第一篇:如何做一名合格的醫務工作者
一、強化責任意識,樹立強烈的責任感和使命感。
作為醫生最起碼要做到兩點:一個是責任心,一個是同情心,責任心是從醫的根本,喪失責任心就喪失了從事醫務工作的資格。還應該端正工作態度,科學、嚴謹、求實,有責任感,不怕苦,不怕累,工作中遇到難以應對的問題,主動、虛心向他人求教
二、加強自我學習,把學習當作終身追求的目標
“現在是知識爆炸,知識快速更新的時代,只有不斷學習才不被淘汰,每一位醫務工作者都應該把學習當成終生追求的目標”。學習是永無止境的,只有時時處處學習,才能使自己耳聰目明,永不落伍。自己作為一名醫務工作者,加強學習顯得尤為重要。不但要學習醫院的各項規章制度,還要學習、理解好醫療衛生法律知識,學習專業知識以適應自己的崗位,更好的工作。
三、對待患者要有愛心,耐心,同情心。冰心曾經寫過這樣一首詩:“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時播種,隨時開花。將這長途點綴的香花彌漫,使穿越拂葉之人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲傷”,我覺得這正是對我們醫務工作者的最好詮釋。
四、加強團結協作,正確處理好和領導,和同事的關系,為集體增光添彩,對待領導我們要尊敬,服從領導的安排,向領導學習,積極向領導溝通匯報工作,對待同事要團結,寬容,互相幫助
醫療工作本身就是團隊工作,任何一項醫療工作的完成都是大家一起努力的結果。一項工作,要在醫院的支持,上級醫生的指導,同事們的幫助完成的,也要科室同事的協作互助,更需要各臨床科室的理解和配合。因而我們選擇了醫務工作,就選擇了與同事團結協作的精神,選擇了以團隊的力量成就自己。
五、轉變思維方式,切實減少醫患糾紛
醫療糾紛的頻繁發生不但給醫院正常醫療工作帶來重大影響,同時也給醫務人員帶來巨大精神壓力。醫務人員和患者是同一戰壕中的人,雙方共同的敵人是疾病,而不是雙方中的另一方。明確告訴患者及家屬,不管何時、何地,醫務人員都是戰勝疾病的忠誠衛士,都是全心全意為病人服務的。使民眾能從對疾病的了解開始,再到對現代醫學的認識,最后到懂得醫生職責并信任醫生,從而信任醫院,形成和諧的醫患關系。
第二篇:努力做一名合格的醫務工作者
努力做一名合格的醫務工作者
2012年7月31日-位患者在我院就診,在患者診療的整個流程中,各環節都出現不同程度的差錯。其差錯歸納起來就是“態度”,一是工作態度,二是服務態度。
工作態度主要體現在工作責任心,責任心是作為醫務人員最起碼要的要求。看似,一次疏忽,一個小錯誤,可能會給病人身體造損害,甚至意外死在你手中。“健康所系,生命所托”,作為醫務人員我一定要把責任心當作自己工作上的行為準則。我認為責任心是從醫的根本,喪失責任心就喪失了從事醫務工作的資格。
服務態度一件事情成功的關鍵,主要取決于辦事者待人處事的態度。對人態度必須誠懇、和藹可親。在對待患者及其家屬時,要主動熱情、服務周到,一切本著以“以病人為中心”的醫療服務宗旨,一切從患者的利益出發,珍惜生命,關愛健康。在對待領導及同事時,要真誠,心胸寬廣,厚以待人,積極奉獻,虛心工作。運用循循善誘的高度說服能力,以贏得別人的共鳴,才容易促使事情成功,為自己營造一個寬松、和諧的工作和學習環境。
醫生和病人是相互依存的關系,要相互理解。作為一名醫務工作者,更要常常換位思考。假如是我病人或就是病人,其實要求并不高,去一個有完善管理制度、醫德高尚、醫務人員服務態度好責任心強的醫院。那里沒有散亂的形象和傲慢面孔。只有面帶微笑的白衣天使們,沒有嘲雜的喧嘩聲,只有病人和醫生和藹的對話。不用找熟人托關系,所有的問題都能一一給我解答,這里的醫務人員誠心平等對待每一位病人,讓病人放心的來,安心的離開。
作為一名醫生,不但要一切為病人,還要為一切病人,為病人的一切,一個好醫師首先應是一個好人,沒有醫德就談不上責任心和同情心。面對每一位患者,醫生都應以“如履薄冰、如臨深淵”的心態,認真負責,耐心細致,還要虛懷若谷,集思廣益,盡最大努力避免誤診。對一時難以確診的,應以實相告,向患者解釋清楚,取得其理解。許多診療方案取決于醫生的既往經驗和對藥物熟悉。醫生在診療中雖然具有權威性,但要克服家長主義作風。作為一位好醫生,在決定診療問題時,應尊重患者的知情權和選擇權。患者的求醫行為不言而喻地隱含著對醫生的信任,當患者有時提出一些莫名其妙的問題或不合理要求時,醫生要和顏悅色,婉言解釋,千萬不可譏諷病人。應把患者當做工作上合伙人,主動與他們交朋友,縮小醫生與病人之間的差距。在檢查項目及藥品使用上要事先征得患者及家屬的同意。在搶救危急重癥病人時,要將病情及預后交待清楚,避免誤會而發生糾紛。交流時注意語言暗示,轉移患者情緒和組織會診等方法解除疑慮,減輕病人思想負擔。作為醫務人員,除了準確、認真、細致的服務外,假如能在精神上多給病人一點安慰關懷,那么,減少或避免由醫患間情感缺失而引發的糾紛一定會成為現實。在互相尊重、理解下建立起來的良好的醫患關系,是長期的、穩定的、親友式的。由于病人的主動配合,對病情的診治也十分有利,許多患者由此和醫生結下了終身難忘的深厚友誼。只有建立了良好的醫患關系,醫學的核心價值才能更充分地體現出來,醫學的目的才能更好的實現。
第三篇:如何做一名合格的醫務工作者
如何做一名合格的醫務工作者? 我認為要做到以下幾點:
(一)遵守各項規章制度,自覺學習醫德規范以及醫療中相關的法律法規等內容,提高 自身醫德修養;
(二)端正工作態度,科學、嚴謹、求實,有責任感,不怕苦,不怕累,工作中遇到難 以應對的問題,主動、虛心向他人求教;
(三)在技術上要精益求精,平時也要注意專業知識的鞏固與繼續學習,將理論聯系實 際,不斷積累工作經驗;
(四)工作上要有全局觀念,要服從領導的安排,工作時與同事團結協作,處理好同事 間的關系;
(五)要有一顆愛心,公平公正對待每一位患者,無論其高矮胖瘦,富貴貧賤。對待患 者,態度親切,耐心地溝通交流,本著“一切為病人”的宗旨,熱心服務。
第四篇:如何成為一名合格的醫務工作者
如何成為一名合格的醫務工作者 隨著建設具有中國特色社會主義市場經濟戰略的實施、深入和發展,我國的醫療衛生事業的改革也在逐步步入成熟。醫療機構體制的改革,公費醫療的取消,醫藥人事制度的改革,病人選醫生,民營醫療機構如雨后春筍般的發展------這一系列改革措施,徹底瓦解了衛生醫療的舊根基,引入了市場經濟相適應的“競爭”,同時也對醫務工作者提出了更高的要求,要求我們每一個員工都成為一名合格的醫務工作者。如何才能成為一名合格的醫務工作者呢?答案很簡單,打破舊傳統,樹立新理念,適應市場競爭,加強知識更新。下面我從以下兩方面來分析一下當前的醫療趨勢。
一方面是醫療市場的激烈競爭,形成了服務病人、病人至上的新理念,患者由“求醫者”變成了“消費者”,成為了醫療市場的搶手貨———“上帝”,醫務人員真正的“衣食父母”。
另一方面是人類進入了科技飛速發展的新時代,時代在進步,科技在發展,人們的健康意識也在不斷的提高,所以對醫務工作者提出了更高的要求,要求醫務工作者要不斷地更新自己的知識和工作意識,為患者提供全方位的服務,讓病人到院如到家,見到醫務工作者猶如見到自己的親人。
要做一個合格的醫務工作者空有一腔熱血和抱負是遠遠不夠的,我們必須要精通業務,具有高超的醫術,具備高尚的醫德醫風才能成為患者心目中真正的白衣天使。讓我們學習那些為了給患者解除病痛甘愿在自己身上做無數實驗的醫學驕子;看看那
如何成為一名合格的醫務工作者 些為給患者治好病整日廢寢忘食,拼搏在患者的病床前或手術臺上的醫生,再看一看我們的醫學界的楷模白求恩、林巧雅、劉振華等等。他們是我國新時期醫護工作的優秀代表,是全心全意為病人服務、履行職業道德規范的典型。作為醫務工作者就要學習他們的這種“燃燒自己,照亮別人”,忘我敬業的工作精神。
所以讓我們從現在開始,每天在最平凡的工作當中從一點一滴做起,不論是醫生護士,還是服務窗口的工作人員。而作為服務窗口的工作,雖然不可能有轟轟烈烈的事跡,但我們可以每天面帶微笑,讓病人見到微笑減輕病情的痛苦;我們可以每天“請” 字掛在嘴邊,讓病人聽到順耳、順心、順意; 如果我們對待每一個病人都能做到接待熱心,診療精心,護理細心,解答耐心,接受批評虛心。那我們就可以自豪的說,我們是一名合格的醫務工作者。財務科2010-05-18
第五篇:做一名優秀的醫務工作者
做一名優秀的醫務工作者
同志們!
農歷新年剛過,今天我們就在這里召開春季思想作風整頓動員大會,說明這次活動重要性。其目的是通過整頓,進一步轉變工作作風,增強服務意識,提高醫療質量,加快醫院發展。醫院生存發展最重要的因素是患者,有資料統計數字,全國醫院的收入比例大致為:91%來源于患者醫療收入,8%來源于上級政府撥款,1%來源于社會機構的資助捐贈。由此可見,患者是醫院的收入來源,患者是醫院的生命,患者的數量直接關系到醫院的生存與發展。調查顯示,患者流失的原因,68%是醫務人員對他們的需求漠不關心,其實,醫務人員對患者的態度決定患者對醫院的態度。這足以說明一支技術優良、職業道德高尚的職工隊伍在醫院生存與發展中所起的重要作用,按院上安排,我就“如何成為一名優秀的醫務工作者”在這次春季思想作風整頓活動中結合自己工作實踐和我院實際情況,談一點個人看法。
一、優秀醫務工作者具備素質:
千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫精誠》都強調了醫德醫風對醫療工作者的重要性,而黨的十七大報告也明確提出,要“加強醫德醫風建設,提高醫療服務質量”。把加強醫德醫風建設寫進黨的全國代表大會報告,這在黨的歷史上還是“第一次”,醫德醫風已經關系到政治大局。作為義務工作者不
僅要有精湛的醫術,更重要的要有高尚的醫德醫風。
醫術、醫德都是成為一名合格醫務工作者不可缺一的重要條件。何謂醫德?它包括了醫務工作者在臨床實踐中對待患者的“五心”,即“愛心”“熱心”“誠心”“實心”“耐心”,還涵蓋了工作責任心,刻苦鉆研孜孜不倦的求學精神,救死扶傷、不辭艱辛、獻身醫學事業的愛國情操。在醫德醫風評價中,責任心是做根本要素。由于天分、受教育程度以及業務環境等諸多方面的原因,醫生的技術難免有高低之分,但醫德和責任心卻不應該有區別。
(一)什么是責任、什么是責任心:
“責任”這個概念有著雙重意義,其一是指社會對個體的要求;其二是個體對自我的要求,即個體內在的責任。從本質上講,內在責任是根源于外在責任并由外在責任轉化而來的,因為個體生活于社會之中。如果一個人只向社會索取,只要求社會為自己服務,而不向社會盡自己的責任,貢獻自己的力量,那么社會就不會進步。如果社會對個體沒有責任要求,個體可以為滿足自己的欲望、需求而為所欲為,人類社會就不可能正常維系和發展下去。
簡單說“責任”是指份內應該完成的工作。“責任心”指自覺地把份內的工作做好的態度和心情。再深層理解還應包括對自己行為負責,對行為后果負責。從大禹治水的“三過家門而不入”到諸葛亮的“鞠躬盡瘁,死而后已”,從岳飛的“精忠報國”到
范仲淹的“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,從魯迅的“俯首甘為孺子牛”到王進喜的“鐵人精神”……,無不是強烈的責任心造就了他們的偉大或者平凡的成就。
(二)為什么說醫生的道德責任至關重要:
這是醫生執業特殊性所決定的,醫生是一種神圣的職業,是救死扶傷、造福人民的神圣事業。一個人是不是要當醫生,首先就要做出倫理的判斷。有一些醫德是醫生不可缺的,缺少了就不叫醫生,比如醫生不能拒絕行醫,醫生必須具有職業精神等。
醫生的職業特殊性表現在:第一,醫生主要職責就是救死扶傷、防病治病。“醫生是一種色角和職業,醫生角色是預防健康人的疾病和將病人帶回到發揮正常功能狀態”。顯然,醫生是病人的健康利益的實際維護者,醫生的道德直接與病人的健康利益相關。戰國時期的《素問》指出:“天覆地載,萬物悉備,莫貴與人”。人命之貴,一失不可復得。所以決定人生死的醫生,在診治中必須認真負責,一絲不茍,決不能粗枝大葉或敷衍塞責。白求恩同志說過,一個醫生的責任,“就是使我們的病人快樂,幫助他們恢復健康,恢復力量”。第二醫生的職業對象是病人。醫生的概念與病人的概念是一對相互依存的概念。病人就是指生理或心理上不健康的人。“患病行為就是當一個人感到生病時,為了達到確認疾病存在和尋求減輕疾病病痛的目的而主動采取的行為”。病人求醫就是把自己的健康交給了醫生,要求解除他們痛苦,因此,醫生就要為病人的健康承擔責任。古人云:“行
醫如臨深淵,如履薄冰”。病人把生命交給了醫院,醫務人員在工作中稍一粗心大意,就有可能致人傷殘,甚至危及生命,所以醫務工作者不能有半點馬虎和輕率。醫生是病人希望,是生命的“守護神”。沒有美德、責任心就不能叫做醫生,醫德應該成為醫生角色的必要條件。醫生職能的履行,要靠醫務人員以高度自覺性的態度踐行醫德規范和行為準則來實現。這種遵守道德規范的自覺性的培養和形成,恰恰是以人的責任心為前提的,任何高尚的德行,都是以某種責任心為支撐的,任何道德規范都是相應責任的體現。而醫生也只有強烈的責任意識,才能愛崗敬業,待患如親,始終把個人對社會的責任和貢獻放在第一位,甘愿服從于人民衛生事業。人的責任心是整個道德大廈賴以建立的基石。因此,醫生的職業特征決定了醫生應具有強烈的責任意識。
(三)醫療技術:
作為一名醫務工作者對專業技術追求精益求精求精精神是職業特點要求我們必須具備素質,精湛的業務技術是實現救死扶傷,為人民服務的根本保證。試想,一個具有崇高醫德,一心救死扶傷的醫務人員,又怎么能容忍自己的醫術低下,裹足不前。
二、目前醫務人員現狀分析:
近年來,廣大醫務工作者努力踐行“三個代表”重要思想和衛生工作的宗旨,堅持患者第一、服務第一、質量第一的理念,涌現出了一大批醫德醫風高尚,專業技術精湛的白衣天使,為廣大人民群眾提供了滿意的醫療衛生服務,也塑造了良好的行業形
象。但由于我國正處于全面的社會轉型時期,市場經濟負面效應影響及個人對學習放松,出現了道德心態失衡,淡化了全心全意為病人和社會服務意識。
當前我們還存在以下幾種現象:①醫生對其職業缺少特殊的感情和認識。沒有崇高感,沒有神圣感,心自然缺少崇高理想和志向,對學習鉆研業務沒有興趣,導致對病人和病情缺乏發自內心的關心,醫療活動變成一種機械的走過場似的,缺少獨立思考和判斷的能力。②理想與信念淡化,重視對功利的追求就是其中之一,在一定程度上已經失去了行醫神圣的心態。僅變成了維持生計的手段,③對功利不倦追求,極端個人主義,私收費、亂收費等。④缺乏主人翁精神:如看到公物被損壞沒有人去制止,“長明燈、長流水”現象,樓道有垃圾不主動去清理。⑤醫生缺乏管病人主動性,甚至推諉病人。⑥缺乏團隊精神。⑦主動服務意識差,缺乏溝通技巧,以溝通病人就要求轉院,就對醫院產生不信任感。⑧對技術不是精益求精,不加強業務學習。
種種現象從根本上說是責任意識弱化的結果,忘記了基本的良知和責任,以致不能遵守相應的醫德規范和履行相應的醫療工作責任,產生一系列不負責任的行為。
三、努力成為一名優秀醫務工作者:
(一)加強醫務人員責任感的培養
醫生也是平常人,也有七情,也有父母,也有妻兒,白衣天使只是個稱號,我認為與其在被神圣的輝光翼護,不入一步步從
頭做起,從實習醫生到助理醫生,到執業醫生,再到醫學專家,每一個階段都要付出努力,都要有責任意識。無論做什么事情,都是先有觀念,然后產生相應的心態,采取相應的行為,最后達到一個相應結果。這一次春季思想作風整頓我認為應該從觀念培養責任感入手。我們必須明白道德責任感是我們醫務人員愛社會生存的必要條件,也是自我完善、自我發展的需要。只有努力工作,為病人服務,解除病痛,靠我們誠實勞動才能生存,才能發展。
1、加強制度建設:培養和強化醫務人員的責任意識,既要靠引導,也靠法規約束。一部分人員對這個職業沒有一種崇高感,僅作為一種謀生手段,缺乏主動服務意識,只能通過職責標準,健全規章制度,監督機制,加強行政制約。在市場經濟條件下,個人利益凸顯。把人的價值目標確立到正確方向上來,把人的利益期望引導到正確軌道上來,是新形勢下強化責任意識及防范避免不負責任、不道德行為的根本措施。近年來,我院通過人事適度和分配制度改革,堅持科學分配原則和合理獎懲機制,按照知識價值和醫務人員勞動的價值,使他們勞有所得。因此,強調責、權、利的統一,無疑有利于增強醫務人員的責任感,成為制度落實保障。