第一篇：董書記心得

《董書記關于改進作風、優化環境、狠抓工作落實講話》心得

譚志群

“十二五”時期是我市全面建成小康社會、讓上饒人民過上寬裕安康生活的關鍵時期，實現“總量翻番、收入倍增、財政百億、內陸崛起”的目標，必須深化大變革再干一場，加速大發展再創輝煌，又好又快地推進阜寧經濟發展，再創一個黃金發展期。

市委董書記在全市?提升素質、改進作風、優化環境、推動發展?主題教育動員大會上，要求全市上下特別是各級干部和機關工作人員切實轉變不適應科學發展的思想觀念，解決影響和制約科學發展的突出問題，著力提升市鎮機關黨員干部模范履職、服務發展的素質，全面錘煉親民為民、雷厲風行的工作作風，努力打造優質高效、風清氣正的發展環境，為深度推進大變革大發展，實現“十二五”良好開局提供有力的政治保證、組織保證和環境保證。

一、提高認識，把思想高度統一到市委的部署上來

局領導高度重視這次主題教育，多次召開會議進行研究部署，徐局長特地為此對全系統干部職工提出了五點要求：一要高度重視，認真學習，深刻領會市主題教育精神實質；二要將主題教育作為近期工作重點，科學合理安排好學習、教育活動；三要嚴格按照“四剖析、六排查”要求，做好剖析、排查工作，切實找準部門和個人存在的問題；四要狠抓整改落實，所有排查出的問題，必須堅決整改到位，確保活動結束時單位和個人都呈現出嶄新面貌；五要一著不讓，扎扎實實抓好當前工作，做到教育、工作兩不誤、兩促進，以優異的工作實績展示主題教育的實際成效。局機關下發文件、進行專題部署，并成立了主題教育領導小組。我們要深入學習領會相關文件和領導同志重要講話精神，進一步提高對搞好主題教育重要性、必要性和緊迫性的認識，把思想高度統一到市委的部署要求上來。

二、加強學習，提高學習的自覺性

市委董書記的主題報告，分析存在的問題一針見血，擊中要害，董書記指出很多同志在本職崗位上業務不精，長時間干不出成績，這些問題不能說我們中心就沒有，根源在哪里？我認為是對平時的學習抓的不夠，作為一名黨員干部，如果只埋頭工作而忽視學習，即使有敬業精神和干好工作的良好愿望，工作也難以上臺階，不僅個人學識素質提升受到影響，部門的工作也難以推進。一個不注重學習的同志，是沒有敏銳的眼光、開闊的視野、清晰的工作思路和創造性的工作成績的。只有不斷加強學習，使學習和工作相互促進、相得益彰，才能使工作更加富有活力和創造力。我們要把開展主題教育與促進當前工作相結合，做到兩不誤兩促進，以精神面貌振奮、工作作風務實、工作推進有力來檢驗活動的成效。作為全市直接服務群眾、服務的部門，我們更要加強學習，而且要形成制度。我們要突出抓好三個方面：一是學習要全面，即學習時間、學習人員、學習內容要全，通過學習提高整體素質和業務能力。二是排查要深刻，要深入內心，觸及靈魂。三是整改要有力。排查出的問題，必須全部整改到位。

第二篇：2011董書記講話草稿范文

在全區平安建設暨政法、信訪穩定

工作會議上的講話

（聲明：此稿系草稿，與會上領導講話有出入，不作為最終

正式版本印發）

董 立 武（2011年3月8日）

同志們：

這次會議的主要任務是：認真貫徹落實中央、省、市政法和信訪工作會議和區委三屆六次全體（擴大）會議暨區委經濟工作會議、全區對外開放工作會議精神，認真總結我區平安建設、政法及信訪穩定工作，深入分析面臨的形勢，安排部署2011年的工作，進一步統一思想、堅定信心、開拓進取，為促進全區經濟社會平穩健康發展、維護社會和諧穩定、加快魅力浉河、美麗茶鄉建設提供堅強政法及穩定保障。這次全區平安建設、政法及信訪穩定工作會議，區委高度重視，會前，區委常委會專門聽取了匯報，進行了認真研究，提出了明確要求。霍書記、邵區長等領導親臨會議，霍書記還要作重要講話。現在，我講三個方面的意見。

一、回首“十一五”，我們勵精圖治，奮發有為，碩果 累累

“十一五”期間，我區平安建設、政法及信訪穩定工作

形勢一度十分嚴峻，甚至受到省里黃牌警告，經歷了從落后到先進，從被動到主動。面對日益嚴峻的工作形勢和日趨繁重的工作任務，全區各級各部門在區委、區政府的正確領導下，變壓力為動力，迎難而上，奮勇拼搏，取得了一系列輝煌成績。尤其是2010年，全區平安建設、政法及信訪穩定工作碩果累累，喜獲全面豐收。區檢察院法警大隊被高檢院授予“全國編隊管理示范大隊”，成為我省5個受高檢院表彰的先進單位之一；檢察宣傳工作被高檢院評為“先進單位’。湖東辦事處人民調解委員會被授予“全國模范人民調解委員會”榮譽稱號。區法院夏其倫同志榮獲第三屆“全國百姓金口碑功勛新聞人物”稱號。全區一級機構共獲得八項省級表彰，其中：我區被評為“全省社會矛盾化解百日競賽活動先進單位”、“全省信訪穩定工作先進縣區”、“全省綜治基層基礎工作先進區”、“全省重大社會矛盾化解攻堅先進單位”；區法院被省高院表彰為“全省優秀法院”，是全市唯一獲此殊榮的法院；區檢察院成功再創“省級文明單位”； 區公安分局被表彰為“全省優秀公安局”和“公安執法示范單位”。游河鄉等6個單位被市委、市政府表彰為平安建設先進單位；五星辦事處等12個鄉（鎮、辦事處）榮獲全市“四無鄉鎮”稱號。96人次獲省市以上表彰或立功，其中兩人被市委、市政府榮記個人二等功，三人被市委、市政府榮記個人三等功。全區已累計創建無邪教鄉鎮14個，無邪教社區209個，分別占全區總數的88%和96%。

2010年，全區平安建設、政法及信訪穩定各項工作取

得了優異成績，主要體現在:

（一）服務經濟發展實現新突破。全區政法各部門緊緊圍繞經濟建設這個中心，積極應對經濟形勢變化，強化司法服務保障作用，全力為全區經濟平穩較快發展保駕護航。區法院全面加強審判和執行工作，積極促進社會和諧和經濟發展，全年共受理各類案件2421件，審、執結案2246件，結案率為92.7%；區檢察院全年共批準逮捕233件357人，提起公訴315件507人；區公安機關共立刑事案件3068起，破獲1457起；全區司法行政機關作用得到進一步發揮，全年共辦理各類案件536 件，為當事人挽回經濟損失420萬元。全區政法機關還積極參與、協調解決和成功處置經濟發展和城市建設中遇到的矛盾問題，圓滿完成了各項任務。

（二）矛盾化解工作取得新成效。著力健全排查網絡，完善調解體系，積極暢通信訪渠道，從源頭上避免和減少不穩定問題的發生，形成了黨委政府領導、政法綜治部門牽頭、成員單位參與的大調解工作體系，有效加大了社會矛盾化解力度。全區共排查各類矛盾糾紛1174起，成功化解1166起，化解率99.32%，防止民轉刑3起，防止集體上訪17起，取得了良好的社會效果，以實際行動維護了群眾利益，贏得了群眾認同和支持。

（三）社會管理能力得到新提升。確立了以“旅管業管理”為主導的流動人口管理機制，實現了流動人口無縫隙管理；全區16個基層司法所實現了與全國、全省、全市刑釋

解教電子管理系統資源共享，逐人落實了幫教、管控措施，有力維護了社會秩序；建立了“五位一體”的小區服務模式，深受小區居民的好評；加強了對網絡虛擬社會的管理服務，轉變了其管理薄弱、服務缺乏、治安問題較為突出的狀況。同時，大力開展了學校、幼兒園及周邊環境專項治理活動，確保了師生人身財產安全，凈化了教育教學環境，取得了良好的社會效果。

（四）公正廉潔執法水平得到新提高。深化社會主義法治理念教育，結合創先爭優活動，積極開展了“糾正執法問題，促進公正執法”專題教育和執法大培訓活動，政法干警業務能力和執法水平得到有效提升。大力弘揚“五種精神”，著力提升“五種能力”，通過嚴格教育、嚴格管理、嚴格訓練，樹立了政法干警良好形象，堅持以案件評查活動為契機，堅持以公開促公正、以透明保廉潔，積極推進“陽光司法”，主動接受群眾監督，確保了司法公正和社會和諧，解決了一批執法環節中存在的違法違紀問題。

（五）基層基礎工作再創新佳績。調整充實了16個鄉鎮辦事處副科級綜治專職副主任，為平安浉河創建提供了堅強的人才保障和智力支持；區財政在十分困難的情況下，投入565萬余元用于平安建設，各鄉鎮辦事處綜治工作中心達到了“八有”、“四到位”和“四化”的要求，鄉鎮辦事處建立了“五聯”綜治工作中心，村（居、社區）建立了“五位一體”綜治辦；創新了考核辦法，加大了督查力度，有力促進了全區平安建設工作均衡、深入開展。全區綜治基層基礎

工作形成了“有組織管理、有網絡抓事、有機制理事、有人員干事、有經費辦事”的良好局面。通過堅持不懈地開展群眾工作基層基礎建設活動，全區各鄉（鎮、辦事處）各部門信訪工作進一步規范，工作力量進一步加強，基層預防和化解矛盾糾紛的能力進一步提高。2010年，我區榮獲“全省綜治基層基礎工作先進區”光榮稱號。

（六）政法宣傳工作開創新局面。與浉河電視臺通力合作，播出了一批富有親和力、感染力和影響力的新聞稿件和圖文信息；2010年11月23日，河南電視臺法制頻道對我區矛盾化解工作進行了長達15分鐘的專題報道；農村鄉鎮辦事處充分發揮“平安互助網”作用，收到了事半功倍的效果；老城、民權等城區辦事處利用商場等窗口行業的LED大屏幕進行滾動宣傳。通過正面宣傳和積極引導，為全區政法各項工作順利開展營造了良好的社會環境。

（七）防控體系建設實現新跨越。積極探索“單位+聯通”、“人防+技防+保險”、“公安110+治安巡防隊+安聯公司”、“平安互助網”和“平安校園網”等治安防控及管理服務新模式。實行了“政府組建、綜治監管、公安指導、科技監控、企業化管理、社會化服務”創新型治安巡防模式，受到了市委政法委、市綜治委的通報表揚。在全區48所學校設立警務室，建立了安全保衛制度，安裝視頻監控探頭201個，實現了“四個一定有”，受到了省市檢查組的肯定和表揚。目前，全區累計安裝視頻監控探頭4993個，“平安互助網”入戶率達97%，農村行政村技防覆蓋率100%。

（八）嚴打整治斗爭取得新進展。2010年，全區新發命案10起，破10起，破案率100%，并偵破命案積案2起，協破外地命案1起。打掉惡勢力團伙3個，抓獲并一審判決16人，并辦結公安部、省廳督辦涉黑線索各1件。受理“兩搶一盜”案件2531起，同比下降8.8%；破獲381起，同比下降50.3%；抓獲“兩搶一盜”犯罪嫌疑人119人，逮捕85人，移送起訴92人。對省掛牌警示的1個和市擬掛牌的9個社區治安重點地區，嚴格落實“一個領導、一支隊伍、一套方案、一包到底”的工作模式進駐治理，形成了各警種、各單位齊抓共管、合力共治的整體工作格局，達到了“整治一點、鞏固一個、輻射一片、穩定一方”的社會效果。

（九）反邪教工作取得新實效。繼續抓好警示教育、深挖打擊、防范控制等工作，連續十年實現了“三零”目標和“四個不發生”。堅持對邪教分子重拳出擊，堅決打擊。2010年，我區政法機關對2名頑固不化、有現實危害的法輪功分子進行了打擊處理，分別被判處3年和4年零6個月的有期徒刑。繼續實施“關愛工程”和“社會回歸工程”，先后為2名已轉化人員辦理了低保，安置1個再就業，解決2人養老問題。經過全力攻堅，2名法輪功癡迷人員得到轉化。

（十）信訪穩定工作再上新臺階。區處級領導干部全年接訪190次，接待上訪群眾527批2894人次；科級領導干部接訪2100余人次，接待上訪群眾2160批3000余人次，大部分接待的信訪問題都得到了較好地解決。認真開展信訪

積案“百日攻堅”活動。各級各部門及時排查、梳理、篩選重點信訪案件，通過領導包案、案件會商、掛牌督辦、幫扶救助和建立特殊疑難信訪問題專項資金等多項措施，集中化解了一大批“無頭案”、“骨頭案”、“釘子案”。去年，中央、省、市第一批21萬元解決特殊疑難信訪問題專項資金撥付到我區后，我區財政配套14萬元，推動解決特殊疑難信訪問題12 起，息訴息訪率100%，最大限度地減少了信訪存量。吳家店鎮一個長達近20年上訪老戶，通過使用特殊疑難信訪問題專項資金幫扶救助，去年5月終于息訴罷訪。目前，上級第二批51萬元解決特殊疑難信訪問題專項資金已到位，區財政配套34萬元，區委群工部對排查出來的30多起疑難案件逐案予以解決。全區繼續保持良好的信訪秩序，沒有發生大規模群體性信訪問題，無赴京省集體訪、非正常上訪登記，尤其在全國“兩會”、上海世博會和廣州亞運會等重要節會期間沒有發生來自浉河區的干擾，為維護浉河區的形象做出了重要貢獻。

總的來看，過去的五年，是全區平安建設、政法及信訪穩定工作全面加強、加壓奮進、取得巨大進步的五年；是開拓創新、突破難點、取得豐富經驗的五年。雖然平安建設、政法及信訪穩定工作以及隊伍建設中還存在一些不足和問題，但取得的成績是顯著的，隊伍的主流是好的。取得這些成績，是各級黨委政府高度重視、正確領導的結果，是平安

建設、政法及信訪戰線奮力拼搏、辛勤工作的結果，是廣大群眾和社會各界積極參與、共同努力的結果。在此，我代表區委、區人大、區政府、區政協，向廣大政法干警、武警官兵，向關心支持平安建設、政法及信訪穩定工作、為維護社會和諧穩定做出貢獻的廣大干部群眾表示衷心的感謝!回顧近年來的工作實踐，對做好新形勢下的平安建設、政法及信訪穩定工作，我們深刻體會到：一是必須堅持黨的絕對領導，強化責任落實，努力構建平安建設、政法及信訪穩定工作大格局；二是必須堅持深入貫徹落實科學發展觀，圍繞中心、服務大局，充分發揮平安建設、政法及信訪穩定工作在改革發展穩定中的職能作用；三是必須堅持群眾至上的理念，用群眾工作統攬平安建設、政法及信訪穩定工作，懷著對人民群眾的深厚感情做好平安建設、政法及信訪穩定工作；四是必須堅持以“事要解決”為核心，著力解決好關系群眾切身利益的民生問題，切實維護群眾合法權益；五是必須堅持與時俱進、開拓創新，探索完善體制機制，推動平安建設、政法及信訪穩定工作科學發展。對此，我們要在今后的工作中繼續堅持和發揚并用于指導新的實踐，推動我區平安建設、政法及信訪穩定工作不斷開創新局面。

二、面對依然嚴峻復雜形勢，我們審時度勢，運籌帷幄，加壓奮進

當前和今后一個時期，我國發展仍處于可以大有作為的重要戰略機遇期，既面臨難得的歷史機遇，也面臨諸多可以

預見和難以預見的風險挑戰。政法及信訪部門維護國家安全和社會穩定的任務艱巨繁重，必須對面臨的形勢有清醒的認識。

一是從政治領域看，在黨的堅強領導下，中國特色社會主義道路越走越寬，人民民主專政的政權日益鞏固。但是，國際敵對勢力出于意識形態偏見和自身利益需要，千方百計對我實施西化、分化戰略，千方百計對我進行思想文化滲透，千方百計遏制我發展、破壞我穩定。可以預見，我們與國際敵對勢力在價值觀念、意識形態、社會制度、發展道路方面的較量將是長期的，反滲透、反顛覆、反分裂的斗爭將更加尖銳復雜。維護政治安全尤其是政權安全是政法機關的首要任務。

二是從經濟領域看，改革開放以來，我國經濟持續快速發展，經濟實力、綜合國力大幅提升。同時，我國經濟發展還面臨不少長期積累的深層次矛盾和問題，在經濟發展和改革開放進程中還會引發和產生一些新的矛盾和問題，如果應對不妥，經濟問題就可能演變為社會問題，影響社會穩定。依法調處經濟糾紛、維護市場經濟秩序、保衛國家經濟安全是政法機關肩負的重要責任。

三是從社會領域看，以保障和改善民生為重點的社會建設加快推進，經濟建設與社會建設的協調性逐步增強，社會管理和服務水平不斷提高。但是，隨著人們民主意識、權利意識、法治意識、監督意識日益增強，對政法機關公正廉潔執法、維護社會公平正義的要求越來越高。一些群眾對利益

受損、違法侵權、貧富分化、干部腐敗的不滿容易情緒化、極端化，對維護社會和諧穩定帶來新的考驗。化解社會矛盾、創新社會管理、懲治違法犯罪、維護治安秩序和社會穩定是政法機關十分艱巨繁重的任務。

四是從浉河發展實際看，隨著建設中原經濟區戰略的實施，浉河將同全省一樣，面臨加快發展的好形式。但是，由于我區屬于革命老區，經濟基礎薄弱，在發展歷史上，曾經積累了許多老矛盾，短期內難以徹底解決；在今后發展中，必然會出現許多新問題，影響社會和諧穩定。同時，因我區交通便利、勞務輸出多、人員流動大，境外敵對勢力對我區的滲透破壞力度繼續加大，“法輪功”等邪教組織仍在從事違法犯罪活動，宗教非法活動仍時有發生，敵對勢力、敵對分子還企圖插手利用熱點問題，借機擴大事態，破壞社會穩定。維護浉河平安和諧、助推浉河“四區”建設是政法機關最直接、最現實的任務。

五是從平安建設及政法工作實際看，經過多年探索實踐，各級政法機關及信訪部門自身建設不斷加強，維護社會和諧穩定的能力有了新的提高。同時，政法及信訪工作還存在不少問題：在思想觀念上，還不能完全適應新形勢新任務的要求，視野還不夠開闊。在思路方法上，還不能完全適應經濟社會發展的需要，加強社會管理及維護信訪穩定的措施手段還需要進一步改進。在公正執法上，執法辦案質量和效率不高在不少政法機關還不同程度地存在，涉法涉訴信訪問題仍然比較突出。如何更好地適應國際國內形勢的新變化，適應經濟社會發展的新要求，適應人民群眾的新期待，推動政法事業科學發展，是政法機關面臨的重大考驗。

六是從信訪形勢看，2010年，區、鄉兩級信訪部門立案辦理群眾信訪事項達到 2000件。特別是發生到市集體上訪達到 58批1033人，到市個訪 529次 989人，上訪量繼續排在八縣兩區第一位。而且各類信訪問題呈現出歷史遺留問題與現實問題相互交織，經濟利益訴求與權益訴求相互交織，合理要求與不合法方式相互交織，多數人的合理訴求與極少數人的無理取鬧相互交織等明顯特征，產生原因復雜，化解難度增大。

三、展望“十二五”，我們信心百倍，更加給力，再創輝煌

2011年是實施“十二五”規劃的第一年，政法及信訪戰線全力推動科學發展、確保社會大局和諧，任務艱巨，使命光榮。根據全國、全省、全市政法及信訪工作會議精神和政法及信訪工作面臨的新形勢新任務，結合我區實際，2011年全區政法及工作的總體要求是：認真貫徹落實中央、省委、市委、區委的一系列決策部署，堅持圍繞中心、服務大局，緊緊抓住人民群眾最關心的公共安全、權益保障、社會公平正義問題，以深化平安浉河建設為載體，以深入推進三項重點工作和“四家”工作法為著力點，以加強政法機關及信訪部門黨的建設為保證，全力維護社會穩定，全面推動政法及信訪工作發展進步，為建設魅力浉河、美麗茶鄉創造和諧穩定的社會環境、公平正義的法治環境和優質高效的服務環

境。各地各部門要按照以上總體要求，結合自身實際，認真研究制定具體的工作方案、工作措施，抓好貫徹落實。

（一）突出重點，進一步深化三項重點工作及“四家”工作法

深入推進社會矛盾化解、社會管理創新和公正廉潔執法是中央對新形勢下維護穩定工作規律性的深刻認識和科學把握，充分體現了抓源頭、抓根本、抓基礎的戰略部署。各級政法機關一定要從鞏固黨的執政地位、維護國家長治久安的戰略高度，不斷深化對深入推進三項重點工作重要性的認識，不斷增強責任感、緊迫感，積極主動、扎扎實實地抓緊抓好三項重點工作。

1、強化源頭預防、標本兼治，提升社會矛盾化解水平。按照 “抓源頭、清積案、建機制、強基層”的工作要求，深入推進社會矛盾化解，進一步形成依法有序表達訴求、及時有效解決問題的社會環境。一是堅持以人為本、關注維護民生權益。要把發展的成果更多地投向和落實到保障改善民生上，尊重和維護好群眾的合法權益，切實維護社會公平正義。二是堅持調解優先、健全“大調解”機制。要多領域、寬層次地構建完善“大調解”機制，繼續推行“大接訪”、“大走訪”、“領導接待日”等長效工作機制，切實做到有人群就有調解組織，有矛盾就有調解工作，確保對各類矛盾糾紛發現得早、控制得住、處置得好。三是堅持事要解決、減控“增量”和“存量”。堅持“四家工作法”，加強對涉法涉訴案件、執行積案、信訪突出問題等各類疑難復雜問題的攻堅突破，繼續實行領導包案，進一步明確責任，開展跟蹤督辦、聯合督辦和掛牌督辦，切實解決和消除一批重大不穩定因素。四是堅持依法妥善、提升重大矛盾糾紛處置能力。要進一步健全對重大矛盾糾紛的預知預警預防機制，及時捕捉并上報重要信息，完善應急處置工作預案和機制，確保一旦發生群體性事件，第一事件處置好第一現場，堅決防止矛盾激化升級，防止矛盾碰頭疊加，防止敵對勢力插手利用。五是深入開展領導干部接訪，進一步暢通信訪渠道。領導干部接訪是中央關于做好新形勢下信訪工作的一項重大決策，也是強化領導責任、轉變干部作風、促進重心下移、切實服務群眾的有力抓手。今年年初，國務院總理溫家寶同志在百忙之中，擠出時間，親自到國家信訪局接待信訪群眾，這是建國以來，國務院總理首次與信訪群眾面對面地交流談心。省委書記盧展工同志連續兩年都在臘月二十九接待信訪群眾、慰問信訪干部，國家和省委的主要領導同志帶頭接待信訪群眾代表著一種信號，旨在推動建立領導干部接待信訪群眾的長效機制。為了做好這項工作，今年區里將著重抓好兩個層面的工作。區級層面，突出抓好領導干部接訪。繼續深化黨政領導干部接訪機制，強化接訪領導的責任，堅持“誰接訪、誰負責、誰包案”，促使各級領導干部親自包案、親自主持研究案情、親自調查分析問題成因、親自組織研究解決方案，做到一竿子插到底，直至“案結事了”。鄉鎮層面，突出抓好“三調聯動”。不斷完善人民調解、行政調解、司法調解“三調聯動”工作機制，增強解決信訪問題的工作合力，最大限度地

把信訪群眾吸附在當地。

2、強化體制機制改革創新，提升社會管理水平。要認真梳理排查當前社會管理工作中的“盲區”和“弱點”，統籌社會資源，創新工作思路，提升管理水平，形成長效機制。一是要加強社會責任體系建設。要嚴格落實“誰主管誰負責”的原則，并鼓勵和推動各類社會主體切實履行和承擔社會責任，參與社會管理工作，共建和諧穩定社會。二是要加強流動人口的服務管理。積極推行“一證通”制度、“一站式”服務和“以證管人、以房管人、以業管人”的服務管理新模式。三是要加強特殊人群的幫教管理。全面落實預防和減少青少年違法犯罪、刑釋解教人員安置幫教、社區矯正等措施，嚴格落實管控責任。四是要加強網絡虛擬社會的建設管理。要堅持建設與管理并重、規范與繁榮并舉，切實防止網上非法活動向現實社會發展，防止網上炒作對社會穩定大局的消極影響。五是要加強“兩新”組織的服務管理。著力引導他們在國家法律允許的范圍內開展活動，嚴防境內外社會組織打著“維權”幌子從事非法活動。

3、強化執法能力和公信力建設，提升公正廉潔執法水平。堅持公正廉潔執法，是政法工作的生命線。一是以執法能力提升保證公正廉潔執法。要緊緊抓住提升執法公信力這個根本，大力加強對政法干警的執法大培訓、崗位大練兵，深化對干警職業道德的教育和培養，切實提高政法隊伍公正執法能力、服務群眾能力和社會管理能力，樹立嚴格、公正、文明的執法形象，贏得人民群眾的滿意和支持。二是以制度

建設保證公正廉潔執法。要緊緊抓住人民群眾意見較大的執法問題，細化執法標準，強化執法管理，規范執法行為，健全案例指導、案件評查、執法質量考評、規范自由裁量權等制度，確保干警依法履職，按章辦事。三是以嚴格監督保證公正廉潔執法。要樹立以公開促公正、以透明保廉明的理念，大力推進司法公開，自覺接受社會各界監督。四是以從嚴治警保證公正廉潔執法。要嚴格執行從嚴治警的各項規定，健全執法過錯追究制度，嚴肅查處違法亂紀案件，確保政法隊伍的純潔性和先進性。

4、大力推動四家工作法”，進一步推動信訪機制創新。以推行實踐“四家工作法”為抓手，積極探索建立黨委和政府主導的維護群眾權益機制。一是抓宣傳。充分利用門戶網站、新聞媒體等信息平臺，深入宣傳“四家工作法”的成功實踐，為學習實踐“四家工作法”營造良好的輿論氛圍。二是抓引領。充分發揮領導干部的示范作用，帶動全區各級領導干部自覺學習實踐“四家工作法”，以“四家工作法”指導全區信訪工作的科學發展。三是抓制度。結合全區信訪工作實際，制定出臺《關于大力推行“四家工作法”進一步加強用群眾工作統攬信訪工作的意見》，形成與構建社會主義和諧社會目標任務相適應的信訪工作新機制，全面加強信訪工作的制度化、規范化建設。四是抓深化。把推行“四家工作法”與解決信訪事項相結合，與創先爭優活動相結合，與加強信訪部門綜合協調職能相結合，使“四家工作法”成為

做好新形勢下群眾工作，化解新時期人民內部矛盾的基本方法，以此更好地推動提升全區信訪工作整體水平。

（二）統籌兼顧，進一步擴大鞏固平安創建及信訪工作成果

發展是硬道理，穩定是硬任務，維護穩定是各級黨委政府首要的政治責任。各地各部門要牢固樹立“經濟發展是大局，平安穩定也是大局；經濟發展是政績，平安穩定也是政績”的觀念，既要抓好發展這個第一要務，也要切實擔負起維護穩定這個第一責任。

1、科學謀劃，筑牢社會政治穩定基石。一是要充分發揮黨和政府主導的維權機制的作用，有效防止各種敵對勢力插手利用社會熱點問題和人民內部矛盾制造騷亂，有效防止非法宗教勢力對廣大農村地區的滲透。二是要充分發揮情報信息的先導作用，及時獲取敵對勢力、恐怖組織和各種邪教活動的內幕性、行動性、預警性信息，堅決粉碎境內外敵對勢力進行滲透搗亂破壞的圖謀。三是加強反恐力量建設，加強維護國家安全的基礎建設和基礎工作，切實改進新形勢下群眾工作。對別有用心的人打著“維權”旗號插手利用人民內部矛盾的，要及時發現、堅決制止。四是要認真研究法輪功違法犯罪活動的特點和規律，堅持“嚴密監控、露頭就打、保持高壓、常抓不懈”的原則，按照“旗幟鮮明，態度堅決，有效處置”的方針，努力做好對“法輪功”等邪教組織的打壓管控工作。對重點人，要堅持屬地負責、專群結合的原則，按照“一人一策”的要求，加強教育轉化、管理控制，決不讓其形成組織、形成氣候。

2、建章立制，推動平安創建深入開展。平安建設是維護社會穩定、構建和諧社會的有力抓手和有效載體。一是要制定好規劃。各地各部門要從全區工作大局出發，結合制定“十二五”規劃，將本地本部門平安建設工作，納入經濟社會發展全局，抓好落實。二是要加強組織領導，進一步健全齊抓共管的工作機制。要把平安建設作為黨政“一把手”工程，按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管誰負責”的原則，把平安建設納入黨委政府目標管理，認真落實主管領導、有關職能部門的責任。三是要大力推進基層平安創建。深入開展“平安鄉鎮”、“平安社區”、“平安校園”等形式多樣的平安創建活動，把平安建設的各項措施落到實處。四是要加強對平安建設工作的檢查考核，進一步健全考評體系，把平安建設主要工作轉化為具體項目，實行項目建設責任制，嚴格目標考核。

3、打防結合，維護社會大局和諧安定。要緊緊抓住影響群眾生命財產安全的突出治安問題，加大防范、打擊和整治力度。一是要加大對黑惡勢力犯罪、嚴重暴力犯罪、多發性侵財犯罪等的打擊力度。堅決遏制嚴重刑事犯罪。二是要加強公共娛樂場所治安管理，嚴厲查禁“黃賭毒”等社會丑惡現象。加強消防、交通安全管理工作，嚴防各類災害事故發生。三是要深入推進社會治安重點地區綜合治理。以城中村、城鄉結合部為重點，處理好整治與發展、管理與服務的

關系，努力使其成為經濟發展、環境改善、安全和諧的地方。四是要深化技防體系建設，著力構建專群結合、點線面結合、人防物防技防結合、打防管控結合、網上網下結合的立體化治安防控體系，提高對社會治安局勢的控制力。五是要進一步加強專職巡防隊建設，配齊配強人員，廣泛推行物業安全管理，積極探索新形勢下群防群治工作的新模式。六是要把保護人民生命安全放在第一位，嚴格落實安全生產責任制，毫不放松地抓好消防安全、交通安全、公共安全工作，堅決遏制重特大事故的發生。

4、集中化解信訪積案，進一步推動“事要解決”。信訪積案是制約信訪工作效能提升的一個“瓶頸”，也是今年中央聯席會議著重推動的三項重點工作之一。近幾年，我們通過持續開展集中處理信訪歷史遺留問題、重信重訪專項治理、信訪積案化解、領導干部包案處理信訪積案百日攻堅等活動，全區信訪存量大幅度減少，但是上訪老戶、信大戶依然是我們工作的難點。今年我們要按照中央和省、市的要求，繼續打好“化解信訪積案攻堅戰”，從3月份開始，集中開展上訪老戶、信大戶息訪息訴活動，力爭全區有條件解決的都能得到妥善化解，基本實現信訪積案清倉見底。一是落實解決特殊疑難信訪問題專項救助資金制度，建立信訪專項資金管理使用長效機制，發揮專項資金的最大效益，有效化解一批特殊疑難信訪問題。二是建立并逐步完善解決復雜疑難信訪問題會審會商和評議化解、信訪事項三級終結等制度，依靠群眾和社會力量推動疑難復雜信訪問題解決。三是進一步加大督查督辦工作力度，切實加大對信訪突出問題的督查督辦，確保案結事了、息訴罷訪，努力實現“群眾滿意”。四是強化首辦責任，真正把信訪問題解決在首辦環節，切實做到“五個防止”：防止來信演變成來訪，防止初訪演變成重復訪，防止個訪演變成集體訪，防止基層訪演變成越級訪，防止一般性信訪問題演變成信訪積案。

5、心系群眾，夯實平安建設、政法及信訪穩定工作群眾基礎。政法機關既是執法司法機關，也是群眾工作機關；政法干警既是執法司法工作者，也是群眾工作者。各級政法機關要積極探索新形勢下做好群眾工作的新方法，不斷完善新形勢下專群結合、群防群治的新機制，把政法工作建立在堅實的群眾基礎之上。一是要增進對人民群眾的深厚感情，堅持“四家工作法”，堅持群眾滿意的根本標準，提高做群眾工作的實際能力，認真解決群眾的困難和問題。二是要認真總結“大接訪”、“大走訪”、“大下訪”等成功經驗和做法，通過開門評警、回訪信訪當事人等形式，主動傾聽群眾呼聲，及時了解群眾疾苦，千方百計為群眾排憂解難。三是對群眾反映強烈的執法不嚴、裁判不公和訴訟難、執行難等問題，要扎實開展自查自糾、認真解決。對群眾反映的突出治安問題要認真整治，保護人民群眾生命財產安全。四是要健全關心群眾生產生活的長效機制，繼續開展公開承諾為民辦實事、辦好事活動，不斷推出更多的惠民利民措施，努力讓人

民群眾得到更多實實在在的利益，更好地共享改革發展成果。

（三）強化教育，進一步抓好平安建設、政法及信訪隊伍建設

抓好平安建設、政法及信訪隊伍建設，既是平安建設、政法及信訪工作的永恒主題，也是做好平安建設、政法及信訪工作的根本保證。各級黨委和政法機關要切實把平安建設、政法及信訪隊伍建設放在心上、抓在手上，以開展“發揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實踐活動為契機，著力解決在理想信念、宗旨意識、規范執法等方面存在的突出問題，努力造就一支政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正的平安建設、政法及信訪隊伍，推動隊伍建設上水平上臺階。

一要切實抓好教育實踐活動。開展“發揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實踐活動。是中央政法委作出的重大部署，是造就一支過硬的政法隊伍、推動中國特色社會主義政法事業發展進步的客觀要求，也是今年政法工作的重要內容。各級政法機關要按照“人人參與進來、人人受到教育、人人得到提高”的要求，加強組織領導，認真部署推動，務求取得實效。要創新活動方式，通過重溫入黨誓詞、重讀紅色經典、瞻仰革命舊址、走訪革命前輩和召開報告會、座談會、研討會等形式，集中開展革命傳統和理想信念教育。要緊密結合干警思想和政法工作實際，通過自查剖析、互查互評、群眾評議等方式，認真查找整改執法辦案中存在的不公

正、不規范、不文明、不廉潔等突出問題，認真查找整改在黨性觀念、理想信念、精神面貌等方面存在的主要問題，認真查找整改在群眾觀念、執法行為、工作作風等方面存在的主要問題。要注重整改提高，把主題教育實踐活動的成效體現在工作中、落實在行動上，使全區政法隊伍在思想認識上有大的提升、精神面貌上有大的提振、工作水平上有大的提高。同時，還要繼續組織開展好爭先創優活動、為民辦實事活動，促進政法機關黨建工作。

二要切實做好教育培訓工作。政法各部門要把教育培訓作為政法隊伍建設的一項基礎性工作，落實干警教育培訓制度，建立干警教育培訓常態化工作機制。要在增強培訓的針對性和實效性上下功夫，緊密結合干警的思想工作實際，貼近執法實踐，加強對熱點崗位、關鍵環節干警的教育培訓，積極開展業務競賽、崗位練兵活動，著力提高政法干警運用法律政策、做好群眾工作、應對和處置突發事件的能力和水平。對于新進政法機關的干警，要通過在基層的工作實踐，增進對人民群眾的感情，學會面對面地做好群眾工作。

三要嚴格落實隊伍監督管理。要站在對黨的事業認真負責、對人民群眾無限熱愛、對政法干警真情關懷的高度，切實把從嚴治警的各項紀律要求落實到位。以鐵的決心維護紀律的嚴肅性、權威性，以“零容忍”的態度嚴肅查處違紀違規違法問題，確保紀律得到有效執行。要按照中央的要求，嚴格落實“四個一律”的規定：對接受當事人及其委托律師

吃請、娛樂、財物的，一律停止執行職務；利用職權插手案件辦理影響公正執法、濫用職權侵犯當事人合法權益的，一律調離執法崗位；徇私枉法、貪贓枉法的，一律清除出政法隊伍；構成犯罪的，一律依法追究刑事責任。要落實好從優待警各項政策。要在政治上愛護政法干警，對政治表現好、成績突出、適合領導崗位工作的，優先提拔重用。要工作上支持、生活上關心干警，努力幫助政法干警解決工作中和生活上遇到的實際問題和困難，保護好政法干警工作的積極性、主動性、創造性。繼續做好政法系統因公犧牲傷殘特困干警救助工作，各地要制定配套措施，增加相應投入。要按照王鐵書記在市委常委會上關于“多在政治上、經濟上給待遇，支持和加強信訪干部隊伍建設，真正讓信訪干部干著順心，領導用著放心，同志看著舒心”的要求，關心關愛信訪干部，使他們能夠撲下身子，全身心地投入到信訪工作崗位，扎扎實實地為群眾做好排憂解難的工作。

同志們，2011年是“十二五”開局之年，平安建設、政法及信訪戰線維護社會和諧穩定、服務改革發展，任務艱巨，責任重大，使命光榮。讓我們在區委、區政府的正確領導下，繼續發揚成績，堅定信心，扎實工作，銳意進取，全面推進平安建設、政法及信訪穩定工作再上新臺階，努力開創平安建設、政法及信訪穩定工作新局面，以優異的成績為中國共產黨90華誕獻禮！

第三篇：董書記點評及講話稿

董書記基層黨建工作述職點評

總體上看，各村、居、企黨總支、支部近年來高度重視黨建工作，工作力度不斷加大，既注重強化基礎，又勇于創新，基層黨建充滿了活力，黨建工作整體水平有了很大提高。總結工作客觀實際，查找問題準確實在，工作目標明確具體。

一、工作扎實、措施得力。

各村黨支部書記都能夠以較高的政治責任感，履行抓基層黨建具體責任人的職責，認真落實上級的各種決定、決議，完成各項工作。其中涌現出一批黨建工作非常先進的黨總支、黨支部，其工作方法和經驗值得大家借鑒。尤其是大薄荷寨村、北戴河村、集發公司都組織了本村本單位的黨員到外地學習、參觀，既讓黨員了解革命歷史、開闊了眼界，又能使他們有了直觀的受教育機會，收效顯著；古城村黨支部實行各項制度上墻制，并且將制度很好地落實到人頭和行動中，使每個人分工明確，各負其責，責任到位，在每月3號的全體黨員和村民代表的例會上，學習黨章和有關文件和材料，并在大事項上做到公平、公正、公開表決和通過。

二、各支部書記能夠認真學習政治理論和黨的知識。以喬莊村、撥道洼村和蔡各莊村為例，村書記帶領兩委班子成員每季度組織全村黨員上黨課，在黨課上與廣大黨員一起認真學習了黨的十七大會議精神。喬莊村結合本村實際情況，廣泛開展“我是共產黨員”活動，充分地發揮了黨員

1的先鋒模范帶頭作用。這些措施使村書記自身素質和工作能力不斷提高，全面推動了基層黨建工作的穩步開展。

三、“三雙”、“五雙”活動切實落到了實處。

太平莊村、小薄荷寨村、謝李莊村以及楊各莊村黨支部廣泛開展的“三雙”教育實踐活動，使黨員帶頭學憲法、學黨章、守法律、守黨規，起到了良好的模范帶頭作用。而集發公司、太瑞建材、閥門廠以及田野汽車公司這四個企業的黨支部，在搞好生產的同時，更是通過學習，增強了全體黨員和職工的黨性意識和法律意識，為本企業基層黨建工作的更好開展打下了堅實的理論基礎。全鎮各（總）支部也通過“三雙”、“五雙”的學習使自身面貌有了一定提高改善。

四、組織本村考察對象積極參加公開選拔入黨積極分子考試。

2007年，大薄荷寨村、崔各莊村、楊各莊村和車站村在通過資格審查、統一筆試、考察測評等程序的入黨積極分子后備人選的人數方面名列前茅，各村在公示期內都能積極工作，使發展黨員工作更加透明化、規范化，受到了群眾的一致好評。

五、新農村經濟建設取得了一定成績。

太平莊村、東坨頭村和西坨頭等村在黨組織的帶領下分別進行了修路、改水等工作，提高了村民生活水平。朱莊村能夠積極組織村民參加鎮政府、戴河黨總支組織的各種農業

技術培訓班，組織部分人員到外地參觀學習好的種植管理經驗，提高科技知識，鞏固了本村種植經濟結構的調整成果。尤其是蘇莊村，依靠“集發綠色蔬菜”種植和銷售這一品牌，有效地達到了提高村民產業增收的目的，同時結合本村具體情況，為更好地調整產業結構，大力推廣溫室返季油桃的栽培，增加了農民的收入。

六、舉辦豐富多彩的文化活動。

北戴河村始終堅持開展各類文體活動。節假日辦晚會、新年組織村民大游園、參加趣味運動會、舉辦“迎奧運——冬季家庭長跑比賽”等項目。村民中心的圖書室、微機室和文體活動室，全部免費開放，發揮各自所用，真正方便了村民學習、健身和娛樂，極大地豐富了村民的業余文化生活，同時也進一步提高了本村的知名度。車站社區排演的舞蹈、小品、快板、合唱等節目深受百姓喜愛，在老年登山比賽、親子寶寶賽、乒乓球比賽中也都取得了喜人的成績。

雖然各支部黨建工作水平不斷提高，取得了一定的成績，但是客觀分析，還存在著一些問題，主要有以下幾個方面：

一是在發展黨員上。甘各莊村2004至2008四年沒有發展黨員，個別黨支部對提出入黨申請的積極分子標準掌握還不夠嚴格。二是在黨員教育學習上。“三會一課”制度落實得不夠好，有的支部學習制度還不健全，有的支部有制度，但不能按照制度定期組織黨員學習。三是各種基礎設施、設備不能得到充分利用。有的辦公室無人坐班，黨員活動室沒有活動，電教設施在黨員教育學習時閑臵，圖書室不能對廣大黨員、群眾開放，得不到利用。四是黨建工作方式方法單

一。有些支部組織的活動內容單調，缺乏創新和有效的載體。五是部分村兩委成員自身的致富能力和帶領村民致富能力不高。使得本村集體經濟的發展和村民人均收入增長比較緩慢。六是在個別村還存在班子成員之間不團結的問題。班子不團結直接影響了基層黨組織的戰斗力和凝聚力，小薄荷寨村雖然做了很多工作，但在個別班子成員的團結上還存在一定問題。七是大部分村的集體經濟實力還很薄弱，為民辦事的能力不高。八是非公有制企業黨組織的覆蓋面還不夠全。尤其是企業黨支部活動開展得不夠多，內容比較單一。這些問題大家一定要高度重視，采取有力措施，加以解決。

各支部提出了下一步工作計劃，我對此完全同意，希望在今后的工作中認真抓好落實。一是不斷增加新鮮血液，把年輕有為、能力突出的優秀人才吸收到黨組織中來，不斷提高黨員的文化程度，改善黨員的年齡結構；二是加強“兩室”的管理、豐富“兩室”功能，狠抓黨員教育培訓，不斷提高黨員隊伍的思想素質和業務素質，增強黨員帶頭致富和帶領群眾致富的能力，確實發揮黨員的作用；三是進一步探索、總結聯村黨總支的經驗和做法，繼續創新、推廣基層組織設

臵模式，加強村級組織建設；四是繼續深化“三雙”“五雙”活動，提高黨員素質，增強黨組織戰斗力；五是把黨建工作與經濟社會發展聯系在一起，謀劃適應自身發展的項目，推動經濟社會各項事業全面進步；六是認真總結經驗，查找自身存在的不足，不斷創新基層黨建工作新思路、新方法，把基層黨建工作提高一個新臺階。七是團結、團結、再團結。團結出戰斗力、凝聚力，更出生產力。希望各村班子進一步加強團結，建出硬班子，帶出好隊伍。

第四篇：董書記座談會的活動總結

安徽理工大學電氣與信息工程學院

院領導懂書記座談會

活 動 總 結

安徽理工大學電氣與信息工程學院燈塔通訊社

二○一一年十二月五日

一． 活動時間：2011.12.5 晚上7：00~9：00

二． 活動地點：安徽理工大學北校區紅樓106

三．參與人員：燈塔通訊社全體成員、院領導董書記

四．主辦部門：電信學院團委

五．活動過程簡介：

為了進一步加強通訊社內部人員的通訊寫作知識，也為了加強內部人員的感請交流，由院團委主辦燈塔通訊社承辦的院領導座談會與2011.12.5日晚上起點七點左右正式開始。本次座談會，我們有幸邀請到了學院領導董書記就通訊寫作方面的知識給大家做了交流。交流會上董書記先就新聞寫作的特點，技巧，以及內容的取舍上給大家做了較為詳細的闡述，并通過一些具體的事例進一步說明了新聞寫作中突出重點的方法和重要性。講到組織活動這塊董書記特別強調了要充分考慮活動中的細節問題，在人員組織方面要求大家責任到人并注意培養舍內人員的團隊協同精神。

緊接著董書記又以通訊的一份簡報為載體，對一二三四，四個板塊在內容的安插，以及其在報紙出版的重要性方面給大家做了詳細的指導。在對報紙的分析過程中，董書記還針對每個板塊存在的問題提出了整改的要求和建議。交流會的的第二個環節是提問環節，在這一環節中首先是大三大二的學長向董書記提問了一些關于報紙方面的疑問，報紙四個板塊的負責人在聽了董書記對板塊內容的評價和要求后紛紛發言和董書記探討了自己在報紙出版中遇到的問題以及如何進行整改。

之后，社里的新成員大一的同學也紛紛站起來發言，企劃部和發行部的有些同學大膽的提出了自己在報紙的整改以及活動開展方面的想法，董書記對每位同學的想法和建議都做了分析，鼓勵的同時又指出其在可行性方面存在的一些問題。晚上九點半左右，由于時間的關系交談會進入了尾聲，這次座談會雖然只持續了兩個半小時，但是董書記在新聞寫作的要領，開展活動的細節方面所作的分析相信給我們每一個在場的人員都留下了深刻的印象……

六．經驗教訓總結

⒈座談會的第二個環節中，大部分同學準備得不夠充分。

2.活動的時間選擇上出現了沖突，致使大一同學沒能按時上晚自習。

3.座談會結束以后場地為生的打掃沒有事先安排。

電信學院燈塔通訊社

鄧小建

第五篇：物業管理心得.doc董經理

物業管理心得

從業10年以來，通過不斷學習，從中悟出了一些管理服務的心得。就項目的運作和經營來看：任何一個項目都有他的壽命周期率（包括項目本身的壽命周期）。物業公司的壽命周期以及設備、設施的運行、使用壽命周期。如何提高管理和服務，加強設備、設施的定期和不定期維護、保養，使設備、設施能正常運行和使用，將壽命周期盡量延長，使設備、設施使用功能最大化，降低業主使用成本。在客戶服務方面，通過對員工的各種技能培訓、提高服務和管理水平，使業主的居住環境不斷提高和改善，從而提升了物業的增值和保值。同時延長了物業公司和項目本身的壽命周期。

①． 接受業主投訴、報修、處理，并及時回訪

客戶服務中心在接到業主或使用人的電話或口頭投訴后，第一時間做好記錄，盡量讓業主或者使用人將投訴內容詳細說明。耐心的聽完業主投訴。中途不要打斷業主講話，了解情況后，做好記錄并根據投訴或報修內容做出初步判斷。一般投訴做好記錄，承諾處理時間，現場檢查處理結果，并回訪業主、做好記錄；重要投訴報告經理，做出處理并回訪業主，做好記錄；重大投訴報告經理并上報總公司，由總公司決定處理方式，待處理后回訪業主并做好記錄。②． 加強服務中心員工的專業技能培訓。

由項目經理定期對員工進行專業技能培訓，首先，要求管理人員懂得什么是物業，為什么要這樣做，這樣做有什么好處。讓管理人員從意識上理解物業服務工作的重要性。鼓勵員工多看、多學、多想，從思想上正確理解物業服務的好壞，直接影響到公司的信譽和品質，同時影響到業主物業的保值、增值。以及個人素養的提升。

③． 搞好小區公共能耗的經營管理。

在整個小區的公用設備、設施的運行中，做好維護、保養計劃。盡量降低成本，提高設備、設施的正常使用率。使設備、設施的運行、使用壽命最大化。在公共能耗方面，先制定使用計劃，根據實際使用量的多少來作出調整。盡量做到不浪費一噸水、一度電，使整個小區資源能夠得到最大化的利用，節約開支、降低成本，這樣有效的延長了物業公司設施、設備、業主物業的壽命周期。④． 在小區安防方面，除了利用現有的各種設備加強小區的防范，在保安人員方面實行了多方位培訓。在工資待遇方面實行了績效百分考核制度。將工資距離拉開。提高保安人員的工作積極性和責任心，有利于提升小區服務品質。⑤． 保潔實行外包制

管理處將保潔外包后減輕了管理人員的工作量，這樣，管理人員每天不定時進行檢查，提高了服務效率。

物業管理服務說白了就是對“物”的管理以及對“人”的服務。它體現在整個管理服務過程中。我們堅信，只要從細節做起，從小事做起，我們的仔細服務會給每一位業主及使用人帶來方便。降低了投訴，我們這個小區就像一個和諧的大家庭。

二〇一一年七月十五日