第一篇：二○○九年黨支部工作總結

2009年學校黨支部在上級黨委的領導下，堅持以 “三個代表”重要思想為指針，以學習貫徹十七大精神為契機，進一步更新思想觀念，認真抓好黨組織自身建設，以黨支部的核心作用和黨員的先鋒模范作用促進學校精神文明建設和師德師風建設，為完成學校工作目標和任務、為學校各項事業的發展提供有力的組織保證。

一、健全學習制度，更新思想觀念

建立黨員干部學習制度，堅持以先進的理念，科學的機制，抓好學習教育，建立學習型組織。按照理論武裝、指導實踐、推動工作的要求，通過黨員理論學習、教職工政治學習、組織生活等途徑，采取看錄像、講黨課、學習討論等形式，繼續貫徹十七大精神和學習有關黨的政策、法規，學習課改理論、現代教育理論和教育的法律法規，著力推進學習型組織創建活動。在學習中堅持集中學習與自學討論相結合，堅持理論學習與教育實踐相結合。開展學習交流活動，黨員干部每學期撰寫一篇學習體會。通過學習，努力把全體黨員、教職工的思想認識統一到學?？茖W發展上來，引導廣大黨員牢固樹立發展意識、質量意識，法律意識，促進黨員思想觀念的不斷更新。

二、完善制度，加強黨員干部隊伍建設

要辦好一所學校，必須建設一支朝氣蓬勃、真抓實干、廉潔奉公、精干高效的黨員、干部隊伍。

1、實行黨員責任區制，支部安排各年級組、各部門的主要負責人，黨員聯系責任區的積極分子和群眾。黨員干部做表率，切實做到盡職盡責；密切黨群關系，團結帶領全體人員積極、主動、創造性開展工作，這已經成為黨員和干部的思想共識和辦事原則。

2、完善制度，開展民主評議工作。學校舉行的校級領導和中層干部述職、黨團員民主測評等活動，使領導班子成員始終接受教職工的民主監督。并從制度建設入手，落實行風廉政建設責任制、述職制度、報告制度、民主測評制度、校務公開制度，真正做到教育為主、防患未然。通過不斷健全完善校務公開、教代會制度，廣泛聽取全體教職工對學校工作的意見和建議，從而保證班子決策的科學性。

3、增強干部群體團結，做好組織發展工作。一年來，干部群體團結一致，齊抓共管體現明顯。繼續做好組織發展工作，堅持“成熟一個，發展一個”的原則，吸納業務骨干、先進教師和優秀青年，為組織增添了新鮮血液。年內分別完成了2位青年教師的發展入黨建卡工作。

三、依法治校，凝聚人心，提高學校的管理水平

依法治校，依德立校，在實行校長負責制的過程中，充分發揮黨組織的先鋒模范作用和監督作用。黨支部就是融合劑催化劑，是校園和諧發展、校園文化意識形成的主要倡導者和領導者，對學校的各方面工作都要關注并促動。

1、依法治校，外樹形象。支部始終以良好的法律意識、法制觀念來指導學校管理和教育教學工作，規范學校的辦學行為，按政策規定來制定校內財務、會計和資產管理制度。尤其在行風建設方面，學校堅決貫徹執行黨的各項方針政策，嚴格教育行為，規范收費行為，杜絕亂收費亂攤派現象，由分管領導具體負責，在安全、體罰和變相體罰及師德方面，實行一票否決制，嚴禁有違反政策、有損校譽的事情發生。

2、民主管理，內促發展。我們進一步加快與推進校內民主管理進程，人事聘用、工程建設、干部聘任、評先評優等大家關心的熱點問題，能通過校委會或校行政會商討決定，并及時在全體會上進行校務公開。

3、關愛群眾，凝聚人心。黨支部、校行政積極提倡和實施柔性管理，注重以人為本，力爭創造具有親和力的學校人文環境，力爭讓每一位老師有“滿意感”、“歸屬感”、“成就感”，力爭使校園成為每一位師生的“精神家園”。學校每年拿出一定資金購買綠色植被，美化校園環境。積極開展讀書活動，大大提高了師生的閱讀量，豐富了師生的業余文化生活。校行政切實解決教職工生活和工作中的困難，對生病住院的教職工（包括退休職工），校級領導干部都前去慰問看望；關心職工健康，每年為職工進行體檢；倡議捐款幫助弱勢群體，精心組織各類豐富多彩的活動，讓辛勤勞累的教師們忘卻喧囂與疲憊。人性化的管理充分調動了教師的積極性，促進了學校的發展。

四、以人為本，敬業愛生，加強師德師風建設

以德治校，以德治教的根本在于教師的素質，教師素質的核心是“師德”。學校黨支部一直把師德建師風設作為最重要的工作來抓。努力以良好的師德師風推動學校各項工作的開展。我們積極探索師德建設的新特點和新規律，正確認識和把握“以人為本”的師德內涵，以正確認識人、尊重人、信任人、開發人的心智和提升人的道德為指南，努力從幫助教師、支持教師自主成長的角度來構建本校師德建設的內容、形式、方法和管理制度。

1、黨支部確定了師德培訓的主要內容為：《公民道德建設綱要》、《中小學教師職業道德規范》；陶行知師德觀、師生觀；課改中的新理念。黨支部除了組織集中學習，并且每學期都要簽定師德公約，以此來約束教師的行為。

2、開展專題教育活動。

a對離異家庭子女、貧困家庭子女普遍進行一次家訪；b建立一份班級學生個人檔案資料（內容包括學生性別、出生年月、家庭情況、健康狀況、個性心理、思想品德、學習、特長等）；對正在成長的小學生來說教師的愛是一種神奇而偉大的力量。全校廣大教師以金子般的愛心，給予學生更多的尊重、寬容和理解。以我們的真誠、我們的愛，幫助學生找回自尊、找回自信、找回健康的心態、找回學習的動力。廣大教師通過學習、活動、實踐逐步樹立既繼承傳統優秀師德，又符合時代發展的新型師德的良好師德形象。

3、學校以“凝聚力工程”為載體，培養教師“敬業、愛校、愛生”的情感。黨、政、工、同心協作，按照“人文關懷”的思路，尊重教師、信任教師，關愛教師思想、生活、工作，支持和幫助他們自主發展；努力營造良好的校園文化氛圍、創設優越的工作環境；尋找合適的載體，開展有益活動，豐富教師精神生活、培養良好的人際關系。

五、重建學校新型文化，形成了良好的育人氛圍。

1、用環境熏陶人，學校圍繞綠色學校建設目標，創設校園環境，建設學校文化，逐漸形成獨特鮮明的、與特色相匹配的校園文化。學校的景點與有關的宣傳櫥窗、黑板報等融為一體，共同體現學校特色，彰顯瀏小校園文化。

學校除了設計好戶外景點以外，還在教學樓墻面、樓道、走廊等區域布置，設置學生文化展示墻等特色板塊，進一步體現學生風貌，遵循自主與校本的原則，注重發揮教師和學生的主人翁精神。我們把校園文化拓展到整個校園，使學生每時每刻都沉浸在高雅文化的氛圍中。我們還將實施過程中形成的材料進行梳理、加工、提煉，形成校本課程，由師生來學習、講解我們的學校。

2、建立“擁有責任心，做可愛的瀏小人”系列評選機制。我們將學期倡導的內容作為評價標準，在教師與學生之間進行評選，將優秀事跡與感人故事進行宣傳，倡導學校主流價值，充分發揮學校文化的育人效應。全社會尊重教師，我們更應該擁有責任心，以教師特有的人格魅力、學識魅力和卓有成效的工作贏得全社會的尊重。

每個教師都恪盡職守陽光教師的準則：愛崗敬業、關愛學生；刻苦鉆研、嚴謹篤學；勇于創新、奮發進?。坏疵⒅敬娓哌h。在每個教室前的溫馨提示中，體現了老師與學生的創意，增強了每個人的主人翁意識。

天災無情，人間有愛！哪里有災，瀏小師生都積極響應，共同伸出援助之手，積極捐款。這些飽含著愛心的捐款，給災難中的同胞帶去重建家園、快樂生活的勇氣和力量！

3、以“科學改變生活，創意點亮人生”為主題，掀起崇尚科學新熱潮?？平膛d國，我們正是看到了科技教育具有非凡的育人價值，學校不僅是孩子們學習的樂園，更成為了孩子們的活動樂園和探究天地！學校以“科學改變生活，創意點亮人生”為主題，抓住了“神七問天”等珍貴的科教素材，開展了一系列科學教育活動，在全校師生中掀起了一股“學科學、愛科學、用科學”的新熱潮！許許多多的科學家的事跡激勵一代又一代瀏小人背負著崇高的理想，尋覓人生的真理，尋科學之路，覓興國之路……

六、集聚與輻射學校發展資源，構建開放、動態的辦學體系。

1、學校的許多新的措施，使家長全方位參與學校管理，讓社會的聲音進入了學校。黨支部在廣泛調查、征求意見的同時，不斷拓展新的領域，使優秀的家長群體成為學校獨特的教育資源。

2、精心策劃，定期召開家長會。了解學生的家庭背景，研究家長對孩子的期望值以及家庭教育的觀念與方式，促進家校交流。我校的家長會摒棄過去單純分析考試成績，反映學生近期表現，向家長提出這個那個建議的弊端，以各種形式傳播交流教育新理念，讓學生充分展示風采，傾訴成長心聲，請家長暢談育子心得，使家長、學生、教師在溫馨的氛圍中平等溝通，家長反響很好?！安灰粯拥乃枷耄蜁胁灰粯拥募议L會；不一樣的家長會，就會有不一樣的教育；不一樣的教育，就會有不一樣的人生！”原來有了學校的高度重視，各年級的精心策劃，家長會也可以如此美麗。

3、注重學校對外宣傳工作，積極支持學校網站的建設，設立專欄，進行及時報道，為學校形象的展示搭建途徑，目前學校網站正在建設和發展中。

4、支持指導工會、共青團的工作。發揮團的后備軍作用，在活動中鍛煉他們，給任務，壓擔子，在他們中間培養考察入黨積極分子。工會是教工之家，更是黨群聯系的好途徑。黨支部積極支持工會各種工作和活動，與教工一起進行建校勞動；與大家一起演節目慶節日。指導工會工作，一起研討工作計劃，確定重點教育工作，維護教工權益等。形成黨政工“三位一體”的管理格局。

今天我們從教師們敬業奉獻的工作中，從學生勤奮努力的學習中看到了黨支部的工作成效，明天我們將繼續貫徹教育局黨委的指導精神，為瀏河小學教育事業的發展，為辦人民滿意的教育，做出我們應有的貢獻。

第二篇：二〇〇九年工作總結

二〇〇九年工作總結

2009年，我中心在旗委旗政府的正確領導和大力支持下，堅持以科學發展觀為指導，深化改革，開拓創新，不斷提高了園林環衛設施的現代化建設水平。堅持高標準要求、高起點謀劃，以打造“國家級衛生城鎮”和“自治區級園林城鎮”為奮斗目標，為廣大居民創造了清潔、舒適的人居環境，樹立了我旗園林環衛新形象?，F結合中心實際工作，就2009年中心的園林綠化及環境衛生管理工作總結如下：

一、目標工作完成情況

（一）深入開展衛生整治 確保節慶順利召開

為了加強城區環境衛生管理，提高城區環境衛生整體水平，保證“一會一慶一節”的勝利召開，我中心積極組織兩次大型衛生整治行動。

我中心從2月初開始積極組織開展了“春季環境衛生綜合整治活動”，大規模的對全旗各條主次干道和城鄉結合部的衛生死角全方位地進行整治。共出動人員約1000人次，垃圾清運總量8000余噸，出動車輛、機具約1000車次，清理衛生死角100余處，清掏旱廁120余座，整治城鄉結合部區域衛生5處。通過此次專項整治行動，極大的提升了我旗環境衛生的質量和水平。

為了保證“一會一慶一節”的勝利召開，確保沿線參觀點環境衛生干凈、整潔，從9月初開始，大規模組織開展“一會一慶

196畝，庫容總量61萬立方米，日處理生活垃圾100噸，年處理垃圾52142.86立方米，初設服役年限為12年。目前，已完成防滲膜鋪設、濾料回填等工作，預計2010年投入使用。

2）公廁的新建、維修。為方便百姓生活，解決流動人群入廁難的問題，中心投資103萬元新建了5座水沖公廁、7座旱廁，投資18.6萬元維修美化了23座旱廁，公廁全面實現標識一致、標準統一。

3）環衛設施的購臵。今年投入資金124.63萬元，用于環衛設施的購臵。在城區各主要干道設臵果皮箱398個，添臵2輛自卸車、1臺撒布機、1臺推雪板、30輛封閉式三輪保潔車、95個垃圾轉運箱，并全部投入使用。

3、新增設施的建設

1）LED大型電子顯示屏的設臵。為了提升城市整體形象及其服務功能，填補我旗大型公益傳媒設施的空白，及時的傳播政策、新聞及宣傳教育等方面的內容，中心投入資金73萬元，在文化廣場設臵45.2平米LED大型電子顯示屏，現已完工，并投入使用。

2）多功能噴霧器的購臵。為改善居民生活環境，保障城區綠化整體景觀效果及城區環境衛生的干凈整潔，中心投入資金6.5萬元，購臵了一臺集噴水除塵、抑塵、降溫、噴霧澆水、噴藥、清洗等功能為一體的多功能噴霧器，現已投入使用。

(三)周密組織策劃 成功舉辦首屆環衛工人節、經驗交流會

1、首屆環衛工人節

7月5日被設定為我旗環衛工人節，這是環衛工人自己的節日。環衛工人節的設定，大大的提升了環衛工人的地位及社會認可度，增進了環衛職工的強大合力。首屆環衛工人節的成功舉辦，極大地鼓舞了環衛工人繼續發揚吃苦耐勞的無私奉獻精神，用自己的一雙手、一把掃帚、一把鐵鍬，為營造干凈、整潔、優美的環境做出環衛人應有的貢獻。

2、全市環境衛生工作現場經驗交流會

7月5日下午，全市環境衛生工作現場經驗交流會在我中心勝利召開。市環境衛生管理處一行領導及市四區、白云區、達茂旗等區縣領導參加了此次會議。

全市環境衛生工作經驗交流會在土右旗召開，充分體現了市環衛處對我旗環衛工作的肯定。大會主要介紹我旗環境衛生管理工作先進經驗和運行體制改革成功示例。我們將以這次會議為新的起點，不斷完善工作機制，認真落實各項制度，努力開創環衛工作新局面，為營造干凈、整潔、優美的城市環境做出新的貢獻。

（四）精心規劃設計 努力開創園林綠化工作新局面 結合創建“自治區園林城鎮”的工作目標，全面高效的完成了2009年城區道路綠化任務，實現道路綠化的全面化、科學化

在學習實踐活動中，全體黨員干部在自學和集中學習討論的過程中，把學習討論與部分黨員干部思想認識不足的問題相結合；把學習討論與當前的業務工作相結合；把學習討論與工作中存在的熱點、難點問題相結合；把學習討論與今后的科學發展相結合。使黨員干部職工進一步提高了認識，統一了思想，增強了責任感，使活動向縱深發展，為今后工作打下了良好的基礎。

在具體工作中，始終把加強職工隊伍建設作為開展好各項工作的突破口，造就了一支思想過硬、作風優良、吃苦耐勞的新型園林環衛隊伍。一是加大了人才培養力度，按照德才兼備的原則，選拔了年紀輕、學歷高、素質強的同志充實到領導隊伍當中，激發職工干事創業的熱情。二是針對今年新增環衛工人較多，人員素質參差不齊的特點，加強了對職工的教育和引導、強化了愛崗敬業和“寧愿一個臟、換來萬家凈”的行業奉獻精神。三是加強了內部監督管理，成立考核組，建立健全了各項規章制度，使發生的一切事務均有章可循、有法可依，變“人”治為“法”制。要求職工做到的，領導干部首先做到，規章面前人人平等。四是轉變了管理理念。把對一線職工的“管理”改為“服務”，努力營造適宜一線工人工作的良好氛圍。

2、加強監管、宣教力度 不斷創新長效管理機制 一是督察人員采取定路段、定責任的方法，全方位、全天候地對城區主次干道衛生、綠化實施監督管理，及時有效的查處各類違章行為。全年共糾正違規事件60余件，處理重大事件3件。

帶內，嚴重影響道路環境衛生干凈、整潔，并對綠化帶作物生長造成危害。

三、下一步打算

（一）堅持以人為本，立足常態化管理，進一步做好社區及城鄉結合部的環境衛生管理工作

針對社區以及城鄉結合部還存在居民的環境衛生意識不強，環境衛生臟、亂、差等現象，我中心將對社區及城鄉結合部環境衛生實行常態管理機制，即：①按照旗委、旗政府指示和部署，中心將與社區及城鄉結合部統一步調，互相配合協商，制定可行性方案，實行社區及城鄉結合部環境衛生管理及運作機制一體化。②充分發揮轄區內單位、商戶的作用，以共建機制為依托，通過多種載體，把各方的力量積極性調動起來，使廣大群眾投入到環境衛生整治工作中來。③進一步加強對社區及城鄉結合部環境衛生的執法力度。定期、不定期對城鄉結合部進行巡查和監管，加強執法管理。④加大宣傳力度，倡導健康文明的生活方式。

（二）積極爭取資金，加大環衛基礎設施建設

2010年中心將繼續加大用于基礎設施建設的投入力度，年內完成改造一座配套垃圾收集站及水沖公廁、購臵垃圾轉運箱50個、擺臂車3輛、機掃車1輛、垃圾收集車10輛、三輪保潔車20輛，對城區內15座旱廁進行維修。同時，將積極參與住宅小區、商業區等開發項目業主自建環衛設施的審批工作。建設單

位必須按照國家規定的標準建設封閉式垃圾轉運站、果皮箱等環衛設施，并與主體工程同時設計、同時施工、同時交付使用。

(三)統籌規劃，層層落實，積極創建“國家級衛生城鎮”和“自治區級園林城鎮”

2010年作為創建“國家級衛生城鎮”和“自治區級園林城鎮”的啟動之年，中心將積極對各項“創衛”、“創園”指標進行分解，逐一落實到各責任部門，并制定實施方案、實施計劃和進度安排，強化措施落實，加快達標進度。同時，組織開展大規模宣傳。采取群眾喜聞樂見、易于接受的方式，廣泛深入地宣講這項工作的目的、意義，使這項工作家喻戶曉、深入人心，營造良好的“創衛”、“創園”社會氛圍。

園林環衛工作與千家萬戶的生活息息相關，營造一個良好的生產、生活環境，逐步提升城市整體形象，對我旗經濟社會發展起著重要的作用。園林環衛工作需要社會各界的支持，我們相信在旗委、旗政府的正確領導、關懷和幫助下，在全體園林環衛人的共同努力下，我旗的園林環衛工作必將有更大的飛躍。

土右旗園林環衛管理中心

二OO九年十二月

第三篇：二〇〇九年年終工作總結[修訂]

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二〇〇九年年終工作總結[修訂]

二〇〇九，公司辦公室在各級領導的指導下，緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務機關各項工作，確保各項業務的正常運行。現將一年來的工作情況匯報如下：

一、依據業務分工，做好相關業務工作。

檔案管理：依據工程實施情況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統一在公司歸檔以備后期查用。在本共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作，應業主或招標代理的要求，提供各類業績原件，為順利完成投標工作提供了保障。

文秘工作：本辦公室共形成編號文件158 份，接收、處理來文672 份；進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100余份，1

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較好地完成了文秘方面業務工作。在本，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產生崗位空缺的情況，科室內所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自己的事，根據實際情況進行補位，確保各項工作平穩有序。

機關各部室為了對項目有效實施管理，經常要下發大量的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發文件的及時、準確，體現了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺，在日常工作中發揮著重要的作用。網頁在互聯網世界體現了公司的形象，為保護好網絡良好的運行狀態，為確保網頁質量，相關人員都付出了辛勤的勞動。

企管工作：積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進，能夠結合工程進展情況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質量。為應對突發事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關相關部門，從財務、技術、安全、法律等各個角度，進行突發事件應急預案的編制。

二、協助配合各部室籌備各項工作會議。

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業務交流會，是本公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據施工情況，分別在不同時期，召開各種業務交流會，以會代訓，使公司內部相同業務的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業務水平。通過采用會議這種形式，對公司運行的規章制度進行審議，對工作中出現的矛盾、問題進行探討，確定今后工作要點和努力方向。在工作中，產生良好效果的規章制度予以堅持，在運行中產生不利影響的規章制度積極進行改進。通過這種形式，公司各方面的業務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合，做好會務的籌備、會場布置、食宿安排，會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。

三、協調管理機關各項事務，確保機關整體有序、穩定、和諧運行。

相對于機關各業務部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區的衛生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領導的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準時到位。在日常接待上，分清人員，理清規格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。

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四、集中統一學習，保證思想統一。

在每周周五，利用一個小時左右的時間，召集機關部門所有人員，集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評；另一方面，通過會議形式，貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規章制度，確保整體人員步調一致，行動一致，提高執行力，更好地發揮機關的服務功能。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表現在：

一是人員年輕人居多，各方面經驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。

二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業務人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學習和積累，在實踐機會缺少的情況下，加強理論方面的學習，爭取學有所長，當好領導的參謀。

三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業的宣傳，對企業的職工積極進行思4

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想引導。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。

一、繼續貫徹服務宗旨，做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環往復的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結合，加強制度執行情況的調研，通過現場情況分析，向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設，在新的一年中，將保持標準化推進的成果，使各項標準更貼近實際，為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設，通過各種方式，各種渠道，不斷監督干部隊伍作風情況，加強紀律性建設，提高執行力。

二、合理進行人員分工，加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上，細化人員的業務分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養他們盡快成長，為公司作出更大貢獻。

三、加強調查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調查研究，著重對各項目情況進行調研，以提供更好更優質的服務。

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面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務實地工作，當好領導的助手，為公司的穩步發展作出應有的貢獻。

二〇〇九年十二月五日

第四篇：二○○九年雙擁工作總結

蓬司法?2009?23號

蓬溪縣司法局

二○○九年雙擁工作總結

2009年我局雙擁工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展理論為指導，深入貫徹黨的十七大精神和十七屆三中、四中全會精神。在縣雙擁辦的指導下，緊緊圍繞縣委、縣政府工作大局和經濟建設中心，積極研究新情況，解決新問題，適應新形勢，與時俱進，改革創新，不斷推動“雙擁”工作向更高層次發展,我局雙擁工作整體水平得到進一步提高。現將一年來雙擁工作開展情況總結如下：

一、加強領導，形成齊抓共管雙擁工作新格局

強化領導促進雙擁工作合力形成，我局始終把雙擁工作擺在維護國家長治久安、穩定社會、經濟發展的重要位置，納入局黨

組重要議事日程，常抓不懈。認真落實領導責任制，及時調整充實雙擁工作領導小組成員，對全局雙擁工作進行統一領導、組織和協調。形成了局主要領導親自抓，各部門協調配合，社會積極參與，齊抓共管的雙擁工作新格局。各職能股室積極發揮優勢，加強聯系溝通，齊抓共管，互相補臺，形成整體工作合力，廣泛開展軍民共建活動，確保擁政愛民工作與擁軍優屬工作協調發展。今年，我局加大宣傳力度，使雙擁工作的政策法規和國防教知識進一步深入人心，取得了良好效果。

二、加強宣傳，認識到位

為進一步加強擁政愛民，軍民共建活動，提高干警職工和社會群眾對雙擁工作重要性、必要性的認識，我們充分利用各種宣傳陣地，我們采取多種形式，多層次開展國防教育和雙擁活動。我們采取多種形式，開展活動。一是組織干警職工學習市、縣雙擁工作意見，重點學習《國防教育法》、《四川省國防教育條例》，增強責任意識、大局意識；二是利用“雙擁周”、“雙擁月”活動，由局主要領導帶隊，組織人員上街道宣傳國防法和雙擁工作政策法規，提高群眾參與意識；三是加強信息反饋，積極主動向縣雙擁辦報送活動信息。

三、結對共建，措施到位

為進一步開展擁政愛民，軍民共建活動，我局采取有效措施，開展各種活動。一是在清明節、“八一”建軍節期間，組織復員退伍軍人座談、參觀曠繼勛革命烈士紀念地，緬懷革命先烈，學習他們為黨為民，不怕犧牲的革命精神，增強榮譽感和使命感。

二是認真落實優撫安置政策，依法履行擁軍優屬義務，在春節和“八一”建軍節期間，局黨組走訪慰問單位退伍復員軍人，開展送溫暖活動，并給縣武警中隊送去了慰問品和慰問金，共賀武警官兵節日快樂，營造濃厚節日氣氛。體現了軍民魚水情深；三是深化結對共建內容。今年“八一”建軍節和年底退伍老兵歡送會上，在縣武警中隊軍民共敘友情，共慶聯歡，弘揚擁政愛民的社會風尚，感謝他們為軍隊和國防建設作出的無私奉獻。

經過一年來的努力，我局雙擁工作取得了一定成效，雙擁整體水平有了新的提高。在今后的工作中，我們將以先進為榜樣，繼續在縣雙擁辦的指導下，按照“同呼吸、共命運、心連心”的總要求，堅持標準，強化措施，開拓創新，不斷完善雙擁各項工作制度，推進我局雙擁工作再上新臺階。

二○○九年十一月十八日

主題詞：2009雙擁工作總結

（共印10份）

第五篇：二OO九年工作總結

二OO九年工作總結

2009年是不平凡的一年，在年初前任經理跳槽，帶走部分員工和部分業務，一些營銷員思想有波動，主題增多，保險市場十分激烈，電業系統退保和脫保近400萬元保費等各種不利因素的影響下，我們在市公司黨委和總經理室的正確領導和親切關懷下，在公司王經理的帶領下，我們全體員工齊心協力，克服重重困難，我們雖然沒有完成市公司下達的指令性計劃，但從各個方面都取得了一定成績和收獲，在此我也發揮了一名黨員的模范帶頭作用。

一、積極主動的學習黨的方面有關文件，提高自

身的政治覺悟，為公司發展之所想，之所急，以公司利益為重，以大局為重，擺正自己的位置，積極配合新上任經理工作，獻計獻策，并與其他副職們一起，有難同擔，共同把工

作做好，既有分工又有合作。

二、這一年來，我前兩個月主抓綜合部和運工險

產品線，任務重壓力大，但我從未氣餒，從

容的面對一切。從三月份新來領導后市公司

增派兩名副經理，給我公司增添了新鮮的血

液，充實了我公司實力，從此以后，我開始

分管綜合部工作。

綜合部工作是整個公司后勤保障前沿，綜合部工作好壞直接關系到公司形象，發展等諸多因素，年初部分內勤人員調離和跳槽，使之內勤工作人員極度缺乏，在這種情況下，經理室及時研究決定，招聘一批內勤人員，經過培訓篩選，最后錄用到一批文化素質高，接受能力強，電腦操作靈活，來充實缺人崗位。無規矩不成方圓，一個企業如果沒有良好的管理制度，很難取得好的成績，于是公司制定了相關的各項規章制度，有《員工準則》、《崗位考核制度》、《員工考勤制度》、《財務管理制度》、《內勤人員的管理制度》、《單證管理制度》、《車輛管理制度》、《內勤人員分工和要求》，我們用制度約束和管理內勤人員，使內勤人員很快成長起來了較快的掌握了業務方面的一些知識、錄入的要領，較快的適應工作環境進入角色，他們的成績有目共睹，我們是大公司，業務量大，內勤人員經常加班，很是辛苦。

三、作為一名黨員，時刻把公司當成家，把員工

當成親人，公司和員工有困難，我都用心去

幫助。如現在車險業務是見費出單，一些大

客戶要求先出單再付款。為了部影響業務發

展，用我個人積蓄幫助大客戶刷卡，幫正了

與大客戶的合作；有時營銷員遇到此類困

難，也是由我幫助解決。以此體現大家庭溫暖。有時營銷員找我幫助解決理賠問題，這些其實并不屬于我本職工作，但是我們是個整體，營銷員又對我百般信任，我沒有理由推辭，也一一的幫助解決了。

四、存在的問題，1政治學習不到位，作為一名

支部組織委員，缺乏組織黨員干部學習黨章、法律法規等方面的書籍。2業務學習不到位，自己沒有系統的學習業務方面知識，也疏于了組織內勤人員系統的學習。只是邊工作邊學習，發現問題解決問題，有時上級公司的文件要求急和必須掌握的情況下才組織內勤人員，總體來說學習不到位。3執行力問題：有時上級要求的事情，沒有及時去辦；4由于自身學習不夠，觀念不新，思路不廣，市場應變能力差。

五、2010年工作，1在新的一年里，我仍將一如

既往的支持配合領導的工作，為領導做好參謀，同時與其他副職相互學習，相互團結，相互幫助，相互配合，與員工們共同營造“團結，關愛，向上，和諧”的良好氛圍，為公司的各項工作發展，起到表率作用。4內勤

管理趨向與制度化規范化，使內勤人員的形象、語言、思想品德、業務素質都有一個新的起色。

業務培訓和學習在這瞬息萬變的市場競爭中，各種條款、規定隨時都在更新，如果不及時學習就跟不上市場的需求，因此對員工進行定期和不定期培訓和學習，使每位員工能充分理解吃透各險種條款規定的含義，用淺顯易懂，深入淺出語言和方式，向保戶講解清楚，同時對學習效果要從完成業務的數量，質量等方面進行督察，避免學習流于形式，確保實效，配合出單管理中心做好各項工作。

服務方面；我們是服務窗口，一切要為客戶服務，所以我們的言行直接影響公司形象，要求內勤人員統一著司服，要做到面帶微笑、禮貌待客、熱情服務、來有應聲、走有送聲。

要明確各崗位職責，在職責范圍內做好本職工作。