第一篇：小學教師學習筆記：好教師的品質

人們心目中喜歡怎樣的教師的想法之后，歸納出的“好教師”的12種品質：

1.友善的態度——他的課堂猶如一個大家庭，我再也不怕上學了。

2.尊重課堂上每一個人——他絕不會把你在他人面前像猴子般戲弄.3.耐性——他絕不會放棄要求，直至你會做為止。

4.興趣廣泛——他帶我們到課堂以外，并幫助我們去把所學習的知識用于生活。

5.良好的儀表——他的語調和笑容令我感到舒暢。

6.公正——他會給予你應該得到的，沒有絲毫偏差。

7.幽默感——他每天會帶來少許的歡樂，使課堂不致于單調。

8.良好的品行——我相信他與別人一樣也會發脾氣，不過我從未見過。

9.對個人的關注——他會幫助我去認識自己，我的進步依賴于他，使我得到松弛。

10.伸縮性——當他發覺自己有錯，他會說出來，并會嘗試其他方法。

11.寬容——他假裝不知我的愚蠢，將來也是這樣。

12.頗有方法——忽然間，我能順利念完我的課本，我竟然沒有察覺這是因為他的指導。

在新課程中，教師的主要職能已從知識的傳授者轉變為學生發展的促進者。教師作為促進者，其角色行為表現為：幫助學生確定適當的學習目標，并確認和協調達到目標的最佳途徑；指導學生形成良好的學習習慣、掌握學習策略和發展能力；創設豐富的教學情境，激發學生的學習動機和學習興趣，充分調動學生的學習積極性；為學生提供各種便利，為學生服務；建立一個接納的支持性的寬容的課堂氣氛；與學生一起分享他們的情感體驗和成功喜悅；和學生一道尋找真理；能夠承認過失和錯誤。

第二篇：學習筆記-提升品質-李踐

<<提升品質 >>企業內訓課程

主講：毛勝川老師

企業：玉達商貿公司 內容

一、品質的影響

二、品管的6大誤區

三、2大核心8項工作

一、品質的影響(提升品質—李踐)品質是什么？：客戶滿意、符合標準、零缺陷 品質決定企業的生死存亡

1、民族興衰（日本的經濟提升，就是靠品質）高品質=>高價值=>高利潤

2、行業崩潰豐田汽車門、三鹿事件

3、企業滅亡

二、品質管理的6大誤區(提升品質—李踐)

1、差不多先生，馬虎小姐

2、品質越高，成本越高，品質需要花錢品質是什么？：客戶滿意、符合標準、零缺陷（其實是更低的付出、提升客戶滿意度、忠誠度===其實是節省價值提高利潤）

3、錯在一線員工品質人人有責，從上到下，其實是人品

4、銷量第一，品質滯后殺雞取卵，本末倒置

5、成本第一，品質第二 豐田前期，品質第一造就成功；后期為了趕超通用汽車 6、1%失誤不算什么，任何事都有特殊性你的1%對客戶是100%的損失

三、4大核心15項工作(提升品質—李踐)核心一、一把手工程產品等于人品

1、高品質態度（信念、決心）改變品質的態度（品質管理：掃樓梯=從上到下）

鄧小平：產品的品質問題，反應的是一個民族的素質問題。（素質的根本是責任心，責任心是一種態度問題）

找借口找理由?掩飾失誤、逃避懲罰

不準員工說三句話：

1、不知道

2、不負責

3、不關我事

人人負責、首見負責（品質來源于全員、來源于客戶滿意）

品質=態度*能力 絕對負責、絕不找借口

2、高品質理念樹立品質第一的理念

企業價值宗旨、準則（核心理念、核心價值）：客戶滿意、品質第一 最高價值標準、底線

兩個凡是：

1、凡是客戶贊同的，我們堅決贊同

2、凡是客戶反對的，我們堅決反對

3、高品質作風強調品質來源于我們的作風

管理就是管人，管人就是管作風 ==》 言行舉止、作風訓練

3+1作風：認真（精益求精）、快、堅守承諾（反省和改進）+絕不找借口 來源于：高標準、嚴要求

4、高品質教育 品質來源于全員、全方位的教育

改變價值觀

培訓+表彰+對外培訓（對供應商、經銷商、合作伙伴的培訓和幫助）

預防重于糾錯：品質越靠前，成本越低、問題越小、越容易糾錯；品質越往后，損失越大；

核心

二、高標準 嚴要求（五個一）

1、建立標準 兩個根本：客戶的需求+要求(客戶滿意)高標準==》高品質==》高水平如何建立標準？：1過程分解

2、關鍵動作

3、時間節點

4、寫下來照著做（流程+動作）

2、零缺陷日

改變一個人的方法：自律、他律

品質宣誓大會：客戶、經銷商、供應商、領導、媒體、核心員工家屬代表、相關顧問

宣誓+承諾（建立在客戶滿意上）+獎勵/鞭策糾正

3、極致目標

客戶滿意度達到多少?調研和反饋 滿意度、失誤率（不良品）

你追我趕，持續改進（長期、堅持的力量）

4、組織保證

只有偉大的組織，才有偉大的勝利 從上到下，從下到上

1、品質管理委員會

2、監督委員會

3、品管專員,品質改進會議（QC小組）

5、零缺陷制度（第一次做對、做好）

三個特色：

1、設立投訴電話（誰來接是重點）4%的投訴率：意見領袖、稀缺資源（核心大客戶）

2、團隊處罰比個人處罰更有效果

3、客戶滿意度的評估和反饋（打分）

下部介紹： 核心

三、3個5管理 1、5S運動（生產環節、工作區域）

1、整理：要/不要？、要的周期？、目的提高效率、節省時間

2、整頓：用/不用？ 地方？物品？數量？使用頻率？物盡其用、動作經濟化（動作=工作=成本）

3、清掃：現場干凈+檢查

4、清潔：維持、按照標準化排成照片、5S委員輪流檢查、表揚做得好的員工

5、素養：領導人以身作則、會議（群策群力）、每一個員工伙伴養成習慣（遵守前四個S）2、5步改進法（六西格瑪的管理）

DMAIC D 界定 M測量 A 分析 I改進 C控制（摩托羅拉創始）

★界定（找出問題：致命、嚴重、一般缺陷）：確定需要改進的目標及其進度，企業高層領導就是確定企業的策略目標，中層營運目標可能是提高制造部門的生產量，項目層的目標可能是減少次品和提高效率。界定前，需要辨析并繪制出流程。（回顧）4M+1:材料、人工、設備、方法+環境（差錯視覺化）涉及：崗位？事情？何時？何處？設施？人？（內部/供應商）

★測量：分析差錯以靈活有效的衡量標準測量和權衡現存的系統與數據，了解現有質量水平。計算問題、計算差錯（返工成本、廢品、返工、積壓庫存、罰款、投訴、加班、客戶不良印象、公司品牌）每月、每年 ==》認清本質、放大影響

★分析：利用統計學工具對整個系統進行分析，找到影響質量的少數幾個關鍵因素。分析原因、追根究底

三現主義：現場、現物、現狀（數據說話、事實做依據）★改進：運用項目管理和其他管理工具，針對關鍵因素確立最佳改進方案。

★控制：監控新的系統流程，采取措施以維持改進的結果，以期整個流程充分發揮功效。重新建立新的標準、新的流程(資料來源于百度)3、5個為什么追根究底的去詢問、問題背后的本質是什么 核心

四、養成習慣 1、4個及時

1、及時糾錯（安東拉繩）

2、及時反應

3、及時反饋

4、及時負責 2、5項檢查事事前-檢驗；事中-檢查（不制造差錯）；事畢-檢測；事后-檢討（小組討論、改進）；監督-第三方檢查 5NO:不接受、不制造、不流出、不犯錯、無缺陷 3、6個動作（每天1%，30天33%，90天242%）每人、每天、每件事、對照標準、對照過程、對照成果

150分打分：一把手，首見負責、客戶滿意作為核心價值觀、作風：認真快、教育全員、品質管理有沒有高標準嚴要求、零缺陷日（簽名）、追求極致目標、從上到下一票否決（）、第一次作對做好（零缺陷制度）、5S運動、5步改進法、5個為什么、4個及時、5項檢查、6個動作 是根本和核心

高品質=高價值=高價格 當產生劣質的時候，不可能有高價值的產品

中國數據 價格提升1% 利潤提升11.1%；銷量1% 利潤3.3%（數量經濟上升到品質經濟）

中國數據 價格提升1% 利潤提升8%；銷量1% 利潤1.5%（數量經濟上升到品質經濟）

提升競爭力、提升客戶滿意度、提高客戶忠誠度、降低生產、營銷、時間、機會、外部協調成本、退貨、缺陷、返工、廢品、??

提高效率、減少缺陷、提升產能、節能降耗、節省資源 可以塑造高品質的生活、工作、學習、國家 讓世界繁榮幸福、更加完美、更加美好、民族崛起、企業獲得世界的信賴、中華兒女獲得世人的信賴

四、品質管理實戰問答

1、提升品質有哪些好處？

1、高品質意味著高價值、意味著高價格

2、幫助提升品牌（6:22，好的向6個人說，不好向22個人說）

3、效率會提升，沒有缺陷、沒有退貨、不浪費、沒有返工、沒有退貨后的庫存、降低成本

2、品質提升成本增加價格不能提高怎樣解決？

誤區：多做、快做意味著成本提升 品質：客戶滿意、符合標準、零缺陷

第一次作對、做好：意味著沒有缺陷、杜絕浪費、效率提升、生產成本降低

有口碑帶來重復購買、轉介紹，意味著營銷成本降低（開發新客戶是運營老客戶成本的五倍）

3、怎樣招到高品質員工？ 品質管理并不是單純來源于高品質員工

其實是來自于全過程：系統、組織、自己的文化、教育體系

重點在培養

4、如何樹立全員的品質意識？十五項工作

5、品質由誰來負責效果最好？一把手工程

6、如何讓每個人都意識到品質的重要和價值？他對品質低劣帶來的損失沒有了解、對品質的缺陷沒有去分析；要認識錯誤、放大痛苦：倉儲、加班、重做，成本、差錯率要計算出來；要讓員工和團隊有個深刻的認識。

7、員工人品不錯，做事的品質不高怎么辦？十五個人人必學的品質管理方法

8、怎樣把企業文化和品質結合起來？文化的核心是什么？

1、企業的領導人（思維、意識、價值觀）

2、企業的信仰、價值觀、理念

3、組織管理模式

文化和品質對接：

1、領導人對品質的意思、以身作則、是不是堅定、絕對的認真、是不是愿意把時間花在品質上

2、價值觀:是不是以客戶滿意判斷企業判斷員工

3、管理體系有沒有建立管理體系，流程、制度、系統，系統的建立品質管理

9、怎樣徹底改變“差不多，馬虎"這類人群？

1、企業有沒有根除“差不多先生”的環境；

2、在篩選員工的時候，有沒有把品質作為篩選一句

3、持之以恒的教育

4、競爭和考核切身利益與品質對接，要和績效掛鉤

5、績效

10、如何讓品質循環往復養成習慣？四個及時、把十五項工作落到實、持之以恒

11、怎樣提升文化水平比較低的員工的品質？每個企業必備的和學歷高低沒有關系、和素質也高低也沒有關系；關鍵是企業有沒有這樣的追求品質標準。員工對品質的信念和意識。

12、怎樣處理品質、成本、數量三個方面沖突？品質第一（核心、根本）、追求其他會讓你產生更大的損失；成本第二（在品質保證的情況下~降低成本）；數量第三

13、企業如何把高品質在顧客面前體現出來？

1、宣傳和廣告

2、員工（服務伙伴、銷售團隊、員工對產品的信心）

3、客戶的轉介紹、客戶見證（口碑）

14、如何提高人的品質？意識+技能

1、意識：思維、信念、態度（價值觀），要牢固的樹林客戶滿意、品質第一的價值觀 工作、生活、家庭品質

2、有了意識以后，在團隊里營造流程、制度、要求、改進和持之以恒的完善 愿不愿意+能不能+行不行 環境是不是追求品質（獎勵+懲罰的系統制度）

15、怎樣將品質和績效掛鉤？指標：安全、差錯率、產出比、產量、投訴率、客戶滿意度??

建立不同的關鍵績效指標==》 品質和績效的對接（不同的崗位和管理者~考核不同）

CEO-客戶滿意度、管理層-投訴率、員工-差錯率

16、怎樣用低成本保證高質量？ 不存在低成本保證高質量 低成本戰略“飛機的速度、汽車的價格”：一系列的方法：所有的飛機都是一個機型（降低維修成本）、尺寸標準零件全部標準化（降低管理成本）、使用舊機場、不提供午餐、沒有行李（增加效率）、沒有中間餐、沒有中轉商 準時、安全、廉價（保證品質、讓客戶滿意）品質不是無限追求高品質

第三篇：學習筆記_提升品質_李踐

人人必須學會的15個方法

提升品質 第一章 第一節 李踐

一、品質的影響(提升品質—李踐)品質是什么？：客戶滿意、符合標準、零缺陷 品質決定企業的生死存亡

1、民族興衰（日本的經濟提升，就是靠品質）高品質=>高價值=>高利潤

2、行業崩潰 豐田汽車門、三鹿事件

3、企業滅亡

二、品質管理的6大誤區(提升品質—李踐)

1、差不多先生，馬虎小姐

2、品質越高，成本越高，品質需要花錢 品質是什么？：客戶滿意、符合標準、零缺陷（其實是更低的付出、提升客戶滿意度、忠誠度===其實是節省價值提高利潤）

3、錯在一線員工 品質人人有責，從上到下，其實是人品

4、銷量第一，品質滯后 殺雞取卵，本末倒置

5、成本第一，品質第二 豐田前期，品質第一造就成功；后期為了趕超通用汽車 6、1%失誤不算什么，任何事都有特殊性 你的1%對客戶是100%的損失

三、4大核心15項工作(提升品質—李踐)

核心一、一把手工程 產品等于人品

1、高品質態度（信念、決心）改變品質的態度（品質管理：掃樓梯=從上到下）

鄧小平：產品的品質問題，反應的是一個民族的素質問題。（素質的根本是責任心，責任心是一種態度問題）

找借口找理由?掩飾失誤、逃避懲罰

不準員工說三句話：

1、不知道

2、不負責

3、不關我事

人人負責、首見負責（品質來源于全員、來源于客戶滿意）

品質=態度*能力

絕對負責、絕不找借口

2、高品質理念 樹立品質第一的理念

企業價值宗旨、準則（核心理念、核心價值）：客戶滿意、品質第一

最高價值標準、底線

兩個凡是：

1、凡是客戶贊同的，我們堅決贊同

2、凡是客戶反對的，我們堅決反對

3、高品質作風 強調品質來源于我們的作風

管理就是管人，管人就是管作風 ==》 言行舉止、作風訓練

3+1作風：認真（精益求精）、快、堅守承諾（反省和改進）+絕不找借口

來源于：高標準、嚴要求

4、高品質教育 品質來源于全員、全方位的教育

改變價值觀

培訓+表彰+對外培訓（對供應商、經銷商、合作伙伴的培訓和幫助）

預防重于糾錯：品質越靠前，成本越低、問題越小、越容易糾錯；品質越往后，損失越大；

核心

二、高標準 嚴要求（五個一）

1、建立標準兩個根本：客戶的需求+要求(客戶滿意)

高標準==》高品質==》高水平

如何建立標準？：1過程分解

2、關鍵動作

3、時間節點

4、寫下來照著做（流

程+動作）

2、零缺陷日

改變一個人的方法：自律、他律

品質宣誓大會：客戶、經銷商、供應商、領導、媒體、核心員工家屬代表、相關顧問

宣誓+承諾（建立在客戶滿意上）+獎勵/鞭策糾正

3、極致目標

客戶滿意度達到多少?調研和反饋

滿意度、失誤率（不良品）

你追我趕，持續改進（長期、堅持的力量）

4、組織保證

只有偉大的組織，才有偉大的勝利

從上到下，從下到上

1、品質管理委員會

2、監督委員會

3、品管專員,品質改進會議（QC小組）

5、零缺陷制度（第一次做對、做好）

三個特色：

1、設立投訴電話（誰來接是重點）4%的投訴率：意見領袖、稀缺資源（核心大客戶）

2、團隊處罰比個人處罰更有效果

3、客戶滿意度的評估和反饋（打分）

下部介紹：

核心

三、3個5管理1、5S運動（生產環節、工作區域）

1、整理：要/不要？、要的周期？、目的提高效率、節省時間

2、整頓：用/不用？ 地方？物品？數量？使用頻率？物盡其用、動作經濟化

（動作=工作=成本）

3、清掃：現場干凈+檢查

4、清潔：維持、按照標準化排成照片、5S委員輪流檢查、表揚做得好的員工

5、素養：領導人以身作則、會議（群策群力）、每一個員工伙伴養成習慣（遵

守前四個S）

2、5步改進法（六西格瑪的管理）

DMAICD 界定 M測量 A 分析 I改進 C控制（摩托羅拉創始）★界定（找出問題：致命、嚴重、一般缺陷）：確定需要改進的目標及其進度，企業高層領導就是確定企業的策略目標，中層營運目標可能是提高制造部門的生產量，項目層的目標可能是減少次品和提高效率。界定前，需要辨析并繪制出流程。（回顧）4M+1:材料、人工、設備、方法+環境（差錯視覺化）涉及：崗位？事情？何時？何處？設施？人？（內部/供應商）

★測量：分析差錯以靈活有效的衡量標準測量和權衡現存的系統與數據，了解現有質量水平。計算問題、計算差錯（返工成本、廢品、返工、積壓庫存、罰款、投訴、加班、客戶不良印象、公司品牌）每月、每年 ==》認清本質、放大影響

★分析：利用統計學工具對整個系統進行分析，找到影響質量的少數幾個關鍵因素。分析原因、追根究底三現主義：現場、現物、現狀（數據說話、事實做依據）

★改進：運用項目管理和其他管理工具，針對關鍵因素確立最佳改進方案。★控制：監控新的系統流程，采取措施以維持改進的結果，以期整個流程充分發揮功效。重新建立新的標準、新的流程(資料來源于百度)

3、5個為什么 追根究底的去詢問、問題背后的本質是什么

核心

四、養成習慣1、4個及時

1、及時糾錯（安東拉繩）

2、及時反應

3、及時反饋

4、及時負責 2、5項檢查事事前-檢驗；事中-檢查（不制造差錯）；事畢-檢測；事后-檢討（小組討論、改進）；監督-第三方檢查

5NO:不接受、不制造、不流出、不犯錯、無缺陷3、6個動作（每天1%，30天33%，90天242%）每人、每天、每件事、對照標準、對照過程、對照成果

150分打分：一把手，首見負責、客戶滿意作為核心價值觀、作風：認真快、教育全員、品質管理有沒有高標準嚴要求、零缺陷日（簽名）、追求極致目標、從上到下一票否決（）、第一次作對做好（零缺陷制度）、5S運動、5步改進法、5個為什么、4個及時、5項檢查、6個動作

是根本和核心

高品質=高價值=高價格 當產生劣質的時候，不可能有高價值的產品

中國數據 價格提升1% 利潤提升11.1%；銷量1% 利潤3.3%（數量經濟上升到品質經濟）

中國數據 價格提升1% 利潤提升8%；銷量1% 利潤1.5%（數量經濟上升到品質經濟）提升競爭力、提升客戶滿意度、提高客戶忠誠度、降低生產、營銷、時間、機會、外部協調成本、退貨、缺陷、返工、廢品、?? 提高效率、減少缺陷、提升產能、節能降耗、節省資源

可以塑造高品質的生活、工作、學習、國家

讓世界繁榮幸福、更加完美、更加美好、民族崛起、企業獲得世界的信賴、中華兒女獲得世人的信賴

四、品質管理實戰問答

1、提升品質有哪些好處？

1、高品質意味著高價值、意味著高價格

2、幫助提升品牌（6:22，好的向6個人說，不好向22個人說）

3、效率會提升，沒有缺陷、沒有退貨、不浪費、沒有返工、沒有退貨后的庫存、降低成本

2、品質提升成本增加價格不能提高怎樣解決？

誤區：多做、快做意味著成本提升

品質：客戶滿意、符合標準、零缺陷

第一次作對、做好：意味著沒有缺陷、杜絕浪費、效率提升、生產成本降低

有口碑帶來重復購買、轉介紹，意味著營銷成本降低

（開發新客戶是運營老客戶成本的五倍）

3、怎樣招到高品質員工？

品質管理并不是單純來源于高品質員工

其實是來自于全過程：系統、組織、自己的文化、教育體系

重點在培養

4、如何樹立全員的品質意識？十五項工作

5、品質由誰來負責效果最好？一把手工程

6、如何讓每個人都意識到品質的重要和價值？他對品質低劣帶來的損失沒有了解、對品質的缺陷沒有去分析；要認識錯誤、放大痛苦：倉儲、加班、重做，成本、差錯率要計算出來；要讓員工和團隊有個深刻的認識。

7、員工人品不錯，做事的品質不高怎么辦？十五個人人必學的品質管理方法

8、怎樣把企業文化和品質結合起來？文化的核心是什么？

1、企業的領導人（思維、意識、價值觀）

2、企業的信仰、價值觀、理念

3、組織管理模式

文化和品質對接：

1、領導人對品質的意思、以身作則、是不是堅定、絕對的認真、是不是愿意把時間花在品質上

2、價值觀:是不是以客戶滿意判斷企業判斷員工

3、管理體系有沒有建立管理體系，流程、制度、系統，系統的建立品質管理

9、怎樣徹底改變“差不多，馬虎"這類人群？

1、企業有沒有根除“差不多先生”的環境；

2、在篩選員工的時候，有沒有把品質作為篩選一句

3、持之以恒的教育

4、競爭和考核切身利益與品質對接，要和績效掛鉤

5、績效

10、如何讓品質循環往復養成習慣？四個及時、把十五項工作落到實、持之以恒

11、怎樣提升文化水平比較低的員工的品質？每個企業必備的和學歷高低沒有關系、和素質也高低也沒有關系；關鍵是企業有沒有這樣的追求品質標準。員工對品質的信念和意識。

12、怎樣處理品質、成本、數量三個方面沖突？品質第一（核心、根本）、追求其他會讓你產生更大的損失；成本第二（在品質保證的情況下~降低成本）；數量第三

13、企業如何把高品質在顧客面前體現出來？

1、宣傳和廣告

2、員工（服務伙伴、銷售團隊、員工對產品的信心）

3、客戶的轉介紹、客戶見證（口碑）

14、如何提高人的品質？意識+技能

1、意識：思維、信念、態度（價值觀），要牢固的樹林客戶滿意、品質第一的價值觀 工作、生活、家庭品質

2、有了意識以后，在團隊里營造流程、制度、要求、改進和持之以恒的完善

愿不愿意+能不能+行不行環境是不是追求品質（獎勵+懲罰的系統制度）

15、怎樣將品質和績效掛鉤？指標：安全、差錯率、產出比、產量、投訴率、客戶滿意度??

建立不同的關鍵績效指標==》 品質和績效的對接（不同的崗位和管理者~考核不同）CEO-客戶滿意度、管理層-投訴率、員工-差錯率

16、怎樣用低成本保證高質量？ 不存在低成本保證高質量

低成本戰略“飛機的速度、汽車的價格”：一系列的方法：所有的飛機都是一個機型（降低維修成本）、尺寸標準零件全部標準化（降低管理成本）、使用舊機場、不提供午餐、沒有行李（增加效率）、沒有中間餐、沒有中轉商

準時、安全、廉價（保證品質、讓客戶滿意）品質不是無限追求高品質

第四篇：小學教師業務學習筆記

小學教師業務學習筆記

（一）教師角色新思考

提到教師的角色，從古自今有過很多的經典的描述，既有“蠟燭、春蠶、園丁、人梯”等傳統美譽，也有“導師、母親、朋友、合作者”等嶄新形象。最近，因為一些意外的事件，讓我對教師的角色又有了新的思考。

一、教師要是一位出色的語言大師。

前不久，就因為教師與家長溝通的不好，使得家長對教師的工作產生了誤會，生發出了一些不必要的麻煩；在平時課堂上，就因為有一些教師語言表述的不清楚、不貼切、不到位，使得教育教學工作質量不盡人意，帶來了一些不應該有的缺憾；在教育學生的過程中，就因為部分教師說話不把握尺度、不注意分寸，使得學生心靈受到很大的傷害，造成了很多無法挽回的悲劇等等一些事例，都表明了教師的語言表述能力是何等的重要。教師要完成職業使命，必須成為一位出色的語言大師！

二、教師要是一位優秀的心理醫生。

現在的孩子心理問題越來越多，要想把學生培養成合格的有用之人，就必須正視孩子們的心理問題，因為心理問題不解決，根本就無法實施正常的教育。影響心理健康的因素有許多，心理問題產生的原因也相當地復雜，作為一名新時期的教師，就要通過學習多掌握一些心理知識，對有心理問題的孩子進行必要的開解和輔導，使之走出不健康的心理陰影，健康快樂地學習、生活。所以說，新時期的教師要是一位優秀的心理醫生！

三、教師要是一位細心的保健醫師。

前日，一名學生在課堂上突然抽搐倒地，老師嚇得驚慌失措，找來的學校領導比較有經驗，掐了孩子的人中，孩子慢慢恢復，原來孩子有癲癇的家史。由此聯想隨時可能發生的其他的一些意外，比如一個淘小子在課間不小心把腳崴了、一位同學突然出了鼻血等等，作為臨場教師應該做哪些工作？隨著季節的改變、天氣的突變、傳染病的來臨等，教師又要給學生提醒些什么？這些都是每個教師在平時的工作中都要經常面對的一些問題，為了不讓意外變成遺憾，做教師的還真要補上醫療保健這一課，要了解一些易發生的常見性的“意外”事故的防范知識和處理辦法，要掌握一些突發疾病或傷害的應急常識。因此，新時期的教 師要是一位細心的保健醫師！

為了完成教育使命，我們的教師角色越來越多，為了把教育做好，教師到底要扮好哪些角色，還真不好一下子說清楚，也許教師應該成為一名魔法師——能解決很多問題的魔法師！

（二）優秀教師的教師的教學經驗

一、備課的經驗

1.備課時要對三套不同的教材來回比較，從而選擇確定一種較適合學生的教學內容和方法。70%左右要緊扣正在使用的教材，30%左右要縱橫滲透，綜合整合，作相關發揮。

2.在假期中把新學期的課完全備好，要有一個整體的備課框架，然后才上課。最好的教學策略是按照“整體→部分→整體”進行教學。

3．備課要掌握教材的整體結構，要深入了解學生的現狀與需求。廣泛搜集相關資料，合理取舍講課的內容。只能講授學生可能懂的內容，不能講授學生無法理解的內容。

二、上課的經驗

4．上課怎樣開頭，怎樣結束，要反復推敲。開頭要激發興趣，結束要讓人回味。開頭結束都力求短小精干，切忌拖泥帶水。板書演示要清楚明了，重點關鍵要突出鮮明。堅決守時，決不壓堂。

5．上課要關心每位學生。要使絕大多數都能真懂。在讓學生思考、操作、討論時，優秀生和后進生應有所區別，體現出“因材施教”。要使優秀生感到一定困難，要使后進生感到在進步。

6．要善于提出恰當的問題，要讓學生有獨立思考和獨立操作的時間。一堂課要有動有靜，有張有弛，有嚴肅有笑聲。每一節課的最精華之處，一定要放慢速度，讓學生能銘刻在心。

7.教學過程的關鍵是“交流——互動”。要依據教學內容和學生實際，盡可能讓學生自己活動。學生的聽、說、讀、寫、議、辯、練、評要交替進行。

8.每次上課后，要及時記下自己成功之處和不足的地方。要作“教學日記”，隨時總結經驗，自覺進行反思。要及時將教學經驗上升到模式建構，從個別上升到一般。

三、考試的經驗

9.千方百計要讓成績差的同學考出好成績。一定要增強每位學生的自信心，激發學生的學習興趣。因材施教地改進學生的學習方法。讓學生能建構的、主動的、體驗的、合作的進行學習。

10.要從“邏輯”、“操作”、“藝術”、“交往”這些不同的思維方式進行考試。讓每一位學生在一學年中都曾有獲得前三名的經歷，對你的教學留下美好的回憶。

11．對成績優秀的學生，真正有效的促進方法，是讓他們深切地知道：“不進則退”。考試要讓他們感受到一定壓力，保持必要的張力。避免他們盲目自滿，但不能傷害他們的自信與自尊。

12.考試后，應立刻將正確答案公布或發給每位學生。要學生“趁熱打鐵”，修正錯誤，鞏固正確，打好基礎。當天知道作業正確與否，對于有效的學習是十分必要的。

四、提問的經驗

13.設計教案的核心是設計問題。問題要深淺適度，利于啟發學生；問題要有生活背景，能激發興趣；問題要有實際意義，為今后學習奠基；問題解答要及時反饋，真正鞏固。

14．提問與思維。“選擇思維”的問題是：“這是唯一的解決辦法嗎？還有其它解決辦法嗎？”，增加思路。“前瞻思維”的問題是：“如果那樣做，會出現什么情況呢？”要有預見。

15．“情感思維”的問題是：“出現這樣的結果滿意嗎？我的情感上能接受嗎？”嘗試體驗；“換位思維”的問題是：“別人怎樣看這個問題？別人會有怎樣的感受？”設身處地。

16.要鼓勵學生提問題。要將學生的問題集中起來，進行系統研究。努力做到針對性強，切實幫助解決學生提出的問題。從問題到問題，學無止境。

五、綜合的經驗

17．對學生好的言行，要及時給予肯定的回應；對學生不好的言行，及時給予否定的回應。大多數應是“肯定回應”；“否定回應”只占少數。

18.每一學年都要調查統計學生喜歡什么樣的教師。力爭在自己最弱的一項上，有所改進。不斷提高自身素質，重在提高教學的藝術性，體現出“審美和立美”，藝無止境。

19.每上一節課，要設想全人類都在傾聽，要認真負責、實事求是、力戒偏見。要以自己的全部智慧來上好一節課，讓學生如坐春風。“生命和使命”，價值 4 統一。

20.要珍惜時間。力爭以較少的時間，讓學生掌握較多的知識，培養較強的能力，學會獨特的審美，發展良好的人格。知識、能力、審美、人格是不可分割的整體。

（三）新課程中教師角色的十大轉變

新課程中教師角色的十大轉變

新一輪基礎教育課程改革的理論生長點是“綜合實踐活動”，綜合實踐活動的核心是“探究性學習”。課程改革的目標之一是推動學生學習方式的變革。即由被動接受性學習向主動探究性學習轉變。要實現這一轉變，除了教學評價方式的轉變外，還必須推動教師角色的轉變。從傳統中走出來，處理好“繼承”與“發展”的關系，應該引導教師逐步實現下列轉變：

1、由“權威”向“非權威”轉變

我們應該允許在某些知識領域有不懂的問題而不是絕對的權威。教師可以向學生學習，可以向學生承認自己不懂的問題，可以請學生幫助老師解決教學中的疑難，讓學生消除學習的“神秘感”。教師不應該以“知識的權威”自居，而應該與學生建立一種平等的師生關系，讓學生感受到學習是一種平等的交流，是一種享受，是一種生命的呼喚。

2、由“指導者”向“促進者”轉變

教師要成為學生學習的促進者，而不僅僅是指導者，要變“牽著學生走”為“推著學生走”，要變“給學生壓力”為“給學生動力”用鞭策、激勵、賞識等手段促進學生主動發展。

3、由“導師”向“學友”轉變

我們倡導專家型教師，但不提倡教師站在專家的高度去要求學生。教師要有甘當小學生的勇氣，與學生共建課堂，與學生一起學習，一起快樂一起分享、一起成長。教師不僅要成為學生的良師，更要成為學生的學友。

4、由“靈魂工程師”向“精神教練”轉變

長期以來，人們把教師比作“人類靈魂的工程師”。其實教師不應該作學生靈魂的設計者，而應該作學生靈魂的鑄造者、凈化者。教師要成為學生“心智的激勵喚醒者”而不是“靈魂的預設者”，要成為學生的“精神教練”。

5、由“信息源”向“信息平臺”轉變

在傳統的教學中，教師成為學生取之不盡的“知識源泉”。缺乏師生互動，更缺乏生生互動。在新課程中，教師不僅要輸出信息，而且要交換信息，更要接受學生輸出的信息。教師要促成課堂中信息的雙向或多向交流，因而教師要成為 6 課堂中信息交換的平臺。

6、由“一桶水”向“生生不息的奔河”轉變

我們曾經認可教師要教給學生一碗水自己就必須要有一桶水的觀點，然而隨著時代的變化，知識經濟時代已經到來，教師原來的一桶水可能已經過時，這就需要教師的知識隨著時代的變化而不斷的更新，需要教師成為“生生不息的奔河”，需要教師引導學生去“挖泉”即挖掘探尋，以尋到知識的甘泉。

7、由“挑戰者”向“應戰者”轉變

新的課堂中不能僅僅是教師向學生提出一系列的問題，讓學生解決問題。它要求教師引導學生自己去提出問題，因為提出問題比解決問題更重要。學生向教師提出問題，便是對教師的挑戰。開放的課堂中教師隨時可能接受學生的挑戰，而成為應戰者。

8、由“蠟燭”向“果樹”轉變

中國的傳統文化把教師比作“春蠶”、“蠟燭”，不管是春蠶還是蠟燭總是在奉獻給客體的同時而毀滅掉主體。新時代的教師不能再作“春蠶”或“蠟燭”而應該在向社會奉獻的同時不斷的補充營養，成為常青的“果樹”，而不是在照亮了世界或吐盡了芳絲后就毀滅掉自己。

9、由“統治者”向“平等的首席”轉變

教師不能把課堂視為自己的課堂，而應該把課堂還給學生。教師不能作課堂的統治者，因為統治者總免不了令人“懼怕”。教師應該從統治的“神壇”上走下來，與學生融為一體。在新課程中教師不能再是居高臨下的，而是與學生站在同一個平臺上互動探究，在平等的交流中作“裁判”，在激烈的爭論中做“首席”。

10、由“園丁”向“人生的引路人”轉變

“園丁”是令人尊敬的。但“園丁”又是令人遺憾的，因為園丁把花木視作“另類生命”。園丁在給花木“澆水、施肥”的同時，還要給它們“修枝”、“造型”，他們是按照園丁自己的審美標準把花木塑造出來供人們欣賞。在園丁看來不合自己情趣的“歪枝”、“殘枝”是可以“判死刑”的，他們可以隨意“修剪”，可以培育出以曲為美的“病梅”。然而教師與學生的生命同源，教師應該允許學生的缺點存在，應該允許奇才、偏才、怪才、狂才的發展。教師應該給學生的成長引 7 路，給學生的人生導向，而不是限制學生的發展空間，更不能給不服自己管教的學生或有某種缺陷的學生“判死刑”。教師應該多一些愛心，多一些對“問題學生”的理解與關懷，將學生的缺點當作財富而施教，因為它可能使你成為教育家------沒有任何一個教育家不是因為對問題學生的教育獲得成功而成為真正的教育家的。

第五篇：小學教師業務學習筆記

教師業務學習筆記（1）

學習內容：

一、好課要達到的基本要求

（一）堂好課沒有絕對的標準，但有一些基本的要求。就我們“新基礎教育”而言，我認為一堂好課要達到的基本要求是：

有意義，即扎實的課。在這節課中，學生的學習是有意義的。初步的意義是他學到了新的知識；再進一步是鍛煉了他的能力；再往前發展是在這個過程中有良好的積極的情感體驗，使他產生更進一步學習的強烈要求；再發展一步，在這個過程中他越來越會主動地投入到學習中去。這樣學習學生會學到新東西，學生上課，“進來以前和出去的時候是不是有了變化”，沒有變化就沒有意義。一切都很順，教師講的東西學生都知道了，那你何必再上這個課呢？所以第一點是有意義的課，也就是說，它是一節扎實的課。

有效率，即充實的課。表現在兩個方面：一是對面上而言，這堂課下來，對全班學生中的多少學生是有效的，包括好的、中間的、困難的，他們有多少效率；

（二）是效率的高低，有的高一些，有的低一些，但如果沒有效率或者只是對少數學生有效率，那么這節課就不算是比較好的課。從這個意義上，這節課應該是充實的課。整個過程中，大家都有事情干，通過你的教學，學生都發生了一些變化，整個課是充實的，能量的大的。

有生成性，即豐實的課。這節課不完全是預設的，而是在課堂中有教師和學生的真實的、情感的、智慧的、思維的、能力的投入，有互動的過程，氣氛相當活躍。在這個過程中既有資源的生成，又有過程狀態生成，這樣的課可稱為豐實的課。

二、好課標準

怎樣的課才是一堂好課? 見仁見智，眾說紛紜。我本著“莫被傳統禁錮思想，不為時尚放棄永恒”的理念，提出十條標準，就教于大家。

（一）、目標明確。從知識與技能、過程與方法、情感態度價值觀三個維度上確定立體的目標。師生認同，指向明晰。

（二）、重點突出。這堂課重點是什么，師生都應胸中有數，明明白白。難點要突破，疑點要解決，特點要抓準，重點才能突出。立足于教材，延伸要適度。

（三）、以生為本。從每位學生的個性得到充分發展的宗旨出發，課堂上真學、真思、真練、真會，學生的主體地位切實落實，教師的主導作用恰如其分，師生互動，交往自然、和諧、融洽。

（四）、流程科學。課堂流程設計符合學生年齡特征及認知規律；教學流程符合學科邏輯，順理成章。嚴謹流暢，疏密有致。

（五）、注重內化。全面提高語文素養，課堂充滿文化氣息；內化、積淀、裂變、生成，文而不野，雅而不俗，活而不亂，情趣盎然。

（六）、體現溝通。課內外、校內外、學科間、知行間相互溝通，有機整合。

（七），啟迪創造。引導學生勤于思考，善于質疑，敢于發表獨立見解，倡導創新思維方式；鼓勵學生自主探究，培養合作精神。

（八）、媒體得當。根據需要與可能，恰當運用媒體手段，常規手段與現代媒體各長，信息技術與學科課程有機整合，處理好手段與目標、內容與形式之間的關系。

（九）、講求實效。無論方式方法，無論什么理論模式，最終的檢驗尺度是學生質量。面向全體，全面提高，因材施教，效果顯著。

（十）、多元評價。對一堂課的評價應根據目標達成要求，抓住關鍵，突出重點，綜合評價。量化和客觀化不能成為課堂評價的主要方式，應把教師評價、學生評價、家長評價、領導及專家評價相結合。

教師業務筆記學習（2）

學習內容：新課改基本理念

1、教材是范例：教材是學校用于促進學生發展的“文化中介”（或一種材料），教材內容是教學過程中師生對話的一種（不是唯一的）“話題”，是特定的范例。學生學習教材內容的最終目的不是為記住教材的全部內容，而是利用教材材料訓練分析問題的方法，提高分析能力和解決問題能力。教師利用教材為“中介，”通過組織師生對話交流等活動，培養學生的情感、態度、價值觀，啟發學生的思維及培養各方面的能力。教師教學的重點不應是教材內容的完成，而是學生學習態度、習慣、方法思維方式等方面的訓練和培養，使學生由能學會真轉正為能會學習。

2、教室是實驗室：教室不是教師表演的專用舞臺，而是師生互動交往的一個場所；教室不只是教師對學生進行訓練的場所，而是教師引導學生發展的場所；教室不只是傳授知識的場所，更應該是探究知識的場所。

3、以學生為主體的學生學習活動：在教學過程中教師關注的重點應是學生（學生的態度、情感，體會、經驗、發展等）而不應是學科，教師的講解、輔導、指導、展示、演示、釋疑、評價及組織操作觀摩等都應以學生發展為目標，盡可能做到認知和情感的統一。課堂教學注重過程：教師應關注學生的“會學”而不是只關注學生的“學會”，教師的教學設計應以改變學生傳統的接受式學習方式而設計，應讓學生最大限度地參與教學過程。

4、綜合實踐活動：從小學至高中設置綜合實踐活動并作為必修課程，其內容主要包括：信息技術教育、研究性學習、社區服務與社會實踐以及勞動與技術教育。強調學生通過實踐，增強探究和創新意識，學習科學研究的方法，發展綜合運用知識的能力。增進學校與社會的密切聯系，培養學生的社會責任感。在課程的實施過程中，加強信息技術教育，培養學生利用信息技術的意識和能力。

5、新的教師觀：學生發展的促進者，課程的開發和建設者，教育教學的研究者；在與學生的關系上是平等的，是平等中的首席。

6、新的學生觀：學習的主體，人格獨立的人，有個體差異的人，個性豐富，富有潛力的人。

7、新的質量觀：實現由“以分數為標準”到“以每個學生德、智、體等諸方面素質與個性得到充分發展為標準”的轉變，使每個學生都得到生動活潑、主動的發展。

8、自主學習：學生積極參與到教學活動中，能學、想學、會學，堅持學（相對于被動學習）。

9、合作學習：學生在小組和團隊中為了完成共同的任務，有明確責任分工的互助性學習（相對于個體學習）。

10、探究學習：問題性、實踐性、參與性和開放性（相對于接受學習）。

11、評價內容多元化：不僅重視語言能力與數理邏輯能力評價、也要重視過程、方法、情感、態度、價值觀方面的評價。

12、評價方式的多樣性：除筆試外，口試、答辯、操作考試、聽力考試、過程檔案記錄（成長檔案袋，科學、藝術活動夾）、鼓勵性評語、預測性評語等等。

13、過程與結果評價并重：過程評價主要在于促進發展，結果評價則有比較明顯選拔甄別功能。

14、科學人文性課程：這種課程以科學為基礎，以人自身的完善和解放為最高目的，強調人的科學素養與人文修養的辨證統一，致于科學知識，科學態度和人文精神的溝通與融合，力求把“學會生存”“學會尊重、理解、寬容”、“學會共同生活”、“學會創造”等教育理念貫穿到課程發展的各個方面。

15、回歸生活的課程生態觀：即強調自然、社會和人在課程體系中的有機統一，使自然、社會和人成為課程的基本來源（即：自然即課程，社會即課程，自我即可課程）。

16、學生學習方式的改善：是以教師教學行為的變化為前提，教師應關注學生的學習過程和方法，關注學生是用什么方法、手段，通過什么途徑獲取知識，教師應盡可能創造一種能讓學生主動參與，樂于探究，勤于動手，主動獲取知識的氛圍，應引導學生學會收集、分析、處理、運用信息，培養學生分析、解決問題的能力。

17、教材是范例：教材是學校用于促進學生發展的“文化中介”（或一種材料），教材內容是教學過程中師生對話的一種（不是唯一的）“話題”，是特定的范例。學生學習教材內容的最終目的不是為記住教材的全部內容，而是利用教材材料訓練分析問題的方法，提高分析能力和解決問題能力。