第一篇:房地產媒體專員崗位職責
●崗位名稱 媒體專員
所在部門 營銷策劃部
直接上級 策劃主管
崗位職責:
1、負責企業品牌形象宣傳與推廣;
2、與各媒體展開良好互動關系,擴大公司媒體曝光、品牌宣傳力,收集行業信息;
3、歸檔整理公司的各類新聞、宣傳稿件,以及其他相關公關往來文件;
4、負責銷售范圍內指定媒體資源的搜集、監控與評估;
5、媒介簡報的日常制作,指定項目投放效果監控與評估;新聞、專訪等稿件的媒體發放及傳播監控;
6、根據市場推廣計劃完成媒體策劃,展開各方面媒體合作;
7、體投放計劃投放中的監督控制及后期投放合理性分析;
8、進行媒體監測的整理、分析,及費用和媒介策略的匯總分析管理;
9、各類軟硬性媒體廣告的成本監控、效果監控與簡報發布,并支持媒體活動及合作的策劃工作;
10、協助主管開展網絡營銷的其他工作。
任職要求
1、大專及以上學歷,有房地產行業經驗者尤佳;
2、熟悉各種宣傳推廣方法的操作流程,能與多方媒體保持良好的合作關系;
3、具備良好的分析、文字能力,出色的溝通能力與技巧,可獨立策劃活動、執行及效果監督;
4、擁有一定媒體資源,形象健康、陽光,有媒體推廣類工作經驗,工作積極,思維鎮密,敬業、責任心強。
第二篇:房地產客服專員崗位職責范文
篇一:房地產客服專員崗位職責
(1)、在正常的工作范圍內,為顧客解決一切合理的關于產品的咨詢及售后服務。
(2)、負責為客戶辦理按揭貸款事項。
(3)、負責提醒日常客戶貸款交納工作。
(4)、負責商品房合同備案登記。
(5)、負責辦理房地產證等證件。
(6)、參加竣工驗收和交接,從客戶的角度提出問題供有關部門參考。
(7)、負責物業管理服務質量的監督檢查并組織客戶滿意度調查;
(8)、科學的客觀的反映顧客在產品咨詢、銷售以及售后服務中產生的問題及意見,并提出整改意見。
(9)、做好本部門員工的培訓,不斷提高部門員工業務素質。
(10)、公司領導交辦的其他事宜。
篇二:房地產客服專員崗位職責
1、受理及主動電話客戶
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求
3、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
4、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
篇三:
1).負責客服部的全面工作及客服部的管理;
2).注意收集、研究房地產的相關政策法規,并根據情況及時調整工作;
3).負責客服部人員的業務培訓;
4).負責草擬銷售合同并參與確定;
5).按照規定對簽約合同審核把關;
6).聯系確定辦理客戶住房貸款的銀行;
7).根據銷售進度確定合同簽約、合同備案、客戶貸款計劃;
8).按照公司的原則處理特殊客戶問題;
9).負責按周統計銷售情況、回款及應收情況向領導上報;
10).協調公司其它部門確定入住流程并統一安排入住;
11).根據公司項目進度及客戶情況,制定產權辦理計劃。
篇四:
1.各類文檔資料的登記、整理、存檔;
2.負責本部與相關部門之間的各類文件的報批傳遞;
3.對各項目集中上報的客戶資料進行整理并統計,為相關決策提供數據支持;
4.按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接
5.協助客戶辦理車位認購手續;
6.接聽客戶熱線,登記受理來自不同渠道的關于房屋質量、規劃設計、裝修質量、銷售、合同、付款等方面的客戶投訴、建議和申請,將反映事項進行分類,按不同類別事項的處理流程報批處理;
7.跟進處理設訴事項中的工程維修類事件,負責召集相關人員進行維修,并對維修情況進行跟蹤協調,以及對維修結果進行評估、回訪;
8.協助部門經理處理本部門日常事務以及領導安排的其他工作;配合相關單位或部門做好協調工作。
第三篇:媒體合作與活動策劃專員崗位職責
1.負責實施本公司各方信息與新聞的采編工作。
2.制訂本公司媒體合作工作計劃與目標。
3.檢查媒體合作與發布效果,并作出正確評價。
4.確定信息采集議題,組織、協調、落實信息發布。
5.建立全國性的信息采集網絡體系。
6.負責大型活動策劃。
第四篇:房地產預決算審核專員崗位職責說明書
房地產預決算審核專員崗位職責說明書
崗位基本信息
崗位名稱預決管審核專員所屬部門稽核部崗位職等
直接上級稽核部經理直接下屬無
崗位概要:負責集團各項目預、決算審核及執行情況分析
職責描述
重點工作
1.計劃擬訂:根據項目開發計劃,組織擬訂項目預算計劃,并負責預算的組織工作;
2.合同審核:根據各項目總體規劃和項目開發計劃,負責招投標管理中商務標的審核,負責公司各類合同的經濟合理合規性審核,并提出審核意見供上級領導參考;
3.預算審核:根據預算管理制度,負責項目前期土地費、市政建設費、設計費、工程開支、營銷開支、金融開支等預算的審核,提出合理性建議;
4.決算審核:負責項目各階段各環節決算的審核工作;
一般工作
1.制度建設:參與擬訂和完善內部稽核管理制度和操作流程,做好制度的宣傳解釋和貫徹落實工作;
2.支持服務:參與開發項目的投資分析;對預算、決算進行對比分析,尋找原因,提出改善建議;
3.其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務;
主要責任
1.保證預、決算審核的及時;
2.保證本崗位提供的各項資料及時、符實、準確;
3.妥善處理審核過程中出現的異常情況,無重大違規行為;
崗位權力
1.要求上級明確工作要求和提供相應工作條件的權力;
2.根據工作需要,要求其他部門提供相關預決算審核相關資料的權力;
3.依據公司的相關制度,要求公司其他部門對本崗位工作予以合理配合的權力;
4.根據公司制度有關規定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權力;
5.在部門職能與權力范圍內,按制度自主開展本職工作的權力;
6.按公司制度享有的其他權力;
任職資格
資
歷:預決算等相關專,大專及以上學歷,具有三年以上房地產相關工作經驗;
能
力:具有較強的數理能能、分析能力、溝通協調能力;
品
質:為人廉潔、公正,堅持原則,責任心強,工作認真、細致,具有較強的保密意識;
知識結構:熟悉房地產建設業務、工程量標準及房地產所用設備、材料基本知識,熟悉合同文本基本知識;
關鍵指標:預決算審核及時性、重大差錯和違規行為發生次數
第五篇:房地產集團稽核專員崗位職責說明書
房地產集團稽核專員崗位職責說明書
崗位基本信息
崗位名稱稽核專員所屬部門稽核部崗位職等
直接上級稽核部經理直接下屬無
崗位概要:負責集團各公司工程建設、經營、財務稽核及風險預警
職責描述
重點工作
1.計劃擬訂:根據公司經營計劃、投資項目開發計劃及經營情況,擬訂年(月)度稽核工作計劃,并負責計劃實施和稽核工作檢討;
2.項目稽核:根據稽核管理制度,負責稽核開發項目各階段、各環節的手續、程序及文件的合規性;負責稽核工程項目的概(預)算、決算的屬實性及合規性;負責公司內控制度的健全性和有效性,對嚴重違反財經紀律和公司制度侵占公司資產、嚴重浪費公司資材等損害公司利益的行為進行專項稽核,及時將稽核工作中發現的重大問題向上級匯報,并根據監督檢查工作中發現的各種問題,提出相應的改進建議并負責落實整改;
3.財務稽核:根據稽核管理制度,審查財務制度、財務運作程序的合理性及執行情況;審查工程資金落實到位情況;審查建設項目資金收支計劃、建設項目采購資金計劃執行情況;協助財務做好財務自查工作;對稽核工作中發現的重大問題及時向上級匯報,并提出相應的改進建議及落實整改;
4.其他稽核:負責對高層離任審計以及對計劃、關鍵業務流程及主要管理制度等關系公司目標的重要工作進行稽核;
5.風險預警:對開發項目的開發周期、贏利能力、稅收政策等指標進行風險分析,向上級領導提交風險預警報告,為公司決策層提供決策依據;
一般工作
1.制度建設:負責擬訂和完善內部稽核管理制度和操作流程,做好制度的宣傳解釋和貫徹落實工作;
2.溝通協調:做好與各部門的稽核安排溝通工作和稽核結果反饋工作,并定期向上級領導匯報工作;
3.其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務;
主要責任
1.保證稽核工作計劃、內部稽核制度的規范性及內容可行性;
2.保證集團下屬相關部門工作符合相關管理制度的要求,杜絕違規、違紀現象;
3.保證本崗位提供的各項資料及時、符實、準確;
4.妥善處理稽核過程中出現的異常情況,無重大違規行為;
崗位權力
1.要求上級明確工作要求和提供相應工作條件的權力;
2.根據工作需要,要求其他部門根據稽核管理制度按本部門要求提供相關信息、報表、資料的權力;
3.對違反公司稽核管理制度規定的情況有提請處理的權力;
4.根據公司規定,要求各部門的經營活動必須遵循規定操作流程,對于有抵觸者,有要求其限期更正的權力;
5.依據公司的相關制度,要求公司其他部門對本崗位工作予以合理配合的權力;
6.根據公司制度有關規定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權力;
7.在部門職能與權力范圍內,按制度自主開展本職工作的權力;
8.按公司制度享有的其他權力;
任職資格
資
歷:審計、會計類相關專業,大專及以上學歷,具有一年以上房地產審計工作經驗和審計資格證書;
能
力:具有較強的分析能力、溝通協調能力、表達能力及文字處理能力;
品
質:為人廉潔、公正,堅持原則,責任心強,工作認真、細致,具有較強的保密意識;
知識結構:熟悉國家會計法規,了解稅務法規和相關稅收政策;了解財務核算、財務管理、財務分析、財務預測等財務制度和業務;熟悉房地產行業;
關鍵指標:稽核項目數、重大差錯和違規行為發生次數