第一篇：年關(guān)服裝銷售

年關(guān)服裝銷售

在北京市區(qū)，市民手中各類購物卡、禮品卡刺激了其消費欲望。東北地區(qū)氣候寒冷，人們對羽絨服外套、毛衣、冬鞋等品類購買欲望較為強烈。購買裘皮類的高檔服飾不僅是對自身的一種獎勵，也是彰顯身份和實力的體現(xiàn)。地方品牌例如艾上樂品女裝等在消費者心目中占據(jù)重要位置。假期各類購物卡作為福利發(fā)放，客觀上促進(jìn)了汕頭當(dāng)?shù)氐姆b消費。

借新年假期記者返鄉(xiāng)之機(jī)，本報發(fā)起了新年購衣計劃調(diào)查活動，調(diào)查記者所出行地區(qū)自己家庭或者是親朋好友的家庭購衣計劃。數(shù)據(jù)顯示：新年購衣行為100%，可見，年關(guān)服裝促銷依然商機(jī)無限。地方區(qū)域性消費有特色；裘皮、羽絨服、西裝占較大比例；快消品品牌有增長的態(tài)勢；奢侈品已經(jīng)進(jìn)入到普通消費者眼中并且大有潛力；網(wǎng)絡(luò)購物比例上升。

在對周圍親朋好友春節(jié)購物需求的統(tǒng)計中，羽絨服外套、毛衣、冬鞋等品類占據(jù)了60%的選票。除此之外，奢侈品包也受到較多消費者的追捧，他們認(rèn)為過年買奢侈品是對自己辛勤勞作一年的獎賞。在被調(diào)查的消費者中，60%表示買衣服會集中在商場年底打折的時段，36.67%的消費者喜歡逛商業(yè)街上的品牌專賣店，33.33%的受訪者喜愛在高端購物網(wǎng)站上購買中高檔服裝。

在服裝品牌的選擇上，更傾向于選擇知名品牌。顏色以紅色、黃色等表示喜慶、吉祥的色彩更受歡迎。對于奢侈品的熱愛也成為親朋好友春節(jié)購物的關(guān)鍵。大家普遍反映，商場5折大幅度促銷已成為常態(tài)，因此，很多消費者在其他節(jié)假日就已經(jīng)添置好過年的服裝，所以對于春節(jié)服裝消費并沒有太多期待，而在高端購物網(wǎng)站或直營店購買心儀的奢侈品，更成為年輕人春節(jié)購物的最佳選擇。

第二篇：年關(guān)紅酒銷售方案

紅酒銷售方案（初擬）

一、消費人群分析：

1、消費個體初步可以分為：第一類：懂酒人群，他們更多是三高人士（高收入、高學(xué)歷、高地位），懂得紅酒品質(zhì)的真正品鑒，消費的是文化內(nèi)涵；第二類：高檔餐飲消費人群，他們多是政務(wù)商務(wù)高消費，關(guān)注廣告及品牌，消費的是面子和品牌；第三類：成長中的消費人群，他們是80后左右人群，注重生活品質(zhì)，喜歡嘗試新鮮事物，消費的是感覺；第四類：穩(wěn)健的消費人群，他們是60、70后人群，多屬白領(lǐng)階層及事業(yè)有成一族，開始關(guān)注健康的東西，注重朋友之間的友情家人之間的親情，消費的是感情；第五類：中老年保健人群，他們關(guān)注保健和健康，注重健康和產(chǎn)品價格因素，消費的是健康。（根據(jù)我們酒的檔次來確定目標(biāo)客戶群）。

2、批量定購群體：中高檔酒吧、酒店、西式餐廳、單位團(tuán)購、高級會所、各種酒宴、各行業(yè)協(xié)會等。（因接近年關(guān)可關(guān)注類似新年會、客戶答謝會等活動）

二、市場分析

1）優(yōu)勢

2）劣勢

3）機(jī)會點、紅酒市場逐步走向規(guī)范。越來越多的消費者開始青睞紅酒這一具有營養(yǎng)和保健功能的酒類.2、葡萄酒是近幾年興起的一種文明宴用酒，屬紅酒系列，給人一種喜慶的氣氛。

4）威脅問題

1消費者是否能被引導(dǎo)接受進(jìn)口紅酒。

2紅酒市場前景看好，品牌越來越多。競爭手段花樣繁多。

3目前郴州地區(qū)主要是以喝白酒和和啤酒為主。

三、銷售模式和步驟

1.銷售模式

1）大客戶銷售

可以通過商業(yè)匯演發(fā)布會、大型展會、展位推廣、文化協(xié)會等推廣。借助商業(yè)單位與權(quán)威部門宣傳，把我們的產(chǎn)品列入，提供產(chǎn)品實物和詳細(xì)資料。潛在提高客戶對我們紅酒的認(rèn)識與了解，提升我們紅酒的形象與知名度。（可將會員制形式利用）。

2）高檔西餐廳等高檔消費場所

可以和高檔商務(wù)會所合作，代理推銷我們的紅酒，另外在我們自己的會所對一些有能力消費的客戶進(jìn)行推廣，挖掘潛在的客戶。

3）網(wǎng)絡(luò)推廣銷售

應(yīng)先對目標(biāo)市場進(jìn)行市場調(diào)研，對市場潛力、成熟度有一定了解，將最后歸整好的主要市場集中精粹力量，直接進(jìn)駐。一個新生的企業(yè)，新生的產(chǎn)品，想要迅速立足市場，還需要尋找自己的“藍(lán)海”。

2.銷售步驟

1）銷售團(tuán)隊組建

我們要選擇有上進(jìn)心、自信心、責(zé)任心、想在銷售行業(yè)有所成績，團(tuán)隊意識強，口齒伶俐，表達(dá)能力強的人才。

2）相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)

學(xué)習(xí)紅酒文化、歷史、市場趨勢、紅酒的類型等。（你和消費者成為朋友還不夠，必須成為他們的“老師”，有關(guān)葡萄酒的問題在你這兒都可以解決。自己都不專業(yè)，自己都沒興趣，根本感染不了別人）。

3）產(chǎn)品的具體銷售

1．專賣店

中國葡萄酒的消費形態(tài)決定了其銷售渠道，在目前一個并不成熟的市場下，專賣店是一種強勢的表現(xiàn)形態(tài)。專賣店是一個文化傳播中心，包括企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、品牌文化、消費文化等。

2、流通

充分利用大型連鎖超市賣場鋪貨，迅速占領(lǐng)超市終端柜臺，盡可能與縣城百貨商場、超市建立業(yè)務(wù)關(guān)系，積極開展產(chǎn)品鋪貨、上柜展示、售賣，利用促銷小姐、店員推薦銷售。

3．終端

利用酒店、賓館、娛樂場所的餐飲場所，建立娛樂銷售網(wǎng)點，通過促銷員促銷。

4．團(tuán)購

利用企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、各行業(yè)協(xié)會、高級商務(wù)會所的集團(tuán)消費行為，建立直銷網(wǎng)，通過直銷業(yè)務(wù)員的公關(guān)行為實現(xiàn)銷售推廣。

四、費用成本核算

第三篇：年關(guān)銷售話述

銷售：XX老總，新年好。我是洛陽百度服務(wù)中心的小宋，在此提前祝您新年快樂。

XX老總：嗯，好，你有啥事？

銷售：是這樣的，過年這段您生意好不好啊？

XX老總：還行吧。

銷售：哦，我不太懂咱這個產(chǎn)品，一般咱們的產(chǎn)品在什么季節(jié)屬于旺季啊？還是咱們這個不分淡旺季？（可選）

XX老總：哦，咱這個產(chǎn)品不分淡旺季

銷售：哦，這樣啊，那您2011年投入的廣告有哪些平臺啊？

XX老總：有XXXXX……

銷售：互聯(lián)網(wǎng)上的您做的有嗎？（可選）

銷售：（客戶直接說出阿里巴巴等之類）那感覺效果怎么樣啊？

XX老總：一般，還可以。

銷售：您2012年在廣告投入這塊，有沒有什么樣新的計劃呢？

XX老總：暫時還沒有。

銷售：是這樣的，老總。我這邊給您做了一份2012年互聯(lián)網(wǎng)廣告投放的方案，我想既然您做過網(wǎng)絡(luò)廣告，肯定有一定的了解了。但是對于互聯(lián)網(wǎng)廣告投放這塊，肯定還沒有我專業(yè)。您看您是下午有時間還是明早有時間，我?guī)еY料詳細(xì)跟您談一下這方面。

(拒絕的話)

XX老總：快過年了，年后再說吧

銷售：是快過年了，不過這生意是您自己的生意嘛。我今天就是去和您見一面，談?wù)勗蹅兡旰笸度霃V告的方案。不會占用您太長時間的。（或者：我知道年底了，您也忙，宣傳推廣可能放到年后了，不過我還是希望您能安排出您寶貴的時間，咱們見個面，針對年后的推廣計劃，咱們可以探討一下，這樣的話，咱們年前可以全部了解好，年后宣傳的話，就可以毫無顧忌的開始了。您看您是上午有時間還是下午，我準(zhǔn)備好我們的詳細(xì)資料和您同行的宣傳情況，過去專門拜訪您？

XX老總：那好吧。時間（見面即可）

銷售：好的，我一定準(zhǔn)時到。到時候咱們再好好聊！

那先這樣了，XX老總，再次祝您新年快樂，2012年生意興隆啊！

第四篇：服裝銷售

服裝銷售

親！還在因為在家沒事干，而煩惱嗎？

現(xiàn)在招聘 服裝銷售人員，人數(shù)不限！主要工作是幫我們賣東西，你可以使用論壇發(fā)帖，QQ分享，自己建站，等方式銷售！銷售每款將付相應(yīng)的傭金，（計件式）

加入群；334224825向群主索取 銷售商品素材（素材包括商品名，價格，商品照片，寶貝鏈接，及傭金）

支付方式是支付寶！只要你推銷出去，買家確認(rèn)收貨當(dāng)晚，我們將其傭金打到您的支付寶賬戶上！請注意查收！

如果你有銷售能力，每月幾千是沒問題的！

此項工作適合，家庭主婦，無業(yè)游民，等！

第五篇：如何銷售服裝

如何銷售服裝？如何銷售服裝？

一、如何向顧客推薦服裝

1、推薦時要有信心，向客戶推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓客戶對服裝有信任感。

2、適合于客戶的推薦。對客戶提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)客戶的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向客戶推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向客戶推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向客戶推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察客戶對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對客戶進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。

二、服裝銷售時必須掌握以下技巧：

1． 講解，熟悉產(chǎn)品功能與作用（展示大格魅力）；

2． 服務(wù)（耐心、親切、平和和技巧）；

3． 確定目標(biāo)、突出產(chǎn)品的特點；

4． 語言的作用，與規(guī)范專業(yè)知識、探知心理，排除銷售障礙；

5． 產(chǎn)品的接近、利益接近和調(diào)查接近；

6． 銷售=說明和誘導(dǎo)（說服不是用來講的，一般是用來問的）；

7． 注意引起對方欲望。

8． 配帶產(chǎn)品、展示產(chǎn)品的魅力，使客戶產(chǎn)生購買欲望。

對不同的客戶必須用不同的技巧：

好爭辨的客戶：

1． 不相信店員的話，力圖從中找錯，決定比較緩慢．

2． 正確介紹產(chǎn)品，標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化，交流的語氣很重要，要友好！

果斷的客戶：

１．對自己的品味比較自信，對別人見解不感興趣；

２．店員的語氣簡潔化，確認(rèn)她的品味及選擇、贊賞、認(rèn)可。

有疑慮的客戶：

１．對店員的語氣和產(chǎn)品質(zhì)量心存疑慮，不愿接受別人推薦的產(chǎn)品。

２．用知名商標(biāo)產(chǎn)品介紹做后盾，出示商品，讓客戶察看，觸摸、配戴。

嫌價高的客戶：

１．覺得大同小異，但價高；

２．談質(zhì)量、工藝、講服務(wù)及售后和市面普通產(chǎn)品對比；

３．價格＝質(zhì)量，質(zhì)量＝服務(wù)。

優(yōu)柔寡斷客戶：

１．價格能勉強接受；

２．突出產(chǎn)品的多用性、實用性，覺得物有所值，物超所值。

沉默的客戶：

１．反感別人緊跟其后，影響挑選心情；

２．否定過定熱情，注意觀察她留意的產(chǎn)品，恰當(dāng)?shù)乃偷皆挕?/p>

過路客：

１．閑逛，打發(fā)時間；

２．讓她隨便看，欣賞，跟她聊天，告訴她隨時到新款，增加她閑逛的頻率，加深親切感，她有需要自然會來。

最后總結(jié)下，服裝營業(yè)員一定要熟悉貨品了解庫存 還要有禮貌

介紹產(chǎn)品目前常用的就是FAB法

先介紹產(chǎn)品特性(款式 顏色 材料)

在介紹產(chǎn)品賣點(用途 功能 促銷等)

在就是產(chǎn)品給顧客帶來的利益(要站在顧客的角度去想)給顧客介紹產(chǎn)品當(dāng)成幫朋友選

有氣質(zhì) 眼光好 皮膚白 衣服漂亮 頭發(fā)等 都是可以用來贊美的 但一定要恰當(dāng)適度 說到顧客心理去切忌夸張

我認(rèn)為要想做一個成功的銷售員，首先必須具備的就是要有良好的心態(tài)，要有良好的服務(wù)，時刻保持著微笑。

要想做好服裝銷售，在具備以上服務(wù)水準(zhǔn)同時，還要對自己的產(chǎn)品了解的及透徹，要了解服裝的面料，既含有的成分，適合什么樣的消費群體，以及他的優(yōu)缺點都的了解

如何做好服裝銷售 _銷售技巧

2010-08-30 09:47:46 來源：互聯(lián)網(wǎng)

這里包含了二個方面：一是做為企業(yè)如何做好銷售，有這么多領(lǐng)導(dǎo)在，這個問題我還不敢談。二是銷售人員如何做好銷售。今天作為一名基層的銷售人員站在業(yè)務(wù)員的角度和大家探討一下我們銷售人員應(yīng)該如何做好銷售。

愛迪生說過一句話：“世界上沒有真正的天才，所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感”；著名的推銷之神原一平也說過一句話：“銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；喬基拉德也說過：“銷售的成功是99%勤奮+1%的運氣”。不可否認(rèn)，他們都是成功人士，因此他們的話都有道理，從這三句話可以：任何的成功都是要有代價的，都需要我們付出很多、很多，而“靈感”、“技巧”、“運氣”也是成功不可缺少的因素，想一想我們可以得到如下的公式：

銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣

不知大家對這個公式認(rèn)同嗎？

那如何做好銷售有了答案：

第一：勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名業(yè)務(wù)人員所必備素質(zhì)。在營銷界有這樣一句話：“一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業(yè)績一定高于整天呆在辦公室的銷售天才”。這句話講得很好，“勤能補拙”嗎!

勤奮體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、勤學(xué)習(xí)，不斷提高、豐富自己。

1．學(xué)習(xí)自己銷售的產(chǎn)品知識，本行業(yè)的知識、同類產(chǎn)品的知識。這樣知己知彼，才能以一個“專業(yè)”的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前，才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺：我們?nèi)ベI東西的時候，或別人向我們推薦產(chǎn)品的時候，如果對方一問三不知或一知半解，無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們?nèi)タ床《枷矚g找“專家門診”，因為這樣放心。現(xiàn)在的廣告也是：中國移動---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣，他們希望站在他們面前的是一個“專業(yè)”的銷售人員，這樣他們才會接受我們這個人，接受我們的公司和產(chǎn)品。

2．學(xué)習(xí)、接受行業(yè)外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應(yīng)不斷汲取。比如說：NBA休斯頓火箭隊最近勝負(fù)如何、姚明表現(xiàn)狀態(tài)、皇馬六大巨星狀態(tài)如何、貝利加盟皇馬了嗎等等，這些都是與客戶聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要談，你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鐘就談完了，談完了怎么辦，不能冷場啊，找話題，投其所好，他喜歡什么就和他聊什么。

3．學(xué)習(xí)管理知識。這是對自己的提高，我們不能總停止在現(xiàn)有的水平上。你要對這個市場的客戶進(jìn)行管理。客戶是什么，是我們的上帝。換個角度說，他們?nèi)墙o我們打工的，管理好了，給我們多用幾支血清，我們的銷售業(yè)績就上去了。

二、勤拜訪。

一定要有吃苦耐勞的精神。業(yè)務(wù)人員就是“銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿”。

1．“銅頭”---經(jīng)常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。

2．“鐵嘴”---敢說，會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話，滔滔不絕；而會說是指說話雖少但有內(nèi)容，能說到點子上，所以我們應(yīng)做到既敢說又會說。

3．“橡皮肚子”---常受譏諷，受氣，所以要學(xué)會寬容，自我調(diào)節(jié)。

4．“飛毛腿”---不用說了，就是六勤里的“腿勤”。而且行動要快，客戶有問題了，打電話給你，你就要以最快的速度在第一時間里趕到，爭取他還沒放下電話，我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關(guān)系一直保持良好，不致于過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了，也要打電話給他，加深他對你的印象。另外，我們要安排好行程路線，達(dá)到怎樣去最省時、省力，提高工作效率。

三、勤動腦。

就是要勤思考，遇到棘手的問題，仔細(xì)想一下問題出現(xiàn)的根源是什么，然后有根據(jù)地制定解決方案。

銷售工作中常存在一些假象：有時客戶表面很好，很爽快，讓你心情很好的走開，可是你等吧，再也沒有消息。有時表面對我們很不友好，甚至把我們趕出去，我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什么原因，所以我們一定要靜下心來，冷靜思考，才不會被誤導(dǎo)。

四、勤溝通。

人常說：“當(dāng)局者迷”，所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通自己的市場問題，別人的市場可能同樣存在，了解他們是如何解決的，也許經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點，你會恍然大悟，找到解決問題的辦法，共同提高。

五、勤總結(jié)。

有總結(jié)才能有所提高，無論是成功還是失敗，其經(jīng)驗和教訓(xùn)都值得我們總結(jié)，成功的經(jīng)驗可以移植，失敗的教訓(xùn)不會讓我們重蹈覆轍。

第二：靈感。

靈感是什么？靈感就是創(chuàng)意，就是創(chuàng)新。要想做好銷售，就不能墨守成規(guī)，需要打破傳統(tǒng)的銷售思路，變換思維方式去面對市場。靈感可以說無處不在。

1．與客戶談進(jìn)貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了，靈感來了，買點東西前去慰問一下，這樣可以打破僵局，客戶由開始的拒絕，可能會改變態(tài)度---進(jìn)貨。

2．產(chǎn)品導(dǎo)入期：推廣受阻時，突然得知別的廠家召開新聞發(fā)布會。靈感來了，我們不妨也召開一次新聞發(fā)

布會。

3．逛商場時，看見賣鞋的有鞋托。靈感來了，給防疫站打個電話，就說被狗咬了，問有血清嗎？他們一聽有人要買，可能就會進(jìn)貨。

第三：技巧。

技巧是什么？就是方法，而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色，我們都要堅持有一個原則：一是投其所好；二是圍魏救趙；三是軟磨硬泡。

與客戶交往過程中主要有三個階段：

一、拜訪前：

1．要做好訪前計劃。

(1)好處是：有了計劃，才會有面談時的應(yīng)對策略，因為有時在臨場的即興策略成功性很小。

(2)事先想好可能遇到的障礙，事先準(zhǔn)備好排除方案，才能減少溝通障礙。

(3)事先考慮周全，就可以在臨場變化時伸縮自如，不致于慌亂。

(4)有了充分的準(zhǔn)備，自信心就會增強，心理比較穩(wěn)定。

2．前計劃的內(nèi)容。

(1)確定最佳拜訪時間。如果你準(zhǔn)備請客戶吃飯，最好在快下班前半小時左右趕到，如果不想請吃飯最好早去早回。

(2)設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)。通過這次拜訪你想達(dá)到一個什么樣的目的，是實現(xiàn)增進(jìn)感情交流，還是促進(jìn)客戶進(jìn)貨。

(3)預(yù)測可能提出的問題及處理辦法。

(4)準(zhǔn)備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問題，此次予以解決。

二、拜訪中：

1．要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看，我們拜訪的目的就是推銷產(chǎn)品，而換一個立場從客戶的角度來看，就是把客戶當(dāng)成“攻打?qū)ο蟆薄?/p>

2．拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身，而應(yīng)把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣，客戶在心理上將大幅度增加接受性，這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。

3．不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也就不一樣，所以我們在拜訪前就要搜集資料，調(diào)查、了解他們的需求，然后對癥下藥。

下面給大家介紹在溝通中的“FAB”法則。

F---Fewture(產(chǎn)品的特征)

A---Advantage(產(chǎn)品的功效)

B---Bentfit(產(chǎn)品的利益)

在使用本法則時，請記住：只有明確指出利益，才能打動客戶的心。從銷售產(chǎn)品的立場來說，我們很容易認(rèn)為客戶一定關(guān)心產(chǎn)品的特征，一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來去說服客戶，其實不然，產(chǎn)品的利益才是客戶關(guān)心的，所以大家記住，在應(yīng)用本法則時，可以省略F、A，但絕不能省略B，否則無法打動客戶的心。

三、拜訪后：

1．一定要做訪后分析。

(1)花一點時間做，把拜訪后的結(jié)果和訪前計劃對比一下，看看哪些目的達(dá)成了，哪些目的沒達(dá)成。

(2)分析沒達(dá)成目標(biāo)的原因是什么，如何才能達(dá)成。

(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受，哪些地方做的不夠好。

(4)分析自己在拜訪過程中的態(tài)度和行為是否對客戶有所貢獻(xiàn)。

(5)進(jìn)一步想一想，為了做得更為有效，在什么地方需要更好的改善。

2．采取改進(jìn)措施。

(1)只做分析不行，應(yīng)積極采取改進(jìn)措施，并且改善自己的缺陷和弱點，才能更好的提高。