第一篇:美容院如何開晨會
美容院如何開晨會?
A:各位同事,大家早上好!B:好,很好,非常好!A:我是今天晨會的主持,大家準備好了嗎?B:準備好啦[拍手] A: XXX(美容院名字)B:早上好!
A:XXX的精神是B:優越!卓越!A:我們的職責是B;美的保健師。A;我們在共同創造B:健康才是美!健美才自信!A;我們與客人之間B:客人最重要。A:我們怎樣與大家和睦相處
B:多說您,少說我,不說他,說她就說她的好。
A:好。現在我們開始做晨會練習。首先報數:B:1,2,3,,A:好,現在我們把成功哲學背一遍。準備:
古往今來,人類的每一步成功,均由于意志不斷推近,同樣,人生的戰果,也取決于不服輸的信念。如果你想到失敗,你就失敗。如果你沒有必勝的決心,就無任何成就而言。縱然,你想要得到成功,只要你心中浮現失敗的字眼,勝利便不會對你微笑。因此,從現在這一刻起,我有明確目標,加上大量的行動,積極的心態告訴自已:我一定能!我一定能!我一定能做到堅定自已必勝的信念!攀登高峰!攀登人生最高峰!
最后愛的鼓勵:12,123,1234,12,加愛的禮炮“砰砰砰”+擁抱每一個伙伴!
第二篇:美容院開晨會的重要
美容院開晨會的重要性
在兩家區別(手法,規模,裝修)不大的美容院,一家生意火爆,而另一家生意慘淡,除去宣傳的方式,地理因素外,還有一點常被忽略的環節----晨會,說到晨會,經營美容院的老板們都不陌生,當然也有經營者說我們美容院也開過,但是,堅持天天開的又有多少呢?能理解美容院晨會的意義的又有多少呢?普-麗-緹-莎對晨會的理解如下:
晨會開得好與不好,是會影響到當天的業績,開晨會的目的是為了分享受工作的快樂,增強團隊的凝聚力,總結昨天工作中的失誤,表揚優秀的美容師,激勵美容師工作的狀態,提升士氣,從而達到提高美容院的業績。因此,晨會好壞也關系著業績的高抵。
晨會是承上啟下,上傳下達的一個小總結會,主要是以鼓勵為原則,堅持開好晨會還能有效提高美容院人員的精神素養,當然如何開好晨會,從哪些方面入手呢?小編就為大家總結幾幾點,供參考:
一;晨會的內容
首先在開晨會前,就要把晨會在表達的內容和當天晨會的目的匯總出來,除去新的任務內容外,通常內容為:1,業績總結匯報,完成比率,昨天的工作狀況。
2,鼓勵員工,宣布當日的工作任務和具體事項。
3,員工分享工作經驗與技巧,細節總結。
4,激勵并活躍氣氛,調動積極性。
二:晨會的形式
晨會的形式有很多種,如提問式,互動式等,這些形式可以靈活運用,如主題式,就是以演講的形式進行工作的總結,引用一個小哲理故事引入主題,讓員工通用故事的寓意結合到工作中,引起大家的深思,也可利用玩游戲的方式增加團隊的協助力,讓員工之間的關系更融洽。
三:晨會的要點
1. 晨會的主持者要掌握語言的流暢性,在語氣的表達上吐詞清晰,富有感染力和激情,呈現給員工的是積極向上的精神狀態。
晨會可以讓員工輪流主持,充分利用晨會的機會讓員工鍛煉自己,提升她們的演講能力。
2.養成堅持天天開晨會的習慣,從晨會中可以了解美容師的心態有院內的事務,能夠及時處理和糾正工作中的誤區。
3.落實晨會上所提的問題及建議,持續關注問題的解決程度和進展,以晨會為驅動,推動業績的增長。
第三篇:美容院晨會
美容院晨會
開好美容院晨會的基本環節,可以從以下幾方面著手:
(一)、早會前準備
早會時間準時排隊點名,檢查儀容儀表。
1、調整站姿
站立要端正、挺胸、收腹、抬頭、兩眼平視,雙手疊放于腹部,膝蓋和后腳跟要靠緊。
2、點名
點到名字的美容師要大聲回應“到”。
3、檢查儀容儀表
穿統一工作服(佩胸牌),淡妝,良好精神面貌,上班必須穿工衣,涂口紅,剪指甲,不得佩戴手部飾物。
(二)、服務規范用語練習
1、練習禮貌用語
練習“您好”、“請”、對“對不起”、“讓您久等了”、“謝謝”、“歡迎下次再來”等禮貌用語。
2、規范用語
①您好,歡迎光臨。
②對不起,請您稍等一下。
③對不起,讓您久等了,我能為您做點什么?
④×××小姐,您好。我是×××,您今天的服務將由我負責,很高興為您服務,希望您滿意,謝謝。⑤謝謝您,辛苦了。
⑥請您慢走,歡迎下次再來。
(三)、標準手操練習
1、甩手;
2、對壓;
3、抓掌(150個);
4、輪腕;
5、交叉向前;
6、壓掌;
7、輪指;
8、壓腕;
9、蚯蚓動;
10、彈指。
(四)、誦讀每日激勵語句
高聲朗誦每日激勵語句,提醒美容院精神,培養美容師素質。
我常面帶微笑,因為我熱愛我的工作。
我會淡妝打扮,因為這是基本禮貌。
我須服裝整齊,因為這是專業性的服務
我態度親切,因為我喜歡我的客人。
我樂于助人,因為大家都是好朋友。
我心地善良,因為善良能感化一切。
我常關心別人,因為我懂得照顧自己。
我會原諒別人,因為沒有人不會犯錯。
我傳播健康快樂,因為沒人拒絕快樂。
我們很有信心,因為我們獨一無二。
我真的很不錯,我真的很不錯。
我是真的真的真的真的很不錯。
(五)、體操伴肢伴歌(略)
(六)、總結
內容:交當天工作的注意事項,總結昨天狀況,表現好的給予表揚,出差錯的及時批評糾正,對出現問題的顧客,共同協商解決方法。美容師匯報自己業績,提出客人預約意向、產品、手法等地方的不清晰點。注:每日輪流安排人員做好總結記錄。
(七)、宣讀口號
例如:以專業精神獲得客戶信賴,用服務品質提升生活品質,團結努力,做到最好。
(八)、結束
美容院店長:美好的一天開始了,快樂的工作就要開始了,各位同事,讓我們各就各位,一起努力。
第四篇:美容院如何開好晨會
美容院如何開好晨會 晨會是一天工作的開始,晨會的氣氛和效果直接影響到員工的士氣,從而影響到店鋪的銷售業績。因此,把晨會開好,能夠增強員工團隊精神和工作積極性,有效提升店鋪銷售業績。雖然晨會時間只有短短15分鐘,但是可以“總結昨天,明確今天,要求明天”,能上傳下達工作中很多管理要求。日積月累,能夠有效的提升整個團隊的精神面貌。
但是晨會天天開,怎樣才能開出新意,開出效果,這是每個美容院老板應該考慮的事情。要想開好晨會,可以從以下幾方面著手:
一、確定晨會的主題內容
今天的晨會主要想談什么問題?要表達什么中心思想,要想達到管理的什么目的?這是首先要考慮的。除上級統一布置的晨會內容外,由自己確定的晨會內容,至少要提前一天,甚至提前幾天就要考慮好。一般來說,晨會的基本內容主要包括以下幾部分:
1、顧問向全體員工匯報昨日全天的銷售業績、目標達成率、業績好(不好)的原因、昨日遺留重要事項等。
2、由店長總結昨日工作情況,盡可能的表揚和鼓勵員工,并宣布當日的工作重點及工作計劃。工作計劃要到細分到個人、細分到時間段。
3、檢查周目標及月目標的完成率,并制定對策。
4、讓銷售業績好的員工介紹工作經驗,工作技巧,并讓每一位員工迅速熟知并掌握這些要領。
5、用激勵性口號活躍氣氛,調動員工工作積極性,為一天的開始打個好頭。
6、其他工作的安排指示。
二、選擇晨會形式。
晨會形式上,也需要事先考慮好。是主題式的演講,提問式的啟發,還是討論式的互動?每種形式有各自不一樣的優點,在具體的實施過程中,美容院可以靈活的運用。
主題式的演講適用于店內優秀員工的經驗總結,這個演講的主題可以是如何和顧客有效溝通,也可以是如何處理顧客的異議,或者是一個簡單的哲理小故事,讓大家分享,寓意深刻,發人深省,使早晨混沌的大腦變得理性。主題的選定可以由主講的員工來選定。這種方式一方面可以達到經驗的分享,整體提升員工的能力,另一方面也可以鍛煉員工的自信。提問式以及討論式,這兩種方式可以運用于美容院日常經營中出現的具體問題的探討,鼓勵員工多去思考自己工作的改進之處。美容院每天的晨會在進入主題之前,可以讓員工一起做一些簡單的團隊小游戲,要使員工手腳動起來,笑聲洋溢起來。這些口號、小游戲,不僅能集中精神,愉悅心情,更能讓同事間的關系更融洽。
三、開好晨會的關鍵點
1、晨會主持人的語言水平
要想主持好一個會議,主持人的語言水平也很重要,盡量做到吐詞清晰、流利、準確,精神飽滿,富有激情。要聲音洪亮,鏗鏘有力。鼓舞員工收拾起各自的心情,呈現出一副積極向上的精神狀態。
主持人的選擇可以由美容院的員工輪流擔任,讓每一位員工都有表現自己、改變自己以及提升自己的機會。這也要求美容院工作的同事之間要相互包容,給與每一位上臺主持的同事最大的鼓勵和支持。
2、晨會應該天天開。
美容院店長應該跟店員一起養起天天開晨會的習慣。每天開晨會可以及時了解到員工的心態以及店內的一些日常事務,每天開晨會可以讓員工之間增強情感和友誼,提高團結性。銷售工作員工除了工作技巧以外,其心態非常重要,店長每天開晨會,可以及時了解員工的一些心態變化。近期某位員工狀態不好,是因為家里出了什么事,還是自己身體不好,還是跟其他員工鬧矛盾??這些都可以及時去了解并解決。
3、晨會的形式能變化多樣
晨會的形式要有變化,如果天天都是一樣的流程,相信員工也會很快感到枯燥。音樂是調節人心情的最好的武器。在開會的時候可以用一曲先振奮士氣的音樂調節好氣氛,把員工的心情調節起來。
4、做好角色的轉化,給員工一個表現的舞臺 每天的晨會上,如果都是店長在滔滔不絕地重復類似的話,相信這樣的晨會對于員工并沒有很大的吸引力。我們可以考慮轉換角色,由員工來輪流主持晨會,這樣對于員工能力的提升也很有好處。
5、及時有效的反饋 晨會結束之后,美容院店長還需要關注晨會上提出來的問題或者是建議是否真正落實到了行動中,做好持續的效果追蹤和反饋,真正的做到實處。
第五篇:美容院 晨會流程
晨會流程
1.大家準備好了嗎?
2.整理隊形
3.伸出右手與心相連:感恩顧客給我財富;感恩第一名讓我成長;感恩企業個我平臺
4.全體立正:檢查儀容儀表
5.羅蘭的家人們:早上好
6.企業的核心價值觀:為團隊實現目標;為企業創造價值
7.企業的核心理念:自強不息、厚德載物、永續經營
8.企業愿景:打造養生美容第一品牌
9.羅蘭企業使命:讓每位女性擁有健康、美麗的、幸福的人生
10.羅蘭使命宣言是:今天,我要全力以赴實現目標
今天,我要全力以赴學習成長
今天,我要全力以赴創造價值 11.羅蘭企業文化:
三大態度:認真、快、堅守承諾
三大作用:絕不找借口、保證完成任務、一切皆有可能
企業精神:市場致上
團隊精神:建設取勝
12.美容師自我激勵:我很健康 我很快樂 我是最棒的
13.服務禮儀
14.舞蹈:以激情展示隊形散開
15.團隊激勵:以為中心呈圓形集合:
全體:我們是一支有愛付出喜悅的精英團隊。我愛我的美麗事業;我忠誠我的羅蘭企業;每天我要用最美的微笑來面對每一個人;每天我要用所有的愛來對待每一個人;我為羅蘭創造奇跡;我為自己創造價值;積極進取 ;永遠向前。加油 加油 加油 加油 加油 加油 加油加油加油
16.團隊展示完畢(以愛的鼓勵--掌聲)結束