第一篇：求職時(shí)如何巧妙回答面試官的提問

求職故事：面試問題讓人臉紅 不妨腦筋急轉(zhuǎn)彎

兩年前，一家著名的中外合資企業(yè)在國際金融大廈招聘一名營銷部經(jīng)理。我和其他兩個(gè)女孩子過五關(guān)斬六將，進(jìn)入了最后的面試階段。那天上午，我準(zhǔn)時(shí)來到面試地點(diǎn)。從踏入大廈的第一步起，我發(fā)現(xiàn)里面全都是進(jìn)口設(shè)備，布置得豪華氣派；進(jìn)出的職員個(gè)個(gè)西裝革履，看上去氣宇軒昂。當(dāng)HR部門的工作 人員把我?guī)нM(jìn)經(jīng)理室時(shí)，只見已有兩個(gè)女孩子坐在沙發(fā)上，不用說，她們也是來面試的。為了消除自己的緊張情緒，我悄悄地作了幾次深呼吸。看這面試的架勢，是要我們?nèi)齻€(gè)女孩子作次面對面的PK了。就在我暗暗為自己打氣時(shí)，進(jìn)來一個(gè)年輕人徑直走向我對面的大班椅，我們?nèi)齻€(gè)人同時(shí)站了起來，向總經(jīng)理問好。“你們?nèi)坏臓I銷方案我看了，各有千秋。”總經(jīng)理眼睛挨個(gè)從我們身上掃過，面帶微笑。“如果我采用你們的方案，你們愿意出鏡當(dāng)演員為公司作廣告嗎？或許在這個(gè)廣告片里，導(dǎo)演會要求你們穿得暴露點(diǎn)兒，你們也愿意嗎？” 第一個(gè)女孩子馬上回答：“當(dāng)然愿意，為了公司的利益，我愿意自己作出一點(diǎn)小小的犧牲。”我偷偷地看著總經(jīng)理，他依舊微笑，沒有出聲。第二個(gè)女孩子眼睛里帶著怯色，猶豫著說：“我不愿意，我是來應(yīng)聘營銷部經(jīng)理一職的。”他還是微笑，沒有出聲。該我了。這個(gè)問題真是又狠又毒。“這同所處的環(huán)境有很大的關(guān)系。在日常生活中穿著暴露，這并不符合中國人共同的審美價(jià)值與取向；但如果是在國際T型臺上，即使身著三點(diǎn)式，它會被看作是一種對美的追求。貴公司實(shí)力雄厚，追求時(shí)尚。在進(jìn)軍國際潮流的工作中，我愿意獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為公司的產(chǎn)品開拓更為廣闊的市場。” 總經(jīng)理繼續(xù)微笑著問：“如果被錄用，你們能做到長期干，不跳槽嗎？” 第一個(gè)女孩子回答：“我喜歡這工作，我不會跳槽的。” 第二個(gè)女孩子也說：“貴公司實(shí)力強(qiáng)大，我也不會跳槽。” 我想了想說：“我從小愛美，特別喜歡漂亮的服裝。如果能應(yīng)聘到這個(gè)與我專業(yè)對口的工作，我將為它獻(xiàn)出我全部的智慧和才能。一個(gè)英雄有用武之地又擁有相應(yīng)回報(bào)的人，應(yīng)該是非常幸福的。” 總經(jīng)理反問我：“你的話語中怎么總隱含著前提條件？”我笑著回答：“這就像我取得面試資格需要一定的條件一樣，條件是成功的基礎(chǔ)，你可以用實(shí)踐來檢驗(yàn)我的能力。” “好了，面試結(jié)束，你們可以回去了。明天我將通知你們當(dāng)中的一位來正式簽約。” 第二天，我如愿地接到了簽約通知。兩年來，我一直在營銷部門工作，干著分內(nèi)的工作，并沒有給公司拍過任何廣告。面試時(shí)，有的問題會尖刻得讓人臉紅，甚至也會讓你坐立不安，而這個(gè)時(shí)候，你的回答又絕不僅僅是“是”或者“不是”那么簡單，因?yàn)檫@些題目就是一道道的“腦筋急轉(zhuǎn)彎”，而它所要考察的正是你的智慧。

第二篇：面試時(shí)巧妙回答面試官的“優(yōu)缺點(diǎn)”

面試時(shí)巧妙回答面試官的“優(yōu)缺點(diǎn)”

求職面試時(shí)，面試官經(jīng)常會問一個(gè)問題：“請簡單說一下你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。”對于這個(gè)問題，網(wǎng)絡(luò)上流行著很多答題策略，有的職場新人直接套用，把“自己的優(yōu)缺點(diǎn)”流利地背誦出來。在回答此類問題時(shí)切忌死記硬背，要根據(jù)職位特點(diǎn)有針對性地回答。

關(guān)于優(yōu)點(diǎn)

面試官問應(yīng)聘者這個(gè)問題有兩個(gè)目的：第一，判斷應(yīng)聘者是否真實(shí)地闡述了自己的優(yōu)點(diǎn)。第二，應(yīng)聘者所闡述的優(yōu)點(diǎn)是否是這個(gè)職位所需要的素質(zhì)。

準(zhǔn)備工作：

（1）在面試之前就找出自己的3-5個(gè)優(yōu)點(diǎn)；

（2）為每個(gè)優(yōu)點(diǎn)找出幾個(gè)例子，最好來自學(xué)習(xí)、工作和生活等三個(gè)方面；

（3）在這3-5個(gè)優(yōu)點(diǎn)之中，精選出一兩個(gè)和所申請職位最吻合的優(yōu)點(diǎn)。

關(guān)于缺點(diǎn)

表述缺點(diǎn)時(shí)，既要結(jié)合本人實(shí)際，并選擇無礙面試的那些，并力爭把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)。

面試時(shí)談及個(gè)人缺點(diǎn)，可以遵循以下幾個(gè)原則：

1．坦然承認(rèn)，博得認(rèn)同

如果是自己的缺點(diǎn)，最好的辦法還是坦然地承認(rèn)它。為自己的缺點(diǎn)辯駁也無濟(jì)于事，重要的是如何使別人在感情上認(rèn)同你談及自身缺點(diǎn)的態(tài)度。

2．消除誤會，縮小隔閡

有的“缺點(diǎn)”并不是缺點(diǎn)，而是一般意義上的誤會造成的，這時(shí)你應(yīng)及時(shí)澄清，縮小與面試官的心理隔閡。

案例：

一名出身于高干家庭的求職者，到一家普通單位求職面試，他在介紹自己的時(shí)候說：“我的父親是高干，但他對我的要求非常嚴(yán)格，家中雖有保姆，但洗衣服等家務(wù)活從來不讓保姆幫我做，而是讓我親自動(dòng)手做。由于我是在這種環(huán)境中長大的，什么事情都是自己做，從不依賴父親的職權(quán)，所以到你們單位，多大的苦，我都能吃。”

出生于高干家庭，可能會被他人誤認(rèn)為“不能吃苦”，但這位應(yīng)聘者從父親對自己的嚴(yán)格要求入手，談到對家庭出身的看法和自己的生活態(tài)度，以此讓面試官了解自己吃過苦、能吃苦的優(yōu)秀品質(zhì)。如此，他就縮短了與用人單位的距離，使企業(yè)覺得其就是可造之材。

3．明談缺點(diǎn)，實(shí)論優(yōu)點(diǎn)

有時(shí)面試官會對求職者提出一些尖刻的問題：“你在從事某項(xiàng)工作時(shí)有哪些缺點(diǎn)或不足？”有的求職者連連搖頭回答說沒有；有的求職者不假思索，脫口而出：“我的缺點(diǎn)就是特散漫，不愿意受紀(jì)律約束”，或回答一些從事某項(xiàng)工作時(shí)的致命缺點(diǎn)，令人哭笑不得。這樣的求職者，有哪家企業(yè)敢要？相反，有些人的回答卻令面試官贊嘆不已，他們既不掩飾回避，也非直截了當(dāng)，而是結(jié)合職場新人的共同弱點(diǎn)（如缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會閱歷較淺等），聯(lián)系本專業(yè)的發(fā)展趨勢（如知識結(jié)構(gòu)不甚合理、專業(yè)知識不足以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)等）及自身個(gè)性中的缺憾（如過分追求完美，開拓精神不夠，或過于追求工作效率，小心謹(jǐn)慎不足等），說一些自己正在克服和能夠改正的一些弱點(diǎn)，談理想與現(xiàn)實(shí)中的差距，講那些表面是缺點(diǎn)實(shí)則對某項(xiàng)工作有益的個(gè)性，既體現(xiàn)出了謙遜好學(xué)的美德，又正面回答了難題。

心理研究表明人際交往存在三種狀態(tài)：一種是權(quán)威式，一種是理智式，一種是沖動(dòng)式。在面試中更加需要理智式的交往，而理智來自于充分準(zhǔn)備和深思熟慮，而不是幼稚沖動(dòng)。一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，可怕的是不敢承認(rèn)它、改正它，反而強(qiáng)詞奪理不愿承認(rèn)。從辯證的角度來看，缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)是可以相互轉(zhuǎn)化的，前提是要正確地認(rèn)識缺點(diǎn)，真真正正地改正缺點(diǎn)。“橫看成嶺側(cè)成峰”，對于缺點(diǎn)本身來講，有些“缺點(diǎn)”對某種工作來說恰恰是優(yōu)點(diǎn)；對有缺點(diǎn)的人來說，無論是消除誤會還是坦然承認(rèn)，都會使消極的評價(jià)轉(zhuǎn)化為積極的評價(jià)。

第三篇：求職-面試時(shí)如何回答以及如何提問

模擬面試題（銷售主管）】你覺得銷售和策劃的區(qū)別在哪里？

首先，營銷與策劃是密不可分的，做任何事情之前都要有一個(gè)細(xì)致的規(guī)劃和打算，包括對于可能出現(xiàn)的各種情況該如何應(yīng)對等等，這就是一個(gè)簡單的策劃，做營銷亦是如此，做之前你要了解你的產(chǎn)品，了解你的客戶，了解你對手的產(chǎn)品，去分析你自己的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅，去制定相應(yīng)的營銷策略，以突出優(yōu)勢，規(guī)避劣勢，迎合客戶需求，以求為客戶提供一個(gè)解決問題的方案，這些都暫時(shí)只是停留在策劃的階段，想要做營銷，就要在實(shí)際的市場中把你之前思考琢磨的東西去付諸實(shí)踐，檢驗(yàn)其是否存在問題，實(shí)際與理論是否有出入，以及隨時(shí)準(zhǔn)備解決一些突發(fā)狀況等，即要包括對自己的產(chǎn)品或服務(wù)的重復(fù)了解又要包括一定的技巧比如說銷售技巧、處理人際關(guān)系的技巧等，總之，營銷更注重理論指導(dǎo)實(shí)踐而策劃更注重于從以往經(jīng)驗(yàn)以及實(shí)際調(diào)查中抽象出理論。

模擬面試題（銷售）：一個(gè)促銷活動(dòng)現(xiàn)場購買者遠(yuǎn)超過預(yù)計(jì)，需再增加才行。你無法跟領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系上，這時(shí)你會怎么做？

模擬面試題（銷售）：領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)你策劃一個(gè)促銷活動(dòng)，計(jì)劃在現(xiàn)場銷售100臺特價(jià)產(chǎn)品，但是現(xiàn)場購買者遠(yuǎn)超過預(yù)計(jì)，只有再增加100臺才能讓活動(dòng)圓滿結(jié)束。但是，你卻始終無法跟你的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系上，這時(shí)候，你會怎么做？

1、告知現(xiàn)場觀眾由于時(shí)間有限，今天只會促銷100臺特價(jià)產(chǎn)品，將由抽獎(jiǎng)或者對本公司產(chǎn)品了解知識問答等形式進(jìn)行促銷，名額有限，這樣，能調(diào)動(dòng)現(xiàn)場顧客的氣氛，達(dá)到吸引人的目的。

2、留下獲得產(chǎn)品的顧客的聯(lián)系方式，以作后續(xù)調(diào)查，也可以通過以后再辦此類似促銷，以特邀嘉賓的身份讓其上臺演說對產(chǎn)品的使用效果；達(dá)到以產(chǎn)品質(zhì)量說話，以顧客為媒介的傳播效果。

3、告知未獲得產(chǎn)品的顧客下次促銷此活動(dòng)將首先鎖定你們，留下其聯(lián)系方式，以作為潛在客戶進(jìn)行跟進(jìn)。

模擬面試題（銷售）：你和同事跟同一家客戶洽談銷售產(chǎn)品事宜，你怎樣讓客戶愿意跟你而不是他簽單？

模擬面試題（銷售）：在彼此不知道的情況下，你和你的同事跟同一家客戶洽談銷售產(chǎn)品事宜，現(xiàn)在，你們相互都知道對方在爭取同一張單，你怎樣讓客戶愿意跟你而不是他簽單？ 這需要做好兩方面的溝通協(xié)調(diào)工作，首先要跟同事溝通協(xié)調(diào)好，分析兩人在與客戶合作的條件上的優(yōu)劣，如果同事的確有更好的達(dá)成銷售結(jié)果的條件，要果斷放棄，并盡力在自己力所能及的范圍內(nèi)幫助其完成工作，促成交易，畢竟誰做這單生意，都是對公司有好處，是顧全大局，獲得長遠(yuǎn)利益。如果自己更有優(yōu)勢，那就要對同事做好溝通，本著大局為先的理念，取得同事的支持。再有就是根據(jù)第一步的結(jié)果，跟客戶做好溝通，誠摯地說明情況，要讓客戶明白，我們兩人代表的是一家公司，選擇誰都是一樣的完成利益共贏，如果跟我簽單，我很感謝，跟同事簽單，我也為雙方達(dá)成互利表示祝賀。然后有客戶單位自主選擇，不去強(qiáng)求

非得跟我簽單，這樣的處事風(fēng)格，踏實(shí)的態(tài)度，反而更有利于簽單成功

模擬面試題（銷售）：酒會上，競爭對手將你公司的產(chǎn)品貶得一文不值，你如何應(yīng)對？ 模擬面試題（銷售）：在一個(gè)大型招標(biāo)會議前的酒會上，你的競爭對手當(dāng)著你和眾多客戶的面，將公司產(chǎn)品貶得一文不值，你如何應(yīng)對？

我會當(dāng)著他的面和眾多觀眾的面、、笑著說：產(chǎn)品好不好 不是 由競爭對手決定。而是由顧客決定、、正因?yàn)轭櫩偷臐M意和支持我們才會發(fā)展到現(xiàn)在這么壯大。才會讓你這么羨慕嫉妒恨地開玩笑、、模擬面試題（銷售）：客戶和老板，你沒辦法同時(shí)去兩個(gè)地方，這時(shí)你會如何選擇？

模擬面試題（銷售）：你為某大客戶提供的產(chǎn)品出了狀況，必須要你當(dāng)面去跟對方溝通協(xié)商，但銷售總監(jiān)希望你送他去一個(gè)地方，你一直期待這樣的機(jī)會，但這個(gè)地方與你跟客戶約的地點(diǎn)完全相反，你沒辦法同時(shí)去兩個(gè)地方，這時(shí)你會如何選擇？

首先總監(jiān)的時(shí)間緊張與否不確定，但客戶方必須我親自去溝通和協(xié)商，從以下兩點(diǎn)去分析

1.如果總監(jiān)不趕時(shí)間，那么我會邀請總監(jiān)與我一同去大客戶那邊，順便對大客戶表示我們領(lǐng)導(dǎo)對其的認(rèn)可

2.如果總監(jiān)很趕時(shí)間，那么我會先跟總監(jiān)溝通，告知客戶的那邊的情況，得到總監(jiān)的諒解，并找另一位同事幫忙送總監(jiān)，然后去客戶那邊解決問題

作為公司的一員，我們都是為了公司做的更好這一目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)，所以我相信不管是我送還是同事送總監(jiān)，總監(jiān)都可以理解我的。

模擬面試題：你對薪資有什么要求？

我覺得這個(gè)問題我回答的話，就是應(yīng)該切入到現(xiàn)在和以后的關(guān)系：現(xiàn)在我想要的薪資是和自己的付出相協(xié)調(diào)的薪資，能夠維持自己日常的基本開支之后有盈余（要給自己留有一定的活動(dòng)資金，以備不時(shí)之需）；以后的話，我希望是隨著公司的發(fā)展以及我個(gè)人的能力的提高薪資不斷的提高。不希望日日漲工資，只是希望工資的增長能夠跟上物價(jià)的上漲，不會淪落到拿以前的積蓄來養(yǎng)活自己

模擬面試題（銷售）：想必你看過趙本山的小品《賣拐》，請你總結(jié)出這個(gè)小品中體現(xiàn)出來的最有價(jià)值的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn).第一，挖掘客戶需求，這是基礎(chǔ)和前提。第二，能針對客戶提出的各種質(zhì)疑做出巧妙的回應(yīng)。

第三，揚(yáng)長避短，多介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，回避劣勢。最后以一個(gè)雙方都能接受的價(jià)位成交！

模擬面試題：你希望在工作中獲得什么？請列出三條，并按重視程度排序。

首先，在工作中獲得自身價(jià)值的體現(xiàn)，使自己能夠擁有良好的工作情緒。

第二，一個(gè)良好的企業(yè)文化，團(tuán)隊(duì)成員能夠積極朝著共同目標(biāo)而努力。

第三，通過積極的努力，可得到職位晉升，以通過自身學(xué)識帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

所以，關(guān)鍵性問題的提問一定要有。小編在這里為大家整理了一些比較合理的問題，希望對大家有所啟發(fā)。

與職位相關(guān)的問題要多問

以職位為中心的問題會讓HR認(rèn)為你在力圖知道這份工作的完整描述，分析你的業(yè)務(wù)水平和對于工作的思考能力是一個(gè)什么狀態(tài)，為HR最終將你判斷為是有實(shí)力有潛力肯動(dòng)腦的的員工打下基礎(chǔ)。

例如：

1、我知道該職位的首要職責(zé)，但公司有沒有其他的要求？

2、我的專長是XX，請問XX部門在公司占有什么樣的位置？

3、在未來一年內(nèi)，該部門的工作目標(biāo)是什么？

4、我打算考取XX方向的XX資格證書，這個(gè)證書對公司該職位有什么實(shí)質(zhì)性的幫助嗎？

5、從員工和公眾的角度看，您覺得貴公司與其競爭對手的區(qū)別在哪兒？

6、我從招聘信息上看，貴公司似乎更偏向有經(jīng)驗(yàn)的人，那么會對沒有經(jīng)驗(yàn)的人在錄用上做什么考慮？

7、面試之后的安排都是什么，您會在什么時(shí)候做出決定？

以自我為中心的問題少問

不斷的追問以個(gè)人為中心的問題會把自己塑造成急功近利的形象，同時(shí)HR也會覺得你目光短淺，不會有所成就。

例如：

1、貴公司是做什么的？

2、該職位月薪多少，公司的福利有哪些？

3、公司有沒有對員工的電腦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控以及網(wǎng)絡(luò)限制？

4、我進(jìn)入公司多長時(shí)間才會有晉升的機(jī)會？

5、如果對職位不夠滿意，可以申請內(nèi)部調(diào)崗嗎？

6、你們要對我進(jìn)行背景調(diào)查嗎？

7、貴公司之前有過XX危機(jī)事件，已經(jīng)解決了嗎？

自我介紹

一場常規(guī)的面試，面試官的開場白一定是“請你先做一個(gè)自我介紹”，很多應(yīng)聘者會覺得簡歷上已經(jīng)表達(dá)的很清楚了，所以對于面試官的要求也是草草了事，簡單的說上一兩句，如果是這樣，相信一個(gè)絕好的機(jī)會可能已經(jīng)開始與你漸遠(yuǎn)。其實(shí)，面試官的這個(gè)問題并不是為了打破首次見面的陌生局面，而是與應(yīng)聘者的第一次交鋒。

那么，面試官的目的是什么呢？讓我們來分析一下面試官的心理。

第一、考察應(yīng)聘者的表述是否與簡歷上顯示的內(nèi)容相一致，因?yàn)椴荒芘懦齻€(gè)別應(yīng)聘者有簡歷造假的行為。真實(shí)的內(nèi)容在表達(dá)的過程中一定不會有特別明顯的出入，而造假的內(nèi)容在緊張的氛圍下有可能出現(xiàn)紕漏。所以，一旦面試官發(fā)現(xiàn)有什么不妥，就會降低對應(yīng)聘者的印象分。

第二、考察應(yīng)聘者的語言表達(dá)能力、思維邏輯能力以及總結(jié)概括的能力。有的應(yīng)聘者雖然有很豐富的工作經(jīng)歷，但是表述的冗長沒重點(diǎn)。如果應(yīng)聘的職位恰好需要語言溝通，面試官也會將此作為一個(gè)判斷的依據(jù)。

第三、考驗(yàn)應(yīng)聘者的現(xiàn)場把控能力。一個(gè)精簡而有凝聚力的表述，能充分的表現(xiàn)出面試者的現(xiàn)場感知能力，擁有這種良好的個(gè)人素質(zhì)的，會比較受面試官的青睞。

第四、考驗(yàn)面試者的理解能力。有時(shí)，面試官會讓你針對簡歷上的一個(gè)時(shí)期進(jìn)行自我介紹，這時(shí)有的應(yīng)聘者可能因沒注意聽講或是思維稍顯混亂而表達(dá)的不夠清晰。

第五、考察面試者對時(shí)間的掌控能力。有時(shí)，面試官會讓應(yīng)聘者的自我介紹控制在幾分鐘內(nèi)，而有的應(yīng)聘者為了能具體的表達(dá)而開始長篇大論，反而適得其反，因?yàn)楣ぷ餍适侨魏纹髽I(yè)都希望員工擁有的素質(zhì)。

了解了面試官的意圖，也能更好地表現(xiàn)自己，好的自我介紹在提起面試官對應(yīng)聘者興趣上十分有利。

深刻的自我認(rèn)識是自我表達(dá)的基礎(chǔ)。要弄清楚的是，你正在做什么？你打算做什么？以及你曾經(jīng)做過什么？這三個(gè)問題的順序并不是按時(shí)間順序排列的，因?yàn)槟闼鶓?yīng)聘的企業(yè)只想知道現(xiàn)在的你是什么狀態(tài)，并期望你的未來能夠?yàn)槠髽I(yè)牟利，而你的歷史只是作為一個(gè)基礎(chǔ)而存在。

對自己有了深刻的分析才能順暢表達(dá)，那么自我介紹的要領(lǐng)有哪些呢？

第一，時(shí)間分配合理。因?yàn)樽晕医榻B時(shí)間有限，假如是五分鐘的自我介紹，你要用一分鐘的時(shí)間介紹自然情況(姓名、教育經(jīng)歷)，最近的工作經(jīng)歷可用三分鐘時(shí)間進(jìn)行闡述，其他經(jīng)歷一分鐘。

第二，內(nèi)容主次分明。介紹履歷，將每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的工作單位、地點(diǎn)、崗位、職務(wù)、內(nèi)容講清楚，尤其是近幾年以及和所應(yīng)征的企業(yè)相契合的，充分突出重點(diǎn)。在個(gè)人業(yè)績方面，也要有所突出，面試官一定會注意所用人能帶來的業(yè)績。

第三、特長的表述。一定要介紹自己最擅長并與應(yīng)聘崗位密切相關(guān)的技能，如果有其他特別突出的技能也可表達(dá)，但一定要點(diǎn)到為止。

第四、對未來的計(jì)劃。面試官會感興趣于你對自己未來的設(shè)計(jì)，合理的、具體的回答會讓面試官對你寄予希望。找到過去和將來的關(guān)聯(lián)點(diǎn)很重要，即便是過去與你的計(jì)劃的將來毫不相干，你仍要表達(dá)出你為轉(zhuǎn)行所作出的執(zhí)著的努力，以及你過去的某些特性會對將來有所幫助。

掌握一些一些基本要領(lǐng)的同時(shí)，還要十分注意一些禁忌，不要因?yàn)橐痪洳辉撜f的話而影響到整個(gè)介紹的精彩。

第一、不要語言過于隨意。職場就要職業(yè)化，尤其是初次見面，過于隨意甚至世俗、講話的語言會讓面試官覺得你過于輕浮。眼光盡量直視面試官，表情不要過于豐富，切記舉止端莊。

第二、不要內(nèi)容過于簡單。五分鐘的自我介紹，只用一分鐘就全部講完，接下來就等面試官來問，那么主動(dòng)權(quán)變?yōu)楸粍?dòng)，如果面試官?zèng)]有問到你最擅長的東西，你也就浪費(fèi)了一次展現(xiàn)的機(jī)會。

第三、不要頭重腳輕。把剛開始講述的經(jīng)歷說的眉飛色舞，而發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠用了，之后的介紹只能草草了事，面試官會對你剛開始的講述印象深刻而之后的內(nèi)容被忽略，也許會對你的能力判斷有誤。

第四、不要光介紹背景不介紹自己。把自己曾任職的公司介紹的頭頭是道卻沒有介紹自己，面試官會不但對你沒有任何了解也不清楚你來是要做什么。

第五、不要主動(dòng)介紹業(yè)余愛好。如果面試官不主動(dòng)問，就沒必要提及個(gè)人愛好，因?yàn)閭€(gè)人愛好不等于個(gè)人特長，對工作沒有幫助的事情，有的面試官會覺得你不務(wù)正業(yè)。

面試前對自己進(jìn)行深刻分析并多了解所面試的公司，學(xué)習(xí)小竅門的同時(shí)多加練習(xí)，相信每一個(gè)求職者都會表現(xiàn)出自己最精彩的一面。

第四篇：主持人提問刁鉆演講者回答巧妙

記者“刁鉆”提問 中國總理巧妙答題 2014年06月18日18:16 來源：中國政府網(wǎng) 原標(biāo)題：記者“刁鉆”提問，李克強(qiáng)“十分外交” 英國《衛(wèi)報(bào)》、《每日電訊報(bào)》17日發(fā)表文章稱，李克強(qiáng)總理與卡梅倫首相共見記者時(shí)，人們原以為中國總理會對英國bbc記者的“刁鉆”提問感到“不適”，但事實(shí)上是，李克強(qiáng)應(yīng)對提問輕松自如，還不時(shí)幽默地開玩笑。英國當(dāng)?shù)孛襟w認(rèn)為，李克強(qiáng)的回答“十分外交”。６月１７日下午，倫敦陽光明媚，一改前日的涼意。

在頗有古典特色的英國外交部大樓內(nèi)，中國國務(wù)院總理李克強(qiáng)與英國首相共同見證了兩國間一系列合作文件的簽署。

隨后，兩位領(lǐng)導(dǎo)人步入位于２層的洛加諾廳，共同會見早已等候在此的大批中外記者。

面對英國記者“坦率到刁鉆”的提問，李克強(qiáng)一一回應(yīng)，讓外界感受到了來自東方、來自中國的自信、坦誠、智慧和幽默。

ｂｂｃ記者“挑刺”談人權(quán)，中國總理輕松應(yīng)對

在中英關(guān)系中，人權(quán)問題一直是一個(gè)比較敏感的話題。雖然過去半年多以來，中英關(guān)系已經(jīng)走出英方執(zhí)意會見**所造成的波瀾，而且兩國間經(jīng)貿(mào)、投資、人文等領(lǐng)域合作也如火如荼，但是英國仍有一些政客為了迎合部分媒體和選民，時(shí)不時(shí)又回到過去的老思維，想著要在人權(quán)問題上給中國“上上課”。

就在李克強(qiáng)到訪當(dāng)天，英國副首相克萊格還拋出了所謂“中國存在大量人權(quán)問題”的言論。

記者會上，兩國領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)表完簡短的開場白后，卡梅倫首先挑選了一名英國ｂｂｃ的女記者提問。

這位女記者操著一口流利的中文，她首先拋出了克萊格的言論，然后單刀直入，問中國在人權(quán)領(lǐng)域可以向英國學(xué)習(xí)什么。

面對這樣一個(gè)略顯“刁鉆”的問題，李克強(qiáng)回憶起他２０１１年年初作為副總理應(yīng)克萊格邀請?jiān)L英時(shí)的情景。

當(dāng)時(shí)，克萊格曾拿出一份英國報(bào)紙給他看，在同一個(gè)版面上，既有歡迎李克強(qiáng)訪英的報(bào)道，也有批評克萊格的報(bào)道。

李克強(qiáng)說，這就是所謂的“平衡”或“妥協(xié)”吧，在英國，一個(gè)問題不只會有一種聲音，“我沒有這樣的期待”。

接著，他話鋒一轉(zhuǎn)又說道，“中國憲法明確說中國尊重和保護(hù)人權(quán)。為了尊重和保護(hù)人權(quán)，中國人民進(jìn)行了不懈的努力，特別是首先保證人民的生存權(quán)和發(fā)展權(quán)，３０多年來讓６億人擺脫貧困。”

他還說，人權(quán)內(nèi)涵豐富，一個(gè)國家處于不同發(fā)展階段，或者不同國家擁有不同歷史文化背景，對人權(quán)認(rèn)識不同。

“正因如此，我們和英國有人權(quán)對話的機(jī)制。” 他強(qiáng)調(diào)，中英兩國已在包括人權(quán)在內(nèi)的諸多領(lǐng)域相互借鑒，中英只要相互尊重、平等合作，可以相互借鑒的內(nèi)容就會越來越多。

為了尊重人權(quán)、尊重女性，請讓女記者提問

在回答完英國ｂｂｃ女記者關(guān)于人權(quán)問題的提問后，輪到李克強(qiáng)點(diǎn)記者提問。

他笑著說，既然卡梅倫首相點(diǎn)了女記者，為了表示對人權(quán)的尊重和對女性的尊重，我也點(diǎn)一名女記者提問吧。

一句話，不僅與前面談到的人權(quán)問題遙相呼應(yīng)，也為現(xiàn)場增添了一份輕松的氣氛。

為中國大使“解圍”

在李克強(qiáng)到訪前，中國駐英大使劉曉明在當(dāng)?shù)嘏e行記者會說，３年前他到英國時(shí)，提到中國與歐洲國家的關(guān)系，順序是英、法、德，但３年過去了，中德、中法關(guān)系發(fā)展迅速，現(xiàn)在提到中國與歐洲國家關(guān)系，順序則變成了德、法、英。

劉曉明此話被英國媒體廣泛報(bào)道，觸動(dòng)了不少英國人的敏感神經(jīng)。

李克強(qiáng)借著當(dāng)天記者會的機(jī)會，也為劉曉明的話“解圍”。他說，作為駐英大使，劉曉明希望英中關(guān)系走在歐洲國家的前列，我完全理解。

“我當(dāng)中國地方的省長時(shí)，也希望本省的發(fā)展比其他省好，地位比其他省高。我希望中英關(guān)系走在中國與歐洲國家關(guān)系的前列，成為火車頭。”

他笑著說，“大家要理解中國駐英大使的焦急。” 中國總理，您怎么看待“離開”

當(dāng)前，英國媒體一直關(guān)注著兩個(gè)與“離開”有關(guān)的話題：一是蘇格蘭正在醞釀就是否從英國獨(dú)立出去舉行全民公決，另一個(gè)則是英國一些人正在討論英國是否要從歐盟中退出。

這本來是一個(gè)相當(dāng)“內(nèi)政”的話題，但在當(dāng)天的記者會上，英國天空電視臺的記者仍把這個(gè)問題拋給了李克強(qiáng)。

在公開的外交場合討論他國內(nèi)政議題，本來是一大忌諱。

只聽李克強(qiáng)答道，中國歷來支持歐洲一體化進(jìn)程，支持一個(gè)強(qiáng)大繁榮的歐盟，這有利于世界的多極化。我們也希望看到一個(gè)強(qiáng)大、繁榮、統(tǒng)一的英國，在促進(jìn)世界增長和發(fā)展方面走在前列，在維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定和平方面發(fā)揮更多重要作用。

“我們尊重英國人民的選擇。”

短短一段話，既表明了中國的原則立場，又不失外交禮儀。讓天空電視臺記者看似“刁鉆”的提問，也得到了很好的回答。

隨后，李克強(qiáng)還開玩笑說，這個(gè)問題涉及到英國內(nèi)政，如果卡梅倫首相愿意，要不請他再來回答一下？

對于這樣一個(gè)敏感的問題，卡梅倫自然是笑著連連擺手，不愿作答。一場內(nèi)容豐富的記者會結(jié)束了。正如李克強(qiáng)在《泰晤士報(bào)》上撰文時(shí)所言，通過此訪，將向英國展示一個(gè)真正的中國。相信通過這場記者會，英國政府官員、媒體和民眾，都能看到一個(gè)更加開放、更加自信的中國形象。（明金維）篇二：主持人大賽評委提問參考題目 主持人大賽評委提問參考題目 1.怎么看待這次比賽？

2.作為一個(gè)晚會的主持，開場白時(shí)同伴搶了你的臺詞，輪到你時(shí)，你怎么辦？ 3.作為演講比賽的主持人，已經(jīng)到了評委該公布結(jié)果的時(shí)候了，但評委還沒有討論完，這時(shí)候，作為現(xiàn)場的主持人，你該怎么辦？ 4.作為大賽的主持人，你將選手姓名報(bào)錯(cuò)的時(shí)候，怎么辦？ 5.作為大賽的主持人，有位女選手別淘汰，在臺上痛哭時(shí)你怎么辦？ 6.作為大賽的主持人，在登臺的時(shí)候扭了一下腳，你怎么辦？ 7.作為大賽的主持人，選手開始陳述20秒左右，話筒失聲，你怎么辦？ 8.假設(shè)你正在主持頒獎(jiǎng)典禮，你點(diǎn)的頒獎(jiǎng)嘉賓不在現(xiàn)場，你怎么辦？ 9.作為晚會的主持人，在上臺登報(bào)節(jié)目時(shí)你踩到了前一位主持的裙子，導(dǎo)致她差點(diǎn)跌倒，你怎么辦？

10.作為演講比賽主持人，在選手演講時(shí)，現(xiàn)場很亂，有些觀眾在聊天，影響到了選手的發(fā)揮，你怎么辦？ 11.作為知識競賽是主持人，在有足夠多的題目的前提下，當(dāng)選手抽到了上為選手答過的題目，你怎么辦？ 12.作為舞蹈大賽的主持人，一段很抒情的音樂被錯(cuò)放成一段很勁爆的音樂，要求重放音樂，你怎么辦？

13.宣布完晉級名單后，下面的工作人員打提示板說你落下了5號選手，你怎么辦？ 14.你認(rèn)為主持人應(yīng)該具備什么條件？ 15.經(jīng)過了海選一直走到現(xiàn)在，你認(rèn)為自己最終從眾多的參賽選手中脫穎而出原因是什么？

16.作為校園形象大使大賽主持，在登臺的時(shí)候扭了一下腳，你怎么辦。17.作為校園形象大使大賽主持選手開始陳述20秒鐘左右，話筒失聲。這時(shí)你怎么辦 18.假設(shè)你正在主持頒獎(jiǎng)典禮，你說錯(cuò)了頒獎(jiǎng)嘉賓的名字怎么辦 19.作為元旦晚會主持，在等待零點(diǎn)鐘聲的敲響時(shí)，臨場臺詞 20.作為十佳歌手大賽主持，在將要宣布晉級名單的時(shí)候，現(xiàn)場觀眾異常激動(dòng)，都在高呼自己支持的選手名字，你怎么辦 21.作為知識競賽的主持人，由于工作人員失誤，第三環(huán)節(jié)的題目與第一環(huán)節(jié)的題目完全重復(fù)，你怎么辦 22.作為十佳歌手大賽主持，一位選手沒有跟上節(jié)奏，在介紹下一位選手之前，你要怎么扭轉(zhuǎn)現(xiàn)場氣氛

23.如果你主持一場節(jié)目突然冷場 你要怎樣去打破這個(gè)冷場？ 24.你為什么想當(dāng)主持人？ 25.你認(rèn)為你能夠勝任一場節(jié)目的主持么？為什么？ 26.你覺得主持人可以給你的人生帶來什么好處？ 27.如果主持節(jié)目中你的搭檔 報(bào)錯(cuò)了節(jié)目順序 你會怎么做？ 28.如果你主持舞林大會時(shí)，金星老師說選手是違反比賽規(guī)則.作為主持人的你會怎么做？

29.假如你是一場頒獎(jiǎng)禮的主持人，在為選手頒獎(jiǎng)的時(shí)候忘記了邀請頒獎(jiǎng)嘉賓的名字，你會如何做？

30.請你模仿或創(chuàng)新李詠主持的非常6+1（30秒即可）31.請你模仿或創(chuàng)新畢福劍主持的星光大道（30秒即可）32.請你主持一下跨年晚會（30秒即可）33.請你播報(bào)一下天氣預(yù)報(bào)（30秒即可）34.35.36.37.38.39.40.41.42.43.44.45.46.47.48.49.50.51.52.53.54.55.56.57.58.59.60.61.62.63.64.請你主持一下春節(jié)聯(lián)歡晚會（30秒即可）請你模仿或創(chuàng)新謝娜的主持風(fēng)格（30秒即可）請你模仿或創(chuàng)新汪涵的主持風(fēng)格（30秒即可）請你主持一下新聞聯(lián)播（30秒即可）當(dāng)你上場時(shí)不小心踩空臺階，滾落到臺下，臺下觀眾頓時(shí)嘩然，你會怎么辦？ 若是你主持大型晚會宣讀冠軍得主時(shí)，另有選手聽錯(cuò)，誤以為是他，上前致謝，這時(shí)你該怎么去圓場？ 假如在你主持時(shí)，因?yàn)槭只木壒墅溈孙L(fēng)突然掉地上了，你會怎么辦？ 若遇到表演者因怯場而不敢上臺，你會怎么處理？ 因不滿得分，觀眾發(fā)出長時(shí)間的噓聲時(shí)，你怎么辦？ 主持人的手機(jī)突然想起來了，怎么辦？ 主持人在說話期間打了個(gè)噴嚏怎么辦？ 主持人忘詞了該怎么辦？ 談?wù)勀阏J(rèn)為隨機(jī)應(yīng)變對一個(gè)主持人主持效果可以產(chǎn)生的作用。當(dāng)現(xiàn)場背景音樂出現(xiàn)錯(cuò)誤，大家都在議論，你會怎么辦？ 現(xiàn)場出現(xiàn)大分貝吵雜，你會怎么做？ 你主持一次文藝表演，表演者在臺上屢次出現(xiàn)失誤，你會怎么做？ 在互動(dòng)問答環(huán)節(jié)，問題通過顯示屏顯示出來后，你忽然發(fā)現(xiàn)你未將答案頁帶上臺，環(huán)節(jié)還是要繼續(xù)，你會如何做？ 在臺上，你面對一個(gè)十分緊張的嘉賓，你會如何做？ 在一次主持節(jié)目過程中中，你正在講開場白，忽然話筒傳不出聲音來了，你會如何解決且不影響節(jié)目正常進(jìn)行？ 如果你主持的節(jié)目有嘉賓是兒童，且兒童不配合主持，你怎么辦？ 如果現(xiàn)在，我賦予了你這樣一個(gè)權(quán)力：在今天的出場選手中挑出一名，取消他的參賽資格，你會怎么做？ 一個(gè)美國訪問團(tuán)來我們天水師院訪問，臨走的時(shí)候，你受命設(shè)計(jì)一件精美的小禮物送給美國友人，你打算怎樣設(shè)計(jì)這件禮物？為什么？ 請注意觀察坐在你面前的各位評委，憑你的感覺，其中的哪一位給你打的分?jǐn)?shù)可能是最低的？為什么？ 當(dāng)前有些同學(xué)十分仰慕“快男”“超女”的一夜成名，并把他們作為 自己的偶像，您怎樣看待這個(gè)問題？ 很多家長、老師包括有些同學(xué)擔(dān)心校園里組織的活動(dòng)多了會影響 到學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。您怎么看這個(gè)問題？ 你覺得自身最大的優(yōu)勢是什么？ 為什么而喜歡主持？你最喜歡的主持人是誰？為什么？ 主持過程中突然停電了該怎么說才能化解尷尬？ 請用“大學(xué)”、“社會”、“向往”、“挫折”串成一段你對現(xiàn)在大學(xué)的看法。請你用下面的一個(gè)歇后語形容一位評委： 太平洋的警察——管的寬 門縫里看人——把人看扁了 豬八戒照鏡子——里外不是人 老虎的屁股——摸不得 騎驢看賬本—走著瞧 讀一段繞口令：山上五棵樹，架上五壺醋，林中五只鹿，箱里五條褲。伐了山上樹，搬 65.66.67.68.下架上的醋，射死林中的鹿，取出箱中的褲。請用不同的語氣（陳述，懷疑，憤怒，感嘆）朗讀下面一句話:你說，那不是真的 如果一位演員表演時(shí)摔倒，被迫結(jié)束他的節(jié)目，作為主持人，你會在臺上說什么？ 如果你、我、和在座的某一位評委共同乘坐一個(gè)熱氣球在渤海上空飛行，突然，氣球發(fā)生了故障，開始不斷的下沉，我們把沙袋、水壺、木頭凳子、望遠(yuǎn)鏡等等能夠扔下去的東西都扔下去了，氣球還是在不斷下沉，看來，需要我們當(dāng)中的一位做出犧牲了，那么你來決定，把誰扔下去？請重點(diǎn)說明為什么？ 你認(rèn)為怎么樣才算是一個(gè)好主持人。篇三：主持人選拔提問參考題目

附件3：“主”我風(fēng)采，“持”聘舞臺”主持人選拔提問參考題目 1.您怎么看待這次比賽？

2.作為一個(gè)晚會的主持，開場白時(shí)同伴搶了你的臺詞，輪到你時(shí)，你怎么辦？ 3.作為演講比賽的主持人，已經(jīng)到了評委該公布結(jié)果的時(shí)候了，但評委還沒有討論完，這時(shí)候，作為現(xiàn)場的主持人，你該怎么辦？ 4.作為大賽的主持人，你將選手姓名報(bào)錯(cuò)的時(shí)候，怎么辦？ 5.作為大賽的主持人，在登臺的時(shí)候扭了一下腳，你怎么辦？ 6.作為大賽的主持人，選手開始陳述20秒左右，話筒失聲，你怎么辦？ 7.假設(shè)你正在主持頒獎(jiǎng)典禮，你點(diǎn)的頒獎(jiǎng)嘉賓不在現(xiàn)場，你怎么辦？ 8.作為晚會的主持人，在上臺登報(bào)節(jié)目時(shí)你踩到了前一位主持的裙子，導(dǎo)致她差點(diǎn)跌倒，你怎么辦？

9.作為晚會的主持人，在嘉賓致辭時(shí)，現(xiàn)場很亂，有些觀眾在聊天，影響到了嘉賓的講話，你怎么辦？ 10.作為舞蹈大賽的主持人，一段很抒情的音樂被錯(cuò)放成一段很勁爆的音樂，要求重放音樂，你怎么辦？

11.宣布完晉級名單后，下面的工作人員打提示板說你落下了5號選手，你怎么辦？ 12.你認(rèn)為主持人應(yīng)該具備什么條件？ 13.假設(shè)你正在主持頒獎(jiǎng)典禮，你說錯(cuò)了頒獎(jiǎng)嘉賓的名字怎么辦 14.作為元旦晚會主持，在等待零點(diǎn)鐘聲的敲響時(shí)，臨場臺詞 15.作為知識競賽的主持人，由于工作人員失誤，第三環(huán)節(jié)的題目與第一環(huán)節(jié)的題目完全重復(fù)，你怎么辦

16.如果你主持一場節(jié)目突然冷場 你要怎樣去打破這個(gè)冷場？ 17.你為什么想當(dāng)主持人？ 18.你認(rèn)為你能夠勝任一場節(jié)目的主持么？為什么？ 19.你覺得主持人可以給你的人生帶來什么好處？ 20.如果主持節(jié)目中你的搭檔 報(bào)錯(cuò)了節(jié)目順序 你會怎么做？ 21.假如你是一場頒獎(jiǎng)禮的主持人，在為選手頒獎(jiǎng)的時(shí)候忘記了邀請頒獎(jiǎng)嘉賓的名字，你會如何做？

22.當(dāng)你上場時(shí)不小心踩空臺階，滾落到臺下，臺下觀眾頓時(shí)嘩然，你會怎么辦？ 23.若是你主持大型晚會宣讀冠軍得主時(shí)，另有選手聽錯(cuò)，誤以為是他，上前致謝，這時(shí)你該怎么去圓場？

24.假如在你主持時(shí)，因?yàn)槭只木壒墅溈孙L(fēng)突然掉地上了，你會怎么辦？ 25.若遇到表演者因怯場而不敢上臺，你會怎么處理？ 26.因不滿得分，觀眾發(fā)出長時(shí)間的噓聲時(shí)，你怎么辦？ 27.主持人的手機(jī)突然想起來了，怎么辦？ 28.主持人在說話期間打了個(gè)噴嚏怎么辦？ 29.主持人忘詞了該怎么辦？ 30.當(dāng)現(xiàn)場背景音樂出現(xiàn)錯(cuò)誤，大家都在議論，你會怎么辦？ 31.現(xiàn)場出現(xiàn)大分貝吵雜，你會怎么做？ 32.你主持一次文藝表演，表演者在臺上屢次出現(xiàn)失誤，你會怎么做？ 33.在互動(dòng)問答環(huán)節(jié)，問題通過顯示屏顯示出來后，你忽然發(fā)現(xiàn)你未將答案頁帶上臺，環(huán)節(jié)還是要繼續(xù)，你會如何做？ 34.在臺上，你面對一個(gè)十分緊張的嘉賓，你會如何做？ 35.在一次主持節(jié)目過程中中，你正在講開場白，忽然話筒傳不出聲音來了，你會如何解決且不影響節(jié)目正常進(jìn)行？

36.主持過程中突然停電了該怎么說才能化解尷尬？ 37.如果一位演員表演時(shí)摔倒，被迫結(jié)束他的節(jié)目，作為主持人，你會在臺上說什么？ 38.如果你是主持人，現(xiàn)場需要你與大家互動(dòng)，你準(zhǔn)備采用什么方法、方式？ 39.你如何向別人推薦一本書？ 40.你認(rèn)為該怎樣與搭檔合作？篇四：回答客戶刁鉆問題巧妙話術(shù)

（以下是總結(jié)出來的一些經(jīng)驗(yàn)和回答模式，僅供參考。如果有不對地方大家都可以提出寶貴意見，有更好的回答也可以加上，我再做整理，讓我們業(yè)務(wù)更容易把握客戶，贏得銷量，共同進(jìn)步！）

1.價(jià)格怎么這么高？

答：你認(rèn)為高在那里呢？和哪個(gè)產(chǎn)品比使你看起來我們的產(chǎn)品顯的更貴呢？在現(xiàn)有市場上，同檔次的產(chǎn)品還沒有比我們更便宜的，如果您說的是那些小廠的品牌，確實(shí)是比我們的還低，但那決不是和我們一個(gè)檔次的。2.你們的價(jià)格是多少？

答：您對我們的產(chǎn)品已經(jīng)了解了嗎？如果您還不是很了解，那您也就不能判斷我們的產(chǎn)品是不是貴了，您對價(jià)格的考慮不外是能否賺錢，有多少利潤率？聽完我們的產(chǎn)品介紹，了解了我們的產(chǎn)品和營銷策略，我想你才能了解我們的價(jià)格。3.價(jià)格為什么這么低？

答？：您問的正是我們產(chǎn)品的關(guān)鍵，這正是我們的賣點(diǎn)和產(chǎn)品策略的結(jié)果。首先：是我們的規(guī)模優(yōu)勢，我們是集團(tuán)化采購，降低了整體成本。其次：我們的公司運(yùn)營健康合理，無不良資產(chǎn)，經(jīng)營效率能最大化。最后：是我們的經(jīng)營思路就是堅(jiān)持走性價(jià)比的道路，我們的利潤是最低，所以價(jià)格才最低啊！如果您真的打算合作，那我們可以在談價(jià)格，因?yàn)槲也幌胛覀兊膬r(jià)格穿底，畢竟我的價(jià)格還是有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢的。4.你們的產(chǎn)品好不好，質(zhì)量能保證嗎？

答：當(dāng)然有保證，連質(zhì)量都不能保證，我還敢上門啊？我想尋求的可不是短期的生意，我們需要的是長期的合作。我可以從兩個(gè)方面來說明我們的質(zhì)量保證，首先是我們的內(nèi)在優(yōu)勢: a、我們公司的公司規(guī)模實(shí)力，我們的核心競爭力就是技術(shù)開發(fā)能力，這點(diǎn)在業(yè)內(nèi)都是有口碑的。b在減速傳動(dòng)市場我們公司就是靠做減速機(jī)起來的。不但我們的產(chǎn)品本身通過了國家科技質(zhì)量監(jiān)督認(rèn)證官方檢測報(bào)告的質(zhì)量認(rèn)證，在產(chǎn)品研發(fā)成功后的成品也是經(jīng)的起檢測的。c我們有自己的原料生產(chǎn)基地，作為國內(nèi)知名的減速傳動(dòng)生產(chǎn)廠家，上海寶鋼集團(tuán)、北京航空研究所、黃河水處理設(shè)備第一期工程都有購賣過我們的產(chǎn)品。可以說有著絕對的質(zhì)量保證，在外來說：我們的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍技術(shù)雄厚，隨時(shí)能為你解決質(zhì)量上的后顧之憂。5.出了質(zhì)量問題怎么辦？

答：當(dāng)然誰都不希望出問題，但是因?yàn)閭魇藴p速機(jī)本身只是個(gè)對機(jī)械減速的個(gè)產(chǎn)品環(huán)節(jié)，而且我們之前經(jīng)過了各式官方和非官方的檢測，所以我們會仔細(xì)分析，如果確實(shí)是我們的質(zhì)量問題，您放心，那就按合同協(xié)議辦事，決不讓您有任何后顧之憂，我們的服務(wù)隊(duì)伍也會竭誠為您服務(wù)。

6.怎么沒聽過這個(gè)牌子？

答：現(xiàn)在減速機(jī)市場上只有小部分的減速機(jī)廠家，貼牌和掛國外產(chǎn)品的且資質(zhì)不權(quán)威品牌占比較多，我們是在國內(nèi)蘇州工廠及臺灣公司自主研發(fā)的產(chǎn)品。公司1982年在臺灣成立，2002年在蘇州辦廠,之前一直都是在主在北方市場,最近才在南方設(shè)立分公司,以前我們的產(chǎn)品在這邊有代理商的,你也知道,代理商不僅僅是代理一種產(chǎn)品,所以在這邊沒什么名氣很正常，7.找別人吧，我有新品牌了。

答：是嗎，那不更好嗎，您可以馬上拿我們的品牌和他對比，看看是他好做，還是我們好做？做這個(gè)品牌您能賺多少？做我們的品牌您能賺多少？ 9.你們有什么服務(wù)？

答：我們的服務(wù)可以分a商務(wù)服務(wù)，b技術(shù)服務(wù)，c營銷策略服務(wù)，d內(nèi)部管理服務(wù)，e信息交流服務(wù)。不知道您還需要那些方面的服務(wù)。11.質(zhì)量跟xx比怎么樣啊？

答：我可以這樣說我們公司的產(chǎn)品，同檔次的我們性價(jià)比最高，同價(jià)格的我們絕對是最好的。為什么這樣說呢，我們走的是中檔產(chǎn)品低價(jià)位的策略。這樣才能在以后將要發(fā)生的價(jià)格戰(zhàn)中不至于束手無策。

13.我要做大區(qū)經(jīng)銷商怎么樣？

答：可以啊，但是我想您自己最強(qiáng)的區(qū)域是哪個(gè)區(qū)域，月銷量是多少？最差一個(gè)區(qū)域是那一個(gè)？月銷量是多少？如果您在這個(gè)區(qū)域一個(gè)月只做個(gè)不多的話，那對您對我們都沒什么意思吧。所以如果您覺得您能吃下幾個(gè)區(qū)域您跟我們說，我們來給您劃，但是要保證我們每個(gè)月的銷量，所以我認(rèn)為您還是要一步一步來的好。14.到你們公司考察費(fèi)用誰承擔(dān)？能先寄些樣品來嗎？

答：基本上車費(fèi)是不報(bào)銷的，x老板就不要跟我開這個(gè)玩笑了，其他的吃飯我們歡迎您。考察住宿期間按公司標(biāo)準(zhǔn)來算；關(guān)于樣品，您也知道作為廠家，特別是外地的我們確實(shí)沒辦法每個(gè)客戶都送，對于我們行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品本身那基礎(chǔ)成本較大的，送一部分那也不能一視同仁了，所以如果您想先試著購買的話，我們廠家將以小額零售價(jià)給您購買，您自己按照方法試用，效果感覺不錯(cuò)后再批量進(jìn)貨后，我們再把樣品費(fèi)全額折還給您，而且想對您而言也就是樣品費(fèi)而言，不像我們廠家壓力那么大，這樣對雙方都是共贏的不是更好嗎？希望您能理解。

15.我很忙，沒時(shí)間和你說。

答：那我這等等您吧!如果您現(xiàn)在真的一點(diǎn)時(shí)間都抽不出,那您說個(gè)時(shí)間吧,上班八小時(shí)我都是有時(shí)間的.16.我現(xiàn)在沒時(shí)間，過幾天在談吧！答:過幾天在談,那我們就定個(gè)時(shí)間吧!您看是明天,還是后天呢? 是上午還是下午呢? 17.沒返利，那怎么做？

答：那您說的返利是多少，它的價(jià)格又是多高？我們也可以定返利啊，那價(jià)格絕對就不會這么便宜，可以說我們是把利潤先讓了出來，這樣使得您的資金利用率可以更大！18.傳仕重工我沒聽過？

答：那知道日本新日本制鐵所、韓國浦相鋼鐵公司、江西貴溪江銅集團(tuán)、上海寶鋼集團(tuán)、北京航空研究所、黃河水處理設(shè)備第一期工程、儀微化纖、魯抗制藥集團(tuán)、精元機(jī)械、統(tǒng)一食品公司長江浮法玻璃廠這些有購買我們產(chǎn)品，您有這些公司的朋友嗎？問問看他們知不知道？質(zhì)量怎么樣！

20.我要你們長期派人支持。

答：你需要什么樣的人？是技術(shù)性的，還是服務(wù)性的,但是無論我們派誰過來,終究是不能長時(shí)間待的,所以真正的支持是我們對您服務(wù)人員的推廣建議方案支持,只有這樣才能根本將您的綜合實(shí)力提升!隨時(shí)隨地的面隊(duì)客戶所提出的問題,這才是我們對您的最大支持!21.聽說你們服務(wù)一般？

答：啊？您聽誰說的？我都從來沒聽說過，既然您對我們的質(zhì)量有所聞，那您告訴我們啊，這也可以算是我們學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗(yàn)啊。如果有值得改進(jìn)的地方，我們歡迎x老板指出，批評。22.聽說你們質(zhì)量不好？

答：啊？您聽誰說的？我都從來沒聽說過，既然您對我們的質(zhì)量有所聞，那您告訴我們啊，這也可以算是我們學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗(yàn)啊； 23.你們的價(jià)格能不能再低些呢？

答：您想的是低價(jià)格的東西還是利潤高的東西啊，可以說我們的價(jià)格絕對是最低的了，比我們還低的，只有兩中可能，一：跟我們不是一個(gè)檔次的，二：質(zhì)量是沒什么保證的。能做到我們這種性價(jià)比還不是隨便就能做到的，有實(shí)力的，在時(shí)間上觀念上還沒這種意識，實(shí)力小點(diǎn)的就不提了。有句話叫：錢不是省出來的，是賺出來的，x老板您看我們是不是在銷售策略上多談一些呢？

24.你們的包裝不好看啊，好不好賣啊？ 答：一個(gè)人有一種審美觀，十個(gè)人就有十種審美觀，如果您覺得不好，沒關(guān)系，反正您賣的不是衣服，只要產(chǎn)品好才是重要的不是嗎？

第一步：學(xué)會做人，拉近與客戶的距離

銷售員每天都要與不同的客戶打交道，銷售員只有把與客戶的關(guān)系處理好了，才有機(jī)會向客戶推介你的產(chǎn)品，客戶才有可能接受你的產(chǎn)品。作為業(yè)務(wù)新手，第一件事情就是學(xué)會做人，不斷培養(yǎng)自己的情商，拉近與客戶的距離。

首先業(yè)務(wù)新手要做一個(gè)自信的人。在自己的心目中沒有什么不可能，決不懷疑自己的公司，決不懷疑公司的產(chǎn)品，決不懷疑自己的能力，相信自己一定能夠征服客戶，客戶一定會對你另眼相看。當(dāng)遭遇客戶剛開始時(shí)的一兩次冷眼或者不熱情的態(tài)度時(shí)，業(yè)務(wù)新手心里要明白：這只是客戶還沒有或者不完全了解你之前的一種本能反應(yīng)，沒有什么大不了。千萬不要客戶一兩次的冷眼或者不熱情就懷疑自己能否在這里繼續(xù)干。如果有這種想法，那結(jié)果肯定是在這個(gè)客戶這里干不下去。

其次業(yè)務(wù)新手要做一個(gè)主動(dòng)的人。天上不會掉餡餅，業(yè)務(wù)新手的命運(yùn)掌握在自己的手中。客戶不理采你，你可以主動(dòng)去推銷自己，關(guān)心他及他周邊的人，用你的真誠行動(dòng)去感染他及他的家人，如每次拜訪為他或者他家人捎點(diǎn)小禮品等等；客戶不告訴你的市場情況，你可以主動(dòng)去問客戶一些情況；市場的真實(shí)情況，你可以主動(dòng)自己深入到客戶市場一線，親自去了解市場情況；客戶沒有告訴你他的基本情況，你可以主動(dòng)地通過其他一些間接手段去了解。

再次業(yè)務(wù)新手要做一個(gè)能吃苦的人。很多客戶不認(rèn)可剛從學(xué)校畢業(yè)的新手，很大一部分原因是懷疑業(yè)務(wù)新手不能吃苦。業(yè)務(wù)新手如果沒有吃苦的精神，是不可能獲得客戶的認(rèn)可的。因?yàn)樽鲣N售，業(yè)務(wù)新手相對沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，沒有太

多的關(guān)系網(wǎng)，沒有太多的老本吃，唯獨(dú)的方法是比別人拜訪客戶的時(shí)間更長，比別人拜訪的客戶更多，比別人拜訪客戶的頻率更高，也就是說比別人吃更多的苦。只有這樣，個(gè)人的業(yè)績才能提高，個(gè)人的銷售能力才能提升，才有可能得到客戶的認(rèn)可。

接著業(yè)務(wù)新手要做一個(gè)可信賴的人。業(yè)務(wù)新手除了自信、主動(dòng)、吃苦還不夠，還必須使自己成為一個(gè)值得客戶信賴的人。業(yè)務(wù)新手應(yīng)該嚴(yán)格遵守廠家的職業(yè)規(guī)范和作業(yè)制度，堅(jiān)決不做任何有損客戶與廠家利益的事情，公私分明。同時(shí)業(yè)務(wù)新手還要有誠信，不能做到的事情堅(jiān)決不承諾，承諾的事情堅(jiān)決做到。只有這樣，才能使客戶依賴你，才有可能獲取客戶最大的支持與配合。

最后業(yè)務(wù)新手還要做一個(gè)好學(xué)的人。一是業(yè)務(wù)新手要養(yǎng)成“多問”的習(xí)慣。業(yè)務(wù)新手既不要形成“自己什么都懂，而客戶什么都不懂，客戶不如自己”而不值得去問，也不要有“問多了，怕客戶嘲笑自己愚笨”而怕去問。二是業(yè)務(wù)新手要養(yǎng)成“多聽”的習(xí)慣。傾聽，可以使你變得更聰明，更能受到對方的尊重。第二步：從簡單做起，讓客戶不要小瞧

很多剛從學(xué)校畢業(yè)的業(yè)務(wù)新手，一下市場，就想管理多大多大的區(qū)域，就想做多好多好的銷售業(yè)績。業(yè)務(wù)新手有這些想法固然是好事情。由于受社會經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識、銷售技能等因素的制約，業(yè)務(wù)新手要馬上單獨(dú)運(yùn)作和管理好一個(gè)縣級或者市級市場甚至更大區(qū)域的市場，難度很大。業(yè)務(wù)新手剛剛接手業(yè)務(wù)時(shí)，只有從簡單做起，從容易做起，做點(diǎn)成績出來，不讓客戶小瞧你。篇五：演講與口才期末綜合復(fù)習(xí)題及答案 《演講與口才》期末綜合練習(xí)題

一、填空題

乎情理的聯(lián)想和想象。

11.人的道理，而這也正是朗誦的最高境界和最終目的。12.大段臺詞

13.20現(xiàn)代意義上的辯論賽。14.要想面試考官展示一個(gè)與眾不同的形象，求職者必須突出自己的優(yōu)勢時(shí)，不要用單 15.面試官提出一個(gè)意料之外的問題，求職者往往措手不及陷入尷尬，在這種情況下，采用

16、面試中的隨意性提問通常包括生活類、17.們哪方面的素質(zhì)能力。18.便會弄巧成拙。19.20.二、選擇題

1.口才是人在說話中體現(xiàn)的（）a.個(gè)人才能 b.集體意識 c.合作能力 d.溝通技巧 2.與一般口語表達(dá)相比，演講的主要特點(diǎn)是（）a.需要有表達(dá)者 b.需要有聽話者 c.需要用有聲語言 d.需要針對特定問題 3.口才是（ab）a.交際能力的體現(xiàn) b.人在說話中體現(xiàn)的個(gè)人才能 c.個(gè)人綜合才能 d.人類有別于其他動(dòng)物的特質(zhì) e.與生俱來的能力 4.對口才的正確認(rèn)識是（abcde）a.口才是現(xiàn)代人的成功要素 b.口才是現(xiàn)代人必須具有的重要能力 c.口才可以反映人的學(xué)識修養(yǎng) d.口才可以反映人的能力水平 e.口才可以影響人的事業(yè)成功 5.演講活動(dòng)的要素有（abc）a.演講者 b.聽眾 c.特定的時(shí)空環(huán)境 d.善于傾聽的能力 e.較好的自然條件 6.現(xiàn)代語言學(xué)家把現(xiàn)代漢語方言分為（）a.五大方言區(qū) b.六大方言區(qū) c.七大方言區(qū) d.八大方言區(qū) 7.普通話有四個(gè)聲調(diào)，“陰平調(diào)”的調(diào)值是（）a.214 b.51 c.35 d.55 8.下列有關(guān)演講與口才關(guān)系的論述，不正確的一項(xiàng)是：（）a.演講是口才的集中體現(xiàn) b.口才是演講的基礎(chǔ) c.演講訓(xùn)練有利于提高個(gè)人的口才 d.一個(gè)人只要有良好的口才就一定能取得演講的成功

9.下列選項(xiàng)，哪一項(xiàng)不屬于態(tài)勢語言？（）a.眼神 b.手勢 c.表情 d.口語 10.在演講即將結(jié)束時(shí)，演講者總結(jié)概括演講的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)、突出演講的重點(diǎn)，幫助聽眾回顧演講內(nèi)容，進(jìn)而更好地理解演講者的觀點(diǎn)，給聽眾留下一個(gè)清晰、完整、深刻的印象。這種結(jié)尾方式是（）a.抒情式結(jié)尾 b.感召式結(jié)尾 c.總結(jié)式結(jié)尾 d.引申式結(jié)尾 11.演講稿一般是由開頭、主體、結(jié)尾三部分構(gòu)成，在開頭部分，演講者一般是（）a.分析問題 b.提出問題 c.解決問題 d.討論問題 12.心理學(xué)家阿爾·伯特梅拉畢安認(rèn)為：“信息的總效果=7%的書面語+38%的音調(diào)+55%的（）”

a.手勢 b.姿態(tài) c.面部表情 d.口語 13.下列有關(guān)演講內(nèi)涵的理解，正確的是（abcde）a.演講活動(dòng)在特定的現(xiàn)實(shí)情境中進(jìn)行 b.演講者是演講活動(dòng)的唯一主體 c.演講活動(dòng)在特定主體之間展開 d.演講的最終目的是強(qiáng)迫聽眾接受演講者的觀點(diǎn) e.演講的主要信息傳達(dá)手段包括有聲語言、態(tài)勢語言、演講者主體形象等 14.態(tài)勢語言包括（abcde）a.眼神 b.手勢 c.表情 d.動(dòng)作 e.體態(tài) 15.下列有關(guān)演講與口才關(guān)系的論述，正確的是：（abcde）a.演講是口才的集中體現(xiàn) b.口才是演講的基礎(chǔ) c.演講訓(xùn)練有利于提高個(gè)人的口才 d.一個(gè)人只要有良好的口才就一定能取得演講的成功 e.演講與口才是可以相互促進(jìn)的 16.演講者的主體形象是影響演講成效的重要因素，主體形象包括演講者的（abcde）a.衣著打扮 b.氣質(zhì)修養(yǎng) c.人格魅力 d.儀態(tài)儀表 e.長相面貌 17.態(tài)勢語言主要包括（abcde）。a.面部表情 b.體態(tài) c.手勢 d.儀表 e.風(fēng)度 18.（）是最適合朗誦的體裁。a.詩歌 b.散文 c.小說 d.故事 19.即興演講的成功取決于演講者平時(shí)知識、經(jīng)驗(yàn)的積累，以及對生活的觀察和體驗(yàn)，特別是（）的能力。a.理解溝通 b.駕馭語言 c.表演 d.學(xué)習(xí) 20.（）是指在一定的語言環(huán)境中，利用詞的多義和同音的條件，有意使語句具有雙重意義。

a.雙關(guān) b.岔斷 c.曲解 d.夸張 21.在對話中故意地歪曲對方話語的本義，或故意裝聾聽不清而回答就是（）a.雙關(guān) b.岔斷 c.曲解 d.借題發(fā)揮 22.（）這種幽默語言的表達(dá)形式，就是人的言行模式與思維模式的逆反性，是通過反邏輯的方式造成幽默的語言方法。a.雙關(guān) b.岔斷 c.曲解 d.夸張 23.運(yùn)用跟本意相反的語詞來表達(dá)本意，從而使語言具有幽默情趣，這種表達(dá)手法叫（）

a.寓莊于諧 b.反語 c.曲解 d.夸張

三、簡答題

1.什么是批評的“三明治法”？

就是像三明治一樣“面包、火腿、再面包”的包裹法，具體做法是：先表揚(yáng)、再委婉批評、再表揚(yáng)，將批評夾在表揚(yáng)中間，這樣的批評方式，突出了表揚(yáng)的效果，弱化了批評的目的，使人更容易接受。2.能不能說，“道歉”等于“對不起”？

“對不起”是一種最簡單常用的道歉方式，用這三個(gè)道歉，只可以針對一些微不足道的小事，比如你購物時(shí)不小心把別人的東西撞到了地上，或者在社交場合臨時(shí)忘記了對方的名字等等。如果是比較嚴(yán)肅鄭重的道歉，是對復(fù)雜問題的化解，需要讓對方理解你的誠意，這三個(gè)字很難到目的，可能要經(jīng)過多次、反復(fù)溝通才能奏效。3.簡述普通話的標(biāo)準(zhǔn)。

普通話的標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)：

語音，以北京語音為標(biāo)準(zhǔn)音；

詞匯，以北方話為基礎(chǔ)方言；

語法，以典范的現(xiàn)代白話文著作為語法規(guī)范。4.什么是“怯場”？

簡單說，怯場指的是當(dāng)眾說話時(shí)害怕和不自然的狀態(tài)。

怯場現(xiàn)象十分普遍，具體表現(xiàn)為擔(dān)心恐懼、肌肉緊繃、心跳加快等等 5.演講中使用輔助工具時(shí)應(yīng)注意什么？

演講中使用輔助工具的注意事項(xiàng)一是契合主題，即使用的道具要與演講內(nèi)容恰到好處的配套。二是適時(shí)出示，即輔助工具應(yīng)先藏好，使用時(shí)再拿出來。使用完后，盡快收起來，不要分散聽眾的注意力。

6.演講時(shí)激發(fā)聽眾參與熱情的方式有哪些？

演講中激發(fā)聽眾參與熱情的方法主要有以下幾種：一是啟發(fā)互動(dòng)，二是引導(dǎo)關(guān)注，三是請觀眾參與。

7.論辯語言的特征有哪些？

（1）論辯語言的征服性

（2）論辯語言的邏輯性

（3）論辯語言的目的性

（4）論辯語言的健康性

8.課堂教學(xué)導(dǎo)入語設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想是什么？

（1）目標(biāo)意識。設(shè)計(jì)的這段話要達(dá)到什么目標(biāo)，采取的是什么講話策略。

（2）吸引意識。怎樣講才能吸引學(xué)生？運(yùn)用什么樣的語調(diào)、語氣、表情、手勢，才能引發(fā) 學(xué)生的注意力與興趣。

（3）效率意識。講得要簡明、精要、恰到好處。克服開講語的盲目性與隨意性，不能講得冗長、啰嗦、不得要領(lǐng)。

四、論述題答案

1.舉例談?wù)勀闼趯W(xué)校師生的口才水平狀況。

要求能運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行全面分析，有理有據(jù)。2.為什么提問時(shí)要多用開放式問題、少用封閉式問題？

封閉式問題只需要一兩個(gè)詞就可以回答，能提供的信息也很簡單，如果一味用封閉式問題提問，會導(dǎo)致談話枯燥，甚至出現(xiàn)令人尷尬的沉默。有人說過，如果不停地回答封閉式問題，就會覺得自己在接受警察訊問。所以要想讓談話繼續(xù)下去，并且有一定的深度和趣味，就要提些開放式問題。開放式問題就像問答題一樣，不是一兩個(gè)詞就可以回答的，需要解釋和說明，同時(shí)向?qū)Ψ奖硎灸銓λ麄冋f的話很感興趣，還想了解更多的內(nèi)容。（例略）3.談?wù)勍茝V普通話的重要意義。

在建設(shè)有中國特色社會主義現(xiàn)代化的歷史進(jìn)程中，大力推廣、積極普及全國通用的普通話，有利于克服語言隔閡，促進(jìn)社會交往，對社會主義政治、經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)具有重要意義。

首先，有利于增強(qiáng)民族凝聚力

我國是一個(gè)多民族、多語言、多方言的國家，推廣普及普通話有利于增進(jìn)各民族各地區(qū)的交流，維護(hù)國家統(tǒng)一，增強(qiáng)中華民族凝聚力。

隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會對普通話的需求日益迫切，推廣普及普通話，營造良好的語言環(huán)境，有利于促進(jìn)人員交流、商品流通和建立統(tǒng)一的市場。

第三，有利于提高信息技術(shù)水平

信息技術(shù)水平是衡量國家科技水平的標(biāo)志之一。語言是最主要的信息載體，語言文字規(guī)范化是提高中文信息處理水平的先決條件。推廣普及普通話和推行《漢語拼音方案》有利于推動(dòng)中文信息處理技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。

第四，符合素質(zhì)教育要求

語言文字是思維表達(dá)的工具、文化知識的載體和交際能力的依托，因而是素質(zhì)構(gòu)成與發(fā)展的基礎(chǔ)，是文化建設(shè)的必要條件。推廣普通話是各級各類學(xué)校素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，它有利于貫徹教育面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的戰(zhàn)略方針，有利于弘揚(yáng)祖國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化和愛國主義精神，加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)。語言文明是人的素質(zhì)最直接的體現(xiàn)。努力提高人們的語言道德意識，進(jìn)行語言行為的道德規(guī)范，加強(qiáng)語言文明的建設(shè)，是社會主義精神文明和國民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。4.為什么說“緊張也是積極因素”？

對于當(dāng)眾講話來說，適度緊張會讓我們重視聽眾，不敢懈怠。只要你在乎聽眾，想給聽眾留下好印象，就會重視自己的講話，不會放任隨意。我們前面提到的很多演講家終身沒有消除演講的緊張也是這個(gè)道理，緊張反而提高了他們的表達(dá)能力，增強(qiáng)了演說的表達(dá)效果。適度緊張時(shí)，你也可能感到脈搏加快、呼吸急促，但這只是你身體對外來的刺激保持警覺的反應(yīng)，這時(shí)，它為即將到來的行動(dòng)做準(zhǔn)備，你會因此而想得更快，說得更流暢，常常會比普通情況之下說得更為精辟有力。

5.面試時(shí)，如何進(jìn)行自我介紹？

掌握下列要點(diǎn)作答：

1、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。

2、表述方式上盡量口語化。

3、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

4、條理要清晰，層次要分明。

五、案例分析答案 蘇東坡在杭州時(shí)，佛印看他，并把自己的新詩拿出來，津津樂道地大聲朗誦一遍。佛印對蘇東坡說：“你看我的這首詩能打幾分？” “十分。” 蘇東坡回答。

“憑什么打十分？”佛印高興地追問。蘇東坡緩緩回答：“七分是讀，三分是詩”，加起來不就是十分嗎？

試分析這一言語交際過程。

分析：就本質(zhì)而言，批評是令對方不快，感到心理壓力的事情。沒有人喜歡受到批評，涵養(yǎng)再高的人在內(nèi)心里也是討厭被批評的。正因?yàn)槿绱耍绻u方式不當(dāng)，就很容易給雙方關(guān)系和工作帶來消極影響。真正做到恰到好處地批評無疑是一門學(xué)問。在這里，蘇東坡不是簡單地說好說壞，他深知朋友的心理——希望得到贊賞，于是迅速做出判斷——“十分”。按照常規(guī)思維，朋友自然歡天喜地。如果僅到此為止，也就不見其高明。可蘇東坡接過朋友的話題，打破常規(guī)，巧妙解說，“十分”原來是這樣的呀，批評的目的也達(dá)到了。

第五篇：巧妙回答面試官的4個(gè)冷僻問題

當(dāng)你去某單位應(yīng)聘時(shí)，關(guān)于個(gè)人背景資料，面試官希望了解你的個(gè)性品格，你要圍繞對方最想知的內(nèi)容重點(diǎn)回答，不說無用資料。

關(guān)于學(xué)歷。面試官希望了解你所讀的專業(yè)是否適用于該工作，不要忘記把課程內(nèi)容聯(lián)系到新工作中。

關(guān)于工作經(jīng)驗(yàn)。即使過往的工作與新職無關(guān)，也不要說什么也學(xué)不到，因?yàn)槊糠莨ぷ鞅赜衅淇扇≈帯Ｌ貏e注意不要在面試考官面前批評舊單位和舊上司，以免予人挑剔小器、無大將風(fēng)度之感。

關(guān)于轉(zhuǎn)工原因。回答時(shí)應(yīng)針對工作本身出發(fā)，避免提及薪酬、福利等問題，以免讓人覺得你斤斤計(jì)較。

當(dāng)問及你的缺點(diǎn)是什么時(shí)，老實(shí)回答之余應(yīng)避免提到人格缺陷，而且回答要有技巧，例如：“我做事效率比較高，但有時(shí)會顯得耐性不足。”