第一篇:腦科學對基金經理的八個啟示
腦科學對基金經理的八個啟示
第一,總想要更多。人類大腦是在物資奇缺過程中進化的,所以獲得任何“資源”,如食物、性、金錢等,都可以讓人感覺良好,大腦也會鼓勵我們繼續下去。事實上,可卡因等藥物就是“綁架”了大腦中的“需要”系統,促使我們“努力”去獲取更多“回報”。研究顯示,投資與嗑藥在這點上是一致的。但有一點需要注意,整個過程的發生是在我們意識之外。當我們習慣這一感覺或環境后,同樣的“劑量”便不能再提供給我們同樣的“快感”。所以當數百萬元的交易成為家常便飯后,就不再有新鮮感,所謂大宗交易激起的情感變化也就消失,除非這時出現新的市場、新的資產類別、更大規模的交易。既然大腦需求回報的系統總是處于“饑餓”狀態,人們自然會不斷尋找可能的“標的”。只有當大腦成熟后,才會主動對某些回報說“不”。可惜,起執行作用的大腦前額部分最晚成熟,一般要等到30歲以后,而且男性要比女性更晚,這也是為什么年輕男性會比女性更具“冒險精神”。即便超過30歲,大腦前額部分對“回報”的預期也會在決策時被某些因素“蒙蔽”。專家建議,投資者應監控每日交易量,防止發生幾單成功交易后,“受到刺激”,承擔過高風險的情況。對于專業投資人士,發現交易變成帶有游戲性質的活動后,應該及時停手,或者轉移注意力。
第二,平衡風險。對于過山車,大腦一方面告訴我們“離遠點”,另一方面“經驗”戰勝了“風險”系統,結論是可以一試。2002年,對專業的外匯交易員進行了一項實驗,觀察他們在市場波動時的“生理”反應。結論是經驗越豐富,恐懼的反應越小,因為面對各種令人恐懼的“信號”,經驗可以提供相關回憶,來對沖目前的恐懼感受。但一旦恐懼超出經驗值,所有人會“過度”厭惡恐懼,集體奔向“安全”。研究表明,尋求回報的系統,風險系統,以及衡量風險與回報最終決定執行的系統,三者位于大腦不同部位,所以風險與回報的神經經常不“聯系”,導致某些過度承受風險的投資事故。作為管理層,應該及時發現風險過高或過低的情況。過低也不好,因為在趨勢性交易市場中,交易員或者投資者應該主動承擔一定風險。還有一點值得玩味,對于基金經理,大腦在衡量風險與回報時,管理“別人的錢”,風險厭惡就會降低,大腦內部風險與回報的“交流”路徑會很不相同。
第三,等。人是唯一可以將“享樂”延遲的動物,不過等待也不是沒有代價,大腦前額皮層活動將更加劇烈,意味著要求更多“回報”。在信息爆炸(多是噪音)且劇烈波動的市場,有效的交易要求投資者放緩決策,有意等待更好的機會。投資者面對大量信息時,如果意識到認知負荷過重,在扣動投資扳機前,應該有意訓練自己先“后退”,遲些再“回來”。
第四,從眾。和同類呆在一起,大腦會釋放出一種叫做oxytocin的激素,讓我們感覺很好。這可能對茹毛飲血的祖先真的很好,對現代金融市場則不一定。從眾心理到了一定階段(某種投資主題吸引到足夠的人),便會引發泡沫。換言之,當基金經理沒有經過充分思考,而僅僅依靠小道消息和資產價格進行投資時,即為典型的從眾行為。泡沫終歸會破滅,只是時間問題。除非你是絕對的快進快出型交易員,否則更多的利潤一定來自于逆大眾而為。不計后果的買賣,是從眾的必然表現。作為投資專業人士,需要做的是忍受自古以來人類最為害怕的孤獨感。通過練習,抑制這種本能恐懼是可以做到的。一是確保你的投資永遠基于基本面而非當下流行。二是將其他社會交往與投資行為分開,一起工作餐沒問題;抱團投資就算了。
第五,漏掉信息行不行。我們的大腦被設計為要不斷尋求新鮮感,并從中得到回報。做投資決策時,理性尋求回報與大腦本能沖動兩者其實很難區分。對于基金經理而言,新信息看似重要,過度接收卻有副作用。新信息需要占用更多認知資源,用來分門別類、儲存記憶,勢必會占用決策評估和執行的認知資源。所以建議在做投資決策時,將彭博和CNBC關掉,去聽聽古典音樂,說不定效果更好。金融傳媒一定有其市場,所以不能完全忽略,但最好限量接受(一天一次至兩次)。在決策過程中夾雜些“噪音”有助于提高決策效果,因為大腦可以在深思熟慮和自動反應之間轉換,但噪音不能大到淹沒了深思熟慮。同時,交易時不要被兩點分散精力:小道消息及所謂專家的評論。
第六,跟誰比。2002年諾獎得主發現:對價值的主觀判斷取決于選擇的客觀參照。另外,通過將人類與猴子進行對比試驗發現,人類是很依賴“參照物”的決策者。比如,投資者獲利后會愿意承擔更多風險,虧錢后,會提高風險以求達到盈虧平衡。所以建議基金經理,不要在盈利或虧損后,激進地改變倉位。同時建議不要以同行的回報水平或倉位作為自己的參考。每個人組合的風險,流動性,投資時限都很不相同。基金經理不必跟別人比,也不要跟自己的過去比。
第七,打破慣性。人體系統符合經濟原理,即要用有限資源達到目標。久而久之,大腦“摸索”出兩點:一是遇到相同或相似的情況,大腦某些“偏好”即啟動。二是當某件事重復多次后,即使在無意識下也可以完成,例如邊開車邊聽音樂。這意味著,除非預期收益很高,否則人們會根據對過去記憶的“信念”來決策。而這樣的決策勢必沒有用足認知“資源”來做出最優選擇。即使基金經理也難逃上述局限,他們做這份工作越久,越“懶得”動腦去想。即便出現新的情況,他們也認為“還不就是那回事”。建議基金經理偶爾換換腦子,度個假或讀不同類型的書,這樣可以打破慣性思維。還有,早飯要吃好,饑餓的大腦本身對學習構成障礙。
第八,你愛你的組合,但它并不愛你。根據科學實驗,大腦可以產生很強大的Human oxytocin-mediated empathy,它讓我們不僅愛家人,甚至可以對車子、房子、陌生人產生情感。只要我們與他在一起時間很長,總會產生某種情感。我們總是認為已經建立的組合更有價值,這樣我們的大腦得到了情感“回報”,但資本市場未必給予回報。你的組合并不能回報給你相同的“愛”,所以你也不應該給予過多情感。如果是用心構建的組合怎么可能不去深愛呢?辦法是讓別人來管理,已經有基金公司采用互換管理組合的方式,目的就是防止基金經理過度“袒護”組合。量化也是一種方式。目的都是為了讓基金經理嚴格執行決策過程和交易規則。
第二篇:兒童閱讀障礙的腦科學研究及其對學前教育的啟示
兒童閱讀障礙的腦科學研究及其對學前教育的啟示
在二十世紀70 年代,當閱讀障礙在西方國家已經日益受到重視的時候,亞洲國家卻在認為自己的文字系統不會產生閱讀困難。但是隨著我國幼兒教育工作者積極開展早期閱讀教育活動,兒童的閱讀障礙問題逐漸引起了研究者的關注。在我國,對發展性閱讀障礙的心理語言學研究幾乎是一個空白領域,這可能與最初關于表意文字中閱讀障礙的發生率極低的觀點有一定關系。經過Stevenson 等人的研究以及1984 年蘇淑貞、宋維村、徐澄清等人發表了對閱讀障礙兒童的臨床研究,顯示臺灣確實存在閱讀障礙問題,其發生率并不低于西方國家。90 年代,張承芬等人采用自編的閱讀測驗在山東進行了調查,她們使用不一致定義和低成就定義發現,閱讀障礙兒童的檢出率分別是7.96 % 和4.55 %。舒華等采用調查與個案研究的方法也發現漢語兒童存在閱讀困難。因此,利用腦科學方面的研究對兒童進行診斷以及矯正具有重大的意義。
【文獻綜述】
一. 兒童閱讀障礙研究的發展階段及已有相關理論
關于兒童學習障礙(Learning Disabilities, LD)研究歷史,大致歷經了奠基時期(1800~ 1929)、轉換期(1930~1962)和整合期(1963~1979),目前階段稱為新時期(1980~至今)。其原型一般指閱讀障礙(dyslexia),閱讀障礙的研究在西方諸國歷經近一個世紀。目前歐洲(主要是英國)仍使用dyslexia一詞,但在美國和其他一些國家派生了從病質到概念與之有所差別的稱謂。隨著研究進展,其概念和定義乃至診斷界定發生了改變,但研究者較一致認為該癥是神經系統某種障礙引致的學習困難問題。當今關于閱讀障礙或LD 的研究除探索其神經機制及病因外, 也十分重視對該癥癥狀的診斷規范及其分類以及神經生物、神經心理特征的研究,旨在為治療教育提供更直接的依據。
國際上具權威的九個學/協會機構及學者對LD 所下定義,內容上雖有些差異,但基本包含以下要點:①低成就或個人能力表現有顯著的困難;②病因為中樞神經系統功能失調;③表現的困難與心理發育有關;④可發生在任何年齡階段;⑤在口語上表現特殊的困難,如聽或說;⑥在學業上表現特殊的困難,如閱讀、書寫和計算等;⑦在知覺上表現特殊的困難,如推理和思考;⑧考慮在其它方面表現特殊的困難,如空間關系、溝通技巧、動作協調等;⑨允許其它障礙與學習障礙共存。另外, 將注意缺陷多動性障礙(ADHD)、發育性失用(developmental apraxia)、笨拙兒(clumsy child)、發育性言語障礙(developmental language disorder)、發育性Gerstmann 綜合癥(developmental Gerstmann’s Syndrome)等也劃歸到LD 相關癥候群。
兒童閱讀障礙主要包括認字和理解兩大部分。具有閱讀障礙的兒童在學習過程中一般會出現以下特征:1.閱讀速度慢,逐字閱讀,有時需要用手指的協調;2.易出現錯讀,如跳行、省略、替代、歪曲、添加或顛倒字詞;3.閱讀時停頓次數太多,或者經常不知道讀到哪里了;
4.對短語的成分劃分不準確;5.讀后不能回憶閱讀的內容;6.不能從閱讀材料中得出結論,即不能概括中心思想;7.常用常識作為背景,而不是以文章中的材料來回答問題,即答非所問;8.聽寫成績差。
自發現閱讀障礙現象以來,研究者傾向從神經學角度來說明閱讀障礙的病因,1980 年以后,隨著認知心理學的發展,研究者開始從認知角度來說明問題。
1.由于表音文字自身的特點,對語音加工的研究得到了越來越多的注意與重視,大量的證據發現閱讀障礙兒童處理語音信息困難,表現為語音記憶障礙、命名困難、不能利用短時記憶中的語音編碼等。目前,對于閱讀障礙的認知特征,研究者們逐步達到了共識,認為閱讀障礙是語言障礙的連續體,造成閱讀困難的主要原因就是語音缺陷,包括語音意識缺陷與語音加工缺陷,就此提出了語音缺陷假說(the phonological deficit hypothesis)。
2.語音技能缺陷不是發育性閱讀障礙者所面臨的唯一問題,一些研究已表明許多閱讀障礙者存在著輕微的視覺大細胞功能缺陷, 從而提出大細胞缺陷(巨細胞)理論(the
magnocellullar deficit theory),認為在大腦的視覺系統的某個區域存在著輕微的神經發育異常,影響閱讀障礙者運動知覺及對快速言語或非言語聲音的感受能力。
3.現階段另一個爭論的焦點是:上述所有的缺陷來自一個更為根本的問題,即時間加工缺陷(the temporal processing),并指出發育性閱讀障礙可能是神經系統在加工、綜合快速變化的視聽覺信息時存在困難。閱讀障礙者在各維度的時間加工中存在缺陷是一個普遍的現象,Michel在分析資料后指出,閱讀障礙的各種表現可用時間加工缺陷加以解釋,如缺乏時間概念源自大腦中關于時間譯碼的網絡發育缺陷,并指出數概念、精細運動水平、書寫困難等認知加工都依賴于時間整合,說明閱讀障礙者具有廣泛的時間加工缺陷。
二.利用神經科學的技術對兒童閱讀障礙的診斷
由上我們可以看到盡管有關兒童誦讀困難的發展認知神經科學研究還存在著許多難點,但隨著腦成像技術的發展,特別是功能磁共振成像和高密度的腦電、腦磁等方法的運用,這一領域已經取得了豐碩的研究成果。這為診斷兒童誦讀困難提供了更有說服力的科學依據。
從神經定位方面來說:
1.神經解剖學研究發現,閱讀障礙者大腦半球多見異位(ectopia)性白質或對稱性改變等微小異常, 并發現所謂“腦贅疣”。異位可能發生在神經元向皮層移行前或移行期間(妊娠6 個月時終止)。它主要發生在神經元移行終止后的產前期。這種跨越兩個發展階段的障礙和/或發育不同時期涉及到兩個皮質區域的障礙可以導致腦內發生異位和神經元損害。局部對稱性異常多見于大腦外側裂皮質周圍, 尤其是靠近額下回和顳上回部位。一般而言, 正常人左腦面積要比右側大, 而閱讀障礙者兩面積則多呈對稱性。
2.CT、MRI: 對閱讀障礙的檢測主要是水平斷層掃描和左右腦半球形態大小的測定。正常人的特征是大腦半球前部左側小于右側, 后部左側大于右側。MRI 檢測發現, 閱讀障礙兒左右腦半球前部形態無差別, 或右側反而小, 而后部與正常人無異。與此相反, 有報道閱讀障礙成人大腦后部區域(頂葉側部)左側面積比右側小。此外還發現患兒存在第三腦室擴大現象, 左右腦室不對稱, 左右額葉對稱性異常, 腦白質區高吸收現象;后者提示腦白質髓鞘化完成延遲。也發現閱讀困難者右側間腦灰質和左腦后側部言語中樞以及雙側尾狀核體積縮小。
3.單光子計算機斷層掃描(SPECT):研究發現,發育性語言障礙伴注意障礙兒童的兩側大腦外側裂周圍和尾狀核部位血流量偏低。對閱讀困難成人施加視覺負荷進行SPECT 檢測時發現, 在單詞范疇分類負荷下患者左半球腦血流量較右側明顯增加, 而且這一傾向比正常人更為明顯;在劃線和角度判斷負荷下患者右腦半球前部和后部的血流量差異減少。
4.正電子計算機斷層掃描(PET): 閱讀障礙者在音讀負荷下大腦額葉和枕葉的局部代謝量存在明顯改變。這方面的報道目前還很少。
另外,從神經電生理檢測方面也可以找到閱讀障礙的依據:
1.腦電圖: 早先的研究多報道LD 或閱讀障礙腦電圖異常率高, 具體表現是基礎波型異常, 甚至是發作性腦波異常。但這類異常腦波不具有特異性, 迄今很難成為對LD 的有效診斷參考。由于近年來計算機技術的進步, 對腦波進行定量分析和頻譜分析成為可能。研究
發現閱讀困難兒童的α波活動性偏高或恰相反, 低頻功率相對增加, β波頻率減少,這些特征主要表現區域為左腦半球和頂枕區。
2.誘發電位: 典型的LD常表現閱讀困難, 雖然不存在視聽功能缺陷卻表現出視覺認知和聽覺認知方面的障礙,認知心理學一般把它分為視覺型和聽覺型兩類。對LD 視聽覺的誘發電位研究始于70 年代, 一些視覺誘發電位(VEP)研究傾向于報道言語性LD 在文字信號刺激下左側頂部出現晚期成份的低振幅, 各波型潛伏期延長, 波型分離偏少等。聽覺誘發電位檢測亦多報道LD 呈現早成份的低振幅, 潛伏期延長, 在閱讀負荷下振幅增加等。
相比之下, 事件相關電位(ERP)在檢測聽覺和視覺功能障礙, 判定不同患者各自特征并判定治療教育效果方面有著獨特的效能。有報告稱LD兒童的P300呈現率和振幅均偏低, 并且延長。潛伏期200ms時的負相電位(MMN)對探索LD兒童認知過程也有幫助。其依據是在純音刺激時可以誘發出P300,但未能檢測出明顯的MMN。表明對音認知的障礙在早成份時即顯現出異常,至晚成份出現前就有可能判斷出障礙發生的環節所在。目前這方面的研究還相當少見。
三.利用神經可塑性等對兒童閱讀障礙的矯治
對兒童閱讀障礙的矯治,國外理論界先后提出多種模式,我國研究者在吸收國外研究成果的基礎上,歸納總結出了兒童閱讀障礙矯治的五種模式,即行為干預模式,認知———行為干預模式,同伴指導模式,神經系統功能訓練和生化與藥物治療。在這里主要介紹依據閱讀障礙是聽覺的時間加工的損傷,通過促進經驗依賴性神經可塑性的方法來糾正這些障礙的訓練計劃,并且在發展聽覺的時間加工方面取得成效,使得聽覺加工和語言理解力得到改善。
【研究問題與方法】
一.研究內容
20世紀70年代以來,隨著西方國家對閱讀障礙的逐漸重視,我國學者張承芬,舒華等也紛紛投入到關于閱讀障礙的研究,現在越來越多的研究表明,漢語兒童中存在閱讀障礙已是毋庸置疑的事實,并且其發生率與英語文字系統中閱讀障礙發生率相當接近。而且對此問題的研究逐漸從心理發展和認知加工角度轉向利用現代腦科學的先進技術來對閱讀障礙兒童的神經機制(包括腦區定位或電位等)進行研究。本文試從腦科學研究出發,綜述了兒童閱讀障礙研究的發展階段及其已有研究的相關理論,并且闡述了利用多種腦科學技術對閱讀障礙兒童進行診斷,從而分析了兒童閱讀障礙的腦機制及其對學前教育的啟示。
二.研究思路及論文寫作大綱
『研究思路』
本文從腦科學的角度出發,通過使用相關的檢測技術,如:單光子計算機斷層掃描(SPECT)、正電子計算機斷層掃描(PET,positron emission tomography)、事件相關電位(ERPs, event-related brain potentials)、CT、MRI、腦電圖等分析診斷閱讀障礙兒童在神經腦區電位方面的異常,為矯正兒童的閱讀障礙提供科學的生理的方面依據有重大意義。
『論文寫作大綱』:
1.兒童閱讀障礙的研究發展階段及定義、表現和不同類型:
1.1兒童閱讀障礙的定義
1.2兒童閱讀障礙的表現
1.3兒童閱讀障礙的不同類型
2.兒童閱讀障礙病因已有相關研究理論:
2.1語音缺陷假說(the phonological deficit hypothesis)。
2.2大細胞缺陷(巨細胞)理論(the magnocellullar deficit theory)
2.3時間加工缺陷假說(the temporal processing)
3.兒童閱讀障礙診斷:
3.1神經定位方面來:通過神經解剖學研究、CT、MRI、單光子計算機斷層掃描(SPECT)、正電子計算機斷層掃描(PET)。
3.2從神經電生理檢測方面提供依據:腦電圖、誘發電位。
4.兒童閱讀障礙的矯治
4.1國內外5種矯正模式:即行為干預模式,認知——行為干預模式,同伴指導模式,神經系統功能訓練和生化與藥物治療.4.1.1行為干預模式
4.1.2認知——行為干預模式
4.1.3同伴指導模式
4.1.4神經系統功能訓練
4.1.5生化與藥物治療
5.兒童閱讀障礙的腦科學研究對學前教育的啟示
5.1 兒童閱讀障礙的腦科學研究的意義
5.2現在我國兒童閱讀障礙的現狀(參閱資料或個別訪談等方法)
5.3如何利用腦科學的最新進展及早診斷幼兒園兒童的閱讀障礙并采取相關矯正措施
5.3.1 利用腦科學手段輔助診斷兒童閱讀障礙
5.3.2 利用神經可塑性制定相關的訓練計劃矯正兒童的閱讀障礙
第三篇:八個故事,八種啟示
整合ERP培訓:八個故事 八種技巧
日期:2011-12-13 22:26 來源:中計在線 作者: 閱讀:27次
ERP管理軟件本質上是管理思想和知識價值的軟件化表達方式,ERP軟件提供商是這種“知識轉移”的施與者,而企業則是“知識轉移”的接受者。然而“施與者”和“接受者”往往存在一道鴻溝,那就是對計算機的掌握程度和ERP管理思想方面存在的差異。通過ERP培訓,可以有效的消除鴻溝,增加企業對ERP相關知識的了解,并且有利于規范企業管理人員的行為方式。由此可見,培訓作為人力資源管理的一個重要組成部分是成功實施ERP系統的重要因素。
ERP培訓管理涉及到軟件提供商和企業兩方面。對于企業來說,通過培訓讓企業的各級人員明確ERP的概念,清楚ERP的實施將給企業帶來的可能變化,并且應該明晰實施ERP后各個崗位的人員的新工作方式和相應帶來的人員變革;對于ERP管理軟件提供商來說,實施顧問的水平同樣也是有賴于培訓工作的。通過“招聘+培訓+招聘”的形式,選擇有企業工作經驗的人員參與培訓班學習,通過培訓來選擇合適的人才,同時又通過培訓來縮短人才融入ERP實施企業的時間。下面我通過一些管理故事重點從企業的角度對描述一下ERP人員的培訓管理的問題:
一、分析培訓的需求
管理故事1:滿奮畏寒
晉朝初年,有個名叫滿奮的人,長得身材高大魁梧,似乎體格十分健壯。其實滿奮非常怕冷,遇到刮風下雨的天氣,他總是穿得多多的,還縮著脖子籠著雙手,恨不得整個人都縮到衣服里面去。他家里從深秋時候便生起爐子來烤火,一到冬天,他更是成天都坐在爐火邊,能不出去就不出去。
一個深秋的早晨,夜里剛下過霜,屋頂的瓦片上,樹的枝干上,都鋪了厚厚的一層霜。狂風呼嘯,黃葉在風中旋轉、飛舞,寒意逼人,直侵入人的骨髓。
即位不久的晉武帝派人來宣召滿奮馬上入宮去議事。滿奮忙不迭地穿上一件又一件厚衣服,一出府門就趕緊一頭鉆進了蒙著厚厚的轎簾的轎子中去了。
到了宮中,晉武帝讓滿奮在靠南的位置上坐下,然后就開始和他商談朝政。說了一會兒話,晉武帝忽然發現滿奮緊皺雙眉,渾身打顫,嘴唇更是篩糠般抖得厲害,臉色也很不好看,就很關切地問他說:“你是不是身體不舒服?如果有什么病的話,就先回家去休息吧。”
滿奮哆哆嗦嗦地指著北窗說道:“陛下,今天刮起了大風,臣覺得十分寒冷。”
晉武帝回過頭來看了看北窗,北窗上面裝的是玻璃屏,透過玻璃屏可以看見外面的樹枝被風吹得搖晃得厲害,黃葉漫天飄飛,但是風卻沒有辦法透進來。晉武帝不禁笑了起來,對滿奮說;“那里裝的是玻璃屏,外面就算風再大,也根本吹不進來,你怎么會覺得冷呢?”
滿奮聽了很不好意思,紅著臉解釋道:“臣聽說南方一帶的牛怕熱,看到月亮也以為是太陽,于是就熱得喘起氣來。臣一向怕冷,看見樹枝在寒風里搖晃就好像南方的牛見到月亮也會喘氣一樣感到寒冷無比,以至于會發起抖來,請陛下恕臣失禮。”
晉武帝聽了這話,想了想覺得挺有道理,就沒有怪罪滿奮,又和他稍稍談了一會兒話以后就讓他回去了。
啟示:
南方的牛看見月亮熱得喘氣和滿奮見樹枝搖晃冷得發抖都是一個道理:見到與某些印象極深的東西相關的事物就會產生條件反射,作出與見到前者相同的反應。企業在進行ERP培訓時不可以盲目照搬別的企業成功培訓經驗,而應該對企業的培訓需求仔細調查分析一番,制定適應自身的培訓規劃。
ERP實施培訓管理當中,要建設自己的核心能力體系。首先要對員工的能力進行了解、分析,看其能力是否ERP實施的要求;對員工的培訓需求進行分析,了解他們的培訓需求和職業發展目標;同時結合企業ERP實施的目標分析ERP需要什么樣的人力資源標準和相關的要求,建立起企業ERP實施的培訓目標和培訓規劃,實現人才招聘、人才選拔、培訓管理、員工的發展等目標工作,并達到企業ERP建設與員工職業生涯發展的雙贏結果。
二、制訂培訓規劃
管理故事2:黑帶的真義
一位武學高手在一場典禮中,跪在武學宗師的面前,正準備接受得來不易的黑帶,經過多年的嚴格訓練,這個徒弟武功不斷精進,終于可以在這門武學里出人頭地了。
“在頒給你黑帶之前,你必須再通過一個考驗。”武學宗師說。
“我準備好了。”徒弟答道,心中以為可能是最后一回合的拳術考試。
“你必須回答最基本的問題:黑帶的真義是什么?”
“是我學武歷程的結束,”徒弟不假思索地回答:“是我辛苦練功應該得到的獎勵。”
武學宗師等了一會兒,他顯然不滿意徒弟的回答,最后他開口了:“你還沒有到拿到黑帶的時候,一年后再來。”
一年后,徒弟再度跪在武學宗師面前。
“黑帶的真義是什么?”宗師問。
“是本門武學中杰出和最高成就的象征。”徒弟說。
武學宗師等著,等著,過了好幾分鐘都沒有說話,顯然他并不滿意,最后他說道:“你還沒有到拿到黑帶的時候,一年后再來。”
一年后,徒弟又跪在武學宗師面前。
“黑帶的真義是什么?”
“黑帶代表開始,代表無休無止的紀律、奮斗和追求更高標準的歷程的起點。”
“好,你已經準備就緒,可以接受黑帶和開始奮斗了。”
啟示:
ERP培訓規劃不只是靠技術,它必須有團隊的共同運作,良好的管理機制,更重要的是領導者做好有關ERP培訓的規劃。
在ERP培訓需求分析的基礎上,在企業“一把手”的支持下,制定企業的ERP培訓規劃。我認為應該從組織系統、課程系統、內部講師系統等三個層面來制定培訓規劃。組織系統包括培訓課程、人員、預算、教材、設備等,同時這些工作需要標準化和規范化管理;課程系統要根據每個企業的特點和類型,所處的不同發展階段和所面臨的問題,在設計一些通用課程(ERP的基本理念和基本的信息技術等)的基礎上,設計出豐富多樣、有針對性的符合企業戰略和業務發展需要的課程體系。
內部講師系統要求我們在實施過程中依靠外力的基礎上,建立起自己的內部講師隊伍。因此ERP實施作為一個長期的系統工作,不可能完全依靠外力來解決企業ERP系統的問題,未來真正能解決問題的還是靠企業自己的人,企業中的優秀經理人應該承擔負責起訓練下屬、培養員工的職責。
在考慮上述三方面培訓規劃的基礎上,從員工培訓及發展管理、培訓管理委員會建設、培訓課程體系建設、培訓管理標準操作流程、內部講師管理制度、員工自學環境、核心培訓課程教材建設等方面進行規劃。這些培訓規劃的制定要全體人員共同參與,并提出自己的一些看法與建議,最終使培訓規劃更加完善。
三、建立培訓體系
管理故事3:貓頭鷹的幸福生活
一棵老朽的松樹被砍倒了,這是一只貓頭鷹的老巢。這只貓頭鷹一直棲息在這棵樹既凄涼又陰暗的樹洞中。由于年代久遠,樹干早已蛀空。在樹洞眾多的居民中,還住著許多沒有腳的小老鼠,這些老鼠只只腦滿腸肥,貓頭鷹用自己鋒利的牙把老鼠都啄成了沒腳的殘廢,爾后將其放在麥堆中飼養,要知道,貓頭鷹的做法自有其道理。
貓頭鷹曾在過去捉過老鼠,但它捉到的這些老鼠全都從它家里逃跑了,為了防止這類事情再發生,這個兇狠的家伙就把以后逮到的老鼠都弄成殘廢。老鼠沒了腿,這可方便了貓頭鷹,想吃就吃,隨心所欲。一天一只,合理安排,既解決了一次吃不完的問題,又達到了合乎養生之道的目的。于是貓頭鷹就和人一樣有了長遠的打算老鼠逮著以后要逃跑,不得已只得吃掉,但一次吃完又做不到,而且為了以后急需,必須儲備一些食物,因此要做到既想辦法飼養老鼠,又不能讓它跑掉,想來想去,只能使老鼠致殘不能跑。為了不讓老鼠餓死,它甚至給老鼠帶來了麥粒等糧食。啟示:
我國大部分企業ERP的培訓管理狀況是今天遇到這個問題,趕緊做一個培訓,明天遇到這個問題,趕緊做一個培訓,結果是頭痛醫頭,腳痛醫腳。缺乏一個相當完善的培訓體系(像貓頭鷹每天必須吃一只逮一只老鼠一樣)。
企業要想ERP培訓的長期有效性,必須建立適合自身的ERP培訓體系。ERP培訓體系主要包括三個方面的內容,第一就是內容體系,培訓什么;第二就是方法體系,用什么方法、手段培訓;第三就是制度體系,培訓不是某一個人的想象,或者認為重要、或者某個老板重視就去做,而是一個企業的制度。通過培訓體系的建設來解決員工培訓如何系統化、管理者培訓如何制度化、核心人才的培訓如何專業化、一般人員的培訓如何持續化。
為此企業必須充分考慮企業的整個培訓的資源系統、環境、經濟和企業面臨的狀況,并通過部門間的協作實現這些要素有效整合起來。建立起一套由組織系統、員工發展、培訓政策、培訓管理、講師管理等內容組成的完善的ERP系統。
四、設置合理的培訓內容
管理故事4:選好第一根柵欄
有一天,國王在大臣的陪同下,來到馬棚視察養馬的情況。見到養馬人,國王關心地詢問:“馬棚里的大小諸事,你覺得哪件事最難?”養馬人一時難以回答。其實,在養馬人心中是十分清楚的:一年365天,打草備料,飲馬溜馬,接駒釘掌,除糞清欄,哪一件都不是輕松的事!可是在君王面前,怎能一一數落出來呢?站在一長排拴馬的柵欄旁,大臣環視一周,便代為答道:“從前我也當過馬夫,依我之見,編排用于拴馬的柵欄最困難。
為什么呢?因為在編柵欄時所用的木料往往曲直混雜。你若想讓所選的木料用起來順手,使編排的柵欄整齊美觀,結實耐用,開始的選料就顯得極其重要。如果你在下第一根樁時用了彎曲的木料,隨后你就得順勢將彎曲的木料用到底。像這樣曲木之后再加曲木,筆直的木料就難以啟用。反之,如果一開始就選用筆直的木料,繼之必然是直木接直木,曲木也就用不上了。
啟示:
在ERP培訓的過程中,制定完善的培訓內容和編制高質量的培訓資料是極其重要的。完善的培訓內容應該從態度、知識、技能等方面進行設計,這樣有利于員工對ERP綜合知識的全面掌握和對ERP系統的全局把握,有利于員工綜合素質的提高,使員工能夠從企業戰略的角度來認識ERP系統和實施過程中的問題,形成有利于ERP系統實施的組織團隊;優秀的培訓資料往往是前人或資深顧問的經驗總結,而不僅僅只是教材式的課本。通過對資料的研讀和分析,能拓廣視野,明白各個企業的實施細節,從中體會到很多經驗教訓,并盡可能做到避免企業再次犯下同樣的錯誤。如果在項目開始的時候,沒有做好培訓資料或者資料的準備不夠充分,那么在項目實施過程中,由于培訓人數不斷增加、培訓內容不斷深入、培訓的組織難度不斷加大,很可能這項工作就不了之了。
“凡事預則立”,在開展ERP培訓前,需要根據企業實際情況制訂出系統的培訓內容,然后嚴格按項目管理的方法安排和組織培訓。并針對不同的培訓對象實施不同的培訓內容。
五、樹立培訓層次意識
管理故事5:松下幸之助與牛排
素有“經營之神”之稱的日本松下電器總裁松下幸之助有一次在一家餐廳招待客人,一行六個人都點了牛排。等六個人都吃完主餐,松下讓助理去請烹調牛排的主廚過來。”助理注意到,松下的牛排只吃了一半,心想一會的場面可能會很尷尬。“
主廚來時很緊張,因為他知道請自已的客人來頭很大。“是不是牛排有什么問題?”主廚緊張地問。“烹調牛排,對你已不成問題,”松下說,“但是我只能吃一半。原因不在于廚藝,牛排真的很好吃,你是位非常出色的廚師,但我已80歲了,胃口大不如前。” 啟示:
企業的ERP實施戰略涵蓋全員參與和員工核心能力的建設。在保證實現企業成功實施ERP的共同目標下,要因“層”施教(正如松下幸之助由于年齡問題,只能吃一半牛排,就上半份)。大部分企業把組織分高層領導、中層部門業務骨干和基層普通員工三個層次。對于不同的層次,要實施不同的ERP培訓內容。
對于高層領導,主要的培訓內容就是使他們全面地了解ERP原理、相關管理理論和ERP的實施方法,并能用ERP理論及相關方法來指導企業的具體工作,能在宏觀層面上指導ERP的實施工作。
對中層部門業務骨干,主要就是使他們明確ERP原理、相關管理理論和具體的ERP實施方法,全面了解ERP的各個模塊例如生產管理、財務管理、銷售管理、庫存管理、人力資源管理等具體運作體系,并明確各個部門應該如何具體做好配合工作來保證ERP實施的成功。并采用內外結合、長期短期結合培訓方式對其進行培訓,考慮為他們未來提供一個供職位發展的機會和空間。
對基層普通員工,主要他們基本了解ERP原理和相關管理理論,使他們從內心里接受ERP這套管理理念,提高其積極性。作為最終使用者,同時培訓他們熟悉ERP軟件的具體應用和操作
同時,在ERP項目的不同實施階段,培訓內容也不一樣,即使是處于同一個層次。一般來說,培訓內容都遵循由淺入深的方式,隨著實施的深入,培訓也由原來一般意義的概念漸漸上升到復雜的實際操作層面。
六、分析培訓成本
管理故事6:會議成本分析制
日本太陽公司為提高開會效率,實行開會分析成本制度。每次開會時,總是把一個醒目的會議成本分配表貼在黑板上。
成本的算法是:會議成本=每小時平均工資的3倍×2×開會人數會議時間(小時)。公式中平均工資所以乘3,是因為勞動產值高于平均工資;乘2是因為參加會議要中斷經常性工作,損失要以2保來計算。因此,參加會議的人越多,成本越高。有了成本分析,大家開會態度就會慎重,會議效果也十分明顯。
啟示:
ERP培訓是一個長期、漸進的過程,可以說要消耗企業大量的時間和精力、財力。怎樣培訓才能節約時間、資金等企業資源,以最大限度地提高ERP培訓效率并節約成本是擺在各企業管理者面前的一個不容忽視的問題。企業不能把時間、精力、財力花在沒有效率與效益的ERP培訓上。
為此企業在制定培訓計劃和培訓內容時,一定要注意培訓的方式和方法,并針對這些內容從經濟上、時間上等因素進行財務分析,看一看是否有效率和效益。這就要求管理者在培訓過程中要作好運籌規劃,注意培訓中的一些細節,識別那些是關鍵培訓點,那些是一般培訓點,那些是可以取消的培訓點,并通過合并、刪除、增加一些培訓內容,使培訓更具有針對性與實效性,實現成本節約,達到培訓的目的。
七、避免培訓的誤區
管理故事7:金鉤桂餌
在春秋時代的魯國,有個人非常喜歡釣魚,他在自己的釣具和餌料上花了不小的功夫:他用馥郁芬芳的名貴香料肉桂制成魚餌,用黃金打造出極其精致的魚鉤,并且在魚鉤四周鑲嵌上白銀絲線和青綠色的美玉,而釣魚繩則要用極其珍貴的翡翠鳥的羽毛來裝飾一番。
每當釣魚的時候,他總是早早地來到小河邊,找好一個位置,擺好架勢,正襟危坐。如果單從他手持釣竿的姿勢和選擇的釣魚位置來看,毫無疑問都是極其標準規范的,甚至還能顯示出釣者的某種優雅和閑適來。然而他即使這樣坐上一天,直至傍晚收竿時,別人往往都能滿載而歸,而他釣得的魚卻沒有幾條,有時甚至空手而返。
啟示:
企業在培訓過程中,往往只重視這個組織了幾次培訓,不同的員工參加的培訓課時有多少,多少人參加了培訓,對培訓的滿意度有多少等這些表面的、形式化的內容,很少關注培訓的核心:受訓員工改變了多少。忽視其行為的改變。
ERP是系統工程,在其培訓管理過程中,更應該注意和加強團隊建設的培訓,而現實情況往往是只注重內容,不注意員工溝通與協作能力的培養,缺乏團隊的培養意識,或者說有團隊培訓意識,而執行力不足。
今年7月我收到用友的ERP沙盤教學高校教師研討會的邀請函,研討會內容包括兩天的ERP沙盤模擬比賽、一天的海爾信息化實地參觀、一天的交流研討、一天的拓展訓訓練。我感覺這種培訓交流形式和內容都非常的好,可以從ERP的理念、團隊合作、ERP實施經驗等方面得到一些提高與學習,就報名參加了。然而結果卻令我非常失望,兩天的沙盤比賽,只有一個比賽結果。比賽前沒有規則說明,比賽后沒有經驗與教訓的總結。一天的參觀成子海爾的家電產品介紹(在工廠看了十分鐘左右沒有任何的講解),沒有看到、聽到任何的信息化實施內容。一天的交流成了用友的培訓廣告(但然我們高校老師的私下交流還是很好的)。一天的拓展訓練變成了旅游,帶我們看了黑熊雜技、鸚鵡表演以及市內的旅游。并且在整個會議期間所有管理和服務都與ERP的思想向違背(如果感興趣以后我會用專門的內容來描述),可以說結果令大家都非常失望(聽說去年也是這樣的)。作為國內的ERP老大的培訓都是這樣,由此可見,培訓執行力是何等的難以實現。
同時在整個培訓過程中,沒有建立合理的培訓績效評價(包括培訓機構與受訓人的績效)。去年的培訓效果是這樣,今年也是這樣,員工去年是這樣,今年仍然是這樣,沒有任何的提高與改變,我們是不是應該建立一個相當完善的培訓體系,建立一個可評估的方式和方法呢。
八、建立合理的培訓績效評價
管理故事8:兩熊賽蜜
黑熊和棕熊喜食蜂蜜,都以養蜂為生。它們各有一個蜂箱,養著同樣多的蜜蜂。有一天,它們決定比賽看誰的蜜蜂產的蜜多。
黑熊想,蜜的產量取決于蜜蜂每天對花的“訪問量”。于是它買來了一套昂貴的測量蜜蜂訪問量的績效管理系統。在它看來,蜜蜂所接觸的花的數量就是其工作量。每過完一個季度,黑熊就公布每只蜜蜂的工作量;同時,黑熊還設立了獎項,獎勵訪問量最高的蜜蜂。但它從不告訴蜜蜂們它是在與棕熊比賽,它只是讓它的蜜蜂比賽訪問量。
棕熊與黑熊想的不一樣。它認為蜜蜂能產多少蜜,關鍵在于它們每天采回多少花蜜,花蜜越多,釀的蜂蜜也越多。于是它直截了當告訴眾蜜蜂:它在和黑熊比賽看誰產的蜜多。它花了不多的錢買了一套績效管理系統,測量每只蜜蜂每天采回花蜜的數量和整個蜂箱每天釀出蜂蜜的數量,并把測量結果張榜公布。它也設立了一套獎勵制度,重獎當月采花蜜最多的蜜蜂。如果一個月的蜜蜂總產量高于上個月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的獎勵。
一年過去了,兩只熊查看比賽結果,黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。
啟示:
黑熊的評估體系很精確,但它評估的績效與最終的績效并不直接相關。為了競爭蜜蜂也不愿將此信息與其他蜜蜂分享。而棕熊的蜜蜂則不一樣,它的評估績效與最終的目標是直接相關的。雖然采集花蜜多的能得到最多的獎勵,但蜜蜂之間相互共享信息,能從其他蜜蜂撈到部分好處,發揮了團隊精神,實現了它們的共同目標。因此ERP培訓績效評估是專注于活動,還是專注于最終成果,管理者須細細思量。
ERP培訓涉及到計劃、組織實施等過程,企業要對整個培訓過程進行合理地評估審核。對企業的ERP培訓計劃進行評估,培訓計劃是否讓大家共同參與了,是否取得相關人員的合作和幫助,所分析的信息是不是準確,是否有太多的變數和不切實際的前提,執行的前提是否明確,是否和公司的政策目標方向一致,是否有足夠的預算,培訓如何進行等等
對ERP培訓加強追蹤評估。從學員的反應、學員當場的學習成效、學員的行為有沒有明顯的變化、組織的績效有沒有提高等方面來進行。并通過一定的程序對培訓的有效性和效率性如何評估。
第一,誰對評估負責。人力資源部做什么,業務部做什么。對員工能力和績效的分析是建立在曰常基礎上,績效評估解決工作結果問題。
第二,評估什么。哪些能力成長了,哪些能力不夠是評估的關鍵點。并運用合理的平衡計分卡等評估工具,通過結束時的感受、工作習慣、組織習慣、企業的核心能力和企業的經濟效益等方面衡量培訓效果。
最后評估結果處理。通過對本期的培訓評估,總結出其中的經驗與教訓,制定下一期改善后的培訓計劃、培訓內容和培訓方式和方法。
結束語:
ERP培訓是一個系統的工程,我們要通過對培訓需求分析,建立適合企業的ERP培訓規劃和培訓體系、設計好ERP課程和培訓內容,采用適當的培訓方式和方法。結合企業的資源,選擇有效的培訓資源,在獲得企業“一把手”的絕對支持的前提下,實現企業ERP戰略、保持員工的穩定性與員工的職業生涯發展的共贏局面,從而實現企業ERP實施的成功和企業競爭力的全面提升。
第四篇:基金經理辭職報告
尊敬的部門領導:
因為個人原因,本人提出辭去目前資產委托管理部基金經理工作一職。
自本人于1996年6月18日正式加入公司前身—原國泰證券深圳分公司以來,至今剛好9年,期間經歷了公司合并、部門合并及股市的風風雨雨。
在此期間,本人衷心感謝賈總、毛總等公司及部門領導在本人工作期間給予的指導及栽培,正是在各位領導及同事的關照之下,本人才能夠成為一名合格的職業證券從業人員。
無論對于國泰君安還是證券業,本人仍然十分熱愛并且對自己能夠在證券業和國泰君安證券工作感覺驕傲與滿足。
鑒于個人發展原因,本人計劃在自身創業方面做一些嘗試,希望能夠將一些多年的夢想變成現實。
誠望各位領導能夠諒解,并請在今后本人創業的過程中,繼續給予本人指導與支持!
此致
敬禮!
辭職申請人:
20xx年2月17日
第五篇:基金經理辭職信
尊敬的公司及部門領導:
因為個人原因,本人提出辭去目前資產委托管理部基金經理工作一職。
自本人于xx年x月x日正式加入公司前身-原xx公司以來,至今剛好x年,期間經歷了公司合并、部門合并及股市的風風雨雨。
在此期間,本人衷心感謝賈總、毛總等公司及部門領導在本人工作期間給予的指導及栽培,正是在各位領導及同事的關照之下,本人才能夠成為一名合格的職業證券從業人員。
無論對于公司還是證券業,本人仍然十分熱愛并且對自己能夠在證券業和公司工作感覺驕傲與滿足。
鑒于個人發展原因,本人計劃在自身創業方面做一些嘗試,希望能夠將一些多年的夢想變成現實。
誠望各位領導能夠諒解,并請在今后本人創業的過程中,繼續給予本人指導與支持!
祝各位領導、各位同事身體健康、工作順利!
祝公司證券業務順利,飛速發展!
愿中國股市早日走出漫漫熊市,天天向上!
此致
敬禮
申請人:xiexiebang
x年x月x日