第一篇：怎樣成為一名優秀的教育咨詢師？

咨詢師咨詢內容:

1、學生診斷：為來訪者提供專業的學習診斷，檢測學生學習類型、學習目標、記憶方法、學習心略、時間管理、應試技能、學習潛能、情緒管理、行為習慣等諸多因素。

2、學業指導。調整來訪者潛意識學習動機、學習信念、學習心略，更新來訪者的學習認知，增強來訪者的學習熱情與積極性，幫助來訪者掌握正確的學習方法，提高來訪者學習技能，同時提高來訪者心理素質，完善健全人格，發掘潛能，增強自我調整、自我更新的能力。

3、學業規劃。幫助來訪者全面了解自我優勢智能和職業人格，發現自己志趣愛好，選擇適合發展方向，科學地制定生涯規劃。

4、家庭教育指導。提供家庭教育指導，幫助家長改善親子關系、認識學習、認識教育，成為合格的“學習教練”，并為家長自我教育、自我發展提供學習指導。

5、人生導師。學生行為習慣及人生觀、價值觀指導

咨詢師整體要求：

一、貌：像穩重（靠譜而不失招人喜歡）的做教育（專業且有責任心）的年輕(激情與上進)老實人（真誠不忽悠）。

二、言：吐字清晰，發音標準、言簡意賅、條理清晰、重點突出、中心明確。

三、行：說的比唱的好，做的比說的好！執行力。

四、心態

空杯心態（歸零心態）、感恩心態。

愛心責任心：愛賦予我們學習的靈感！

事業心：老板心態、員工行動

耐心：持久而飽滿的激情

五、團隊意識

大家好才是真的好！

六、肯吃苦能吃虧

七、目標：目標豐滿、腳踏實地、步步為營??

八、學習力是第一生產力

大學最大的收獲不是學到什么具體知識、而是學會了學習，擁有了學習的心態——大海??

九、時間管理： 懂得時間管理的人是磨刀不誤砍柴工，不懂得時間管理的人是花時間去浪費時間。

十、職業規劃：想賺錢、想提升、想成功——頭腦簡單向前沖！

十一、計劃和總結習慣

沒有計劃就沒有自我管理，沒有總結就沒有自我改進。

十二、抗壓能力。有生命的地方就有物競天擇，有銷售的地方就有優勝劣汰。

十三、掌控能力及感染力

十四、教育規劃師專業功底

★銷售專業功底：銷售意識、銷售技巧、談判能力、溝通能力及交際禮儀

★心理學及教育學的專業知識

★學科知識點分布、學習方法及典型例題解析

★當地市場的熟悉：中小學校、小區、家長消費觀念等等。

★親子關系、行為習慣及人生價值觀專業指導。

★勵志激勵及新奇知識學習及靈活運用能力。

十五、常規：表格制作數據匯報部門配合等

第二篇：如何成為一名優秀的教育咨詢師

如何成為一名優秀的教育咨詢師

教育咨詢師，作為學生和家長入學時首先接觸到的老師，他自身的內在素質和教育素養直接決定了家長和學生心中的這個學校的教學水平。教育咨詢師的工作不僅僅只是招來學生，更重要的是要能夠幫助學生選擇適合他的老師，并為學生的學習制定科學的整體規劃。同時，由于課外輔導雖然輔導的是學生，但是本質上是在滿足家長的教育需求、幫助家長實現他們自己不能完成的教育心愿。所以，教育咨詢師需要和家長保持良好溝通，為家長提供科學的咨詢服務，引導家長信任授課老師，全力配合學校教學工作。教育咨詢師的工作，雖然不是直接去參與教育，但是在保證學生教學效果、切實提高學生學習能力方面起到了至關重要的作用。

教育咨詢師的成長，必須從以下幾個方面去努力： 1.外呼練習。外呼的目的是邀約意向家長上門咨詢。在外呼中教育咨詢師能夠和不同類型的家長接觸，了解家長們最關心的一些問題，并鍛煉基本應變能力。同時，可以通過外呼學習并熟練掌握基本溝通技巧，慢慢做到和家長溝通時能夠時刻把握話語主動權。

2.消費心理學相關知識及技巧學習。教育咨詢師為家長提供咨詢服務的直接目的，是要讓家長花錢購買學生學習課程。所以，教育咨詢師是一個雙重身份的工作，除了作為一名優秀的老師之外，還要讓自己成為一名資深銷售人員。銷售的本質是建立雙方的合作關系，建立合作關系的前提的彼此的信任。對于教育咨詢師來說，必須用心觀察人的消費行為，分析人的行為背后隱含的消費心理規律，從而找到如何與陌生人建立信任，并愉快地建立合作關系的正確方法。

學習材料：《劉一秒攻心銷售》、《消費者行為學》等，另外，也可以通過經常反思、研究自己的消費行為與消費心理來不斷掌握相關規律。

3.教育相關知識學習。教育咨詢師的的核心定位是一位資深的教育專家。所以，教育咨詢師需要有自己的教育理念，并且能夠不斷完善自己的教育體系，從而為每一個需要進一步提高成績的學生提供更好的教育規劃和指導。作為新咨詢老師來說，需要經常和學生接觸，并適當參與教學工作；經常和各學科授課老師接觸，虛心請教教學方法；學習各年級學科知識，建立自己系統的各學科學習方法；經常閱讀教育類相關書籍，比如《教育心理學》（重點推薦國外版本），《教育是沒有用的》等。

第三篇：如何成為一名優秀的咨詢師

如何成為一名優秀的咨詢師？

作者：毛小民

咨詢公司和咨詢師的出現是市場經濟的產物，他們的出現對于有效的推進社會和經濟進步，推動企業管理和營銷的整體提升有著不可磨滅的作用，他們要始終走在先進理論、先進理念、先進模式總結、提煉和升華的前沿。而優秀的咨詢師更是其中的核心力量，那么如何才能成為一名優秀的咨詢師呢？

豐富的實戰經驗。咨詢師在和服務對象打交道過程中，要針對服務對象所存在的問題和對方的資源做出正確的評估，然后在此基礎上給對方提供適合有效的解決和提升方案，并能夠幫助對方進行有效的執行。而這些都離不開咨詢師平常所積累的豐富實戰經驗，才能進行正確的評估和提供方案。否則泛泛的紙上談兵難以給對方帶來實質上的幫助。這正如一個醫生給病人治病，如果該醫生沒有豐富的臨床經驗，就很難對病人的病癥做出正確的判斷，從而提供有效的治療方案，這也是病人為什么更愿意去找那些學歷并不高但具備豐富臨床經驗的醫生而不是去找那些剛從醫學院畢業還沒有臨床經驗的醫生去給自己治病。所以優秀的咨詢師往往是那些在企業經過長期歷練才進入咨詢行業的，而這樣的咨詢師往往更受到企業等服務對象的歡迎。

扎實的理論功底。理論一般是經驗和智慧的結晶，是來之于實踐基礎上的總結。作為一名優秀的咨詢師，應加強對理論知識的學習，建立自己扎實的理論功底，并且在工作中，通過這些先進的理論來指導自己的工作實踐。那么具體來講，作為一名優秀的咨詢師應該在那些方面來建立自己扎實的理論功底呢？除了需要掌握做好咨詢工作必要的知識外，同時需要加寬自己的知識面，包括戰略理論、營銷理論、財務理論、人力資源理論、企業管理理論、行政管理理論等。之所以優秀的咨詢師需要具備這么寬的知識面，是因為在很多時候服務對象所出現的問題是系統性的、多方面的，而有效解決他們的問題，就需要咨詢師站在對方整體、全局的高度去系統、多角度的看問題，然后提出針對性的解決方案，不可單純的頭疼醫頭、腳疼醫腳，因為這樣難以真正去解決對方的問題。能夠真正做到系統、多角度的看問題和解決問題，不但是看問題的問題，而且需要咨詢師在其他方面尋求理論上的支持

為客戶著想和負責的心態。作為優秀的咨詢師在工作過程中，要始終堅持為客戶著想和負責的心態，因為這只有這樣，咨詢師才會真正進入工作狀態，認真研究客戶的問題，深入專研，才能給客戶提出真正有效、符合客觀情況、能夠進行執行的方案。相反一個不負責任的咨詢師，就會在工作中敷衍了事，找不到客戶真正的病癥，然后會把自己在其他地方的方案進行簡單的復制，只要能把客戶糊弄過去就算了事，結果方案無法執行，這樣做不但解決

不了客戶的問題，反而有可能把客戶的問題搞復雜，情況更糟糕。這正如那些不負責的醫生，給病人看病時，不認真診斷，然后不能對癥下藥，結果就會出現不但治不好病人的病，更糟糕的就是病人病情更加加重。

實事求是的工作態度和方式。實事求是的工作態度和方式就是咨詢師在工作中能夠從客戶的實際情況出發，從客觀的情況出發按照一定的流程逐步開展工作，而不是單純靠感覺和以往的經驗來輕易下判斷和結論。這些道理雖然容易懂，但是能夠真正做到并不容易。許多咨詢師往往容易犯經驗主義錯誤，這是因為一般來講，咨詢師在給不同的客戶服務過后，認為自己已經達到了一定的高度，許多需要深入細致的工作是多余的，那么他可能就會在給客戶服務時，發現現在的客戶與以前客戶在某些問題上的現象類似時，就會依據以前的經驗過早去下結論，然后在此基礎上開展工作，如果開始的結論是錯誤的，那么就會導致后續的工作都是錯誤的。就比如一個人咳嗽是一種現象，但是這種咳嗽可能是肺炎引起的或是感冒引起的或者是一般的干咳所引起的，優秀的醫生會根據這些現象實事求是找到造成的真正原因，然后再對癥下藥，如果一個不能實事求是的醫生就會出現如果他的前一個病人咳嗽是因為感冒引起的，那么他在治療下一個同樣咳嗽的病人時，他就會按照經驗依然給這個病人按感冒來對待，但事實上這個病人的咳嗽可能并非是因為感冒而引起的，這樣就會出現這個醫生同樣按照治療感冒的辦法來治療這位并非患感冒的病人，結果就會必然出現他給病人的治療無法到達痊愈的效果而且還可能導致病人的病情加重。其實咨詢師也是同樣的道理。

與時俱進。這是因為隨著中國市場經濟的快速發展和市場競爭越來越殘酷，各種新問題越來越多，環境已經發生很大的變化，知識更新的速度越來越快，各種新的理論、理念、模式等不斷快速出現，正在深刻的影響著現在的社會和企業。作為優秀的咨詢師，不但應要求自己的知識更新速度跟上發展的步伐，加強適應新環境的能力，而且在觀念和思路上要跟上發展潮流，積極去鉆研和消化各種新的模式和工具。

掌握和完善各種核心能力。作為一名優秀的咨詢師，需要具備各種全方位的各種能力，但是以下幾種能力應該具備的核心能力。，不再過多展開描述。訓能力的重要性在于在相應的工作方案形成后，包括方案在后期的執行中，咨詢師要像專業的培訓師一樣把方案給客戶的相關人員詳細的講解和培訓，以便客戶能夠吃透方案的精髓和要點，在內部形成高度的一致，從而將方案進行高效的執行，同時為了加強客戶對方案的理解和有利于執行，咨詢師也需要針對客戶進行相關知識和理念的培訓和灌輸。而且咨詢師還要掌握如何針對不同的客戶進行不同形式和內容培訓的技巧和方法。只有通過培訓，使客戶真正理解了方案和掌握了相應的知識后，客戶才可能使方案得到正確有效的執行，方案的真正作用才能發揮出來。

寫作能力。寫作能力的重要性在于咨詢師在正常工作中，需要以文字等形式給客戶形成相應的方案來開展工作，而且也會用書面的形式與客戶展開一些溝通，另一方面咨詢師還要準備一些培訓教材，總結經驗等的各類專業文章和書籍，都離不開咨詢師的寫作能力。因此咨詢師的寫作能力便會直接制約咨詢師工作能力的發揮。

總結能力。總結能力的重要性在于許多先進的理論、理念、模式都是由那些優秀的咨詢師在長期的工作實踐中總結提煉出來的，所以優秀的咨詢師不但要消化和吸收別人的理論等，而且也要把自己在工作中所積累的經驗、感悟等進行總結提煉，形成可以傳播的東西，從而使自己的經驗等給更多的人帶來分享，推動各種理論和模式的進步和完善等。

第四篇：如何成為一名優秀的咨詢師

如何成為一名優秀的咨詢師

——淺談成為優秀咨詢師所具備的素質、知識、能力

俗話說：“不想當將軍的士兵，不是好士兵”，既然做咨詢師，肯定想做一名優秀的咨詢師。那如何才能做一名優秀的咨詢師？我沒有咨詢的經驗，如何總結怎樣才能成為優秀的咨詢師？這只能是我個人理解的優秀咨詢師所必須具備的一些素質、知識、以及能力。

首先、良好的心態是成功的一半。

作為咨詢師，要承受高壓力、高強度的工作，但不能整天想著這個月招了幾個人，而是想自己的轉化率為什么不夠理想。為轉化率的提升而認真鉆研業務，不斷提升自己的業務水平。提升措施包括：理解、熟記標準化并執行起來；認真學習我們的課程體系：如每學期有沒多少課程，學完每門課程能做什么？；有不懂的問題及時向同事和主管請教。

當然不僅要有承受被拒絕N次的壓力，更重要的是要具備換位思考的能力，也就是我們所說的同理心。在這個世界上，銷售代表靠什么去撥動客戶的心弦?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人刑艮：有人以聲隋并茂、慷既激昂的陳詞去動人心扉。但是，這些都是形式問題。在任何時間、任何地點，去說服任何人，始終起作用的因素只有—個：那就是真誠。如果一味的強調我們的產品多么多么的好，或者你多么多么需要我的產品而忽視了咨詢者的需求點和抗拒點。那么最終會導致咨詢者越來越抗拒，最終難以轉化。如果你將心比心，站在他的角度為他思考問題，不僅可以解決他的疑慮，而且也可以解決他的抗拒點，進而非常認可你。要打動咨詢者的心而不是腦袋，因為心離咨詢者裝錢包的口袋最近了。^_^

其次、熟悉產品、熟悉流程。

怎么樣才能熟悉產品，熟悉流程，熟悉咨詢技巧，沒有別的辦法，只有死記硬背。這個過程是非常痛苦的（我深有體會），產品知識、IT行業前景、就業前景、產品的特色這些內容都需要死記硬背下來，并且能夠熟練的講出來，沒有其他的方法。

同時也要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，遇到不同的咨詢者才能采取相應對策，信手拈來。

再次、反復試講、演練。

今天的課程雖然我講的還沒有達到最基本的要求，但同事的評價是我比以前講的好一點，這說明我進步了，要求是下次依然要講，但我依然開心，因為我的進步就是在我反復的試講與演練中得來的。同樣咨詢前的準備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。客戶不可能千篇一律公式化，所以必須事先有充分準備，到時該問的問題、該說的話、以及可能的回答都要想到。針對各類型的客戶，采取最適合的開場白，咨詢師最好每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，這往往是最好的話題。

四、合理的回訪。

要了解到回訪的重要性。成功的銷售在4次回訪以上，要做到回訪及時，但要合理；要做到讓咨詢者對咨詢師認可——只有對咨詢師認可才有可能購買你的產品。有些咨詢者很反感給他一遍又一遍的打電話，可能就是因為反復的給他打電話，進而對咨詢師不認可，最終沒有到中心學習，所以一定要做到合理，針對不同的類型做不同的回訪預案。

咨詢者沒有高低之分，卻有等級之分。依咨詢者等級確定拜訪的次數、時間，可以使咨詢師的時間發揮出最大的效能。如果這次未能成交，咨詢師要立即與咨詢者約好下一個見面(或回訪)日期——如果在你和客戶面對面的時候，都不能約好下—次的時間，以后要想與這位客戶見面可就難上加難了。你打出去的每一個電話，至少要找到下次回訪的理由。

最重要的是要向可以做出購買決策權力的人推銷。如果你的咨詢者沒有權力說“買”的話，你是不可能賣出什么東西的。

最后、經驗總結。

要學會總結經驗，了解各種類型的咨詢者情況，這樣下次遇到類似的情況應對方法相比就會有經驗。人總是要不斷學習，才會不斷進步，預祝我成為一個優秀的咨詢師。加油！

第五篇：怎樣成為一名優秀的班主任

怎樣成為一名優秀的班主任

優秀的班主任是學生成才的導師，是學生靈魂的塑造者。班主任工作的核心又是德育工作。

一、當好“心理醫生”，因人施教

“教師應當是心理醫生”是現代教育對教師的新要求。現代教育的發展要求教師“不僅僅是人類文化的傳遞者，也應當是學生心理的塑造者，是學生心理健康的維護者”。作為一班之“主”的班主任，能否以科學而有效的方法把握學生的心理，因勢利導地促進各種類型學生的健康成長，將對教育工作成敗有決定性的作用。

如何做好學生思想政治工作，如何正確地進行心理上的輔導與疏導，培養學生健康的心理和健全的人格呢？

1、一把鑰匙開一把鎖。每個學生的知識、才能、個性和興趣等都是有差異的。由于受不同的環境因素的影響，對某一具體問題、也有著不同的看法，這就要求班主任老師深入學生中間，與學生交朋友，熟悉每一個學生的情況。及時了解學生中間存在的問題，區別不同的對象，選擇不同的形式，因人因時因地而異做思想政治工作，做到“一把鑰匙開一把鎖”。班主任抓德育工作一定要從實際出發，具體問題具體分析，把握學生思想脈搏，對癥下藥，把“心理醫生”工作做好、做活、做細，達到因人施教的目的和效果。

2、循循善誘。班主任幫助后進生不能急于求成，對暫時后進的學生要注意尊重他們、愛護他們，要苦口婆心、循循善誘，教育學生要動之以情，曉之以理，既不傷害學生的自尊心，又達到教育目的。對后進生，不僅要指出他們的不足，更重要的是尋找和發現他們的閃光點，鼓勵其進步。班主任教育學生，要把良好的愿望和正確的德育方法結合起來，特別要遵循心理規律，注重心理輔導，通過教育、疏導、啟示，使學生的思想問題得到解決。

3、重視心理健康，做學生的心理“醫生”。由于部分學生心理素質脆弱，導致了各種心理障礙的存在：表現在學習上的緊張、焦慮乃至恐懼；表現在人際關系上的懷疑、孤僻、嫉妒；表現在社會關系上的自卑、失落、冷漠乃至失去生活樂趣，學習、生活等遇到挫折時，就心灰意冷，苦悶不安甚至消極態度等等。針對這些現象，班主任可以開展一些有于培養學生心理素質的活動，如“學雷鋒、獻愛心”社區服務，勤工儉學等社會實踐活動，讓他們在課外活動和社會實踐中理論聯系實際，培養現代意識、競爭意識，培養開拓精神和吃苦耐勞的精神，提高社交能力、創新能力和承受挫折的能力，使他們在集體交往中保持一種融洽、正常的心境，促進學生個性心理的健康發展。

二、精心策劃主題班會

主題班會融思想性、知識性、趣味性、藝術性、參與性于一體，寓教于樂，陶治學生的情操，轉變和提高學生的思想認識。我注意主題班會內容的系列化，內容豐富，又符合學生實際，各種類型的主題班會課對學生的思想道德、藝術審美能力、心理素質的提高有巨大的推動作用。這學期我策劃了許多主題班隊活動。如《愛護我們可愛的家——地球》，通過本次活動，了解我們可愛的家園。地球的生態環境正遭受破壞，危及人類的生存，激發學生熱愛地球的情感，培養學生與自然和諧相處的綠色文明意識，讓學生從小樹立環保意識，從小事做起，從自己做起，積極參與環境保護的行動。

三、與日俱進，探索德育新方法

班主任要根據新時期德育工作出現的新問題、新情況，與日俱進，探索新的方法：

一是為人師表，以身作則，身教重于言教，榜樣的力量是無窮的。

班主任的模范行動無時無刻不影響著學生，因為學生不僅聽其言，而且觀其行。要求學生做到。班主任只有教書育人，為人師表，才能以自己的人格力量影響學生，培養學生高尚的道德情操，幫助學生樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀。

二是以情感人，對學生要充滿愛心，做學生的德育工作要想學生之所想、急學生之所急，要將心比心，以心換心。

對經濟困難的學生、生病的學生，班主任應該關心照顧，組織學生送溫暖，給學生解決實際困難和具體問題，把做思想政治工作同解決學生實際困難結合起來，如我班的生活委員是個熱愛集體、工作負責的好姑娘，但是她的父母離異，她從小就和奶奶一起生活，缺少父母的愛。當她看到、聽到其他同學的父母對他們的關心愛護時，她很傷心，有一種失落感，一個人悄悄地流淚。我知道了她的情況后，親切地和她進行了交談，我詢問了她的心思，了解了她的家境。我開導她：大人的事情我們無法改變，父母可能有他們的難處，但是艱苦的環境更能鍛煉人，要有自強不息的精神，而且還有同學和老師的愛呢，你并不孤立。生活中，我盡量做到以情感人，以情動人，把德育工作落到實處。

三、是建立德育評價機制和規章制度。

德育工作要逐步規范化、制度化，要量化管理，建立一套完整的德育評價機制和規章制度。我在班主任工作中逐步完善量化管理制度，其主要內容是：小學生守則、日常行為道德等，建立學生操行評分制，每日根據學習、生活各項活動的情況總結評分并加以獎勵、懲罰，在嚴格管理的同時加強思想政治教育，使兩者緊密結合，把規章制度的要求變成學生的自覺行動，從而為做好德育工作提供機制和制度上的保證。

通過班主任如何抓好德育工作，當然遠遠不止上述三個方面，其方法肯定是多種多樣的，但我想，如果在班工作中，班主任能長期有意識地注意這三個方面，一個良好道德個性是一定可以培養出來的。

夸美紐斯曾說過:“教師的嘴是一個源泉，從那里可以產生知識的溪流”。育人離不開交流，同樣的一句話，不同的表達方式會產生截然不同的效果。話不投機半句多，班主任只有掌握說話的藝術，在教育學生時才能起到事半功倍的效果。

1?批評的話小聲說

每個人都有自尊心，學生犯錯后，心里更加內疚。對一些不常犯錯，臉面比較薄的學生，只要把他叫到辦公室，不用批評，只需經歷這個過程，就可起到教育反省的功能，達到批評教育的效果。所以，在批評這類學生時，必須要因勢利導，循循善誘，小聲音會起大效果。

2?表揚的話大聲說

老師及時而恰當表揚是是學生成長的陽光雨露，是學生成長不可缺少的養料；是一種無形的催化劑，能增強學生的自尊、自信、自強。教師的贊美越多，學生就越顯得活潑可愛，學習的勁頭就越足。班主任在表揚學生時要注意一是及時性，多數學生只等待表揚了。二是公開性，表揚適于在大眾場合。三激勵性，表揚的目的是為了推樹典型，要讓全體學生都聽得見。

3?嚴肅的話慢著說

學生管理其實就是一個樹立班規，樹立班主任威信的過程。人與人的交流70%的是交流的情緒，才開始都是各抒己見，誰也不服誰。與學生做工作，不妨先讓學生把自己的情緒“發泄”出來，等他說盡后，班主任抓住關鍵再慢慢說。這樣能直擊痛點，挖根除病，還能體現自己較高的水平。

4?諷刺的話不要說

教者育也，教師的職責就是教書育人，要培養學生健康陽光積極向上的心態。不論學生出現何種情況，我們必須懷著一顆仁愛之心，關心愛護學生。人非圣賢，孰能無過，犯錯并不可怕，錯已成事實，不必過于深究，關鍵要幫學生去改正。教師的重點不是追責，不是去諷刺學生，而是幫著學生改錯。這樣學生才會真正信服你、感激你。

5?暖心的話經常說

“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”作為任何一名學生，他知道什么是好話，什么是孬話。人之初，性本善，每名學生都不想變壞，教育的目的就是提醒、幫助學生不斷健康成長。當學生出現問題時，我們要善于說“暖心”的話，陶行知先生四塊糖的故事告訴我們，作為班主任要善于挖掘學生的閃光點，化批評為表揚。