第一篇：走訪居民

2013年7月19日15時許，天河區天平架居委協同赴沙東街實踐隊走訪了天平架社區居民。

在本次行動中，我們主要走訪了天平架社區的兩位居民代表張慶珍和葉寬笑，他們均是天平橋1—3號大院的義務管理員，主要負責接受居民的投訴或建議，并自行開展會議商討解決方案，遇特殊重大事項的，則轉至天平架居委。在他們齊心協力的管理下，天平架1—3號大院的衛生文明、交通治安、社區風物等呈現出一派井然有序、欣欣向榮的景象。由于他們的突出貢獻，天平架居委特意攜上兩袋大米分別贈送給他們，以表達感謝之意。

此外，我們還深入社區，走訪了其他居民，深刻地體會到當地的民風民情，對以后如何更好地開展工作有了進一步的認識。相信在我們和社區義務管理員的共同努力下，社區的未來會更好。

第二篇：社區走訪居民制度

社區走訪居民制度

為保證社區各項工作的順利開展，充分發揮社區居委會的橋梁紐帶作用，更好地為居民群眾提供服務，努力做到聽民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難、做群眾的貼心人，實現社情民意與社區建設、社區服務的有效對接，使工作任務得到落實，特制定如下居民走訪制度：

一、根據社區管轄的戶數或樓院數，將社區居民劃分成片，通過分片包樓的形式，定期或不定期地進行入戶走訪居民。

二、入戶走訪人員必須主動熱情，任勞任怨，堅持全心全意為人民服務的宗旨，及時記錄入戶走訪情況；建立居民信息檔案，實行動態管理，做到社情民意早知道，重大事件早上報，矛盾問題早解決。

三、社區對走訪中收集的輿情認真研究分析，歸納梳理問題，幫助解決困難，并將解決情況及時反饋給居民。

四、入戶走訪主要內容為及時了解和收集居民需求和困難，排查調處人民內容矛盾，征求對社區工作的意見和建議。

五、對于居民的需求、困難和意見等重要事項應及時提交給社區，由社居委協調相關部門給予解決或答復。

六、入戶走訪中要做好黨的路線、方針、政策的宣傳工作，為全面構建和諧社區，確保各項任務的落實。

第三篇：永興路社區走訪居民制度

永興路社區走訪居民制度

為了進一步發揮永興路社區居委會橋梁紐帶作用，為這社區抓好全面工作打下良好的基礎，使社區居委會盡可能地貼近居民，努力做到“聽民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難”，實現社情民意與社區建設、社區服務的有效對接.更加有利于社區做好各項工作,更好的為社區居民服務。現制定社區走訪居民制度：

一、走訪形式

走訪聯系居民采取入戶走訪和電話訪談兩種方式。入戶走訪的對象主要是轄區困難弱勢群體，一年內走訪的居民戶數不少于居民總戶數的20%。對轄區住戶，年內入戶走訪或電話訪談不少于兩次。對有 特殊需求的居民，應根據實際情況隨時走訪。

二、走訪方法

1.社區工作人員在走訪居民的過程中，要認真聽取居民的意見建議及反映的熱點、難點問題，做好記錄。定期召開工作會議，對訪談收集的意見、建議、熱點難點問題進行梳理。居民對社區居委會自身工作提出的意見和建議，社區居委會應當根據實際情況進行落實。其他屬于我街、區職權范圍內的民生類問題，社區居委會整理匯總后報所在街道辦事處，同有關部門辦理。不屬于本社區、區職權范圍的意見或建議，由街道辦事處向有關部門反映，并向居民作好解釋工作。社區居委會應當在5個工作日內將受理、辦結或轉交辦理的情況反饋居民。街道辦事處積極向有關部門反映，盡力協調解決問題，并及時向社區居委會或居民反饋有關情況。

2.根據社區管轄的戶數或樓院數居民劃分成片，通過分片包樓的形式。明確每名社區居委會成員定期走訪了解居民情況和服務需求。3.以“社區民意日志”為載體，及時記錄入戶走訪情況，建立居民信息檔案，實行動態管理，做到社情民意早知道，重大問題早報告，矛盾問題早解決。

4.社區專職工作者對走訪中收集的信息要認真研究分析，歸納梳理問題，幫助解決困難，并將解決的情況反饋給居民。

5.對于居民需求，存在的困難和問題，社區居委會要及時協調解決。重要事項要及時提交給居委會主任，由居委會主任協調有關部門解決或答復。

6.社區居委會要按照工作要求做好宣傳和思想發動工作，確保各項任務落到實處。

三、職責分工

1.社居委主任負責組織、協調、落實、匯總，上報等工作，對電話、接訪和走訪情況進行記錄，對收集的問題進行歸納、整理，將問題轉至相關部門，督促并落實。

2.社居委書記、主任、副主任每年走訪或電話訪談責任區居民戶數不少于總數的5%；書記負責對社區走訪和電話訪談的情況進行督查。

永興路社區居委會

第四篇：走訪新居民 送去真溫暖

走訪新居民送去真溫暖

在新春佳節來臨之際，東郭鎮新居民服務管理所轉變工作思路，調整工作方式，靈活多樣的開展工作，創新新居民服務管理工作的新機制。為切實開展好新居民在東郭鎮過好春節，東郭鎮新居民服務管理所積極會同鎮相關部門開展深入基層，走訪新居民，組織在東郭過年的新居民及其家屬參與歡度春節系列活動。

2012年1月16日至20日，東郭鎮新居民服務管理所積極會同鎮相關部門來到蓮青山旅游開發區和辛緒恒仁集團，走訪慰問春節期間不能回家過年的新居民。鎮紀委孔書記一行還帶來了水果、肉食品、水餃等節日慰問品，走訪慰問了新居民困難家庭，送去黨和政府的溫暖；深入到全鎮部分新居民家庭，為他們送去了新春祝福，并送上了生活用品、慰問金等，使他們在異地他鄉感受到了家的溫暖和親人的關愛。協管員現場發放《滕州新居民居住登記條例》、《東郭鎮新居民服務管理宣傳提綱》《滕州市新居民管理條例》等相關宣傳資料，累計發放各類宣傳資料530余份。

通過上述舉措，進一步了解了廣大新居民的真實具體情況，使新居民充分感受到東郭鎮黨委、政府的關懷，為建設“幸福、和諧、美好”新東郭作出積極貢獻。

第五篇：走訪南村居民平安建設調研報告

走訪南村居民平安建設調研報告

8月25日16名干部到南村162戶家庭進行“走千家萬戶，訪服務對象”大調研活動，就平安建設方面，在走訪過程中南村居民普遍認為安全感不是很高，希望從居住環境到社會大環境方面能夠得到改善。

一、影響社會安全的主要因素：

1、居住環境。

南村居民居住環境是自然村的形式，周圍都已是全封閉的小區，唯一南村還是原來的樣子，經常有夜里入室盜竊、電動車、摩托車被盜的現象都不同程度影響社會安全感。

2、居民遭受到暴力侵害、財產侵害或者人身侵害、交通肇事、火災等；

居民在平常上街時，無論看到的、聽到的、自己經歷的搶包、被盜、交通肇事等都直接不同程度影響社會安全感。

3、公安機關對違法犯罪現象的控制程度方面。

居民在路上無論碰見打架、偷盜的事發生，都會馬上給110打電話，可是110不能快速到達，親眼看著從一般的打鬧發展成流血事件甚至是人亡。懷疑110的警察也害怕壞人。還有居民的摩托車被盜后，居民自己抓到了小偷，被送的派出所處理，可是小偷說已經賣了，讓他賠，小偷說沒錢，警察還替小偷說

情，然后就不了了之。居民對警察的失望，警察的處理方式和處理結果直接影響社會安全感。

二、采取哪些措施對提高安全感最有效

1、居民區實行封閉式管理

南村所在居民區未實行封閉式管理，不實行封閉式管理的小區，出入人員混雜，影響群眾安全感。所以，被訪者建議實行小區封閉式管理，安裝小區技防監控設備。才能更好的對流動人口的管理。

2、被訪者建議關部門應增加警力，增加巡邏次數，保證居民安全。

3、被訪者對公安機關的希望值很高，它寄托著影響群眾安全感的關鍵環節，改善服務質量，提高工作效率，讓廣大居民能看到110的出警迅速，對各類違法犯罪的查處力度在加大，居民就不會感到有了事情沒人管，而改善群眾的安全感。

三、對政法部門的意見和建議

居民對政法部門的了解不是太多，主要來自公安機關的工作，有個別的居民上法院打過官司，但認識不全面，把個別現象當普遍現象看待，說沒錢別打官司，根本別想贏，不是理的問題，而是錢的問題。建議是：全面推進公安隊伍建設。堅持政治建警、依法治警、從嚴治警的方針，按照班子過硬、隊伍純潔、警風優良、執法為民的要求，以正規化建設為總抓手，加大改革力度，創新隊伍管理機制和制度，推進公安隊伍建設，不斷提高隊伍整體水平，為“平安洛陽”建設打下堅實基礎。教育干警自覺抵御拜金主義、享樂主義和極端個人主義等各種腐朽思想的侵蝕，做到一身正氣、一塵不染。從思想上解決好“為誰執法，為誰服務”的問題，接受人民監督，努力提高政法隊伍的社會公信度，樹立自身良好形象，使全體政法干警都牢固樹立起“立黨為公、執政為民”的思想，自覺地堅持為民執法、公正執法，把人民群眾的根本利益實現好、維護好、發展好。