第一篇：學(xué)校文化與打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

學(xué)校文化與打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

許福源李文義

學(xué)校要迎接新的挑戰(zhàn)、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，需要優(yōu)秀的教工團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐，而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)又需要優(yōu)秀的學(xué)校文化來(lái)打造。在優(yōu)秀學(xué)校文化作用下，教工團(tuán)隊(duì)可以增強(qiáng)學(xué)校的組織靈活性，保證學(xué)校高效運(yùn)作，更可以進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校的激勵(lì)機(jī)制，使教工更具工作的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)，在優(yōu)秀的學(xué)校文化的氛圍下，團(tuán)隊(duì)就可以提高信息溝通、傳遞的速度與質(zhì)量，并且提高教工素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，依靠團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)，個(gè)體與個(gè)體，團(tuán)隊(duì)與個(gè)體之間的溝通協(xié)調(diào)和搭配，提高教工的歸屬感和使命感，從而提高教工的積極性。因此，利用優(yōu)秀的學(xué)校文化打造一支高素質(zhì)、高技能、并具有強(qiáng)有力執(zhí)行能力的團(tuán)隊(duì)便成為現(xiàn)代學(xué)校最優(yōu)的選擇。那么，如何才能利用學(xué)校文化打造這樣一支優(yōu)秀的學(xué)校團(tuán)隊(duì)呢？

一、優(yōu)秀學(xué)校團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素

一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)首先是一支有活力的隊(duì)伍。它們都有這樣的基本特點(diǎn)：較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力；明確的組織目標(biāo)；正確的決策；迅速的實(shí)施；通暢的溝通和交流機(jī)制；按時(shí)完成任務(wù)必備的技能技巧。除此之外，最重要的是，能夠形成有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的最佳隊(duì)員組合。但最重要的并不是人數(shù)的多寡，而是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作方式——各隊(duì)員在完成任務(wù)時(shí)如何搭配協(xié)調(diào)并形成自己的行為規(guī)范。

1.團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀(guān)

學(xué)校在發(fā)展過(guò)程中一直要堅(jiān)持和重復(fù)強(qiáng)調(diào)的統(tǒng)一觀(guān)念，并努力使全體教工都必須信奉的信條或原則就是核心價(jià)值觀(guān)。核心價(jià)值觀(guān)是學(xué)校文化的重要組成部分，它是解決學(xué)校在發(fā)展中如何處理所面臨的一系列矛盾的行為準(zhǔn)則。

2.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)由思想素質(zhì)、文化技術(shù)素質(zhì)、年齡素質(zhì)、腦力和體力素質(zhì)等構(gòu)成。作為一個(gè)決策果斷而有實(shí)力的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，我們認(rèn)為必須具備以下的素質(zhì)：(1)在日常生活中，可以與團(tuán)隊(duì)的其他成員建立良好的人際關(guān)系，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)掌握一些帶動(dòng)它人一起工作一起學(xué)習(xí)進(jìn)步的技巧。(2)必須深刻的了解整個(gè)團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)，還需要對(duì)學(xué)校內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)作的情況有清楚的認(rèn)識(shí)，還應(yīng)清楚的知道學(xué)校內(nèi)部每個(gè)部門(mén)的責(zé)任、工作性質(zhì)及功能。(3)扮演一個(gè)朋友的角色，發(fā)揮相互幫助、相互協(xié)作的精神。(4)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能，統(tǒng)籌，溝通，協(xié)作的能力。(5)在工作過(guò)程中保持平和、健康、穩(wěn)定的心態(tài)，不管遇到任何問(wèn)題，都要以積極的情緒去工作。○

3.團(tuán)隊(duì)教工的素質(zhì)

一個(gè)學(xué)校能否發(fā)展是由學(xué)校教工的總體素質(zhì)來(lái)決定的。因此，提高教工素質(zhì)是提高學(xué)校文化建設(shè)的必要基礎(chǔ)。學(xué)校教工必須具備的主要素質(zhì)：(1)堅(jiān)持誠(chéng)信，品德高尚。(2)積極心態(tài)，工作熱誠(chéng)。(3)組織能力，協(xié)調(diào)能力和溝通能力。(4)適應(yīng)學(xué)校文化，具備團(tuán)隊(duì)精神。

1二、學(xué)校文化對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響力

1.優(yōu)秀學(xué)校文化可以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力

凝聚力指團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的吸引力，成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引。也有人把凝聚力定義為這樣的一種力：團(tuán)隊(duì)使成員積極從事團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，拒絕離開(kāi)的吸引力。

學(xué)校凝聚力是說(shuō)團(tuán)隊(duì)——教工——學(xué)校三者之間的距離問(wèn)題。當(dāng)一個(gè)學(xué)校的核心文化價(jià)值理念被學(xué)校教工認(rèn)同以后，它就會(huì)成為一種向心力，從各方面把學(xué)校的教工與學(xué)校的管理者團(tuán)結(jié)起來(lái)，在得到大家共同認(rèn)知基礎(chǔ)上使學(xué)校產(chǎn)生一種巨大的凝聚力。

2.優(yōu)秀的學(xué)校文化可以塑造團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)基因

在學(xué)校中，優(yōu)秀的文化理念是教工素質(zhì)提高的內(nèi)因和主要?jiǎng)恿ΑＪ紫龋瑑?yōu)秀的學(xué)校文化在建設(shè)的過(guò)程中就開(kāi)始影響并注入教工的工作思維中，并因此才可能轉(zhuǎn)化為學(xué)校共同價(jià)值觀(guān)。他們所倡導(dǎo)和支持的文化與學(xué)校的發(fā)展要求一致，與社會(huì)的發(fā)展要求一致，是一種容易被多數(shù)教工認(rèn)同的文化，才能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體能力的提高；如果學(xué)校大多數(shù)教工不認(rèn)同學(xué)校的文化，那么優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)速度必將會(huì)停滯不前。其次，學(xué)校文化能夠作用于團(tuán)隊(duì)。這是因?yàn)閷W(xué)校文化是學(xué)校的每位教工后天接觸到的非常重要的文化，一旦長(zhǎng)時(shí)間工作于某個(gè)學(xué)校中，教工的性格、辦事方法方式，甚至是思維習(xí)慣都會(huì)不同程度地受到學(xué)校文化的影響。

3.優(yōu)秀學(xué)校文化可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)更好的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)

首先，優(yōu)秀學(xué)校文化以人為本，以科學(xué)管理為手段，利用各種有效的激勵(lì)機(jī)制為教工建立自己的未來(lái)，并以崗位職責(zé)培訓(xùn)為載體，提高教工達(dá)成目標(biāo)的能力，為承擔(dān)更大的責(zé)任，更富有挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。其次，優(yōu)秀的學(xué)校文化可以為教工營(yíng)造一種舒暢的生活、工作和文化氛圍。在建立良好的物質(zhì)和精神激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)上，讓教工享有主人翁的意識(shí)和權(quán)利，參與管理，對(duì)學(xué)校經(jīng)營(yíng)管理有發(fā)言權(quán)，有表現(xiàn)自己才能的機(jī)會(huì)。

三、如何通過(guò)學(xué)校文化打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

1.通過(guò)學(xué)校文化打造團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀(guān)

團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀(guān)就是全員團(tuán)隊(duì)的意識(shí)、整體團(tuán)隊(duì)的共同理念和目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)意識(shí)表現(xiàn)在對(duì)團(tuán)隊(duì)整體價(jià)值觀(guān)念的認(rèn)同和服從。認(rèn)同團(tuán)隊(duì)可以使團(tuán)隊(duì)效率更高，它包含了個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同兩個(gè)方面。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)打造離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)者的參與，領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)融入團(tuán)隊(duì)，成為其中的一員，通過(guò)融入和參與有助于全員團(tuán)隊(duì)意識(shí)的形成，形成全員團(tuán)隊(duì)意識(shí)還要求我們學(xué)校最大限度的讓教工知道并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，要讓教工通過(guò)努力最大限度的明確并體現(xiàn)出他在團(tuán)隊(duì)中的重要性，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)才有打造學(xué)校團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。

2.通過(guò)學(xué)校優(yōu)秀文化提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

從學(xué)校的角度來(lái)看，怎樣才能斂聚團(tuán)隊(duì)中分散的力量，也就是如何提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力呢？(1)要在學(xué)校文化中體現(xiàn)教工共同的遠(yuǎn)景和奮斗目標(biāo)。學(xué)校遠(yuǎn)景，就是學(xué)校的發(fā)展和前途，也是教工個(gè)人的發(fā)展和前途，是教工自信心奮斗心的根源。所以，看得到遠(yuǎn)方的燈火，腳下的路才開(kāi)始堅(jiān)實(shí)。所以，優(yōu)秀的學(xué)校文化必須涵蓋學(xué)校與教工的共同奮斗目標(biāo)，二者必須有相同的歸屬點(diǎn)。學(xué)校應(yīng)該依靠文化建設(shè)將教工的價(jià)值觀(guān)和學(xué)校的核心價(jià)值觀(guān)統(tǒng)一起來(lái)，確保把教工的積極性激活，才能真正實(shí)現(xiàn)教工為學(xué)校的前程為自己的前程，團(tuán)結(jié)一致、全力以赴。(2)做學(xué)校就像治理國(guó)家，團(tuán)隊(duì)就像軍隊(duì)，而學(xué)校文化就是士兵的信仰。什么樣的信仰造就什么樣的軍隊(duì)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是凝聚團(tuán)隊(duì)成員的有力磁鐵。領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的先鋒頭羊、策劃軍師、指揮元帥，領(lǐng)導(dǎo)的一言一行甚至一笑一顰都可能對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生影響。因此一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必然有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，而一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必然能夠凝聚力量，影響他人。(3)清除團(tuán)隊(duì)垃圾現(xiàn)象。病毒最可怕之處在于它不休的擴(kuò)散。不難解釋一些原本強(qiáng)悍的團(tuán)隊(duì)，由于少數(shù)不安分成員的存在，變得弱不禁風(fēng)、面目全非，這就是“團(tuán)隊(duì)垃圾現(xiàn)象”。因此，優(yōu)勢(shì)的學(xué)校文化必須不停的為團(tuán)隊(duì)注入新鮮的“抗生素”，優(yōu)勝劣汰的概念必須引入團(tuán)隊(duì)的核心觀(guān)念之中，才能永葆青春。

3.通過(guò)學(xué)校文化提高團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

文化制勝已成為當(dāng)今學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的強(qiáng)音，利用學(xué)校文化提升學(xué)校或者學(xué)校團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是現(xiàn)代學(xué)校的最佳選擇。(1)用學(xué)校文化提升團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。學(xué)習(xí)型組織理論是當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一，學(xué)習(xí)型組織是從文化角度來(lái)定義的，它是一種“以知識(shí)信息為主要內(nèi)容、實(shí)行團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的、成員能夠自發(fā)自主學(xué)習(xí)、自我發(fā)展和自我控制”的組織。（2）用學(xué)校文化提升學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力，要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵是豐富的，團(tuán)隊(duì)要“真誠(chéng)協(xié)作，相互配合，共同完成預(yù)定的工作任務(wù)；優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，還要發(fā)揮集體的智慧，共同創(chuàng)造輝煌成就，共同享受榮譽(yù)的精神。團(tuán)隊(duì)精神的另一項(xiàng)顯著功能是能夠提高學(xué)校的內(nèi)聚力和向心力。一個(gè)好的學(xué)校是一個(gè)奮發(fā)向前的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)核心價(jià)值觀(guān)來(lái)引導(dǎo)。沒(méi)有核心價(jià)值觀(guān)的學(xué)校注定缺乏內(nèi)聚力，沒(méi)有內(nèi)聚力的學(xué)校就談不上競(jìng)爭(zhēng)力。（3）用學(xué)校文化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，要注重優(yōu)勢(shì)品牌的打造

4.通過(guò)優(yōu)秀學(xué)校文化管理團(tuán)隊(duì)

（1）通過(guò)學(xué)校文化打造學(xué)習(xí)型，能力型團(tuán)隊(duì)。（2）通過(guò)學(xué)校文化打造溝通型的團(tuán)隊(duì)。有效的溝通協(xié)調(diào)是形成優(yōu)秀學(xué)校團(tuán)隊(duì)的重要環(huán)節(jié)。（3）通過(guò)學(xué)校文化塑造人性化的團(tuán)隊(duì)管理方式。文化的力量是人心的力量。因此學(xué)校文化建設(shè)必須以人為本，以人心為本。（4）通過(guò)學(xué)校文化打造績(jī)效考核與激勵(lì)管理標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)。學(xué)校文化的作用不僅僅在于規(guī)范，還在于激勵(lì)與考核。一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否適應(yīng)學(xué)校的文化，取決于它的成員能否被學(xué)校文化所激勵(lì)；相反，如果成員不認(rèn)同學(xué)校文化，那么激勵(lì)就沒(méi)有效果，團(tuán)隊(duì)就不能成為成功的優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。所以，利用學(xué)校文化打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，其中重要的一點(diǎn)就是學(xué)校文化能否起到激勵(lì)約束教工的作用。

四、通過(guò)學(xué)校文化打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)注意的問(wèn)題和誤區(qū)

1.學(xué)校文化認(rèn)知深度不夠

打造優(yōu)秀的學(xué)校團(tuán)隊(duì)，必先對(duì)學(xué)校的傳統(tǒng)的優(yōu)秀理念有足夠深刻的認(rèn)知和理解。才能夠

強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的意識(shí)。

2.學(xué)校文化對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的環(huán)境氛圍營(yíng)造不夠

良好的環(huán)境、良好的工作氛圍是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的重要方面。良好的工作環(huán)境和氛圍可以最大程度的營(yíng)造通力合作的空間，優(yōu)秀的學(xué)校團(tuán)隊(duì)不是簡(jiǎn)單的精英組合，不能夠依靠簡(jiǎn)單的個(gè)人英雄主義，是靠團(tuán)隊(duì)成員共同努力達(dá)成目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，所以在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，一定要有共同的協(xié)調(diào)配合，在團(tuán)隊(duì)成員間應(yīng)該有這樣的工作氛圍：尊重、寬容、信任、互助、謙讓、互動(dòng)。

3.學(xué)校溝通機(jī)制與協(xié)調(diào)能力不足

人們各自講起不同的語(yǔ)言，感情無(wú)法交流，思想很難統(tǒng)一，就難免出現(xiàn)互相猜疑，各執(zhí)己見(jiàn)，爭(zhēng)吵斗毆。這就是人類(lèi)之間誤解的開(kāi)始。相對(duì)學(xué)校團(tuán)隊(duì)來(lái)講，管理者也是團(tuán)隊(duì)的一員。要注意溝通的重要性，管理者只有認(rèn)知了自己也是團(tuán)隊(duì)的一員，他對(duì)下屬的溝通才是有效的溝通。管理者對(duì)下屬的溝通也就納入團(tuán)隊(duì)成員之間的共同溝通。

綜上所述，一個(gè)學(xué)校能否跟得上社會(huì)的發(fā)展，取決于學(xué)校自身能否完善機(jī)制，改進(jìn)管理和調(diào)整心態(tài)。而學(xué)校的重要組成部分——團(tuán)隊(duì)，則是學(xué)校進(jìn)步的基石，優(yōu)秀的學(xué)校文化則是學(xué)校的精神與靈魂。一個(gè)具備優(yōu)良學(xué)校文化、擁有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力團(tuán)隊(duì)的學(xué)校，我們有理由相信，它的發(fā)展之路會(huì)越來(lái)越寬廣。

注釋?zhuān)?/p>

1李文義許福源，企業(yè)文化的多維視角，濟(jì)南：黃河出版社，2009，97-98。○

作者：

許福源，山東省學(xué)校文化研究院院長(zhǎng)，研究員。

李文義，山東交通學(xué)院管理哲學(xué)教授。

第二篇：如何打造學(xué)習(xí)型文化團(tuán)隊(duì)

如何打造學(xué)習(xí)型文化團(tuán)隊(duì)

21世紀(jì)企業(yè)管理的重心將由物資資源的管理轉(zhuǎn)向人力資源的管理，知識(shí)將成為企業(yè)的關(guān)鍵性資源，人才將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。因此，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是知識(shí)資源的競(jìng)爭(zhēng)。怎樣激發(fā)員工的創(chuàng)造性、挖掘員工的潛力，從而提高組織效率，是現(xiàn)代企業(yè)都在研究的重要課題。尤其是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的公司化企業(yè)必須結(jié)合自身的實(shí)際，加以科學(xué)化、規(guī)范化地建立一整套的員工激勵(lì)、學(xué)習(xí)機(jī)制，才能更好地發(fā)揮企業(yè)人力的經(jīng)濟(jì)效益，在市場(chǎng)中處于一個(gè)有利的地位。

我們每個(gè)人都有惰性，一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織要想保持持久的動(dòng)力與活力，就必須要引入競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)機(jī)制，同時(shí)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)項(xiàng)目在從組建到穩(wěn)定發(fā)展過(guò)程中，必須通過(guò)激勵(lì)、學(xué)習(xí)、考核，來(lái)優(yōu)勝劣汰，來(lái)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，包括如下方面：

一、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核學(xué)習(xí)體系。在具備競(jìng)爭(zhēng)力的前提下，按知識(shí)的應(yīng)用情況、工作勝任的程度、貢獻(xiàn)大小予以合理分配，只有建立一套公平、公正、公開(kāi)的薪酬體系，大家才能在同一套制度下，施展才華，建功立業(yè)。

二、在團(tuán)隊(duì)組織的學(xué)習(xí)上，要多獎(jiǎng)勵(lì)，少懲治。獎(jiǎng)勵(lì)是激揚(yáng)人性，懲治是壓抑個(gè)性，因此，為了避免大家離心離德，甚至分崩離析，就必須采取多正面激勵(lì)，比如，多獎(jiǎng)勵(lì)，要不斷地樹(shù)立榜樣和標(biāo)桿，讓組織形成一種學(xué)、趕、幫、超的氛圍，少處罰，即使處罰，也要采取人性化的處罰。據(jù)說(shuō)，聯(lián)想集團(tuán)對(duì)于開(kāi)會(huì)遲到者，不罰錢(qián)，但“罰站”的做法，效果非常好。

三、未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)不再是個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)，而是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。因此，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。對(duì)于中建一局二公司來(lái)說(shuō)，能否打造一個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，是關(guān)系到我們企業(yè)未來(lái)可持續(xù)發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵。我們只有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快，公司才有持續(xù)發(fā)展的后勁；對(duì)于員工而言，只有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)公司發(fā)展的需要。如果我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能夠不斷地掌握新知識(shí)、新技能，那么我們的團(tuán)隊(duì)就是最具有戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，提出將2012年定為“企業(yè)文化建設(shè)年”，倡儀通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)造就一支履約能力強(qiáng)、盈利能力強(qiáng)、誠(chéng)信并充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì)。

人最大的敵人就是自己，一個(gè)組織最大的敵人也是自己。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)以經(jīng)驗(yàn)作為工作的依靠時(shí)，這個(gè)組織就有可能陷入“經(jīng)驗(yàn)主義的”的怪圈，時(shí)代的演變和社會(huì)的進(jìn)步逐步的加速，過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)是今天失敗的原因，現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)組織、一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想保持基業(yè)長(zhǎng)青，要想永葆青春活力，就必須要依靠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。

一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不管是新員工需要學(xué)習(xí)，老員工更需要學(xué)習(xí)，企業(yè)最大的成本是沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工，也就是說(shuō)一個(gè)企業(yè)必須要有健全的人才培訓(xùn)的體制，如果沒(méi)有一個(gè)成熟的合理的人才培養(yǎng)計(jì)劃，那企業(yè)永遠(yuǎn)將是小規(guī)模經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)，并且不能打造穩(wěn)定和有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，更談不上留住人才了。同時(shí)，如果一個(gè)企業(yè)和員工不追求進(jìn)步，在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，不進(jìn)則退，晉陶淵明曾說(shuō)：勤學(xué)如春起之苗，不見(jiàn)其增，日有所長(zhǎng)；輟學(xué)如磨刀之石，不見(jiàn)其損，日有所虧。所以自從開(kāi)始進(jìn)入到社會(huì)中，我們其實(shí)每天都在學(xué)習(xí)，每天都在增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)，如果自己不認(rèn)真學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，那其實(shí)就是個(gè)倒退，因?yàn)閯e人在進(jìn)步，最后您的團(tuán)隊(duì)將會(huì)失敗、企業(yè)將面臨虧損。

知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)決定未來(lái)。只有打造學(xué)習(xí)型組織，保持決策的先進(jìn)性、前瞻性，企業(yè)的流程才不會(huì)“僵死”，才會(huì)實(shí)現(xiàn)“大企業(yè)的規(guī)模，小企業(yè)的活力”，這種學(xué)習(xí)型組織，一定是自上而下的，組織成員每一個(gè)人要有有一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力與渴望，確保讓學(xué)習(xí)成為企業(yè)的“驅(qū)動(dòng)力”。當(dāng)前，公司不惜代價(jià)組織各部室進(jìn)行培訓(xùn)工作，讓大家都積極學(xué)習(xí)，從而提升技能，增強(qiáng)企業(yè)與組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為公司能早日進(jìn)入集團(tuán)公司的號(hào)碼公司打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

二、打造學(xué)習(xí)型個(gè)人。現(xiàn)在，一個(gè)新觀(guān)點(diǎn)正在被越來(lái)越多的企業(yè)所接受，這就是：“培訓(xùn)是最大的福利。”許多企業(yè)也不惜重金使員工接受新的觀(guān)念，充實(shí)新的知識(shí)。為團(tuán)隊(duì)個(gè)人提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)，打造學(xué)習(xí)的良好氛圍。比如，公司每年給考取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)的員工報(bào)銷(xiāo)考試費(fèi)用，每月給考取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)的員工一定的補(bǔ)助等，從而營(yíng)造一個(gè)人人學(xué)習(xí)的好風(fēng)尚。

“三人行，必有我?guī)煛！贝蛟鞂W(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)也是如此，一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的過(guò)程，就是團(tuán)隊(duì)成員思想不斷交流、智慧之火花不斷碰撞的過(guò)程。英國(guó)作家肖伯納有一句名言：“兩個(gè)人各自拿著一個(gè)蘋(píng)果，互相交換，每人仍然只有一個(gè)蘋(píng)果；兩個(gè)人各自擁有一個(gè)思想，互相交換，每個(gè)人就擁有兩個(gè)思想。”如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都能把自己掌握的新知識(shí)、新技術(shù)、新思想拿出來(lái)和其他團(tuán)隊(duì)成員分享，集體的智慧勢(shì)必大增，就會(huì)產(chǎn)生1+1>2的效果。

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，任何一個(gè)企業(yè)，要想發(fā)展壯大，都必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)，現(xiàn)在的社會(huì)變化速度太快，以至于不穩(wěn)定因素增加，人們不知道自己未來(lái)會(huì)發(fā)生什么事。所以，企業(yè)的每個(gè)員工都要跟隨社會(huì)、市場(chǎng)、技術(shù)的變換而變化，應(yīng)變的根本之道是學(xué)習(xí)，也就是說(shuō)，你要變化得更快。而要變化得更快，就必須學(xué)得更快、學(xué)得更巧，這樣才有助于員工素質(zhì)能力的提升。從而全面提升企業(yè)組織的核心戰(zhàn)斗力，企業(yè)組織才能戰(zhàn)無(wú)不勝，才能產(chǎn)生核聚效應(yīng)，才能獲得更大的市場(chǎng)份額。

企業(yè)文化是一種從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織形成的組織文化，它所包含的價(jià)值觀(guān)念、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所共同認(rèn)可。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正榮辱每個(gè)員工的價(jià)值觀(guān)時(shí)，他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)。市政分公司正在嘗試建立了一種具有“家庭式”和“參與式”二合一的學(xué)習(xí)型的文化形式，以此形成一種長(zhǎng)效的文化激勵(lì)機(jī)制。

企業(yè)文化 在人本管理中最直接的影響就是使員工建立與企業(yè)一致的目標(biāo)，并共同發(fā)展。許多企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的了解有一個(gè)很大誤區(qū)，就是提出諸如團(tuán)結(jié)、奮發(fā)、奉獻(xiàn)等等一系列非常抽象的概念，這些東西根本就不會(huì)在員工的頭腦中形成深刻的印象，更不要談以企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)員工。企業(yè)職工才是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，也是企業(yè)文化的繼承者。我們要有一個(gè)個(gè)人與組織共同成長(zhǎng)的觀(guān)念。所謂個(gè)人與組織共同成長(zhǎng)，就是說(shuō)組織本身的發(fā)展應(yīng)與個(gè)人的全面自由發(fā)展相適應(yīng)，個(gè)人的發(fā)展以組織的發(fā)展為指導(dǎo)。

第三篇：如何打造學(xué)習(xí)型文化團(tuán)隊(duì).

如何打造學(xué)習(xí)型文化團(tuán)隊(duì)

21世紀(jì)企業(yè)管理的重心將由物資資源的管理轉(zhuǎn)向人力資源的管 理,知識(shí)將成為企業(yè)的關(guān)鍵性資源,人才將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。因 此,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是知識(shí)資源的競(jìng)爭(zhēng)。怎樣激發(fā)員工的創(chuàng)造性、挖 掘員工的潛力, 從而提高組織效率, 是現(xiàn)代企業(yè)都在研究的重要課題。尤其是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的公司化企業(yè)必須結(jié)合自身的實(shí)際,加以科學(xué) 化、規(guī)范化地建立一整套的員工激勵(lì)、學(xué)習(xí)機(jī)制,才能更好地發(fā)揮企 業(yè)人力的經(jīng)濟(jì)效益,在市場(chǎng)中處于一個(gè)有利的地位。

我們每個(gè)人都有惰性,一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織要想保持持久的動(dòng)力與活 力,就必須要引入競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)機(jī)制,同時(shí),一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)項(xiàng)目在從組 建到穩(wěn)定發(fā)展過(guò)程中,必須通過(guò)激勵(lì)、學(xué)習(xí)、考核,來(lái)優(yōu)勝劣汰,來(lái) 獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,包括如下方面:

一、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核學(xué)習(xí)體系。在具備競(jìng)爭(zhēng)力的 前提下,按知識(shí)的應(yīng)用情況、工作勝任的程度、貢獻(xiàn)大小予以合理分 配,只有建立一套公平、公正、公開(kāi)的薪酬體系,大家才能在同一套 制度下,施展才華,建功立業(yè)。

二、在團(tuán)隊(duì)組織的學(xué)習(xí)上, 要多獎(jiǎng)勵(lì), 少懲治。獎(jiǎng)勵(lì)是激揚(yáng)人性, 懲治是壓抑個(gè)性,因此,為了避免大家離心離德,甚至分崩離析,就 必須采取多正面激勵(lì),比如,多獎(jiǎng)勵(lì),要不斷地樹(shù)立榜樣和標(biāo)桿,讓 組織形成一種學(xué)、趕、幫、超的氛圍,少處罰,即使處罰,也要采取 人性化的處罰。據(jù)說(shuō),聯(lián)想集團(tuán)對(duì)于開(kāi)會(huì)遲到者,不罰錢(qián),但 “ 罰站 ” 的做法,效果非常好。

三、未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)不再是個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng),而是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。因此,打 造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。對(duì)于中建一局二公司來(lái)說(shuō), 能 否打造一個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì), 是關(guān)系到我們企業(yè)未來(lái)可持續(xù)發(fā)展和核心競(jìng) 爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵。我們只有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快, 公司才有持續(xù)發(fā) 展的后勁;對(duì)于員工而言, 只有不斷學(xué)習(xí), 才能適應(yīng)公司發(fā)展的需要。如果我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能夠不斷地掌握新知識(shí)、新技能, 那么我們的團(tuán) 隊(duì)就是最具有戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等新一屆領(lǐng)導(dǎo) 班子,提出將 2012年定為“企業(yè)文化建設(shè)年”,倡儀通過(guò)開(kāi)展讀書(shū) 學(xué)習(xí)造就一支履約能力強(qiáng)、盈利能力強(qiáng)、誠(chéng)信并充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì)。人最大的敵人就是自己, 一個(gè)組織最大的敵人也

是自己。當(dāng)一個(gè) 團(tuán)隊(duì)以經(jīng)驗(yàn)作為工作的依靠時(shí),這個(gè)組織就有可能陷入 “ 經(jīng)驗(yàn)主義的 ” 的怪圈, 時(shí)代的演變和社會(huì)的進(jìn)步逐步的加速,過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)可 能會(huì)是今天失敗的原因, 現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng), 說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng), 是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)組織、一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想保持基業(yè)長(zhǎng)青,要 想永葆青春活力,就必須要依靠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。

一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),不管是新員工需要學(xué)習(xí),老員工更需要學(xué)習(xí),企業(yè)最大的成本是沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工,也 就是說(shuō)一個(gè)企業(yè)必須要有健全的人才培訓(xùn)的體制, 如果沒(méi)有一個(gè)成熟 的合理的人才培養(yǎng)計(jì)劃, 那企業(yè)永遠(yuǎn)將是小規(guī)模經(jīng)營(yíng)的狀態(tài), 并且不 能打造穩(wěn)定和有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),更談不上留住人才了。同時(shí),如果一 個(gè)企業(yè)和員工不追求進(jìn)步,在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,不進(jìn)則退,晉 陶淵明曾說(shuō):勤學(xué)如春起之苗,不見(jiàn)其增,日有所長(zhǎng);輟學(xué)如磨刀之

石,不見(jiàn)其損,日有所虧。所以自從開(kāi)始進(jìn)入到社會(huì)中,我們其實(shí)每 天都在學(xué)習(xí), 每天都在增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)和知識(shí), 如果自己不認(rèn)真學(xué)習(xí), 追求進(jìn)步,那其實(shí)就是個(gè)倒退,因?yàn)閯e人在進(jìn)步,最后您的團(tuán)隊(duì)將會(huì) 失敗、企業(yè)將面臨虧損。

知識(shí)改變命運(yùn), 學(xué)習(xí)決定未來(lái)。只有打造學(xué)習(xí)型組織,保持決策 的先進(jìn)性、前瞻性,企業(yè)的流程才不會(huì) “ 僵死 ” ,才會(huì)實(shí)現(xiàn) “ 大企業(yè)的規(guī) 模,小企業(yè)的活力 ” ,這種學(xué)習(xí)型組織,一定是自上而下的,組織成 員每一個(gè)人要有有一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力與渴望,確保讓學(xué)習(xí)成為企業(yè)的 “ 驅(qū)動(dòng)力 ”。當(dāng)前,公司不惜代價(jià)組織各部室進(jìn)行培訓(xùn)工作,讓大家都 積極學(xué)習(xí),從而提升技能, 增強(qiáng)企業(yè)與組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為公司能 早日進(jìn)入集團(tuán)公司的號(hào)碼公司打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

二、打造學(xué)習(xí)型個(gè)人。現(xiàn)在,一個(gè)新觀(guān)點(diǎn)正在被越來(lái)越多的企業(yè) 所接受,這就是:“ 培訓(xùn)是最大的福利。” 許多企業(yè)也不惜重金使員工 接受新的觀(guān)念,充實(shí)新的知識(shí)。為團(tuán)隊(duì)個(gè)人提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái), 打造學(xué)習(xí)的良好氛圍。比如, 公司每年給考取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)的員工報(bào) 銷(xiāo)考試費(fèi)用, 每月給考取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)的員工一定的補(bǔ)助等, 從而營(yíng) 造一個(gè)人人學(xué)習(xí)的好風(fēng)尚。

“ 三人行,必有我?guī)煛！?打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)也是如此,一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的過(guò)程,就是團(tuán)隊(duì)成員思想不斷交流、智慧之火花不斷碰撞的過(guò)程。英國(guó)作家肖伯納有一句名言:“ 兩個(gè)人各自拿著一個(gè)蘋(píng)果,互相交換, 每人仍然只有一個(gè)蘋(píng)果;兩個(gè)人各自擁有一個(gè)思想,互相交換,每個(gè) 人就擁有兩個(gè)思想。” 如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都能把自己掌握的新知識(shí)、新技術(shù)、新思想拿出來(lái)和其他團(tuán)隊(duì)成員分享,集體的智慧勢(shì)必大增, 就會(huì)產(chǎn)生 1+1>2的效果。

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程, 任何一個(gè)企業(yè), 要想發(fā)展壯大, 都必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè), 現(xiàn)在的社會(huì)變化速度太快, 以至于不穩(wěn) 定因素增加,人們不知道自己未來(lái)會(huì)發(fā)生什么事。所以,企業(yè)的每個(gè) 員工都要跟隨社會(huì)、市場(chǎng)、技術(shù)的變換而變化,應(yīng)變的根本之道是學(xué)習(xí), 也就是說(shuō), 你要變化得更快。而要變化得更快, 就必須學(xué)得更快、學(xué)得更巧, 這樣才有助于員工素質(zhì)能力的提升。從而全面提升企業(yè)組 織的核心戰(zhàn)斗力,企業(yè)組織才能戰(zhàn)無(wú)不勝,才能產(chǎn)生核聚效應(yīng),才能 獲得更大的市場(chǎng)份額。

企業(yè)文化是一種從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織形成的組織文化，它所包含 的價(jià)值觀(guān)念、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所共同 認(rèn)可。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，只有當(dāng)企業(yè)文化 能夠真正榮辱每個(gè)員工的價(jià)值觀(guān)時(shí)，他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己 的奮斗目標(biāo)。市政分公司正在嘗試建立了一種具有“家庭式”和“參與 式”二合一的學(xué)習(xí)型的文化形式，以此形成一種長(zhǎng)效的文化激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)文化 在人本管理中最直接的影響就是使員工建立與企業(yè)一 致的目標(biāo)，并共同發(fā)展。許多企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的了解有一個(gè)很大誤區(qū)，就是提出諸如團(tuán)結(jié)、奮發(fā)、奉獻(xiàn)等等一系列非常抽象的概念，這些東 西根本就不會(huì)在員工的頭腦中形成深刻的印象，更不要談以企業(yè)文化 來(lái)指導(dǎo)員工。企業(yè)職工才是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，也是企業(yè)文化的繼承

者。我們要有一個(gè)個(gè)人與組織共同成長(zhǎng)的觀(guān)念。所謂個(gè)人與組織共同 成長(zhǎng)，就是說(shuō)組織本身的發(fā)展應(yīng)與個(gè)人的全面自由發(fā)展相適應(yīng)，個(gè)人 的發(fā)展以組織的發(fā)展為指導(dǎo)。

第四篇：如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

如何打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)

當(dāng)那些開(kāi)創(chuàng)企業(yè)的天才們不再有足夠能力帶領(lǐng)公司繼續(xù)前進(jìn)時(shí)，這個(gè)令人無(wú)所適從的時(shí)刻就會(huì)來(lái)臨：新創(chuàng)企業(yè)尤其常在好不容易順利跨越鴻溝，獲得令人興奮的初次成功后，面臨急轉(zhuǎn)直下的處境。剛克服一個(gè)障礙并進(jìn)入新領(lǐng)域的新創(chuàng)企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)，以前它們慣常使用的問(wèn)題解決方案可能已無(wú)法適應(yīng)各式各樣接踵而至的新問(wèn)題。真正的創(chuàng)新者根本不會(huì)允許那個(gè)悲慘的情況發(fā)生。他們會(huì)放下自尊，采取最有助于拯救公司的行動(dòng)，即便他因此得下臺(tái)，將主控權(quán)拱手讓給其他人。走到這一步后，關(guān)鍵就在于如何找出適當(dāng)?shù)娜诉M(jìn)公司，擔(dān)任你的突襲戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。他們的任務(wù)是什么？ 當(dāng)然是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)你的企業(yè)走出荒涼的三不管地帶。

一般人認(rèn)知里的愛(ài)迪生，總是從頭到尾都在唱獨(dú)腳戲。當(dāng)然，一個(gè)人名下既然能擁有1093 項(xiàng)美國(guó)專(zhuān)利，他當(dāng)然無(wú)疑是史上最聰慧的人之一，但他絕對(duì)不是靠著一己之力完成這些成就的。艾瑞克．艾薩克（Eric D.Isaac）在《Slate》雜志的一篇精彩評(píng)論中寫(xiě)道：

“想象愛(ài)迪生獨(dú)自坐在紐澤西門(mén)羅公園的工作板凳上，日復(fù)一日不斷耐心地測(cè)試各種纖維的畫(huà)面，確實(shí)令人肅然起敬。但那樣的想象卻錯(cuò)得離譜。事實(shí)上，當(dāng)時(shí)的愛(ài)迪生領(lǐng)導(dǎo)著一間世界最大規(guī)模的研究及開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)室，那是一個(gè)組織完備且擁有多元目的設(shè)施的實(shí)驗(yàn)室，共聘請(qǐng)了一個(gè)由40名科學(xué)家及技術(shù)人員組成的團(tuán)隊(duì)。

證明燈泡成功后，愛(ài)迪生繼續(xù)在鄰近的西橘子城（West Orange）建構(gòu)一個(gè)更大的”發(fā)明工廠(chǎng)“，這個(gè)綜合設(shè)施配備各種精密的研究設(shè)施和制造產(chǎn)能。在最高峰時(shí)，它聘請(qǐng)的科學(xué)家、技師、工匠和其他工人超過(guò)兩百人。”

不過(guò)，愛(ài)迪生卻和大眾一樣，非常喜歡一般人認(rèn)知里的那個(gè)“孤獨(dú)天才”公開(kāi)形象。他在一九三一年過(guò)世后，《紐約時(shí)報(bào)》用以下方式頌揚(yáng)他：

“沒(méi)有任何一個(gè)人能那么貼切地滿(mǎn)足通俗概念中的”發(fā)明人“形象─一個(gè)徹底改革整個(gè)世界的孤獨(dú)天才─一個(gè)征服保守主義、為城市戴上光明花環(huán)的天才，他創(chuàng)造的奇跡遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了烏托邦詩(shī)人的預(yù)測(cè)……，隨著他的辭世，世界上可能再也不會(huì)有任何一個(gè)可謂為英雄的發(fā)明人，再也沒(méi)有那么偉大的故事可述說(shuō)。人類(lèi)的未來(lái)可能屬于大企業(yè)的研究實(shí)驗(yàn)室─由某科學(xué)界首領(lǐng)指揮一群訓(xùn)練精良的工程師的實(shí)驗(yàn)室。”

艾薩克說(shuō)出了箇中的諷刺：“愛(ài)迪生其實(shí)就是那個(gè)科學(xué)界的首領(lǐng)，一個(gè)世界級(jí)大實(shí)驗(yàn)室的執(zhí)行首長(zhǎng)。”當(dāng)然，這種說(shuō)法也許會(huì)傷害到愛(ài)迪生苦心經(jīng)營(yíng)的公開(kāi)形象，但就算是聰明至極的天才，也偶爾需要?jiǎng)e人（大力）幫忙，承認(rèn)這一點(diǎn)并沒(méi)什么好丟臉的。

所有偉大的發(fā)明者都需要幫手

所有擁有偉大想法或產(chǎn)品的忍者創(chuàng)新者都和愛(ài)迪生一樣需要幫手，而且，就算你擁有足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能從無(wú)到有地開(kāi)創(chuàng)一番業(yè)務(wù)并進(jìn)而創(chuàng)造亮麗的營(yíng)收，你也不可能不需要幫手。而且，不僅是處于種子階段或尚未有營(yíng)收的企業(yè)需要幫手，已經(jīng)真正開(kāi)始有營(yíng)收，甚至計(jì)劃辦理股票首次公開(kāi)發(fā)行（IPO）、未來(lái)前景看好的企業(yè)都需要！或許很多野心勃勃但手下沒(méi)有太多員工的創(chuàng)業(yè)家當(dāng)下表現(xiàn)得可圈可點(diǎn)，但他們卻常常未能注意到自己可能即將失敗、受傷；換言之，除非他們了解自己的不足，并著手組織適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)，否則終將難逃失敗的命運(yùn)。

原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)槊恳患乙靶牟娜陶咝托聞?chuàng)企業(yè)，遲早都有走到荒涼的三不管地帶的一天，它們難免會(huì)迷路、會(huì)缺乏補(bǔ)給，甚至連活不活得下去都不知道。很多前途看好的科技新創(chuàng)企業(yè)都曾走到這一步，我親眼目睹過(guò)無(wú)數(shù)類(lèi)似情況。

當(dāng)那些開(kāi)創(chuàng)企業(yè)的天才們不再有足夠能力帶領(lǐng)公司繼續(xù)向前進(jìn)時(shí)，這個(gè)令人無(wú)所適從的時(shí)刻就會(huì)來(lái)臨：新創(chuàng)企業(yè)尤其常在好不容易順利跨越鴻溝，獲得令人興奮的初次成功后，面臨急轉(zhuǎn)直下的處境。剛克服一個(gè)障礙并進(jìn)入新領(lǐng)域的新創(chuàng)企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)，以前它們慣常使用的問(wèn)題解決方案可能已無(wú)法適應(yīng)各式各樣接踵而至的新問(wèn)題。

到了這個(gè)時(shí)點(diǎn)，有些公司的首長(zhǎng)們（通常是創(chuàng)辦人）還是有能力繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)公司走出那荒涼的三不管地帶，但有些卻只能無(wú)助地看著自己一手催生的寶貝痛苦陷入掙扎，甚至就此殞落。不過(guò)，真正的忍者創(chuàng)新者根本不會(huì)允許那個(gè)悲慘的情況發(fā)生。他們會(huì)放下自尊，采取最有助于拯救公司的行動(dòng)，即便他因此得下臺(tái)，將主控權(quán)拱手讓給其他人。走到這一步后，關(guān)鍵就在于如何找出適當(dāng)?shù)娜诉M(jìn)公司，擔(dān)任你的突襲戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。他們的任務(wù)是什么？ 當(dāng)然是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)你的企業(yè)走出荒涼的三不管地帶。

搶救eBay 的新戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)

一九九八年的“電子海灣”公司（eBay）還不算陷入存亡掙扎戰(zhàn)，不過(guò)，它當(dāng)時(shí)的表現(xiàn)其實(shí)也乏善可陳，營(yíng)收僅大約470 萬(wàn)美元。該公司創(chuàng)辦人皮耶．歐米迪亞（Pierre Omidyar）希望促成公司股票公開(kāi)掛牌，但他心知肚明，知道自己沒(méi)有適當(dāng)?shù)膸褪挚赏瓿蛇@件任務(wù)。他也認(rèn)知到自己絕對(duì)不是那個(gè)適當(dāng)?shù)娜诉x。打從eBay 公司在三年前創(chuàng)辦迄今，它的營(yíng)運(yùn)情況一直都象是歐米迪亞個(gè)人性格的延伸：悠閑（說(shuō)難聽(tīng)一點(diǎn)是懶散）而且非常沒(méi)有組織。

誠(chéng)如曾以eBay 公司為題而寫(xiě)了一本書(shū)的亞當(dāng)．柯恩（Adam Cohen）在《紐約時(shí)報(bào)》上所發(fā)表的看法：“綁著馬尾又愛(ài)穿勃肯鞋到辦公室的歐米迪亞先生，喜歡找來(lái)公司上到高階主管，下到事務(wù)性員工等所有職員，召開(kāi)所謂的『經(jīng)營(yíng)會(huì)議』。所有人圍成一個(gè)圓圈，一邊傳著一碗糖果，一邊想點(diǎn)子。”

在特定環(huán)境下，這樣的作法并不盡然錯(cuò)誤。不過(guò)，顯然當(dāng)時(shí)的現(xiàn)實(shí)情況和歐米迪亞先生為eBay 公司擘畫(huà)的愿景落差過(guò)大，因此，你可以說(shuō)當(dāng)時(shí)的eBay 公司已經(jīng)走到創(chuàng)業(yè)世界的三不管地帶。

歐米迪亞深知需要有人協(xié)助，才足以將公司擴(kuò)展到符合他個(gè)人愿景的層次，所以，他引進(jìn)我們那個(gè)年代所謂的“專(zhuān)業(yè)人士。”原本任職于孩之寶（Hasbro）的梅格．惠特曼（Meg Whiteman）有著和eBay 完全不同的特質(zhì)。她擁有哈佛大學(xué)企管碩士學(xué)位，是一步步透過(guò)極大型企業(yè)如寶僑家品（P&G）和迪斯尼等環(huán)境竄起，而且，根據(jù)柯恩的描述，她一開(kāi)始就使用了“毛利率”（gross margins）等讓eBay 公司員工猶如鴨子聽(tīng)雷的語(yǔ)言。

不過(guò)，歐米迪亞和她開(kāi)過(guò)一次會(huì)后，就宣布惠特曼成為“eBay 人”，換言之，她當(dāng)天就得到這份工作。

惠特曼上任后隨即馬不停蹄地將eBay 的商品分成23個(gè)新業(yè)務(wù)類(lèi)別（運(yùn)動(dòng)、珠寶首飾等），并引進(jìn)來(lái)自各個(gè)不同產(chǎn)業(yè)的高階主管，分別負(fù)責(zé)這些新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。盡管惠特曼的背景經(jīng)歷很“不eBay”，但她隨即就領(lǐng)略到?jīng)Q定eBay 命運(yùn)的關(guān)鍵：用戶(hù)。她命令高階主管定期將自己的商品張貼到網(wǎng)站上拍賣(mài)，這等于是要求他們親自透過(guò)用戶(hù)的觀(guān)點(diǎn)來(lái)感受eBay 經(jīng)驗(yàn)，她甚至還把自己的全套滑雪裝備全都拿到eBay 上拍賣(mài)。eBay 公司的股票迅速在那一年稍晚公開(kāi)掛牌，股價(jià)從每股18美元的目標(biāo)價(jià)上漲到47美元，惠特曼也因此讓歐米迪亞搖身一變，成為一個(gè)億萬(wàn)富翁。

其他后續(xù)發(fā)展都已盡成歷史，無(wú)論如何，目前的eBay 已成了一家價(jià)值110 億美元的大企業(yè)，而因此成為億萬(wàn)富翁的惠特曼，也轉(zhuǎn)移陣地到惠普公司去（忍者永不停歇）。

不過(guò)，eBay 公司對(duì)經(jīng)濟(jì)體系的影響絕對(duì)是無(wú)法衡量的。

以開(kāi)創(chuàng)電子商務(wù)新世代的貢獻(xiàn)來(lái)說(shuō)，除了亞馬遜以外，沒(méi)有任何一家公司比得上eBay。但如果歐米迪亞當(dāng)初沒(méi)有下定決心尋找外援，找到由惠特曼領(lǐng)軍的突襲戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)這個(gè)擁有偉大創(chuàng)意的公司走出車(chē)庫(kù)，改采專(zhuān)業(yè)化管理，那一切又會(huì)變成什么樣？

了解你的弱點(diǎn)才關(guān)鍵！

其實(shí)當(dāng)初我差點(diǎn)沒(méi)去學(xué)跆拳道，因?yàn)槲艺J(rèn)為我的身體太僵硬了，不可能學(xué)得來(lái)。打從年輕時(shí)，我的手就碰不到我的腳指頭，我甚至厭惡坐在地板上。有些人的身體天生就很柔軟，但我卻不是。

我看過(guò)很多空手道電影，所以，我知道最厲害的專(zhuān)家都有辦法劈腿，而且能用各種方式踢到自己的頭頂以上的位置。我想都不敢想自己有做到那些動(dòng)作的一天，因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為我無(wú)法強(qiáng)迫身體做到它天生無(wú)法做到的事，盡管這讓我感到很遺憾。

不過(guò)，我的孩子們卻很固執(zhí)。他們想學(xué)習(xí)甚至鉆研跆拳道，于是我們?nèi)⒓恿艘惶妹赓M(fèi)的“樣版”課程。上完課后，我發(fā)現(xiàn)雖然課堂上的練習(xí)很費(fèi)體力，而且我也果不其然地在伸展方面遇到困難，但其實(shí)課程本身并不恐怖，所以，我后來(lái)又回去上了一堂免費(fèi)課程。

第二堂課結(jié)束時(shí)，我和學(xué)園的經(jīng)理坐下來(lái)深談，她詳細(xì)解說(shuō)了整套課程的內(nèi)容。我向她坦承我的身體不夠柔軟，所以學(xué)跆拳道的成效恐怕不好。不過(guò)，她安慰我，柔軟度并非決定一個(gè)人能否成為跆拳道高手的關(guān)鍵影響因素。她的一番說(shuō)詞的確有點(diǎn)打動(dòng)了我，不過(guò)，她開(kāi)出的家族優(yōu)惠學(xué)費(fèi)方案，才是真正讓我無(wú)法抗拒的主因。

就這樣，我報(bào)名了，并就此展開(kāi)讓自己變得更“柔軟”的歷程。

正式課程開(kāi)始后，我發(fā)現(xiàn)每一堂課的練習(xí)雖然激烈且困難，但尚在可接受的范圍。套路的挑戰(zhàn)更高，不過(guò)，我在兒子們的協(xié)助下，也順利克服了這些障礙。對(duì)我來(lái)說(shuō)，向自己的兒子學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技巧，是一個(gè)全新但卻頗具啟發(fā)性的經(jīng)驗(yàn)，也許這也讓他們變得更有自信。以當(dāng)年四歲和五歲的年紀(jì)來(lái)說(shuō)，他們的確是非常優(yōu)秀的老師。他們電動(dòng)游戲也玩得比我好，總之，他們總是不斷打破“爸爸絕對(duì)無(wú)所不知”的迷思。

不過(guò)，在柔軟度的部分，他們可就幫不上忙了。盡管我的前直踢踢得還不賴(lài)，但側(cè)踢就難倒我了；在側(cè)踢時(shí)，腳必須高于腰部，所以，我常常得用力把頭俯向過(guò)份接近地板的位置，才能順利完成側(cè)踢。試一下就會(huì)知道我的意思。

我也嘗試過(guò)各種不同的伸展練習(xí)，不過(guò)幫助卻不大。失望之余，我開(kāi)始藉助一種能強(qiáng)迫伸展雙腿的特殊裝置。我每天都會(huì)增加幾個(gè)刻度，讓腿可以每天多伸展一些。我在幾個(gè)星期內(nèi)密集進(jìn)行這項(xiàng)練習(xí)，不過(guò)，卻換來(lái)全身酸痛，最后還不得不去看醫(yī)師。結(jié)果，醫(yī)師命令我馬上停止這種荒謬的定期練習(xí)。果然聽(tīng)從他的指示后不久，疼痛也消失了。

后來(lái)，我轉(zhuǎn)而致力于提升柔軟度和強(qiáng)度，另外，我也努力練習(xí)在側(cè)踢時(shí)將身體壓低，讓每一次側(cè)踢都能踢得更高。

很多顧問(wèn)書(shū)籍會(huì)建議你設(shè)法改善自己的弱點(diǎn)。當(dāng)然，特定弱點(diǎn)確實(shí)有改善的必要。不過(guò)，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)規(guī)則并不是完全無(wú)法變通。每個(gè)人總有一些不擅長(zhǎng)的事。跆拳道讓我了解到，最好的方式就是坦然接受自己的弱點(diǎn)。我了解自己的弱點(diǎn)，并學(xué)習(xí)接受它，因?yàn)槲抑雷约河肋h(yuǎn)也不會(huì)成為李小龍。

這個(gè)道理也適用于培養(yǎng)員工。以前，我每年都習(xí)慣進(jìn)行員工面談，而且過(guò)程中會(huì)花很多時(shí)間和個(gè)別員工討論他們的缺點(diǎn)，同時(shí)商討將其缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)的方法。不過(guò)，他們的缺點(diǎn)還是鮮少改善。

在連續(xù)嘗試多年但卻不見(jiàn)成效的情況下，我終于歸納出一個(gè)結(jié)論：最好還是聚焦在如何截長(zhǎng)補(bǔ)短，拿一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)另一個(gè)人的缺點(diǎn)，另外，我也敦促員工應(yīng)該多聘請(qǐng)能補(bǔ)強(qiáng)上司弱點(diǎn)并增強(qiáng)其優(yōu)點(diǎn)的同仁。

我提出以上觀(guān)點(diǎn)的原因是，要組成一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，關(guān)鍵在于了解自己的弱點(diǎn)。盡管有少數(shù)例外，但設(shè)法改善弱點(diǎn)的作法鮮少會(huì)成功。原因是，通常弱點(diǎn)并不會(huì)改善，而且你的組織最后還會(huì)因此受害。讓我們回想一下e-Bay 公司的情況。歐米迪亞大可以自己去學(xué)習(xí)如何帶領(lǐng)公司完成IPO，例如讀幾本相關(guān)的書(shū)，或是整頓懶散的辦公室風(fēng)氣，或戒掉吃糖的習(xí)慣等。不過(guò)，他知道這一招不可能行得通。

如果他希望e-Bay 成功，就必須引進(jìn)惠特曼來(lái)彌補(bǔ)他個(gè)人的弱點(diǎn)。（文/陳若云）

第五篇：打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)是一支不斷變化的、充滿(mǎn)生命力的隊(duì)伍，在這個(gè)隊(duì)伍中有許多人在一起工作。他們?cè)谝黄鹩懻撊蝿?wù)、評(píng)估觀(guān)點(diǎn)、做出決定并為達(dá)到目標(biāo)而共同奮斗。CubicHR專(zhuān)家認(rèn)為共同工作所有的成功團(tuán)隊(duì)都有如下基本特點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)有力、目標(biāo)明確、決策正確、實(shí)施迅速、交流通暢、掌握能按時(shí)完成任務(wù)必須的技能技巧，最重要的是，找到有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的最佳隊(duì)員組合。

（1）牢記每一位隊(duì)員都會(huì)對(duì)你的團(tuán)隊(duì)有所幫助。

（2）謹(jǐn)慎地確立本團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)，并始終認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)目標(biāo)。

一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)一般包括2至25名隊(duì)員，有時(shí)人數(shù)會(huì)更多一些。但最終要的不是人數(shù)，而是團(tuán)隊(duì)的工作方式——各隊(duì)員在完成任務(wù)時(shí)如何各就各位。以下是三種基本的工作模式：

（1）重復(fù)性的任務(wù)和熟悉的工作要求隊(duì)員們各有其確定的位置，獨(dú)立完成工作，如同一條流水線(xiàn)；

（2）略帶創(chuàng)造性的任務(wù)，要求隊(duì)員們有固定的角色和工作程序，但同時(shí)還需要他們相互協(xié)調(diào)；

（3）要求不斷創(chuàng)新且重視個(gè)人貢獻(xiàn)的任務(wù)，需要隊(duì)員們工作時(shí)密切合作，如同伙伴。此類(lèi)工作方式在高級(jí)管理層中頗為盛行。

一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的潛力是不可估量的。當(dāng)隊(duì)員們接到一項(xiàng)看似在他們能力之外的任務(wù)時(shí)，他們會(huì)在探索解決路徑的時(shí)候互相增強(qiáng)信心。團(tuán)體的創(chuàng)新力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)任何個(gè)人的能力，因?yàn)椤叭齻€(gè)臭皮匠，賽過(guò)諸葛亮”。

在團(tuán)隊(duì)中，集體力量是很重要的。利用并充分發(fā)揮集體力量，必須要鼓勵(lì)合作。這是集體創(chuàng)造的靈魂。緊張的任務(wù)有利于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的緊密合作，同時(shí)也給隊(duì)員們一種緊迫感——當(dāng)隊(duì)員們集中精力在最短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)時(shí)，官僚作風(fēng)也會(huì)悄然離去。一支卓越的團(tuán)隊(duì)將以它的出色成績(jī)，為整個(gè)公司增添光彩