第一篇：廣州市機動車駕駛員培訓協議

廣州市機動車駕駛員培訓協議

機動車駕駛培訓機構名稱：廣州程通駕駛員培訓有限公司

地址：廣州市天河區長興路127號114房

學員姓名：地址：

為明確機動車駕駛培訓機構（以下簡稱培訓機構）向學員提供培訓服務過程中的責任、權利、雙方在平等、自愿的基礎上達成本協議。

一、培訓內容

培訓機構向學員提供機動車駕駛理論教學和實操教學培訓服務，培訓內容為（車型代碼，增駕或初學）：。

二、培訓收費的約定

1．培訓機構向學員收取的費用中包含以下項目：

（1）理論培訓學費；

（2）實操培訓費用；

（3）代收駕駛證考試費及駕駛證工本費490元；

（4）代收駕駛證長途考試食宿及橋路費等相關費用400元；

（5）其他收費約定：以上收費總計：

2．駕駛證考試補考費用：

（1）學員參加駕駛證考試不合格需要參加補考的，應按照公安考試部門規定的金額繳補考費用，公安考試部門每次收取的補考費用為：

科目一補考：35元；科目二每項補考：65元；科目三路面考試補考：140元。

（2）培訓機構如收取學員因補考增加的學時費用及有關費用，應按雙方約定的標準收取，各科每次收費（不含補考考試費）為：

各科目考試補考學時費以公司示規范未標準收取補考收費在每次補考前收取，并由培訓機構提供本機構蓋章的收款憑據。

3．培訓費用由培訓機構統一收取，并出具有效收費憑證，教練員不得收取學員培訓費用。

4．培訓機構分段收取費用的，雙方應商議明確收費階段和每階段收費金額，并在本協議補充約定中注明。

5．除以上所約定的收費項目和內容外，培訓機構不得向學員收取雙方未約定的收費項目及費用，否則視為亂收費，學員有權拒付。

三、培訓機構的責任和權利

1．培訓機構嚴格按照《中華人民共和國機動車駕駛員培訓教學大綱》規定的教學項目、學時向學員提供機動車駕駛培訓，保證培訓質量。

2．培訓機構向學員提供符合機動車駕駛培訓行業管理部門要求的理論教材、培訓教員、培訓場所、培訓車輛，安排學員到公安部門規定的路段訓練。

3．培訓機構教練員每次培訓結束后如實填寫《廣州市機動車駕駛員培訓教學日志》。

4．培訓機構保證依法經營、尊重學員、文明教學、廉政施教；培訓機構教練員不得以

任何方式、理由收取學員錢物或接受學員宴請、及其他消費性娛樂活動。

5．培訓機構設立專人負責受理學員隊培訓過程中存在問題的投訴，并在7個工作日內

作出回復，培訓機構投訴受理人為：羅巧云電話：***3

地址廣州市天河區長興路127號114房。

四、學員參加培訓的責任和權利

1．學員應知會并遵守培訓機構的管理制度，學員應愛護培訓機構設施設備，不得擅自

操作教練車。

2．學員取得學籍后，應當在學籍有效期內，根據培訓機構安排或雙方商議的教學實踐

妥善安排個人的培訓時間，配合培訓機構完成培訓計劃。

3．學員認為培訓機構教練員服務態度差、教學方式方法不當，學員有權向培訓機構提

出更換教練員。

4．除雙方另有約定外，學員岸預約的時間參加培訓，否則學員應承擔學習周期延長責

任。

5．學員因自身原因不能完成培訓的，自行承擔違約責任。

6．學員在每次培訓結束后如實在《廣州市機動車駕駛員培訓教學日志》簽字確認，入

培訓機構教練員在記錄上弄虛作假，學員有權拒絕全名并向行業管理部門檢舉或投訴。

五、學員、培訓機構權益的保障

1．培訓機構在學員繳費報名5個工作日內向廣州市汽車摩托車維修行業管理處進行學

籍登記，學籍有效期2年。

2．培訓機構應主動安排學員在學籍有效期內完成培訓，學員完成培訓并取得《結業證

書》后，本協議自動終止。

3．學員如認為培訓機構存在違規培訓行為，如培訓機構未按規定學時教學導致學員補

考、培訓機構或教練員亂收費或不按協議內容收取補考費、不在規定的訓練場地或使用不符

合的車輛訓練等，可向所在區（縣級市）道路運輸管理機構投訴，或者向廣州市汽車摩托車

維修行業管理處投訴，投訴電話為96900。

4．培訓機構如不能按協議內容提供培訓服務或違章進行培訓，承擔違約責任。

5．對本協議發生爭議，協商無效時，可向人民法院提出訟訴。

6．培訓機構提供的培訓服務如與國家、省、市有關法律、法規、規章或行業管理部門

制定的管理辦法發生沖突，應服從法律、法規、規章或行業管理部門制定的規定。

六、培訓機構與學員補充約定及違約責任約定： 附加約定：

檢費用、學習所需照相費用、理論學習費用、實操學習費用、考試所有經費、長途基地住宿

經費、長途路橋費、汽車燃料費用、領取駕駛證時候的工本費用。注意：補考行政收費除外。

費用。注意：（體檢費用，照相費用暫不包括在內）。退款后應歸還本協議副本，本協議正式

失效。并簽定免責條款（另行簽定）。

3.學員30天無條件更換教練；在本協議生效30天內，7X30小時可以無條件更換教練，注

意：以本公司以訓練場地單位更換教練，不得跨場地、跨地段更換教練。

試的，不得以任何方式，收取超出學時的培訓費用。并無條件培訓至學員畢業。注意：超出

學籍有效期除外。

金額。注意：扣除體檢費用，照相費用、辦證費用、和學時費用、已長途的學員應扣除長途

基地住宿費用。退款后應歸還本協議副本，本協議正式失效。并簽定免責條款（另行簽定）。

可以在畢業25天后（全國網上傳駕駛證訊息需要的時間）可享受2小時的，免費路面實習

訓練，該條款在協議簽訂后，2年內有效。

免除附加約定責任，辦理退學以公司公示規范為標準

本協議自雙方簽字（蓋章）后生效；本協議一式兩份，雙方各執一份，效力同等。

培訓機構（蓋章）我對本培訓協議條款已經了解清楚。

培訓機構代表：學員簽名：

日期：2010年月日日期：2010年月日

第二篇：機動車駕駛員培訓協議

德州市機動車駕駛員培訓協議

甲方：

公司地址：聯系電話：

乙方（學員姓名）：聯系電話：

鑒于：1.甲方系一家依據中國法律在德州注冊成立并有效存續的有限責任公司，經批準可從事機動車駕駛人培訓業務。

2.乙方已年滿18周歲，符合中國法律規定的機動車駕駛人申領條件，自愿在甲方報名，參加機動車駕駛人培訓，以通過規定的駕駛人考試科目，取得駕駛人資格。

據此，甲方和乙方根據中國法律，經協商一致，達成本協議如下，以資信守：

第一條、1.甲方在交通運管部門核發的經營許可證規定的范圍內，根據中華人民共和國《機動車駕駛員培訓教學大綱》為乙方提供服務。

2.乙方選擇車型機動車培訓，甲方須按照協議約定為乙方提供理論及實際操作培訓。乙方如另選擇特需服務的，雙方另簽補充協議。

3.甲方按照物價部門核準的收費標準向乙方收取培訓費元，其中理論培訓費元，實際操作培訓費元。乙方請甲方代繳代辦事項的費用為：培訓材料資料費元，公安考試部門考試費元，上述費用合計元，其他費用元，甲方收取后，應開具相關的有效憑證。

4.乙方考試不合格參加補考，按相關規定支付補考費用，乙方無正當理由不得中途退學。

第二條、甲方的權利和義務

1.甲方應告知乙方在培訓期間應遵守的有關法律法規和培訓制度，并按規定對乙方進行管理。

2.甲方需對乙方提供的有關材料的真實性進行審核。

3.甲方向乙方提供的教練員須持有效的《中華人民共和國機動車駕駛培訓教練員證》教練車須符合《機動車駕駛培訓機構資格條件》（DB33/T57）之有關規定。

4.甲方須向乙方提供交通運輸部頒發的培訓教材，按照《機動車駕駛員培訓教學與考試大綱》的培訓項目和學時進行培訓教學，如實為乙方填寫《機動車駕駛員培訓教學日志》、《機動車駕駛員培訓記錄》、核發《結業證書》，并告知乙方有關機動車駕駛員培訓學時計時IC卡的規范使用方法。

5.甲方應在交通、交警核定的教學場地和指定的訓練線路，時間進行培訓。

6.甲方根據公安交警管理部門分配考試名額的多少，按照培訓結業人員時間早晚的順序，第一時間通知乙方考試時間和組織考試安排。

第三條、乙方的權利和義務

1.乙方提供的證件，體檢及相關信息必須真實有效。如在培訓、考試過程中，應乙方提供的證件或信息不真實或變更、失效而造成的損失，由乙方自行承擔相應的責任。

2.乙方有權選擇教練員。培訓期間，乙方認為甲方教練員不按教學大綱施教，在培訓學時上弄虛作假的，吃拿卡要的，有權向甲方提出異議，并可要求更換教練員重新培訓。

3.乙方須嚴格遵守交通法規、規章制度和培訓規程，聽從教練員指揮。在無教練員指導下，不得擅自操作教練車。因拒不服從教練員指導而給甲方造成損失的，應由乙方賠償相應的經濟損失，并承擔相應的法律責任。

4.乙方須自行保管并按規定要求使用學員IC卡，認真填寫《機動車駕駛員培訓學員教學日志》，對甲方及工作人員填寫的《機動車駕駛員培訓學員教學日志》，《機動車駕駛員培訓記錄》須認真核實并簽字確認。

5.乙方在接到甲方組織考試的通知后，應按甲方安排的時間參加考試，因個人原因不能參加的，由乙方承擔所相應的責任和費用。

6.對乙方達到規定培訓學時，需要增加學時復訓的，甲方可按照相關規定另行收費。

第四條、特殊情況處理

1.乙方因個人原因需申請中途退學的，需按本條的規定辦理退學手續，考試費由乙方憑收費單據到相關部門自行退費，教材費及其他代收費用不退，僅駕駛培訓費屬于退費范圍。

2.甲方應先根據已參加的駕駛培訓課時及其進展情況向乙方扣除實際發生的駕駛培訓費，具體確定方式如下： ① 學院注冊未成功，只需支付200元手續費（不含體檢，照相費等。）②已進入科目一培訓的退還培訓費3/4；完成科目—培訓的退還培訓費的2/3；進入科目二培訓階段的退還培訓費的1/2；已完成科目二培訓的退還培訓費的1/3；已進入科目三培訓階段的不退還培訓費。

② 乙方自科目一考試合格后，須在三年內結束培訓及考試，造成過期作廢，甲方不辦理退費。

③ 乙方報名后，一年之內不到駕校參加科目一考試者，再學習時需按物價局核定的當前收費標準補交培訓費。④ 乙方退學需要本人提供相關票據，否則不予退款。

第五條、敬告提示

1、公安交警的考試工作現實行點子評判系統，所有科目的考試均需學院本人在駕校進行培訓并參加考試方有機會過關合格，沒有人能夠有能力、有捷徑的處理任何的科目，望廣大學院謹記并相互轉告，不能聽信別人的承諾，不要相信花錢買考試過關的騙局，以免給自己帶來損失。

2、對于乙方不聽忠告、一意孤行、任意妄為給自己造成的不變與損失、甲方概不承擔任何責任。

3、如發現有教練員違規收費，經查實后甲方除退還乙方等值得財務外，須另向乙方支付人民幣1000元，并對教練員追究責任，且列入全市駕培行業黑名單，報送相關部門處理。

第六條、違約責任

1、雙方在履行協議期間，因一方原因而導致本協議無法履行，則視為該方違約。

2、一方嚴重破壞甲方培訓或者考試紀律，導致甲方工作無法正常開展，經甲方管理人員書面告知仍不糾正的，甲方有權終止本協議，并不退還乙方學費。

第七條、不可抗力

“不可抗力”指任何超越了本協議的各方可以合理控制范圍之外并且無法阻止和避免的事件，其直接影響個方根據本協議的條款履行其項下的義務。該等事件包括但不限于地震、臺風、**、洪水、火災、戰爭、罷工、交通系統癱瘓、戒嚴的實施或其它類似事件。

由于不可抗力的原因致使轉讓方或受讓方不能適當履行其本協議項下義務的，不能履行的一方不因不可抗力引致的履行不能或延遲履行承擔違約責任。但是，不能履行的一方應以書面形式將不可抗力事由立刻告知其他方。不可抗力事由消失之后，各方應繼續履行本協議項下的義務。

第八條、爭議的解決

本協議在履行過程中發生爭議、雙方可協商解決。協商不成的，可向培訓機構所在地道路運輸管理機構或消費者權益保護委員申請調解。協商，調解不成時，可想德州市仲裁委員會提出仲裁或向當地人民法院提請訴訟。

第九條、本協議未盡事宜，可由雙方協商約定簽訂補充協議。

第十條、本協議一式二份，甲乙雙方各執一份。本合同自甲乙雙方簽訂之日起生效。

本人已認真閱讀并充分理解。

甲方代表簽字：乙方（簽字蓋章）

甲方蓋章：

日期：年月日日期年月日

注：培訓、考試科目：

1、科目一道路交通安全法律，違規和相關知識；2.科目二場地駕駛技能考試科目；

3、科目三道路駕駛技能考試科目與安全文明駕駛考核

第三篇：臨沂市機動車駕駛員培訓協議

臨沂市機動車駕駛員培訓協議

簽定協議雙方：

培訓機構：蒙陰縣正達駕駛培訓有限公司（以下簡稱甲方）

學員姓名：（以下簡稱乙方）

報學類型：

為保證駕駛培訓質量，確立培訓各方的權利與義務，經甲、乙雙方友好協商一致，定立此協議，甲、乙雙方應共同遵守。

一、雙方的權利與義務

1、甲方對乙方進行培訓，應嚴格按照交通部頒布的《中華人民共和國機動車駕駛員培訓教學大綱》規定的教學項目、學時進行教學、考核，保證培訓質量，不得降低對甲方的標準。

2、甲方為乙方提供培訓車輛、理論教材、培訓教員、培訓場所，安排乙方到管理部門規定的路段訓練，甲方提供的車輛應是公安、交通等部門審驗合格的教練車，車輛安全狀況、技術狀況良好，車容、車貌干凈整潔。

3、甲方應根據《教學大綱》要求制定教學計劃，教學過程應當連續進行。并與乙方提前______天預約培訓學習時間。實操訓練時，甲方每班不能同時預約超過4人使用同一輛教練車。甲乙雙方簽定培訓協議并在監管大廳登記領取培訓記錄后，視為入學。甲方應在入學后最遲不超過30日內安排乙方學習，入學6個月內完成培訓結業。

4、甲方為乙方提供優質服務，營造良好的培訓環境，在培訓中有保障乙方安全的措施。

5、甲方保證尊重學員、文明教學、依法經營、廉政施教。教練員不得以任何方式或理由收取乙方錢物或要求乙方宴請及提供消費性娛樂活動。

6、乙方應按規定如實提供學車必須的證明材料，并承擔法律責任。

7、乙方應按照甲方規定的學習計劃進行學習培訓，根據乙方預約時間培訓的，乙方應保證自入學領取培訓記錄后，6個月內完成結業，在培訓過程中應遵守甲方的相關管理規定，如不能完成結業，相關手續由乙方自行辦理。乙方損壞教學設施、設備應按價賠償。

8、乙方認為甲方教練服務態度差、教學方式方法不當，有權向甲方提出異議或要求更換教練員。

9、甲乙雙方按預約的時間進行培訓與考核，不得無故缺席。由于對方缺席導致學習質量不理想或學習周期延長，其責任由責任方負責。

10、乙方各科目考試時間以考試部門安排為準，甲方應及時向考試部門約考，不得無故拖延乙方的排期。

11、甲乙雙方在每次教學后應如實填寫《臨沂市機動車駕駛員培訓教學日志》（以下簡稱《教學日志》），不得弄虛作假，甲乙雙方應相互監督簽字確認，并承擔法律責任。學習期間，乙方有權查看自己的《教學日志》，《教學日志》由甲方保存四年以上。

12、甲方必須受理乙方對甲方工作人員違反有關規定及本協議的投訴，并在5日內作出答復。乙方對甲方提供的服務發生爭議時，應友好協商，協商不成時，可向相關管理部門投訴。

13、學員在法律規定有效期內未完成學習和科目考試導致準考技能作廢的，學費不退。《培訓記錄》等超期作廢的，由乙方承擔，甲方不承擔任何經濟損失和其他責任。

14、學員在學習期間，飲酒，或情緒過激、精神不正常、患病、違法等原因，造成后果致使無法參加正常學習的，甲方不承擔退學和醫療等方面的任何經濟或其他任何損失及責任。

15、學員在學習期間，打架斗毆，酗酒滋事，或違反學校相關規定造成死亡傷殘或車輛違章事故的，后果由乙方承擔，甲方不承擔任何責任，并對甲方造成的車輛損壞違章罰款等有權向乙方追討乙方過錯所造成甲方的經濟損失。

16、本人不加入保險，如發生意外傷害與駕校無關。

17、乙方在報名登記簽訂本協議和運管處打印出《培訓記錄》簽字后，不論任何情況、理由、原因都不準退學，確實無法學習的，甲方不退還學費。

18、學員在學習期間應遵守駕校的規定，不服從教練員指揮和違反教學規定造成后果的由本學員承擔一切后果。

二、培訓收費及責任約定

1．甲方向乙方收取已公示的下列費用：

1)理論培訓學費元；2）實操培訓學費元；

3)代收費用：；4）其他費用：；

以上費用合計共元。

甲方不再加收《教學大綱》規定學時的培訓費用，若加收協議外的非培訓費用，甲方應向乙方提供有效的收費依據及標準。

2．若乙方在完成各階段駕駛培訓的規定學時后，經過考核，尚未達到《教學大綱》教學目標，經雙方商定可繼續學習，其是否增加費用由甲乙雙方共同商定。如增加培訓時間后，乙方仍未達到《教學大綱》教學目標，其責任由乙方負責。

3．甲方自乙方取得學籍及每科目考核合格后，30個工作日內仍未安排乙方進行下一階段培訓的，視作違約，乙方有權要求退學。

4．甲方經乙方同意約考的，乙方缺考或需補考的，應交的補考費用由乙方承擔。

5．本協議生效后一方要求終止必須經對方同意并達成一致意見，無法達成一致意見的按約定支付違約金元。

6．乙方需復訓的，根據所學科目進行，培訓費按物價部門規定，由乙方承擔。

本協議自雙方簽字（蓋章）、乙方交付費用、取得運管部門發放的培訓記錄后，協議生效。乙方通過考試并取得駕駛執照后，協議自動終止。雙方發生爭議，可以請求行業管理部門調解，調解不成，請求人民法院裁決。

本協議一式兩份，雙方各執一份，效力同等。

甲方（蓋章）：乙方（簽字）：

甲方代表：

聯系電話：0539-4277677

蘇月身份證號碼：聯系電話：

簽訂日期：年月日

第四篇：廣東省機動車駕駛員培訓協議

廣東省機動車駕駛員培訓協議

簽訂協議雙方：

甲方（培訓機構名稱）：；培訓預約電話：

乙方（學員姓名）：；培訓預約聯系電話：

根據《合同法》、《道路運輸條例》等法律法規的規定，甲方和乙方在誠信、公平的基礎上就甲方向乙方提供機動車駕駛員培訓達成如下協議：

一、培訓內容

乙方申報培訓準駕車型為：，甲方在乙方完成報名、繳費手續后，按照乙方申報的準駕車型提供駕駛員理論及實操培訓服務。

二、培訓收費

1.甲方向乙方收取已公示的下列費用：

理論培訓學費 實操培訓學費 代收長途訓練費用體檢費用居住證手續費費用總計：元；大寫為：千佰拾元整。

2． 乙方如果考試不合格需要參加補考，按照公安考試部門規定的金額另繳補考費用。

3． 因公安部門對考試內容或考試收費變化或者行業管理部門對學時進行調整，甲方收費可作相應變更，乙方就隨之增減收費。

4． 其他約定。

三、甲方的責任和義務

1． 甲方為乙方提供符合行業管理部門要求的理論教材、培訓教員、培訓場所，安排乙方到公安部門規定的路段訓練。除雙方約定外，甲方提供的培訓車輛應為符合公安考試部門規定并審驗合格的教練車。

2． 甲方應根據《教學大綱》要求制定教學計劃，每一培訓階段結束后告知乙方下階段教學安排；除雙方另有約定外，甲方安排實操培訓時每班不能同時預約超過核載人數使用同一輛教練車進行培訓。

3． 甲方在培訓中應在合理限度范圍內承擔安全保障義務；甲方保證依法經營、尊重學員、文明教學、廉政施教。

4．甲方在收到乙方學費和報名資料后，應在15個工作日內向肇慶市交通管理局提交資料。

5.肇慶市交通管理局審核乙方資料通過以后，甲方應在15個工作日內通知乙方考筆試，特殊情況除外。由于交通管理局在全市每個月只有200個外地戶口的考駕照審批名額，若乙方在當月不能審批通過，唯有依次類推到下一個月。

5.其他約定。

四、乙方的責任和權利

1． 乙方應按法規規定如實選擇準駕車型，提供學車必須的證明材料，并承擔法律責任；如公安考試部門認定乙方提供資料存在瑕疵，乙方承擔延誤責任。

2． 乙方應知會并遵守甲方的管理制度，乙方就愛護甲方設施設備，不得擅自操作教練車。

3． 乙方取得學籍或準考證后，應當在準考證的有效期內，根據甲方安排或雙方商議的教學時間妥善安排個人的培訓時間，配合甲方完成培訓及考試全過程的計劃，如因乙方原因造成乙方在準考證有效期內未完成機動車駕駛培訓考試，視為乙方違約，乙方所交費用甲方不予退還。

4． 除雙方另有約定外，乙方按預約的時間參加培訓與考核，否則乙方應賠償甲方

損失及支付增加費用，承擔導致學習周期延長責任。

5． 其他約定：

五、培訓時間安排

1． 除雙方另有約定外，甲方自乙方取得每科目考核合格后，45個工作日內應安排乙方進行下一階段培訓，否則視作違約。

2． 甲方代乙方向公安部門約考并受理之后，因公安考試部門排考造成的時間延誤及乙方通過公安部門全部考核后，因公安車管部門造成的駕駛出證時間延誤，甲方不承擔責任。

3． 甲乙雙方應至少提前2天向對方預約培訓時間，并按約定時間進行培訓。

4． 其他約定：

六、退學

乙方如因個人原因中途申請退學的，學費全不退。

七、培訓及服務質量監督

1． 乙方如認為甲方存在違規培訓行為，可向教練員提出。

2． 對本協議發生爭議，可協商解決，協商無效時，通過行業管理部門或行業協會

協調。

3． 其他約定：

本協議自雙方簽字（蓋章）后生效；本協議一式兩份，雙方各執一份，效力同等。甲方（蓋章）：乙方（簽名）：

甲方代表：聯系電話：

聯系電話：

簽訂日期：年月簽訂時間：年月日日

第五篇：鄭州市機動車駕駛員培訓協議

鄭州市機動車駕駛員培訓協議

機動車駕駛培訓機構名稱：恒遠駕校

地址：

學員姓名：為明確機動車駕駛培訓機構（以下簡稱培訓機構）向學員提供培訓服務過程中的責任、權利、雙方在平等、自愿的基礎上達成本協議。

一、培訓內容

培訓機構向學員提供機動車駕駛理論教學和實操教學培訓服務，培訓內容為（車型代碼，增駕或初學）：。

二、培訓收費的約定

1．培訓機構向學員收取的費用中包含以下項目：

（1）理論培訓學費；

（2）實操培訓費用；

（3）代收駕駛證考試費及駕駛證工本費；

（4）其他收費約定；

以上收費總計：

2．培訓費用由培訓機構統一收取，并出具有效收費憑證，教練員不得收取學員培訓費用。

3．培訓機構分段收取費用的，雙方應商議明確收費階段和每階段收費金額，并在本協議補充約定中注明。

4．除以上所約定的收費項目和內容外，培訓機構不得向學員收取雙方未約定的收費項目及費用，否則視為亂收費，學員有權拒付。

三、培訓機構的責任和權利

1．培訓機構嚴格按照《中華人民共和國機動車駕駛員培訓教學大綱》規定的教學項目、學時向學員提供機動車駕駛培訓，保證培訓質量。

2．培訓機構向學員提供符合機動車駕駛培訓行業管理部門要求的理論教材、培訓教員、培訓場所、培訓車輛，安排學員到公安部門規定的路段訓練。

3．培訓機構教練員每次培訓結束后如實填寫《鄭州市機動車駕駛員培訓教學日志》。

4．培訓機構保證依法經營、尊重學員、文明教學、廉政施教；培訓機構教練員不得以任何方式、理由收取學員錢物或接受學員宴請、及其他消費性娛樂活動。

5．培訓機構設立專人負責受理學員隊培訓過程中存在問題的投訴，并在7個工作日內作出回復，培訓機構投訴受理人為：電話：地址。

四、學員參加培訓的責任和權利

1．學員應知會并遵守培訓機構的管理制度，學員應愛護培訓機構設施設備，不得擅自操作教練車。

2．學員取得學籍后，應當在學籍有效期內，根據培訓機構安排或雙方商議的教學實踐妥善安排個人的培訓時間，配合培訓機構完成培訓計劃。

3．學員認為培訓機構教練員服務態度差、教學方式方法不當，學員有權向培訓機構提出更換教練員。

4．除雙方另有約定外，學員按預約的時間參加培訓，否則學員應承擔學習周期延長責任。

5．學員因自身原因不能完成培訓的，自行承擔違約責任。

6．學員在每次培訓結束后如實在《鄭州市機動車駕駛員培訓教學日志》簽字確認，入培訓機構教練員在記錄上弄虛作假，學員有權拒絕全名并向行業管理部門檢舉或投訴。

五、學員、培訓機構權益的保障

1．培訓機構在學員繳費報名5個工作日內向鄭州市汽車摩托車維修行業管理處進行學籍登記，學籍有效期2年。

2．培訓機構應主動安排學員在學籍有效期內完成培訓，學員完成培訓并取得《結業證書》后，本協議自動終止。

3．學員如認為培訓機構存在違規培訓行為，如培訓機構未按規定學時教學導致學員補考、培訓機構或教練員亂收費或不按協議內容收取補考費、不在規定的訓練場地或使用不符合的車輛訓練等，可向所在區（縣級市）道路運輸管理機構投訴，或者向鄭州市汽車摩托車維修行業管理處投訴。

4．培訓機構如不能按協議內容提供培訓服務或違章進行培訓，承擔違約責任。

5．對本協議發生爭議，協商無效時，可向人民法院提出訟訴。

6．培訓機構提供的培訓服務如與國家、省、市有關法律、法規、規章或行業管理部門制定的管理辦法發生沖突，應服從法律、法規、規章或行業管理部門制定的規定。

六、培訓機構與學員補充約定及違約責任約定：

附加約定;

料費用、體檢費用、學習所需照相費用、理論學習費用、實操學習費用、考試所有經費（包括補考行政收費）、長途基地住宿經費、長途路橋費、汽車燃料費用、領取駕駛證時候的工本費用。

條件退全額費用。注意：（體檢費用，照相費用暫不包括在內）。退款后應歸還本協議副本，本協議正式失效。并簽定免責條款（另行簽定）。

換教練，注意：本公司以訓練場地單位更換教練，不得跨場地、跨地段更換教練。

合格通過考試的，不得以任何方式，收取超出學時的培訓費用。并無條件培訓至學員畢業。

要試學的學員，可以在畢業25天后（全國網上傳駕駛證訊息所需要的時間）享受2小時的，免費路面實習訓練，該條款在協議簽訂后，2年內有效。

學員可無理由申請退款，免除違約金額。注意：扣除體檢費用，照相費用、辦證費用、和學時費用。退款后應歸還本協議副本，本協議正式失效。

本協議自雙方簽字（蓋章）后生效；本協議一式兩份，雙方各執一份，效力同等。