第一篇:《王府井公寓整合行銷企劃暨合作方案》
《王府井公寓整合行銷企劃暨合作方案》
一、項目定位分析:
針對上述整體定位,現將王府井公寓的具體定位闡述如下:
1、功能定位:
2、客戶定位:客戶主要由以下幾方面構成:
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3、價格定位:
現實依據:
1萬興苑大廈,樓高19層,建筑面積22500平方米,建于1995年。設計方
27個;戶型結構不盡合理(原設計為住宅),配套不多。但銷售狀況非常好,由于市場的自身調節,該大廈4—19樓已由原來的純住宅中70%改為中小型企業的辦公用房,而且迄今仍有很多用家有意入住該大廈。其原因主要是:地理位置優越,棕北一帶已形成了一個新的商圈和消費環境;交通便利;大廈以入住的業主有不少知名的企業,人氣較旺。
2、目前成都市中心區的高層樓宇的租金平均為100元/平方米,普遍特點是出租率較高,原因
是口岸好、交通便捷、周邊商業配套齊全。如:新時代廣場的租金為90—120元,出租率
80%;外貿大廈的租金150元,出租率80%;川信大廈現在熱銷,有銀行處理系統,一至三層全部搞成配套。業主愿租不愿買,報價9000元/平方米。世貿中心出租率60%。
建議:有必要在確定了項目定位后,再針對該項目進行一次專項調查,重點放在行情調查、競爭樓盤調查、目標客戶調查等方面。
四、聯席工程之物業管理:
功。
深圳萬科物業管理公司的管業管理建議書》。
大的不可更改性,所以物業管理之于房地產相當于售后服務之于家用電器,一切的遺憾必須也只能通過物業管理去解決和彌補。
2、物業管理是房地產品牌增值的有效手段。
在國內房地產界聲明赫赫的萬科公司,之所以樹立了城市花園的優質品牌,是與其對物業管理的重視和投入須臾不可分的。據統計,萬科每年在全國12個城市所開發的項目中貼補物
業管理的費用達2000萬元,得到的回報是,在同等的建造標準、地理位置,萬科開發的物業要比同行每平方米多賣1000元,而且形成了良好的口碑效應,萬科在深圳開發的物業,幾乎有一半以上的客戶是老業主推薦的。
在成都房地產市場,還沒有象萬科這樣的發展商,同時廣大的客戶也沒有把豐厚的回報給予那些值得回報的企業。
3、物業管理是市場經濟中尚不成熟的行業。
主要原因。
物業,使整個社會的物業管理水平得不到迅速的提高。
以成都為例,雖然已經注冊的物業管理公司已達100的早,誰就會得到市場的超額回報。
1.入住管理
2.裝修管理
3.4.治安管理
5.6.7.8.停車場管理
9.人力資源管理
10.財務管理
三、服務內容:
1.前期物業管理顧問服務:
協助發展商組建物業管理公司(組織架構、人員配置及招聘、費用預算、員工培訓計劃及實施);
提供全套的物業管理規章制度(詳見附件);
提供物業管理的中高級專業人才(名單附后)。
2.直接參與物業管理的運作服務:
合作方式:品牌的“五個一”模式。
四、收費方式及標準:
1、前期物業管理顧問費:80000元
2、直接參與物業管理運作(按照大廈建筑面積及檔次收費):
按每平方米每月0.25元薪)
一、公眾制度:
1、業主管理委員會章程
附3:裝修申請表
6、大廈停車場管理規定
7、大廈非機動車輛管理規定
8、大廈出租房及暫住人員管理規定
9、進住(租)協議書
附1:返修申請表
附2:住戶情況登記表
10、大廈治安基金管理規定和獎懲辦法
11、大廈商業網點管理規定
二、1、總經理崗位職責
2、業務總監崗位職責
3、總經理辦公室崗位職責
4、財務部崗位職責
5、品質管理部崗位職責
6、企業拓展部崗位職責
7、綜合維修部崗位職責
8、保安部崗位職責
9、保潔部崗位職責
三、1、員工守則
2、辦公設備使用制度
3、文件管理制度
4、財務管理制度
9、大廈員工工作服管理規定
10、大廈員工宿舍管理規定
四、員工考核及獎懲辦法:
1、員工過失通知書 管理運作制度物業管理公司部門崗位責任制:
2、員工獎勵通知書
3、員工警告通知書
4、部門經理考核評定表(月)
5、普通員工考核評定表(月)
6、專業技術及管理人員考核評定表(月)
7、內務管理情況檢查記錄表
一、物業管理顧問團:
1、陳之平先生:34歲,有8業管理條例》,1994業管理公司總經理;
2、李萬才先生:43歲,有5
3、黃會青先生:303年的大型住宅小區和
4、溫 婷小姐:5年的大廈、小區物業管理經驗,尤其對物業管理的ISO900
2希才先生:香港華潤創業公司中國事業部市場部經理。
物業管理專業人才:
1、高仲先生:29歲,曾任職于中建三局一公司,從事設備安裝工作;1995年進入深
圳萬科物業管理公司工作,先后負責過深圳高檔商住樓——荔景大廈、深圳最大的住宅小區(70萬平方米)——桃源村物業管理工作。1998年6月,任成都豪斯花園物業管理處主任。對于高層大廈和多層住宅小區有較豐富的管理經驗和理論水平。
2、何平小姐:24歲,曾任上海福祿貝爾公司人事培訓主管,1997年進入成都萬科興
業公司物業管理處,負責員工培訓和辦公室事務,對人力資源管理和培訓有豐富的經驗。
3、白勝先生:25歲,曾在部隊服役三年,1994年進入深圳萬科物業管理公司工作,先后擔任過深圳天景花園、萬景大廈、桃源村的保安主管,對大廈和小區的治安防范和保安人員的管理有一定的專業水準和實際操作經驗。
4、宋國生先生:31的安裝工作;1996源村的維修主管工作,對設備維護、住戶維修有豐富的實踐經驗。
5、白正虎先生:23歲,于1995對大廈住宅的保潔工作有豐富的工作經驗。
第二篇:國內市場行銷企劃方案
國內市場行銷企劃方案
隨著iphone4gs/iphone5的發佈愈炒愈熱,如喬佈斯的話所述,iphone勢必又將在全球掀起又一輪IT革命,而做為蘋果配件產品的開發製造商,無疑將是又一場巨大的商機。面對國內龐大的果粉市場,爲了配合國內市場的順利展開,提升品牌知名度,快速有效提升銷量,制定此行銷企劃方案。
首先必須先瞭解目前市場機會及公司現狀,具體有以下幾方面:
?品牌的影響力(品牌影響力需鞏固與拓展,產生品牌效應,見市場推廣頁面)
?產品品質(資訊高速流通的時代,質量上的任何問題或瑕疵會有多種途徑傳播給消費者,從而影響銷售量)
?產品價格(基本的價格定位和實時的價格定位)
?銷售通路(代理商、中間商、商城、品牌形象店、零售店)或管道選擇有誤,使銷售受阻。
制定根據公司的實力及 2007的產品線品牌影響力還需要鞏固與拓展
2、K/A、代理商管理及關係維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,瞭解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司2007的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在2007年至2007配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如 “**空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端佈置(配合業務條線的管道拓展)
根據公司的06的銷售目標,管道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的展臺佈置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。
第三篇:行銷企劃工作總結
本周工作總結
本周主要工作為三大部分:首先,跟蹤魔法士、薯你脆、三鮮特賣活動進度及跟進奧飛聯合促銷活動,了解活動執行效果。其次,出差德惠,了解市場銷售狀況及本競品的回轉情況和促銷政策。最后,整理結案依據,對個區域的結案依據進行分類,并整理三鮮第四季度活動總結。
一、本周工作內容及完成情況
周一,提報上周末營業部地區三鮮特賣活動總結及本周特賣計劃,整理三鮮二批活動總結表。提報長春市場走訪報告,及上周工作總結。
上周末吉林營業部總計做了5場特賣活動,總計售賣單包三鮮面174箱,量販33箱。從售賣情況來看,采用贈品雞蛋的效果較好,能夠激起消費者的購買欲望。通過總結三鮮特賣活動和奧飛路演活動,學習到了如何對一場促銷活動進行總結,在總結過程中發現問題同時解決問題,提供有效的參考意見。
周二、三,走訪德惠市場,了解本競品促銷政策執行狀況及本競品回轉、鋪貨狀況。
通過德惠市場的走訪,了解了德惠地區魔法士回轉較慢,鋪貨率略低于小當家,而相當好吃的回轉較快,銷售較好,校園店銷售最高達每月300---400件。由于校園點馬上放假,所以大部分學校點都在處理店內庫存,沒有再次進貨意愿。社區店薯你脆回轉慢,相對來說校園店回轉較快,但個別店面有斷貨現象。
周四,整理魔法士、薯你脆集兌追蹤進度表格。
截至上周,薯你脆集兌效果與前幾周相比略有變化,砍級較低的獎品大部分地區已經兌換百分之八十,但砍級過高的獎品兌換效果不明顯。魔法士的集兌活動效果除了遼源區域,其他地區效果不明顯。主要由于獎品選擇和砍級制定上的不準確。
周五,整理11月份三鮮推廣活動總結報告,并溝通奧飛活動相關事宜。通過整理11月份三鮮推廣活動總結報告,對第四季度的三鮮推廣活動進行分析,取長補短,總結活動中存在的不足并對下一階段三鮮市場策略進行思考。
周六,參加奧飛聯合促銷活動,通過此次活動擴大公司產品知名度,同時也學習到了活動中的相關細則。
以上是我的本周工作總結,忙碌的一周便是收獲的一周,一周的工作教會了我很多知識,在工作中發現自己的不足并盡快改善不足。期待緊張充實的下一周的到來。
提報人:吉林營業部行銷企劃 徐秋影
第四篇:白領公寓行銷推廣方案1
小戶型白領公寓行銷推廣方案
中山是中國房地產業最蓬勃發展的城市之一,除了本土房地產云集之外,越來越多的外來“過江龍”也加入到這場市場爭搶戰之中。雖然中山房地產市場競爭激烈,但是還沒有到形成寡頭壟斷的態勢,市場除了幾頭“巨鱷”長袖善舞外,同時也存在大量小規模的房地產開發商在爭搶市場的各個補缺點。這些小型的房地產商除了品牌、信譽不如大發展商外,最大的短板就是資金實力的不足。
眾所周知,房地產行業是資金密集的行業,房地產的營銷推廣同樣需要大手筆的投入,市場推廣及廣告費用動輒就是幾百萬、上千萬的資金。這筆資金的支出對大發展商來說并不成問題,但對某些小型的發展商特別是資金實力有限的發展商來說,就是一筆天文數字。但是即使資金再有限,只要樓盤建成待售,就一定要做相應的市場推廣,才能吸引潛在的客戶前來。如何從有限的資金預算中以最小的投入而實現最大的宣傳效果,是這些小型開發商最為關心的事情。
今年5月,有一家發展商(姑且稱其為S發展商)找上我所任職的公共關系公司,希望我們為其開發的某小戶型白領公寓制定一套具體市場營銷方案。S小戶型白領公寓位于中山東部,處于中山“南擴東進”的熱點開發地段,離市中心大約20分鐘的車程,位置優越。在其周圍有幾個大盤環繞,其他發展商也虎視眈眈圖謀加入,該地段還有不少樓盤正處于建設或待售階段,S公寓所面臨的壓力不小。
S白領公寓是S發展商進軍房地產行業的第一個產品,所以他們很希望借此樓盤一炮而紅,為日后的開發與銷售奠定基礎。由于總體資金預算總額的限定,他們第一筆所能投入的推廣宣傳費用為10萬元左右。按照以往的市場推廣操作流程,10萬的啟動費用不要說是用在投入巨大的房地產行業,就是用在市場啟動相對迅速的快速消費品,這筆款項也是遠遠不夠的。在《中山日報》這種一線媒體做全版廣告一次,其費用都要超過30萬。客戶所能提供的10萬元無疑是杯水車薪。
這個項目能否做?如何做?作為項目的負責人,我陷入了困惑之中。
二、準確定位,劍走偏鋒
經過項目的仔細論證與研究,我們一致肯定:對S白領公寓的市場推廣肯定不能按以往的操作流程進行,因為客戶所提供的第一筆預算幾乎連平面媒體的一次廣告投入費用都承受不起。我們絕不敢期望靠著這區區10萬元就能為S公寓引來如潮人流,只是希望能通過獨特有效的營銷方法,能在眾聲喧嘩的房地產廣告中,一枝獨秀地亮出S公寓鮮明的旗幟,吸引目標客戶群的注意與興趣。
史玉柱用八篇軟文打下腦白金的全國市場的奇跡至今為人頌道。我們深信,在產品推廣營銷上,只要策略正確,執行著力,是可以達到四兩撥千之結果。
既要達到宣傳推廣的目的,又要把費用控制在客戶所能承受的范圍,這就要求我們必須獨辟蹊徑,劍走偏鋒——我們想到了網絡行銷。
相比于平面媒體的宣傳推廣,網絡行銷具有費用低、針對性、互動性、吸引力更強等特點,更重要的網絡行銷而我們的目標客戶——S白領公寓的客戶是一致的。
我們為S白領公寓所定位的是面向23歲——35歲年輕人的純住宅樓,目標客戶具有如下特點:年輕、高學歷、有一定的收入基礎、對生活充滿想像與激情、喜歡自由自在的生活氛圍,性格外向、喜歡與人交流,崇尚旅游,對生活有自己獨特的看法。在對S白領公寓的目標客戶群的性格及外在特征進行總結的過程中,一種最能概括這種性格特征的人物形象逐漸在我們腦海中清晰起來——布波族。為布波族創建一處詩意的棲息地,滿足他們各種精神與思想上對居住的要求,是S白領公寓所要努力的方向,也是我們這份網絡行銷方案所宣揚的重點所在。
布波族意指那些高學歷、有主見、熱愛旅游、獨立意識強、尋求詩意的生活的成功或正在走向成功的年輕人,他們一方面追求世俗的物質享受,同時也渴望著心靈的不羈和流浪。布波族是由“布爾喬亞”和“波希米亞”折衷而成的詞匯,在2002年成為最有感染力的時尚概念之一,其來源可追溯到2000年出版的《天堂里的布波族》一書。“幸福生活=自由+財富+經過思考的生活”,這就是布波族們(BoBos)的生活理念。迅速蔓延的布波族正成為城市最為活躍的一個群體,他們賦予了城市與這個時代無數的靈感與亮點,而他們迅速增長的收入能力也讓他們成為許多行業最為關注的目標客戶群。
S小戶型白領公寓=布波族詩意的棲居地=幸福生活=自由+財富+經過思考的生活。這條長長的等式就是我們此次市場推廣方案所要圍繞的核心,這份市場推廣方案將全程在網絡上進行。我們選擇了一家在中山地區最具影響力的門戶網站,實施了我們的計劃。
目標客戶群圈定
S公寓的性格特征:
*是一種完善配套的精致小戶型,不僅能完全滿足客戶生活上的各種需要,也能滿足客戶的精神需求。
*是一種詩意的生活方式,代表了自由、獨立、文化??
*是一種個性化的存在,處處體現匠心獨運的藝術品味與人文關懷。
主要客戶群的性格特征:
*追求生活的品質,既追求高的物質享受也追求有品味的精神享受。
*要求個性化的生活空間,拒絕千篇一律人云亦云。
*對生活充滿浪漫美好的想像,愿意為自己所追求的生活不斷努力。
市場推廣方案
策略
一、尋找目標客戶群,引發目標客戶群注意
1、在網絡上發布如下消息:尋找布波族——如果你符合以下任何一項條件,請與我們聯系:
A、你買冰箱時,取決的條件是夠酷而不僅僅是能夠冷凍嗎?
B、你在那種許多人都穿戴著登山鞋和滑雪眼鏡,或者經常有人標新立異地穿著奇怪的服飾來上班的時髦公司工人嗎?
C、你會忽然有一天放棄掉目前的工作,跑到一個邊遠的地方自由自在呆上一個月嗎?
D、你是否覺得就算一輩子獨身也不是件什么大不了的事情?
E、你是個無神論者,但忽然有一天遇見一個你所愛的人,你又覺得這完全是神的恩旨?
F、你是否會覺得如果居住的空間體會不到生活的詩意是一件讓人忍無可忍的事情?
G、你是否覺得住在千篇一律毫無特色的住宅里是一種精神折磨?
如果你符合以上一項或多項條件,恭喜你,你已經是一名典型的布波族了。我們將暢開我們溫暖的雙臂來歡迎你——只要你填好如下表格,郵回對應的郵箱,我們就會有專人與你聯系。你將獲得的回報是:
1、免費從化一日游。
2、參加S公寓的布波族聯盟開幕式。
3、獲得精美禮品一份。
4、??
2、開展“中山最酷十大布波族”評選。參賽者寄上相關的資料,詳細描述自己做過的一件自認為是最酷、最有詩意、最有個性的事情或生活體驗,最后由相關人士評定。中選者被授予21世紀布波爵士稱號,更獲得S公寓的購房九折優惠及其他豐厚禮品。
3、S公寓主辦,在門戶網站上開設專欄:21世紀新模式——布波族與詩意生活。此專欄可以是專家論點,網友討論,也可以是有獎征文。
4、??????
策略
二、推廣S公寓品牌形象,博取目標客戶群好感
1、在門戶網站上開展“詩意生活你決定”,列出S公寓將設置的各種生活配套,向目標客戶群征集這些生活配套的最酷名稱或最富想像力的設計圖,入選者獲購房優惠或現金獎賞或禮品饋贈。
2、由S公寓贊助,門戶網站支持,開展“青春活力布波族,健康詩意好生活”登山活動,組織一批目標客戶群競登韶關丹霞山。
3、??????
策略
三、建立S公寓品牌價值,刺激目標群體購買欲望。
1、在門戶網站上開展“住得透明,活得詩意”自我價格剖析活動。一反其他房地產開發商對樓房成本與利潤諱莫如深的做法,公開S公寓的各種成本購成:土地、建筑成本、配套成本、管理成本等。以理性說服的做法給布波族們一個明明確確的居住理由。
2、以一個虛擬S公寓住戶的角色,在門戶網站進行“愛在詩意的翅膀上飛翔——一個布波族的生活自白”故事連載,以煽情、浪漫、富于鼓動性的文字全方面描述作為一名S公寓住戶的詩意生活,引發其他客戶群的購買欲望。
3、鑒于我們目標客戶群對FLASH動漫的愛好,可以制作精美的題為“布波族的幸福生活”FLASH動漫,以圖文文茂的形式,通過虛擬人物與虛擬圖景的介紹,體現幸福生活=自由+財富+經過思考這一核心概念,向客戶展示購買S公寓的生活價值與現實價值所在。
4、??????
后記:在許多人眼中,用10萬元去撬動房地產的需求市場是一種天方夜譚。但作為營銷策劃人員,我們的工作就是要將這種不可能的任務化為可能。雖然作為整個項目的負責人,我對網絡行銷方式對房地產營銷究竟能起到多大的作用與影響,心中同樣沒有底。愿以此文引子,拋磚引玉,與諸位高人共同探討。
第五篇:行銷人員培訓方案
行銷人員培訓方案
1、項目名稱:
2、項目地址:
3、容積率:
容積率越小,居住密度越小,舒適度越大,人均公共面積越多,容積率越大則反之。
4、車位比:滿足追求品位生活家庭的需要
5、建筑風格:正統西班牙風格純板式電梯花園洋房(海灣式布局 層次分明的規劃設計 創新型聯排別墅獨棟 淺色調 濃厚西班牙元素 取材樸實家庭庭院 家庭廳)
6、綠化率:40%
7、公交線路:路可達
8、周邊配套:
9、戶型區間:
10、景觀優勢:
11、價格區間:
銷售人員要有絕對的信心,并必須做到三個相信:相信自己所代表的公司,相信自己所推銷的商品,相信自己的推銷能力。這樣才能充分發揮銷售人員的推銷技巧。這是因為:首先,相信自己的公司。在推銷活動中,銷售人員不但代表公司,而且其工作態度、服務質量、推銷成效直接影響到公司的經濟效益、社會信譽和發展前景,其次,相信自己能夠完成推銷任務。這種能力是推銷成功的信心與決心的來
源,并能產生動力與熱情。再次,相信自己推銷的產品具有滿足客戶需求的效用。相信自己推銷的商品貨真價實,從而也相信自己的商品可以成功地推銷出去,這樣就可以認定自己是推薦樓盤的專家。
一、常規工作職責
□ 推廣公司形象,傳遞公司信息;
□ 積極主動向客戶推薦公司樓盤;
□ 按照服務標準指示,保持高水準服務素質;
□ 工作時間不允許做與工作無關的事情
□ 保持儀容整潔;
□ 耐心、有禮地向客戶介紹;
□ 每月有銷售業績;
□ 積極的工作態度;
□ 保持服務臺及展場的清潔;
□ 及時反映客戶情況;
□ 服從公司的工作調配與安排;
□ 嚴格遵守公司的各項規章制度;
□ 將客戶的意見、建議與希望進行匯總,及時向上級反映,并提出自己的合理化建議。
語言表達方面:
□ 態度要好,有誠意、有耐心;□ 要突出重點和要點; □ 表達要恰當,語氣要委婉; □ 語調要柔和; □ 要通俗易懂; □ 要配合氣氛; □ 不夸大其詞; □ 要留有余地。
地理位置:大、小環境,交通情況;
配套設施:醫院、學校、商場、市場、停車場;
項目情況:建筑面積、綠化面積、建筑物的高度、層高、房屋的開間、戶型設計;
水、電、氣、電話、電視情況及其收費標準;建材設備、門窗類型、內外墻、衛生間、廚房、室內的裝飾情況;其它。
市場知識:主要從公司已有的物業情況與直接相關的市場狀況、競爭狀態和一般
信息出發,銷售人員要做到知己知彼,借助市場知識來加強和強化銷
售重點,要把握消費者的心理。
業務知識:對房屋的價格熟練掌握并運用,訂金收取,合同簽約,辦理銀行按揭
手續,產權辦理及收費,物業管理費等,相關的業務情況都應完全掌
握。
關鍵詞之派發、傳遞,派發和傳遞是派單員最基本的工作職責,因此,我們民生·新城的派單員一定要記住派發廣告單和傳遞我們民生·新城項目信息是我們派單員的工作重點和核心,要隨時想到和做到。
關鍵詞之工作人員,我們派單員是民生·新城項目的工作人員,不是路邊那些普通的廣告派發人員,我們是代表整個民生·新城項目形象的工作人員,是我們民生·新城銷售中心這個大家庭的一員,所以我們派單員要自信,要熱愛我們的派單工作,要相信我們民生·新城項目。正因為我們是民生·新城項目的派單員,所以在工作中我們要樹立和保持良好的工作形象,如語言表達、行為手勢等,要與路邊那些發一般廣告單的人員拉開距離。
在了解什么是房地產派單員后,接下來我們應該重點了解和熟悉民生·新城項目的相關信息了。
技巧:一看二問三照顧:
一看:客戶的衣著、外貌,憑第一直覺看是否有購買能力。25-30歲,重度客戶群; 30-50歲,真正客戶群; 25-30歲,成家立業;
30-50歲,子女生活,自己換居住環境。
第一時間主動迎上去介紹,用幾句話的時間,觀察準客戶。二問:主動詢問,引起客戶興趣。例:
“您最經是否考慮購房?考慮多大面積的?在哪里購房?”
“房子即將開盤,要不您留個電話,開盤前有什么信息或優惠活動和禮品贈送好即時通知你!”
三照顧:離開時,回首看客戶。
如果客戶仔細看宣傳單,有兩種形式:一是同行,二是準客戶。案例:
“老師您好!房產信息!” “最近想不想買房?” “有時間去我們那里看看!”
小區的優勢、賣點,在腦海里形成相對較好的印象,價格、面積、戶型盡量少說,不講太細,以誘惑性語言為主。
一分鐘涵蓋的內容:面積、價格、重點優勢、位置、自己的名字。總結:
“老師,您好!看一下璧山青杠最好的房子,民生·新城”
“××元起價!”
“花多層的錢,住別墅的感覺!”
“占用您2分鐘的時間給您介紹一下××的房子!”
派單目的:帶客上門、留電話(約客)、推銷地址、名字,至少重復三遍(讓客戶把名字記住)
技巧:與客戶成45度,擋住客戶,留住腳步,給自己機會。
一迎:面帶微笑;
二檔:45度阻止客戶前進的步伐; 三傍:靠近客戶;
“我手上沒有帶資料,您考慮多大面積的?這樣吧,你留個聯系方式??” “您的電話是13??”
要熱情、頑強,執著,至少邀請三次,要求,要求,在要求,要敢于要求,“離這也不遠,耽誤您幾分鐘的時間,我帶你去看一下,實地考察一下。”
稱呼“先生/女士”缺少親和力,可稱“大哥/大姐”或者“老師”
“您一定要記住了,買房子一定要找我??”
要適當地贊美。贊美無處不在,每一句都是一種誘惑。
我一直是置業顧問,但多次派單主管都交給我來做,所以與大家分享我的心得:
1、培訓。我一直生活在二級城市,身邊每天接觸的派單人可以直接理解為不會說話的發單機器,這話說得可能有些過分!的確,派單這樣的營銷方式以及十分普遍,但是有一個共性就是不能夠很好的給客戶講解,所以說培訓是至關重要的。一個優秀的派單人員在上崗初期是要詳細了解項目基本情況以及賣點的,在工作一個階段之后要可以對項目抗性進行簡單的講解。也就是說,派單人員要培訓成為一名預備的置業顧問!2.單頁設計。人們對滿大街形形色色的單頁現在幾乎已經麻痹,所以單頁的設計需要可以在瞬間吸引人們的眼球。單頁的顏色可以很亮,上面的相關數字可以很大,單頁的形狀可以很古怪等等.3.心態培養。派單人員的心態是至關重要的。如果我們每一個派單人員只是麻木的發單頁,那就over了!嘿嘿。。試想一下你有一天走在大街上,一個陌生人呆呆的站在那里,你走到他身邊的時候,他伸手遞給你一張單頁,你什么反應?但是有一天你走在街上,一個精神飽滿的人滿懷激情的沖著你說:先生,您好......那種激情,那種笑容,那種很多亂七八糟我也說不明白的東西,你會不會被感染呢?
推銷售樓部的地址、電話、名字,要反復推銷;把項目賣點精煉總結:面積、價格、地理位置(最吸引客戶的賣點);