第一篇：創建學習型組織打造企業文化

創建學習型組織打造企業文化

21世紀是知識經濟時代，知識更新步伐加快，技術創新層出不窮。要想把握時代的脈搏，跟上時代的節奏，個人需要終身學習，企業需要轉化為學習型組織。如今，企業之間的競爭歸根到底是人才與科技的競爭，對一個企業而言，學習是創造能力和創新能力的源泉，是企業唯一持久的競爭力。創建學習型組織，打造企業文化，是企業適應時代發展的迫切需要。

企業文化就像企業的靈魂，沒有文化，企業就沒有精氣神。文化是一種精神財富的傳承，要通過學習來繼承和創造。只有不斷學習的組織才是有文化的組織。自2011年1月開始，公司堅持每月組織總監、總代對專業知識進行學習培訓。每次培訓結束后，各項目部圍繞講座內容進行討論和深入學習，彼此互相交流，互相學習，避免了講座流于形式。一年來公司抓學習培訓方面制度嚴格、常抓不懈、時間到位、人員到位、措施得力、安排周全、內容豐富，參加培訓學習的人員均有收獲，對總監開展項目部工作起到了一定作用。同時，體現了公司對學習的追求，也使公司上下彌漫著濃厚的學習氛圍。

2012年開始，公司將擴大培訓形式、培訓內容、培訓對象，增強師資力量，建立長期的人才培訓規劃，針對不同層次的監理人員制定相應的培訓計劃，系統地組織開展監理人員培訓工作。通過多渠道、多層次、多形式、多目標的人才培訓體系，使監理人員了解一定的工程建設經濟、法律和組織管理等方面的理論知

識，不斷了解新技術、新設備、新材料、新工藝，熟悉與工程建設相關的現行法律法規、政策規定，最終成為一專多能的復合型人才，持續保持較高的知識水準。

公司的內部講座已經成為公司內部的一個文化品牌，以它為主打，公司逐漸打造成一個學習型組織。充分調動了全體員工的積極性，以學習來解決困難；同時，建立學習型企業文化，增強了公司的凝聚力，提高了公司的整體素質，提升了公司科學管理水平，加快了公司前進的步伐，愿公司永葆蓬勃活力和實現可持續發展。

第二篇：如何打造學習型企業文化

如何打造學習型企業文化

2008-5-1

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學習型企業文化，就是在企業文化建設過程中導入學習型組織理論，以此來引導企業，使企業成長為學習型企業的一種組織文化，是一種鼓勵個人學習和自我超越的企業文化；是一種形成共同價值觀、培養系統思考能力的企業文化；是一種以學習力提升創新力，進而增強企業和員工競爭力的企業文化。

學習型企業文化高度重視人的因素，特別是人的素質的全面提高，注重企業和員工的協調發展，是人本管理最高層次的體現。學習型企業文化的最終目的是引導企業成長為學習型企業，最終促進企業與人的共同發展。從這種意義上說，學習型企業文化的創建過程就是學習型企業的創建過程。建設學習型企業文化的作用

當人才市場越發理性，人才的流動越發頻繁時，人才對企業的依附就不再是終身的，員工在履行企業崗位職責時，會把提高自身素質放在重要的位置，不斷在工作中提升自身的價值。因此，一個注重學習的企業文化氛圍，就更能吸引也更能留得住人才，這對企業的發展是有利的，這是學習型企業文化的作用之一。

作用之二，學習型企業文化會在企業內部營造一種積極向上的氛圍，形成人人爭先創優的良好氣氛，增強員工的爭先意識，進而提高

員工的技能。這最終獲益的是企業，企業的競爭力可以在員工的相互競爭中得到提升。

作用之三，能使企業在提升員工技能的同時提升企業的競爭力，為企業的發展提供源源不斷的動力，在面對外界的競爭時更容易占得先機，更能在激烈的競爭中生存發展。

作用之四，通過建設學習型企業文化，領導層可以積極與下屬溝通，以學習為紐帶，拉近與員工之間的距離。同時，加強學習可以使領導層更快地了解各方面的文化差異，從而有助于消除差異，引導員工樹立起共同愿景。建設學習型企業文化的必要性

建設學習型企業文化是企業發展的精神動力。企業怎樣根據市場變化不斷發展，進行自我調整，自我完善，自我適應？關鍵是學習。擁有學習型企業文化的海爾、華潤等優秀企業的員工已經形成了自覺學習的習慣，他們一致認同“學習型企業文化建設是企業發展的精神動力”，企業要想在激烈的競爭中發展，法寶之一就是學習。

建設學習型企業文化是企業提高管理的內在要求。隨著企業管理理論的不斷創新，企業文化覆蓋范疇不斷延伸，現代企業管理已經與企業文化融合為一體，迫使企業管理必須從“制度管人”向“文化育人”轉變。在這方面，學習型企業文化更能促使企業自覺學習先進管理經驗，提升管理水平。

從企業的角度來說，文化融合的實現要求建立學習型企業文化。隨著國家政策的調整，國有企業重組、向民營轉軌、合資改制步伐的加快，如何實現文化融合的問題也變得更加具有現實性。文化差異容易造成溝通上的困難，因此，對于企業而言，就要解決如何通過強化企業文化建設，化解跨文化沖突，成為大企業的問題。在這個過程中，學習型企業文化可以起到極為積極的作用。如何建設優秀的學習型企業文化

建設學習型企業文化，首先要解決認識問題，樹立學習的理念。孔子日：“學而不思則罔，思而不學則殆。”企業要通過開展各種類型的學習討論、活動，讓每個員工都認識到適應激烈的市場競爭需要學習；大量新技術、新工藝、新管理方法的采用需要學習；觀念轉變、機制創新、戰略選擇更需要學習；同時深刻理解學習的實質在于持續創新的真正涵義。

二是建立共同愿景，構筑精神支柱。共同愿景是建設學習型企業文化的落腳點和精神支柱。一個企業一旦擁有了共同的愿景，在其激勵下，盡管每個人所從事的工作不同，但其目的都是為了實現共同愿景，每個成員就會自覺地投入學習，在學習中實現自我超越。

三是要營造良好的學習氛圍，培育員工共同思考的能力。一個企業的學習，不能是強加式的，企業必須營造一種人人學習、共同進步的文化氛圍，營造有助于員工終身學習的氛圍，積極倡導“在工作中學習，在學習中工作”的思想，并以此為基礎，尋求營造團隊學習氛圍的有效途徑，以培育員工共同思考的能力，取得更高層次的共識，形成互動式學習氛圍，使團隊智商大于個人智商。

四是建立良好的溝通渠道。管理人員與員工就學習型企業文化的建設進行必要的溝通交流，一方面便于管理者了解員工對現有的企業

學習制度的看法，另一方面便于管理者及時地把企業發展需要的技能傳授給員工，使員工把自身的學習與企業的發展結合起來，加快科技成果、科學知識轉化為現實生產力的步伐。

五是有一套科學的激勵機制。企業必須及時地對企業內部積極主動提升自身業務素質的員工予以物質以及精神上的獎勵，通過科學的激勵機制，調動員工學習技術、鉆研業務的熱情，使員工在建設學習型企業文化中更為積極、主動，從而建立起建設學習型企業的長效機制。

六是需要健全的組織機制。由于學習型企業文化的創建是一個復雜而漫長的過程，離不開組織機制的配合和支持，必須建立一套鼓勵學習的組織機制，包括交流機制、轉化機制、激勵機制、評估機制，以此不斷增強企業和員工的學習興趣。

七是要重視管理者的作用。管理者帶頭學習新的知識、技術、觀念、方法，進行創新實踐，有助于企業形成學習型企業文化。學習型企業的管理者應主動關注員工學習。他們要帶頭執行開放、革新行為，向員工描繪企業的愿景，并通過各種方式帶領員工實現這一愿景。5 在學習型企業文化的創建過程中需要注意的問題

首先，學習型企業文化必須倡導全員學習，而不僅是管理層或者技術層的學習。目前，存在著一個比較普遍的問題，就是企業領導層往往只注重了技能的培訓(如技術部門)，或者只注重了管理層(如中層以上)，而忽視了基層員工，出現有制度不能落實，有文化不能滲透的斷層現象。這十分不利于企業的發展。企業的發展必須依靠全體員工的努力，企業的學習也必須是全體員工的學習。

其次，建設學習型企業文化必須確定學習的主題。一個忠于企業的員工，會跟著企業的發展步驟走，企業要朝什么方向走，需要什么樣的人才，未來的發展戰略規劃可以給員工提供哪些發展的空間，這些都是員工關心的，只有公司確定好主題，員工才能有目標地學習。學習中，企業不僅要考慮業務、技術、技能方向的培養，使員工具有實現目標的真才實學，更要注重品德、操守、修養的學習，倡導一種忠于企業、敬業愛崗、樂于奉獻、恪盡職守的敬業精神。

再次，必須把學習納入到工作中。學習型企業文化的建設必須和工作緊密結合，這樣既可以實現全員學習，節省費用，也可以實現一些實質的、有價值的創新，包括管理和技術創新。在實際工作中，企業深化改革、經營管理、市場營銷等工作都十分繁雜，常出現管理者沒有時間抓學習的情況。其實，學習和工作在綜合效益上是矛盾的統一體，培訓和學習是日常工作的一部分，日常工作又是培訓和學習的實踐活動。企業只有加大對培訓的投入，才能得到豐厚的回報；員工只有不斷加強學習，才能更好地工作。

在知識經濟時代，學習是必不可少的。可以說，學習是員工進步的階梯，是企業實現持續健康發展的保證。從這個意義上說，建設學習型企業文化是每一個企業都必須重視的工作。

第三篇：淺談打造學習型企業文化

淺談打造學習型企業文化

將華盛綜合服務處建設成“用戶滿意”的知名“品牌”，為轄區住戶提供高效管理和優質服務，讓居民了解、信任、合作，這便是我們要建設企業文化的目的。什么是企業文化？為什么要建設企業文化——必要性，建設企業文化的意義——重要性，建設怎樣的企業文化和如何建設“學習型”企業文化等方面淺談一些個人觀點。

一、“企業文化”是無形資產、無價財富

“企業文化”主要指一個企業長期形成的，由主要經營者倡導并為廣大員工和居民所認同的價值觀，其核心就是以人為本和不斷創新，主要是培育優秀的企業精神，提升先進的經營理念，建設優良的職業道德，建立和諧文明社區，塑造良好的企業形象。

“用戶滿意”是我們日常工作中的座右銘。塑造“用戶滿意工程”、“和諧文明社區工程”，是體現企業文化之“形”，一個企業的信譽、形象是一種無形的資產，是一筆無價的財富，它能促使服務上檔次、管理上水平、物業上臺階。

讓“無形”變為“有形”，要緊緊抓住建企業文化“窗口”這個環節，塑造有血有肉、有情有感的具有特色的企業形象。

二、“企業文化”塑造的必要性、重要性

物業管理新時代的到來，對服務處的員工管理提出了更高的要求。企業在重視服務的同時，必須重視文化。使華盛這個群體中的每一個人都為共同的目標努力奮斗，員工都以自己是“華盛服務處的一員”為自豪，這便是企業文化的作用。

企業文化是企業發展和參與市場競爭的一張通行證和準入證。

從發展看，任何一流只能是相對的一流，如果不能不斷地超越自己，超越對手，就很可能被對手超越，過去的一流，就會成為今天的二流、明天的三流。要始終居于一流企業的行列，唯一的辦法就是學習，把企業建設成為學習型的一流企業。

我們在創造服務“精品”，為轄區居民提供高質量服務的同時，讓居民通過“窗口”，認識企業，提高華盛服務處在華北油田的知名度。就應該有我們華盛的“管理文化”，有我們獨特的“以人為本、用心服務”理念，有我們最優的“服務標識”。

三、塑造學習型“企業文化”

目前我們華盛服務處已具備了創造一流物業的必備條件，故推進學習型企業建設，制定適應綜合服務不斷發展特性的學習內容，建設學習型企業是必要的和可行的。

首先要創造出具有石油文化風格和油田服務處最優秀的企業文化，構建獨具特色、有較強吸引力并被廣大員工認同的企業文化，就能使企業員工把實現企業目標變成自己的自覺行動。

企業文化之宗旨：“始于居民發展和變化的需求，終于居民的滿意”。企業文化之價值觀：“我代表企業形象”。其一，服務轄區、服務居民，要通過物業管理實現；員工是代表整個物業行為與用戶、與居民交往，其一舉一動，一言一行所代表的是服務處的形象。其二，物業員工通過良好的服務，獲得社會效益，提高滿意率。其三，高效管理加服務質量是綜合服務處生存與發展的根本；提供方便、快捷、優質服務是各服務站本職，只有“干

就爭一流”，才能成為油田公司服務系統中叫得響的“華盛服務品牌”，創造更多的經濟效果和社會效益。

四、學習型“企業文化”內涵

學習型組織是當今世界最前沿的管理理論之一，世界上最成功的企業無一不是運用學習型組織理論管理企業，以學習型組織理論作為管理企業的指導核心是企業生存與發展的必需。

創新是學習型企業最本質的東西，不斷超越自我是學習型企業的根本的標準和體現，沒有創新，不能超越，也就無所謂學習型企業。

一流企業應該是學習型的企業，努力促使員工成為學習型人才，把增強敬業愛崗、無私奉獻的意識轉變為“誠心、全心、精心、用心”的具體企業精神。

一是塑造終身學習、全員學習、全過程學習和團體學習的理念。

所謂“終身學習”，即養成終身學習的習慣，形成良好的學習氛圍；所謂“全員學習”即企業的管理層、服務層都要全心投入學習；所謂“全過程學習”，即學習必須貫徹于企業全部活動和行為之中，把學習與工作融為一體；所謂“團體學習”即不但重視個人的學習與智力開發，更強調全員的合作學習和創造創新。

二是塑造工作學習化和學習工作化的理念。

所謂“工作學習化”，即是將每一項工作視為一個學習的機會，從工作中學習新技能、新方法。所謂“學習工作化”則是將學習視為一項必要的工作，能每天不斷地堅持和完成。

三是塑造學習共享與互動的理念。

所謂“學習共享與互動”，就是要強化團隊學習，通過交流共享學習成果，起到相互學習的作用，提高學習的效果和知識的普及與應用，使集體智慧遠大于個人智慧。

四是塑造開拓學習時空和學習方式多樣化的理念。

所謂“開拓學習時空”即學習融匯于生活、工作等各種存在方式的各個方面，時時、事事、處處都可以學習。所謂“學習方式多樣化”即凡是媒體都有可能是“老師”，通過多種途徑渠道進行學習。

五是實現由“要我學習”變為“我要學習”。

學習型員工脫穎而出：達到“三自能力”——自我發現問題、自我學習提高及解決問題的能力；做到“一事三問”——每一件事都能自問辦事效率如何？工作質量怎樣？是否還能提高？“三種境界——系統思考、自我超越、知識共享的境界；實現“三新實效”——作出新成績、總結新經驗、取得新突破。

第四篇：學習型組織打造

美國麻省理工教授彼得。圣吉第五項修煉論述了創建“學習型組織”是一個組織21實際的成功關鍵。

學習型組織具有下面的幾個特征：

組織成員擁有一個共同的愿景；

組織有多個創造性個體組成；

善于不斷學習；

“地方為主”的扁平式結構；

自主管理，是使組織成員能邊工作邊學習并使工作和學習緊密結合的方法；

組織的邊界將被重新界定；

員工家庭與事業的平衡；

領導者的新角色，在學習型組織中，領導者是設計師、仆人和教師；

企業建立學習型組織應有以下步驟：

評估組織的學習情況；

增進組織學習積極性；

使學習能持續發展；

獎勵冒險；

使員工成為學習資源；

通過學習由大家描繪出組織發展遠景，并成為員工共同努力的方向與目標；

將組織遠景融入生活；

系統思考；

明示未來努力方向；

未來真正出色的企業，將是能夠設法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學習的組織。偉大的團隊并不是從一開始就成功，而是通過學習如何創造驚人成功所致。目前建立學習型的企業組織已成新世紀企業管理主要內容之一。

第五篇：打造學習型組織

打造學習型組織之

——自主學習考評方案

1． 意義

1.1 綜觀全球排名前ｌ０位的企業，１００％是學習型企業。學習力是支撐企業生存與發展的核心競爭力，重視員工的學習培訓，促進提高員工整體學習力，提升企業創新力、競爭力，正是企業成功的關鍵所在。

2． 使用范圍：公司所有門店員工

2.1 含店長、柜組長、店員；

2.2 三個月以下員工參與考試，但不參加考核排名；

2.3 三個月至六個月員工 考評得分=實際考評分數*1.13．學習考評內容

3.1 ***知識；

3.2 ***知識；

3.3 制度文化知識；

3.4 其他相關知識。

4.考評分組

4.1 個人組

4.1.1 店員（營業員、收銀員）、柜組長、店長；

4.1.2柜組長可參與個人獎項活動，每個片區個人獎勵名額中，獎項按照考評得分=實際得分*0.95的最終分數來排名；個

人貢獻不限名額；

4.1.3 店長不參與個人獎勵，參與個人貢獻排名。

4.2團隊組

4.2.1團隊組中店長與藥師的考評得分=實際考評分數*0.95；

4.2.2 團隊組以最終的綜合加權平均分為考評依據；

4.2.3店長是團隊組中物質獎勵與貢獻的對象。

5、考評獎懲方式

5.1 個人獎勵

一等獎：獎勵每月加薪100元，有效期3個月；

二等獎：獎勵每月加薪50元，有效期3個月；

三等獎：獎勵每月加薪20元，有效期3個月。

5.2 個人貢獻

第一等：每月貢獻工會基金20元，有效期3個月；

第二等：每月貢獻工會基金10元，有效期3個月；

第三等：每月貢獻工會基金5元，有效期3個月。

5.3 團隊獎勵

5.3.1 物質獎勵

一等獎：獎勵每月加薪100元，有效期3個月；

二等獎：獎勵每月加薪50元，有效期3個月；

三等獎：獎勵每月加薪20元，有效期3個月。

5.3.2榮譽獎勵：一等獎、二等獎分別授予流動紅旗，期限為

3個月。

5.4 團隊貢獻

第一等：每月貢獻工會基金20元，有效期3個月；

第二等：每月貢獻工會基金10元，有效期3個月；

第三等：每月貢獻工會基金5元，有效期3個月。

5.5 以上獎勵與貢獻都以全公司通報的形式公示，并資料存檔。

6.競比區域劃分及獎項數量設定

6.1 ***片區

6.1.1 個人獎勵：一等獎1名、二等獎2名、三等獎2名；

6.1.2 個人貢獻：第一等1名、第二等2名、第三等2名；

6.1.3 團隊獎勵：一等獎1名、二等獎1名、三等獎2名；

6.1.4 團隊貢獻：第一等1名、第二等1名、第三等2名。

6.2 ***片區

6.2.1 個人獎勵：一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名；

6.2.2 個人貢獻：第一等1名、第二等2名、第三等3名；

6.2.3 團隊獎勵：一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名；

6.2.4 團隊貢獻：第一等1名、第二等2名、第三等3名。

6.3 ***片區

6.3.1 個人獎勵：一等獎1名、二等獎2名、三等獎2名；

6.3.2 個人貢獻：第一等1名、第二等2名、第三等2名；

6.3.3 團隊獎勵：一等獎1名、二等獎2名、三等獎2名。

6.3.4 團隊貢獻：第一等1名、第二等2名、第三等2名。

7．考評方式

7.1以筆試的形式為主導，試題庫資料由**部、**部、**部、**部等相關部門提供，有辦公室人員提供筆試題目；

7.2 由**部協助組織考核，辦公室人員督考、統評；

7.3 自主學習范圍和相關資料，由各相關部門提供后，由辦公室相關人員下達到每個門店。

8．附則

8.1本方案為試行方案，經總經理簽字后生效；

8.2在公司未明確下達終止本方案前，始終有效。