作，成員負責落實各項具體工作并及時向領導小組反饋各部門的信息。

三、繼續加強宣傳教育，不斷提高職工的思想認識

公司組織全員深入學習《勞動合同法》、《工會法》、《公司法》等法律法規，通過學習、宣傳和發動，教育和引導職工深刻認識實行司務公開的重要性。使大家充分認識到開展司務公開工作安排的真正涵義，領會其精神實質。不斷提高廣大職工的政治覺悟和經濟意識，正確處理好國家、企業、職工三者利益關系，個人利益服從整體利益，積極為企業改革和發展獻計獻策。同時，適應市場競爭的需要，強化質量觀念、工期觀念、效益觀念，在企業經濟建設中充分發揮主力軍作用，努力實現企業和個人的最佳效益。

四、司務公開工作內容

1、公開重大經營決策和其它重大事項。關系企業經營管理和改革發展的重大問題，包括公司的發展目標和中長期發展規劃、改革改制方案、企業經營狀況、財務預決算和盈虧情況、重大投資及落實情況、大額度資金使用、物資采購供應、設備處理、對外經濟擔保、基建工程招投標等。

2、公開涉及職工切身利益的重要事項。包括集體勞動合同履行、職工招聘、工資和福利、各種社會保險金繳納、職稱評定、各類先進模范的評選等。

3、公開關系到領導干部廉潔自律方面的事項。主要包括單位領導班子的民主評議結果，中層管理人員、重要崗位人員調配情況，公司業務招待費情況等。

4、公開職工考核獎懲辦法及其它重要規章制度的實行。

在實行以上司務公開時，凡公開內容所涉及的政策依據、標準條件、辦事程序及結果等應一并公開，保證公開內容的真實性。

五、司務公開的形式

1、司務公開主要以職工代表會為基本形式，每年向職代會公布一次上述內容，并提交職代會審議，特殊情況可臨時召開職代會。

2、要不定期召開黨政工聯席會、行政辦公會或中層以上管理人員會議，由書記、經理公布企業情況，聽取基層意見，自覺接受工會與職代會監督。

3、對涉及全體職工切身利益的事項，要印發書面材料或召開職工大會，讓職工明白實情。

六、鞏固和深化司務公開工作

具體落實暢通三個通道。一是暢通信息通道，擴大知情權。通過職工代表大會、文件、簡報、公示欄、總經理信箱等多種形式，開啟領導與員工溝通的信息通道，及時做到上情下達、下情上傳。二是暢通參與通道，落實參與權。通過職代會、員工代表巡視檢查工作、民主評議干部、合理化建議等形式，組織職工參政議政，增強主人翁意識。三是暢通廉政通道，強化監督權。通過廉政責任制、效能監察、舉報信箱和受理員工來信來訪，增強領導干部的自律意識，強化職工

民主監督，促進干部勤政廉政和企業風氣的良好發展。

六、監督考核

對公司司務公開工作進行監督考核，將司務公開工作納入責任目標管理，對于公開工作不規范、不得力的部門，及時提出整改意見。通過實行民主評議的辦法，對公司各項工作任務的完成情況、各類應實行公開的事項進行評議，使廣大職工充分履行自己的監督權。對職工反映的問題和情況，及時登記，及時備案，及時調查，及時處理，保證廣大職工民主監督權利的落實。

二0一一年三月十五日

第二篇：旺水司2011年工作總結

旺蒼縣自來水公司

關于2011工作總結

2011年，是我縣“十二五”開局之年，也是旺蒼縣自來水公司供水管網改造最多，新建項目投入運行最多，產能釋放步伐最快的一年。我公司工作在縣委、縣政府及縣水務局的正確領導下，以“三個代表”重要思想和黨的十七大報告精神為指導，深入實踐科學發展觀，以“安全、優質、連續、文明”供水為目標，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點，求突破，真抓實干,勇于創新，各項工作取得了顯著成績，全面完成了市縣下達的目標任務。

一、堅持經濟建設大局，把準扭虧增盈目標，企業實力進一步加強

1、生產性指標提升，供水質量優良。一是飲用水水質綜合合格率達100%，達到了“水質優、水壓高、水量足，安全、連續供水”的總體要求。二是經營資金回籠正常，沒有發生資金違規和風險事件。這主要在于抄表率達到97%，準確率達到100%，催費率達98%。由監察隊、用戶管理科、水表維修室聯合進行一次表具普查和用水類別核定工作，查出違章用水30余處。三是制供水正常，沒有無故停產事件，重要原因是供水機泵機電設備正常運轉率及正常使用率均達100%；供水服務正常，沒有隨意停水行為，根本標志是管網壓力滿足城市規劃設計要求，管道附屬設施完好率99%。四是社會服務工作正常，我們基本的檢驗是：沒有發生社會服務事件和用戶投訴事件；沒有發現對用戶有吃、拿、卡、要的不良現象；社會群眾滿意率較其他服務行業高。

2、全年（1-11月）制水542.8萬噸，售水441萬噸，水損為18.76%，同比減少1.3%，但尚未達到供水行業水損標準。就其主要原因是今年城市建設項目多，加之紅軍城改造，新華街改造，施工造成爆管頻繁等因素造成。

3、依照國家經濟政策和產業政策，經過調價申請和做了大量的工作，縣物價局于2011年8月8日以旺價（2011）42號文“關于調整縣城區自來水價格的通知”，取消管網建設費，將用水類別并為三類，將居民生活用水調至2.38元/m3;將非居民用水價格調整為2.85元/ m3;將特種行業用水價格調整為3.53元/ m3,公司財務指標由此得到一定改善。

4、企業綜合資產能力得到進一步加強。今年，在發展建設上與去年一樣的特點：建設任務重、戰線長、工程多，城市污水處理項目、供水發展、災后重建與擴內需大小項目建設齊步推進。全年共完成總投資2117萬元，其中中央投資1627.7萬元，災后重建投資301.4萬元，公司投資187.9萬元。

5、文明創建工作得到進一步鞏固和發展。2011年，各項工作經受住了檢驗，評價良好。被省團委評為“四川五四紅旗團支部”、被市委評為“廣元市‘五五’普法依法治理先進集體”、被市委評為“先進基層黨組織”、被市工商行政管理局評為“守合同重信用企業”、被市消協評為“守合同重信用”企業、被縣委、縣政府評為“第三屆中國.旺蒼紅色旅游文化節暨全市‘兩化’互動發展現場會籌辦工作先進集體”、在慶祝中國共產黨成立九十周年之際被縣水務局黨委評為“先進黨支部”，一線職工李健被省委、省政府表彰為“四川省汶川地震災后恢復重建先進個人”。

二、加快供水發展步伐，營造優良的供水環境，服務社會水平不斷提升

1、提高安全意識，加強安全管理。一是建立健全了安全生產及安全保衛工作責任制，逐級簽定安全管理責任狀，并與各部門績效和個人的經濟利益掛鉤。二是扎實開展多種形式的安全生產檢查工作，特別是在“兩節”、“兩會”、汛期、國慶等節假日前多次組織對取水點、凈水廠、深井、蓄水池、加壓泵、高低壓配電柜及加氯設施設備等進行了安全大檢查。三是加強安全教育和培訓工作，特別是關鍵崗位職工的安全教育和培訓工作。四是做好突發事故的處置工作，編制了《城市供水系統突發事故應急預案》，使之處置有章可循、有序、高效。

2、做了迎接2012年7月1日開始強制執行GB5749-2006生活飲用水衛生標準的前期準備工作。一是今年再次投資制作了二級和準保護區的水源保護標志牌，加大水源保護區巡查，一級保護區由值班人員隨時監督，二級保護區和準保護區一月一次巡查。二是對取水點上游的礦石開采和河道采砂，使水源多次受到不同程度的污染，嚴重影響取水水質，供水成本大幅度上升的事件多次向相關部門報告，并協助取證。三是提前按GB5749-2006生活飲用水衛生標準生產及管理。

3、完成了每季度一次的控制系統的檢修和兩次城市管網控制系統排查工作。完成維修、搶修DN100以下562處、DN100以上59處（其中DN110共36處、DN200共4處、DN300共3處、DN315共5處、DN400共9處、DN600共2處）。特別值得一提的是“5.8”周家壩和“7.5”治城煤礦下方200米處兩次均為DN600供水主管爆裂，導致縣城供水全部中斷，公司立即啟動應急預案，強有力的組織搶險，轉移群眾。在克服各種困難的情況下，經過艱難的晝夜施工，在最短的時間內恢復縣城供水,當好了“城市生命線”守護人，為穩定社會秩序作出了積極努力，受到社會各界廣泛贊譽和領導充分肯定。

4、進一步實施了戶表改造工程，規范了用水行為。全年（1-11月）新立戶裝水4138戶（其中孫家壩和長灘壩災后重建用戶2500戶）。

5、針對嘉川片區供水不足情況，完成了濱河路DN400主管網安裝；更換了蒲家溝供水DN100主管500余米，改善了片區供水的流暢。6、6月份迎接廣元市“黨旗頌、老區情”慶祝建黨90周年活動暨第三屆中國﹒旺蒼紅色旅游節的如期舉行,全力參戰紅軍城市政工程大會戰，完成了紅軍城龍潭街、王廟街和文昌街片區的管網改造，工程質量得到紅軍城居民的一致好評，提前向縣紅軍城建設指揮部交出一份滿意的答卷。皓良副縣長稱贊：“關鍵的時候還是自來水靠得住”。

三、科學指導，精心組織，項目建設取得了突出的成效

1、污水處理廠進入試運行階段。一是通過相關人員艱辛努力、領導支持及各方通力協作，攻克枇杷園、郭家院子、加氣站等最后一道阻工壁壘，縣城主城區連接污水處理廠的污水管道全部貫通。二是已完成機器設備調試、廠區綠化、辦公樓裝修和辦公設備安裝;鋪設截污干管12KM（還有支管正在鋪設）；2號泵房預計12月20日投入運行。三是經過省環保廳專家在試運行前對污水廠的全面檢查驗收和市環保局監察大隊對在線監測的驗收。省環保廳于2011年11月10日正式下達批復，同意污水處理廠進入試運行階段。

2、簡家壩工業園區已于2011年1月完工并交付使用，目前正在進行掃尾工作。

3、長灘壩、孫家壩供水管網改造工程已于4月20日完工，從3月20日起該片區農村居民飲用水已由我司供應；通過相關部門組織各類專家對項目工程進行了檢查驗收，評定為合格工程，目前正進入決算、審計階段。

4、東郊村及白馬寺社區供水管網災后重建工程已完工，目前正完善資料，準備接受審計。

5、興旺干道供水管網改造災后重建工程已竣工正在辦理決算審計。

6、紅軍城管網改造于5月29日進場，6月29日街面主管、個戶貫通，目前正在進行收尾工作。

7、快速通道安裝自來水管道工程于11月進場，目前正在緊張施工中，爭取年底完工，將解決快速通道沿線老百姓吃水問題。

8、新華街供水管道改造工程于10月進場，目前正在爭分奪秒，抓緊施工，該工程竣工后，將徹底解決供水管網瓶頸問題和確保用水高峰期水壓。

9、在15天之內加班加點完成了鳳冠酒店至彩虹橋DN400的PE管 1.9km 的安裝，在新華街改造完成之前，臨時解決了嘉川片區的水壓問題。

四、創新企業管理和社會服務工作，兩個效益有了明顯提高

1、嚴格按照《會計法》等財經法律法規、國有建設單位財務會計制度的要求，繼續完善財務審批、監督機制，認真進行財務核算，編制會計報表、資金收付、財務報賬記賬。加強項目資金管理、使用、審核，嚴格按照結算程序和合同規定結算工程款項。購買進庫存材料管理軟件，規范和提升材料的采購和管理并逐見成效；購買收費軟件，加強各收費大廳的資金監督管理，基本做到已開發票無欠費。根據有關通知要求及時組織實施“小金庫”專項治理清查，向上報送了自糾自查報表和報告。

2、做好開源節流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節約要效益。公司要求各科室、廠、辦根據實際情況，采取有效措施，挖潛增效。凈水廠規范生產程序，減少成本，提高供水質量，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調度，節約制水成本。公司生產、營業、后勤和三產業等部門積極緊縮各項開支，最大限度做好節支工作，通過抓管理達到節支增收的效果，涌現出許多優秀事例，如今年3月份公司副總經理張緒勇同志帶領有關人員創新技術解決攀成鋼園區水壓不足問題，為公司節省20萬余元。

3、規范了收費和戶表管理。制定和完善了立戶流程，手續規范、便捷，檔案記錄清晰、準確。嚴格按戶表立戶政策法規收取費用，杜絕人情費用的減免和貪腐行為，確保國有資產不流失。

4、加強和規范自有資金使用招投標管理工作，進一步健全工程材料采購和工程招投標管理領導小組的職能，全年公司用于生產的各類設施、設備及基礎建設招標采購16次，采購各類材料500余萬元。

5、公司制定了一系列關于工程建設項目管理的辦法和措施，對國家投資項目和公司內部投資項目工程量變更及招投標工程質量管理等做了明確規定，防止了工程隨意變更，保證了工程質量，提高了投資效益。

6、全年（1-11月）新立戶裝水4138戶（其中孫家壩和長灘壩災后重建用戶2500戶）；收取規費350余萬元。完成維修收入18587.28元。

7、全年（1-11月）維護水表422只，其中單位水表172只，個戶水表250只，實現經濟收入23150元。完成戶表改造首檢水表400只，及時處理了嘉川片區、新橋片區及城區水表故障清洗工作。

8、進行了一次表具普查和用水類別核定工作，查出違章用水30余處。

9、完成了全年城市消防、綠化、環衛等公共用水匯總上報工作，全年共計用水：204，604噸，共計金額：551472.00元。

10、加強對供水管網的管理和維護工作，減少了水損，供水連續性有了提高。一是通過公告、電視臺、網絡等媒介廣泛宣傳，在全社會樹立起“城市生命線”人人愛護的觀念。二是加強對在建工程的巡檢力度，及時發現和處理問題。今年對紅旗壩工業園區四川省海清谷物油脂有限責任公司項目建設嚴重危及城市供水安全、新華街改造工程建設、紅軍城改造工程建設等影響供水問題及時派技術人員協助處理和發函交涉追損。

11、開展文明創建活動，強化窗口形象，提升服務質量。加強了對一線人員的培訓及管理，規范服務用語，提高政策法規水平，對用戶提出的問題能做到耐心和專業解釋，全年無一例投訴，社會反響良好。展現了公司精神文明建設成果和自來水干部職工的精神風貌，進一步提升了“文明單位”形象，“文明單位”成果得到了進一步鞏固。

五、深化制度改革，嚴格機構管理，各項工作日趨規范

1、年初對公司的管理制度進行了修訂完善，做到更切合工作實際。同時加強了制度的執行、檢查和考核，整肅了整體作風，提高了工作效率。

2、認真落實了班子分工負責制，按照誰主管，誰負責的原則，各負其責，提高了辦事效率，有效杜絕了工作中相互依賴和推諉扯皮現象。

3、實行經濟目標責任管理，嚴格按目標責任書的內容進行考核，并建立考核數據庫。堅持管理人員同職工一樣，同等考核、同等獎罰，真正做到了一把尺子量到底，極大地調動了職工的工作積極性，促進了各項任務的完成。

4、鞏固和深化司務公開工作。通過職工代表大會、文件、簡報、公示欄、總經理信箱等形式，開啟領導與員工溝通的信息通道，及時做到上情下達、下情上傳。通過職代會、員工代表巡視檢查工作、民主評議干部、合理化建議等形式，組織職工參政議政，增強主人翁意識。通過廉政責任制、效能監察、舉報信箱和受理員工來信來訪，增強領導干部的自律意識，強化職工民主決策、監督、管理，促進了干部勤政廉政和企業風氣的良好發展。

5、遵照縣勞動和社會保障局、縣總工會的要求，公司工會和企業方簽訂了《集體合同》、《工資集體協議》、《女職工特殊權益保護專項集體合同》。同時，成立了勞動爭議調解委員會，保障了各項勞動合同的有效實施，架起了公司與職工溝通、協商、交流的橋梁。

6、按規范要求完成了2009年、2010檔案的歸檔立卷工作，通過了省檔案局的復查驗收，認定我司檔案工作達到省檔案規范化管理一級標準。

7、嚴格了財務、材料管理，堅決執行財務管理規定，定期向職工通報財務運行情況，極大的提高了財務管理的透明度，使財務科真正參加到企業管理之中，起到了監督和管理的作用。企業財務核算管理、災后重建和擴內需重大項目資金使用管理、內部生產發展與建設項目資金管理都依法實施，做到了正規有序。特別是災后重建資金使用管理在接受上級檢查后，贏得了省、市領導的一致好評。

六、加強文明創建工作和職工的教育管理，職工綜合素質明顯提高

1、開展爭先創優活動，黨建工作再上新臺階。自來水行業是關系民生重要窗口服務單位之一，結合公司實際情況，公司黨委開展了以創建“優質服務窗口，優良示范工程，優秀黨員先鋒崗”為內容的創“三優”活動。黨員帶頭充分發揮先鋒模范作用，講黨性、重品行、作表率，涌現了一批先進集體和優秀員工，公司的管理效益、職工整體素質明顯提升，2011年被市委評為“先進基層黨組織”。

2、法建工作開展良好，依法治理成效顯著。依法經營、依法管理能力得到不斷提高，依法辦事形成習慣，能正確處理企業發展與職工權益的關系，公司氛圍安定和諧。

3、相關崗位人員參加了省供水協會組織的崗位技能培訓5次計15人次，參加了《四川省城市供水條例》宣貫會及協會組織的供水產品展示會2次。財會人員參加了統計技術資格、會計人員繼續培訓等學習考試。

4、縣總工會汪副主席在我司職工代表大會上作了“快樂工作、幸福生活”為主題的專題報告。報告貼近生活、實際，大家感觸很深，提高了認識，進一步理解了公司和職工的魚水關系。5、10月份，公司安排資金5000余元，邀請縣防疫站的同志上門為需要的職工打了流感疫苗，既是職業需要，也體現公司的一種人文關懷。

6、組織全體黨員參加了“千名黨員重溫入黨誓詞”活動和“七一”期間到北川地震遺址參觀活動。從各部門、廠、辦抽調職工參加縣“頌歌獻給黨，感恩奮進”歌詠活動和市水務系統紅歌比賽。在這些活動中展現了旺水人的風采，獲得各界的好評。

7、積極響應四川省城鎮供排水協會在全省供排水企業中開展以“自行車環省接力騎行”為載體的企業文化年活動。5月29日在旺蒼紅軍城紀紅廣場，我司騎行隊代表廣元地區與巴中地區騎行隊冒雨舉行活動主旗交接儀式。6月1日我公司騎行隊20余人與蒼溪污水處理廠騎行隊順利交接，圓滿地完成了旺蒼段的騎行接力活動。8、4月2日，成功主辦了旺蒼縣自來水公司與閬中市自來水公司兩地青年“放飛理想”文化交流活動。

9、加強了對工會、共青團、婦女群團工作的組織領導工作，各項事項推進順利。加強了對計劃生育、婦女兒童、社會治安綜合治理、維穩、信訪、防邪、保密、消防安全、愛國衛生、檔案等項工作管理，軟件資料齊全，做好了年終迎檢準備工作。

七、2011年存在的主要問題：

1、水損較大，控降措施不明顯，查漏堵損不及時。

2、干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距。

3、學習力不強，執行力不夠，辦事效率較低。

4、管理費用大。

第三篇：物業公司司務公開工作實踐與思考

張雙樓礦物業公司司務公開工作的實踐與思考

張雙樓礦物業公司 高曉林

司務公開是職工群眾的呼聲，是建立現代公司制度的內在要求，是包括經營管理者在內的廣大職工群眾在實踐中創造出來的并經實踐檢驗了的一條搞好公司的重要制度保證。張雙樓礦物業公司在推行司務公開工作過程中，注重在公開的機制、內容上、程序上和形式上多做文章，取得了可喜的成績，并形成了自己的特色。

一、基本情況

該礦物業公司是2004年2月18日成立的,現有職工509人。近年來，隨著市場競爭的加劇和改革中深層次矛盾的集中顯現，張雙樓礦物業公司出現了許多亟待解決的矛盾和問題。為了解決好這些問題，他們從保證職工的政治地位入手，在全公司內實行司(科、院、校)務公開制度，找到了一條解決矛盾和問題的有效途徑，產生了較好的效果。一是促進了公司的民主決策和改革發展。前兩年，由于公司剛成立，缺乏民主決策和科學決策，在實施重大改革措施的過程中，一些管理方面的政策措施由于缺乏群眾基礎，得不到職工的擁護，以至于在具體實施過程中不能得到很好的落實，職工的情緒較大，一度影響和制約了公司的健康發展。2005年以來，他們加大了司務公開工作力度，在過去的“四分開”民主管理機制的基礎上，在全公司深化了司(科、院、校)務公開，讓所有職工參與公司的經營管理，調動了干部職工的積極性，營造出一個“職工操主人心，領導盡公仆責”的良好氛圍。特別是進入去年以來，公司立足內部基礎管理，狠抓各項制度措施的貫徹落實，積極開拓外部市場，擴展增收渠道，取得了三個文明建設大豐收。全年，集團公司下達給雙樓礦物業公司的經營指標是680萬元，礦下達的800萬元的經營考核指標。實現完成營業收入1527萬元，分別提前5個月和4個月完成集團公司及礦下達的考核指標，比2004年增加收入824萬元，實現了翻一番的目標；職工年人均工資17734元，比2004年人均增長3024元。實現了公司產值、成本、利潤和安全公司

成立以來最好水平。很多職工都深有感觸地說：司務公開使我們找到了市場經濟條件下讓職工知企情、參企政、管企事、監企行、促企興的一條好路子。二是保證了公司改革調整的順利實施。如在今年推行的《績效工資分配辦法》中，他們在充分調查、測算的基礎上，先在醫院進行了試點。在試點過程中，及時收集和發現存在的問題、不足以及職工對“辦法”的反映，同時，通過司務公開欄和職工民主議事會議，征求對“辦法”‘的意見和建議，并針對存在的問題進行了修改和完善。“辦法”在全公司各單位推行實施后，由于他們在前期的宣傳上、民意剖析上、“辦法”的完善上下了許多功夫，大家首先從思想上認識到推行《辦法》的重要性，得到了大家的理解和支持，從而使得這一改革措施得到順利實行。三是加強了公司領導班子建設和廉政建設。由于推行了司(科、院、校)務公開，它使干部有了一面“鏡子”，時時、事事、處處、對照一下自己，不符合規定的一絲一毫也不能做，做了在職工面前就通不過；職工有了一個“明白”，明白干部做事不能瞞著職工。這不僅促進了公司領導者要按市場經濟規律辦事，要勤政廉潔辦事，而且也消除了干群之間的矛盾，讓職工了解和理解公司，促進了公司上上下下擰成一股繩，增強了共渡公司難關的信心。四是促進了公司民主政治建設。實行司(科、院、校)務公開以來，他們把全面落實和拓展職代會職權作為重點，堅持和完善了以職代會為基本形式，公司民主參與、民主管理和民主監督制度，促進了公司自上而下和自下而上相結合的民主監督機制的形成。正如一些職工和干部所講：“你給我一個明白，我還你一個清白”；“你把我當主人，我選你做公仆”。張雙樓礦物業公司的實踐告訴我們，通過司(科、院、校)務公開，進一步充實和豐富了職代會內容，提高了職代會的質量。

二、基本做法

張雙樓礦物業公司推行司(科、院、校)務公工作取得較好成績，除了他們指導思想明確、思想認識統一外，還在于他們在具體操作過程中，不斷探索總結經驗，逐步形成了自己的特色。

（一）把握三個基本點。

一是把握運行機制基本點，形成了齊抓共管的良好格局。首先，成立了司(科、院、校)務公開領導小組，各二級單位也分別層層建立了領導小組。其次，規定了相關職能部門的職責，要求各職能部門要根據各自的工作性質，及時提供相關公開的內容資料，如定期公布物資采購、材料消耗情況；財務組要按照月度經營分析會精神，公布公司經營情況等。第三，加大監督檢查力度。總支及工會定期組織對二級單位公開情況進行檢查考核，把公開的情況納入月度、季度和考核范圍，直接與經濟掛勾，嚴格考核。

二是把握公開內容基本點，以全面落實和拓展職代會職權為重點，做到合法規范。他們依據《公司法》、《勞動法》、《職工代表大會條例》的規定，規范了公司的發展規劃、計劃、獎懲辦法、規章制度、評議干部等公開內容。同時，他們堅持把公司改革和發展的熱點、廉政建設的關鍵點，作為司務公開的重點。也就是把公司各項重大改革方案、發展規劃、經濟責任制方案等公司發展的難點問題，把工資獎金分配等職工群眾關心的熱點問題，把公司領導干部的工資收入、業務招待費、通訊費等公司廉政建設的關鍵點都列入了公開的內容。此外，他們還根據公司改革遇到的新情況、新問題，本著從實際出發，完善公開內容。

為了使上述公開內容有更明確的依據，他們還結合本單位實際，對照上級文件指示精神，制定下發了《關于實行司(科、院、校)務公開的實施意見》，規范了司務公開的八大方面二十一項具體內容，同時，各基層區隊也相應結合單位實際，制定了可操作性的《科（院、校）務公開實施意見》，并經科職代會審議通過后實施，保證了公開內容的合法性。

三是把握公開形式基本點，主張形式為內容服務，公開的具體形式以公開內容來確定。他們采取的主要形式大致可歸納概括為“四會一日一欄一報”。１、職代會。堅持每年召開一次職代會制度，雷打不動。同時，要求各單位要與公司職代會同步召開職代會或職工大會，全面落實職代會五項職權。目前，該公司兩級職代會建制率已達１００％，這是他們一直堅持的好的做法。２、司情發布會。每月月

初，由公司黨政主要領導講公司的發展經營情況、安全生產、資金運作、內部管理等情況，講公司的各項舉措和對職工的要求。３、職工民主議事會。這是領導聽取群眾意見、職工獻計獻策的會議，也是了解職工思想動態，掌握職工思想情緒的重要途徑。他們堅持每月召開一次，由各條戰線的４０余名職工代表及有關人員參加。會議主要聽取職工群眾對生產經營管理和職工關注的熱點提出的意見和建議，并形成會議紀要下發，責成相關部門對所提出的意見進行答復、整改或為合理化建議研究采納。４、經營分析會。以此作為財務公開的主要形式，每月初召開一次，由公司兩級黨政主要領導參加。通報資金回籠、應收賬款、支出情況等，就重大財務事項作出決策。５、設立司(科、院、校)公開欄，及時把有關公開的內容放大張貼。

6、編發情況簡報。把公司當月主要經濟指標完成情況、重大經濟和文化活動情況、黨建工作情況等作為固定內容，及時以簡報的形式下發到基層。

（二）堅持四個原則性。

張雙樓礦物業公司推行司務公開，不僅注重在實踐中探索，而且強調對實際問題的理論思考，不斷研究問題，總結經驗，探尋司務公開深層次、帶規律的東西，并提出堅持四個原則性：

一是堅持黨總支統一領導，有關部門共同推進的原則。他們認為，司務公開是黨推行基層民主政治建設、支持職工當家作主的重要內容，必須由黨總支統一領導，為這一工作的開展把握方向和創造條件。

二是堅持保護、調動職工和經營者兩個積極性，有利于促進公司改革發展的原則。既要保護好、引導好、發揮好職工群眾要求公開的意愿和熱情，依法落實職工民主參與、民主管理、民主監督的權利, 又要尊重和支持總經理依法行使經營管理職權,保證公司經營策略和管理手段的正常運用。

三是堅持立足實際，逐步推行的原則。既要有原則性，又要有靈活性；既要有統一規范，又要因地制宜；既要積極推動，又要從實際出發，不能盲目追求公開內容的數量和公開形式的花樣翻新。對于公開的內容、程序，必須按規定執行。

四是要堅持以職代會作為司務公開基本載體和主渠道的原則。要

把司務公開與堅持和完善職代會制度統一起來，把司務公開作為充實職代會內容，落實職代會職權的重要手段和新的切入點，推動全心全意依靠工人階級方針在公司的落實。

（三）抓好四個關鍵點

如何實施司務公開工作，張雙樓礦物業公司認為，應抓好四個關鍵點：

一是強化公開，確保真實。搞好司務公開的關鍵在于如何真正做到“公開”，也就是在公開的對象范圍上，必須向全體職工實行全員全過程公開，而不是僅僅向部分干部公開；在公開的內容上，必須是真實的，不能“公而不開”，“部分公開”，甚至“假公開”。張雙樓礦物業公司司務公開之所以能夠取得很好的效果，一個主要原因就在于他們狠抓司務公開制度中“公開”這個要害環節，無論是制定規范性意見，還是在實際工作中，都反復要求公司要通過職代會及其他多種形式，真正向全體職工交“心底”、亮“家底”、兜“箱底”。除了國家法律規定的保密事項和公司的商業秘密外，公司各項重大事項應根據實

二是典型引路，分類指導。張雙樓礦物業公司把典型引路作為推動全面工作的有效方法，重視發揮典型示范作用，通過典型引路，以點帶面，推動司務公開工作。如他們在檢查科務公開工作的過程中，發現醫院公開工作比較有特色，就立即將這個單位作為科務公開的典型來抓，在進行進一步指導完善的基礎上，對該院的院務公開工作進行了系統的調查，并形成經驗材料。他們通過召開現場會的形式，組織全公司各單位進行學習借鑒，從而推動了面上的工作。

三是層層規范，依法運行。司務公開是依法治企的主要內容，它本身也必須依法規范、依法運行。為了使司務公開逐步實現制度化、規范化和科學化，張雙樓礦物業公司制定了加強司（科、院、校）務公開工作的指導意見，明確提出了司（科、院、校）務公開的具體內容、形式、時間、程序、驗收標準和監督要求等六個方面的規范性意見，各基層單位也相應制定了比較規范的科務公開意見。把單位、車間、班組的經營管理、工資分配、評先提干、材料管理等全部引入公

開范圍，并健全了公開制度和有效措施。這些制度措施明確、嚴格、具體，使職工和經營者都能做到心中有數、操作簡便。

四是檢查指導，嚴格考核。推行這一制度貴在堅持，務求實效。張雙樓礦物業公司為此建立了相應的檢查指導和嚴格考核的保證措施，加強督促檢查，提出檢查標準，以此作為強化目標管理和過程管理一個重要環節。自去年以來，他們先后對公司下屬單位進行了十一次全面檢查，年底對各單位進行檢查驗收，并將驗收結果與支部目標管理考核和工會“建家”考核結合起來，與領導干部的政績考核結合起來，并作為對領導干部紀律檢查、考核獎懲、任免的主要依據，防止司（科、院、校）務公開流于形式。

三、幾點思考

張雙樓礦物業公司在加強公司民主管理，全面落實“依靠”方針的過程中，注重把司（科、院、校）務公開工作作為依靠廣大職工辦公司的主要形式和載體，取得了很好的成績，也給了我們許多啟迪。而如何更好地推行司務公開，使這一民主管理形式更加完善具體成熟，是我們值得深思的問題。筆者認為，應從四個方面去不斷加強司務公開工作：

（一）必須提高對司務公開工作的認識。

實行司務公開，是貫徹黨的十五大精神，加強基層民主政治建設的具體實踐，是新形勢下深入貫徹黨的全心全意依靠工人階級方針，依靠職工推進國有公司改革和發展重要舉措。因此，要通過各種途徑，加大對領導干部的宣傳教育力度，使領導干部認識到，推行司務公開，強化民主監督，是對現代公司管理制度的補充和完善，深刻理解和認識實行司務公開的重要性和迫切性，敢于實施自我監督和接受群眾的監督，黨政工達成共識，形成合力，齊抓共管，做到“領導抓”，“抓領導”。公司領導只有“用班子一個清白，換職工一個明白”；“用班子一顆誠心，還職工一個放心”，變“要我公開”為“我要公開”，公司才能政通人和，興旺發達。同時，廣大領導干部要真正理解“監督”的涵義，不能把監督誤認為是套在領導干部頭上的“‘緊箍咒”。職工群眾的監督不是對公司經營者充分行使職權的一種束縛，而是對

公司經營者更有效地行使職權的一種保護，是一種合作和支持。

（二）必須完善司務公開工作的運行機制。

司務公開涉及公司的各個方面，除要落實公開內容，暢通公開渠道以外，還要花大力氣抓好工作機制的建設。張雙樓礦物業公司的實踐告訴我們，要使司務公開真正良好地運作起來，黨政工必須從各個角度明確自身的工作職責。一是黨總支要把推行司務公開作為公司黨建工作、廉政建設工作的重要內容，統一領導部署，同步檢查考核。二是行政要從適應市場經濟體制的客觀要求和理順公司與職工的關系、完善公司法人治理結構的內在需要去認識司務公開工作，依法、主動、真實公開。三是工會要在推行司務公開過程中，找準調動公司經營者與職工群眾兩個方面積極性，推動公司改革發展的結合點，履行好職代會日常工作機構的職能，承擔起推行司務公開的日常工作職責。建立黨總支統一領導，業務組室按章公開，工會組織分工合作，職工群眾全員參與的工作運行機制，是司務公開工作得以堅持不懈、落到實處、富有成效的關鍵所在。

（三）必須加強對司務公開工作的監督和制約。

“不公開怎么辦，公開不實怎么辦？”是基層單位推行司務公開工作初期階段時常碰到的一個問題。時下，職工最擔心的不是不公開問題，而是公開不實和流于形式的問題。如何解決，除了要把提高領導干部對司務公開的思想認識放在首位，并貫穿于推行這一制度的全過程之外，有效的監督制約措施，是保證司務公開工作取得實效并能長期堅持的重要環節。張雙樓礦物業公司的經驗充分說明，司務公開工作應有一套有效的制約和保證措施，那就是：一是要制定規范的司務公開實施辦法，并通過公司內部“小立法”的形式固定下來，成為公司管理不可缺少的重要組成部分，成為公司的自覺行為和長期行為。二是將司務公開工作引入各單位和部門職責范圍，定期組織職工代表對司務公開工作進行專題檢查，聘任基層職工代表擔任司務公開工作信息監督員，定期召開信息發布會，收集、發布職工群眾的反映。監督小組每年應對司務公開工作進行一次考核，考核情況向職代會報告，與“雙文明”考核和領導干部年終考核掛勾。三是將司務公開工

作引入領導干部述職內容，在職代會上向職工代表述職，接受大家的監督和評議。

（四）必須力求司務公開工作的實效性。

司務公開是一項涉及面廣、政策性強的艱巨任務。如何使司務公開扎扎實實地起步、發展和提高，張雙樓礦物業公司的實踐告訴我們，在實施和深化司務公開過程中，要注意把握三個問題。一要從公司的實際出發，積極穩妥地推進，不追風，不趕浪，不擺花架子，著力把個司務公開的機制建立起來，逐步規范，不斷完善。二要突出司務公開的重點，抓住公開的本質，注重針對性。哪些問題最制約公司的發展，哪些問題最影響職工群眾的積極性，哪些問題最涉及公司廉政建設，公開就從哪里入手。三要抓好典型總結經驗，加強指導性。用不同的典型釋疑解惑、回答不同的現實問題。四要把司務公開工作最終落在促進公司的改革發展上來，務求實效。通過司務公開，推進公司民主政治建設和領導干部廉潔自律，調動領導干部和職工群眾的兩個積極性，推動公司各項改革措施方案的實施，促進公司經濟效益的提高。

第四篇：黨務公開工作安排部署

黨務公開工作簡報

2012年4月2日，碧江區政法委召開黨員干部會議，專題研究黨務公開工作。會議指出，首先成立領導小組，擬定工作方案。近年來，我委的黨務公開工作堅持實事求是，工作成效明顯，先后涌現出了楊德昌副書記獲到全國優秀干警稱號，秀澗書記獲得了全國優秀公安局長稱號，在管轄下的公、檢、法、司等部門和工作人員也相應受到了全省或全國等表彰，這些成績的取得與我委的黨務工作是密不可分的。會議認為：只有不斷的擴大了黨員群眾對黨內事務的知情權、參與權，轉變了干部作風，提升了服務能力，又為全面實施黨務公開工作積累了經驗，提高了黨員群眾的知曉率，群眾滿意度和安全感也會更加上升。

會上，研究通過了調整充實黨務公開工作領導小組，擬定黨務公開工作方案，成立辦公室，辦公室設在區政法委辦公室，田海堂同志兼任辦公室主任，負責牽頭抓好黨務公開各項工作。姚佳迅同志為黨務公開工作聯絡員，負責做好日常聯系協調工作。會上將黨務公開工作經費納入預算，采取實報實銷原則。會議同時要求將黨務公開作為一項常態性工作，長抓不懈，注重與民生要求、工作實際相結合，切實把黨務公開工作深入推進。

第五篇：醫院院務公開工作安排

濮陽市人民醫院

2010年院務公開工作安排

根據濮陽市2010年政（黨）務公開工作安排，結合我院工作實際，制定我院2010年院務公開工作安排意見如下：

一、指導思想

2010年，醫院院務公開工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實堅持科學發展觀，深入貫徹黨的十七大精神，結合《中華人民共和國政府信息公開條例》的實施，進一步落實中辦、國辦《關于進一步推行政務公開的認識、規范政務公開內容、豐富政務公開載體、完善政務公開各項制度，總結院務公開經驗和方法，拓展完善院務公開的內容，提高院務公開的針對性和實效性，努力構建和諧醫院，維護人民群眾的根本利益和改革發展穩定的大局。

二、提高對院務公開重要性的認識，加強對院務公開工作的組織領導

1、要嚴格按照市總要求，結合《條例》的實施，把院務公開作為建設廉潔、勤政、務實、高效行政機關的一項重要任務，納入改革發展的總體規劃，列入重要議事日程，切實加強領導。要按照“誰主管、誰負責”的原則和領導干部崗位目標責任制、黨風廉政建設責任制的要求，把院務公開落實情況作為干部考核和使用的一個重依據。

2、要深入調研。主要領導、分管領導要定期或不定期地深入基層、深入群眾，開展調查研究，了解院務公開工作情況，研究解決工作中存在的困難和問題。

3、要統籌協調。建立健全院務公開工作的領導機構和辦事機構，指導、協調院務公開的各項工作。

4、要依法有序推進。要妥善處理公開與保密的關系，合理確定密級和保密時限。要防止借口保密而出現該公開的事項不公開或公開不及時、不全面等情況。同時，也要防止片面強調公開而發生泄密，損害國家安全和醫院、醫務人員、病人的合法權益，逐步把院務公開工作納入規范化、法制化軌道。

三、總體要求和工作目標

院務公開的工作目標必須與深化醫療體制改革和全面推進依法行政，與經濟社會發展和社會主義民主法制建設的要求相適應。經過不懈努力，使院務公開成為醫院的一項基本制度，醫院工作透明度不斷提高，暢道與職工群眾溝通的渠道，使職工群眾的知情權、參與權、監督權得到保障。

四、院務公開工作的主要任務和重點內容

主要任務是進一步拓展和完善院務公開的內容和形式，嚴格按照要求，對外公開的內容向社會公布，對內公開的內容在醫院內部向全院干部、職工、病人及家屬公布。擴大民主評議院務公開的范圍，逐步從內容、形式和時限等方面對院務公開加以規范。

醫院深入調查研究，完善和細化公開內容，原則上結合實際重點公開以下基本內容：

（一）向社會公開的醫院院務主要內容

1.醫療服務信息

（1）機構設置，醫院依法執業登記的主要事項，包括名稱、地址、主要負責人、所有制形式、診療科目、床位。

（2）主要衛生技術人員依法執業注冊基本情況，或提供查詢服務。

（3）門診、急診、住院的就診程序。

（4）工作人員上崗應佩戴有本人姓名、職務或職稱的標牌。

2.醫療服務價格信息

常規醫療服務價格、常用藥品和主要醫用耗材的價格，提供所提供服務的價格查詢服務。

3.行業作風建設情況

（1）加強醫德醫風建設的主要規定。

（2）醫療服務投訴信箱和投訴咨詢電話。

（二）向患者公開的醫院院務主要內容

1.收費信息

（1）住院病人實行費用“每日清”制度，提供費用查詢服務，出院時提供總費用清單。

（2）為門診患者提供費用清單。

2.按照《醫療機構病歷管理規定》向患者提供病歷資料復印或者復制服務。

（三）向內部職工公開的醫院院務主要內容

1.醫院重大決策、重要人事任免、重大項目安排及大額度資金使用情況。

2.財務預、決算主要情況。

3.重點監控藥品使用情況。

4.糾正行業不正之風投訴信箱、電話。

5、本單位政府采購項目、采購過程、采購結果（動態公開）；

6、本單位項目工程招投標及實施情況（動態公開）；

7、工作人員考核、獎懲、任免、職稱評定、聘用；

五、突出重點，進一步深化院務公開工作

進一步加大工作力度，完善和拓展院務公開的內容和形式，強化監督檢查，健全各項工作制度，努力形成院務公開綜合效應，提高院務公開工作的針對性和實效性，確保政務公開工作取得成效。

（一）進一步完善院務公開形式

一是堅持定期召開病人及病人家屬座談會、社會監督員征求意見會等，廣泛收集社會各界對醫院工作的意見和建議；二是通過向社會公開服務承諾、舉報電話、舉報箱等多種形式，接受社會監督。

（二）認真落實各項工作制度

醫院已制定了院務公開制度及內容、院務公開監督制度、院務公開的形式等，領導干部和職能部門既要各負其責，又要互相協調配合，按規定進行公開，自覺接受社會監督，廣泛聽取群眾意見和建議，通過設立舉報電話、舉報信箱等方式，認真受理群眾投訴，接受群眾監督。要加強與各新聞單位的溝通，加大對院務公開工作的宣傳報道和輿論監督，保證制度落到實處。

濮陽市人民醫院工會委員會

二○一〇年一月十日