第一篇：婦女兒童心理援助中心的實施方案

婦女兒童心理援助中心的實施方案

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)，縣直各系統(tǒng)婦委會：

為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，不斷適應新形勢下廣大婦女兒童身心健康發(fā)展的新需求，拓展婦女兒童維權工作，優(yōu)化人文環(huán)境，經(jīng)研究，決定依托上杭致遠心理咨詢中心成立上杭縣婦女兒童心理援助中心。現(xiàn)制定如下實施方案：

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，響應縣委“兩個倡導”號召，充分發(fā)揮心理學領域專業(yè)人才的作用，實現(xiàn)社會資源共享，更好地促進婦女兒童身心健康發(fā)展，推進“平安家庭”建設，構建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，促進上杭又好又快發(fā)展。

二、服務宗旨

關愛婦女兒童，依法維護婦女兒童合法權益，為婦女兒童提供專業(yè)心理幫助，幫助和指導存在心理困擾的婦女兒童學會調適心態(tài)、疏導情緒、緩解壓力、構建健康人格，優(yōu)化人文環(huán)境，促進社會的和諧穩(wěn)定。

三、服務內容

1、熱情接待，幫助婦女調整心態(tài)，平和情緒，舒緩心理壓力；

2、疏導青少年群體的青春期問題，人際交往問題及親子關系問題；

3、組織開展心理健康培訓，普及心理衛(wèi)生知識；

4、開展婚戀和家庭問題咨詢、提供專業(yè)心理測量；

5、協(xié)調有關部門，共同維護婦女兒童合法權益。

四、組織機構

由上杭縣婦聯(lián)干部和上杭致遠心理咨詢中心咨詢師志愿者組成。

主 任：黃玉華（縣婦聯(lián)副主席）

副主任：傅庚秀（縣婦聯(lián)副主任科員、維權部部長）

成 員：（按拼音順序排列）

傅建國 國家二級心理咨詢師

林 盛 國家二級心理咨詢師

邱 能 國家二級心理咨詢師

伍相文 國家二級心理咨詢師

許永秀 國家二級心理咨詢師

五、服務安排

1、工作地點：成龍大廈進口處右側樓二層（致遠心理咨詢中心）

2、工作方式：固定每周三下午，由援助中心咨詢師輪流值班，為婦女兒童提供免費面對面咨詢服務。

3、預約電話：0597—5236538 QQ：1176993565

上杭縣婦聯(lián)

2010年4月28日

第二篇：2009援助中心年底工作總結

2009年年底工作總結

自2009年6月份到工會工作以來，從先前的熟悉、了解工會業(yè)務知識到逐步加深、理解。當然工會理論知識的學習尚需業(yè)務實踐。不知不覺已在工會工作有半年，在此期間對于工會工作性質、職能通過實踐有了進一步的了解。

初到工會的前三個月，自己先是在黨政服務中心的工會窗口辦公，作為工會窗口工作人員要熟悉、掌握自己所負責的業(yè)務知識，熟練工會業(yè)務辦件的電腦操作流程。工會窗口體現(xiàn)的集中服務讓群眾辦事省心；明白服務讓群眾辦事放心；代辦服務讓群眾辦事安心。作為窗口人員遇到不懂政策的群眾更是要有耐心的像群眾解釋清楚。做到溫馨服務，讓群主辦事舒心。四個月期間共接待職工來訪50人，完善困難職工紙質版和電子版檔案851份。

10月份被調到困難職工援助中心工作，繼續(xù)負責困難職工檔案的完善和電子版的建立，不過在此基礎上不單是對檔案的簡單整理和記錄，還需要掌握信訪接待、法律援助、培訓職介、生活救助、社會助學等方面的業(yè)務知識。不斷加強理論知識的學習，學會靈活運用到工作實踐中去，現(xiàn)將一年的工作情況匯總如下：

工作完成情況：

自2009年8月25日困難職工援助中心成立以來，困難職工幫扶中心建立和完善困難職工檔案數(shù)為892，建立幫扶信息95條，建立單親女職工檔案32份。目前困難男職工人數(shù)為448；困難女職工人數(shù)為444；單親女職工人數(shù)為32；身體狀況為殘疾的困難職工數(shù)為45.截止12月底892個困難職工電子檔案已上報市總援助中心并合格通過。2009年8月份以來共接待困難求助、下崗求職、法律援助、政策咨詢等方面的來訪者86人，其中：接待困難求助86人；咨詢生活救助63人，基本上都是下崗以及發(fā)生意外情況急需救助的職工；咨詢社會助學11人；需要法律援助8人，分別咨詢代課教師的待遇問題，工傷賠償問題，以及保密合同的簽訂問題，商店改建問題；咨詢職介培訓4人。

工作中遇到的問題：

1.來訪者中對相關政策的認知度不高，求助心切，多次前來詢問救助事項的落實情況，針對于這方面未能給予求助者很好的答復，容易造成群眾的誤解，針對于這方面我們尚需耐心給群眾進行講解；

2.培訓職介模塊我們了解甚少，針對于前來單位及個人對相關政策的咨詢方面，我們未能給予最詳盡的情況介紹，希望這方面在領導的多方指點下，我們能更好的掌握此業(yè)務模塊。

3.法律援助方面的相關知識掌握的太少，《勞動合同法》和《工會法》等的條例規(guī)定還不是很熟，需要進一步加強記憶與理解。

4.困難職工援助中心的宣傳工作尚且沒有做到位，許多急需救助、生活比較困難的職工對困難職工援助中心的各項相關政策還很陌生，需要我們加大對幫扶中心的宣傳力度。

2010年的工作計劃: 1.繼續(xù)管理和完善困難職工電子版和紙質版檔案，及時建立幫扶救助信息。

2.熟悉掌握困難職工救助業(yè)務工作，熱情為來訪求助職工服務。3.嚴格掌握幫扶標準，正確行使工作職責，負責制定援助計劃，定期向主任匯報，并提出改進工作措施和辦法及下一步工作實施意見。

4.負責完成上級下達的各項工作任務和指標，并做到合理安排，周密布置，充分發(fā)揮工作積極性和主動性。

5.深入困難職工家庭，了解困難情況，聽取困難職工的意見，不斷改進幫扶工作。

6.完成領導交辦的其他工作。

牛清

困難職工援助中心

第三篇：援助中心工作總結

稻草援助中心工作總結

半年來，鎮(zhèn)稻草援助中心本著急群眾所急，幫群眾之所需，解群眾之所難的服務宗旨做好信訪接待、生活救助、社會助學等各項業(yè)務工作的開展；通過學習的《關于進一步加強工會幫扶工作信息化建設的通知》、《關于管理困難職工電子檔案說明》等文件，進一步規(guī)范各項制度，各項工作的開展取得了一定的成效，現(xiàn)就2010年困難援助中心上半年工作進展情況匯報如下：

1、按市總工會困難職工檔案管理要求，結合我縣困難職工、農(nóng)民工的實際情況，做好困難職工、農(nóng)民工建檔工作。今年上半年新建困難職工檔案數(shù)為36個，累計數(shù)為926個。

2、年初按照縣總工會安排，搞好春節(jié)送溫暖活動，及時整理、收集送溫暖活動的相關資料并及時歸檔，按照市總工會要求及時在幫扶管理中心系統(tǒng)上建好被慰問職工家庭的檔案及救助幫扶信息，今年上半年共建幫扶信息數(shù)為35個。

3、按照地方財政及工會經(jīng)費的資金使用情況，已分別將一、二季度的季度報表上報市總，做好年中每個季度報表的及時填報。

4、按照工作的規(guī)范化要求，使領導能更好的掌握日常工作情況，每周、月上報職工來訪及重要事項情況匯總表，今年上半年以來已上報周報表14份，月報表4份。共計來訪職工151人，其中：咨詢生活救助71人；咨詢社會助學46人；需

要法律援助7人；咨詢職介培訓27人。

不足之處：

檔案建立方面培訓職介的檔案資料太少，培訓課程的內容、課程時間安排、每期人員數(shù)目、人員更詳細的檔案資料獲悉的太少；工作中還尚未做到精中求細，援助中心資料整理方面還需要做到進一步的詳盡，對于每個階段開展的救助活動的相關資料做到及時建檔、及時歸類；援助中心的救助方式太單一，僅僅局限于金秋助學及生活救助方面，培訓職介、法律援助方面救助的較少；針對中心的業(yè)務工作方面，工作人員的認識程度還需提高，還需要與各區(qū)縣援助中心工作人員多交流溝通，以取長補短。

2010年下半年工作計劃：

1、加強業(yè)務學習，提高工作水平。完善內部制度，規(guī)范操作流程。

2、嚴格掌握幫扶標準，正確行使工作職責，定期向領導匯報，并提出改進工作措施和辦法及下一步工作實施意見。

3、繼續(xù)完善、及時建立被救助困難職工的紙質版和電子版檔案，并上報其幫扶救助信息。

4、做好每季度的季度報表上報工作，記錄好每月被救助職工的救助錢數(shù)，以便更準確、真實的填報季度報表。

5、接待好每位來訪人員，認真、耐心的解答來訪職工所問及的每個問題。對于生活非常困難及遇到意外災害的職工家庭做到及時上報。

6、積極配合總工會做好金秋助學及送清涼活動，并及時建立金秋助學及送清涼活動的幫扶信息。

7、中央財政撥付的10萬元的資金使用情況，于年底建立完善所有的幫扶信息并及時上報。

困難職工援助中心

第四篇：困難職工援助中心工作總結

困難職工援助中心工作總結 為協(xié)助黨和政府抓好社會保障制度政策落實的同時，按照上級工會加強困難職工援助中心建設精神，更好地為困難職工辦實事、辦好事、解難事，結合自身實際創(chuàng)新幫扶形式，立足穩(wěn)定職工隊伍的主導思想，通過爭取黨政支持，調動社會各界的積極參與，扎實有效地為困難職工開展工作。具體困難職工援助工作總結如下：

一、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)困難職工幫扶站建設。2009 年 5 月份下發(fā)了“關于在鎮(zhèn)（辦）、村（居）、企業(yè)建立困難職工援助工作站（點）的通知。通過調查摸底，針對全縣困難職工的分布特點，大型 企業(yè)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉移的現(xiàn)實情況，為更好地做好困難職工幫扶工作，在 11 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道成立了困難職工幫扶站，同時對困難職工較集中的縣社、商業(yè)、糧食等系統(tǒng)也成立了 困難職工幫扶站。重點在困難職工檔案上和創(chuàng)新具體幫扶方式及幫扶信息上報方面下功夫。建立縣困難職工援助中心，鎮(zhèn)、（街道）困難職工援助站，企業(yè)困難職工援助工作點（聯(lián)系人），全縣工會三級困難職工援助體系。制定了困難職工援助工作站的建站標準，援助的對象和范圍，建全了以重大節(jié)日集中救助和對平時遇到特殊情況的困難職工及時救助相結合的困難職工基本救助制度，縣總工會 2009 年元月集中救助困難職工 600 余戶，對 10 名困難勞模進行兩次集中救助，累計款物達 30 余萬元。基層工會救助困難職工 1200 余戶，救助物資達 50 余萬元。

第五篇：內蒙古自治區(qū)再就業(yè)援助實施方案

【發(fā)布單位】內蒙古自治區(qū) 【發(fā)布文號】

【發(fā)布日期】2001-10-22 【生效日期】2001-10-22 【失效日期】 【所屬類別】地方法規(guī) 【文件來源】中國法院網(wǎng)

內蒙古自治區(qū)再就業(yè)援助實施方案

根據(jù)勞動和社會保障部《關于開展再就業(yè)援助行動的通知》（勞社部發(fā)〔2001〕8號）的精神，結合我區(qū)實際，制定本實施方案。

一、意義目的

再就業(yè)援助行動是推動下崗職工再就業(yè)的重要舉措，是體現(xiàn)政府職責、扶助弱勢群體、維護社會公平的基本要求，是貫徹落實江總書記“三個代表”重要思想，為廣大人民群眾謀利益的重要體現(xiàn)。通過開展再就業(yè)援助行動，使再就業(yè)援助對象在基本生活保障、再就業(yè)和社會保障接續(xù)等方面得到及時有效的服務和幫助，以推進“并軌”工作，順利完成全年再就業(yè)任務。

二、援助對象

具體是指協(xié)議期滿將出中心或出中心再就業(yè)困難的人員，特別是男50周歲以上、女45周歲以上的下崗、失業(yè)人員以及家庭人均收入低于或只相當于當?shù)爻擎?zhèn)最低生活保障線水平的下崗、失業(yè)人員。

除上述人員外，各盟市可結合本地實際情況，適當擴大援助對象的范圍。

三、工作目標

今明兩年內主要解決2001年底前出現(xiàn)的特困人員的再就業(yè)問題。以后，實行再就業(yè)限期援助制度，即對新出現(xiàn)的再就業(yè)特困人員在3個月內幫助實現(xiàn)再就業(yè)。

四、援助方法

（一）摸清底數(shù)。各盟市要以旗縣（市、區(qū)）為單位對本轄區(qū)的再就業(yè)援助對象進行一次普查登記造冊，實行動態(tài)管理。

（二）制定援助計劃。各盟市和所轄旗縣（市區(qū)）都要制定再就業(yè)援助計劃，實行定人、定時間、定安置辦法、定考核目標的“四定”管理。

（三）梳理政策，提供服務。一是自治區(qū)和各盟市要將“九五”以來出臺的促進就業(yè)和再就業(yè)優(yōu)惠政策做一次認真梳理，進一步加以充實和完善。二是運用好八部委關于推進社區(qū)就業(yè)工作的有關政策，營造推動社區(qū)就業(yè)大發(fā)展的良好環(huán)境。三是加快靈活多樣就業(yè)形式的應用性政策研究，以適應促進再就業(yè)的需要。

五、援助內容

（一）全面開展政策宣傳和咨詢活動。各級勞動保障部門要組織人員深入企業(yè)，面向廣大下崗職工宣講政策，提供咨詢服務。要在企業(yè)、就業(yè)服務機構、社會保險經(jīng)辦機構張貼有關就業(yè)和再就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳品，并通過各種媒體廣泛宣傳。

（二）提供職業(yè)指導、就業(yè)信息和崗位援助。各級公共職業(yè)介紹機構對有求職愿望的下崗、失業(yè)人員免費給予就業(yè)指導。對再就業(yè)援助對象，要針對他們的求職要求和自身條件，實行托底就業(yè)幫助。各級勞動保障部門要采取多種方式，開發(fā)一批崗位，掌握一批空崗信息，優(yōu)先免費提供給再就業(yè)援助對象。就業(yè)條件較差的地區(qū)，要千方百計拓展勞務輸出渠道，實現(xiàn)異地就業(yè)。

（三）提供技能培訓援助。各級就業(yè)服務機構要選擇當?shù)赜行枨螅疫m合下崗、失業(yè)人員從事的職業(yè)、工種，采取政府購買培訓成果或其他方式確立一批技能培訓項目，使再就業(yè)援助對象中愿意接受技能培訓的人員得到一次減免費培訓機會（下崗職工減免費標準可參照我區(qū)對享受失業(yè)保險金待遇的失業(yè)人員培訓補貼標準制定）。各級職業(yè)技能鑒定機構對再就業(yè)援助對象的職業(yè)技能鑒定減免費用。

（四）提供社會保險接續(xù)援助。各級社會保險經(jīng)辦機構要為出中心的下崗職工和中斷繳費的參保人員提供便利、快捷的社會保險關系接續(xù)服務。要規(guī)范下崗職工出中心再就業(yè)后的參保政策和辦法，對再就業(yè)援助對象，有企業(yè)依托的，由企業(yè)給予一定資助；沒有企業(yè)依托的，由當?shù)厝嗣裾o予一定資助。對已實現(xiàn)再就業(yè)的（包括從事個體經(jīng)濟）人員，社會保險經(jīng)辦機構要及時為其接續(xù)社會保險關系；對未實現(xiàn)再就業(yè)或無固定工作的人員，開辟個人繳費服務窗口，方便自謀職業(yè)者參保；對無力繳費人員，要妥善保存其社會保險關系，有義務為其提供個人帳戶的結存情況，說明享受相關待遇的條件和辦法，并向社會廣泛宣傳。

（五）提供勞動保障事務代理援助。公共職業(yè)介紹機構及其城市街道就業(yè)服務網(wǎng)點，為出中心的下崗職工提供勞動保障事務代理。對出中心的下崗職工在失業(yè)期間免費寄存檔案并提供有關服務。對下崗職工出中心后以多種方式實現(xiàn)再就業(yè)的，可根據(jù)本人要求，為其提供個人檔案代管和社會保險費代繳等各項勞動保障事務代理服務。

（六）提供生活保障援助。再就業(yè)服務中心要對出中心前的下崗職工進行逐人逐戶調查，對確定為再就業(yè)援助對象的人員情況要及時通知勞動保障部門和職工所在街道。各級失業(yè)保險經(jīng)辦機構要及時為失業(yè)人員辦理享受失業(yè)保險待遇手續(xù)。對下崗職工出中心人數(shù)集中且數(shù)量較大的企業(yè)可上門服務，提供政策法規(guī)咨詢。對符合城市低保待遇條件的失業(yè)人員及時通知當?shù)孛裾块T給予幫助。

六、保障措施

（一）根據(jù)勞動和社會保障部等9個部委《關于下崗職工再就業(yè)優(yōu)惠政策檢查的通知》（勞社部函〔2001〕51號）精神，各盟市在制定再就業(yè)援助行動實施方案時，要充分考慮使廣大下崗職工和每個再就業(yè)援助對象都能享受到國家和自治區(qū)制定的優(yōu)惠政策。

（二）各級勞動保障部門要積極爭取當?shù)刎斦υ袆拥慕?jīng)費支持。對已列入財政預算的經(jīng)費要抓緊落實，同時要努力開拓其它渠道籌集資金，用于對下崗職工和再就業(yè)援助對象提供免費培訓、免費職業(yè)介紹以及再就業(yè)基地、勞動力市場建設等方面的資金補貼。

（三）健全街道就業(yè)和社會保障服務網(wǎng)絡，強化對下崗、失業(yè)人員的社會化管理和促進就業(yè)的職能。勞動保障部門要向街道和居委會派駐人員，對社區(qū)內的下崗、失業(yè)人員建卡造冊、實行動態(tài)管理，了解并掌握下崗、失業(yè)人員技能水平、就業(yè)動態(tài)和生活等方面的情況，實行再就業(yè)援助對象包扶制度。

（四）進一步強化公共就業(yè)服務。各級就業(yè)服務機構和社會保險經(jīng)辦機構都要以援助行動為契機，健全組織，完善服務職能。在勞動力市場綜合性服務場所設立專門窗口，為出中心的下崗職工開展失業(yè)登記、社保接續(xù)、職業(yè)指導、職業(yè)介紹、推薦培訓的“一條龍”服務。勞動力市場“三化”試點地區(qū)要充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡的作用和公共就業(yè)服務的各項功能，為下崗、失業(yè)人員服務。

（五）動員社會力量參與，創(chuàng)造良好社會氛圍。再就業(yè)援助行動需要社會各界的支持和幫助。要加大再就業(yè)援助行動的宣傳力度，通過采取貼近服務、上門服務和組織下崗失業(yè)人員專場招聘洽談會等形式，動員和吸引全社會參與再就業(yè)援助行動，為其獻計獻策獻力。

（六）組織領導。在各級人民政府統(tǒng)一領導下，各級勞動保障部門要切實負起責任，全面掌握本地區(qū)再就業(yè)援助行動的進展情況，隨時向各有關部門通報，向同級人民政府和上級主管部門匯報。要主動配合計劃、經(jīng)貿(mào)、財政、民政、建設、工商、地稅、銀行、工青婦等有關部門，認真研究解決在再就業(yè)援助行動實施過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，確保再就業(yè)援助工作順利開展。

本內容來源于政府官方網(wǎng)站，如需引用，請以正式文件為準。