第一篇：2006年廣電網絡公司黨支部工作總結（寫寫幫推薦）

2006年，在市廣電局黨組的正確領導下，網絡公司黨支部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面推進物質文明、精神文明、黨風廉政建設及創新文化建設，緊緊圍繞著安全播出，網絡建設、經營目標等中心工作，統一思想、凝聚力量、振奮精神，充分發揮黨支部的政治核心作用，保證黨的各項方針政策在網絡公司貫徹執行，使我公司保持了良好的發展勢頭，職工隊伍保持著良好的精神狀態，取得了可喜的成績，全年收入達到1300萬元，全面完成了市局和省公司制定的各項工作目標計劃。

一、加強黨的思想建設，抓好黨員干部思想教育

抓好黨的思想建設和黨員、干部學習教育，深入貫徹落實黨的十六屆六中全會精神。通過學習教育，使黨員干部思想穩定，保持著良好的精神狀態，為公司的發展提供思想保證。

1、制定學習計劃，堅持學習制度。為了進一步抓好領導干部的學習教育工作，年初我們制定了黨支部全年的學習安排計劃，在全公司范圍內有計劃、有步驟地開展了一系列學習活動。盡管工作繁忙，但學習教育不放松，把黨員干部的理論學習落到了實處，使黨員干部的思想覺悟得到提高，觀念不斷轉變。

2、采取靈活的學習方法，提高學習效能。為了使學習收到實效，我們改變了過去死板的學習方法，主要采取了集中學與個人學、通讀文件與專題研討相結合的方式，提高了學習效能，促進了工作。

3、有針對性的選擇學習內容，提高學習的積極性。組織全公司黨員干部認真學習“鄧小平理論”、“三個代表”重要思想，組織學習“八榮八恥”精神，學習黨總支部下發的《廣播電視局黨總支委員會年度工作要點》等。

4、積極響應局黨總支部的征文號召。我公司支部參加了“八榮八恥”征文活動，有兩篇文章在局宣傳欄做為范文刊登，還有一篇被評為[范文為xiexiebang.com作者原創作品-轉載請加xiexiebang.com外部鏈接！]二等獎。在構建和諧社會活動的系列活動《我與電腦》的征文當中也有多人獲得獎勵。通過征文活動，從理論和實踐上探討了搞好公司工作的新思路和新方法，起到了很好的效果。

5、以實際行動學習十六大六中會議精神。組織各黨小組積極開展學習活動，通過多種學習形式組織認真學習。還組織召開了公司領導班子成員、中層干部、團干部和青年骨干等人員參加的座談會。

6、認真落實局黨組諫言獻策精神。為了貫徹落實市局精神，結合具體情況，組織職工進行了認真的討論，提出了多條建設性意見。

二、抓好隊伍建設，增強黨組織的凝聚力，形成堅強有力的戰斗集體

1、加強班子建設。一是抓學習，學習已成為制度化；二是開好總經理辦公會和黨支部委員會議，有事研究事情，無事溝通情況，會上民主氣氛比較濃，允許大家充分發表意見，對意見不統一的不做決定；三是抓好民主生活會，會議召開前，充分征求干部群眾意見，并將意見提前發至各成員手中，會上進行認真分析，大家暢所欲言，積極開展批評與自我批評，相互分析原因總結經驗教訓，達到共同認識共同提高；四是開展談心活動，遇到一些會議上不好說的問題，或者相互有看法和意見分歧時，主要領導能夠及時開展談心，不讓意見憋在心里。五是生活上相互關心，工作上相互支持。工作不相互拆臺，班子對外一個聲音是班子的一條紀律。通過班子集體發展動腦筋，想辦法，群策群力，齊抓共管，不斷提高了班子駕馭全局的能力，樹立了班子良好的整體形象。公司班子是團結奮進的班子，奮發向上的班子。

2、加強干部隊伍建設。采取多種形式加強干部思想教育，組織召開黨員干部會議，就完成公司經營目標和當前形勢展開暢談，使分公司黨員干部正確地認識當前形勢，看清分公司的發展方向，理順大家的思想情緒，統一大家的思想，激發大家完成全年各項經營目標的信心和決心，使各項工作有條不紊。要求黨員干部在工作中堅持實事求是的思想，積極干好本職工作，深入基層掌握職工思想實際，解決基層工作中的實際困難，為職工辦實事，班組抓安全、抓管理、抓效益，從而有力地保證了安全、效益穩步發展。

3、抓好支部建設，充分發揮支部的戰斗堡壘作用。支部嚴格了支部學習和民主生活會制度，充分發揮了支部的戰斗堡壘作用，現黨支部各項工作正朝著規范化、制度化邁進。

4、抓好黨員發展工作。嚴格發展程序，對入黨積極分子的培養教育、預備黨員的接收及預備黨員的教育、考察和轉正三個階段的每個步驟都進行了詳細的規定。嚴格發展黨員公示制度，要求確保公示時間和統一公示形式。要求各單位入黨積極分子一律必須經過黨校集中培訓，取得合格證，并且遵循不培訓不發展，不按規定培訓不發展，考試不過關不發展的原則，使入黨積極分子的素質不斷提高，為保證新黨員質量打下良好基礎。公司黨支部針對分公司在職黨員少的狀況，把一線青年和大中專以上文化程度的技術人員作為發展重點，調動了廣大優秀青年，要求入黨的積極性，確保黨員隊伍不斷吸收新鮮血液。

三、加強黨的作風建設，深入

群眾、為群眾辦實事

我們明確提出“深入貫徹黨的十六屆六中全會精神，加強和改進作風建設”，并對作風建設工作做出了全面部署。我們教育黨員干部解放思想，堅持實事求是，不斷開拓創新，克服科研工作中的浮躁情緒；在工作中堅持講求實效，一切從實際出發。我們還教育黨員干部充分發揚民主，聽取大家意見，以避免主觀意志辦事，防止工作中的隨意性、片面性。我們還多次強調要深入實際、深入群眾，注重解決群眾中的生活和工作中的實際困難，努力為群眾做實事、辦好事。

1、發揮黨員先鋒模范作用，向先進典型和先模人物看齊，在日常工作學習生活中發揮模范帶頭作用。從我做起，從現在做起，從一切能夠做的事情做起，切實改善工作作風為群眾做實事，辦好事。

2、增加服務意識，做好用戶咨詢解釋、故障受理工作。

網絡公司是服務窗口單位，搞好服務是2191.cn責無旁貸的義務。公司黨支部花了大力氣來改善服務人員的工作作風和態度，規范了首問責任制，制定了限時維修的制度，修改了文明服務用語，并且延長了熱線受理電話的值班時間，為群眾解決了實際問題。

3、增強責任感，做好機房信號傳輸、線路設備維護工作。

讓千家萬戶看到優質、清晰、穩定的電視畫面，是公司很重要的技術維護工作。為此，支部經常開展與技術維護人員的談心活動，增強他們為人民服務好、為群眾排憂解難的工作責任感，讓他們感到自己工作的神圣職責和光榮使命，讓他們體會到無比的自豪感，認識到工作的重要性。這樣一來，公司的機房傳輸、線路和設備故障排除等技術維護工作成績有了很大的提高，處理問題快速準確，保障了信號穩定傳輸，在群眾心中留下好的印象。

4、增加團結合作，關心職工生活

網絡公司的工作需要部門之間緊密聯系，互相配合的。很多工作流程都需要涉及到多個部門，公司支部非常重視強調內部團結互助、互相協作的工作方式，使部門之間配合默契，很好的提高了工作效率，提高了服務質量。支部對公司員工生活也非常關心，在宿舍區進行了綠化改造，購置了運動器材和乒乓球臺，增強了凝集力。

5、抓好信訪工作，重視12345為民熱線的處理。

認真處理群眾來信來訪，為群眾解答疑問，為群眾解決實際問題。對熱線的用戶做到電話回訪，直接對話，在群眾中贏得了很好的口碑。

四、抓黨風、促廉政，從源頭杜絕腐敗

我公司認真落實院紀檢監察工作，結合工作實際做到標本兼治，綜合治理，強化責任，抓好落實，加大從源頭上預防治理腐敗的力度，不斷推進黨風廉政建設和反腐敗工作深入發展。

1、建立了由一把手任組長的黨風廉政建設責任制領導小組，指導督促檢查落實工作，履行責任制要求，明確領導干部的黨風廉政建設工作職責，加強學習宣傳教育，經常敲響警鐘，予以警示，加強監督檢查。一年來公司黨員干部廉潔自律情況基本是好的，沒有發現腐敗現象。

2、加強對干部群眾黨風廉政學習、宣傳教育，利用中心組學習、專題學習、輔導報告會、音像報告會、櫥窗宣傳等形式對干部群眾進行學習教育，做到防微杜漸。

3、加強監督隊伍建設，為了提高黨風廉政聯絡員的工作能力，發揮他們的監督作用，對黨風廉政工作進行了學習討論。

4、按照市局的要求開展自查自糾，商業賄賂治理等工作，認真組織了收入情況的自查工作，重點對財務部門、采購小組進行嚴格的財務審計。

5、組織召開了領導班子民主生活會。為民主生活會統一思想、解決問題、制定措施提供了依據，為開好民主生活會創造了條件。

6、嚴把材料采購關。首先是對材料采購加強了監管機制，成立了采購小組，小組共同商議，互相監督來控制采購程序。還制定了采購的三項原則：必須是省公司入圍產品，必須確保質量，必須性價比要高。

五、積極開展精神文明建設活動，激發職工群眾積極性

精神文明建設是新時期黨建工作一個重要組成部分，2006年我公司通過開展一系列創建活動，把思想道德教育作為主線貫穿到各項構建和諧社會的活動中去，調動大家的工作熱情和積極性。

1、組織開辦“和諧家庭”評選活動，對廣大職工和家屬進行思想道德素質教育，提高職工群眾的文明化程度。

2、組織開展評選先進集體、先進工作者活動，組織開展評選優秀青年活動。

3、組織了向災區人民獻愛心，捐贈救災物品活動。

4、為了滿足職工活動的需要，在職工生活區進行了綠化改造，購置了運動器材和乒乓球臺。

總的來說2006年我公司黨的工作取得了可喜的成績，但是我們還應看到在許多方面還存在著不足，許多問題仍需要我們不斷努力去逐一解決。每年公司的經營目標任務都十分艱巨繁重，任務完成的好壞，直接影響著公司所今后的發展與生存，面對這些困難如何辦？我公司全體黨員應鼓足勇氣，堅定信心，進一步發揮黨員先鋒模范作用，促進和推動公司的發展。讓我們以“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”的大無畏精神去迎接新的挑戰，創造新的輝煌。

網絡公司黨支部

2006．11

第二篇：廣電網絡公司工作總結

個人工作總結

我自2012年12月被評聘為西昌廣播電視城區網絡公司技術員以來一直從事有線電視運行維護部機房運行維護工作。在有線電視機房工作十多年來，我從來沒有半句怨言，從不后悔自己成為一名光榮的廣播電視工作者，在上級領導和主管部門的關懷指導下，在同事的幫助下，無論在思想上還是工作及業務學習上都有明顯的提高，理論聯系實際，敢于工作，受到領導和同事一致認可，為適應現代科學技術的飛速發展，不斷學習新技術、新理論，并用所學理論，技術指導自己的工作。

我堅持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“科學發展觀”重要思想，黨的十八大及十八大三中全會精神，積極參加單位組織的各項政冶學習，積極參與集體的各項組織活動，有良好的集體榮譽感，尊敬上級，團結同事，樂于助人，公道正派，堅持原則，并同一切反動組織、邪教組織做斗爭，堅持科學發展觀，為構建和諧社會和實現偉大“中國夢”貢獻自己微薄的力量。

在加強政冶理論學習的同時，我還不斷加強業務知識及文化知識的學習，刻苦鉆研業務知識，努力學習專業，基礎理論，專業規范標準等知識，提高自身理論水平，貫徹理論和實踐相結合的理念，在這幾年的實際工作中系統學習了《數字電路及調制》《測量設備》《數字電視技術實訓教程》《數字電視技術維護及故障》等技術理論知識，還認真學習了與數字電視相關的計算機網絡，光纖網絡等知識，在以后工作中我還要繼續努力學習專業理論知識，不斷提高處理專業技術難題的能力，做到不斷更新知識，隨時學習充實自己。

在擔任技術員以來，我更加愛崗敬業，不甘落后，任勞任怨，在實際工作中，從技術上確保機房設備正常運行，對自己的工作時刻做到一絲不茍，做到哪里出現問題隨叫隨到，無論上班還是休息都能及時解決技術問題，保證了電視節目的安全播出，我們運行維護部機房工作平時看似閑雜，但責任很重，容不得一絲一毫的差錯。2013年黨的十八大召開期間，我本著再苦再累也要顧全大局的意識，堅持節目不間斷，高質量，零故障的理念嚴防死守，設置多種預警時刻要求自己不放松，最后確保了十八大期間未出現絲毫差錯和事故并獲得了十八大廣播電視安全播出先進個人的榮譽，為了防止“法輪功”等反動邪教插播或其它破壞活動，廣電網絡的安全傳輸形式十分嚴峻，為了確保網絡傳輸的絕對安全，在上級的統一部署下，我每次值班都認真對信號和設備進行巡查，及時處置各類突發事件，為提高快速反應能力和處置突發事件的能力，認真準備各類應急器材、工具，并和同事們互相交流學習，做到有備無患，使黨和政府的聲音安全暢通地傳到了千家萬戶，每逢節假日和重大會議等重要保障期，我都堅守在工作崗位上，默默無聞，無怨無悔，樂于奉獻，相對于剛剛參加工作的新同事，我相當于他們的“老大哥”，如果他們有什么不清楚，不明白的我都盡力解釋，全力幫助，在遇到困難時我都替他們分擔。2014年底，因機房要從7樓搬遷到4樓新建機房，新來的同事還不太熟悉機房設備。為了不影響用戶正常收看電視節目，我主動配合部門領導，每天從凌晨1點開始中斷電視信號進行設備搬遷，早晨7點準時把信號送出去，以保證用戶的正常收看，本著不怕疲勞連續作戰的精神，連續三個通宵完成了機房設備的搬遷工作，并保證了節目播出沒有受到任何影響，得到了同事的理解和稱贊。

為了適應現代科學技術的發展，使自已在各個方面都有提高和進步，今后在取得成績的同時，可能還存在許多不足之處，我會在以后的工作學習中更加嚴格要求自己，勤奮學習，刻苦鉆研，虛心請教，勤勉敬業，把政冶使命感工作責任感放在第一位，在今后工作中，以制度、紀律規范自己，一切言行嚴格遵守各項規章制度，尊敬上級，團結大家，主動接受來自各方面的意見，在理論上升華，在實踐中歷練，改進工作，勤勤懇懇，扎實做好自己的本職工作，使自己的政冶思想和業務工作更上一層樓。

卿華

第三篇：2007年廣電網絡公司工作總結

2007年工作總結

一年來能與黨中央保持高度一致，遵紀守法。以“三個代表”和鄧小平建設有中國特色的社會主義理論武裝頭腦，在黨的十六大精神鼓舞下，出色地完成上級領導交給的各項任務。在上級領導和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網絡的管理和發展作出了一點微薄的努力。現將一年多的工作總結如下：

一、勤于學習、自覺錘煉、不斷提升業務能力,作為技術人員，一直以來主要負責有線網絡改造和整體設計布局和前端機房播出機房的設備安裝調試、維護等工作。深感在廣播電視的工作作為黨的喉舌以及在落實“三個代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性。在技術上刻苦學習鉆研，不斷提高技術水平。

二．抓安全傳輸，保信號暢通

長期以來，網絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網絡傳輸的安全，在公司領導的統一部署下，每天不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節、和黨的“十七大”召開重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶.三.提高認識，群策群力，努力完成收費任務

今年公司向下達了收費考核指標，當時對完成指標信心不足，因為根據往年的收費情況，今年的收費指標定的過高，擔心完不成任務。針對這個問題，我們用戶部的同志開了個討論會，在承認困難的同時，冷靜地分析了以前的收費狀況，認為領導制定的指標自然有他們的道理，因為任何事情都存在必然性，這不僅是領導對我們的信任，同時也是領導對我們工作能力的檢驗；思想的轉變，認識的提高，帶來信心的增強，要完成計定目標，我們必須群策群力，充分挖掘員工的潛能。不管有多大困難，我們必須完成，沒有任何條件；還要妥善處理好維護、收費、施工三者之間的關系，三者無輕重之分，都要完成好。大家走街串巷，挨家挨戶貼繳費通知單，敲門收取用戶收視費，有時有的用戶根本就不給開門。收費不僅是一種苦差事，有時還要招至無端的辱罵，甚至被逐出房門。對于這些我們的不吭一聲，沒有一句怨言，就這樣經過大家的共同努力，截止12月中旬底，今年圓滿的完成了各項任務指標.四．數字電視的推廣

數字電視給人們帶來無比清晰的視覺享受，在XXX開播一年多一來

五.存在不足

一．深入第一線不夠

對于工作，雖然本人是盡心盡責，但是聯系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，二．工作方式、方法比較簡單

這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時，內心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁.三．工作熱情有所下降

應該說，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動。但隨著時間的推移，也自覺不自覺地產生了一些活思想，主要表現出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動性，創造性沒能很好地發揮出來.六、今后打算

有線電視網絡作為窗口服務行業，其服務質量優劣，直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決.真正做到“守一方網絡，保一方暢通，創一方效益”。用戶的滿意，就是我最根本的追求目標和努力方向。為此，我積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象。我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創新，堅毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性.

第四篇：2010年廣電網絡公司工作總結

新疆廣電網絡有限責任公司XXX分公司 XXX分公司2010工作總結

2010年是XXX分公司有線電視數字化轉換工作全面結束的一年，也是數字電視增值業務全面開展的一年，XXX分公司在區公司及地委、行署、宣傳部、地區廣電局的正確領導下，在兄弟臺和各縣廣電局的支持下，堅持以安全生產、安全播出為前提，以經濟效益為中心，堅持以人為本，扎實開展各項工作。通過分公司全體員工不懈努力,2010年完成經營收入442.8萬元，市區平房網改項目工程完成1655戶，現將工作總結如下：

一、2010經營目標完成情況

2010年區公司下達經營目標任務521萬，比上年實際收入增

長80萬元，增長率為18%。分公司本完成經營任務442.8萬元（完成全年計劃的85%），完成安全播出316491小時，干線巡查22400公里。

1、基本業務情況：入網安裝收入60萬元，完成全年計劃

任務（52萬）的115%；收視維護費收入291萬元，完成全年計劃任務（249萬）的117%；截止目前分公司發展新用戶1500戶，網內正常交費用戶達21900戶，收視維護費收入完成率達到133%。

2、增值業務情況：數字電視專業節目訂購收入41萬元，完

成全年計劃任務（145萬）的28.28%；互動電視收入24萬元，完成全年計劃任務（45萬）的51.11%，收入完成情況與年初計劃差 1

額較大。今年，分公司針對較重的增值業務任務和營銷力量薄弱的情況，為減輕分公司內部員工的壓力，并爭取完成任務，年初，分公司召開全體員工大會，在征得全體員工同意后，做出了增值業務外包的決定，從去年整轉公司中選擇一家增值業務業績較好的公司承包。經過承包商半年經營，收效甚微，代理商于7月終止了經營。在這種困難時刻，公司經營班子研究決定，實行全員營銷。發動全體員工投入到全員營銷活動中。與此同時，分公司加大數字電視宣傳力度，積極參與“高清電視 互動電視 金秋優惠季 禮品大放送”等活動，為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業務的用戶。分公司又與創維公司合作，開展了“家電賣場購買液晶電視贈送互動業務”等活動，以上活動都取得了一定成效。但由于目標任務過高，最終仍未完成10年目標任務。總結原因：（1）分公司面對數字電視整體平移前后的營銷理念、營銷策略沒有及時調整過來，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴重，年初沒有實行全員營銷，沒有抓住用戶心理，沒有走出去上門營銷，說明管理和思想轉變滯后。（2）整轉后用戶可收看的節目比模擬時期有很大變化，特別是圖像質量提高，節目套數的增多，用戶對付費節目不了解，造成購買欲減弱。（3）因電信IPTV網絡電視的沖擊，造成許多本應購買專業節目或辦理互動電視的用戶辦理了IPTV業務，成為第二終端。（4）XXX地區將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區集資買房，對增值業務的購買力不強。

3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級增值業務收入26.5萬

元，完成全年計劃任務（30萬）的88.3%。XXX全地區各縣數字電

視業務整合已經兩年，如何在分公司只有業務指導職能情況下，去完成按比例分成后的30萬任務，也是分公司從未做過的工作。為此，分公司多次深入各縣調查了解，掌握了許多有效資料，對發展新業務積極性高的縣也開展了營銷等培訓工作。對積極性不高的縣采取先培育廣電部門首先認識新業務的方式，開展了送互動測試機頂盒到廣電機房，讓廣電領導及職工從感觀上認識新業務，為開展新業務創造條件。

二、安全播出、安全生產是我們工作中的重中之重。

1、安全播出是廣電網絡的神圣責任，是一切工作的前提。從年初開始，我們就加強對安全工作的組織和領導，進一步充實和加強安全播出、安全生產、綜合治理工作的領導指揮機構，并層層簽訂了安全生產目標責任書，安全工作直接納入各部門崗位的考核目標，建立了嚴密的組織保障體系。為確保“三節、兩會”以及“ 世博會”、“廣州亞運會”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動了重要保障期《安全播出應急預案》。加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時加強了與城建部門和施工單位的聯絡，簽訂了護線協議。確保了重要保障期的安全播出。

2、吸取教訓，總結經驗，采取多種措施，確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護省干光纜線路長，維護人員缺少，沿途鐵路、新區建設等各類施工頻繁，致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷。現已追回經濟損失3萬元。其余的在起訴中。通過認真總結，分公司國慶節期間采取如下措施以確保干線安全:(1)加強光纜線路巡回頻次，對重點路段根據實際情況進行徒步巡查。

（2）及時了解掌握光纜沿線施工動向，加強沿線有人區、施工單位的溝通和宣傳力度。對光纜經過的施工段做出光纜路由標示，重點部位派人盯防。（3）光纜經過的農田地兩頭加栽水泥標石。積極主動與鄉鎮、村簽訂護線協議，建立長效防范機制，確保了省干光纜第三季度的安全。

3、安全生產方面，分公司每月組織人員對車輛、工具、機房消防用電的安全進行集中檢查，到目前為止安全生產工作一直保持良好態勢，沒有發生各類安全事故。

2010年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設備巡檢各1

次；省干光纜全年巡檢28次，巡線里程達22400公里；圓滿完成全年有線電視網絡巡護任務。

三、XXX市區數字電視整體轉換工作和平房網絡改造工作圓滿結束。

1、2010年10月28日，XXX分公司舉行了XXX市區數字電視整體轉換工作圓滿結束信息發布會。公司副總經理高宏，公司董事會秘書王力出席了會議。至此，在區公司的大力支持和關懷下，經過XXX分公司全體員工不懈努力，歷時15個月的XXX市區數字電視整體轉換工作圓滿結束。完成整轉用戶21738戶，轉換率達到98%，達到了XXX市整體轉換實施方案的要求。

2、按照年初分公司平房改造項目要求，今年加強了平房網絡改造工作，截止11月底，改造平房用戶 1655戶；分公司網內共開通雙向光節點105個；雙向光節點77個；雙向網覆蓋19000戶，使雙向網覆蓋率達到86.4%。從設備運行情況看，數字平臺運行平

穩，數字信號傳輸正常，居民反映良好。

四、2011年工作計劃及目標：

回顧過去，展望2011年，XXX分公司將全力完成區公司下達的各項工作任務。

（一）2011年計劃完成的經營目標：

1、2011年力爭完成有線電視收視維護費272萬元；發展數字電視互動用戶收入55萬元；數字電視專業節目訂購費收入60萬元；發展新入網數字用戶1500戶，完成工程收入60萬元；完成其他收入（各外拓縣）20萬元，完成數據業務收入18萬元；共計485萬元。比上年實際完成442萬元增長43萬元，增長率為9.7%。

2、加強干線網維護管理，做到干線網可管可用，我們要重新修訂完善《干線網安全防范預案》。加強對居民區省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時制定行有效的巡線機制，加強與城建部門和施工單位的聯絡，積極主動與鄉鎮、村簽訂護線協議，建立長效防范機制，確保省干光纜的安全。力爭2011年進入分公司安全生產先進行列。

（二）完成2011年經營目標具體舉措：

1、繼續加強崗位責任制，進一步完善績效激勵機制、繼續細化目標管理和績效考核。大力營造一個“指標到部門，責任到人頭”硬的績效考核機制。根據各部室的工作特性，定量、定責，把任務與工資掛鉤，按區公司的要求進行單月和雙月考核，以確保每個階段工作的順利完成。繼續抓服務質量，完善服務質量保

障體系，不斷提高員工服務水平，以服務求發展求市場。

2、增強市場競爭意識，廣泛的開展增值業務。堅持定期進行全員市場營銷的培訓，將營銷思路、營銷方法、業務資訊灌輸到每一位員工，通過走出去、請進來、集中培訓、自學、相互交流等方法全面提升員工的市場營銷能力。加大和創維集團的合作力度，進一步和其他經銷商進行業務合作。拓寬營銷渠道，為完成任務奠定基礎。

同志們，2011年已經開始，我們一定要抓住機遇，勇敢面對挑戰，鼓足干勁，上下團結一心，緊緊圍繞總公司、地區廣電局的發展目標，充分調動員工力量，努力完成好2011年各項工作任務，為XXX地區的發展做出應有的貢獻。

最后祝大家新年快樂，業績輝煌，家庭幸福，發展順利。

XXX分公司

二〇一一年一月二十九日

第五篇：廣電網絡公司年終總結

廣電網絡公司年終總結

現對一年來的工作總結如下

一、網絡建設

網絡規劃是技術部的一個重要的工作，規劃工作的好壞影響著網絡建設發展。已完成驗收分配網共安裝1350戶，預計年底將完成1500戶。

二、網絡改造

技術部按照公司業務的發展需要，今年加強了平房網絡改造，改造平房用戶 1655戶。

截止11月底分公司網內共開通雙向光節點105個;雙向光節點77個雙向網覆蓋19000戶，使雙向網覆蓋率達到86.4%。

三、省干、地縣聯網

干線維護省干全年巡線2240 公里，巡檢28次，干線施工盯防盯守6次 干線備用纖測試四次，各站機房UPS電池放電檢查一次，XXX機房干線光放大版更換二次，干線擴容一次。干線整治一次(12天)割接10次，光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。

地縣聯網富蘊縣中斷2次，哈巴河縣中斷2次。吉木乃縣中斷2次，吉木乃縣數據網設備損壞一次15天。福海縣中斷4次。“五一““十一“前各個縣設備巡檢各一次

四、網絡運行支撐

分公司今年的雙向業務發展很快，這就給分公司的網絡照成了很大壓力。為了保證互動業務和寬帶業務的正常開展運維工作交給專業的運維公司。，技術部、運維公司和機房網管對網絡運行中不斷出現的新問題，積極尋求區公司總工辦和運維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力，基本保障了網絡雙向業務的正常開展。全年共擴容局端數量4個。

五、安全生產、安全播出

技術部擔負的安全生產、安全播出任務在公司來說是相當艱巨的，省干、城域網、機房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時加強了與城建部門和施工單位的聯絡，確保了春節、“兩會”、亞運會期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經濟損失3萬元，其余的在起訴中。

城域網運維人員牢固樹立安全播出責任意識、服務意識、大局意識,除在白天完成城域網故障報修、晚上還擔負應急值班任務。全年為分公司城域網安全播出工作提供了有力的技術保障。

機房全體工作人員認真落實公司及上級有關部門關于安全播出的各項指示和工作部署, 根據階段社情,有重點,有目的加強值班巡檢, 切實做到前端機房24小時有人值守;充分做好備用信號源的準備工作及各項播出應急預案,熟悉掌握各種操作規程，確保了“三節兩會”、“

5、1”、“

7、1”、世博會和廣州亞運會等重要保障期及“4.25”、“6.4”、“7.22”等敏感期前端機房電視信號的安全傳

輸。現有線傳送當地、中央、各省市總計154套數字電視節目及XXX市MMDS傳送54套數字電視節目, 全年累計安全播出達####小時, 全年無重大播出事故發生。

機房的工作人員還兼任96566客服工作，在人員少的情況下克服困難，認真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次。

七、完成經營任務情況

截止11月底完成經營任務54萬，11月超額完成2萬。

八、培訓

今年五月部門派人參加了96566培訓班。對成績不合格的人員進行了辭退處理。

九、存在的問題

1、部門員工工作積極性不高，求知欲望不高，不能刻苦鉆研業務知識，離現實需求有較大差距。

2、網絡的發展與業務發展矛盾比較突出，網絡還是不能很好的適應業務的發展。

十、明年的工作計劃

1、加大部門員工的培訓，有計劃、有目的、有步驟的進行專業知識和各類規章制度的培訓，提高部門員工的綜合素質。

2、在管道建設具備條件的同時，對城區進行管道建設。

3、爭取分公司與區公司積極協調對分公司的數據業務進行支持。(1)加強溝通指導分公司的業務能力，新增的解決網絡問題的軟件、設備及拓展及時指導告知。(2)增加分公司操作設備的權限，最大限度的方便業務開展。(3)業務配備應有相關流程，并將操作結果告知分公司備案，以便出現問題時，盡可能快的解決問題，同時對分公司的業務請求應有時限規定，在規定的時限內須解決。

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